Amazon Pay ist ein Online-Zahlungsdienstleister, der Amazon-Nutzerinnen und -Nutzern ermöglicht, auf anderen Websites und E-Commerce-Plattformen mit den in ihrem Amazon-Konto gespeicherten Zahlungsangaben zu bezahlen. Es ist eine beliebte Zahlungsintegration für Unternehmen jeder Größe und wird von mehr als 720.000 Händlerinnen und Händlern (Stand 2026) unterstützt.

Amazon Pay ermöglicht es E-Commerce-Unternehmen, ihren Bezahlvorgang zu beschleunigen und ihren Kundenstamm zu erweitern, indem sie Kundinnen und Kunden ansprechen, die bereits über Amazon-Konten verfügen. Kundinnen und Kunden sowie Unternehmen fühlen sich bei der Nutzung von Amazon Pay für das Senden und Empfangen von Zahlungen sicherer, da der Online-Zahlungsdienstleister dieselben Sicherheitsfunktionen und Betrugsvorbeugetechnologien wie Amazon.com verwendet.

Im Folgenden werden die Funktionen von Amazon Pay, der Nutzerstamm und die Auswirkungen auf Unternehmen behandelt, die Amazon Pay als Zahlungsmethode akzeptieren.

Worum geht es in diesem Artikel?

• Wie funktioniert Amazon Pay?
  
• Wo wird Amazon Pay verwendet?
  
• Wer verwendet Amazon Pay?
  
• Vorteile des Akzeptierens von Amazon Pay
  
• Sicherheitsmaßnahmen bei Amazon Pay
  
• So akzeptieren Sie Amazon Pay als Zahlungsmethode
  
• Alternativen zu Amazon Pay
  
• So kann Stripe Payments Sie unterstützen
  

Wie funktioniert Amazon Pay?

Amazon Pay ist ein digitaler Zahlungsdienstleister, der es Kundinnen und Kunden ermöglicht, Einkäufe bei anderen Unternehmen mit den in ihren Amazon-Konten gespeicherten Zahlungsmethoden zu bezahlen. Dies macht den Bezahlvorgang einfacher und schneller.

Amazon Pay wird hauptsächlich für E-Commerce-Transaktionen auf Websites und Apps von Drittanbietern genutzt, Amazon hat Amazon Pay jedoch auch in einer begrenzten Anzahl von stationären Geschäften mithilfe von QR-Code-Zahlungen eingeführt. Im Folgenden erfahren Sie mehr darüber, wie Amazon Pay für Unternehmen und Kundinnen und Kunden funktioniert.

• Für Unternehmen: E-Commerce-Unternehmen integrieren Amazon Pay in ihre Websites, indem sie es als Zahlungsmethode über ihre Zahlungsdienstleister (PSPs) aktivieren. Unternehmen, die Stripe für Online-Zahlungen nutzen, können beispielsweise Amazon Pay problemlos als Zahlungsoption hinzufügen. Unternehmen zahlen Transaktionsgebühren an ihren PSP für Transaktionen, die mit Amazon Pay getätigt werden. Diese Gebühren sind in der Regel ähnlich wie die für Karten- oder Digital Wallet-Zahlungen erhobenen Gebühren.

• Für Kundinnen und Kunden: Wenn eine Kundin oder ein Kunde Amazon Pay als Zahlungsmethode auf der Website eines teilnehmenden Unternehmens auswählt, schließt sie oder er den Bezahlvorgang genauso ab wie auf Amazon.com: durch Anmeldung mit ihren oder seinen Amazon-Zugangsdaten sowie die Auswahl einer Zahlungsmethode und Versandadresse, die in diesem Konto gespeichert sind. Berechtigte Käufe physischer Waren sind durch Amazons A-bis-Z-Garantie geschützt, und Der Betrag wird nach der Aufgabe einer Bestellung sofort von der Kundin oder dem Kunden abgebucht.

Amazon Pay unterstützt eine Vielzahl verschiedener Zahlungsmethoden, darunter:

• Visa (Prime Visa und Amazon Visa)
  
• Amazon Store Card
  
• Amazon Secured Card
  
• MasterCard/EuroCard
  
• Discover Network
  
• American Express
  
• Girokonto
  
• Visa-, Mastercard- oder American Express-Prepaid-Kredit- oder Geschenkkarten
  

Amazon Pay im Vergleich zu herkömmlicher Kreditkartenverarbeitung

Obwohl sowohl Amazon Pay als auch herkömmliche Kreditkarten das Akzeptieren digitaler Zahlungen ermöglichen, gibt es einige wesentliche Unterschiede.

Wo wird Amazon Pay verwendet?

Amazon Pay wird international verwendet und ist für Unternehmen in den USA, dem Vereinigten Königreich und den folgenden europäischen Ländern verfügbar: Österreich, Belgien, Zypern, Dänemark, Frankreich, Deutschland, Ungarn, Irland, Italien, Luxemburg, Niederlande, Portugal, Spanien, Schweden und Schweiz.

Amazon Pay wurde 2018 in Japan durch eine Partnerschaft mit dem lokalen FinTech-Start-up Nippon Pay eingeführt, was dazu beitrug, die Zahlungsmethode erstmals in ausgewählten stationären Geschäften einzuführen.

Weltweit unterstützt Amazon Pay die folgenden Währungen:

• Australischer Dollar (AUD)
  
• Britisches Pfund (GBP)
  
• Dänische Krone (DKK)
  
• Euro (EUR)
  
• Hongkong-Dollar (HKD)
  
• Japanischer Yen (JPY)
  
• Neuseeland-Dollar (NZD)
  
• Norwegische Krone (NOK)
  
• Südafrikanischer Rand (ZAR)
  
• Schwedische Krone (SEK)
  
• Schweizer Franken (CHF)
  
• US-Dollar (USD)
  

Wer verwendet Amazon Pay?

Die folgenden Arten von Unternehmen verwenden Amazon Pay:

• E-Commerce Unternehmen: Online-Händler/innen integrieren Amazon Pay in ihren Bezahlvorgang, um ihren Kundinnen und Kunden eine bequeme Zahlungsoption zu bieten.

• E-Commerce Plattformen: E-Commerce Plattformen wie Shopify und WooCommerce integrieren Amazon Pay als Zahlungsoption für die Unternehmen auf ihrer Plattform.

• Abonnementdienste: Unternehmen mit abonnementbasierten Diensten wie Streaming, Software oder monatlichen Produktpaketen nutzen Amazon Pay für die Abwicklung wiederkehrender Zahlungen.

• Wohltätigkeitsorganisationen und gemeinnützige Organisationen: Wohltätigkeitsorganisationen verwenden Amazon Pay, um Spenden anzunehmen. Dadurch wird das Spenden für diejenigen, die bereits ein Amazon-Konto haben, vereinfacht.

• Internationale Unternehmen: Amazon Pay eignet sich dank seiner Funktion für die Unterstützung von 12 Währungen gut für internationale Transaktionen.

• Versorgungsunternehmen: Einige Versorgungsunternehmen und Dienstleister/innen akzeptieren Amazon Pay als Option für Kundinnen und Kunden, um ihre Rechnungen zu bezahlen.

Vorteile des Akzeptierens von Amazon Pay

Amazon Pay als Zahlungsmethode bietet Unternehmen zahlreiche Vorteile, von verbesserten Konversionsraten bis hin zu detaillierten Einblicken in Transaktionen. Einige wichtige Vorteile:

• Vereinfachte Bezahlvorgänge: Amazon Pay sorgt für einen reibungslosen Bezahlvorgang, bei dem Kundinnen und Kunden Einkäufe ohne Eingabe ihrer Zahlungsdaten abschließen können.

• Verbesserte Konversionsraten: Die Nutzung von Amazon Pay als Zahlungsmethode kann zu mehr Umsatz führen. Der Modehändler AllSaints erzielte laut einem Amazon-Bericht eine 34 % höhere Konversionsrate nach der Integration von Amazon Pay.

• Mobilfreundliche Zahlungen: Amazon Pay funktioniert nahtlos auf Mobilgeräten und unterstützt damit die Präferenzen einer wachsenden Zahl von mobilen Käuferinnen und Käufern.

• Geringeres Betrugsrisiko: Amazon übernimmt Rückbuchungen bei betrügerischen Transaktionen, wenn ein Unternehmen seine Zahlungsschutzrichtlinie erfüllt. Dies senkt das Risiko finanzieller Verluste für Unternehmen, wobei einige Unternehmen bis zu 90 % weniger betrügerische Transaktionen verzeichnen.

• Einfache Integration: Amazon Pay lässt sich einfach in gängige E-Commerce-Plattformen und Zahlungsgateways integrieren. Dies macht die Implementierung für Unternehmen unkompliziert.

• Einblicke in Transaktionen: Unternehmen können über das Amazon Pay-Dashboard auf detaillierte Transaktionsdaten und Statistiken zugreifen. Dies kann dazu beitragen, Marketingstrategien zu verfeinern und das Kundenverhalten zu verstehen.

• Höhere Reichweite: Amazon Pay ist in mehreren Ländern verfügbar. Dies ermöglicht es Unternehmen, eine globale Community von Amazon-Käuferinnen und -Käufern zu unterstützen.

Sicherheitsmaßnahmen bei Amazon Pay

Bei Amazon Pay werden verschiedene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Kundinnen und Kunden und Unternehmen umgesetzt. Diese Maßnahmen schützen sensible Finanzinformationen, senken das Betrugsrisiko und erhalten das Vertrauen der Kundschaft. Hier finden Sie einen Überblick über die Sicherheitsmaßnahmen von Amazon Pay.

• Verschlüsselung und Tokenisierung: Amazon Pay verwendet fortschrittliche Verschlüsselungsprotokolle wie Secure Sockets Layer (SSL) und Transport Layer Security (TLS), um vertrauliche Informationen vor dem Abfangen während der Übertragung zu schützen. Amazon Pay verwendet auch Tokenisierung, um sensible Karteninformationen durch eine eindeutige Kennung (Token) zu ersetzen und das Risiko von Datenschutzverletzungen zu verringern. Darüber hinaus bietet es auch private Zahlungsmethoden wie Amazon-Geschenkkarten und Unterstützung für Prepaid-Karten.
  

• Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA): Amazon Pay empfiehlt Nutzerinnen und Nutzern, für mehr Sicherheit die Zwei-Faktor-Verifizierung einzurichten. Alle Arten von MFA, einschließlich der Zwei-Faktor-Verifizierung, machen es bei Betrugsversuchen schwerer, das Konto einer Nutzerin bzw. eines Nutzers zu übernehmen, selbst wenn es gelingt, an das Passwort zu gelangen.

• Betrugserkennung und -prävention: Amazon Pay verwendet die gleiche Betrugsschutztechnologie wie Amazon.com. Unternehmen können Autorisierungen asynchron verarbeiten, um Betrugspräventionsmodellen mehr Zeit für die Transaktionsanalyse zu geben.

• Schutz vor Rückbuchungen: Die Zahlungsschutzrichtlinie schützt Unternehmen vor Rückbuchungen oder Anfechtungen, wenn ihre Transaktionen die erforderlichen Voraussetzungen erfüllen (z. B. wenn die Transaktion den Verkauf einer physischen Ware betrifft und die Rückbuchung als unautorisierte Zahlung gekennzeichnet ist).

• Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: Amazon Pay hält internationale Standards wie den Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) ein, sowie lokale Vorschriften wie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der EU und den California Consumer Privacy Act (CCPA). Amazon Pay wendet alle erforderlichen physischen, elektronischen und verfahrenstechnischen Sicherheitsmaßnahmen im Zusammenhang mit der Erhebung, Speicherung und Offenlegung der persönlichen Daten der Kundinnen und Kunden an und erhebt nur die Informationen, die zum Abschließen einer Transaktion erforderlich sind.

So akzeptieren Sie Amazon Pay als Zahlungsmethode

Um Amazon Pay als Zahlungsmethode zu akzeptieren, können Unternehmen die Funktion direkt über ihren Zahlungsdienstleister oder ihre E-Commerce-Plattform aktivieren. Dies kann über die Website von Amazon Pay erfolgen und erfordert die Angabe von Informationen zum Unternehmen, einschließlich des rechtsgültigen Namens, der Adresse und der Steueridentifikationsnummer.

Im Gegensatz zu anderen Händlerdiensten erfordert dieser Prozess nicht die Erstellung eines separaten Amazon-Händlerkontos oder das Ausfüllen eines Anmeldeformulars über Amazon Seller Central.

Unternehmen sollten außerdem sicherstellen, dass sie die Anforderungen der Kundenservice-Richtlinie von Amazon Pay erfüllen, zu denen unter anderem gehört, dass sie Kundinnen und Kunden Belege ausstellen und die geschätzte Lieferzeit mitteilen.

Als Nächstes können Sie Amazon Pay in eine E-Commerce-Plattform oder bei einem Zahlungsdienstleister integrieren oder es direkt auf der Bezahlvorgangsseite Ihrer Website einbinden. Wenn Sie eine E-Commerce-Plattform nutzen, die für Amazon Pay-Zahlungen eingerichtet ist, müssen Sie sich normalerweise bei Ihrem Plattform-Konto anmelden, die Seite zur Verwaltung Ihrer akzeptierten Zahlungsmethoden aufrufen und Amazon Pay hinzufügen. Um das Ganze bei einem Zahlungsdienstleister (PSP) zu integrieren, befolgen Sie dessen Anweisungen zum Hinzufügen einer neuen Zahlungsmethode.

So integrieren Sie Amazon Pay bei Stripe.

• Registrieren Sie sich bei Stripe oder melden Sie sich bei einem bestehenden Konto an.

• Gehen Sie zum Stripe-Dashboard und aktivieren Sie Amazon Pay. Wenn Ihre Integration auch eine manuelle Auflistung der Zahlungsmethoden erfordert, erstellen Sie eine neue Checkout-Sitzung und fügen Sie Amazon Pay zur Liste der Zahlungsmethodentypen hinzu.

• Bei einer manuellen Integration können Sie die Funktionalität testen, indem Sie Amazon Pay als Zahlungsmethode auswählen und auf „Bezahlen“ klicken.

Alternativen zu Amazon Pay

Mehrere Mitbewerber bieten ähnliche Dienstleistungen wie Amazon Pay an. Beliebte Alternativen zu Amazon Pay sind:

So kann Stripe Payments Sie unterstützen

Stripe Payments bietet eine einheitliche, globale Zahlungslösung, mit der jedes Unternehmen – von Start-ups bis hin zu globalen Konzernen – Zahlungen online, vor Ort und weltweit akzeptieren kann.

Mit Stripe Payments können Sie Folgendes umsetzen:

• Bezahlvorgang optimieren: Schaffen Sie ein reibungsloses Kundenerlebnis und sparen Sie Tausende von Entwicklungsstunden mit vorgefertigten Zahlungs-Nutzeroberflächen, Zugang zu über 125 Zahlungsmethoden und Link, einer von Stripe entwickelten Wallet.
  
• Neue Märkte schneller erschließen: Erreichen Sie Kundinnen und Kunden weltweit und reduzieren Sie die Komplexität und Kosten der Verwaltung mehrerer Währungen mit grenzüberschreitenden Zahlungsoptionen, die in 195 Ländern und über 135 Währungen verfügbar sind.
  
• Online- und Vor-Ort-Zahlungen vereinheitlichen: Schaffen Sie Unified Commerce über Online- und Vor-Ort-Kanäle hinweg, um Interaktionen zu personalisieren, Treue zu belohnen und Ihren Umsatz zu steigern.
  
• Zahlungs-Performance verbessern: Steigern Sie Ihren Umsatz mit einer Reihe anpassbarer, einfach zu konfigurierender Zahlungstools, darunter No-Code-Betrugsvorbeugung und erweiterte Funktionen zur Verbesserung der Autorisierungsquoten.
  
• Schnelleres Wachstum dank einer flexiblen, zuverlässigen Plattform: Bauen Sie auf einer Plattform auf, die mit Ihnen mitwächst, mit einer historischen Erreichbarkeit von 99,999 % und branchenführender Zuverlässigkeit.
  

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