Crear una startup requiere ambición, estrategia y suerte en partes iguales. Encontrar una gran idea es solo uno de los varios pasos del proceso. Los emprendedores experimentados saben que cada startup presenta sus propios desafíos, por lo que es importante comprender los elementos esenciales para mantener el rumbo. Desde la validación de tu concepto y la comprensión del mercado hasta la obtención de financiación y la creación de un equipo sólido, las primeras etapas marcarán la pauta para todo lo que sigue.

Las startups se forman constantemente y atraen inversiones semilla globales, que son la primera etapa de la financiación en serie para las startups. Estas inversiones totalizaron $8,300 millones en el segundo trimestre de 2024. En esta guía, explicaremos los pasos para lanzar una startup, los errores más comunes y las formas de evitarlos.

¿Qué contiene este artículo?

• ¿Qué diferencia a una startup de una empresa tradicional?
  
• Cómo validar una idea de startup antes de lanzarla
  
• Cómo construir tu startup desde la idea hasta el lanzamiento
  
• Cómo conseguir financiación para tu startup
  
• Cómo crear un equipo que coincida con la visión de tu startup
  
• Errores comunes de las startups que hay que evitar
  
• Cómo comercializar tu startup para ganar tracción temprana
  

¿Qué diferencia a una startup de un negocio tradicional?

La diferencia entre una startup y un negocio tradicional está en la mentalidad y el enfoque en relación con el crecimiento y la innovación. Las startups están diseñadas para expandirse rápidamente, a menudo se centran en la creación de soluciones para un mercado amplio y, con frecuencia, experimentan con nuevas tecnologías o modelos de negocio. Operan en entornos de alto riesgo y alta recompensa en los que el objetivo suele ser alterar un sector o crearlo.

Los modelos de negocio tradicionales tienden a centrarse en mercados más estables y establecidos, con una demanda probada, y apuntan a un crecimiento constante frente a una expansión rápida. Por lo general, están menos dispuestos a asumir riesgos que podrían desestabilizar sus modelos de negocio, priorizando la confiabilidad y la eficiencia sobre la capacidad de expandirse. En resumen, las startups persiguen un crecimiento rápido con un enfoque en la innovación, mientras que las empresas tradicionales se centran en la sostenibilidad y las ganancias predecibles.

Cómo validar una idea de startup antes de lanzarla

Validar una idea de startup antes de comprometerte con ella te ayuda a evitar el desperdicio de recursos y a refinar tu concepto. A continuación, te explicamos cómo asegurarte de que tu idea valga la pena y el esfuerzo.

Conoce para quién estás creando

• Especifica el perfil de tu cliente: Determina quiénes son tus clientes teniendo en cuenta sus desafíos y motivaciones. En lugar de hacer encuestas amplias, converse con usuarios potenciales. ¿Qué opinan de tu idea? ¿Están emocionados, confundidos o ya son leales a otro negocio?

• Investiga a la competencia: Observa lo que están haciendo empresas similares. ¿En qué aspectos tienen éxito y cuáles no alcanzan los objetivos? Tu ventaja podría encontrarse en las brechas que están dejando.

Haz tu investigación de mercado

• Encuentra el pulso en los espacios en línea: Revisa los hilos de Reddit, Quora y las comunidades de nicho donde tus usuarios potenciales ya están hablando. Busca problemas que sigan apareciendo. Si puedes resolver uno que aún no se ha abordado, tu idea podría satisfacer una necesidad.

• Usa herramientas de palabras clave para ver la demanda: Google Keyword Planner, Ahrefs y otras herramientas pueden decirte si la gente está buscando una solución como la tuya. Es una prueba de fuego simple pero efectiva: si hay interés, aparecerá en los datos de búsqueda.

Crea un producto mínimo viable (MVP) que vaya directo al grano

• Crea una versión básica: Aquí no necesitas un producto perfecto; necesitas un MVP que se centre en tu valor fundamental. Esto te permite probar antes de comprometerte con la idea.

• Implementa una página de inicio: Piensa en ella como el escaparate de tu concepto. Describe lo que ofreces e incluye una llamada a la acción, como "Regístrate para recibir actualizaciones" u "Obtén acceso anticipado". Es una forma directa de medir el interés.

Pon a prueba el interés con anuncios y preventas

• Realiza una pequeña campaña publicitaria: Utiliza los anuncios de Google o Facebook para llevar el tráfico dirigido a tu página de inicio. Incluso un presupuesto pequeño puede ofrecer información sobre si a la gente le importa lo suficiente como para hacer clic.

• Ofrece preventas o descuentos anticipados: Si consigues que los clientes contribuyan aunque sea con un pequeño depósito, estás dando un paso. La gente no suele desprenderse fácilmente de su dinero, por lo que las preventas pueden ser un fuerte indicador de la adecuación del producto al mercado.

Presta atención a las métricas y a los comentarios

• Mide la participación: ¿Se registraron los usuarios? ¿Se quedaron en tu MVP o entraron y salieron? Cada clic, vista y rebote proporciona información. Las métricas de participación son puntos de datos valiosos.

• Mejora en función de los comentarios: ¿Cuál es el sentimiento general de los primeros usuarios? Estos datos reales ofrecen la oportunidad de ajustar y refinar áreas, incluidas las funciones y los precios.

Reúne pruebas contundentes de que tu idea tiene mérito para no perder tiempo y esfuerzo. Obtén comentarios de usuarios reales, aprende, cambia de rumbo si es necesario y deja que el mercado te guíe hacia adelante.

Cómo construir tu startup desde la idea hasta el lanzamiento

Construir tu startup requiere una visión y un plan sólidos. A continuación te ofrecemos una hoja de ruta para llevar a una startup desde la idea hasta el lanzamiento.

Comienza con la validación

• Explica el problema que estás resolviendo: Piensa en tu idea desde la perspectiva de tus futuros usuarios. ¿Qué problema tienen? ¿Tu idea ofrece una solución real?

• Habla con los usuarios potenciales: Antes de invertir, recopila comentarios. Únete a foros relevantes, realiza entrevistas o lleva a cabo encuestas para ver si las personas están lo suficientemente interesadas en tu idea como para pagar por ella.

• Realiza una pequeña prueba previa: Una simple página de inicio con una llamada a la acción o una encuesta de interés puede revelar mucho. Dirige el tráfico a ella con anuncios y comprueba si la gente hace clic. Esto puede ahorrarte meses si tu concepto no atrae a los clientes.

Traza tu modelo de negocio

• Define los flujos de ingresos: ¿Te basarás en suscripciones, en compras únicas, en anuncios u otro modelo? Responder a esta pregunta con antelación te ayudará a guiar tu plan de expansión.

• Describe los costos y las necesidades de financiamiento: Calcula cuánto necesitarás para el desarrollo de productos, marketing y cualquier otro gasto clave. Decide si impulsarás tu financiación o necesitarás financiación externa, y asegúrate de que tu elección se adapte a tu cronograma.

• Establece objetivos medibles: Organiza tus grandes objetivos y establece hitos más pequeños para mantener el crecimiento. Esto te ayuda a comprobar tu progreso y a mantenerte en buen camino.

Crea un MVP

• Enfócate en la funcionalidad principal: En primer lugar, crea solo la funcionalidad principal, lo suficiente para que los usuarios experimenten el valor de tu producto. Lo mejorarás más adelante, pero en este momento, se trata de probar tu concepto.

• Recopila comentarios sobre la marcha: Si puedes, involucra a algunos de los primeros usuarios. Su opinión sobre lo que funciona (o no) puede ayudarte a refinar el MVP, fortaleciendo el producto para cuando esté listo.

Desarrolla tu marca y plan de comercialización

• Crea tu identidad de marca: Diseña un logotipo, elige colores y establece el tono de tu marca. Cada detalle debe hablarle a tu público objetivo, creando una identidad que se sienta auténtica para ellos.

• Esboza tu estrategia de marketing: Decide cómo llegarás a la gente. Las redes sociales, el marketing de contenidos, el correo electrónico y las asociaciones pueden desempeñar una función, pero concéntrate en unos pocos canales para empezar. Es mejor comprometerse con uno o dos que abarcar demasiado.

Lanza y promociona tu MVP

• Anuncia tu producto: Comienza con un lanzamiento en las redes sociales, foros o a través de una lista de correo electrónico. Destaca qué problema resuelve tu producto y anima a las personas a probarlo.

• Enfócate en los primeros usuarios: Estos primeros usuarios son invaluables para los comentarios y el boca a boca. Deben poder brindar sus comentarios fácilmente de modo que puedas mejorar rápidamente.

Realiza ajustes en base a comentarios reales

• Analiza lo que funciona y lo que no: Analiza los datos de uso, las tasas de conversión y los comentarios de los clientes. Usa esta información para guiar cualquier cambio o mejora.

• Mejora y actualiza: Lanza nuevas funciones o ajustes a tu MVP en función de lo que has aprendido. Cada mejora te acerca a un producto completo que resuena con tus usuarios.

Escala el producto y las operaciones

• Amplía el equipo: Una vez que tengas tracción, empieza a buscar personas que puedan ayudar a que tu negocio crezca, ya sea a través del desarrollo, el marketing o la atención al cliente.

• Mejora tus esfuerzos de marketing: Con un producto que funcione y una audiencia comprometida, expándete a nuevos canales y considera gastar más en anuncios para seguir creciendo.

Llevar a una startup de la idea al lanzamiento requiere un enfoque paso a paso. De esta manera, puedes crear un producto que sea resistente y útil para tu público objetivo.

Cómo conseguir financiación para tu startup

Conseguir financiación es una parte importante del ciclo de vida de cualquier startup. Aquí tienes una guía rápida para conseguir financiación.

Arranque

Si tienes el dinero en efectivo, puedes invertir un poco para mantener el control de la startup. Esto puede requerir ahorrar, trabajar en un trabajo secundario o usar crédito. El autofinanciamiento te permite probar tu concepto antes de atraer inversores externos.

También podría ser útil comenzar con un equipo reducido que crea en tu visión. Ofrece acciones a cambio de trabajo si el efectivo es escaso. Cuanto más tiempo y esfuerzo dediques, más capital podrás conservar.

Pídeles a tus amigos y familiares

Trata a tu startup como lo harías con cualquier propuesta de negocio. Explícales a tus amigos y familiares cómo usarás su dinero y cuándo podrían ver un retorno. Pero no le pidas dinero a nadie que se estresaría financieramente al invertir. Describe los términos cuidadosamente para que todos conozcan el riesgo.

Postúlate a becas y concursos

Muchas industrias tienen subvenciones disponibles, especialmente para áreas como tecnología, sostenibilidad y asuntos sociales. Considera subvenciones gubernamentales, programas de aceleración o iniciativas corporativas. Los concursos de negocios, los concursos de presentación de productos y los hackathons también son grandes oportunidades para establecer contactos y una inyección de efectivo. Incluso si no ganas, ganarás visibilidad y podrás afinar tu discurso.

Encuentra un inversionista ángel

Los inversionistas ángeles son personas que financian startups en fase inicial, a menudo a cambio de capital. Busca a aquellos que entiendan tu sector y puedan proporcionar dinero en efectivo y tutoría o conexiones en la industria. Estos inversores tienen en cuenta la idea y la persona que hay detrás. Prepárate para decirles por qué te importa la idea y por qué es única. Los mejores se preocuparán tanto por la visión como por tu plan de negocios.

Crowdfunding

El crowdfunding a través de plataformas como Kickstarter e Indiegogo puede ayudarte a recaudar fondos y validar tu idea. El éxito allí puede mostrar a los futuros inversores que la gente está dispuesta a pagar por tu producto y cree en lo que estás creando. Una historia sólida y contenido visual pueden marcar la diferencia a la hora de atraer patrocinadores. Ofrecer recompensas o beneficios convincentes también puede ayudarte a ganar partidarios en las primeras etapas.

Acércate a empresas de capital de riesgo (VC)

Las VC suelen buscar startups con tracción, por lo que debes acercarte a ellas en las últimas etapas de la startup. Asegúrate primero de tener un producto que funcione, algunos ingresos o un fuerte crecimiento de tu base de usuarios. Busca empresas que se especialicen en tu sector. Puedes aumentar tus posibilidades de obtener una audiencia si logras que las conexiones mutuas hagan las presentaciones. A continuación, prepara una presentación que abarque lo esencial: oportunidades de mercado, competidores, proyecciones financieras y la experiencia de tu equipo. Debes contar una historia y argumentar cómo el capital de una VC impulsará el crecimiento.

Explora incubadoras y aceleradoras de startups

Programas como Y Combinator, Techstars o incubadoras y aceleradoras regionales más pequeñas ofrecen tutoría y recursos a cambio de capital. Pueden acelerar tu expansión al tiempo que proporcionan una red sólida. Sin embargo, las aceleradoras pueden exigir una participación del 5 % al 10 % de tu empresa por su experiencia y financiación, así que considera si los beneficios valen la pena en esta etapa.

Utiliza financiación o préstamos basados en los ingresos

La financiación basada en los ingresos te permite devolver a los inversores un porcentaje de los ingresos en lugar de capital. Esto se adapta a tu startup si tienes flujo de caja y prefieres mantener el control. Debido a que los bancos a menudo requieren garantías personales o avales, también puedes considerar prestamistas alternativos que se especialicen en startups y no exijan capital. Esto funciona especialmente si tienes un plan de pago claro.

Recaudar fondos significa equilibrar tu necesidad de efectivo con tus objetivos a largo plazo. Ya sea que se trate de un préstamo, una inversión ángel o dinero de capital de riesgo, considera lo que ofrece y cuesta cada tipo de financiamiento antes de tomar una decisión.

Cómo crear un equipo que coincida con la visión de tu startup

Crear un equipo que entienda la visión de tu startup implica encontrar personas capacitadas que se alineen con ella. A continuación, te explicamos cómo encontrarlas.

Define la visión y compártela

• Aclara tu misión: Explica la visión detrás de tu startup: qué la impulsa, qué la distingue y por qué vale la energía de tu equipo. Piensa en tus valores fundamentales, cultura y objetivos a largo plazo.

• Compártela temprano y con frecuencia: Haz que tu visión sea una parte central de tus materiales de contratación, entrevistas y onboarding. Quieres que los posibles miembros del equipo sientan que se están uniendo a algo con sentido y dirección.

Contrata por cultura y actitud, no solo por habilidades

• Identifica los valores que quieres en el equipo: Características como la adaptabilidad, la resolución de problemas y el sentido de pertenencia pueden ser más importantes en el entorno de una startup que una experiencia extensa por sí sola.

• Haz las preguntas correctas: Durante las entrevistas, analiza situaciones en las que los candidatos enfrentaron incertidumbre o resolvieron problemas de manera creativa. Encuentra ejemplos que demuestren que prosperarán en el entorno acelerado y a menudo ambiguo de una startup.

Comienza con un equipo pequeño y comprometido

• Prioriza la calidad sobre la cantidad: En las primeras etapas, cada contratación es importante. En lugar de simplemente ocupar un puesto, contrata a personas que puedan desempeñar varios roles y que estén entusiasmadas con el impacto que pueden tener desde el primer día.

• Ofrece incentivos para fomentar la propiedad: Considera la posibilidad de participar en el capital o en las ganancias si es posible. Cuando los empleados tienen un interés personal, están más comprometidos con el éxito de la startup.

Prioriza la diversidad de pensamiento y experiencia

• Contrata a personas con diferentes orígenes: La diversidad es una gran ventaja, especialmente a la hora de mejorar y encontrar soluciones creativas. Busca personas con experiencias únicas que te proporcionen nuevas perspectivas.

• Evita a las personas que dicen "sí": Encuentra personas que estén dispuestas a desafiar las suposiciones. Deben respetar la visión, pero sentirse cómodos cuestionándola cuando sea necesario, ahí es donde se puede mejorar.

Crea una cultura colaborativa desde el día 1

• Fomenta la comunicación abierta: Una startup necesita comentarios y colaboración constantes para mantenerse ágil. Crea un entorno en el que los miembros del equipo se sientan cómodos compartiendo ideas, planteando inquietudes y contribuyendo abiertamente.

• Predica con el ejemplo: Demuestra colaboración y transparencia en tu trabajo. Ya sea que trabajes en persona o de forma remota, programa reuniones periódicas, fomenta el intercambio de ideas y pide información sobre las decisiones clave.

Invierte en el desarrollo y crecimiento del equipo

• Fomenta el aprendizaje: Las startups se desarrollan rápidamente, por lo que tu equipo también debe hacerlo. Apoya el aprendizaje continuo, ya sea a través del acceso a cursos, eventos de la industria o tiempo para experimentar.

• Dale espacio a las personas para que crezcan: Reconoce que las personas que se unen en las primeras etapas querrán un crecimiento profesional. Establece expectativas claras y vías de avance a medida que la startup crece para que puedan imaginar un futuro con el negocio.

Fomenta la rendición de cuentas y la resiliencia

• Crea un sentido de pertenencia: Brinda a los miembros del equipo responsabilidad sobre sus funciones sin microgestión. Esto genera confianza y los alienta a tratar sus roles como sus propias ministartups.

• Fomenta la resiliencia ante los desafíos: Las startups son impredecibles. Encuentra personas que sean resilientes y que vean los contratiempos como oportunidades de aprendizaje en lugar de derrotas.

En resumen, crear un equipo que coincida con tu visión consiste en encontrar personas que sean talentosas y comprometidas con lo que estás construyendo.

Errores comunes de las startups que hay que evitar

Muchos emprendedores cometen errores al crear una startup, lo que puede desviarlos del rumbo. Estos son algunos de los errores más comunes y las maneras de evitarlos.

Omitir la investigación de mercado

Lanzar un producto sin comprobar si es necesario probablemente te hará perder tiempo y recursos. Habla con tu público objetivo para medir la demanda. Investiga a la competencia, realiza pequeñas pruebas y valida tu idea con usuarios reales antes de comprometerte con ella.

Crear demasiadas funciones para el producto

Crear demasiadas funciones antes de tiempo puede complicar e inflar un producto, lo que dificulta su comercialización y prueba. Además, más funciones significan más errores y un desarrollo más largo. Comienza con un MVP. Esto te permite probar su funcionalidad principal, recopilar comentarios y agregar funciones solo cuando hay demanda de ellas.

Gestionar el flujo de caja de manera incorrecta

Quedarse sin dinero es la principal razón por la que fracasan las startups. Debes vigilar tus gastos y evitar escalar hasta que tengas los ingresos necesarios. Crea un colchón de efectivo como medida de precaución.

Contratar empleados de manera demasiado rápida o demasiado lenta

Contratar a demasiadas personas con anticipación puede agotar los recursos, mientras que contratar a muy pocas puede detener el progreso. Contrata en función de las necesidades y no de los posibles puestos. Comienza con lo justo y contrata solo a personas que llenen las brechas de habilidades o brinden la experiencia necesaria.

No tener una estrategia de marketing clara

Si esperas demasiado tiempo para comercializar tu producto, puedes perder oportunidades. Crea tu estrategia de marketing a medida que construyes el producto. Establece una presencia en las plataformas donde tu audiencia pasa tiempo e informa a las personas con anticipación, incluso si lo haces a través de una página de inicio o redes sociales.

Ignorar los comentarios

Ignorar lo que los usuarios te dicen sobre tu idea puede conducir a un producto que no satisfaga la necesidad prevista. Habla con los clientes regularmente, realiza un seguimiento de los comentarios e implementa cambios sobre la marcha. Ser flexible y escuchar a los usuarios es importante para el crecimiento a largo plazo.

Extenderse demasiado

Extenderse en demasiadas áreas sin delegar puede conducir al agotamiento y a errores. Prioriza las tareas y aprende a dividirlas a medida que el equipo se expande. Concéntrate en las áreas en las que puedes aportar el mayor valor y deja que otros se encarguen del resto.

Descuidar la cultura de la empresa

Una cultura empresarial tóxica o desajustada puede bajar la moral y provocar una alta rotación, especialmente en una startup de rápido movimiento en la que el equipo debe ser ágil y colaborativo. Invierte tiempo y cuidado en crear una cultura que refleje tus valores desde el principio. Fomenta la comunicación abierta y asegúrate de que los miembros del equipo se sientan valorados y escuchados.

Subestimar a la competencia

Incluso si crees que tu idea es innovadora, es probable que los competidores estén trabajando en conceptos similares. Mantente al tanto de tus competidores, monitorea cambios en el mercado y permanece alerta. Concéntrate en lo que hace que distingue a tu idea y sigue mejorándola para mantenerte a la vanguardia.

No tener de un plan claro de salida o crecimiento

Una startup sin una hoja de ruta puede no tener una dirección clara, lo que puede disuadir a los inversores y confundir las prioridades del equipo. Establece metas a corto y largo plazo. Define métricas para el éxito, ya sea una posible adquisición, planes de expansión u objetivos de ingresos específicos.

Cómo comercializar tu startup para ganar tracción temprana

El marketing es una parte clave del lanzamiento de un producto, y un plan de marketing exitoso implica aprovechar tus redes y encontrar formas creativas de generar emoción. A continuación encontrarás una descripción general.

Conoce tu mensaje y con quién estás hablando

• Define qué hace que tu producto sea único: Responde por qué la gente debería preocuparse por tu producto. ¿Qué problema está resolviendo y qué hace que su solución sea única?

• Encuentra a tus primeros usuarios: No todo el mundo va a ser tu cliente de inmediato, así que concéntrate en los que realmente necesitan lo que estás construyendo. Es probable que estas personas lo prueben y hagan correr la voz.

Crea una página de inicio sencilla para captar el interés

• Implementa una página de inicio: Todavía no necesitas un sitio web completo, solo una página limpia que explique lo que estás ofreciendo y por qué la gente debería estar interesada. Agrega una llamada a la acción, como "Regístrate para obtener acceso anticipado", para comenzar a crear una lista de correo electrónico.

• Impulsa el tráfico con anuncios: Realiza una pequeña campaña publicitaria dirigida en Google o en las redes sociales para ver quién hace clic. Un pequeño presupuesto puede decirte si la gente está lo suficientemente interesada como para inscribirse para recibir actualizaciones, y empezarás a crear una lista de espera.

Usa las redes sociales y construye una presencia

• Elige tus plataformas: Averigüe dónde pasa el rato tu público objetivo en línea y concéntrate en crear contenido excelente allí. Ya sea LinkedIn, Twitter o Instagram, ve a donde ya están tus usuarios potenciales.

• Muestra el trabajo detrás de escena: Comparte actualizaciones sobre el desarrollo de tu producto, cualquier momento de "¡Ajá!" o los desafíos a los que te enfrentas. Dejar que las personas vean el proceso puede hacer que se involucren y que vuelvan a registrarse.

Haz marketing de contenidos y optimización de motores de búsqueda (SEO) desde el principio

• Crea contenido útil y que pueda compartirse: Comienza un blog o escribe artículos que se relacionen con el problema que estás resolviendo. Esto te posiciona como un experto y ayuda a atraer a los usuarios que buscan activamente información en tu campo.

• Haz SEO básico: Investiga algunas palabras clave relevantes e incorpóralas a tu contenido de forma natural. El SEO lleva tiempo, así que empieza temprano para crear un flujo constante de tráfico orgánico más adelante.

Crea redes y establece contacto con personas influyentes del sector

• Contacta a personas clave en tu nicho: Encuentra blogueros, creadores de contenido o líderes de opinión que estén interesados en lo que estás construyendo. Ofrece acceso anticipado o una demostración, recuerda que debe ser auténtica y personal.

• Participa en comunidades en línea: Busca foros específicos de la industria, hilos de Reddit o grupos de LinkedIn. Únete a la conversación de una manera significativa en lugar de autopromocionarse de inmediato; las personas revisarán tu perfil de forma natural si tienen curiosidad.

Establece un programa de recomendados

• Recompensa a los primeros usuarios por correr la voz: Un programa de recomendación incentiva a tus primeros usuarios a atraer a más gente. Ofrece un pequeño descuento, un mes gratis o un beneficio exclusivo por cada recomendación exitosa.

• Haz que sea fácil de compartir: A la gente le encanta compartir, pero solo si es sencillo hacerlo. Envía enlaces de recomendación y simplifica el proceso: cuantos menos pasos, mejor.

Crea emoción con el acceso anticipado o el lanzamiento de una versión beta

• Causa alboroto con exclusividad: A los clientes les encanta sentirse como expertos, así que considera ofrecer acceso anticipado o el lanzamiento de una versión beta a un grupo selecto. Esto genera entusiasmo y te ayuda a recopilar comentarios antes de un lanzamiento completo.

• Usa el miedo a perderte algo (FOMO, por sus siglas en inglés): Agregar un mensaje de "cupos limitados" puede alentar a las personas a actuar rápido y registrarse temprano. Un sentido de urgencia puede ayudar a llamar la atención.

Comunícate con los medios y blogs especializados

• Empieza poco a poco con publicaciones de nicho: En lugar de optar por los grandes reproductores de medios de inmediato, busca publicaciones más pequeñas y enfocadas en tu sector. A menudo están ansiosos por cubrir una nueva startup, especialmente si es relevante para sus lectores.

• Comparte tu historia, no solo tu producto: A los periodistas les encanta una buena narrativa. Habla sobre por qué comenzaste este negocio, los desafíos únicos a los que te enfrentas o qué hace que tu viaje sea diferente. Esto generará curiosidad por lo que estás construyendo.

Reúne los primeros testimonios y pruebas sociales

• Muestra los buenos comentarios: Si tus primeros usuarios elogian tu producto, resalta esos comentarios en tu sitio web, redes sociales y boletines informativos por correo electrónico. La gente confía en las opiniones imparciales de los demás.

• Utiliza pequeños estudios de casos: Si tienes un usuario cuya historia ilustra el valor de tu producto, compártela. Los ejemplos de la vida real ayudan a los clientes potenciales a ver los beneficios prácticos de lo que ofreces.

Mantén a tus primeros usuarios comprometidos e involucrados

• Mantente conectado con tus primeros usuarios: Estos son tus defensores más valiosos. Agradéceles sus comentarios, mantenlos informados sobre actualizaciones de productos y asegúrate de que se sientan parte de tu recorrido.

• Construye una comunidad: Ya sea que se trate de un canal privado de Slack, un grupo de Facebook o un foro, crear un espacio donde tus primeros usuarios puedan conectarse entre sí genera lealtad. Es más probable que los usuarios comprometidos corran la voz y se queden.