Idag är smartphones inte bara ett kommunikationsverktyg. De har blivit en integrerad del av många människors vardag, och i vissa fall ett sätt att göra betalningar hela dagen. Mobilappar har spelat en viktig roll i att förändra thailändarnas utgiftsbeteende. Alternativ för att trycka eller skanna dominerar nu kassan och ersätter traditionella manuella metoder som kontanter och mynt för onlineshopping, elräkningar och överföringar mellan personer (P2P) – allt som krävs är några få tryck på en telefonskärm.

Den här artikeln guidar dig genom mobilbaserade betalningar och utforskar de mest populära metoderna i Thailand. Den tar upp olika typer av användning, hur dessa appar fungerar och tillhandahåller supporttjänster för att skapa effektiva, säkra och färdiga lösningar på den thailändska marknaden.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är en mobilbetalningsansökan?
  
• Lär känna mobilbetalningsansökningar i Thailand
  
• Populära mobilappar för betalning i Thailand
  
• Typer av mobila betalningsappanvändningar
  
• Hur fungerar mobilbetalningsansökningar?
  
• Så kan Stripe Payments hjälpa till
  

Vad är en mobilbetalningsansökan?

Mobilappar för betalning är programvara som användare kan ladda ner och installera på sina enheter för att underlätta och förenkla finansiella transaktioner. Verktyget ansluts till bankkonton, kreditkort eller en e-plånbok och använder ett säkerhetssystem för att förhindra bedrägerier. Det gör det möjligt för människor att överföra pengar samt betala för varor och tjänster, inklusive räkningar, snabbt, säkert och med spårbarhet via internet eller via NFC-teknik (Near Field Communication), vilket eliminerar behovet av att använda kontanter eller kort i kassan.

Lär känna mobilbetalningsansökningar i Thailand

Telefonbaserade betalningar i Thailand började med mobila banktjänster. Till en början utvecklade olika kommersiella banker det. Kasikornbank var det första finansinstitutet som lanserade K PLUS-appen 2010, som erbjöd grundläggande funktioner för att kontrollera saldon, skicka medel och avräkna debiteringar via ett smartphoneverktyg. 2016 lanserade Bank of Thailand PromptPay. Denna betalinfrastruktur i realtid möjliggör snabba och säkra P2P-överföringar och kassaprocesser via telefonnummer eller nationella ID-kort.

För närvarande täcker mobilappar för betalning i landet många aspekter av det dagliga livet, särskilt bland den yngre generationen och de som bor i Bangkok och dess närområde, inklusive större städer. Användare kan bekvämt genomföra flera transaktioner via PromptPay, betala för varor och tjänster genom att skanna en QR-kod, spendera via e-plånböcker eller betala elräkningar.

Populära mobilappar för betalning i Thailand

Vanliga betalningsappar i Thailand inkluderar bankverktyg, plånböcker och handlarplattformar i följande kanaler:

Mobila banktjänster
Finansiella uppgifter utförs via mobilappar för betalning. Människor skickar medel, betalar räkningar, köper varor eller tjänster, använder PromptPay, skannar QR-koder för att slutföra ett köp eller fyller på sina telefoner omedelbart. De kan också kontrollera överföringsstatusar i realtid. Populära bankappar inkluderar K PLUS från Kasikornbank, SCB EASY från Siam Commercial Bank och Krungthai NEXT från Krungthai Bank.

E-plånbok
Med detta onlinekonto för pengar kan användare lägga till medel via flera kanaler, t.ex. kontoöverföringar, bankomatpåfyllningar, olika kassatjänster eller länka till kredit- eller bankkort för att betala i butik och online eller genom att skanna en QR-kod. Ledande leverantörer av e-plånböcker inkluderar Paotang, GrabPay, LINE Pay, ShopeePay och TrueMoney Wallet. GrabPay och LINE Pay fungerar i sina överordnade appar – Grab, den ledande plattformen för on-demand-leverans och LINE, Thailands mest använda meddelandeverktyg – snarare än som fristående applikationer.

Handlarappar
Det här är nätbutiks- eller tjänsteappar som företag använder för att sälja produkter och tjänster, med ett inbyggt kassasystem. Kunderna kan välja varor och slutföra köp i ett svep. Betala med kredit- eller bankkort, skanna QR-koden eller använd mobila banktjänster eller en e-plånbok. Exempel på välkända handlarappar i landet är 7-Eleven, Lazada, LINE MAN Wongnai, M Card (via The Mall Group), Shopee och The 1 (via Central Group).

Köpa nu, betala senare
Köpa nu, betala senare är en plattform som gör det möjligt för kunder att betala i delbetalningar från 3 till 12 månader, beroende på avtal och leverantör. Dessa betalningar är vanligtvis räntefria eller kräver en handpenning. Om de betalas i tid kan kunderna dra nytta av låga räntor som omedelbart minskar bördan av att spendera och kan öka bekvämligheten i den dagliga shoppingen. Populära Köpa nu, betala senare-plattformar i Thailand inkluderar Atome, Lazada PayLater, Pay Next by TrueMoney och SPayLater by Shopee.

Typer av mobila betalningsappanvändningar

Mobilappar för betalning kan delas in i tre huvudkategorier efter användning:

• Slutna systemappar: Dessa verktyg fungerar uteslutande för aktiviteter inom slingan och kan inte behandla betalningar till butiker eller tjänster utanför systemet. Det fungerar ofta både som ett kassaverktyg och ett lojalitetsprogram, liknande Starbucks, som gör det möjligt för medlemmar att lösa in drycker och rabatter, eller 7-Eleven Wallet, som möjliggör köp och poängackumulering i 7-Elevens butiker. Den enda fördelen är att den erbjuder exklusiva kampanjer för medlemmar och är lätt att använda. Den slutna appen kan minska transaktionsavgifterna för säljare och ge värdefulla marknadsföringsinsikter från kundanvändning.
  
• Öppna systemappar: Applikationer som TrueMoney, LINE Pay eller Shopee Pay möjliggör betalningar hos ett brett spektrum av handlare och tjänster. De kan även anslutas till bankkonton och kreditkort för köp av varor och tjänster från många återförsäljare. Dessa verktyg stöds ofta och är bekväma för transaktioner, och fungerar som e-plånböcker där kunderna kan lagra sina bank-, kredit- eller medlemskort och använda NFC för att interagera med POS-systemterminaler i butiken.
  
• Betalningsappar Dessa appar underlättar direkt P2P-överföring av medel utan att förlita sig på handlarsystem. Du kan till exempel överföra pengar via bankverktyg eller PromptPay-tjänster, som är tillgängliga i bankappar som K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT eller LINE Pay. Det går lika enkelt och snabbt att skicka medel till vänner via LINE-chatt som att skicka ett meddelande.
  

Hur fungerar mobilbetalningsansökningar?

När en person bestämmer sig för att göra en mobilbetalning samverkar appens kärnmekanismer på ett säkert sätt för att skydda användarnas data. Här är en sammanfattning av stegen från början till slut:

• Autentisering: Systemet autentiserar och verifierar först din identitet genom biometri, lösenord eller PIN-kod. Appen skapar sedan en token (tokenisering) istället för faktiska kortuppgifter för att skydda ditt kortnummer och personuppgifter.
  
• Kommunikation: Token och betalningsuppgifterna krypteras och skickas via kommunikationsnätverket till tjänsteleverantörens transaktionssystem via olika kanaler, t.ex. verktyg för mobila banktjänster, QR-kod, mobilwebb eller handlarappar. Finansinstitutet får sedan en begäran med uppgifter som belopp och identitetsverifieringsinformation.
  
• Auktorisering: Leverantören matchar token med ett fysiskt kort som sparats på ett säkert sätt och skickar sedan begäran till nätverket (t.ex. Visa eller Mastercard) eller den utfärdande banken för begäran om kreditgränsgodkännande. Finansinstitutet kommer att verifiera det återstående saldot, individens bedrägerihistorik och andra relevanta faktorer. Om alla kontroller godkänns skickar systemet tillbaka ett godkännande.
  
• Bekräftelse: Godkännanderesultatet passerar genom flera lager till terminalen och användarens app. Ett meddelande med betalningsbekräftelse visas på båda sidor, tillsammans med en referenskod för transaktionen (transaktions-ID), vilket gör det möjligt att omedelbart verifiera att transaktionen har genomförts.
  
• Avräkning När kassaprocessen är klar flyttas fortfarande faktiska pengar mellan institutionen, betalningsmottagaren och kortnätverk bakom kulisserna. Säljarens bank kommunicerar med köparens bank och överför det överenskomna beloppet som en utbetalning till handlaren, vanligtvis inom en till två arbetsdagar.
  
• Datalagring: Appen registrerar transaktionens historik, handlaren lagrar det elektroniska kvittot och betalningen lagrar data som uppfyller PCI DSS-kraven i minst fem år, vilket gör det möjligt för köpare och säljare att spåra aktivitet, utfärda återbetalningar korrekt och effektivt hantera konton.
  

Så kan Stripe Payments hjälpa till

Stripe Payments erbjuder en enhetlig, global betalningslösning som hjälper alla företag – från växande startupföretag till globala företag – att ta emot betalningar online, fysiskt och runt om i världen.

Det här kan Stripe Payments hjälpa till med:

• Optimera kassaupplevelsen: Skapa en friktionsfri kundupplevelse och spara tusentals arbetstimmar med färdiga betalningsgränssnitt, tillgång till över 125 betalningsmetoder och Link, en plånbok skapad av Stripe.
  
• Expandera till nya marknader snabbare: Nå kunder över hela världen och minska komplexiteten och kostnaderna för hantering av flera valutor med gränsöverskridande betalningsalternativ, tillgängliga i 195 länder och för över 135 valutor.
  
• Skapa en enhetlig betalningsupplevelse i fysiskt miljö och online: Bygg en enhetlig handelsupplevelse i alla digitala och fysiska kanaler för att personanpassa interaktioner, belöna lojalitet och öka intäkterna.
  
• Förbättrad betalningsprestanda: Öka intäkterna med en rad anpassningsbara, lättkonfigurerade betalningsverktyg, inklusive kodfritt skydd mot bedrägeri och avancerade funktioner som förbättrar auktoriseringstiderna.
  
• Snabbare utveckling med en flexibel och pålitlig plattform för tillväxt: Bygg vidare på en plattform som är utformad för att skala upp med dig, med 99,999 % upptid och branschledande tillförlitlighet.
  

Läs mer om hur Stripe Payments kan underlätta dina betalningar online och i fysisk miljö, eller börja idag.