ビジュアルアイデンティティは、ターゲット顧客向けに自社の特徴を生かした一貫性のあるイメージを表現するために作成するブランディングの視覚的要素であり、事業者が自社のブランド、特徴、価値を視覚的に表現する方法です。このアイデンティティによって、世間から見たブランドの印象が形作られ、競合他社との差別化になります。

ビジュアルアイデンティティは単に美しいだけではありません。最終的な収益に影響するビジネス上の意思決定といえるものです。適切に作成すれば、あらゆるマーケティング活動に役立つアセットになり、ブランドの評判を高めることができます。Nosto が実施した調査によると、消費者の 88% は支持するブランドを判断する際にブランドの信頼性が重要だと回答しており、ブランドアイデンティティに偽りがなく、透明性があることの重要性が浮き彫りになっています。

この記事では、ブランドアイデンティティの重要な要素とその作成方法について説明します。ぜひ理解しておきましょう。

この記事の内容

• ビジュアルブランドアイデンティティの構成要素
  
• 自社のビジュアルアイデンティティを作成するメリット
  
• 自社のビジュアルアイデンティティを作成する際の考慮事項
  
• 自社のビジュアルアイデンティティの作成方法
  

ビジュアルブランドアイデンティティの構成要素

ビジュアルブランドアイデンティティとは、事業者の価値、特徴、ブランドを世間に総合的に伝える一連のビジュアル要素を指します。しっかりと練り上げたビジュアルアイデンティティは、ブランドイメージや市場に対するコミュニケーションの基礎になります。人々が最初に気付いて記憶に残る、ビジネスの顔のようなものだと考えてください。

その主な要素は次のとおりです。

• ロゴ: ロゴはビジネスを表す特徴的なマークやシンボルで、ブランドのビジュアルアイデンティティの要です。ブランドを想起したときに多くの人が真っ先に思い浮かべるビジュアル要素となります。適切にデザインされたロゴは記憶に残りやすく、ブランドの雰囲気が反映されています。

• カラーパレット: 色は感情を呼び起こし、心理効果をもたらします。ブランドは、自社のアイデンティティを反映していて、ブランドの印象に影響を与える色を選びます。たとえば、青色は信用性や信頼性を感じさせますし、緑色は一般的に成長や健康と結び付けられています。

• タイポグラフィー: ブランドのコミュニケーションで使用するフォントや表記の手法などのことを指します。書体に一貫性を持たせることでブランドボイスを確立でき、ブランドをすぐに認識してもらえるようになります。

• 画像: ブランドのマーケティング素材に使用する写真、イラスト、ビジュアルアートです。ブランドが使用する画像のスタイルは、専門的で真面目なものでも、ふざけた面白いものでも、ブランドのトーンやメッセージと一貫性を持たせるとよいでしょう。

• グラフィック要素: ブランドの視覚言語を引き立てるアイコンやパターンなどのグラフィック意匠です。個性を加えて、デザインレイアウトのスペースを埋めるのに役立ち、言葉やロゴを使わなくても認識してもらえるようになります。

• レイアウトと構図: ビジュアル要素の配置の仕方でブランドの印象が大きく変わります。構図が適切だと、見る人の視線を誘導して、ブランドのメッセージをより効果的に伝えることができます。

• パッケージ: 製品提供型ビジネスの場合、パッケージのデザインもビジュアルアイデンティティの重要な要素です。パッケージを通じて、目に見える形で顧客とつながりを築くことができます。機能的で、店頭で製品が目立つようにブランドのビジュアルアイデンティティを伝えるデザインでなくてはなりません。

• ウェブデザインとデジタルプレゼンス: ブランドのオンラインプレゼンスと全体的なビジュアルアイデンティティは統一されている必要があります。たとえば、ウェブサイトのデザイン、ソーシャルメディアのプロフィール、デジタル広告などです。

• ブランドのスタイルガイド: ブランドのビジュアル表現を規定するルールをまとめた文書です。上記すべての構成要素の使い方を詳細に規定することで、社内で使用する場合でも、外部のパートナーが使用する場合でも、常に一貫性を保つことができます。

これらの要素が総合的に機能して、ブランドを世間で目立たせる仕組みが作り出されます。理想的には、一貫性のある効果的なブランドアイデンティティを構築するため、これらの要素をすべてまとめて考慮する必要があります。

自社のビジュアルアイデンティティを作成するメリット

効果的なビジュアルアイデンティティは、ブランドとやり取りする顧客、パートナー、従業員などすべての人の心に印象を残します。この印象を効果的に操ることができれば、ビジネスの成長戦略や市場でのプレゼンスに効果があります。

ビジュアルアイデンティティをしっかりと定義することで事業者が得られるメリットをご紹介します。

• ブランド認知度の向上: ビジュアルアイデンティティが一貫していると、ブランドが認知されやすくなります。認知されると、顧客はブランドを覚えて競合他社と区別しやすくなります。飽和状態になっている市場ではこのことが特に重要です。

• プロフェッショナルなイメージ: プロフェッショナルで洗練されたビジュアルアイデンティティを作ると、ビジネスの評判を高めることができます。定評のあるビジネスだという印象を与え、潜在顧客やパートナー候補に安心感を与えることができます。

• 信頼と信用: ビジュアルコミュニケーションに一貫性があると、顧客からの信頼獲得を促進できます。プロフェッショナルで首尾一貫しているように見せている事業者は、信頼でき頼りになる存在だと思ってもらえる可能性が高くなります。

• 感情的なつながり: ビジュアル要素は、言葉だけではできない形で感情や気持ちを呼び起こすことができます。効果的なビジュアルアイデンティティを作成することで、顧客との感情的なつながりを築き、ブランドのロイヤルティと支持者を増やすことができます。

• 価値を伝える: ビジュアルアイデンティティだと、事業者の価値と使命が一目で伝わります。これは、事業者の信念や顧客に約束することをすばやく伝える方法です。

• 市場での差別化: 競合が多い市場では、際立つビジュアルアイデンティティを作成することでビジネスに注目を集めることができます。競合他社より優れている点を強調すると、記憶に残りやすくなります。

• マーケティング活動の支援: 一貫性のあるビジュアルアイデンティティを作成すると、すべての素材を馴染みのある見た目に統一できるので、マーケティングキャンペーンにも役立ちます。そうすると、マーケティング活動の効率と効果が向上します。

• ブランドの拡大: 効果的なビジュアルアイデンティティがあると、新商品や新サービスをリリースする際に、確立されたブランドとそれらの商品、サービスを結びつけることができます。そうすれば、新しい商品やサービスを試してみようという気持ちを簡単に引き出すことができます。

• 従業員の自尊心と一体感: 効果的なビジュアルアイデンティティがあると、従業員の自尊心と帰属意識も高めることができます。ビジュアルアイデンティティとは、ビジネスの目的と方向性を具象的に表現したものです。

• 価値認識: ブランドのビジュアルアイデンティティは、商品やサービスの印象を左右します。アイデンティティが上手にデザインされていると、商品やサービスの価格を上げやすくなります。

• リブランディング: リブランディングする必要がある場合、既存のビジュアルアイデンティティで強固な基盤を作っていれば、移行がスムーズになり、顧客認知度も維持できます。

• 文化面での反響: 事業をグローバル展開する場合、さまざまな文化に響くビジュアルアイデンティティが 1 つあると、新しい市場への参入がスムーズになります。

自社のビジュアルアイデンティティを作成する際の考慮事項

ブランドのビジュアルアイデンティティを作成する際には、対象とする顧客に伝える複数の要素を適切な形でまとめる必要があります。考慮すべき重要な要素をいくつかご紹介します。

• ブランドの特徴: ブランドのどのような特徴を反映するつもりですか？親しみやすくて気軽に利用できる、または上質で権威があるといった特徴を反映したビジュアルアイデンティティにする必要があります。

• 対象とする顧客: リーチしようとしている相手はどのような人ですか？顧客の属性、好み、行動を把握すると、それらの人に訴求するビジュアルの方向性が決まります。

• 文化への感度: グローバル市場で事業を行っているか、参入する予定がある場合、誤解や反感を避けるために、色、シンボル、画像がその文化でどのような意味を持っているか考慮することが重要です。

• 差別化: 自社のブランドが競合他社と異なる点は何ですか？ブランドを際立たせるために、ビジュアルアイデンティティではそのような特有のセールスポイントを強調するとよいでしょう。

• 汎用性と拡張性: ビジュアル要素は、小さな携帯電話の画面から大型の広告看板までさまざまなメディアと規模で、明確さとインパクトを損なわずに活用できるものである必要があります。

• 一貫性: ブランドの認知度と信頼を高めるために、ビジュアルアイデンティティはすべてのチャネルとタッチポイントで一貫して適用する必要があります。

• トレンドの変化への耐久力: 流行に後れをとらないようにすることは重要ですが、それと同時に、ビジュアルアイデンティティが時代を超えたデザインであることも必要です。そうすれば、トレンドが変化するたびに頻繁にデザインし直さなくてすみます。

• 法務対策: ロゴや画像などのビジュアル要素が商標権を侵害しておらず、保護の対象となる要件を満たしていることを確認します。

• 持続可能性: 持続可能性を重視しているブランドであれば特に、ビジュアルアイデンティティの素材が環境に与える影響を考慮する必要があります。これは、パッケージ、プロモーション資料などの選択にも影響します。

• ストーリーを伝える: ビジュアルアイデンティティではブランドのストーリーを伝える必要があります。すべての要素が、ブランドの特徴と信念を伝える一貫性のあるストーリーにつながるようにするとよいでしょう。

• 予算: ビジュアルアイデンティティの作成と導入にかかるコストも意識しましょう。プラットフォームを横断して使える質の高いデザインには、投資するだけの価値があります。

• フィードバックとテスト: ビジュアルアイデンティティを確定する前に、利害関係者からフィードバックを集め、対象とする顧客に向けてテストしてみると、想定どおりの反響があるかどうか確認できます。

• 将来性: ビジネスが向かっている方向性について考えます。ビジュアルアイデンティティは、現在のブランドの特徴を表しているだけでなく、ビジネスの進化にも対応できるものである必要があります。

• デザインの専門知識: 質の高い成果が得られるように、ブランドアイデンティティに関する専門知識があるプロのデザイナーや広告代理点を雇うことを検討してください。

これらのポイントを考慮することで、ブランドアイデンティティの基盤が築かれます。考え抜かれたアイデンティティは美しく魅力的で、ビジネスの成長とブランドの発展を後押しするツールとしても機能します。

自社のビジュアルアイデンティティの作成方法

ビジュアルアイデンティティの作成は、クリエイティブのデザインとブランドの位置付けが絡み合った繊細なプロセスです。専門知識、先見性、創造性と戦略性のバランスも必要になります。その手順をご紹介します。

基盤の構築

• ブランドの発見: ワークショップ、インタビュー、調査を実施して、ブランドの中核となる価値、使命、ビジョンを明らかにします。こうすることで、ビジュアルアイデンティティの基盤を構築できます。

• 競合分析: 競合他社を分析して、業界内でのビジュアルアイデンティティのトレンドを特定し、差別化できるチャンスを探します。

• 顧客のプロファイリング: サイコグラフィックスやビジュアルの好みなど、対象とする顧客の詳細なプロファイルを作成します。

ビジュアルアイデンティティの作成

• ムードボード: ムードボードを作成して、ビジュアルの方向性を探ります。自社のブランドで伝えたい気持ちやストーリーが盛り込まれている必要があります。

• コンセプトの作成: さまざまな要素を試しながら、コンセプトのスケッチと下書きを始めて、ブランドのストーリーがどのように伝わるか確認します。

• デザインの反復: 複数のデザイン案を作成し、フィードバックと修正を繰り返して質を高めます。

総合的なデザインの制作

• ロゴのデザイン: 順応性が高く記憶に残りやすいロゴを作成し、ブランドのエッセンスを盛り込みます。

• カラーパレットの選定: 色彩心理学、業界での妥当性、文化面を考慮して、カラーパレットを選択します。

• タイポグラフィー: ブランドの特徴を引き立て、どのメディアでも読みやすい書体を選択します。

• 画像とグラフィック: ブランドのストーリーに合う画像とカスタムグラフィックのライブラリを厳選します。

• 利用方法のデザイン: ビジュアルアイデンティティをデジタルプラットフォーム、印刷物、パッケージなどさまざまな素材に適用するようデザインしてテストします。

実施とブランドガイドライン

• ブランドガイドライン: ビジュアルアイデンティティの各構成要素の使用ルールを詳細に記載した総合的なブランドマニュアルを作成します。

• デジタルアセットの管理: 利害関係者全員が簡単にアクセスでき、統一された方法で利用できるように、デジタルアセットを整理します。

• テンプレートと関連資料: 一貫性が保たれるように、名刺、レターヘッド、ソーシャルメディアの画像など一般的なユースケースに対応したテンプレートを作成します。

市場でのテストと適応

• 市場フィードバック: 一部の対象者にビジュアルアイデンティティの要素を公開して、フィードバックを求めます。A/B テストを実施して効果を測定します。

• 適応: フィードバックとテスト結果に基づいてビジュアルアイデンティティを調整し、顧客に適切に響くようにします。

リリース計画と実施

• 社内での調整: 新しいビジュアルアイデンティティに関する研修を行い、最も適切に表現されているブランドデザインの認識を全員で合わせるよう徹底します。

• リリース戦略: ビジュアルアイデンティティを段階的に展開する計画を立てます。まずは社内のアセットから始めて、デジタル、物理的な資料へと対応を進めます。

• コミュニケーション計画: 顧客向けに新しいビジュアルアイデンティティを導入するためのコミュニケーション計画を策定し、背景にあるストーリーと戦略を説明するようにします。

継続的な管理と進化

• モニタリング: 各チャネルでビジュアルアイデンティティの効果を継続的にモニタリングします。

• アップデート: ビジュアルアイデンティティを定期的に見直し、市場のトレンドやブランドの進化に合わせて微調整します。

ビジュアルアイデンティティはまさにニュアンスとアートですが、体系立ったアプローチに従って最適なものを作成できます。他の案よりも適切だと「感じる」要素を選ぶだけでもかまいませんが、考え抜かれた巧みなアプローチの中でその直感を具体化すると、ブランドを反映し、ビジネス戦略の後押しにもなるビジュアルアイデンティティを作成できます。