创业之路充满机遇和挑战。这就要求我们采用结构合理的方法,并清楚地了解创办新企业所涉及的流程。根据美国小企业管理局的数据,截止 2022 年,美国有 3320 万家小企业在美国全国范围内运营,这一数字显示了创业带来的令人兴奋的潜力。
创业看起来令人生畏,但如果将其分解为明确、可行的步骤,创业过程还是可以控制的。美国劳工统计局报告称,2022 年有近 140 万家新企业诞生,这充分说明只要有正确的指导和准备,创业过程很容易实现。对于即将成为企业家的人来说,了解创业所涉及的各个环节可为将商业概念转化为全面运作的企业奠定坚实的基础。
本指南重点介绍创业的实际步骤,从寻找合适的商机到规划招聘和融资。无论您是刚刚开始形成自己的创业想法,还是准备将梦想提升到新的高度,本指南都能为您提供实用的建议和见解,帮助您启动自己的事业。
目录
- 确定合适的商机
- 撰写详细的业务计划
- 决定企业的法律结构
- 创建重要的内部文件
- 注册企业
- 获取雇主识别号 (EIN)
- 申请所有必要的执照和许可证
- 开立企业银行账户
- 探索初创企业融资方案
- 申请企业信用卡
- 选择合适的会计软件
- 了解并规划纳税
- 用保险保护您的企业
- 树立在线形象
- 建立支付处理系统
- 规划招聘
- 考虑商业贷款
1.确定合适的商机
创业始于合适的商机。寻找一个不仅能填补市场空白,而且与您的技能、兴趣、可用时间和投资能力相匹配的商机。
技能和兴趣
您的技能和兴趣反映了您的天赋、激情、教育背景和职业经历。当您利用自己的技能和兴趣开始创业时 - 无论是围绕烘焙、计算机编程还是与动物相关来创业 - 您都为自己的成功做好了准备。可用时间
每项业务都需要投入时间,但所需时间的长短却大不相同。评估您能为新企业投入多少资金,要切合实际。如果您目前从事全职工作,那么每周只需几个小时的副业对您来说可能更有意义。由于企业在早期阶段往往需要额外的时间和精力,因此在投入之前,考虑个人和职业承诺非常重要。投资能力
您可投资于企业的资金数额对确定合适的商机起着重要作用。有些业务需要在设备、财产或库存方面进行大量的前期投资。而另一些企业,如许多服务型企业或在线企业,所需的投资较少。清楚地了解自己的财务资源,有助于将商机缩小到对自己可行的范围。
确定合适的商机需要反思和分析。归根结底,最好的商机就在您的技能、兴趣、可用性和财力的交汇点上。
2.撰写详细的业务计划
撰写详细的商业计划是创办新企业的关键步骤。商业计划书可以帮助您整理思路,制定明确的目标,同时也是您的企业发展的路线图。这是向潜在投资者和贷款人展示您的想法的重要工具。
商业模式
商业模式是商业计划的支柱。它概述了企业如何创造、提供和获取价值。您将提供哪些产品或服务?您的目标客户是谁?您将通过哪些渠道提供这些产品或服务?您将如何产生收入?回答这些问题将有助于确定您的业务模式。例如,您可以在线销售产品,提供订阅服务,或者为其他卖家提供平台。每种业务模式都有不同的运营和财务考虑事项。战略
您的商业计划应确定营销、销售、运营和增长战略。您将使用什么方法来吸引和留住客户?您的企业将如何进行日常运营?如何管理库存、交货和客户服务?一年后,您的企业会是什么样子?5 年内呢?10 年内呢?在创业和发展过程中,拥有清晰的愿景和战略是关键所在。财务预测
商业计划书的一个重要部分是详细说明财务预测。这一部分应包括您的初始投资、预期收入、成本和盈利能力。至少应编制头三年的预计损益表、现金流量表和资产负债表。在进行这些财务预测时,要实事求是,考虑最佳情况、一般情况和最坏情况。
制定商业计划一开始可能会让人不知所措。但这份文件并不是一成不变的:它应与您的业务共同发展,成为跟踪您的进展并根据需要调整策略的工具。网上有许多资源和工具可以指导您制定商业计划,包括模板、指南和软件解决方案。
您的商业计划应该是一份全面的文件,清晰地描述您的企业、企业目标以及如何实现这些目标。通过定义您的业务模式、战略和财务预测,您为建立和发展业务奠定坚实的基础。
3.决定企业的法律结构
企业法律结构的选择直接影响您的纳税额、个人责任水平以及向投资者融资的能力。有几种常见的法律结构可供选择:
独资企业
这是最简单的企业结构,非常适合自己拥有和管理企业的个人。它易于设置,可让您完全掌控自己的业务。然而,在这种情况下,如果企业出现债务或法律问题,您的个人资产可能会面临风险。合伙企业
如果您要与他人或多人一起创业,合伙经营可能是合适的选择。合伙企业有不同的类型,但一般来说,每个合伙人都为企业做出贡献,并分享利润和亏损。有限责任公司 (LLC)
有限责任公司提供合伙企业或独资企业的灵活性,同时具有股份公司的责任保护。这意味着,如果企业发生债务或法律判决,您的个人资产(一般情况下)将受到保护。股份公司
股份公司有几种类型,包括 C 类公司和 S 类公司。这些结构更为复杂,通常适合规模较大的企业或寻求投资者的企业。股份公司可为所有者提供最有力的个人责任保护,但成立股份公司的成本也更高,需要保存的记录也更多。
了解这些结构及其影响可以帮助您为自己的企业做出最明智的选择。在做出这一决定之前,请考虑寻求法律建议。
4.创建重要的内部文件
除注册企业外,您可能还需要创建概述如何经营企业的内部文件,如合伙协议或经营协议。创建内部文件是创建企业不可或缺的一部分。这些文件是详细说明管理结构、决策过程和运作程序的指南。以下是几类内部文件:
合伙协议
如果您要组建合伙企业,那么签订合伙协议非常重要。该文件概述了如何分配利润和亏损、如何做出决策、合伙人离开企业或新合伙人加入的程序以及如何解决纠纷。它还应包括关于合伙人去世后企业将如何处置的规定。该协议有助于防止今后出现误解和纠纷。运营协议
对于有限责任公司来说,合伙协议相当于运营协议。该文件规定了有限责任公司的所有权和成员职责、利润和亏损的分配以及其他运营细节。即使是单一成员有限责任公司也能从经营协议中获益,因为该文件有助于巩固企业与所有者个人资产之间的分离。章程
如果您要成立股份公司,则需要制定公司章程。公司章程概述了股份公司的运行方式;董事和高级职员的作用和责任;召开会议和对公司决策进行表决的程序;以及其他公司治理事项。员工手册
无论您选择什么样的企业结构,如果您计划雇用员工,员工手册都是一个非常有价值的工具。它为员工设定了明确的期望,有助于确保员工获得一致的待遇。它可以包括有关工作时间表的详细信息;薪酬和晋升机制;假期和病假规定;以及其他有关骚扰和社交媒体使用等主题的公司政策。政策和程序手册
这些文件为客户服务、产品退货、账单和收款等业务的不同方面提供指导。这些手册有助于确保操作的一致性和效率。
根据您的具体业务量身定制这些文件,并随着业务的发展定期进行审查。在起草这些文件时,最好咨询商业律师,以确保文件内容全面并符合所有相关法律法规。在流程的早期阶段建立这些内部文件有助于防止出现混乱和冲突。
5.注册企业
在决定最合适的结构之后,您需要向相关政府机构注册您的企业。通常情况下,注册过程包括向所在州的州务卿办公室提交文件并支付费用。
注册您的企业是使您的企业合法化的关键一步,并使其成为一个独特的法律实体。这一过程涉及多个要素,包括决定企业名称、确定企业所在地以及向不同的政府机构注册。
公司名称
您的企业名称是您在所有政府表格和申请中使用的名称。这也是您的品牌标识。确保您想要的企业名称是独一无二的,且目前未被其他公司使用或注册为商标。这通常需要在所在州的商业数据库中进行名称搜索。如果您计划使用与您的法定企业名称不同的名称(“运营”名称,或 DBA)经营您的企业,您也需要注册该名称。企业地点
要注册您的企业,您还必须提供一个实际地点。如果您在家中经营业务,这可能是您的家庭地址;如果您在办公室、零售店或工业区经营业务,这可能是您的商业地址。您注册的地点将影响您的税务和法律要求。联邦注册
在大多数情况下,您需要申请联邦税号,也称为雇主识别码 (EIN)。EIN 就像您企业的社会保障号,是股份公司和有限责任公司的必备信息。您需要一个 EIN 来雇佣员工、开立企业银行账户和提交企业报税表。下面我们将详细介绍 EIN。州注册
各州的商业注册要求可能有很大不同。通常情况下,如果您要成立有限责任公司或股份公司,您需要向负责企业备案的州政府机构(通常是州务卿)注册。注册通常需要提交组织章程(有限责任公司)或公司章程(股份公司),并支付注册费。本地注册
根据企业所在地的不同,您可能还需要在县或市一级进行企业注册,通常是通过获得营业执照或许可证。
注册企业看似是一个复杂的过程,但却是创业的关键一步。它使您的企业获得法律认可,确保您正确纳税,并有助于保护您的个人资产。请考虑咨询商业顾问或律师,以确保您已考虑周全。
6.获取雇主识别号 (EIN)
获得雇主识别号 (EIN),有时也称为联邦纳税人识别号,是建立新企业的重要一步。EIN 是美国国税局 (IRS) 分配给在美国经营的企业的唯一九位数识别码。
获取 EIN 是一个简单而又必要的步骤,它支持企业运营的许多方面,包括银行业务、报税和员工管理。这一过程简单明了,而且免费,因此应该成为您在创业过程中的早期步骤之一。以下是您的企业需要 EIN 的原因,以及如何获得 EIN:
为什么需要 EIN
股份公司、合伙企业和有限责任公司 (LLC) 都需要 EIN。如果您是独资企业,除非您有员工或符合国税局的其他标准,否则可能不需要 EIN。您需要使用 EIN 开立企业的银行账户、申请营业执照和许可证、报税和雇佣员工,以及执行其他重要任务。使用 EIN 代替您的个人社会保障号可以降低身份盗窃的风险,从而提供更多安全保障。
如何获得 EIN
您可以直接向美国国税局申请 EIN。最快的方法是在国税局网站上在线申请,但您也可以通过传真、邮寄或电话(针对国际申请人)进行申请。申请时需要填写 SS-4 表,其中要求提供企业名称、地址和企业类型等信息。
如果您采用在线申请,在信息通过验证后,您将立即收到 EIN。对于传真申请,通常需要四个工作日才能收到您的 EIN,而邮寄申请可能需要长达四周的时间。
一旦美国国税局为您的企业分配了 EIN,该号码就不会再发放或重复使用。但是,如果您的企业改变了结构(如从独资企业变为有限责任公司)或所有权,您可能需要获取新的 EIN。申请和获取 EIN 是免费的。
7.申请所有必要的执照和许可证
申请必要的执照和许可证是开展业务的一个基本方面。这些执照和许可证将使您的企业在所在地区的法律框架内运营,同时帮助您在客户和顾客中建立信誉和信任。您需要的具体执照和许可证取决于您的企业性质、企业地点以及当地、州和联邦当局的规定。下面我们来看看整个流程:
确定必要的执照和许可证:首先,您需要确定哪些执照和许可证适用于您的企业。一些常见的类型包括普通商业经营许可证、专业许可证(针对某些专业,如美容或建筑)、卫生部门针对食品经营企业的许可证以及实体店面的标志许可证。销售特定产品(如酒类或枪支)的企业可能需要特殊许可证。
研究相关法规:熟悉当地、州和联邦法规。您所在市或县政府网站是了解当地要求的良好途径。关于州和联邦的执照和许可证,您可以查阅小型企业管理局 (SBA) 的联邦执照和许可证指南以及您所在州的官方政府网站等资源。
申请执照和许可证:一旦确定了需要的执照和许可证,下一步就是申请。这包括填写申请文件、支付费用,有时还要接受检查或测试,以确保您的企业符合监管标准。请注意,这些申请的处理时间可能会有所不同,因此请在计划开始运营前尽早申请。
保持合规性:获得执照和许可证后,请保持其最新状态并根据需要进行更新。有些执照和许可证在一段时间后会过期,需要更新。未续期可能会导致处罚,甚至关闭您的企业。
求助于专业服务:如果您对许可流程感到困惑或想要确保涵盖所有基础业务,请考虑聘请商业律师或注册会计师 (CPA),以确保您的业务满足所有法律要求。
申请执照和许可证需要仔细研究、花费时间和资源。这是使您的企业合法化并确保其符合地方、州和联邦法规的关键步骤。
8.开立企业银行账户
为企业开立专用银行账户有助于您有效管理财务,同时保持个人财务与企业财务之间的清晰界限。下面详细介绍为什么企业银行账户很重要,以及如何开立企业银行账户:
为什么需要企业银行账户
拥有企业银行账户有助于您开展业务,原因如下:
个人财务与企业财务分离
将个人财务和企业财务分开有助于简化会计、报税和财务管理。企业银行账户可为企业提供清晰、准确的收入和支出记录,这在报税季和分析财务业绩时非常宝贵。专业性
使用商业账户可以提高您在客户和供应商心目中的信誉,尤其是在收付款时。它传递的信息是您的企业合法、成熟。资产保护
对于有限责任公司或股份公司而言,必须将企业和个人财务分开,以保持这些结构所提供的个人责任保护。更容易获得商业贷款或信贷
企业银行账户有助于为您的企业建立银行记录,这对您申请商业贷款或信贷非常有利。
如何开立企业银行账户
具体流程因银行而异,但一般步骤如下:
选择满足您需求的银行:考虑多种因素,例如银行的声誉、分支机构的便利性、客户服务、提供的账户类型、与账户相关的任何费用以及您的企业可能需要的任何其他服务。
收集必要的文件:您所需的具体文件取决于您企业的法律结构。通常情况下,银行需要您的企业的 EIN、企业注册的法律文件和个人身份证明等文件。
选择正确的企业银行账户类型:根据您的需要,您可以选择不同类型的企业账户,例如企业支票账户、企业储蓄账户和商家服务账户。
亲自到现场或在网上开设帐户:一些银行允许您在线开设企业银行账户,而其他银行可能要求您亲自前往分行办理。
开立企业银行账户是重要的一步,可以带来很多好处,包括简化会计工作、使您的企业合法化等。请务必比较并选择满足您企业独特需求的银行和账户类型。
9.探索初创企业融资方案
根据您的企业性质,您可能需要注入大量资金才能起步。从购买库存到招聘员工、租用办公场所和购买必要设备,创业成本会迅速攀升。因此,确定潜在的资金来源是规划过程的重要组成部分。下面详细介绍您为什么需要探索不同的选择,以及一些潜在的融资渠道:
为何需要探索融资方案
无论是购买原材料、租用实体店、支付营销费用,还是支付日常运营开支,创业通常都会涉及大量的初始成本。了解不同的融资方案可以帮助您找到最具成本效益的方式来筹集必要的资金、有效管理现金流并最大限度地降低财务风险。
潜在融资方案
自筹资金
对许多创业者来说,资金的第一个来源就是个人储蓄。自筹资金可以让您完全控制企业,但也会带来巨大的个人财务风险。亲朋好友
朋友和家人可能会以贷款形式提供资金,其利率通常低于传统金融机构提供的利率。然而,这种方法有可能使人际关系紧张。众筹
Kickstarter 和 Indiegogo 等平台允许创业者向许多人筹集小额资金,通常是以奖励或股权作为交换。天使投资人和风险投资家
这些个人或公司对企业进行投资以换取股权。通常情况下,天使投资人支持早期阶段的企业,而风险投资人则对已证明具有发展潜力的公司进行较大数额的投资。贷款和信贷额度
银行和其他金融机构为企业提供不同类型的贷款产品和信贷额度。这可能包括定期贷款、企业信用额度或设备融资。补助金
根据您的业务,您可能有资格获得政府实体、非营利组织和大型股份公司的资助。这些机会通常提供给特定行业的企业,或由来自某些具有贫困背景的个人领导的企业,或服务于特定社区的企业。贸易信贷
供应商可能会提供贸易信贷,这使您可以延迟支付货物或服务的费用,从而腾出现金用于其他即时支出。
探索创业融资方案是创办新企业的关键一步。最佳融资方案取决于您的业务模式、财务状况和长期业务目标。请考虑征求财务顾问的意见,以帮助您做出决定。
10.申请企业信用卡
企业信用卡可以帮助您管理公司财务,将您的商业支出和个人支出分开,建立公司的信用记录,甚至为您提供有价值的奖励。下面我们详细了解这一步。
拥有企业信用卡的好处
企业和个人开支分离
企业信用卡可帮助您区分企业支出和个人支出。这种分离对于准确记账和报税非常重要。建立企业信用记录
定期使用企业信用卡并及时还款,有助于为企业建立良好的信用记录。这对今后申请商业贷款或其他信贷很有帮助。现金流管理
与普通信用卡一样,企业信用卡通常在您购物和到期付款之间提供一个宽限期。这种延迟有助于管理现金流,尤其是在等待客户付款或收入不均衡的情况下。奖励和福利
许多企业信用卡提供现金返还、旅游积分或商务相关消费折扣等奖励。
申请企业信用卡时的主要考虑因素
利率
与其他信用卡一样,企业信用卡也有利率。如果您认为自己资金比较充裕,请选择年利率 (APR) 较低的银行卡。费用
有些卡会收取年费、滞纳金和其他费用。在选择信用卡之前,请确保您了解所有潜在的费用。信用额度
根据企业的规模和消费需求,您需要考虑提供适当信用额度的银行卡。奖励结构
如果您想从商业消费中获得奖励,请比较不同卡的奖励结构。有些公司可能会为与您的业务开支相一致的类别提供更高的奖励。还款条款
确保了解信用卡的还款条款,包括宽限期和最低还款额要求。
申请企业信用卡通常需要提供您的企业信息,如您的 EIN、个人信息,还可能要求提供个人信用记录。与往常一样,重要的是要负责任地使用信贷,进行企业能够负担得起的消费,并及时偿还余额,以避免不必要的债务和利息费用。
11.选择合适的会计软件
选择合适的会计软件有助于您跟踪收入和支出、编制财务报表、预测、编制预算、开具发票和报税。下面我们深入了解一下这个步骤。
使用强大会计软件的好处
效率
自动化会计软件可为您节省手工记账的时间。除了跟踪销售和管理费用外,此类软件还可以直接连接企业的银行账户和信用卡,下载交易信息。准确性
会计软件降低了人为错误的风险。基于最新税收法规的自动计算可确保准确性和合规性。财务监控
会计软件能够集中处理您的财务数据,帮助您实时监控企业的财务健康状况。您可以轻松生成不同类型的报告,如损益表、资产负债表和现金流预测。可扩展性
随着企业的发展,您的财务管理需求也会随之增长。许多类型的会计软件提供不同的等级或计划,您可以根据需要调整计划。
选择会计软件时应注意的重要事项
易用性
您选择的软件应直观易用。您和您的员工应能快速高效地执行任务,而无需接受大量培训。功能
确定对企业最重要的功能。这可能包括收入和支出跟踪、发票开具、工资单集成、报税、多用户访问、移动访问和报告功能。价格
会计软件的价格差异很大。请考虑软件的定价结构(月费、年费、按用户付费)及其提供的功能,并将其与您的预算进行比较。集成
检查软件是否能很好地与企业使用的其他系统相集成,如销售点系统、信用卡处理和库存管理。支持
确保软件供应商通过教程、知识库、即时聊天、电子邮件或电话支持提供足够的支持。安全
由于保护您的财务信息和数据至关重要,因此请检查软件是否采取了强有力的安全措施。
小型企业有多种优秀的会计软件可供选择,包括 QuickBooks、Xero、FreshBooks、Zoho Books 和 Wave。许多软件都提供免费试用版,您可以对它们进行测试,看看哪一款最适合您的业务需求。适用于一家企业的软件未必适用于另一家企业,因此请仔细评估您的企业需求。
12.了解并规划纳税
了解并规划纳税是创业不可或缺的一部分。确保您遵守所有相关税法并利用现有的扣除和抵免措施,可以为您节省大量资金,并避免将来出现法律纠纷。
以下是了解和规划纳税的主要方面
企业结构和税务影响
您的企业结构(独资企业、合伙企业、有限责任公司、股份公司)将决定您提交的报税表类型。它还会影响您如何支付自己的工资以及缴纳哪些税款。例如,股份公司可能会被“双重征税”(利润在公司层面被征税,在作为股息分配时再次被征税),而有限责任公司则具有纳税优势,即利润不在公司层面被征税,而是通过股东的利益被征税(个人报税表)。纳税义务
根据您的业务,您可能需要缴纳各种税款:所得税、自雇税、工资税、销售税、财产税,可能还有其他税款。研究联邦、州和地方法律规定的义务。预估税款
如果您是自营职业者或企业主,可能需要按季度缴纳预估税款。这些都是您预计本年度应缴纳的所得税和自雇税的预付款。税收减免和抵免
企业可以享受多项税收减免和抵免,利用这些减免和抵免可以大大减轻您的纳税负担。常见的扣除项目包括家庭办公费用、差旅费、广告费用和商品销售成本。
有效制定纳税计划的步骤
保留详细记录:详细、准确的记录是良好税务规划的基础。记录所有业务支出、收入和收据。这将使您更容易申请所有符合条件的扣除,并在审计时提供相关文件。
了解截止日期:在日历上标记所有相关的税务截止日期,以避免因延迟缴纳税款而受到处罚。不同的税种可能有不同的到期日。
咨询专业人士:税法可能非常复杂,错过扣除额或出错可能带来高昂的代价。请考虑咨询税务顾问或注册会计师,尤其是在创业初期。他们可以帮助您了解税务情况并制定计划,最大限度地减少您的纳税义务。
制定您的税单计划:将纳税和其他支出一起计入您的预算。这可以帮助您避免在报税季出现不愉快的意外。
保持信息更新:税法经常变化。利用美国国税局和您所在州税务部门的资源,了解可能影响您业务的最新变化。如果您使用税务顾问,他们也将是重要的信息来源。
了解和规划税务可让您以促进增长和可持续发展的战略方式管理企业的财务资源。
13.用保险保护您的企业
创办企业有一定的风险,包括财务、运营、法律和个人风险。选择正确的保险可以帮助您的企业抵御这些风险。
乍一看,保险可能只是一长串启动成本中的另一项支出,但它所带来的价值却是巨大的。对于许多企业来说,一次事故、诉讼或自然灾害带来的成本可能是毁灭性的。合适的保险可以让您高枕无忧,专注于最重要的事情:发展业务。
以下是一些您可能会考虑的常见保险类型
一般责任保险
这类保险对每家企业都至关重要。如果您因所谓的疏忽、人身伤害或财产损失等原因被起诉,此类保险将支付法律费用和赔偿金。例如,如果一位顾客在您的店内滑倒并提起诉讼,一般责任保险将承担其医疗费用和任何法律费用。财产保险
如果您拥有或租赁实体空间来开展业务,财产保险就非常重要。该保险涵盖建筑物及其内含物(如库存、设备和家具)因火灾、暴风雨和盗窃等事件而遭受的损失。工伤保险
如果您打算雇用员工,您就需要工人赔偿保险。如果雇员因工受伤或死亡,该保险将提供医疗、残疾和死亡抚恤金。专业责任保险
这种保险也被称为错误和遗漏 (E&O),使您的企业免受因错误或失职造成的损害而提出的过失索赔。这对提供服务的企业尤为重要。产品责任险
如果您的企业生产或销售实物产品,请考虑产品责任保险。如果您的产品造成伤害或损害,您将从保险获得赔偿。营业中断保险
如果您的企业因火灾或自然灾害等意外事件而无法正常运营,此类保险将为您的收入损失提供补偿。
获取适当商业保险的步骤
评估您的风险:确定您的企业可能面临的风险。这取决于企业的性质、地点、员工人数等。当地的保险代理人或经纪人可以帮助进行评估。
货比三家:保险单的费用和承保范围各不相同。向不同的保险公司询价,以便在做出决定前了解每份保单的承保范围和除外责任。
考虑企业主保单 (BOP):BOP 将一般责任保险和财产保险结合为一份保单,其成本通常低于单独购买两份保单。
每年审查一次您的保单:随着您的业务的增长和发展,您的保险需求也会发生变化。每年或每当企业发生重大变化时,都要对保单进行审查。
咨询专业人士:保险可能很复杂,适合您业务的保险范围可能取决于许多因素。请考虑寻求熟悉您所在行业的保险专业人士的建议,他们可以指导您选择合适的保险。
虽然保险需要预付费用,但它所提供的经济保障却是无价之宝。合适的保险能让您的企业在面对重大事件或诉讼时抵御严重损失甚至破产。
14.树立在线形象
树立在线形象是创办新企业的重要组成部分。您的在线形象是企业与潜在客户之间的主要界面。这是接触受众、展示产品或服务、树立品牌的重要途径。下面介绍如何开始:
开发专业网站:树立在线形象的第一步是创建一个专业的网站。网站是企业的门面,因此应易于浏览、加载速度快、美观大方,并包含产品或服务的相关信息。您的网站还应该对移动设备友好。
选择域名:选择域名时,请确保它与您的品牌相符且易于被客户记住。
在社交媒体上打造强大的影响力:社交媒体平台帮助您与客户互动并围绕您的品牌建立社区。根据目标受众的不同,您可能需要在 Facebook、Instagram、X(前身为 Twitter)、LinkedIn、Pinterest 或 TikTok 等平台上打造影响力。定期发布能引起受众共鸣并反映品牌个性的内容。通过回复评论和信息与关注者互动。
在在线目录中列出您的业务:在线目录可以帮助提高您的知名度,特别是在本地搜索中。通过 Google 的 Business Profile、Yelp 和 Bing 的 Places for Business 等平台,您可以列出企业名称、地址、联系信息等。确保及时更新这些信息。
管理您的在线声誉:主动监控和管理您的在线声誉。这意味着要密切关注评论和社交媒体提及,并及时、专业地做出回应。良好的声誉管理有助于与客户建立信任。
树立在线形象是一个持续的过程。随着业务的发展,您需要更新和调整您的在线形象,以反映业务和市场的变化。
15.建立支付处理系统
建立一个支付处理系统是企业的关键步骤,尤其是那些在线运营的企业。该系统允许您的企业通过信用卡、借记卡、数字钱包和其他电子支付形式接受和处理客户付款。以下是建立支付处理系统的分步指南:
确定您的需求:在建立支付系统之前,请评估您的业务和客户的需求。您是否需要同时处理 在线和实体店付款?您的客户喜欢什么付款方式?回答这些问题可以帮助您决定哪种类型的支付处理解决方案最适合您的企业。
研究您的选择:有不同类型的支付处理商可供选择,每种处理商都提供不同的定价模式、功能和接受的支付类型。根据不同选项的费用、易用性、客户支持以及与现有系统的集成情况,对其进行研究和比较。进一步了解 Stripe 如何为各种规模的企业提供支付服务。
获取商家帐户或商家帐户功能:商家帐户是一种银行帐户,允许您的企业接受信用卡和借记卡交易。一些支付处理提供商(如 Stripe)将商家账户功能作为其服务的一部分提供给企业,而另一些提供商则要求您独立开设一个商家账户。
设置硬件和软件:如果您有实体店,则需要设置硬件,例如读卡器或销售点 (POS) 系统。对于在线交易,您需要将支付处理商的软件或 API 集成到您的网站或应用中。确保您的系统是安全的并符合支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 的要求,以保护客户的信息。
测试您的系统:在启动之前,请彻底测试您的支付系统。进行几次交易,检查付款过程是否顺利,资金是否正确存入账户。
培训员工:如果您有员工,请确保他们熟悉新的支付系统。他们应该知道如何处理交易、退款,以及处理可能出现的任何潜在问题。
您需要花时间选择和设置适合您企业的系统。随着业务的发展,您的支付处理需求可能会发生变化,因此请定期检查并根据需要更新您的系统。
进一步了解 Stripe 如何支持在线和现场支付处理。
16.规划招聘
制定招聘计划是企业实现增长的关键阶段。下面介绍如何迈出这重要的一步:
评估您的需求:首先确定您的业务中需要填补的职位。您在努力完成哪些任务?您在哪些方面需要额外帮助?由于您的需求可能会随着业务的发展而变化,因此这应该是一项持续的经常性工作。
创建详细的职位描述:对于每个角色,写一份清晰、详细的职位描述。其中应包括职位的职责和责任、所需技能和经验、工作时间以及任何其他相关信息。一份全面的职位描述会设定明确的期望,有助于吸引合适的候选人。
确定薪酬:调查市场以了解每个职位的竞争性薪资范围。请考虑薪酬的所有组成部分,包括基本工资、奖金、福利以及任何股权或股票期权。薪酬透明,设定明确的期望值。
选择您的招聘渠道:寻找潜在员工的途径有很多,包括求职公告栏、招聘机构、社交媒体和社交活动等。请考虑您的目标候选人,选择最有效的渠道与他们取得联系。您还可以考虑使用申请人跟踪系统 (ATS) 来管理申请和简化招聘流程。
面试并评估候选人:一旦开始接收申请,您就需要一个评估候选人的流程。这可能涉及多轮面试、技能评估,甚至是“试用”项目。评估候选人的方式要保持一致,以确保公平性和有效性。
通知录用和入职:一旦找到合适的候选人,就向他们提供正式的工作机会。如果他们接受了聘用,则应计划一个全面的入职流程,帮助他们适应新角色。这应该包括培训、对企业运营和文化的介绍,以及任何必要的行政工作,如人力资源文书工作。
聘用合适的人才意味着为企业的成功奠定基础,因此值得在这一过程中投入时间和资源。随着企业的发展,您可能还需要考虑更多的人力资源职能,如工资管理、福利管理以及持续的员工发展和培训。
17.考虑商业贷款
将商业贷款作为财务战略的一部分,是加快企业发展的有力步骤。下面介绍如何进行这一复杂而又必要的步骤:
确定您的贷款需求:在进入贷款申请流程之前,请评估您是否真正需要贷款。也许您需要资金来扩大业务、购买设备、增加库存、雇佣员工或保持现金流稳定。明确企业的财务需求有助于您在申请贷款时做出更明智的决定。
研究不同类型的贷款:企业可以获得不同类型的贷款,包括传统银行贷款和小型企业管理局 (SBA) 贷款,以及替代性在线贷款和信用额度。每种类型都有自己的条款、利率和要求。正确的选择取决于您的具体需求、财务状况和业务阶段。
考虑资格要求:贷款方批准贷款的标准各不相同。这些因素包括您的信用评分、业务收入、业务盈利能力以及经营时间。在申请贷款之前,请仔细检查这些标准,看看自己是否符合条件。
准备您的贷款申请:一旦您选择了贷款类型并确认您符合贷方的标准,下一步就是准备您的贷款申请。这包括汇编财务文件,如您的业务计划、财务报表、纳税申报表以及抵押品的详细信息。您可能还需要提交一份计划,概述您打算如何使用贷款以及如何偿还贷款。
比较贷款报价:如果您的贷款申请获得批准,您可能会收到来自不同贷方的报价。仔细考虑每份报价的条款,包括利率、贷款额、贷款期限和任何附加费用。确保您了解贷款的总成本,以及还款条款如何与企业的财务预测保持一致。
举债是一项严肃的承诺,需要仔细规划和考虑。如需在整个过程中获得更多指导,请咨询财务顾问或导师。
创业没有捷径可走。在早期阶段懒省事或省略步骤,可能会造成不必要的摩擦、混乱,甚至是法律责任。不过,虽然创办新企业的许多工作看似繁琐,但其实并不复杂。在这一过程中,采取深思熟虑、有条不紊的方法,并按照正确的顺序处理每一个步骤,将为您奠定基础,支持您实现企业的所有目标和梦想 - 这正是您最初开始这一旅程的动机所在。
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。