Los presupuestos de marketing son planes financieros que orientan los esfuerzos de marketing de una empresa. En él se describe cuánto pretende gastar una empresa en actividades de marketing durante un período de tiempo determinado, que suele ser un año. Este presupuesto incluye una serie de gastos, entre otros, publicidad, salarios del personal de marketing, investigación de mercado, eventos promocionales, desarrollo de sitios web y campañas en redes sociales.
Un presupuesto de marketing es un plan integral que equilibra el coste con el crecimiento potencial. Todo el dinero gastado debe contribuir a los objetivos generales de la empresa, como promover el reconocimiento de la marca, impulsar las ventas o acceder a nuevos mercados.
Para elaborar un presupuesto de marketing, es necesario estudiar minuciosamente muchos factores y asumir el compromiso de que el presupuesto fundamente tus decisiones de gasto. A continuación tienes todo lo que debes saber para elaborar un presupuesto de marketing para tu startup.
¿De qué trata este artículo?
- ¿Por qué son importantes los presupuestos de marketing para las startups?
- ¿Cómo puedes elaborar un presupuesto de marketing para tu startup?
- Mejores prácticas para los presupuestos de marketing de startups
¿Por qué son importantes los presupuestos de marketing para las startups?
Los presupuestos de marketing respaldan el crecimiento de las startups porque aumentan la captación de clientes y el reconocimiento de la marca. Estos fondos son primordiales para las empresas incipientes, ya que sientan las bases para el desarrollo sostenible y la presencia en el mercado. Aquí tienes un resumen de lo que aportan los presupuestos de marketing a las startups:
Asignación de recursos
Las startups suelen disponer de pocos fondos. Un presupuesto de marketing bien elaborado asigna estos recursos limitados a los canales y las estrategias de marketing que calan más en los clientes potenciales.Medición del rendimiento
Con un presupuesto de marketing, las startups pueden establecer parámetros y evaluar la eficacia de sus compañas de marketing mediante métricas clave, como el coste de la captación de clientes. De esta forma, pueden ajustar sus estrategias en tiempo real, lo que les permite centrarse más en los ámbitos de más rendimiento.Desarrollo de la marca
Conseguir una presencia sólida de la marca en un mercado saturado suele ser complicado para una startup. Las startups pueden usar los fondos de marketing para crear mensajes coherentes sobre la marca y aumentar la visibilidad de esta, ya que son aspectos fundamentales para su reconocimiento.Estudio de mercado
Las startups deben mantenerse informadas sobre las tendencias del mercado y las preferencias de los consumidores. La inversión en estudios de mercado ofrece información que fundamenta el desarrollo de productos y el posicionamiento en el mercado.Contactos y colaboraciones
Los fondos de marketing también se pueden destinar al desarrollo de colaboraciones y a buscar oportunidades para crear contactos. Estos vínculos pueden reforzar el alcance y la credibilidad de una startup, ya que le permiten acceder a nuevos segmentos de clientes.Escalabilidad y planificación a largo plazo
Un presupuesto de marketing bien planificado es fundamental para prever futuros gastos e ingresos, así como para alentar estrategias escalables de expansión. Esta planificación es importante para la evolución de una startup, desde sus primeras fases hasta que consigue una posición más consolidada.Captación de inversores
Una startup que gestiona su presupuesto de marketing con eficacia puede resultar más atractiva para los inversores. Esto revela un compromiso con el crecimiento estratégico y el conocimiento del mercado, que son dos cualidades interesantes para posibles inversiones.Retención de clientes
El marketing no persigue solo captar nuevos clientes, sino también retener a los existentes. Destinar una parte del presupuesto de marketing a estrategias de retención de clientes puede ayudar a mantener una base fiel de clientes.
El presupuesto de marketing de una startup orienta a la empresa desde que accede al mercado durante su lanzamiento y expansión en el mercado. Mejora la forma en que se usan los recursos y sienta las bases para un crecimiento sostenible y una presencia constante en el mercado. A continuación te explicamos cómo elaborar el mejor presupuesto de marketing para tu negocio específico.
¿Cómo puedes elaborar un presupuesto de marketing para tu startup?
Evalúa la situación financiera de tu startup
Lo primero es evaluar la situación financiera de tu startup. Esto marca la tónica para tu estrategia de marketing, basa tus planes en la realidad financiera y los vincula con los objetivos de tu empresa. Para ello, sigue estos pasos:
Evalúa la situación financiera actual
Estudia el rendimiento financiero de tu empresa. Examina detenidamente los estados contables de tu startup. Para ello, revisa el balance, la declaración de ingresos y los estados de flujo de caja. ¿Tienes pérdidas o ganancias? ¿De cuánto efectivo dispones? ¿Cuáles son los gastos principales? Esta información te ayudará a tomar decisiones informadas.Analiza las previsiones de ingresos
Considera las proyecciones de ventas para el próximo año. Estas previsiones deben ser realistas y basarse en datos de ventas, análisis de mercado y tendencias del sector anteriores. Prever los ingresos potenciales te ayudará a elaborar un presupuesto de marketing que respalde el crecimiento sin sobrecargar tus recursos financieros.Determina la dotación para marketing
En función de tu análisis financiero y las previsiones de ingresos, decide cuánto puede destinar tu startup al marketing. No se trata de una cifra que sirva para todas, ya que varía significativamente en función del sector, la etapa de la empresa y los objetivos de expansión. Un método habitual es asignar a marketing un porcentaje de los ingresos previstos: un informe reveló que el presupuesto de marketing promedio fue de un 9,5 % aproximadamente de los ingresos totales en 2022. Las startups pueden determinar un porcentaje más alto que las empresas consolidadas, ya que promover el reconocimiento de la marca y la presencia en el mercado suele ser más importante en las primeras etapas de una empresa.Considera la estrategia y los objetivos comerciales
Adecua tu presupuesto de marketing a tus objetivos empresariales. Si tu objetivo es acceder a un nuevo mercado o lanzar un producto, es posible que tu presupuesto de marketing tenga que ser más alto para cubrir los costes de estas iniciativas. En cambio, si pretendes optimizar las operaciones existentes, tu presupuesto de marketing podría ser más bajo y centrarse en retener a los clientes existentes.Asigna los fondos de forma inteligente
Una vez que hayas determinado tu presupuesto de marketing general, asigna los fondos a través de diferentes actividades y canales de marketing. Esta asignación debe reflejar las preferencias de tus clientes potenciales y qué canales de marketing han sido más eficaces para tu negocio.Flexibilidad y revisión
Para terminar, mantén la flexibilidad de tu presupuesto. El mercado puede cambiar rápidamente y, por tanto, tu startup debe tener la capacidad de adaptarse a su estrategia de marketing según proceda. Revisa periódicamente tu presupuesto de marketing para adaptarla, según sea necesario, a las condiciones del mercado y al rendimiento de las ventas del momento.
Establece metas y objetivos de marketing
Antes de elaborar un presupuesto de marketing, debes diseñar una buena estructura para definir tus metas y objetivos de marketing. Estos son los pasos que debes seguir:
Definir objetivos cuantificables
Decide exactamente qué quieres conseguir con tu estrategia de marketing. ¿Pretendes duplicar el número de seguidores en tus redes sociales? ¿Quieres aumentar el tráfico del sitio web en un 40 %? ¿Buscas aumentar las ventas en un 30 % durante el próximo trimestre? Sea cual sea tu objetivo, siempre debe ser INTELIGENTE, es decir, concreto, cuantificable, viable, pertinente y con un plazo determinado. Si estos parámetros están claros, tu equipo tendrá un objetivo firme y será más fácil hacer un seguimiento del progreso y hacer adaptaciones durante el proceso.Armonizar los objetivos de marketing con la estrategia empresarial general
Tus objetivos de marketing no deben ser independientes, sino que deben estar en sintonía con tu estrategia de marketing general. Si el objetivo principal de tu startup para un año concreto es acceder a un nuevo mercado, centra tus esfuerzos de marketing en esa iniciativa. Si lo más importante es retener clientes, tus objetivos de marketing deben enfocarse en el compromiso y la fidelización. Cada esfuerzo de marketing debe acercar a tu startup a sus aspiraciones generales.Priorizar los objetivos según el impacto
No todos los objetivos de marketing son iguales. Algunos afectarán de forma más inmediata y directa que otros a la expansión de tu startup. Prioriza tus objetivos según su posible impacto y los recursos que requieren. Después, puedes centrar tu presupuesto en los objetivos que más incidirán en tu negocio.Establecer indicadores de referencia para el éxito
Una vez que hayas definido y priorizado tus objetivos, establece indicadores de referencia. Para ello, puede que tengas que definir objetivos mensuales de generación de clientes potenciales u objetivos trimestrales de tasas de conversión. Los indicadores de referencia sirven como parámetros de control para garantizar que vas por buen camino, además de facilitar la consecución de pequeños logros a lo largo de la trayectoria.Flexibilidad y adaptación
Tus objetivos deben reflejar la evolución constante del mercado. Prepárate para adaptar tus objetivos según la información que recopiles a raíz de tus actividades de marketing. Esta flexibilidad mantendrá la pertinencia y eficacia de tu estrategia de marketing, incluso durante los períodos de volatilidad de tu sector.
Estudia los costes y canales de marketing
Algunos canales de marketing serán más valiosos que otros, según la naturaleza de tu negocio. Una vez que hayas definido tus metas y objetivos, tendrás que priorizar en qué canales de marketing centrar tus recursos. Así debes hacerlo:
Explora varios canales de marketing
Es importante investigar diferentes canales para saber dónde emplean el tiempo tus clientes potenciales y qué tipo de mensajes hacen eco en ellos. Este análisis debe abarcar canales digitales (por ejemplo, redes sociales, SEO, anuncios digitales, marketing de contenido y marketing por correo electrónico) y tradicionales (por ejemplo, prensa escrita, radio y televisión).Compara los canales de marketing tradicionales con los digitales
Las empresas deben sopesar los gastos de los canales de marketing tradicionales respecto a los digitales. Los tradicionales pueden incurrir en costes de producción y distribución más altos, pero podrían tener el potencial de llegar a un público más amplio y crear autoridad de la marca de manera eficaz. Los digitales pueden resultar más rentables y permitir un enfoque más preciso y un análisis en tiempo real.Descubre el valor del marketing integrado
Las estrategias de marketing eficaces suelen combinar las tácticas de marketing digitales con las tradicionales. Esta integración ofrece un alcance más amplio y aprovecha las ventajas de cada canal. Por ejemplo, puedes complementar una campaña publicitaria en televisión con el marketing en redes sociales para aumentar la captación.Evalúa el mercado y la competencia
Estudia el gasto típico del marketing de tu sector y la actividad de la competencia. Esto te ayuda a elaborar un presupuesto realista y a identificar los canales que menos utilizas y que te podrían ofrecer una ventaja competitiva.Evalúa el retorno de la inversión (ROI)
Cuando estudies los diferentes canales y sus costes, ten en cuenta el ROI potencial de cada uno. Esto implica evaluar los costes en relación con los resultados previstos en materia de captación de clientes, generación de clientes potenciales o actividades de ventas directas. En general, obtener 5 $ por cada dólar gastado en marketing se considera un buen ROI.Estrategia flexible
El marketing digital no para de evolucionar. Las startups deben estar atentas a los cambios, lo que podría significar cambiar las asignaciones presupuestarias a entre los distintos canales a medida que surgen nuevas tecnologías y plataformas o según evolucione el comportamiento de los clientes.Equilibra las estrategias a largo y corto plazo
Algunos esfuerzos de marketing (por ejemplo, una campaña de pago por clics) puede aportar resultados rápidos, mientras que otros (por ejemplo, el marketing de contenido) consiste más en aportar valor a largo plazo. Tu presupuesto debe compensar estas consideraciones a corto y largo plazo, con la garantía de que cumples objetivos inmediatos sin sacrificar la futura expansión de tu negocio.
Un estudio minucioso de los costes y canales de marketing permite a las startups crear un buen presupuesto de marketing. Esto ayuda a las empresas a encontrar una buena combinación de tácticas, gastar el dinero con prudencia y cumplir sus objetivos empresariales.
Asigna presupuesto a diferentes actividades de marketing
Las startups pueden sacar el máximo partido a su presupuesto de marketing si lo distribuyen de forma inteligente entre diferentes actividades. Así pueden promover el reconocimiento de la marca, conectar con sus clientes ideales y alcanzar sus objetivos empresariales. Para asignar tu presupuesto de forma correcta, debes conocer a tu público, usar diferentes métodos de marketing, aceptar nuevas ideas y cambiar las asignaciones según las necesidades.
A continuación te explicamos cómo las startups pueden distribuir su presupuesto de marketing con eficacia:
Priorizar los canales de marketing en función de los objetivos y los clientes potenciales
Lo primer es identificar con qué canales de marketing puedes llegar mejor a tus clientes potenciales y conseguir tus objetivos empresariales. Por ejemplo, si tus clientes potenciales son adultos jóvenes principalmente, invertir más en redes sociales y contenido digital puede ofrecer mejores resultados que la publicidad en prensa escrita tradicional. La elección de los canales debe reflejar dónde tu audiencia se muestra más activa y receptiva.Equilibrar las tácticas de marketing de alto y bajo coste
Encuentra un equilibrio entre las estrategias de marketing caras y otras más asequibles. Las tácticas de alto coste, como los anuncios de televisión o las colaboraciones con influencers famosas, pueden causar un gran impacto, pero también consumir una gran parte del presupuesto. En cambio, las tácticas más rentables, como el marketing por correo electrónico, la interacción en redes sociales o la optimización de motores de búsqueda (SEO), pueden ofrecer un retorno constante de la inversión a lo largo del tiempo. Este equilibrio garantiza una estrategia diversificada que maximiza el alcance y la eficacia del presupuesto.Asignar fondos a pruebas e innovación
Reserva parte del presupuesto para probar tácticas y canales de marketing nuevos. El marketing digital evoluciona constantemente, y lo que funciona bien hoy puede ser menos efectivo mañana. Destinar recursos a hacer pruebas permite a tu startup mantenerse a la vanguardia de las tendencias y descubrir qué hace más eco en tu público.Considerar los ajustes estacionales y cíclicos
Algunas empresas pueden experimentar fluctuaciones estacionales de las ventas y la captación de clientes. Es importante anticipar estos ciclos y adaptar el presupuesto de marketing en consecuencia. Por ejemplo, un minorista puede aumentar su gasto en marketing durante la temporada navideña para beneficiarse del aumento del gasto de los consumidores.Integrar el marketing con el equipo de ventas y otros departamentos
Coordina los esfuerzos de marketing con los departamentos de ventas, atención al cliente y otros competentes. Esta integración te ayudará a garantizar que las actividades de marketing respalden los objetivos generales de la empresa y que la información de los demás departamentos fundamente las estrategias de marketing.Revisión y ajuste periódicos de la asignación del presupuesto
Revisa el presupuesto de marketing periódicamente y ajústalo en función del rendimiento de actividades y campañas específicas. Esto te permite destinar los recursos a los canales más eficaces y priorizar las mejores tácticas para el momento.
Planifica las contingencias y los costes inesperados
Planificar las contingencias y los costes inesperados es un aspecto fundamental de la elaboración de un presupuesto de marketing para una startup. Esto garantizará la resiliencia de tu estrategia de marketing y su capacidad de adaptación ante desafíos imprevistos. Para ello, sigue estos pasos:
Reservar una parte del presupuesto para los gastos inesperados
Es aconsejable destinar un porcentaje determinado de tu presupuesto de marketing a un fondo de contingencia. Este fondo sirve de protección financiera, ya que permite hacer frente a gastos inesperados sin interrumpir tu plan de marketing general. Estos gastos imprevistos podrían implicar oportunidades de mercado repentinas que precisan de una inversión rápida, como un anuncio publicitario de última hora a un precio reducido, o bien costes no planificados por cambios en las condiciones del mercado.Flexibilidad del presupuesto para adaptarlo a los cambios del mercado
El mercado puede ser impredecible, con cambios de tendencias y nuevas tecnologías emergentes. Tu presupuesto de marketing debe ser lo suficientemente flexible como para acoger estos cambios. Esto conlleva reasignar fondos de canales poco rentables a otros más efectivos, o bien invertir en plataformas emergentes para estar por delante de la competencia. La flexibilidad también implica estar preparado para invertir más en iniciativas de éxito.Planificar las fluctuaciones económicas
Las condiciones económicas pueden repercutir significativamente en la dinámica del mercado y el gasto de los consumidores. Tu presupuesto de marketing debe contemplar posibles recesiones económicas o auges de la economía, lo que te permite ajustar el gasto en consecuencia. Centrarte más en canales rentables podría ser la decisión correcta en momentos económicos más duros, mientras que un repunte del mercado podría ofrecer oportunidades para inversiones más agresivas.Asignar fondos a pruebas e innovación
Asigna una parte del presupuesto a probar tácticas o canales de marketing nuevos para adaptarte a los cambios de comportamiento de los consumidores y mantener tu situación competitiva. Esto podría incluir probar herramientas de marketing digital, plataformas o técnicas que podrían ofrecer un mayor retorno de la inversión.Revisiones y ajustes periódicos
Revisa periódicamente tu presupuesto y estrategia de marketing para identificar aspectos que puedan necesitar ajustes. Estos aspectos podrían ser campañas poco rentables o nuevas oportunidades de mercado. Las revisiones periódicas verifican que tu estrategia de marketing está en consonancia con los objetivos empresariales y las condiciones actuales del mercado.
Supervisa y ajusta tu presupuesto de marketing
Los presupuestos de marketing de las startups pueden y deben cambiar con el tiempo. A continuación te explicamos cómo adaptar tu presupuesto:
Hacer un seguimiento del gasto de marketing y medir el ROI
Controla minuciosamente cuánto gastas en marketing y dónde se destina ese dinero. Evalúa el rendimiento de cada canal y campaña de marketing en términos de generación de clientes potenciales, ventas y otros indicadores clave de rendimiento (KPI) que sean pertinentes para tus objetivos. Para medir el ROI, compara estos resultados con los costes incurridos. Este análisis te ayuda a saber qué actividades de marketing aportan más valor a tu startup y cuáles no.Hacer ajustes según los datos para perfilar el presupuesto de marketing
Los datos sobre el ROI y el gasto en marketing pueden ayudarte a saber dónde asignar tu presupuesto. Si una plataforma de redes sociales ofrece un ROI alto, conviene aumentar tu inversión en ella. En cambio, si un tipo concreto de publicidad no ofrece los resultados previstos, puede que sea prudente reducir el gasto y cambiar la campaña. Utiliza los datos para fundamentar tus decisiones y prepárate para adaptar tus planes.Usar herramientas de análisis para obtener información más exhaustiva
Las herramientas de análisis avanzadas pueden proporcionar información más exacta sobre el rendimiento del marketing. Pueden ayudarte a analizar el comportamiento de los clientes, la eficacia de las campañas y las tasas de conversión, aparte de ofrecer más matices sobre cómo tus esfuerzos de marketing repercuten en tu negocio.Considerar las tendencias del mercado y el comportamiento de los consumidores
Mantente al tanto de las tendencias del mercado y de los cambios de comportamiento de los consumidores. Debes tener en cuenta esta información externa en tus decisiones presupuestarias. Por ejemplo, si aumenta la popularidad de una plataforma de redes sociales concreta o cambian las preferencias de los consumidores, ajusta tu presupuesto de marketing para reflejar estos cambios.Reuniones de revisión periódicas
Celebra reuniones periódicas para revisar el presupuesto con tu equipo de marketing y otras partes interesadas. En ellas hay que tratar el rendimiento de las diferentes actividades de marketing, revisar el ROI y tomar decisiones sobre los ajustes presupuestarios. Esta colaboración te permite contemplar diferentes perspectivas para perfilar el presupuesto de marketing.Prepararse para aumentar o reducir esfuerzos
Prepárate para aumentar o reducir tus esfuerzos de marketing según el rendimiento y una serie de factores externos. Implanta estrategias para sacar el máximo provecho a las campañas de éxito o reducir el gasto en ámbitos que no tienen el rendimiento previsto.
Una supervisión minuciosa y un ajuste periódico de tu presupuesto de marketing aumentarán la eficacia de los esfuerzos de marketing de tu startup y te ayudarán a conseguir tus objetivos empresariales. Este proceso engloba un ciclo continuo de medición, análisis y ajuste de datos según las tendencias del mercado y el comportamiento de los consumidores.
Mejores prácticas para los presupuestos de marketing de startups
Las mejores prácticas para los presupuestos de marketing de startups suelen centrarse en optimizar los recursos y maximizar el impacto. Aquí proporcionamos algunas estrategias clave para ello:
Adoptar canales y herramientas de marketing rentables
Es importante que las startups usen canales y herramientas de marketing que aporten mucho valor por un coste más bajo. Esto podría incluir plataformas de redes sociales para un alcance orgánico, herramientas de marketing por correo electrónico para una comunicación personalizada y herramientas de análisis para hacer un seguimiento del rendimiento. Muchas de estas plataformas ofrecen opciones gratuitas o de bajo coste que aportan ventajas concretas para las startups que tienen presupuestos limitados, que pueden ser útiles para determinar la mejor forma de llegar a los clientes potenciales.Explorar estrategias de marketing creativas y económicas
Las startups suelen precisar de creatividad para destacar en un mercado saturado. Esto podría englobar la adopción de tácticas de marketing de guerrilla, campañas de marketing virales o contenido generado por el usuario. Por lo general, estas estrategias requieren más creatividad y esfuerzo que inversión financiera, por lo que son ideales para las startups. Contar una historia convincente sobre tu marca e interactuar con los clientes pueden ser armas poderosas para promover la visibilidad a bajo coste.Centrarse en esfuerzos de marketing dirigidos
En lugar de repartir tu presupuesto entre varios canales, céntrate en aquellos en los que tus clientes potenciales están más activos. Con este método dirigido, tus esfuerzos de marketing estarán enfocados y serán efectivos, lo que reduce las pérdidas y aumenta el ROI. Personaliza tus mensajes y campañas para hagan eco en tu público objetivo para aumentar la captación.Usar datos para tomar decisiones
Fundamenta tus decisiones de marketing con datos y análisis. Analiza periódicamente el rendimiento de tus campañas para saber lo que da frutos. Esta estrategia basada en datos te permite asignar o reasignar tu presupuesto a los canales y las tácticas más efectivos.Forjar asociaciones y colaboraciones
Colaborar con otras empresas, influencers o marcas puede ser una forma rentable de potenciar tus esfuerzos de marketing. Estas asociaciones pueden ofrecer acceso a un público más amplio, compartir los costes de las campañas de marketing y aumentar la credibilidad de la marca.Invertir en marketing de contenido
El marketing de contenido es una estrategia eficaz para las startups. Crear contenido pertinente y de alta calidad, como entradas de blog, vídeos e infografías, puede atraer a tus clientes potenciales. Esto ayuda a crear autoridad de la marca y también mejora el SEO, lo que puede traducirse en un crecimiento orgánico a largo plazo.Priorizar la retención de clientes
Captar nuevos clientes puede ser caro. Céntrate en retener a los clientes existentes con programas de fidelización, un servicio de atención al cliente excepcional y una interacción periódica. Los clientes satisfechos son más propensos a repetir compras y recomendar tu marca a otros, y esta es una forma rentable de expandir tu negocio.Agilidad y adaptación
El mercado puede cambiar con frecuencia, y las startups necesitan agilidad en sus estrategias de marketing. Prepárate para adaptar tus esfuerzos de marketing a las nuevas tendencias, los comentarios de los clientes o los cambios del mercado.
Como startup, puedes gestionar tus presupuestos de marketing y causar un gran impacto con los enfoques que se tratan en esta guía. Aparte de la creatividad, los esfuerzos dirigidos, el uso de datos o la flexibilidad para satisfacer las necesidades del mercado, una estrategia presupuestaria de marketing bien diseñada puede crear un futuro favorable para tu startup.
El contenido de este artículo tiene solo fines informativos y educativos generales y no debe interpretarse como asesoramiento legal o fiscal. Stripe no garantiza la exactitud, la integridad, adecuación o vigencia de la información incluida en el artículo. Si necesitas asistencia para tu situación particular, te recomendamos consultar a un abogado o un contador competente con licencia para ejercer en tu jurisdicción.