Crear una startup requiere ambición, estrategia y suerte a partes iguales. Encontrar una gran idea es solo uno de los pasos del proceso. Los emprendedores experimentados saben que cada startup presenta sus propios desafíos, por lo que es importante comprender los elementos esenciales para mantener el rumbo. Desde la validación de tu concepto y la comprensión del mercado hasta la obtención de financiación y la creación de un equipo sólido, las primeras etapas marcarán el rumbo de todo lo que venga después.

Las startups se forman constantemente y atraen inversiones iniciales mundiales, que son la primera etapa de la financiación de series para las startups. Estas inversiones supusieron un total de 8300 millones de dólares en el segundo trimestre de 2024. En esta guía, explicaremos los pasos para poner en marcha una startup, así como los errores más comunes y las formas de evitarlos.

¿De qué trata este artículo?

• ¿Qué diferencia a una startup de una empresa tradicional?
  
• Cómo validar una idea de startup antes de ponerla en marcha
  
• Cómo crear tu startup desde la idea hasta la puesta en marcha
  
• Cómo conseguir financiación para tu startup
  
• Cómo crear un equipo que coincida con la visión de tu startup
  
• Errores comunes que hay que evitar en las startups
  
• Cómo comercializar tu startup para ganar tracción temprana
  

¿Qué diferencia a una startup de una empresa tradicional?

La diferencia entre una startup y una empresa tradicional está en la mentalidad y el enfoque del crecimiento y de la innovación. Las startups están diseñadas para escalar rápidamente; a menudo se enfocan en crear soluciones para un mercado amplio y con frecuencia experimentan con nuevas tecnologías o modelos de negocio. Operan en entornos de alto riesgo y alta recompensa en los que el objetivo suele ser revolucionar un sector o crear uno nuevo.

Los modelos de las empresas tradicionales tienden a centrarse en mercados más estables y establecidos, con una demanda probada, y buscan un crecimiento constante en lugar de una expansión rápida. Por lo general, están menos dispuestas a asumir riesgos que podrían desestabilizar sus modelos de negocio y priorizan la fiabilidad y la eficiencia frente a la capacidad de escalar. En resumen, las startups buscan un crecimiento rápido con un enfoque en la innovación, mientras que las empresas tradicionales se centran en la sostenibilidad y las ganancias predecibles.

Cómo validar una idea de startup antes de ponerla en marcha

Validar una idea de startup antes de comprometerte con ella te ayuda a evitar el desperdicio de recursos y a perfeccionar tu concepto. A continuación, te explicamos cómo asegurarte de que tu idea merezca tu tiempo y esfuerzo.

Conoce para quién estás creando

• Especifica el perfil de tu cliente: Determina quiénes son tus clientes teniendo en cuenta sus desafíos y motivaciones. En lugar de hacer encuestas amplias, ten conversaciones con usuarios potenciales. ¿Qué opinan de tu idea? ¿Están emocionados, confundidos o ya son leales a otro negocio?

• Investiga a la competencia: Observa lo que están haciendo empresas similares. ¿Dónde tienen éxito y dónde se quedan cortas? Tu ventaja podría encontrarse en los huecos que están dejando sin cubrir.

Investiga tu mercado

• Busca el pulso en los espacios en línea: Revisa los hilos de Reddit, Quora y las comunidades de nicho donde tienen conversaciones tus usuarios potenciales. Busca problemas que sigan apareciendo. Si puedes resolver uno que aún no se ha abordado, tu idea podría satisfacer una necesidad.

• Utiliza herramientas de palabras clave para ver la demanda: Google Keyword Planner, Ahrefs y otras herramientas pueden decirte si hay personas buscando una solución como la tuya. Es una prueba de fuego sencilla pero efectiva: si hay interés, aparecerá en los datos de búsqueda.

Crea un producto mínimo viable (MVP) que vaya directo al grano

• Crea una versión básica: Aquí no necesitas un producto perfecto, sino un producto mínimo viable que se centre en tu valor fundamental. Esto te permitirá hacer una prueba antes de comprometerte con la idea.

• Implementa una página de inicio: Es como si se tratase del escaparate de tu concepto. Describe lo que ofreces e incluye una llamada a la acción, como «Regístrate para recibir actualizaciones» u «Obtén acceso anticipado». Es una forma sencilla de medir el interés.

Prueba el interés con anuncios y preventas

• Realiza una pequeña campaña publicitaria: Utiliza los anuncios de Google o Facebook para dirigir el tráfico específico a tu página de inicio. Incluso un presupuesto pequeño puede ofrecer información sobre si a la gente le importa lo suficiente como para hacer clic.

• Ofrece preventas o descuentos anticipados: Si puedes conseguir que los clientes contribuyan, aunque sea con un pequeño depósito, vas por el buen camino. La gente no suele desprenderse de su dinero fácilmente, por lo que las preventas pueden ser un fuerte indicador de que el producto es adecuado para el mercado.

Presta atención a las métricas y los comentarios

• Mide el compromiso: ¿Se han registrado los usuarios? ¿Se han quedado en tu producto mínimo viable o solo entraron y salieron? Cada clic, visita y rebote proporciona información. Las métricas de participación son datos valiosos.

• Mejora en función de los comentarios: ¿Cuál es la opinión general de los primeros usuarios? Estos datos reales ofrecen la oportunidad de adaptar y perfeccionar áreas, incluidas las características y los precios.

Reúne pruebas sólidas de que tu idea tiene valor para no perder tiempo y esfuerzo. Obtén comentarios de usuarios reales, aprende, cambia de rumbo si es necesario y deja que el mercado te guíe hacia adelante.

Cómo crear tu startup desde la idea hasta la puesta en marcha

Crear tu startup requiere una visión y un plan sólidos. A continuación verás una hoja de ruta para llevar a una startup desde el concepto hasta su puesta en marcha.

Empieza con la validación

• Aclara qué el problema estás resolviendo: Piensa en tu idea desde la perspectiva de tus futuros usuarios. ¿Qué problema tienen? ¿Tu idea ofrece una solución real?

• Habla con usuarios potenciales: Antes de invertir, recoge comentarios. Únete a foros relevantes, realiza entrevistas o haz encuestas para ver si las personas están lo suficientemente interesadas en tu idea como para pagar por ella.

• Realiza una pequeña prueba previa: Una página de inicio sencilla con una llamada a la acción o una encuesta de interés puede revelar mucho. Dirige el tráfico hacia ella con anuncios y observa si las personas hacen clic. Esto puede ahorrarte meses si tu concepto no atrae a los clientes.

Diseña tu modelo de negocio

• Define las fuentes de ingresos: ¿Dependerás de suscripciones, compras únicas, anuncios u otro modelo? Responder a esta pregunta con antelación te ayudará a orientar tu plan de expansión.

• Describe los costes y las necesidades de financiación: Calcula cuánto necesitarás para el desarrollo del producto, el marketing y cualquier otro gasto clave. Decide si vas a comenzar con tus propios fondos o si vas a necesitar financiación externa y asegúrate de que tu elección se adapte a tus plazos.

• Establece objetivos medibles: Organiza tus grandes objetivos y establece hitos más pequeños para mantener el crecimiento. Esto te ayuda a comprobar tu progreso y a seguir por el buen camino.

Crea un producto mínimo viable

• Enfócate en las funciones principales: En primer lugar, crea solo las funciones básicas, lo suficiente para que los usuarios experimenten el valor de tu producto. Lo mejorarás más adelante, pero en este momento se trata de probar tu concepto.

• Recopila comentarios a medida que progresas: Si puedes, involucra a algunos de los primeros usuarios mientras desarrollas. Su opinión sobre lo que funciona (o no) puede ayudarte a perfeccionar el producto mínimo viable y a fortalecerlo para cuando esté listo.

Desarrolla tu marca y planifica tu lanzamiento al mercado

• Construye tu identidad de marca: Diseña un logotipo, elige los colores y establece el tono de tu marca. Cada detalle debe dirigirse a tu público objetivo y crear una identidad que se sienta auténtica para ellos.

• Esboza tu estrategia de marketing: Decide cómo llegarás a la gente. Las redes sociales, el marketing de contenidos, el correo electrónico y las colaboraciones pueden ser de utilidad, pero céntrate solo en algunos canales para comenzar. Es mejor comprometerse con uno o dos que abarcar demasiado.

Pon en marcha y promociona tu producto mínimo viable

• Anuncia tu producto: Comienza con un lanzamiento en redes sociales, en foros o a través de una lista de correo electrónico. Destaca el problema que resuelve tu producto y anima a la gente a probarlo.

• Enfócate en los primeros usuarios: Estos primeros usuarios son muy valiosos para la retroalimentación y el boca a boca. Facilita que proporcionen comentarios para que puedas mejorar rápidamente.

Perfecciona en base a comentarios reales

• Analiza lo que funciona y lo que no: Analiza los datos de consumo, las tasas de conversión y los comentarios de los clientes. Utiliza esta información para orientar cualquier cambio o mejora.

• Mejora y actualiza: Lanza nuevas funciones o ajustes para tu producto mínimo viable en función de lo que has aprendido. Cada mejora te acerca a un producto completo que llegue a tus usuarios.

Escala el producto y las operaciones

• Amplía el equipo: Una vez que tengas tracción, comienza a buscar personas que puedan ayudar a que tu empresa crezca, ya sea a través del desarrollo, el marketing o la atención al cliente.

• Mejora tus esfuerzos de marketing: Con un producto que funcione y un público comprometido, expándete a nuevos canales y considera gastar más en anuncios para seguir creciendo.

Llevar a una startup desde el concepto hasta su puesta en marcha requiere un enfoque paso a paso. De esta manera, puedes crear un producto que sea resistente y útil para tu público objetivo.

Cómo conseguir financiación para tu startup

Conseguir financiación es una parte importante del ciclo de vida de cualquier startup. Esta es una guía rápida para conseguir financiación.

Comienza con tus propios fondos

Si dispones del dinero, puedes invertir un poco para mantener el control de la startup. Esto puede requerir ahorrar, tener un trabajo secundario o usar crédito. Comenzar con tus propios fondos te permite probar tu concepto antes de atraer inversores externos.

También podría ser útil comenzar con un equipo reducido que crea en tu visión. Ofrece acciones a cambio de trabajo si el efectivo es escaso. Cuanto más tiempo y esfuerzo dediques, más acciones podrás conservar.

Pregúntale a tus amigos y familiares

Gestiona tu startup como lo harías con cualquier propuesta de negocio. Explícales a tus amigos y familiares cómo usarás su dinero y cuándo podrían ver rendimiento. Pero no le impliques a nadie que se estresaría financieramente al invertir. Describe los términos cuidadosamente para que todos conozcan el riesgo.

Solicita becas y participa en concursos

Muchos sectores tienen subvenciones disponibles, especialmente para algunas áreas como la tecnología, la sostenibilidad y los temas sociales. Considera solicitar las subvenciones del gobierno, los programas de aceleración o las iniciativas corporativas. Los concursos de negocios, los concursos de presentación de propuestas y los hackathons también son excelentes oportunidades para establecer contactos y obtener una inyección de efectivo. Incluso aunque no ganes, ganarás visibilidad y podrás perfeccionar tu discurso.

Busca un inversor ángel

Los inversores ángeles son personas que financian las startups en etapa inicial, a menudo a cambio de acciones. Busca a los que entiendan tu sector y puedan proporcionar dinero en efectivo y mentorías o conexiones en el sector. Estos inversores tienen en cuenta el concepto y a la persona que hay detrás de él. Prepárate para decirles por qué te interesa la idea y por qué es única. Los mejores se preocuparán tanto por tu visión como por tu plan de negocios.

Micromecenazgo

El micromecenazgo a través de plataformas como Kickstarter e Indiegogo puede ayudarte a recaudar fondos y validar tu idea. El éxito que obtengas allí puede mostrar a los futuros inversores que la gente está dispuesta a pagar por tu producto y que cree en lo que estás creando. Una historia sólida y un contenido visual pueden marcar la diferencia a la hora de atraer patrocinadores. Ofrecer recompensas o beneficios convincentes también puede ayudarte a ganar a los primeros simpatizantes.

Acércate a empresas de capital de riesgo

Las empresas de capital de riesgo suelen buscar startups con tracción, por lo que debes acercarte a ellas en las últimas etapas de la startup. Asegúrate primero de tener un producto que funcione, algunos ingresos o un fuerte crecimiento en tu base de usuarios. Busca empresas que se especialicen en tu sector. Puedes aumentar tus posibilidades de obtener un público haciendo que las conexiones mutuas se encarguen de las presentaciones. A continuación, prepara una presentación que abarque los aspectos esenciales: oportunidades de mercado, competencia, proyecciones financieras y la experiencia de tu equipo. Debes contar una historia y argumentar cómo impulsará el crecimiento el capital de una empresa de capital de riesgo.

Explora entidades incubadoras y aceleradoras de startups

Programas como Y Combinator, Techstars o incubadoras y aceleradoras regionales más pequeñas ofrecen mentorías y recursos a cambio de acciones. Pueden acelerar tu expansión al tiempo que proporcionan una red sólida. Sin embargo, las aceleradoras pueden requerir una participación del 5 % al 10 % de tu empresa a cambio de su experiencia y financiación, así que considera si los beneficios valen la pena en esta etapa.

Utiliza préstamos o financiación basada en los ingresos

La financiación basada en los ingresos te permite retribuir a los inversores con un porcentaje de los ingresos en lugar de con capital. Esto se adapta a tu startup si tienes flujo de caja y prefieres mantener el control. Debido a que los bancos a menudo requieren garantías personales, también puedes considerar recurrir a prestamistas alternativos que se especialicen en startups y no exijan acciones. Esto funciona especialmente si tienes un plan de pago claro.

Recaudar fondos significa equilibrar tu necesidad de efectivo con tus objetivos a largo plazo. Tanto si se trata de un préstamo como si es una inversión ángel o dinero de capital de riesgo, considera lo que ofrece y cuesta cada tipo de financiación antes de decidir.

Cómo crear un equipo que coincida con la visión de tu startup

Crear un equipo que entienda la visión de tu startup implica encontrar personas capacitadas que encajen con ella. A continuación te explicamos cómo encontrarlas.

Define la visión y explícala

• Aclara tu misión: Explica la visión detrás de tu startup: qué la impulsa, qué la distingue y por qué vale la pena la energía de tu equipo. Piensa en tus valores fundamentales, tu cultura y tus objetivos a largo plazo.

• Déjalo claro desde el principio y con frecuencia: Haz que tu visión sea una parte central de tus materiales de contratación, entrevistas e incorporación. Necesitas que los miembros potenciales del equipo sientan que se están uniendo a algo con significado y dirección.

Contrata por cultura y actitud, no solo por habilidades

• Identifica los valores que quieres en el equipo: Rasgos como la adaptabilidad, la resolución de problemas y el sentido de propiedad pueden ser más importantes en el entorno de una startup que una amplia experiencia por sí sola.

• Haz las preguntas correctas: Durante las entrevistas, comenta situaciones en las que los candidatos sintieron incertidumbre o resolvieron problemas de manera creativa. Busca ejemplos que demuestren que prosperarán en el entorno acelerado y a menudo ambiguo de una startup.

Empieza con un equipo pequeño y comprometido

• Prioriza la calidad sobre la cantidad: En las primeras etapas, cada persona que contrates es importante. En lugar de simplemente cubrir un puesto, contrata a personas que puedan desempeñar múltiples funciones y que estén entusiasmadas con el impacto que pueden tener desde el primer día.

• Ofrece incentivos para fomentar la propiedad: Considera ofrecerles participación en el capital o en las ganancias si es posible. Cuando los empleados tienen un interés personal, están más comprometidos con el éxito de la startup.

Prioriza la diversidad de pensamiento y experiencia

• Contrata a personas con diferentes orígenes: La diversidad es una gran ventaja, especialmente a la hora de mejorar y encontrar soluciones creativas. Busca personas con experiencias únicas que aporten nuevas perspectivas.

• Evita a las personas que dicen «sí»: Encuentra personas que estén dispuestas a desafiar las suposiciones. Deben respetar la visión, pero sentirse cómodas cuestionándola cuando sea necesario; es entonces cuando pueden producirse mejoras.

Crea una cultura colaborativa desde el primer día

• Fomenta la comunicación abierta: Una startup necesita retroalimentación y colaboración constantes para mantenerse ágil. Crea un entorno en el que los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo ideas, planteando inquietudes y contribuyendo abiertamente.

• Predica con el ejemplo: Demuestra colaboración y transparencia en tu trabajo. Tanto si trabajas en persona como si lo haces de forma remota, establece controles regulares, fomenta el intercambio de ideas y pide información sobre las decisiones clave.

Invierte en el desarrollo y crecimiento de tus equipos

• Fomenta el aprendizaje: Las startups se desarrollan rápidamente, por lo que tu equipo también debe hacerlo. Apoya el aprendizaje continuo, ya sea mediante el acceso a cursos o a eventos del sector o la disponibilidad de tiempo para experimentar.

• Dale espacio a las personas para crecer: Acepta que quienes se unan temprano querrán crecer profesionalmente. Establece expectativas claras y vías de avance a medida que la startup crece para que puedan imaginar un futuro con la empresa.

Fomenta la rendición de cuentas y la resiliencia

• Crea un sentido de propiedad: Da a los miembros del equipo responsabilidad sobre sus funciones sin microgestionar. Esto genera confianza y les anima a tratar sus funciones como si fueran sus propias ministartups.

• Fomenta la resiliencia frente a los desafíos: Las startups son impredecibles. Busca personas que sean resilientes y que vean los contratiempos como oportunidades de aprendizaje en lugar de derrotas.

En resumen, construir un equipo que encaje con tu visión se trata de encontrar personas que sean talentosas y se comprometan con lo que estás creando.

Errores comunes que hay que evitar en las startups

Muchos emprendedores cometen errores al crear una startup, lo que puede hacer que se desvíen del rumbo. A continuación se muestran algunos de los errores más comunes y se explica cómo evitarlos.

Omitir la investigación de mercado

Lanzar un producto sin comprobar si es necesario es probable que te haga perder tiempo y recursos. Habla con tu público objetivo para medir la demanda. Investiga a los competidores, realiza pequeñas pruebas y valida tu idea con usuarios reales antes de comprometerte con ella.

Desarrollar demasiado el producto

Crear demasiadas funciones al principio puede complicar e inflar un producto, lo que dificulta su comercialización y pruebas. Además, más funciones significan más errores y un desarrollo más largo. Comienza con un producto mínimo viable. Esto te permitirá probar tus funciones principales, recoger comentarios y añadir funciones solo cuando haya demanda.

Gestionar mal el flujo de caja

La principal razón por la que fracasan las startups es que se les acaba el dinero. Debes supervisar tus gastos y evitar escalar hasta que tengas los ingresos necesarios. Crea un colchón de efectivo como medida de precaución.

Contratar demasiado rápido o demasiado despacio

Contratar a demasiadas personas al principio puede agotar los recursos, mientras que contratar a muy pocas puede detener el progreso. Contrata en función de las necesidades más que de los posibles puestos. Comienza con poco personal y contrata solo a personas que cubren las carencias de habilidades o que ofrezcan la experiencia necesaria.

No tener una estrategia de marketing clara

Si esperas demasiado tiempo para comercializar tu producto, puedes perder oportunidades. Construye tu estrategia de marketing a medida que creas el producto. Establece una presencia en las plataformas en las que tu público pasa el tiempo e informa a la gente desde el principio, incluso si lo haces a través de una página de inicio o redes sociales.

Ignorar los comentarios

Ignorar lo que los usuarios te dicen sobre tu idea puede llevar a un producto que no satisfaga la necesidad prevista. Habla con los clientes con regularidad, realiza un seguimiento de los comentarios y haz cambios sobre la marcha. Ser flexible y escuchar a los usuarios es importante para el crecimiento a largo plazo.

Extenderse demasiado

Extenderse en demasiadas áreas sin delegar puede conducir al agotamiento y a cometer errores. Prioriza las tareas y aprende a dividirlas a medida que el equipo se expande. Concéntrate en las áreas en las que puedes aportar el mayor valor y deja que otros se encarguen del resto.

Descuidar la cultura de la empresa

Una cultura empresarial tóxica o desigual puede bajar la moral y provocar una alta rotación, especialmente en una startup de rápido movimiento en la que el equipo debe ser ágil y colaborativo. Invierte tiempo y cuidado en construir una cultura que refleje tus valores desde el principio. Fomenta la comunicación abierta y asegúrate de que los miembros del equipo se sientan valorados y escuchados.

Subestimar a la competencia

Incluso si crees que tu idea es innovadora, es probable que la competencia esté trabajando en conceptos similares. Conoce a tus competidores, vigila los cambios del mercado y permanece alerta. Concéntrate en lo que hace que tu idea sea diferente y sigue mejorándola para mantenerte a la vanguardia.

No tener un plan claro de salida o crecimiento

Una startup sin una hoja de ruta puede no tener una dirección clara, lo que puede disuadir a los inversores y confundir las prioridades del equipo. Establece metas a corto y largo plazo. Define métricas para el éxito, ya sea una posible adquisición, planes de expansión u objetivos de ingresos específicos.

Cómo comercializar tu startup para ganar tracción desde el principio

El marketing es una parte clave del lanzamiento de un producto, y un plan de marketing exitoso implica aprovechar tus redes y encontrar formas creativas de generar expectación. A continuación se muestra una descripción general.

Conoce tu mensaje y con quién hablas

• Define qué hace que tu producto sea único: Responde por qué a la gente debería importarle tu producto. ¿Qué problema estás resolviendo y qué hace que tu solución sea única?

• Busca a tus primeros usuarios: No todo el mundo va a ser tu cliente de inmediato, así que céntrate en los que realmente necesitan lo que estás creando. Es probable que lo prueben y corran la voz.

Crea una página de inicio sencilla para captar el interés

• Implementa una página de inicio: Todavía no necesitas un sitio web completo, solo una página limpia que explique lo que ofreces y por qué la gente debería estar interesada. Añade una llamada a la acción, como «Regístrate para obtener acceso anticipado», para empezar a crear una lista de correo electrónico.

• Dirige el tráfico con anuncios: Crea una pequeña campaña publicitaria dirigida en Google o en las redes sociales para ver quién hace clic. Un presupuesto reducido puede decirte si las personas están lo suficientemente interesadas como para registrarse para recibir actualizaciones y comenzarás a crear una lista de espera.

Usa las redes sociales y forja una presencia

• Elige tus plataformas: Averigua dónde pasa el tiempo tu público objetivo en línea y céntrate en crear contenido excelente allí. Ya sea LinkedIn, Twitter o Instagram, ve a donde ya están tus usuarios potenciales.

• Muestra el trabajo entre bastidores: Comparte actualizaciones sobre el desarrollo de tu producto, cualquier momento en el que descubras algo nuevo o los desafíos que estás abordando. Dejar que las personas vean el proceso puede hacer que se involucren y que vuelvan para comprobar cómo va.

Haz marketing de contenidos y posicionamiento en buscadores (SEO) desde el principio

• Crea contenido útil y que se pueda compartir: Comienza un blog o escribe artículos que se relacionen con el problema que estás resolviendo. Esto te posiciona como un experto y ayuda a atraer a los usuarios que buscan activamente información en tu campo.

• Utiliza SEO básico: Investiga algunas palabras clave relevantes e incorpóralas a tu contenido de forma natural. El SEO lleva tiempo, así que empieza pronto para crear un flujo constante de tráfico orgánico más adelante.

Establece contactos con personas influyentes del sector

• Contacta con personas clave en tu nicho: Busca blogueros, creadores de contenido o líderes de opinión que estén interesados en lo que estás creando. Ofrece acceso anticipado o una demostración; recuerda que debes ser auténtico y personal.

• Participa en comunidades en línea: Busca foros específicos del sector, hilos de Reddit o grupos de LinkedIn. Únete a la conversación de una manera significativa en lugar de autopromocionarte de inmediato; la gente revisará tu perfil de forma natural si tiene curiosidad.

Establece un programa de recomendaciones

• Recompensa a los primeros usuarios por hacer correr la voz: Un programa de recomendación incentiva a tus primeros usuarios a atraer a más personas. Ofrece un pequeño descuento, un mes gratis o un beneficio exclusivo por cada recomendación satisfactoria.

• Haz que sea fácil de compartir: A la gente le encanta compartir, pero solo si es sencillo hacerlo. Envía enlaces de recomendación y simplifica el proceso: cuantos menos pasos haya, mejor.

Crea expectación con un acceso anticipado o el lanzamiento de una versión beta

• Genera expectación con exclusividad: A los clientes les encanta sentirse partícipes, así que considera la posibilidad de ofrecer acceso anticipado o un lanzamiento beta a un grupo selecto. Esto genera entusiasmo y te ayuda a recopilar comentarios antes de un lanzamiento completo.

• Usa el miedo a perderte algo (FOMO): Añadir un mensaje de «plazas limitadas» puede alentar a las personas a actuar rápido e inscribirse pronto. Una sensación de urgencia puede ayudar a llamar la atención.

Contacta con prensa y blogs especializados

• Empieza poco a poco con publicaciones de nicho: En lugar de optar por los grandes medios de comunicación de inmediato, busca publicaciones más pequeñas y especializadas en tu sector. Suelen estar deseando informar sobre una nueva startup, especialmente si es relevante para sus lectores.

• Comparte tu historia, no solo tu producto: A los periodistas les encanta una buena narrativa. Habla sobre por qué iniciaste este negocio, los desafíos únicos a los que te enfrentas o qué hace que tu viaje sea diferente, algo que hará que las personas sientan curiosidad por lo que estás creando.

Reúne los primeros testimonios y pruebas sociales

• Muestra buenos comentarios: Si tus primeros usuarios elogian tu producto, resalta esos comentarios en tu sitio web, redes sociales y boletines informativos por correo electrónico. La gente confía en las opiniones imparciales de los demás.

• Utiliza pequeños estudios de caso: Si tienes un usuario cuya historia ilustra el valor de tu producto, compártela. Los ejemplos de la vida real ayudan a los clientes potenciales a ver los beneficios prácticos de lo que ofreces.

Haz que tus primeros usuarios sigan estando comprometidos e involucrados

• Mantén la conexión con tus primeros usuarios: Son tus defensores más valiosos. Agradéceles tus comentarios, infórmales sobre las actualizaciones de productos y asegúrate de que se sientan parte de tu recorrido.

• Crea una comunidad: Tanto si se trata de un canal privado de Slack como si es un grupo de Facebook o un foro, crear un espacio donde tus primeros usuarios puedan conectarse entre sí genera lealtad. Los usuarios comprometidos son más propensos a hacer correr la voz y quedarse.