E-handeln i Spanien fortsätter att växa: enligt BBVA Foundation – vars digitala publikation Esenciales innehåller ekonomiska uppgifter från det nationella statistikinstitutet (INE) – har andelen spanska företag som säljer via en e-handelskanal tredubblats på 15 år, från 14,7 % 2008 till 45,1 % 2023. Ökningen är ännu mer imponerande när det gäller antalet e-handelskunder, som har femdubblats under en liknande period: 2006 hade endast 10 % av spanjorerna köpt något online, medan mer än 56 % uppgav att de hade köpt något från en e-handelswebbplats 2024.

Mot den bakgrunden är det inte förvånande att även de mest traditionella företagen har valt att delta i den digitala omvandlingen för att expandera till en allt populärare kanal. I den här guiden kommer vi att analysera de former av e-handel som ett företag kan bedriva verksamhet under, fördelarna med e-handel, relaterade juridiska aspekter och de vanligaste betalningsmetoderna.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är e-handel?
  
• Typer av e-handel i Spanien
  
• Vilka är fördelarna med elektronisk handel?
  
• Vilka är riskerna med elektronisk handel?
  
• Regler för e-handel i Spanien
  
• De vanligaste betalningsmetoderna på e-handelswebbplatser i Spanien
  
• Steg för att skapa ditt eget e-handelsföretag
  
• Hur Stripe driver e-handel i Spanien
  
• Vanliga frågor om e-handel i Spanien
  

Vad är e-handel?

E-handel (eller elektronisk handel) är köp och försäljning av produkter eller tjänster online. Dessa transaktioner sker vanligtvis i onlinebutiker, men de kan också förekomma i andra digitala miljöer som marknadsplatser och auktionsplattformar.

Typer av e-handel i Spanien

E-handelsföretag kan kategoriseras baserat på målgrupp eller affärsmodell. Låt oss ta en titt på vart och ett av dessa fall:

Typer av e-handel baserad på målgrupp

Ett sätt att klassificera e-handel är att identifiera de två parter som är involverade i transaktionerna: privatpersoner, företag eller myndigheter.

E-handel B2C

Detta är e-handelsföretag där företag säljer sina produkter eller tjänster direkt till privatpersoner. Detta är den vanligaste modellen och används i så olika verksamheter som streamingplattformar, apotek, klädbutiker eller butiker för djurartiklar.

E-handel B2B

Detta handlar om e-handelsföretag som genomför transaktioner online med företagskunder, t.ex. leverantörer av råvaror online, e-handelsbutiker som säljer kontorsmaterial och SaaS-leverantörer som erbjuder lösningar som CRM (kundrelationshantering), cybersäkerhetstjänster eller samarbetsverktyg. Enligt INE:s Indikatorer för ICT-branschen [Indicadores del Sector de las Tecnologías de la Información y de las Comunicaciones]) handlar nästan 42 % av företag med fler än 10 anställda regelbundet online.

E-handel B2G

Detta handlar om e-handelsföretag vars kunder är myndigheter, därav termen business-to-government (företag till myndigheter), eller B2G. I en analys av InSuppliers, som samlar in uppgifter om de företag som har den högsta avtalsvolymen med europeiska myndigheter, har Inditex-gruppen blivit ledande i branschen för B2G-textil tack vare sin onlineförsäljning av varor som uniformer till myndigheter i Spanien och hela Europa.

Ett annat tydligt exempel på e-handel B2G är de plattformar för offentlig upphandling som tillhandahålls av varje autonom region och som gör det möjligt för företag att delta i offentliga upphandlingar online. Enligt uppgifter från den spanska skattemyndighetens (AEAT) rapport om elektroniska fakturor som skickats till myndigheter via den spanska statliga plattformen FACe registrerades över 141 miljoner fakturor mellan den 15 januari 2015 och den 30 september 2025, varav många kom från e-handel B2G.

E-handel C2C

E-handel mellan konsumenter (C2C) underlättar transaktioner mellan privatpersoner. De mest representativa exemplen är plattformar för begagnade varor med peer-to-peer-system (P2P) för betalningar, som Wallapop, och marknadsplatser för hantverk och personliga produkter. Enligt MPB:s Rapport om andrahandsmarknaden i Spanien (Informe sobre la segunda mano en España) använder 60 % av spanjorerna redan regelbundet dessa plattformar för e-handel C2C för att köpa andrahandsprodukter.

E-handel C2B

E-handel mellan konsumenter och företag(C2B) ger privatpersoner en kanal där de kan leverera sina idéer eller tjänster till företagskunder. Exempel på detta är webbplatser för stockfoton och portaler för frilanstjänster. En annan typ av e-handel C2B är crowdfunding, som genom plattformar som Kickstarter gör det möjligt för personer som inte har pengarna som krävs att starta upp sina projekt att presentera dessa projekt och få finansiering från andra privatpersoner eller företag. För att uppmuntra stöd från företag och utnyttja denna finansieringsmetod erbjuder vissa kreatörer rabatter på sina crowdfunding-projekt, så att företag kan köpa flera enheter av produkten under förförsäljningen mycket billigare än det slutliga detaljhandelspriset.

E-handel B2B2B

E-handelswebbplatser för företag-till-företag-till-företag (business-to-business-to-business, B2B2B), även kallade B2B-marknadsplatser, är digitala plattformar som fungerar som mellanhänder och gör det möjligt för företag att sälja sina produkter eller tjänster till andra företagskunder. De hjälper också företag att upptäcka nya potentiella partner, jämföra erbjudanden och göra affärer mer effektivt än via traditionella kanaler. Amazon Business – Amazons marknadsplats för B2B – har till exempel redan mer än sex miljoner företagskunder över hela världen.

E-handel B2B2C

E-handel mellan business-to-business-to-consumer (B2B2C) erbjuder sina tjänster till företag som säljer varor eller tjänster till slutkunder. Det mest populära exemplet på denna typ av B2C-marknadsplats i Spanien är Amazon, även om det finns andra plattformar, som Etsy, som också fungerar som mellanhänder mellan företag och privatpersoner. Vissa B2B2C-plattformar för e-handel, som Booking.com, är specialiserade på tjänster. I detta sammanhang har Booking.com positionerat sig som det mest använda bokningssystemet för boende i Spanien (de ligger till och med före direktbokningar med hotell).

Typer av e-handel baserat på affärsmodell

E-handelsföretag kan också klassificeras efter typ av verksamhet och intäktsmodell.

E-handel för detaljhandeln

Det här är e-handelsbutiker som säljer små mängder varor till slutkunder. Detaljhandeln är en viktig pelare i den spanska ekonomin och bidrar till ökad sysselsättning: i september 2025 ökade sysselsättningen i denna sektor med 1,3 % på årsbasis.

E-handel för grossister

Det här är e-handelsföretag som säljer stora mängder varor till andra företag. I den här affärsmodellen är det vanligt att e-handelsföretag erbjuder köpvolymrabatter när deras företagskunder överskrider en viss utgiftströskel eller ett visst antal enheter.

E-handel inom dropshipping

Denna typ av e-handelsföretag säljer produkter online utan att behöva hålla inventarier. Distributören skickar istället varorna direkt till slutkonsumenterna. Till skillnad från konventionell e-handel hanterar dropshipping-företag inte sina egna inventarier, vilket eliminerar behovet av ett lager och intern hantering av leveranskedjan.

E-handel med abonnemang

Det här är onlineföretag som erbjuder automatiserade återkommande köp. Ett vanligt exempel är affärsmodellen för prenumerationsboxar som gör det möjligt för kunder att abonnera på en låda med varor, som kläder, skönhetsprodukter eller gourmetmat. Enligt en IMARC-studie genererade denna bransch 708,4 miljoner USD i intäkter i Spanien 2025.

Vilka är fördelarna med elektronisk handel?

En av de faktorer som har drivit på den enorma expansionen av e-handeln – som redan har mer än 30 miljoner användare i Spanien – är fördelarna den erbjuder både kunder och företag. Nedan följer några av de viktigaste fördelarna för företag som säljer sina produkter eller tjänster online:

• Global räckvidd
  E-handel eliminerar geografiska begränsningar, eftersom det är tillgängligt var som helst. Denna globala räckvidd ökar den potentiella kundbasen och gör det lättare att expandera ett företag utanför Spanien. Enligt uppgifter från den nationella kommissionen för marknader och konkurrens (CNMC) var de sektorer i Spanien som registrerade flest transaktioner från utlandet under första kvartalet 2025 resor och transport, underhållning och telekommunikation.

• Högre intäkter
  Ökningen av den potentiella kundbasen har en direkt inverkan på intäkter: 2024 genererade e-handel i Spanien 95,2 miljarder EUR i intäkter.

• Lägre kostnader:
  E-handeln kräver mindre initiala investeringar och är mer kostnadseffektiv än fysisk detaljhandel, eftersom det eliminerar behovet av att investera i att köpa eller underhålla en fysisk butik. Besparingarna är särskilt stora i stora spanska städer: enligt Barcelonas byrå för ekonomisk utveckling kostade lokalhyra för en affärslokal i december 2025 i genomsnitt 16,39 EUR per kvadratmeter.

• Ökad smidighet
  När ett företag arbetar helt i ett digitalt format är det mycket lättare att optimera kampanjer för att öka konverteringen, eftersom företaget har den flexibilitet som krävs för att testa olika strategier, iterera snabbt och fortsätta göra det som verkligen fungerar mycket mer effektivt än företag baserade i en fysisk anläggning.

• Ökad datakontroll
  E-handelns digitala karaktär underlättar i hög grad insamling och analys av mätvärden om användarnas beteende, annonsresultat och förvärvskanalernas effektivitet. Denna möjlighet att spåra resultat gör det möjligt för företag att anpassa marknadsföringsstrategier och optimera processer baserade på verkliga data, inte antaganden.

Vilka är riskerna med elektronisk handel?

Trots tillväxtsiffror som inger optimism innebär digitaliseringen av ett företag också vissa utmaningar. För att säkerställa den långsiktiga lönsamheten för ett företag inom e-handel är det viktigt att förstå riskerna med att verka i en digital miljö. Nedan följer de viktigaste utmaningarna som företag står inför när de tar klivet in i e-handeln:

• Ökad internationell konkurrens
  Precis som e-handel gör det möjligt för spanska företag att sälja till utlandet öppnar det också dörren för konkurrenter från hela världen, som nu kan sälja i Spanien även om de inte har en fysisk närvaro i landet. Enligt CNMC utgjorde köp som spanska kunder gjorde från onlinebutiker i andra länder 56,5 % av affärsvolymen inom e-handel i Spanien under första kvartalet 2025.

• Leverans- och returhantering
  I en fysisk butik slutar transaktionen i kassan, men i en e-handelsbutik uppstår de största operativa utmaningarna där. Enligt den Fjärde studien om e-handelslogistik (IV Estudio sobre la Logística del e-commerce) ökade kostnaderna för att skicka paket med 18 % från 2023 till 2024. År 2025 returnerades dessutom nästan en av fyra beställningar av produkter som inte var matvaror i Spanien, vilket tvingade återförsäljare att hantera komplex och kostsam logistik för att hämta tillbaka produkter som i många fall inte kan säljas vidare.

• Avsaknad av direktupplevelse
  Att sälja via en bildskärm innebär en risk för att en vara kanske inte är tillräckligt trogen den verkliga produkten. Även om e-handelns teknik blir alltmer avancerad fortsätter denna begränsning att ha en betydande inverkan: enligt Cetelem Observatory rörande e-handel anger 56 % av de spanska konsumenterna att det är en av de mest negativa aspekterna av att handla online att inte kunna se och röra produkterna.

• Mer komplexa bedrägerier
  E-handelsföretag står inför risker som datastöld, identitetsstöld och bedrägliga återkrediteringar. Som det nationella cybersäkerhetsinstitut (INCIBE) rapporterar i sin Cybersäkerhetsrapport för 2024 inträffade mer än 38 000 bedrägerier online i Spanien, vilket motsvarar 43,2 % av det totala antalet rapporterade cybersäkerhetsincidenter.

Regler för e-handel i Spanien

I Spanien och Europa finns det flera regler som styr e-handel. Vi har gjort en kort sammanfattning av de viktigaste lagarna och de som skyldigheter de medför:

Lagen om informationssamhällets tjänster och elektronisk handel

Lag 34/2002, även kallad LSSI, reglerar all kommersiell verksamhet som sker online: den är inte begränsad till försäljning av varor via onlinebutiker, utan omfattar praktiskt taget alla transaktioner med vinstsyfte som genomförs via internet. Om detta gäller dig är de huvudsakliga juridiska skyldigheterna inriktade på webbplatsens transparens och kommunikation. Du måste till exempel inkludera alla företagets identifieringsuppgifter på din webbplats, tydligt kommunicera de allmänna villkoren och returpolicyn, specificera eventuella tillämpliga avgifter och bekräfta mottagande av betalningen omedelbart efter en transaktion.

Allmän lag om skydd för konsumenter och användare

Denna lag förenar och reglerar flera rättigheter för användare av elektronisk handel, särskilt ångerrätten, som gör det möjligt för kunder att häva ett köp inom den lagstadgade perioden. Om kunden får en delvis defekt beställning är företaget dessutom skyldigt att delvis återbetala eller erbjuda en annan tillfredsställande lösning för konsumenten. Denna skyldighet är viktig med tanke på att 8 % av de produkter som köptes 2023 och 2024 kom fram till sin destination skadade eller trasiga.

Allmänna dataskyddsförordningen

Denna europeiska förordning, som även kallas GDPR, kräver att företag inom elektronisk handel efterlever många krav när de behandlar sina kunders personuppgifter. De måste till exempel tillhandahålla transparent och omfattande information om vilka personuppgifter som samlas in, för vilket ändamål och hur de behandlas. Dessutom måste de låta användarna ge sitt samtycke till användning och lagring av cookies.

Lagen om skapa och växa (Crea y Crece)

Skapa och växa-lagen kräver bland annat att elektroniska fakturor utfärdas till företag som etablerar affärsrelationer med andra företag eller egenföretagare, till exempel B2B-företag inom e-handel. När de slutliga bestämmelserna har godkänts – vilket förväntas ske i januari 2027 – kommer implementeringen av VeriFactu också kräva att godkänd programvara används som kommunicerar direkt med skattemyndigheten och innehåller en QR-kod på fakturorna.

De vanligaste betalningsmetoderna på e-handelswebbplatser i Spanien

För närvarande erbjuder e-handelsföretag ett brett utbud av traditionella och moderna betalningsmetoder. Nedan förklarar vi några av de vanligaste i Spanien.

Kort

När det gäller onlinetransaktioner är kort den överlägset mest använda betalningsmetoden på olika marknader: enligt Stripes data betalades 48 % av e-handelsköp i Spanien med kort, jämfört med 53 % i Frankrike och 42 % i Italien. Enligt den spanska centralbanken minskade dock användningen av kort för betalning av onlineköp med 8 % från 2022 till 2024, till förmån för andra elektroniska betalningsmetoder som digitala plånböcker, som registrerade en ökning med 5 %.

E-plånböcker

E-plånböcker eller digitala plånböcker är appar som gör det möjligt för dig att bekvämt och enkelt genomföra betalningar i e-handelsbutiker, eftersom de eliminerar behovet av att ange kortinformation. De flesta e-plånböcker, som Apple Pay, Google Pay och PayPal, gör det möjligt för användare att spara sitt digitala saldo eller kortinformation, som blir tillgängligt för att genomföra transaktioner med ett enda klick. I Spanien svarar denna betalningsmetod för 29 % av de totala onlinebetalningarna.

Bizum

Denna betalningsmetod, som är integrerad i internetbankappar, gör att du kan skicka och ta emot pengar direkt mellan bankkonton i Spanien. När den började var den främst inriktad på överföringar mellan privatpersoner, men gradvis har den vunnit mark bland företag. 2024 tog mer än 58 000 e-handelsbutiker emot betalningar med Bizum. Dess framgång ligger i de fördelar man erbjuder e-handelsföretag och hur lätt kunderna kan slutföra en betalning med en e-handelsbutik genom att helt enkelt ange sitt telefonnummer.

Köp nu, betala senare (BNPL)

Med metoder för köp nu, betala senare (även kallade BNPL) kan kunder handla i en e-handelsbutik och betala beloppet i delbetalningar. I Spanien är några av de mest populära BNPL-plattformarna Klarna, seQura och Alma. Genom att använda dessa tjänster skjuts betalningar upp omedelbart och utan ränta – i Spanien tas avgifter vanligtvis endast ut om kunden är sen med sina betalningar. Dessa förmånliga villkor har bidragit till att köp nu, betala senare redan används i 5 % av onlineköpen i spanska e-handelsbutiker.

Autogiro

Till skillnad från banköverföringar – där kunden initierar att skicka pengar till mottagaren – är autogiro en betalningsmetod som gör det möjligt för företag att göra automatiska debiteringar. SEPA-autogiro (Single Euro Payments Area) passar bra för e-handelsbutiker som erbjuder återkommande köp i Spanien. För företagen är större förutsägbarhet om intäkterna och minskad administrativ börda de viktigaste faktorerna bakom införandet av autogiro. För kunderna gör bekvämligheten och den höga säkerhetsnivån det till en av de mest populära betalningsmetoderna i Spanien: 77,5 % av återkommande betalningar behandlas med autogiro.

Leverans mot betalning (COD)

Denna betalningsmetod i fysisk miljö gör det möjligt för kunden att betala för en beställning som görs på en e-handelswebbplats efter att ha fått den till den angivna adressen, istället för att betala i förskott. Även om kontantbetalningar främst används för köp i fysisk miljö är de också möjliga vid köp från e-handelsbutiker som väljer att använda leverans mot betalning (COD). Enligt National Observatory of Technology and Society (ONTSI) var leverans mot betalning den åttonde mest använda betalningsmetoden för onlineköp i Spanien 2023.

Steg för att skapa ditt eget e-handelsföretag

Även om varje projekt är unikt är strukturen för att skapa ett e-handelsföretag baserad på samma grundläggande principer. Nedan följer de nio viktigaste stegen för att omvandla din idé till ett e-handelsföretag:

Steg 1: Definiera din varumärkesidentitet för e-handel

Din företagsidentitet är det första steget för att skilja ditt erbjudande från konkurrenternas. Ta god tid på dig att välja ett företagsnamn och utveckla en konsekvent visuell identitet. Se till att webbdomänen är tillgänglig och matchar ditt varumärke, eftersom det kommer att vara ditt huvudsakliga skyltfönster online.

Steg 2: Välj ett innehållshanteringssystem (CMS)

Ett CMS är programvaran som gör att du kan skapa, hantera och underhålla din webbplats utan att behöva skriva egen kod för varje ändring du vill göra. Det är viktigt att välja en intuitiv, säker och pålitlig plattform, eftersom det är verktyget du använder dagligen för att ladda upp produkter, hantera lager och behandla kundbeställningar. Nedan följer några av de vanligaste CMS:erna i Spanien:

• Shopify: Med den här plattformen kan du skapa en webbutik och sälja till kunder över hela världen utan att investera i utvecklingsresurser. Även om alla Shopifys planer är betalda är priserna mycket konkurrenskraftiga. I januari 2026 fanns det redan mer än 50 000 webbutiker i Spanien som skapades med Shopify (mer än dubbelt så många som i mitten av 2023).
  
• PrestaShop: Denna plattform med öppen källkod erbjuder en högre grad av anpassning, men inlärningskurvan är något brantare. I många fall är PrestaShop det föredragna alternativet för e-handelsbutiker som har viss kunskap om programmering och utveckling.
  
• WooCommerce: Det här är det ledande insticksprogrammet för e-handel för WordPress, det kostnadsfria CMS-systemet som driver över 43 % av alla webbplatser. Om du bestämmer dig för att bygga din webbplats på Wordpress gör WooCommerce det enkelt att omvandla en standardwebbplats till en fullt fungerande butik. WooCommerce är, precis som WordPress, gratis att installera, vilket gör att du bara betalar en liten procentandel av varje betalning som behandlas via din e-handelsbutik.
  

Steg 3: Konfigurera din tekniska infrastruktur

Om du väljer en plattform med öppen källkod (t.ex. WooCommerce eller PrestaShop) behöver du en värdtjänst för din e-handelswebbplats. Värdtjänster är det utrymme där din butiks filer lagras, och dess tillförlitlighet är en nyckelfaktor: en långsam server frustrerar inte bara användare och minskar försäljningen, utan sänker också din rankning i sökmotorer som Google. Välj en leverantör som garanterar snabbhet, stabilitet och automatiska säkerhetskopior.

Steg 4: Utforma en engagerande och funktionell användarupplevelse

Designen på din e-handelsbutik är hur du lockar potentiella kunder. Tänk på din webbplats som om den vore en fysisk butik: om det är svårt att hitta en produkt eller om betalningen är komplicerad kommer kunden att gå till en annan butik för att hitta vad de letar efter. Webbplatsens design bör fokusera på användbarhet, med ett rent gränssnitt som inkluderar intuitiva menyer, köpknappar som är lätta att upptäcka och omfattande produktbeskrivningar.

Steg 5: Säkerställ efterlevnad av regler

Utöver de skattemässiga och juridiska skyldigheterna som gäller för fysiska butiker regleras onlineförsäljning av vissa regler som är specifika för den digitala miljön, till exempel LSSI. Kom ihåg att din e-handelswebbplats måste ha sidor som beskriver leverans-, retur- och garantipolicyer och den måste ha ett system för hantering av cookiesamtycke (utöver själva cookiemeddelandet) för att respektera användarnas integritet.

Steg 6: Minska osäkerheten hos köparen

En bra innehållsstrategi beskriver inte bara vad du erbjuder, utan förutspår också dina kunders frågor. Skapa ett avsnitt med vanliga frågor som tar upp vanliga frågor om frakt eller returer och aktivera kanaler för direktkommunikation, till exempel chatt i realtid eller ett särskilt WhatsApp-nummer för kundtjänst.

Steg 7: Förenkla kassaprocessen

Kassaprocessen är ett viktigt steg för att uppnå en bra konverteringsgrad för ditt e-handelsföretag. Om kunden inte hittar den betalningsmetod de föredrar eller om det går långsamt och komplicerat att gå till kassan kan försäljningen som i praktiken var garanterad gå förlorad i sista minuten. I en Stripe-studie om kassaprocesser i Europa säger 62 % av kunderna att de avbryter sina köp om de inte kan slutföra dem inom två minuter.

Steg 8: Definiera leveransalternativ och leveransvillkor

Även om du outsourcar leveranslogistiken så har den direkt inverkan på kundernas upplevelse i din e-handelsbutik. Välj noggrant de fraktföretag du ska samarbeta med och strukturera dina priser tydligt: du bör till exempel uttryckligen ange om du erbjuder gratis frakt på köp över ett visst belopp. Utöver fraktkostnaden ska du även informera om uppskattade leveranstider baserade på kundens plats innan de slutför köpet.

Steg 9: Utveckla din marknadsföringsstrategi

När ditt e-handelsföretag väl har kommit igång måste du se till att potentiella kunder kan hitta det. För att locka kvalificerad trafik är det en bra idé att kombinera organisk sökmotoroptimering (SEO) med betalda annonskampanjer (dvs. sökmotormarknadsföring eller SEM) på sökmotorer och sociala medier. När du väl har börjat sälja är det särskilt viktigt att avsätta resurser för att behålla kunderna: det är vanligtvis mycket mer kostnadseffektivt att övertyga en nöjd kund att återvända till din butik än att skaffa nya kunder.

Så driver Stripe e-handel i Spanien

Enligt uppgifter från BBVA Foundation görs 56 % av alla köp i en e-handelsbutik med en mobil eller surfplatta, medan resterande 44 % görs på en dator. I båda fallen har förtroendet och säkerheten som förmedlas av vissa betalningsgateways en positiv inverkan på köpbeslutet. Därför kan integration av en avancerad plattform som Stripe Payments i ditt företag bidra till att främja tillväxten i din e-handelsbutik.

Med Stripe Payments kan du ta emot kundernas föredragna betalningsmetoder för elektronisk handel. Payments, som erbjuder mer än 100 betalningsmetoder – som kredit- och bankkort, Bizum och digitala plånböcker – följer alla gällande regler för att ta emot betalningar från kunder i mer än 195 länder och har branschens strängaste säkerhetscertifikat. Dessutom är hela dess Optimized Checkout Suite (OCS) utformad för att öka tillväxten för e-handelsföretag.

Samtidigt effektiviserar Stripe Billing, Stripes lösning för återkommande betalningar, verksamheten för spanska e-handelsföretag som säljer abonnemang genom att automatisera faktureringen och förenkla stegen för att skapa planer, implementera provperioder och hantera varje abonnemang.

Sedan en tid tillbaka sker inte all elektronisk handel via webbplatser: sociala medier har vuxit i åratal som direktförsäljningskanaler för många e-handelsföretag, vilket kräver lösningar som gör det möjligt för dem att ta emot betalningar. Med Payment Links kan du dela värdbaserade betalningssidor som gör det mycket lättare att sälja på Instagram utan en webbutik. Denna funktionalitet är viktig i Spanien, där en tredjedel av alla som handlar online gör inköp via sociala medier, enligt SEUR:s E-shopper Barometer 2025.

Vanliga frågor om e-handel i Spanien

Är det obligatoriskt att vara registrerad som egenföretagare för att kunna sälja produkter eller tjänster via en e-handel?

Ja, för att sälja produkter eller tjänster via en e-handel måste du registrera dig som egenföretagare eller bilda ett bolag för att formalisera din ekonomiska verksamhet. Även om det finns fall där du kan sälja online utan att vara registrerad som egenföretagare är dessa fall verkligen exceptionella och gäller vanligtvis inte någon som vill sälja på en e-handelswebbplats.

Är det nödvändigt att ha en fysisk butik kopplad till ett företag inom e-handel?

Om du bara säljer dina produkter online kan du hantera all logistik var som helst, utan att behöva ett fysiskt skyltfönster. Lag 34/2002 kräver dock att företagsinnehavarens skatteadress är tydligt angiven i webbutiken. Detta kommer att vara innehavarens hemadress om företaget bedriver verksamhet hemifrån.

Finns det bidrag för att starta ett e-handelsföretag i Spanien?

Ja, det finns program som är utformade för att stötta uppstart av e-handelsföretag genom subventioner, till exempel programmet Digital Kit, som hjälper till att finansiera den digitala omvandlingen av ditt företag med ett belopp på upp till 29 000 EUR. Du kan använda dessa medel för att skapa en webbutik för att sälja produkter eller tjänster, eller för att marknadsföra din webbplats och utöka din räckvidd till så många potentiella kunder som möjligt.