Desafío

A medida que la base de usuarios de Jotform aumento hasta llegar a más de 15 millones en todo el mundo, una las principales peticiones de sus usuarios era que se ofrecieran integraciones de pago que admitieran métodos de pago locales. Los usuarios de Jotform operan en todo el mundo y querían poder ofrecer opciones de pago acordes a las preferencias regionales de sus clientes. Jotform necesitaba una solución que se pudiera implementar con un tiempo de integración y un mantenimiento mínimos, pero que al mismo tiempo permitiera a sus usuarios personalizar sus páginas de proceso de compra para que se parecieran a sus sitios.

Solución

Jotform seleccionó Stripe Checkout como la integración de pago de preferencia para ofrecer a sus usuarios. Con Checkout, los usuarios de Jotform podían acceder a más de 20 métodos de pago locales en la web y en el móvil con una sola integración, realizar pedidos y filtrar automáticamente según el dispositivo y ubicación del cliente para lograr una experiencia de usuario sin interrupciones. A pesar del abanico de métodos de pago, al equipo de ingeniería de Jotform le llevó solo la mitad del tiempo integrar Checkout en comparación con otros procesadores de pagos.

Resultados

Desde el lanzamiento de Stripe Checkout en Jotform, muchos de los clientes de Jotform han implementado Checkout y aprovechado sus numerosos métodos de pago locales. Uno de los usuarios observó un incremento del 67 % en la conversión tras cambiar a Checkout y ahora recibe el 18 % de sus transacciones a través de métodos de pago alternativos como Apple Pay, Google Pay y adeudo directo SEPA. Y puesto que se añaden continuamente nuevos métodos de pago a Checkout, Jotform puede ofrecer de forma automática una selección de métodos de pago locales cada vez mayor sin ningún trabajo de integración ni de mantenimiento adicional.