พันธกิจคือคำอธิบายสั้นๆ เกี่ยวกับเป้าหมายขององค์กรและวิธีการที่ใช้ในการบรรลุเป้าหมายนั้น พันธกิจนี้จะอธิบายกับลูกค้า พนักงาน และสาธารณชนว่าธุรกิจนี้เกี่ยวข้องกับอะไร โดยระบุถึงวัตถุประสงค์และเป้าหมายหลักที่เกี่ยวข้องกับความต้องการของลูกค้า ผลิตภัณฑ์และบริการ ตลาด และค่านิยมหลักของธุรกิจ พันธกิจนี้มักสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียและพนักงานขององค์กรร่วมมือกันบรรลุเป้าหมายร่วมกัน พันธกิจควรจดจำได้ง่าย แต่มีพลังเพียงพอที่จะกำหนดทิศทางที่ชัดเจนและสร้างแรงจูงใจ
สตาร์ทอัพหลายแห่งกังวลเกี่ยวกับการสร้างพันธกิจที่สมบูรณ์แบบ เพราะอาจสร้างผลกระทบที่เป็นรูปธรรมได้ ด้านล่างนี้ เราจะมาพูดถึงสิ่งที่ควรระบุไว้ในพันธกิจ และอธิบายวิธีการเขียนพันธกิจสำหรับสตาร์ทอัพของคุณ
เนื้อหาหลักในบทความนี้
- องค์ประกอบสำคัญของพันธกิจ
- เหตุใดพันธกิจจึงสำคัญสำหรับสตาร์ทอัพ
- วิธีการเขียนพันธกิจ
- แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเขียนพันธกิจสำหรับสตาร์ทอัพ
- วิธีนำพันธกิจของคุณไปใช้ในกลยุทธ์ธุรกิจของคุณ
องค์ประกอบสำคัญของพันธกิจ
พันธกิจจำเป็นต้องสื่อสารถึงวัตถุประสงค์และทิศทางของธุรกิจ โดยอธิบายให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทั้งภายในและภายนอกทราบว่าธุรกิจสะท้อนถึงอะไร
โดยทั่วไปแล้ว พันธกิจที่คิดขึ้นมาอย่างดีจะมีองค์ประกอบเหล่านี้
วัตถุประสงค์: ส่วนนี้อธิบายเหตุผลพื้นฐานที่ธุรกิจดำเนินอยู่ เป็นการประกาศถึงหน้าที่หลักขององค์กรและการมีส่วนร่วมต่อตลาด
_เป้าหมาย: _ พันธกิจจะระบุวัตถุประสงค์หลักที่ธุรกิจต้องการบรรลุ ซึ่งไม่ใช่แผนงานโดยละเอียด แต่เป็นเป้าหมายกว้างๆ ที่จะเป็นแนวทาง
ค่านิยม: พันธกิจนี้สื่อถึงหลักการทางจริยธรรมและวัฒนธรรมที่เป็นแนวทางในการดำเนินธุรกิจ ค่านิยมเป็นตัวกำหนดอัตลักษณ์ของธุรกิจและมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจ
กลุ่มเป้าหมาย: การกล่าวถึงกลุ่มเป้าหมายหรือตลาดที่ธุรกิจตั้งใจจะให้บริการโดยตรงช่วยให้พันธกิจมีความชัดเจนและเกี่ยวข้อง
ความโดดเด่น: แง่มุมนี้ของพันธกิจระบุถึงสิ่งที่ทำให้ธุรกิจแตกต่างจากธุรกิจอื่น เป็นการแสดงออกถึงเอกลักษณ์เฉพาะตัวของธุรกิจในตลาดได้อย่างกระชับ
เหตุใดพันธกิจจึงสำคัญสำหรับสตาร์ทอัพ
พันธกิจไม่ได้เพียงแค่ฟังดูดีในช่วงเริ่มต้นของการนำเสนอเท่านั้น หากทำได้ดี พันธกิจจะช่วยกำหนดทิศทางของธุรกิจโดยรวม สำหรับสตาร์ทอัพ พันธกิจจะมีอิทธิพลต่อทุกแง่มุมของธุรกิจ รวมถึงวัฒนธรรมภายในองค์กรและการวางตำแหน่งทางการตลาด พันธกิจถือเป็นองค์ประกอบสำคัญในการสร้างธุรกิจที่ยั่งยืนและขับเคลื่อนด้วยวัตถุประสงค์
ต่อไปนี้คือแง่มุมของธุรกิจบางส่วนที่พันธกิจสามารถมีอิทธิพลได้
ทิศทางและเป้าหมาย: สตาร์ทอัพมักอยู่ในช่วงของวิวัฒนาการและการเปลี่ยนแปลงที่รวดเร็ว พันธกิจจะมอบทิศทางที่มั่นคง มุ่งเน้นทีมไปที่วัตถุประสงค์หลัก และเป็นแนวทางในกระบวนการตัดสินใจ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงเวลาที่ไม่แน่นอนหรือเมื่อต้องเผชิญกับการตัดสินใจที่ท้าทาย
การสร้างอัตลักษณ์และวัฒนธรรม: เมื่อสตาร์ทอัพเติบโต วัฒนธรรมและอัตลักษณ์ก็จะพัฒนาตามไปด้วย พันธกิจเป็นตัวกำหนดและระบุอัตลักษณ์ของธุรกิจ ซึ่งจะช่วยสร้างวัฒนธรรมที่สอดคล้องกับค่านิยมและเป้าหมายขององค์กร ดึงดูดคนที่มีแนวคิดเดียวกัน และสร้างชุมชนภายในองค์กรที่แข็งแกร่ง
การสร้างความแตกต่างของแบรนด์: ในตลาดที่มีการแข่งขันสูง พันธกิจสามารถช่วยให้สตาร์ทอัพโดดเด่นได้ พันธกิจจะระบุถึงสิ่งที่ทำให้สตาร์ทอัพแตกต่างและทำไมสิ่งนั้นจึงสำคัญ เพื่อสร้างอัตลักษณ์ของแบรนด์ที่ตรงใจลูกค้าและผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
การปรับกลยุทธ์: สำหรับสตาร์ทอัพที่กำลังเติบโตหรือกำลังเปลี่ยนเป้าหมาย พันธกิจจะช่วยให้มั่นใจว่าความพยายามสำคัญทั้งหมดสอดคล้องกับวัตถุประสงค์หลักของธุรกิจ ซึ่งจะช่วยรักษาความสอดคล้องในเส้นทางการเติบโตและการดำเนินงานของธุรกิจ
ความดึงดูดใจนักลงทุนและลูกค้า: นักลงทุนและลูกค้ามักมองหาธุรกิจที่มีวัตถุประสงค์และทิศทางที่ชัดเจน พันธกิจที่ระบุวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนสามารถดึงดูดการลงทุนและสร้างความภักดีของลูกค้าได้ พันธกิจสามารถสื่อสารเหตุผลเบื้องหลังการดำเนินงานของธุรกิจและสร้างความสัมพันธ์กับนักลงทุนที่มีค่านิยมคล้ายคลึงกัน การศึกษาพันธกิจ 200 ข้อพบว่า 37% กล่าวถึงความมุ่งมั่นของธุรกิจที่มีต่อผู้ถือหุ้น และ 85% กล่าวถึงความทุ่มเทของธุรกิจที่มีต่อลูกค้า
_การมีส่วนร่วมและแรงจูงใจของพนักงาน: _ สตาร์ทอัพต้องการบุคลากรที่มีแรงจูงใจ ซึ่งมักทำงานภายใต้ความกดดันสูงและทรัพยากรที่มีจำกัด พันธกิจที่รวมเป้าหมายที่มีความหมายและสร้างแรงบันดาลใจสามารถกระตุ้นพนักงานได้ โดยสร้างความรู้สึกเป็นส่วนหนึ่งและความมุ่งมั่นต่อวัตถุประสงค์ขององค์กร พนักงาน 63% รายงานว่ารู้สึกมีแรงจูงใจในธุรกิจที่ระบุและสื่อสารอย่างชัดเจนถึงวิธีการสร้างคุณค่า เทียบกับ 31% ในธุรกิจที่ไม่ได้ทำ
วิสัยทัศน์ระยะยาว: แม้ว่าสตาร์ทอัพมักจะมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายเฉพาะหน้าและความอยู่รอด แต่พันธกิจจะให้วิสัยทัศน์ระยะยาว ช่วยให้ธุรกิจมองข้ามความท้าทายในปัจจุบันและมุ่งสู่เป้าหมายที่ยิ่งใหญ่กว่า
วิธีการเขียนพันธกิจ
หนึ่งในสาเหตุที่ทำให้สตาร์ทอัพมักพบว่าการเขียนพันธกิจเป็นเรื่องยากก็คือพวกเขามักเริ่มเขียนโดยไม่ได้เตรียมรากฐานสำคัญ ด้านล่างนี้คือแนวทางทีละขั้นตอนที่จะช่วยให้กระบวนการนี้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ต่อไปนี้คือวิธีการเขียนพันธกิจตั้งแต่ต้นจนจบ
เข้าใจค่านิยมและวัตถุประสงค์หลักของสตาร์ทอัพ
ขั้นตอนแรกในการเขียนพันธกิจคือการนิยามค่านิยมและวัตถุประสงค์หลักของสตาร์ทอัพ เริ่มต้นด้วยการถามคำถามพื้นฐานสองสามข้อว่า หลักการที่เป็นแนวทางในการตัดสินใจทางธุรกิจของคุณคืออะไร คุณต้องการมีอิทธิพลต่ออุตสาหกรรมหรือชุมชนของคุณอย่างไร ค่านิยมและวัตถุประสงค์เหล่านี้เป็นรากฐานของพันธกิจของคุณ
นึกถึงจุดเริ่มต้นของสตาร์ทอัพ บ่อยครั้งที่เรื่องราวการก่อตั้งเต็มไปด้วยข้อมูลเชิงลึกอันทรงพลังเกี่ยวกับค่านิยมหลัก ลองพิจารณาปัญหาที่คุณกำลังแก้ไขและความต้องการที่คุณกำลังตอบสนอง แง่มุมเหล่านี้มักจะเผยให้เห็นแรงจูงใจและวัตถุประสงค์ที่ลึกซึ้งกว่าที่ขับเคลื่อนสตาร์ทอัพของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องตระหนักว่าค่านิยมไม่ใช่แค่คำพูด แต่มันคือความมุ่งมั่น ค่านิยมต่างๆ เช่น ความซื่อสัตย์ นวัตกรรม หรือการให้ความสำคัญกับลูกค้า ควรปรากฏชัดเจนในการดำเนินธุรกิจทุกแง่มุม ค่านิยมเหล่านี้ควรมีอิทธิพลต่อวิธีการที่คุณสื่อสารกับลูกค้า การออกแบบผลิตภัณฑ์ และการสร้างทีม
การพิจารณาเหล่านี้ช่วยให้สตาร์ทอัพและผู้ก่อตั้งตระหนักถึงผลกระทบในวงกว้างของธุรกิจ คุณกำลังพยายามปฏิวัติอุตสาหกรรม พัฒนาคุณภาพชีวิตของผู้คน หรือผลักดันการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกทางสังคมหรือสิ่งแวดล้อมอยู่หรือไม่ เป้าหมายของคุณควรมีความทะเยอทะยานแต่สามารถบรรลุผลได้ และเป็นสิ่งที่สร้างแรงบันดาลใจและผลักดันทีมไปข้างหน้า
ขั้นตอนนี้จะเป็นการวางรากฐานสำหรับพันธกิจที่เชื่อมโยงกับทีม ลูกค้า และตลาดในวงกว้างอย่างแท้จริง ขั้นตอนนี้คือการประกาศจุดยืนของคุณ และเป็นเสาหลักนำทางธุรกิจของคุณ
ลองนึกถึงกลุ่มเป้าหมาย
พันธกิจของคุณควรสะท้อนถึงทั้งองค์กรและผู้คนที่คุณต้องการให้บริการ การเข้าใจกลุ่มเป้าหมายคือการเข้าใจความต้องการ ความปรารถนา และความท้าทายของพวกเขา ความรู้นี้จะช่วยให้คุณสร้างพันธกิจที่สื่อสารกับพวกเขาได้อย่างตรงจุด
เริ่มต้นด้วยการวิจัยตลาดอย่างละเอียด พวกเขาคือใคร ให้ความสำคัญกับอะไร และความท้าทายของพวกเขาคืออะไร การวิจัยนี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ข้อมูลประชากรศาสตร์เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเข้าถึงความคิดของลูกค้าเป้าหมายด้วย สตาร์ทอัพที่ทำการวิจัยตลาดเพื่อพัฒนาพันธกิจมักพบว่าการวิจัยนี้ช่วยพัฒนาผลิตภัณฑ์และกลยุทธ์ทางการตลาดได้ด้วย
พิจารณาว่าพันธกิจของคุณตอบสนองความต้องการและความปรารถนาของกลุ่มเป้าหมายอย่างไร พันธกิจที่ดีต้องไม่ใช่แค่การอธิบายสิ่งที่คุณนำเสนอ แต่ยังเชื่อมโยงกับกลุ่มเป้าหมายในระดับอารมณ์ความรู้สึกด้วย พันธกิจควรแสดงให้เห็นว่าค่านิยมและเป้าหมายของสตาร์ทอัพสอดคล้องกับกลุ่มเป้าหมายอย่างไร
ทำงานร่วมกัน
พันธกิจไม่ใช่แค่วิสัยทัศน์ของผู้นำคนเดียวหรือกลุ่มผู้ก่อตั้งเล็กๆ เท่านั้น แต่ควรสะท้อนถึงความปรารถนาและความเชื่อร่วมกันของทีมงานทั้งหมด แม้แต่ผู้ที่ยังใหม่กับธุรกิจ ซึ่งได้รับการกลั่นกรองผ่านวิสัยทัศน์ระดับสูงของผู้นำธุรกิจ
การมีส่วนร่วมกับมุมมองที่หลากหลายภายในสตาร์ทอัพของคุณอาจใช้เวลามากขึ้น แต่จะช่วยให้ได้พันธกิจที่ครอบคลุมและสอดคล้องกันมากขึ้น สนับสนุนให้ทุกฝ่ายและทุกระดับในองค์กรมีส่วนร่วม ข้อมูลที่หลากหลายนี้ช่วยให้เข้าใจจุดยืนของสตาร์ทอัพและภาพลักษณ์ภายในองค์กรได้กว้างขึ้น สมาชิกทีมแต่ละคนจะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวตามบทบาทและประสบการณ์ของพวกเขา ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างกระบวนการให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
ในระหว่างการประชุมเชิงร่วมมือ ให้เน้นการสื่อสารอย่างเปิดกว้างและส่งเสริมให้ทุกคนแสดงความคิดเห็น โดยคุณสามารถทำได้ผ่านการระดมความคิด เวิร์กช็อป หรือการพูดคุยอย่างไม่เป็นทางการ เป้าหมายคือการสร้างสภาพแวดล้อมที่เปิดรับทุกความคิดเห็น
ความร่วมมือในการเขียนพันธกิจจะนำไปสู่ผลลัพธ์ที่ครอบคลุมมากขึ้น และสร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของร่วมกันในหมู่สมาชิกทีม เมื่อพนักงานรู้สึกว่าตนได้มีส่วนร่วมในพันธกิจ พวกเขาจะมีแรงจูงใจมากขึ้นในการบรรลุพันธกิจนั้น
ปรับแก้เป็นระยะ ตามที่จำเป็น แต่ไม่บ่อยจนเกินไป
แม้พันธกิจจะเป็นพื้นฐาน แต่ก็ไม่ควรยึดติดกับกรอบเดิมๆ เมื่อสตาร์ทอัพพัฒนา ก็อาจจำเป็นต้องปรับพันธกิจให้เข้ากับความท้าทาย ตลาด หรือโอกาสใหม่ๆ ซึ่งไม่ได้หมายความว่าพันธกิจจะต้องเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา แต่สตาร์ทอัพควรสร้างสมดุลระหว่างความสม่ำเสมอและความสามารถในการปรับตัว จงปฏิบัติต่อพันธกิจของคุณเสมือนเอกสารที่มีชีวิตที่พัฒนาไปพร้อมกับสตาร์ทอัพ และควรปรับปรุงเมื่อบรรลุเป้าหมายสำคัญหรือเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์
เมื่อทบทวนพันธกิจของคุณอีกครั้ง ให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมเช่นเดียวกับที่คุณทำในกระบวนการสร้างครั้งแรก การทำเช่นนี้จะช่วยให้ได้มุมมองที่หลากหลาย และรักษาความรู้สึกเป็นเจ้าของและความสอดคล้องกันทั่วทั้งองค์กร
ประเมินว่าพันธกิจปัจจุบันยังคงสะท้อนถึงแก่นแท้ของธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณและเป้าหมายที่ต้องการจะเป็นหรือไม่ พันธกิจนั้นสะท้อนทิศทางปัจจุบันและอนาคตของคุณหรือไม่ พันธกิจนั้นยังคงสร้างแรงบันดาลใจและเกี่ยวข้องกับทีมและลูกค้าของคุณหรือไม่
อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือต้องหลีกเลี่ยงการแก้ไขบ่อยเกินไป พันธกิจควรแสดงถึงอัตลักษณ์และทิศทางที่ชัดเจน การเปลี่ยนแปลงบ่อยครั้งอาจทำให้เกิดความสับสนและลดทอนความชัดเจนและวัตถุประสงค์ที่พันธกิจตั้งใจจะสื่อ พันธกิจที่เปลี่ยนแปลงบ่อยอาจทำให้ทีมและลูกค้าของคุณเชื่อมโยงกับอัตลักษณ์หลักของสตาร์ทอัพได้ยาก
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการเขียนพันธกิจสำหรับสตาร์ทอัพ
การเขียนพันธกิจสำหรับสตาร์ทอัพต้องอาศัยการผสมผสานระหว่างการคิดเชิงกลยุทธ์ การทบทวนอย่างลึกซึ้ง และการแสดงออกอย่างสร้างสรรค์ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่ควรปฏิบัติตามมีดังนี้
_สำรวจอัตลักษณ์ของสตาร์ทอัพอย่างลึกซึ้ง: _ ก้าวข้ามความรู้ในระดับผิวเผิน เจาะลึกถึงแก่นแท้ว่าสตาร์ทอัพของคุณสะท้อนถึงอะไร มีหลักการก่อตั้งอย่างไร และกำลังแก้ปัญหาอะไร การดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณมีคลังไอเดียที่หลากหลายในการพิจารณา
กระชับแต่ทรงพลัง: พันธกิจที่ดีควรกระชับแต่ทรงพลัง ควรจดจำได้ง่ายและสื่อถึงวิสัยทัศน์ของสตาร์ทอัพได้ภายในไม่กี่ประโยค หลีกเลี่ยงศัพท์เฉพาะและภาษาที่ซับซ้อนเกินไป ความชัดเจนและความเรียบง่ายคือกุญแจสำคัญ
_มุ่งเน้นไปที่คุณค่าที่นำเสนอที่เป็นเอกลักษณ์: _ อธิบายให้ชัดเจนว่าอะไรที่ทำให้สตาร์ทอัพของคุณแตกต่าง อาจเป็นวิธีการที่แปลกใหม่ ความมุ่งมั่นต่อคุณค่าบางประการ หรือโซลูชันใหม่ๆ ต่อปัญหาที่เรื้อรัง พันธกิจของคุณควรสะท้อนถึงคุณค่านี้
_สร้างความสอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาว: _ พันธกิจควรสอดคล้องกับวิสัยทัศน์ของสตาร์ทอัพในอนาคต พันธกิจควรเป็นแนวทางให้กับวิสัยทัศน์ระยะยาว ไม่ใช่แค่สะท้อนถึงสถานะปัจจุบันเท่านั้น
ให้ทีมของคุณมีส่วนร่วมในกระบวนการ: ใช้ประโยชน์จากมุมมองและข้อมูลเชิงลึกที่หลากหลายของทีม เพื่อให้พันธกิจสอดคล้องกับทุกคนและสะท้อนวิสัยทัศน์ร่วมกัน
พิจารณาผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย: โปรดอย่าลืมว่าผู้มีส่วนได้ส่วนเสียหลากหลายกลุ่ม ทั้งพนักงาน ลูกค้า และนักลงทุน จะอ่านพันธกิจของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าพันธกิจนี้สื่อสารถึงทุกกลุ่มอย่างมีความหมาย
_สร้างแรงบันดาลใจ: _ พันธกิจของคุณควรสร้างแรงบันดาลใจให้เกิดการลงมือทำและความมุ่งมั่น ควรกระตุ้นทีมและสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับกลุ่มเป้าหมาย หาเหตุผลให้พวกเขาเชื่อมั่นในสตาร์ทอัพของคุณ
ทดสอบและปรับปรุง: เมื่อคุณมีฉบับร่างแล้ว ให้ทดสอบกับกลุ่มเล็กๆ ในสตาร์ทอัพของคุณ และอาจทดสอบกับลูกค้าหรือที่ปรึกษาบางคนด้วย แล้วใช้คำติชมเพื่อปรับปรุงและขัดเกลาข้อความของคุณ
ผสานรวมเข้ากับวัฒนธรรมองค์กร: เมื่อสรุปแล้ว อย่าเพิ่งเผยแพร่พันธกิจบนเว็บไซต์แล้วปล่อยลืม ให้ผสานรวมพันธกิจเข้ากับการดำเนินธุรกิจทุกแง่มุม ซึ่งรวมถึงการตลาดและการพัฒนาผลิตภัณฑ์ด้วย
_คงความยืดหยุ่น: _ เปิดรับการเปลี่ยนแปลงพันธกิจเมื่อสตาร์ทอัพของคุณเติบโตและพัฒนาไป อย่างไรก็ตาม ควรรักษาสมดุลระหว่างความยืดหยุ่นและความสม่ำเสมอ
วิธีนำพันธกิจของคุณไปใช้ในกลยุทธ์ธุรกิจของคุณ
การนำพันธกิจที่คุณคิดขึ้นมาอย่างรอบคอบไปใช้จะช่วยสร้างองค์กรที่มีความเป็นหนึ่งเดียวและขับเคลื่อนด้วยเป้าหมาย สามารถบรรลุเป้าหมายเชิงพาณิชย์ และยังคงยึดมั่นในค่านิยมและวัตถุประสงค์หลัก วิธีการมีดังนี้
_การวางกลยุทธ์ให้สอดคล้อง: _ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแผนงานสำคัญทั้งหมด ไม่ว่าจะเป็นแผนงานเกี่ยวกับการเข้าสู่ตลาดใหม่ การพัฒนาผลิตภัณฑ์ หรือการตลาด สอดคล้องกับพันธกิจของคุณ ซึ่งหมายถึงการตัดสินใจที่สร้างผลกำไรควบคู่ไปกับการบรรลุวัตถุประสงค์หลักของธุรกิจ
_การผสานการปฏิบัติงาน: _ ผนวกพันธกิจเข้ากับการปฏิบัติงานประจำวัน ซึ่งอาจหมายถึงการผสมผสานแนวปฏิบัติการจ้างงาน ระเบียบปฏิบัติด้านการบริการลูกค้า หรือการคัดเลือกผู้ขาย เข้ากับค่านิยมและเป้าหมายที่ระบุไว้ในพันธกิจของคุณ ตัวอย่างเช่น หากพันธกิจของคุณเน้นนวัตกรรม ก็ให้สร้างสภาพแวดล้อมที่ส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และการทดลอง
การมีส่วนร่วมของพนักงาน: พนักงานควรตระหนักถึงพันธกิจและเข้าใจว่าการกระทำของตนมีส่วนช่วยส่งเสริมพันธกิจนั้นอย่างไร การฝึกอบรมและเวิร์กช็อปเป็นประจำสามารถช่วยปลูกฝังพันธกิจให้เป็นส่วนหนึ่งของวัฒนธรรมองค์กรได้ ส่งเสริมให้พนักงานคำนึงถึงพันธกิจในการทำงานและการตัดสินใจในแต่ละวัน
การตลาดและการสื่อสาร: ใช้พันธกิจของคุณเป็นพื้นฐานสำหรับการสื่อสารภายนอกทั้งหมด ซึ่งรวมถึงสื่อการตลาด ประชาสัมพันธ์ และโซเชียลมีเดีย ปณิธานควรเป็นข้อมูลประกอบการพูดคุยเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ และวิธีที่คุณสื่อสารกับลูกค้า
ประสบการณ์ของลูกค้า: ออกแบบประสบการณ์ของลูกค้าที่สะท้อนถึงพันธกิจของคุณ หากพันธกิจของคุณเน้นความพึงพอใจของลูกค้า ให้ตรวจสอบว่าทุกจุดติดต่อกับลูกค้า รวมถึงฝ่ายขายและฝ่ายสนับสนุน ล้วนเป็นไปตามคำมั่นสัญญานี้
_เมตริกด้านประสิทธิภาพ: _ พัฒนาเมตริกและตัวชี้วัดประสิทธิภาพหลัก (KPI) ที่จะวัดความสำเร็จทางการเงินและความสำเร็จในการบรรลุพันธกิจ ซึ่งอาจรวมถึงคะแนนความพึงพอใจของลูกค้า ระดับการมีส่วนร่วมของพนักงาน หรือเมตริกอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
_ผู้นำและการกำกับดูแล: _ ผู้นำควรสื่อสารและแสดงให้เห็นถึงความมุ่งมั่นต่อพันธกิจอย่างสม่ำเสมอ ซึ่งรวมถึงการตัดสินใจที่ยากลำบากซึ่งอาจเอื้อประโยชน์ต่อพันธกิจมากกว่าผลกำไรระยะสั้น โครงสร้างการกำกับดูแลควรสนับสนุนพันธกิจด้วย โดยมีสมาชิกคณะกรรมการและที่ปรึกษาที่เป็นตัวแทนค่านิยมหลักของบริษัท
วงจรคำติชม: สร้างกลไกเพื่อรวบรวมคำติชมจากพนักงาน ลูกค้า และผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ เกี่ยวกับการดำเนินงานของธุรกิจให้เป็นไปตามพันธกิจ ใช้คำติชมนี้เพื่อปรับกลยุทธ์และการดำเนินงาน
_การเล่าเรื่อง: _ แบ่งปันเรื่องราวทั้งภายในและภายนอกเกี่ยวกับวิธีที่ธุรกิจของคุณดำเนินตามพันธกิจ ซึ่งอาจเป็นเรื่องราวจากลูกค้า ความสำเร็จของพนักงาน หรือการมีส่วนร่วมกับชุมชน
_ทบทวนและปรับเปลี่ยน: _ หมั่นทบทวนอย่างสม่ำเสมอว่ากลยุทธ์ทางธุรกิจของคุณสะท้อนพันธกิจของคุณได้ดีเพียงใด เตรียมพร้อมสำหรับการปรับเปลี่ยนเมื่อธุรกิจเติบโตและตลาดมีการเปลี่ยนแปลง
Stripe Atlas จะช่วยคุณได้อย่างไร
Stripe Atlas สร้างรากฐานด้านกฎหมายของบริษัทเพื่อให้คุณสามารถระดมทุน เปิดบัญชีธนาคาร และรับชำระเงินได้ภายใน 2 วันทำการจากทุกที่ทั่วโลก
เข้าร่วมกับบริษัทกว่า 75,000 แห่งที่จัดตั้งขึ้นโดยใช้ Atlas ซึ่งรวมถึงสตาร์ทอัพที่ได้รับการสนับสนุนจากนักลงทุนชั้นนำ เช่น Y Combinator, a16z และ General Catalyst
การสมัครใช้งาน Atlas
การสมัครเพื่อจัดตั้งบริษัทกับ Atlas ใช้เวลาไม่ถึง 10 นาที คุณจะเลือกโครงสร้างบริษัทของคุณ จากนั้นจะยืนยันได้ทันทีว่าชื่อบริษัทของคุณใช้งานได้หรือไม่ และเพิ่มผู้ร่วมก่อตั้งได้ไม่เกิน 4 คน นอกจากนี้ คุณยังตัดสินใจได้ว่าจะแบ่งหุ้นอย่างไร สำรองหุ้นบางส่วนไว้สำหรับนักลงทุนและพนักงานในอนาคต แต่งตั้งเจ้าหน้าที่ และลงนามเอกสารทั้งหมดแบบอิเล็กทรอนิกส์ จากนั้นผู้ร่วมก่อตั้งจะได้รับอีเมลเชิญให้ลงนามในเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วยเช่นกัน
การรับชำระเงินและการธนาคารก่อนที่จะได้รับ EIN ของคุณ
หลังจากจัดตั้งบริษัทแล้ว Atlas จะยื่นเอกสาร EIN ให้คุณ ผู้ก่อตั้งที่มีหมายเลขประกันสังคมของสหรัฐอเมริกา ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์มือถือจะมีสิทธิ์รับการประมวลผลแบบเร่งด่วนของ IRS ขณะที่ผู้ก่อตั้งรายอื่นๆ จะได้รับการประมวลผลแบบมาตรฐาน ซึ่งอาจใช้เวลานานขึ้นอีกเล็กน้อย นอกจากนี้ Atlas ยังเปิดใช้การชำระเงินและการธนาคารก่อนที่จะได้รับ EIN เพื่อให้คุณสามารถเริ่มรับชำระเงินและทำธุรกรรมก่อนที่จะได้รับ EIN ได้
การซื้อหุ้นของผู้ก่อตั้งแบบไร้เงินสด
ผู้ก่อตั้งสามารถซื้อหุ้นเริ่มต้นโดยใช้ทรัพย์สินทางปัญญา (เช่น ลิขสิทธิ์หรือสิทธิบัตร) แทนเงินสดได้ โดยมีหลักฐานการซื้อที่จัดเก็บไว้ในแดชบอร์ด Atlas คุณต้องมีทรัพย์สินทางปัญญามูลค่าไม่เกิน 100 ดอลลาร์สหรัฐจึงจะใช้ฟีเจอร์นี้ได้ หากคุณมีทรัพย์สินทางปัญญาที่มีมูลค่าสูงกว่านั้น โปรดปรึกษาทนายความก่อนที่จะดำเนินการต่อ
การยื่นเอกสารการเลือกสถานะภาษี 83(b) อัตโนมัติ
ผู้ก่อตั้งสามารถยื่นเอกสารการเลือกสถานะภาษี 83(b) เพื่อลดหย่อนภาษีเงินได้ส่วนบุคคลได้ โดย Atlas จะยื่นเอกสารให้คุณ ไม่ว่าจะเป็นผู้ก่อตั้งในสหรัฐอเมริกาหรือนอกสหรัฐอเมริกา โดยใช้จดหมายรับรองจากสถาบันคุ้มครองเงินฝากสหรัฐฯ (USPS Certified Mail) และติดตามข้อมูล คุณจะได้รับเอกสารการเลือกสถานะภาษี 83(b) ที่ลงนามและหลักฐานการ การยื่นเอกสารโดยตรงในแดชบอร์ด Stripe
เอกสารทางกฎหมายของบริษัทระดับโลก
Atlas ให้บริการเอกสารทางกฎหมายทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องใช้ในการเริ่มดำเนินธุรกิจบริษัทของคุณ โดยเอกสารของบริษัทประเภท C ของ Atlas ได้รับการสร้างขึ้นโดยร่วมงานกับ Cooley ซึ่งเป็นหนึ่งในสำนักงานกฎหมายการร่วมลงทุนชั้นนำของโลก โดยเอกสารเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณระดมทุนได้ทันทีและช่วยให้มั่นใจว่าบริษัทของคุณจะได้รับการคุ้มครองตามกฎหมาย โดยครอบคลุมถึงแง่มุมต่างๆ เช่น โครงสร้างกรรมสิทธิ์ การแจกจ่ายหุ้น และการ ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษี
Stripe Payments ฟรีหนึ่งปี พร้อมเครดิตและส่วนลดสำหรับพาร์ทเนอร์มูลค่า 50,000 ดอลลาร์สหรัฐ
Atlas ร่วมงานกับพาร์ทเนอร์ระดับแนวหน้าเพื่อมอบส่วนลดและเครดิตสุดพิเศษกับผู้ก่อตั้ง รวมถึงส่วนลดสำหรับเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการทำงานด้านวิศวกรรม ภาษี การเงิน การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการปฏิบัติงานจากผู้นำอุตสาหกรรมอย่าง AWS, Carta และ Perplexity เรายังมอบตัวแทนที่จดทะเบียนในรัฐเดลาแวร์ให้คุณโดยไม่เสียค่าใช้จ่ายในปีแรกด้วยเช่นกัน นอกจากนี้ ในฐานะผู้ใช้ Atlas คุณยังได้รับสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมจาก Stripe รวมถึงการประมวลผลการชำระเงินแบบไม่เสียค่าใช้จ่ายสูงสุด 100,000 ดอลลาร์สหรัฐ
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Atlas ช่วยคุณจัดตั้งธุรกิจใหม่ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย และเริ่มใช้งานได้เลยวันนี้
เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ