Stripe Condiciones Generales del Servicio de Procesamiento de Pagos — España

Última actualización: 29 de marzo de 2021

Estas Condiciones Generales del Servicio de Procesamiento de Pagos de Stripe constituyen un acuerdo vinculante entre Stripe Payments Europe, Limited, una sociedad de nacionalidad Irlandesa con domicilio en The One Building, Lower Grand Canal St, Dublín 2, Irlanda, con número de registro 513174 (“Stripe” “nosotros” o “nuestro”) y usted, como usuario del servicio de procesamiento de pagos de Stripe (“usted”). Al utilizar el servicio de Procesamiento de Pagos de Stripe usted acepta quedar vinculado por estos términos y condiciones.

1. General.

El Servicio de Procesamiento de Pagos de Stripe (“Stripe Checkout”) es una tecnología que facilita a los comercios online (“Comercios”) el cobro de los pagos efectuados por personas físicas como usted. Stripe Checkout también permite que Stripe guarde sus datos de pago, tales como tarjetas de crédito o tarjetas de débito (“Datos de Pago”) para su uso posterior en los Comercios que utilizan Stripe como su procesador de pagos.

2. Utilización de Stripe Checkout.

Al realizar un pago en el sitio web de un Comercio que tienen habilitado el servicio Stripe Checkout, le preguntaremos si desea que le recordemos. Si usted nos permite recordarle, Stripe almacenará determinada información identificativa, como su dirección de correo electrónico y su número de teléfono móvil (“Datos de Stripe”) y sus Datos de Pago. La información que se almacena como parte de sus Datos de Pago podría incluir datos como su nombre, número de cuenta y fecha de caducidad así como determinada información relacionada con la anterior, como su dirección de facturación y su dirección de envío. La ventaja de que lo recordemos es que, si usted vuelve a utilizar los servicios de ese sitio web o los de cualquier otro Comercio que tenga habilitado el servicio de Stripe (“Comercios que tienen Habilitado el Servicio de Stripe”), podrá pagar más rápida y fácilmente – lo cual resulta especialmente útil cuando usted se conecta a través de un teléfono móvil o no tiene a mano su tarjeta de crédito.

Si decide permitir que lo recordemos, Stripe utilizará cookies para vincular su navegador con sus Datos de Stripe y para reconocerle cuando usted visite cualquier Comercio que tenga Habilitado el Servicio de Stripe. Si usted accediera al sitio web de un Comercio que tenga Habilitado el Servicio de Stripe y no lo reconociéramos (por ejemplo, porque usted ha borrado sus cookies, cerrado la sesión o porque está utilizando un dispositivo distinto) le facilitaremos una forma de identificarse e iniciar sesión a través de sus Datos de Stripe (por ejemplo, enviándole un código de verificación a través de un mensaje de texto SMS). Mientras usted continúe conectado, Stripe le permitirá realizar compras con los Datos de Pago almacenados. Stripe le dará también la posibilidad de realizar compras con sus Datos de Pago mediante el envío de mensajes directamente desde la dirección de correo electrónico o número de teléfono almacenado como parte de sus Datos Stripe (por ejemplo, autorizar una compra a través de un SMS).

Si usted nos envía un mensaje de texto o nos solicita que le enviemos uno, no se olvide de que su operador podría cobrarle por ello. Para obtener más información acerca del uso que hacemos de las cookies, le remitimos a nuestra Política de Cookies.

3. El papel de Stripe.

Stripe Checkout le permite almacenar sus Datos de Pago pero no introduce ninguna modificación en la relación existente entre usted y el Comercio en el que usted realiza el pago o con su banco o con la sociedad emisora de su tarjeta de crédito. No obstante, Stripe realizará todos los esfuerzos razonables para preservar la seguridad de sus Datos de Pago.

Usted es, en último término, el responsable de las compras que realice mediante Stripe Checkout. Asimismo, el Comercio y no Stripe, es el responsable de entregarle los bienes o servicios que usted haya adquirido a través de Stripe Checkout. Stripe Checkout puede mostrarle, o facilitarle un enlace a las condiciones generales y políticas aplicables a un producto o servicio vendido por un Comercio que tenga Habilitado el Servicio de Stripe. Por ejemplo, Stripe Checkout podría mostrarle o proporcionarle un enlace a las políticas de devoluciones, reembolsos y cambios de un determinado Comercio. El contenido de cualquiera de dichas políticas es el determinado por el Comercio de que se trate y Stripe no controla ni tiene ninguna responsabilidad en relación con el cumplimiento por parte de dicho Comercio de sus políticas y condiciones generales de venta. Si usted considerara que un Comercio ha incumplido sus condiciones generales o políticas o cualquier otra obligación impuesta por la ley aplicable, póngase en contacto directamente con dicho Comercio.

4. Su ubicación; Realización de Cambios.

Cuando usted nos permite recordarlo, asumiremos que usted se encuentra ubicado en el país al que corresponde su dirección de facturación, si nos facilita una, o, en caso contrario, que su país de origen es aquel en el que se encuentra registrado su número de teléfono. Si dicho país fuera incorrecto o si usted cambiara de país y deseara que continuáramos almacenando sus Datos de Pago, deberá ponerse en contacto con nosotros para que le indiquemos cómo borrar la información almacenada y crear una nueva cuenta asociada al país correcto.

Si desea eliminar sus Datos de Pago, finalizar el almacenamiento de información que se realiza a través de Stripe Checkout o modificar su configuración, póngase en contacto con nosotros.

5. Manifestaciones y Garantías.

Al utilizar Stripe Checkout usted confirma que tiene, al menos, 18 años y que no utilizará Stripe Checkout para ningún propósito fraudulento, ilegal o abusivo.

6. Exoneración de responsabilidad

Stripe Checkout, incluyendo todos los contenidos, software, funciones, materiales e información disponibles en, o proporcionados en relación con o accesibles a través de Stripe Checkout se proporciona como cuerpo cierto, en el estado en el que actualmente se encuentra. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Stripe no otorga ninguna manifestación o garantía de ningún tipo en relación con los servicios o con el contenido, materiales, información y funciones accesibles a través de Stripe Checkout ni en relación con la ausencia de brechas de seguridad asociadas con la transmisión de información sensible a través de Stripe Checkout. En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Stripe declina otorgar ninguna garantía de ningún tipo en relación con los servicios, ausencia de infracción, comerciabilidad o idoneidad para un propósito específico. Stripe no garantiza la ausencia de interrupciones o errores en las funciones contenidas en los servicios. Stripe no será responsable por ninguna interrupción del servicio incluyendo, sin limitación, fallos del sistema u otras interrupciones que pudieran afectar a la recepción, procesamiento, aceptación, perfeccionamiento o liquidación de cualquier operación de pago, salvo en el caso de que dicha interrupción de servicio hubiera sido causada por Stripe.

7. Limitaciones de Responsabilidad; Fuerza Mayor.

No excluimos ni limitamos de ninguna manera nuestra responsabilidad frente a usted en aquellos casos en los que dicha exclusión o limitación no estén permitidas legalmente. Lo anterior incluye responsabilidad por muerte o lesiones causadas por nuestra negligencia o la de nuestros empleados, agentes o representantes; por fraude o manifestación fraudulenta. Nada de los previsto en esta cláusula o en estas condiciones generales afectará a sus derechos legales como consumidor.

Salvo en las circunstancias indicadas anteriormente, Stripe no será responsable ante usted ni ante ningún tercero, en ningún caso y bajo ninguna circunstancia, por daños o pérdidas indirectas, consecuenciales, especiales, punitivas o ejemplarizantes, incluyendo, sin limitación, daños por lucro cesante, clientela, uso, datos u otras pérdidas intangibles que usted o dicho tercero pudieran haber sufrido en relación con Stripe o con los servicios, o con cualquier bien, servicio o información adquirida, recibida, vendida o pagada a través de los servicios.

Adicionalmente y sin que esto suponga ninguna limitación de lo anteriormente señalado, Stripe no será responsable de ningún incumplimiento o retraso que se produzca como resultado de cualquier situación que exceda al control razonable de Stripe, incluyendo, sin limitación, actos gubernamentales, actos terroristas, terremotos, incendios, inundaciones u otros Casos Fortuitos, huelgas o acciones industriales, caídas de la red eléctrica o de Internet.

8. Ley Aplicable.

Este Acuerdo se formaliza en Español.

Este Acuerdo y cualquier controversia o reclamación derivada de o relacionada con el mismo o con su objeto o negociación (incluyendo controversias o reclamaciones no contractuales) (una “Controversia”) se regirá e interpretará de conformidad con la ley de la República de Irlanda. Las Controversias se resolverán definitivamente por los tribunales competentes para conocer de la Controversia de que se trate.

En relación con los consumidores residentes en España, nada de lo previsto en estas Condiciones Generales podrá ser interpretado como una derogación o anulación de la aplicación de los artículos 82 a 91 y 114 a 126 del Real Decreto Legislativo 1/2007 - Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, que continuará siendo aplicable a los mismos y prevalecerá frente a lo previsto en estas condiciones generales en caso de conflicto.

Esta cláusula se interpretará sin perjuicio de cualquier derecho inderogable que le fuera aplicable en su país de residencia. Si usted es un consumidor, los tribunales de su país de residencia serán competentes para conocer de cualquier controversia que pudiera derivarse de, o en relación con, este Acuerdo.

Si usted se encontrara ubicado en la Unión Europea, le facilitamos, de conformidad con lo previsto en el Artículo 14 del Reglamento UE 524/2013, un enlace electrónico a la plataforma europea de Resolución de Litigios En Línea (“ODR”) de la Comisión Europea. A los efectos de dicho Reglamento UE, le confirmamos que podrá ponerse en contacto con nosotros a través de la siguiente dirección de correo electrónico: notices@stripe.com y que no tenemos previsto utilizar dicha plataforma.

9. Modificación de las Condiciones Generales; Notificaciones.

Nos reservamos el derecho a modificar o complementar estas Condiciones Generales en cualquier momento, sin efecto retroactivo y a modificar, eliminar, dejar de prestar el servicio o imponer condiciones de uso de Stripe Checkout mediante la publicación de dichos cambios en nuestro sitio web. Podremos avisarle de lo anterior, mediante notificación enviada por correo electrónico, publicación en nuestro sitio web o a través de cualquier otro medio razonable. Si usted ya fuera usuario de Stripe Checkout, los cambios entrarán en vigor a los 10 días de su publicación en nuestro sitio web. La utilización de Stripe Checkout transcurrido dicho plazo se entenderá como aceptación de la nueva versión de las Condiciones Generales. En el caso de que no estuviera de acuerdo con dicha modificación, su único y exclusivo derecho será dejar de utilizar Stripe Checkout. Puede obtener una copia de la versión vigente de estas Condiciones Generales en nuestro sitio web en cualquier momento. Igualmente puede comprobar cuándo se produjo la última modificación de estas Condiciones Generales consultando la fecha de la “Última Modificación” que consta al inicio de estas Condiciones Generales.

10. Cesión.

No puede ceder estas Condiciones Generales ni ninguno de los derechos u obligaciones derivados de las mismas sin contar con nuestro consentimiento previo por escrito y cualquier intento de cesión efectuado sin dicho consentimiento se considerará nulo. Nosotros podemos ceder estas Condiciones Generales y cualquiera de los derechos y obligaciones bajo las mismas a cualquier tercero. Salvo que usted decida no continuar utilizando Stripe Checkout, lo cual constituye un derecho que usted y sus cesionarios podrán ejercitar en cualquier momento, estas Condiciones Generales serán vinculantes y redundarán en beneficio de Stripe y de cualquiera de sus cesionarios.

11. Datos.

Al utilizar Stripe Checkout, usted otorga su consentimiento a la Política de Privacidad de Stripe que se incorpora a estas Condiciones Generales y forma parte de las mismas. Debe ser consciente de que sus datos pueden ser transferidos, tratados y almacenados fuera de su país de residencia (incluyendo, si usted se encontrara en la Unión Europea, fuera de la Unión Europea) y que sus datos podrán ser comunicados en la forma prevista en la ley aplicable.

Stripe ha implementado reCAPTCHA en Stripe Checkout. El uso de recaptcha queda sujeto a la Política de Privacidad de Google y a las Condiciones Generales aplicables a dicho Servicio.

12. Subsistencia.

Podrá poner fin al uso de Stripe Checkout en cualquier momento dejando de realizar compras en los Comercios que utilizan Stripe Checkout. Tras dejar de utilizar Stripe Checkout o tras la resolución del contrato formalizado mediante la aceptación de estas Condiciones Generales por cualquier razón, además de lo previsto en esta cláusula, las siguientes cláusulas continuarán en vigor no obstante dicha terminación: Cláusulas 5 a 13, ambas incluidas.

13. General.

La falta de ejercicio o exigencia de cualquier derecho o disposición de estas Condiciones Generales por parte de Stripe no se considerará como renuncia a dicho derecho o disposición. Si cualquier disposición de estas Condiciones Generales se considerara como nula o ineficaz por un tribunal competente, dicha disposición se limitará o eliminará en la mínima medida necesaria para que estas Condiciones Generales continúen en vigor y sean plenamente exigibles entre las Partes. Los títulos se incluyen a efectos meramente informativos y no definen, limitan o afectan a la interpretación de ninguna cláusula ni describen el ámbito o extensión de la misma. Estas Condiciones Generales, incluyendo las políticas de Stripe aplicables a Stripe Checkout tal y como se señala más arriba, constituyen el acuerdo completo entre usted y Stripe en relación con el uso de Stripe Checkout. Estas Condiciones Generales no pretenden crear ningún derecho o acción a favor de ningún tercero distinto de usted o de Stripe y no se interpretarán en tal sentido, y ningún tercero tendrá el derecho de exigir ningún derecho como tercero beneficiario de cualquier estipulación de estas Condiciones Generales. Estas Condiciones Generales no limitan ninguno de los derechos que Stripe pudiera tener bajo cualquier ley de secretos empresariales, derechos de autor, patentes o cualquier otra ley.

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