การก่อตั้งธุรกิจสตาร์ทอัพต้องอาศัยความทะเยอทะยาน กลยุทธ์ และโชคช่วยอย่างละเท่าๆ กัน การค้นหาแนวคิดดีๆ เป็นเพียงหนึ่งในหลายขั้นตอนในกระบวนการนี้ ผู้ประกอบการที่มีประสบการณ์รู้ดีว่าธุรกิจสตาร์ทอัพแต่ละรายมีความท้าทายเฉพาะของตนเอง ดังนั้น การเข้าใจสิ่งสำคัญเพื่อดำเนินธุรกิจในเส้นทางที่ถูกต้องจึงถือเป็นเรื่องสำคัญ ตั้งแต่การตรวจสอบแนวคิดของคุณและทำความเข้าใจตลาด ไปจนถึงการหาเงินทุนและการสร้างทีมที่แข็งแกร่ง ขั้นตอนแรกๆ จะกำหนดแนวทางสำหรับทุกสิ่งที่จะตามมา

ธุรกิจสตาร์ทอัพก่อตัวขึ้นอย่างต่อเนื่องและดึงดูดการลงทุนจากทั่วโลก ซึ่งเป็นขั้นแรกของการให้เงินทุนสําหรับธุรกิจสตาร์ทอัพ การลงทุนเหล่านี้มีมูลค่ารวมกันทั้งหมด 8.3 พันล้านดอลลาร์ในไตรมาสที่ 2 ของปี 2024 ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายขั้นตอนในการเปิดตัวธุรกิจสตาร์ทอัพ รวมถึงข้อผิดพลาดทั่วไป และวิธีหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านั้น

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• อะไรทําให้ธุรกิจสตาร์ทอัพแตกต่างจากธุรกิจแบบเดิมๆ
  
• วิธีตรวจสอบแนวคิดสตาร์ทอัพก่อนเปิดตัว
  
• วิธีสร้างสตาร์ทอัพของคุณ ตั้งแต่ไอเดียไปจนถึงการเปิดตัว
  
• วิธีหาเงินทุนสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ
  
• วิธีสร้างทีมที่ตรงกับวิสัยทัศน์ของธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ
  
• กับดักธุรกิจสตาร์ทอัพที่พบบ่อยที่ควรหลีกเลี่ยง
  
• วิธีทำการตลาดธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณเพื่อให้ได้รับความสนใจในช่วงเริ่มต้น
  

อะไรทําให้ธุรกิจสตาร์ทอัพแตกต่างจากธุรกิจแบบเดิมๆ

ความแตกต่างระหว่างธุรกิจสตาร์ทอัพกับธุรกิจแบบดั้งเดิมอยู่ที่วิธีคิดและแนวทางในการเติบโตและนวัตกรรม ธุรกิจสตาร์ทอัพได้รับการออกแบบมาเพื่อขยายธุรกิจอย่างรวดเร็ว โดยมักจะเน้นไปที่การสร้างโซลูชันสําหรับตลาดที่แพร่หลาย และบ่อยครั้งมักจะทดลองใข้เทคโนโลยีหรือโมเดลธุรกิจใหม่ๆ ธุรกิจสตาร์ทอัพดําเนินงานในสภาพแวดล้อมที่มีความเสี่ยงสูงและผลตอบแทนสูง ซึ่งเป้าหมายมักจะเป็นการเปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรมหรือสร้างอุตสาหกรรมขึ้นมาใหม่

รูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิมมักมุ่งเน้นไปที่ตลาดที่มีเสถียรภาพมากขึ้น เป็นตลาดที่มีชื่อเสียงและมีความต้องการที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว และมุ่งเน้นที่การเติบโตอย่างต่อเนื่องมากกว่าการขยายตัวอย่างรวดเร็ว โดยทั่วไปแล้ว ธุรกิจเหล่านี้มกไม่เต็มใจที่จะรับความเสี่ยงที่อาจทำให้โมเดลธุรกิจของตนไม่มั่นคง โดยให้ความสำคัญกับความน่าเชื่อถือและประสิทธิภาพมากกว่าความสามารถในการปรับขนาด สรุปสั้นๆ ว่าธุรกิจสตาร์ทอัพจะเติบโตอย่างรวดเร็วโดยมุ่งเน้นไปที่การสร้างสรรค์นวัตกรรม ในขณะเดียวกันธุรกิจแบบดั้งเดิมก็เน้นไปที่ความยั่งยืนและผลกําไรที่คาดการณ์ได้

วิธีตรวจสอบแนวคิดสตาร์ทอัพก่อนเปิดตัว

การตรวจสอบแนวคิดธุรกิจสตาร์ทอัพก่อนที่คุณจะตัดสินใจดำเนินการจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงการสิ้นเปลืองทรัพยากร อีกทั้งยังปรับแต่งแนวคิดของคุณได้ วิธีตรวจสอบให้แน่ใจว่าแนวคิดของคุณคุ้มค่ากับเวลาและความพยายาม มีดังนี้

รู้ว่าคุณกําลังสร้างธุรกิจให้ใคร

• ระบุโปรไฟล์ลูกค้าของคุณ: กำหนดว่าลูกค้าของคุณเป็นใครโดยพิจารณาจากความท้าทายและแรงจูงใจ พูดคุยกับผู้ที่อาจเป็นผู้ใช้ แทนที่จะทําแบบสํารวจในวงกว้าง พวกเขาคิดอย่างไรเกี่ยวกับแนวคิดของคุณ พวกเขาตื่นเต้น สับสน หรือภักดีต่อธุรกิจอื่นอยู่แล้วหรือไม่

• ค้นคว้าหาข้อมูลเกี่ยวกับการแข่งขัน: ดูว่าธุรกิจที่คล้ายกันกําลังทําอะไร พวกเขาประสบความสำเร็จด้านไหน และพวกเขาล้มเหลวด้านไหน ข้อได้เปรียบของคุณอาจพบได้จากช่องว่างที่พวกเขาไม่ได้ให้ความสนใจ

ทําการวิจัยตลาดของคุณ

• ค้นหาแรงกระตุ้นในพื้นที่ออนไลน์: ตรวจสอบการพูดคุยใน Reddit, Quora และชุมชนเฉพาะกลุ่มที่ผู้ที่อาจเป็นผู้ใช้ของคุณกำลังพูดถึงอยู่แล้ว มองหาปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำๆ หากคุณสามารถแก้ปัญหาที่ยังไม่ได้แก้ได้ แนวคิดของคุณอาจตอบสนองความต้องการได้

• ใช้เครื่องมือคําสำคัญเพื่อดูความต้องการ: Google Keyword Planner, Ahrefs และเครื่องมืออื่นๆ สามารถบอกคุณได้ว่าผู้คนกำลังค้นหาโซลูชันเช่นของคุณหรือไม่ ซึ่งเป็นการทดสอบแบบง่ายแต่มีประสิทธิภาพ หากมีความสนใจ ข้อมูลดังกล่าวจะปรากฏในข้อมูลการค้นหา

สร้างผลิตภัณฑ์ที่สามารถใช้งานได้ขั้นต่ำ (MVP) ที่ตรงประเด็น

• สร้างเวอร์ชันพื้นฐาน: ในขั้นตอนนี้ คุณไม่จำเป็นต้องมีผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบ คุณต้องการ MVP ที่เน้นคุณค่าหลักของคุณ วิธีนี้จะช่วยให้คุณสามารถทดสอบได้ก่อนที่จะตัดสินใจเดินหน้า

• ใช้งานหน้า Landing Page: ให้คิดว่าเป็นหน้าร้านของแนวคิดของคุณ ระบุสิ่งที่คุณนําเสนอและรวมคํากระตุ้นให้ดําเนินการ เช่น "ลงทะเบียนรับข้อมูลอัปเดต" หรือ "รับสิทธิ์ทดลองใช้ก่อนเปิดตัว" เป็นวิธีการวัดความสนใจที่ตรงไปตรงมา

ทดสอบความสนใจด้วยโฆษณาและการขายล่วงหน้า

• ใช้แคมเปญโฆษณาขนาดเล็ก: ใช้โฆษณา Google หรือ Facebook เพื่อกระตุ้นการเข้าชมหน้า Landing Page ของคุณ แม้จะมีงบประมาณเพียงเล็กน้อย ก็สามารถให้ข้อมูลเชิงลึกว่าผู้คนสนใจมากพอที่จะคลิกหรือไม่

• ข้อเสนอก่อนเปิดตัวหรือส่วนลดก่อนใคร: หากคุณสามารถขอให้ลูกค้าจ่ายเงินมัดจำแม้เพียงเล็กน้อย ก็ถือว่าคุณได้ทำอะไรบางอย่างแล้ว ผู้คนมักไม่ค่อยจะยอมจ่ายเงินให้ใครง่ายๆ ดังนั้น การขายล่วงหน้าจึงถือเป็นตัวบ่งชี้ที่สำคัญว่าผลิตภัณฑ์เหมาะสมกับตลาดหรือไม่

ให้ความสนใจกับตัวชี้วัดและข้อเสนอแนะ

• วัดการมีส่วนร่วม: ผู้ใช้ลงทะเบียนหรือไม่ พวกเขาได้ใช้ MVP ของคุณหรือไม่ หรือแค่เข้ามาและออกไป ทุกคลิก การดู และการเคลื่อนไหวแต่ละครั้งจะให้ข้อมูลเชิงลึก ตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมเป็นจุดข้อมูลอันมีค่า

• ปรับปรุงตามข้อเสนอแนะ: ความรู้สึกโดยทั่วไปจากผู้ใช้ในช่วงแรกเป็นอย่างไรบ้าง ข้อมูลจริงนี้เป็นโอกาสให้คุณปรับเปลี่ยนและปรับแต่งด้านต่างๆ รวมถึงฟีเจอร์และจุดราคา

รวบรวมหลักฐานที่ชัดเจนว่าแนวคิดของคุณมีคุณค่า เพื่อที่คุณจะได้ไม่เสียเวลาและความพยายามไปโดยเปล่าประโยชน์ รับข้อเสนอแนะจากผู้ใช้จริง เรียนรู้ เปลี่ยนแปลงแนวทางหากจำเป็น และปล่อยให้ตลาดชี้นำคุณไปข้างหน้า

วิธีสร้างสตาร์ทอัพของคุณ ตั้งแต่ไอเดียไปจนถึงการเปิดตัว

การสร้างธุรกิจสตาร์ทอัพต้องมีวิสัยทัศน์และแผนการที่ดี ต่อไปนี้คือโร้ดแมปสู่การจัดตั้งบริษัทสตาร์ทอัพ ตั้งแต่แนวคิดไปจนถึงการเปิดตัว

เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบความถูกต้อง

• ชี้แจงปัญหาที่คุณกําลังแก้ไข: ลองคิดถึงแนวคิดของคุณจากมุมมองของผู้ใช้ในอนาคต พวกเขามีปัญหาอะไร และแนวคิดของคุณนำเสนอโซลูชันที่แท้จริงหรือไม่

• พูดคุยกับผู้ที่มีโอกาสเป็นผู้ใช้: ก่อนลงทุน ให้รวบรวมข้อเสนอแนะ เข้าร่วมในฟอรัมที่เกี่ยวข้อง จัดสัมภาษณ์ หรือทําแบบสํารวจเพื่อดูว่ามีความสนใจในแนวคิดของคุณมากพอที่จะจ่ายเงินหรือไม่

• ดำเนินการทดสอบการทดสอบขนาดเล็ก: หน้า Landing Page ที่เรียบง่ายซึ่งมีคํากระตุ้นให้ดําเนินการหรือแบบสํารวจความสนใจอาจเปิดเผยข้อมูลจํานวนมากให้คุณทราบ เพิ่มการเข้าชมด้วยโฆษณาและดูว่าผู้คนคลิกหรือไม่ วิธีนี้อาจช่วยคุณประหยัดเวลาได้หลายเดือนหากแนวคิดของคุณไม่สามารถดึงดูดลูกค้าได้

ทำแผนผังโมเดลธุรกิจของคุณ

• กําหนดช่องทางรายรับ: คุณจะอาศัยการสมัครใช้บริการ การซื้อแบบครั้งเดียว โฆษณา หรือโมเดลอื่นหรือไม่ การตอบคําถามในช่วงแรกๆ นี้จะช่วยแนะนําแผนการขยายธุรกิจของคุณ

• ระบุค่าใช้จ่ายและความต้องการด้านการจัดหาเงินทุน ประมาณราคาที่คุณต้องการสําหรับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ การตลาด และค่าใช้จ่ายสําคัญอื่นๆ ตัดสินใจว่าคุณจะเริ่มต้นด้วยตนเองหรือต้องการแหล่งเงินทุนภายนอก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทางเลือกของคุณเหมาะกับระยะเวลาของคุณ

• กําหนดเป้าหมายที่วัดได้: กำหนดเป้าหมายใหญ่ๆ ของคุณและตั้งเป้าหมายเล็กๆ เพื่อรักษาการเติบโตไปเรื่อยๆ วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบความคืบหน้าและเดินหน้าต่อไปได้

สร้าง MVP

• มุ่งเน้นที่ฟังก์ชันหลัก: ขั้นแรก สร้างเฉพาะฟังก์ชันหลักๆ อย่างเดียว เพื่อให้ผู้ใช้ได้มีประสบการณ์กับคุณค่าของผลิตภัณฑ์ คุณจะปรับปรุงผลิตภัณฑ์ในภายหลัง แต่ตอนนี้มันคือการพิสูจน์แนวคิดของคุณก่อน

• รวบรวมข้อเสนอแนะขณะดำเนินการใช้งาน: หากทำได้ ควรให้ผู้ใช้ในช่วงแรกเข้ามามีส่วนร่วมขณะที่คุณกำลังสร้าง ข้อมูลที่พวกเขาให้มาเกี่ยวกับสิ่งที่ได้ผล (หรือไม่ได้ผล) สามารถช่วยคุณปรับแต่ง MVP ให้ดีขึ้นได้ และเสริมความแข็งแกร่งให้กับผลิตภัณฑ์เมื่อถึงเวลาที่พร้อมเปิดตัว

พัฒนาแบรนด์และแผนเข้าสู่ตลาด

• สร้างอัตลักษณ์แบรนด์ของคุณ: ออกแบบโลโก้ เลือกสี และกําหนดโทนเสียงของแบรนด์ ทุกรายละเอียดควรพูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ สร้างอัตลักษณ์ที่ให้ความรู้สึกถึงตัวตนที่แท้จริง

• ระบุกลยุทธ์การตลาดของคุณดังนี้ กําหนดว่าคุณจะเข้าถึงผู้คนด้วยวิธีใด โซเชียลมีเดีย การตลาดเนื้อหา อีเมล และการเป็นพาร์ทเนอร์ต่างมีบทบาท แต่ควรเริ่มต้นจากบางช่องทางก่อน จะดีกว่าถ้าจะมุ่งมั่นกับสิ่งหนึ่งหรือสองสิ่งมากกว่าที่จะทุ่มเทกับหลายๆ สิ่งมากเกินไป

เปิดตัวและโปรโมต MVP ของคุณ

• ประกาศเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณ: เริ่มต้นด้วยการเปิดตัวบนโซเชียลมีเดีย ฟอรัม หรือผ่านการส่งอีเมล เน้นย้ำปัญหาที่ผลิตภัณฑ์ของคุณช่วยแก้ไขได้ และส่งเสริมให้ผู้คนลองใช้ผลิตภัณฑ์นั้น

• มุ่งเน้นที่ผู้ใช้รายแรกๆ: ผู้ใช้ในช่วงแรกเหล่านี้มีคุณค่าอย่างยิ่งในการให้ข้อเสนอแนะและการบอกต่อแบบปากต่อปาก ช่วยให้พวกเขาแสดงข้อเสนอแนะได้อย่างง่ายดายเพื่อที่คุณจะได้ปรับปรุงได้อย่างรวดเร็ว

ปรับปรุงตามข้อเสนอแนะจริง

• วิเคราะห์สิ่งที่ใช้ได้และสิ่งที่ใช้ไม่ได้ ดูข้อมูลการใช้งาน อัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชําระเงิน และความคิดเห็นของลูกค้า ใช้ข้อมูลเชิงลึกนี้เพื่อเป็นแนวทางในการเปลี่ยนแปลงหรือการปรับปรุงต่างๆ

• ปรับปรุงและอัปเดต: เปิดตัวฟีเจอร์ใหม่หรือการปรับแต่ง MVP ของคุณตามสิ่งที่คุณได้เรียนรู้ การปรับปรุงทุกครั้งช่วยให้คุณเข้าใกล้ผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบที่ตรงใจผู้ใช้ของคุณมากขึ้น

ขยายผลิตภัณฑ์และการปฏิบัติงาน

• ขยายทีม: เมื่อคุณมีแรงผลักดันแล้ว ให้เริ่มมองหาบุคลากรที่สามารถช่วยให้ธุรกิจของคุณเติบโต ไม่ว่าจะเป็นผ่านการพัฒนา การตลาด หรือการสนับสนุนลูกค้า

• ยกระดับการดําเนินการทางการตลาดของคุณ: เมื่อมีผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้และกลุ่มเป้าหมายที่มีส่วนร่วม ขยายไปยังช่องทางใหม่ๆ และพิจารณาใช้จ่ายกับโฆษณามากขึ้นเพื่อให้เติบโตต่อไป

การเริ่มต้นธุรกิจสตาร์ทอัพตั้งแต่เริ่มต้นสู่การเปิดตัวนั้นต้องใช้วิธีการแบบทีละขั้นตอน ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถสร้างผลิตภัณฑ์ที่ยืดหยุ่นและเป็นประโยชน์กับกลุ่มเป้าหมายได้

วิธีหาเงินทุนสำหรับธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ

การจัดหาเงินทุนถือเป็นส่วนสำคัญในวงจรชีวิตของบริษัทสตาร์ทอัพ ต่อไปนี้เป็นคู่มือสั้นๆ เกี่ยวกับการให้ได้มาซึ่งเงินทุน

บูตสแตรป

หากคุณมีเงินสดในมือ คุณสามารถลงทุนเพียงเล็กน้อยเพื่อควบคุมธุรกิจสตาร์ทอัพได้ การดําเนินการนี้อาจต้องอาศัยการออมเงิน ทำงานพิเศษ หรือใช้เครดิต การบูตสแตรปช่วยให้คุณพิสูจน์แนวคิดของคุณก่อนที่จะนำนักลงทุนจากภายนอกเข้ามา

การเริ่มต้นด้วยทีมงานที่เชื่อมั่นในวิสัยทัศน์ของคุณก็อาจช่วยได้เช่นกัน เสนอหุ้นเพื่อแลกเปลี่ยนกับการทำงานหากเงินสดมีไม่เพียงพอ ยิ่งคุณทุ่มเทเวลาและความพยายามมากเท่าใด คุณก็จะได้รับหุ้นมากขึ้นเท่านั้น

ถามเพื่อนๆ และครอบครัว

ปฏิบัติต่อธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณเหมือนกับการนำเสนอธุรกิจอื่นๆ อธิบายให้เพื่อนและครอบครัวทราบว่าคุณจะใช้เงินของพวกเขาอย่างไร และจะได้รับผลตอบแทนเมื่อใด แต่อย่าถามใครก็ตามที่จะประสบปัญหาความตึงเครียดทางการเงินจากการลงทุน ระบุข้อกําหนดอย่างละเอียดเพื่อให้ทุกคนรู้ความเสี่ยง

สมัครขอรับเงินสนับสนุนและการแข่งขัน

อุตสาหกรรมหลายแห่งมีเงินช่วยเหลือ โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับด้านต่างๆ เช่น เทคโนโลยี ความยั่งยืน และปัญหาทางสังคม พิจารณาเงินสนับสนุนของรัฐบาล โครงการเร่งการเติบโตของธุรกิจ หรือโครงการริเริ่มขององค์กร การแข่งขันทางธุรกิจ การประกวดนำเสนอผลงาน และการแฮ็กกาธอน (การสร้างนวัตกรรมแบบเร่งด่วน) ถือเป็นโอกาสที่ดีในการสร้างเครือข่ายและสร้างรายได้ แม้ว่าคุณจะไม่ชนะ แต่คุณก็จะมองเห็นภาพและสามารถปรับแต่งการนำเสนอของคุณได้

ค้นหานักลงทุนอิสระ

นักลงทุนอิสระคือบุคคลทั่วไปที่สนับสนุนธุรกิจสตาร์ทอัพในระยะแรกเริ่ม โดยมักแลกเปลี่ยนกับหุ้น มองหาผู้ที่เข้าใจอุตสาหกรรมของคุณ และสามารถให้เงินทุนและเป็นที่ปรึกษา หรือมีเครือข่ายในอุตสาหกรรม นักลงทุนเหล่านี้พิจารณาแนวคิดและบุคคลที่อยู่เบื้องหลัง เตรียมพร้อมที่จะบอกพวกเขาว่าเหตุใดคุณจึงสนใจแนวคิดนี้ และทำไมแนวคิดนี้ถึงไม่ซ้ำใคร คนที่ดีที่สุดจะใส่ใจวิสัยทัศน์พอๆ กับแผนธุรกิจของคุณ

การระดมทุน

การระดมทุนผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ เช่น Kickstarter และ Indiegogo จะช่วยคุณระดมทุนและตรวจสอบแนวคิดของคุณได้ ความสำเร็จในการระดมทุนสามารถแสดงให้กับนักลงทุนในอนาคตได้ทราบว่า ผู้คนเต็มใจที่จะจ่ายเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ของคุณและเชื่อมั่นในสิ่งที่คุณกำลังสร้าง เรื่องราวและเนื้อหาภาพที่ดีสามารถสร้างความแตกต่างในการดึงดูดผู้สนับสนุนได้ การเสนอผลตอบแทนหรือสิทธิพิเศษที่น่าดึงดูดใจสามารถช่วยให้คุณได้ผู้สนับสนุนในช่วงเริ่มต้นได้

ติดต่อบริษัทร่วมลงทุน (VC)

VC มักมองหาสตาร์ทอัพที่มีการเติบโต ดังนั้นคุณควรติดต่อพวกเขาในระยะหลังๆ ของธุรกิจสตาร์ทอัพ ตรวจสอบว่าคุณมีผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้ มีรายได้ หรือการเติบโตอย่างแข็งแกร่งในฐานผู้ใช้ของคุณก่อน ค้นหาบริษัทที่มีความสามารถเฉพาะทางในอุตสาหกรรมของคุณ คุณสามารถเพิ่มโอกาสในการได้มาซึ่งกลุ่มเป้าหมายโดยการให้ผู้ที่มีเครือข่ายช่วยแนะนำธุรกิจสตาร์ทอัพ จากนั้น เตรียมการนำเสนอที่ครอบคลุมสิ่งสำคัญ ได้แก่ โอกาสทางการตลาด คู่แข่ง การคาดการณ์ทางการเงิน และความเชี่ยวชาญของทีมของคุณ ซึ่งควรบอกเล่าเรื่องราวและแสดงให้เห็นว่าเงินทุนของ VC จะขับเคลื่อนการเติบโตได้อย่างไร

สํารวจศูนย์บ่มเพาะและศูนย์เร่งการเติบโตของธุรกิจสตาร์ทอัพ

โปรแกรมต่างๆ เช่น Y Combinator, Techstars หรือศูนย์บ่มเพาะและศูนย์เร่งการเติบโตในภูมิภาคจะมอบบริการให้คําปรึกษาและทรัพยากรเพื่อแลกเปลี่ยนกับกรรมสิทธิ์หุ้น พวกเขาสามารถติดตามการขยายตัวของคุณได้อย่างรวดเร็ว ขณะเดียวกันก็ให้เครือข่ายที่แข็งแกร่ง แต่ศูนย์เร่งการเติบโตนี้ต้องมีการถือครองธุรกิจของคุณ 5%-10% เพราะมีความเชี่ยวชาญและการจัดหาเงินทุน ดังนั้นคุณควรพิจารณาว่าสิทธิประโยชน์เหล่านี้คุ้มค่ากับค่าใช้จ่ายในขั้นตอนนี้หรือไม่

ใช้แหล่งเงินทุนหรือเงินกู้ตามรายได้

การจัดหาเงินทุนตามรายได้ช่วยให้คุณสามารถจ่ายเงินคืนนักลงทุนด้วยเปอร์เซ็นต์ของรายได้แทนส่วนของผู้ถือหุ้น เหมาะกับธุรกิจสตาร์ทอัพหากคุณมีกระแสเงินสดและต้องการควบคุมต่อไป เนื่องจากธนาคารมักจะต้องอาศัยการค้ําประกันหรือหลักประกันส่วนบุคคล ดังนั้นคุณจึงอาจพิจารณาผู้ให้กู้รายอื่นที่มีความเชี่ยวชาญด้านธุรกิจสตาร์ทอัพโดยเฉพาะและไม่ต้องการหุ้น วิธีนี้ใช้ได้ผลเฉพาะในกรณีที่คุณมีแผนชําระเงินคืนที่ชัดเจน

การระดมทุนหมายถึงการสร้างความสมดุลระหว่างความต้องการใช้เงินสดกับเป้าหมายระยะยาว ไม่ว่าจะเป็นเงินกู้ การลงทุนขอนักลงทุนอิสระ หรือเงินจาก VC ลองพิจารณาว่าการให้เงินทุนแต่ละประเภทนำเสนออะไรและมีค่าใช้จ่ายใดบ้างก่อนที่คุณจะตัดสินใจ

วิธีสร้างทีมที่ตรงกับวิสัยทัศน์ของธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ

การสร้างทีมที่เข้าใจวิสัยทัศน์ของบริษัทสตาร์ทอัพของคุณนั้นเป็นเรื่องของการค้นหาบุคลากรที่มีทักษะที่สอดคล้องกับวิสัยทัศน์นั้น วิธีการมีดังนี้

กําหนดวิสัยทัศน์และแบ่งปันวิสัยทัศน์

• อธิบายภารกิจของคุณให้ชัดเจน: อธิบายวิสัยทัศน์เบื้องหลังธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณ สิ่งที่ขับเคลื่อน และสิ่งที่ทําให้เป้าหมายนี้แตกต่างจากคนอื่น และเหตุใดจึงคุ้มค่ากับพลังงานของทีมของคุณ คิดถึงคุณค่าหลัก วัฒนธรรม และเป้าหมายในระยะยาวของคุณ

• แบ่งปันล่วงหน้าและบ่อยครั้ง: ทำให้วิสัยทัศน์ของคุณเป็นส่วนสำคัญของเอกสารการจ้างงาน การสัมภาษณ์ และการเริ่มต้นทำงาน คุณต้องการให้ผู้มีโอกาสเป็นสมาชิกในทีมรู้สึกราวกับว่าพวกเขากำลังเข้าร่วมบางสิ่งบางอย่างที่มีความหมายและมีทิศทาง

จ้างงานโดยคำนึงถึงวัฒนธรรมและทัศนคติ ไม่ใช่แค่ทักษะเท่านั้น

• ระบุค่าที่คุณต้องการในทีม: ลักษณะต่างๆ เช่น ความสามารถในการปรับตัว การแก้ไขปัญหา และความรู้สึกเป็นเจ้าของเป็นสิ่งสําคัญในสภาพแวดล้อมสําหรับธุรกิจสตาร์ทอัพมากกว่าประสบการณ์ที่กว้างขวางแต่เพียงอย่างเดียว

• ถามคําถามที่เหมาะสม: ระหว่างการสัมภาษณ์ พูดคุยเกี่ยวกับสถานการณ์ที่ผู้สมัครต้องเผชิญกับความไม่แน่นอนหรือแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์ ค้นหาตัวอย่างที่แสดงให้เห็นว่าพวกเขาจะเจริญเติบโตได้ในสภาพแวดล้อมที่มีการเปลี่ยนแปลงรวดเร็วแต่มักคลุมเครือของบริษัทสตาร์ทอัพได้อย่างไร

เริ่มต้นด้วยทีมเล็กๆ ที่มีความมุ่งมั่น

• รับคุณภาพมากกว่าปริมาณ: ในช่วงเริ่มต้น การจ้างงานทุกครั้งมีความสำคัญ แทนที่จะเพียงแค่จ้างคนมาเติมตำแหน่ง ให้จ้างคนที่สามารถทำได้หลายบทบาท และรู้สึกตื่นเต้นกับผลกระทบที่พวกเขาสามารถสร้างได้ตั้งแต่วันแรก

• เสนอรางวัลจูงใจเพื่อส่งเสริมการเป็นเจ้าของ: พิจารณาหุ้นหรือส่วนแบ่งกําไร (หากทําได้) เมื่อพนักงานมีเดิมพันส่วนบุคคล พวกเขาจะทุ่มเทให้กับความสำเร็จของบริษัทสตาร์ทอัพมากขึ้น

ให้ความสำคัญกับความหลากหลายของความคิดและประสบการณ์

• จ้างพนักงานที่มีภูมิหลังที่แตกต่างกัน: ความหลากหลายเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อปรับปรุงและหาโซลูชันสร้างสรรค์ มองหาบุคคลที่มีประสบการณ์ที่ไม่เหมือนใครซึ่งให้มุมมองที่สดใหม่

• หลีกเลี่ยงคนที่ตอบว่า “ใช่”: ค้นหาผู้คนที่ยินดีที่จะท้าทายสมมติฐาน พวกเขาควรเคารพวิสัยทัศน์ แต่รู้สึกสบายใจที่จะตั้งคำถามเมื่อจำเป็น นั่นคือจุดที่สามารถเกิดการปรับปรุงได้

สร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันตั้งแต่วันแรก

• กระตุ้นให้เกิดการสื่อสารแบบเปิด: ธุรกิจสตาร์ทอัพต้องอาศัยความคิดเห็นและการทํางานร่วมกันอย่างต่อเนื่องเพื่อให้คงความคล่องตัว สร้างสภาพแวดล้อมที่สมาชิกในทีมรู้สึกสะดวกใจในการแบ่งปันความคิดเห็น แสดงความกังวล และมีส่วนร่วมอย่างเปิดเผย

• นำโดยทำให้เป็นตัวอย่าง: แสดงให้เห็นถึงความร่วมมือและความโปร่งใสในการทำงานของคุณ ไม่ว่าคุณจะทำงานในสำนักงานหรือทางไกล ก็ควรกำหนดการตรวจสอบเป็นประจำ ส่งเสริมการแลกเปลี่ยนแนวคิด และขอข้อมูลเกี่ยวกับการตัดสินใจที่สำคัญ

ลงทุนในการพัฒนาทีมและการเติบโต

• สนับสนุนการเรียนรู้: สตาร์ทอัพพัฒนาอย่างรวดเร็ว ดังนั้นทีมของคุณก็ต้องพัฒนาเช่นกัน สนับสนุนการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะผ่านการเข้าถึงหลักสูตร กิจกรรมในอุตสาหกรรม หรือเวลาในการทดลอง

• ให้พื้นที่แก่ผู้คนในการเติบโต: ตระหนักว่าคนที่เข้าร่วมตั้งแต่ระยะแรกเริ่มยังต้องการการเติบโตในอาชีพ กำหนดความคาดหวังและเส้นทางความก้าวหน้าที่ชัดเจนในขณะที่ธุรกิจสตาร์ทอัพขยายตัว เพื่อที่พวกเขาจะสามารถมองเห็นอนาคตของตนกับธุรกิจได้

ส่งเสริมการสร้างความรับผิดและความยืดหยุ่น

• สร้างความรู้สึกเป็นเจ้าของ: มอบความรับผิดชอบให้กับสมาชิกในทีมตามบทบาทของตนโดยไม่ต้องคอยควบคุมอย่างใกล้ชิด วิธีนี้จะสร้างความไว้วางใจและสนับสนุนให้พวกเขาปฏิบัติต่อบทบาทของตนเหมือนกับเป็นสตาร์ทอัพขนาดเล็กของตนเอง

• ส่งเสริมความยืดหยุ่นในการเผชิญกับความท้าทาย: ธุรกิจสตาร์ทอัพเป็นสิ่งที่คาดการณ์ไม่ได้ ค้นหาผู้คนที่ยืดหยุ่นและมองเห็นอุปสรรคเป็นโอกาสในการเรียนรู้มากกว่าความพ่ายแพ้

พูดสั้นๆ ก็คือ การสร้างทีมที่ตรงกับวิสัยทัศน์ของคุณคือการหาคนที่มีความสามารถและทุ่มเทกับสิ่งที่คุณสร้าง

กับดักธุรกิจสตาร์ทอัพที่พบบ่อยที่ควรหลีกเลี่ยง

ผู้ประกอบการหลายรายทำผิดพลาดขณะสร้างธุรกิจสตาร์ทอัพ ซึ่งอาจทำให้หลุดจากเส้นทางได้ นี่คือข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและวิธีหลีกเลี่ยง

การข้ามการวิจัยตลาด

การเปิดตัวผลิตภัณฑ์โดยไม่ตรวจสอบว่ามีความจำเป็นต้องใช้หรือไม่นั้น อาจทำให้เสียเวลาและทรัพยากรไปโดยเปล่าประโยชน์ พูดคุยกับกลุ่มเป้าหมายของคุณเพื่อวัดความต้องการ ศึกษาคู่แข่ง ทดสอบเล็กๆ น้อยๆ และตรวจสอบความคิดของคุณกับผู้ใช้จริงก่อนที่จะตัดสินใจลงทุน

การสร้างผลิตภัณฑ์มากเกินไป

การสร้างฟีเจอร์มากเกินไปในช่วงแรกอาจทำให้ผลิตภัณฑ์มีความซับซ้อน ส่งผลให้การทำตลาดและการทดสอบยากขึ้น นอกจากนี้ ฟีเจอร์ที่มากขึ้นยังหมายถึงข้อบกพร่องที่มากขึ้น และการพัฒนาที่ยาวนานขึ้น เริ่มด้วย MVP ซึ่งช่วยให้คุณสามารถทดสอบฟังก์ชันหลัก รวบรวมข้อเสนอแนะ และเพิ่มฟีเจอร์ต่างๆ ได้ก็ต่อเมื่อมีความต้องการใช้ฟังก์ชันดังกล่าวเท่านั้น

การบริหารจัดการกระแสเงินสดที่ผิดพลาด

เงินหมดเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้ธุรกิจสตาร์ทอัพล้มเหลว คุณต้องดูค่าใช้จ่ายและหลีกเลี่ยงการขยายธุรกิจจนกว่าจะมีรายได้ที่จําเป็น สร้างระบบกันเงินสดเพื่อเป็นการป้องกันล่วงหน้า

จ้างงานเร็วเกินไปหรือช้าเกินไป

การจ้างพนักงานจำนวนมากเกินไปในช่วงแรกอาจทำให้ทรัพยากรหมดลง ในขณะที่การจ้างพนักงานน้อยเกินไปอาจทำให้ความคืบหน้าหยุดชะงักได้ จ้างงานตามความต้องการ ไม่ใช่บทบาทที่อาจจะเป็นไปได้ เริ่มต้นอย่างมีประสิทธิภาพและจ้างเฉพาะบุคลากรที่สามารถเติมเต็มช่องว่างด้านทักษะหรือมีประสบการณ์ที่จำเป็นเท่านั้น

การไม่มีกลยุทธ์การตลาดที่ชัดเจน

หากคุณรอในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ของคุณนานเกินไป คุณอาจพลาดโอกาสต่างๆ ได้ สร้างกลยุทธ์การตลาดของคุณขณะที่สร้างผลิตภัณฑ์ สร้างตัวตนบนแพลตฟอร์มที่กลุ่มเป้าหมายของคุณใช้ และแจ้งให้ผู้คนทราบล่วงหน้า แม้ว่าคุณจะทำผ่านหน้า Landing Page หรือโซเชียลมีเดียก็ตาม

การเพิกเฉยต่อข้อเสนอแนะ

การเพิกเฉยต่อสิ่งที่ผู้ใช้บอกคุณเกี่ยวกับแนวคิดของคุณอาจนำไปสู่ผลิตภัณฑ์ที่ไม่ตรงตามความต้องการที่ตั้งใจไว้ พูดคุยกับลูกค้าเป็นประจำ ติดตามข้อเสนอแนะ และทำการเปลี่ยนแปลงตามนั้น การมีความยืดหยุ่นและการรับฟังผู้ใช้ถือเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการเติบโตในระยะยาว

ทำงานหลายอย่างมากเกินไป

การทำงานหลายอย่างมากเกินไปโดยไม่มอบหมายงานให้ผู้อื่นอาจนำไปสู่ความเหนื่อยล้าและข้อผิดพลาดได้ กำหนดลำดับความสำคัญของงานและเรียนรู้ที่จะแบ่งงานเมื่อทีมขยายตัว มุ่งเน้นไปที่พื้นที่ที่คุณสร้างมูลค่าได้มากที่สุด และปล่อยให้คนอื่นจัดการส่วนที่เหลือ

การละเลยวัฒนธรรมของบริษัท

วัฒนธรรมองค์กรที่เป็นพิษหรือไม่ตรงกันอาจลดขวัญกำลังใจและนำไปสู่การลาออกจำนวนมาก โดยเฉพาะในบริษัทสตาร์ทอัพที่เติบโตรวดเร็ว ซึ่งทีมงานจำเป็นต้องคล่องตัวและร่วมมือกัน ลงทุนกับเวลาและใส่ใจกับการสร้างวัฒนธรรมที่สะท้อนถึงคุณค่าของคุณตั้งแต่แรกเริ่ม กระตุ้นให้เกิดการสื่อสารแบบเปิดกว้างและทําให้สมาชิกในทีมรู้สึกมีคุณค่าและได้รับการรับฟัง

การประเมินการแข่งขันต่ำเกินไป

แม้ว่าคุณจะคิดว่าแนวคิดของคุณแปลกใหม่ แต่คู่แข่งก็มีแนวโน้มที่จะพัฒนาแนวคิดที่คล้ายคลึงกัน ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับคู่แข่ง เฝ้าสังเกตการเปลี่ยนแปลงของตลาด และเฝ้าระวัง มุ่งเน้นสิ่งที่จะทําให้ความคิดของคุณเปลี่ยนไป และทําการปรับปรุงไอเดียให้ดีขึ้นเพื่อก้าวนําหน้า

ไม่มีทางออกหรือแผนการเติบโตที่ชัดเจน

ธุรกิจสตาร์ทอัพที่ไม่มีแผนงานอาจไม่มีทิศทางที่ชัดเจน ซึ่งอาจทำให้ผู้ลงทุนท้อถอยและสร้างความสับสนในลำดับความสำคัญของทีมได้ กําหนดเป้าหมายระยะสั้นและระยะยาว กําหนดตัวชี้วัดเพื่อความสําเร็จ ไม่ว่าจะเป็นการหาลูกค้าใหม่ แผนการขยายธุรกิจ หรือเป้าหมายรายรับที่เจาะจง

วิธีทำการตลาดธุรกิจสตาร์ทอัพของคุณเพื่อให้ได้รับความสนใจในช่วงเริ่มต้น

การตลาดถือเป็นส่วนสำคัญของการเปิดตัวผลิตภัณฑ์ และแผนการตลาดที่ประสบความสำเร็จต้องอาศัยการเข้าถึงเครือข่ายของคุณและค้นหาวิธีสร้างสรรค์เพื่อสร้างกระแส ภาพรวมมีดังนี้

รู้จักข้อความของคุณและรู้ว่าคุณกำลังคุยกับใคร

• กำหนดสิ่งที่ทำให้ผลิตภัณฑ์ของคุณมีความโดดเด่น: ตอบคําถามว่าเหตุใดผู้คนจึงควรใส่ใจผลิตภัณฑ์ของคุณ คุณกําลังแก้ไขปัญหาอะไร และอะไรที่ทําให้โซลูชันของคุณไม่เหมือนใคร

• ค้นหาผู้เริ่มใช้งานแรกของคุณ: ไม่ใช่ทุกคนที่จะเป็นลูกค้าของคุณในทันที ดังนั้นคุณควรมุ่งเน้นไปที่คนที่ต้องการสิ่งที่คุณกําลังสร้าง คนเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะลองและอาจจะบอกต่อ

สร้างหน้า Landing Page ง่ายๆ เพื่อดูความสนใจ

• ใช้งานหน้า Landing Page: คุณไม่จำเป็นต้องมีเว็บไซต์เต็มรูปแบบ เพียงแค่หน้าเว็บที่สะอาดซึ่งอธิบายถึงสิ่งที่คุณนำเสนอ และเหตุใดผู้คนจึงควรสนใจ เพิ่มคํากระตุ้นให้ดําเนินการ เช่น "ลงทะเบียนทดลองใช้ก่อนเปิดตัว" เพื่อเริ่มสร้างรายการอีเมล

• กระตุ้นการเข้าชมด้วยโฆษณา: ใช้แคมเปญโฆษณาขนาดเล็กที่มีการกําหนดเป้าหมายใน Google หรือโซเชียลมีเดียเพื่อดูว่าใครคลิกบ้าง งบประมาณเพียงเล็กน้อยก็สามารถบอกคุณได้ว่ามีคนสนใจพอที่จะลงทะเบียนรับอัปเดตหรือไม่ และคุณก็เริ่มสร้างรายชื่อรอเพื่อใช้ได้

ใช้โซเชียลมีเดียและสร้างตัวตน

• เลือกแพลตฟอร์มของคุณ: ค้นหาว่ากลุ่มเป้าหมายของคุณอยู่ที่ไหน และมุ่งเน้นไปที่การสร้างเนื้อหาที่ยอดเยี่ยมที่นั่น ไม่ว่าจะเป็น LinkedIn, Twitter หรือ Instagram ให้ไปยังที่ที่มีผู้มีโอกาสเป็นผู้ใช้ของคุณอยู่

• แสดงการทํางานเบื้องหลัง: แบ่งปันข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ของคุณ ช่วงเวลาที่ร้อง “อ๋อ!” หรือความท้าทายที่คุณกำลังเผชิญ การให้ผู้คนเห็นกระบวนการสามารถทำให้พวกเขาลงทุนและกลับมาตรวจสอบอีกครั้งได้

ทำการตลาดเนื้อหาและการเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องมือค้นหา (SEO) ตั้งแต่เริ่มต้น

• สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์และแชร์ได้: เริ่มบล็อกหรือเขียนบทความที่เกี่ยวข้องกับปัญหาที่คุณกําลังแก้ไข วิธีนี้จะทำให้คุณเป็นผู้เชี่ยวชาญและช่วยดึงดูดผู้ใช้ที่กำลังมองหาข้อมูลเชิงลึกในสาขาของคุณอย่างจริงจัง

• ทํา SEO ขั้นพื้นฐาน: ค้นหาคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องเล็กน้อยและนำมาใช้ร่วมกับเนื้อหาของคุณอย่างเป็นธรรมชาติ SEO ต้องใช้เวลา ดังนั้นควรเริ่มแต่เนิ่นๆ เพื่อสร้างปริมาณการเข้าชมจากการค้นหาแบบออร์แกนิกที่สม่ำเสมอในภายหลัง

เครือข่ายและติดต่ออินฟลูเอนเซอร์ในอุตสาหกรรม

• ติดต่อบุคคลสำคัญในกลุ่มของคุณ: ค้นหาบล็อกเกอร์ ครีเอเตอร์เนื้อหา หรือผู้นําทางความคิดที่จะสนใจในสิ่งที่คุณสร้าง เสนอการทดลองใช้ก่อนเปิดตัวหรือเวอร์ชันสาธิต โปรดจำไว้ว่าต้องคงความเป็นของแท้และเป็นส่วนตัว

• เข้าร่วมชุมชนออนไลน์: มองหาฟอรัมเฉพาะอุตสาหกรรม เธรด Reddit หรือกลุ่ม LinkedIn เข้าร่วมการสนทนาในรูปแบบที่มีความหมายมากกว่าการโปรโมตตัวเองทันที ผู้คนจะตรวจสอบโปรไฟล์ของคุณโดยธรรมชาติหากพวกเขาอยากรู้

สร้างโปรแกรมแนะนํา

• ให้รางวัลแก่ผู้ใช้ระยะแรกสำหรับการบอกต่อ: โปรแกรมแนะนําจะสร้างแรงจูงใจให้ผู้ใช้รายแรกของคุณนำผู้คนเข้ามาเพิ่มมากขึ้น เสนอส่วนลดเล็กน้อย ใช้งานฟรีหนึ่งเดือน หรือสิทธิพิเศษสำหรับการแนะนำที่ประสบความสำเร็จแต่ละครั้ง

• ทําให้ง่ายต่อการแชร์: ผู้คนชอบแชร์ แต่ก็เฉพาะในกรณีที่ทำได้ง่ายเท่านั้น ส่งลิงก์การแนะนำและทำให้กระบวนการง่ายขึ้น ขั้นตอนยิ่งน้อยเท่าไรก็ยิ่งดีเท่านั้น

สร้างกระแสด้วยการเข้าถึงล่วงหน้าหรือเปิดตัวเบต้า

• สร้างกระแสด้วยความพิเศษ: ลูกค้าชอบความรู้สึกเป็นคนวงใน ดังนั้นลองพิจารณานําเสนอสิทธิ์ทดลองใช้ก่อนเปิดตัวหรือเปิดตัวรุ่นเบต้าในบางกลุ่ม วิธีนี้จะช่วยสร้างความตื่นเต้นและช่วยให้คุณรวบรวมข้อเสนอแนะได้ก่อนที่จะเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่

• ใช้ความกลัวที่จะพลาด (FOMO): การเพิ่มข้อความว่า “มีจำนวนจำกัด” จะช่วยกระตุ้นให้ผู้คนดำเนินการอย่างรวดเร็วและลงทะเบียนล่วงหน้า ความรู้สึกเร่งด่วนช่วยดึงดูดความสนใจได้

ติดต่อสื่อเฉพาะและบล็อก

• เริ่มต้นเล็ก ๆ ด้วยสิ่งพิมพ์เฉพาะกลุ่ม: แทนที่จะมุ่งเป้าไปที่สื่อรายใหญ่ทันที ให้ลองมองหาสิ่งพิมพ์ขนาดเล็กที่เน้นกลุ่มเป้าหมายมากขึ้นในอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขามักจะกระตือรือร้นที่จะนำเสนอเรื่องราวของสตาร์ทอัพใหม่ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากเรื่องราวนั้นเกี่ยวข้องกับผู้อ่าน

• แชร์เรื่องราวของคุณ ไม่ใช่แค่ผลิตภัณฑ์ของคุณเท่านั้น นักข่าวชื่นชอบเรื่องเล่าที่ดี พูดคุยเกี่ยวกับสาเหตุที่คุณเริ่มทําธุรกิจนี้ ความท้าทายที่ไม่เหมือนใครที่คุณกําลังเผชิญ หรือสิ่งที่ทําให้คุณเดินทางได้แตกต่างออกไป ซึ่งเป็นสิ่งที่ทําให้ผู้คนอยากรู้เกี่ยวกับสิ่งที่คุณสร้าง

รวบรวมคำรับรองและหลักฐานทางสังคมในระยะเริ่มต้น

• แสดงข้อเสนอแนะที่ดี: หากผู้ใช้ในช่วงแรกชื่นชมผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้เน้นความคิดเห็นเหล่านั้นบนเว็บไซต์ โซเชียลมีเดีย และจดหมายข่าวอีเมลของคุณ ผู้คนเชื่อความเห็นที่ไม่ลำเอียงของผู้อื่น

• ใช้กรณีศึกษาขนาดเล็ก: หากคุณมีผู้ใช้ที่มีเรื่องราวที่แสดงถึงมูลค่าผลิตภัณฑ์ของคุณ ให้แบ่งปันเรื่องราวนั้น ตัวอย่างในชีวิตจริงช่วยให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้เห็นประโยชน์ในทางปฏิบัติของสิ่งที่คุณกําลังนําเสนอ

ทําให้ผู้ใช้ระยะแรกของคุณมีส่วนร่วมและเกี่ยวข้อง

• เชื่อมต่อกับผู้ใช้รายแรกของคุณ: หล่านี้คือผู้สนับสนุนอันทรงคุณค่าที่สุดของคุณ ขอบคุณพวกเขาสำหรับข้อเสนอแนะ แจ้งให้พวกเขาทราบเกี่ยวกับการอัปเดตผลิตภัณฑ์ และให้พวกเขารู้สึกว่าเป็นส่วนหนึ่งของการเดินทางของคุณ

• สร้างชุมชน: ไม่ว่าจะเป็นช่อง Slack ส่วนตัว กลุ่ม Facebook หรือฟอรัม การสร้างพื้นที่ที่ผู้ใช้ในช่วงแรกสามารถเชื่อมต่อถึงกันได้จะช่วยสร้างความภักดี ผู้ใช้ที่มีส่วนร่วมมีแนวโน้มที่จะบอกต่อและสนับสนุนต่อไป