År 2022 lanserade James Clift Durable för att hjälpa oberoende företagsägare att starta och växa snabbare, utan behov av teknisk expertis eller marknadsföringsexpertis. Idag betjänar företaget mer än tre miljoner företag globalt, från konventionella verksamheter såsom trädgårdsanläggning, personlig träning och bilvård till unika nischer som kryoterapi för kapplöpningshästar och säsongsbetonad verandadekoration.
År 2026 lanserade Durable en stor uppdatering av plattformen. Den nya, helt agentbaserade plattformen hjälper företagsägare att bygga en webbplats, upptäckas via AI-assistenter, svara på leads med rätt kontext och ta emot betalningar från kunder.
"Vi hjälper företagsägare att fokusera på arbetet, medan Durable driver företaget", säger Osama Khan, CPTO på Durable. "Inom de första minuterna har du en fullständig marknadsförings- och ekonomiavdelning med flera agenter som gör allt från SEO och GEO, till att följa upp dina fakturabetalningar."
Bygga vidare på grunden av ett långsiktigt partnerskap
Att lansera den nya versionen av plattformen var ett ambitiöst åtagande för ett teknikteam med endast sex personer: två ingenjörer, två produktchefer och två designers. Istället för att bygga och underhålla en fullständig uppsättning funktioner beslutade företaget att samla ett team av partners som erbjöd den funktionalitet man ville möjliggöra. För sin "pengaagent", som skulle möjliggöra betalningar, fakturering och företagskonton, vände de sig till Stripe.
Durable hade först anlitat Stripe som sin betalningspartner flera år tidigare efter att ha övervägt flera leverantörer. "Det handlade i slutändan om utvecklarupplevelsen", säger Khan och tillägger att Stripes flexibla API:er och omfattande dokumentation minimerar bördan av att bygga och underhålla betalningsarbetsflöden för Durables lilla teknikteam.
Durable lanserade med Stripe Payments och Stripe Connect, Stripes infrastruktur för marknadsplatser och plattformar. Med detta erbjudande kunde Durables handlare runt om i världen ta emot onlinebetalningar från mer än 195 länder genom mer än 125 betalningsmetoder.
Den AI-baserade metoden för inbäddade finanstjänster
Durable inledde sitt sökande efter en partner för att bygga ut sin produkt för företagskonton samtidigt som Stripe lanserade Treasury för plattformar. Treasury för plattformar gör det möjligt för plattformar och marknadsplatser att erbjuda sina handlare företagskonton, penningöverföringar och utgiftskort.
Utöver produktens funktioner behövde Durable en partner vars arkitektur och inställning till teknik överensstämde med deras egen. "Vi är AI-native", säger Khan. "Vi hade inte kunnat arbeta med en partner som inte förstår detta. Vi uppskattade att Stripes team var lika AI-native som vi är."
Stripes trovärdighet som en etablerad leverantör av finansiell infrastruktur gav Durable ytterligare en anledning att välja företaget. "Att kunna säga att vi lanserar företagskonton som drivs av Stripe ger mycket mer trovärdighet än att säga att vi lanserar med en mindre känd institution", säger Khan. "Det ger våra kunder förtroende att veta att Stripe har hanterat tillräckligt med pengar för att vara en pålitlig långsiktig partner."
Durable-teamet, som byggde sin agentiska plattform med Vercels eve-ramverk, kämpade med andra leverantörer vars produkter hade föråldrade API:er som inte gick att integrera smidigt med eve. "Stripe, å andra sidan, gjorde det väldigt enkelt att bygga färdigheter och anslutningar", säger Khan.
Vidare gjorde Stripes AI-baserade tankesätt samarbetet mellan teamen smidigare. Istället för att dela långa kravdokument för produkter kunde Durable och Stripe använda AI-vibekodningsverktyg för att skapa live-prototyper och whiteboard-skisser som gjorde det enklare att iterera fram en verklig lösning. Stripe var också lyhörda för feedback, särskilt när det gällde förändringar som Durable begärde i Stripes API:er som skulle låta teamet implementera tids- och händelsebaserade utlösare (som att schemalägga en betalning om 30 dagar när en faktura tas emot), samt skyddsmekanismer kring agentaktivitet.
"Vi var tvungna att se till att även om en agent utför automatiserade uppgifter, så stämmer den av med människan innan den rör dina pengar", säger Khan. "Stripes atomära API:er låter oss implementera rätt skyddsmekanismer kring agenter."
Tre dagar, en heltidstjänst, en fungerande produkt
Under tre dagars tid använde en ingenjör, en produktchef och en designer – alla arbetandes deltid, motsvarande en heltidsanställd – Treasury för plattformar för att bygga en fungerande prototyp av Durables erbjudande om inbäddade företagskonton. Inom två veckor hade teamet integrerat prototypen i sin nya plattform, som lanserades offentligt i oktober 2026.
Att förlita sig på partners sparade Durable både tid och pengar. "Jag vet av egen erfarenhet från min tidigare startup att det kostar mellan 1 och 2 miljoner USD per år att bygga ett efterlevnadsprogram om du vill göra det rätt", säger Khan. "Med Stripe har jag en produkt som uppfyller alla krav på efterlevnad utan att spendera 2 miljoner USD om året."
I takt med att Durable fortsätter att utveckla sin AI-företagsbyggare vänder sig teamet till Stripe för att förbättra sitt värdeerbjudande till handlare. Khan ser kortsiktiga möjligheter att lägga till funktioner för företag genom att använda produkter som Stripe Tax, samt mer ambitiösa framtidsutsikter – som att använda stablecoins för att eliminera kortavgifter för företag eller att hjälpa internationella företag att inneha pengar i amerikanska dollar.
För att leverera på vår produktvision behövde vi en leverantör som förstod vad det innebär att vara AI-native och som kunde arbeta i vårt tempo. Stripe har varit den partnern och gett oss den nivå av konfiguration och användbarhet vi behöver för att bygga en verkligt agentisk AI-företagsbyggare.