การตั้งราคาสินค้าเป็นหนึ่งในการตัดสินใจที่สำคัญที่สุดในการทำธุรกิจ ราคาจะเป็นตัวกำหนดมุมมอง ส่งผลต่อคนที่สนใจสินค้าของคุณ และกำหนดลักษณะการขยายธุรกิจของคุณ โดยอาจมีความเสี่ยงสูง และหลายบริษัทจะพิจารณาราคาอีกครั้งก็ต่อเมื่อมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น คุณสามารถดำเนินการเชิงรุกเพื่อค้นหาราคาที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณได้ก่อนที่จะเกิดปัญหา เราจะอธิบายวิธีการตั้งราคาสินค้าอย่างชาญฉลาด สามารถปรับเปลี่ยนได้ และรองรับธุรกิจที่ขยายตัวไว้ที่ด้านล่างนี้

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• จะตั้งราคาสินค้าให้เหมาะสมได้อย่างไร
  
• กลยุทธ์หลักในการตั้งราคาสินค้ามีอะไรบ้าง
  
• จะปรับราคาสินค้าอย่างไรให้ได้ผล
  
• เทคนิคการตั้งราคาขั้นสูงที่สามารถใช้ได้มีอะไรบ้าง
  

จะตั้งราคาสินค้าให้เหมาะสมได้อย่างไร

การตั้งราคานั้นไม่มีสูตรสำเร็จตายตัว แต่มีกลยุทธ์อันชาญฉลาดที่ทุกธุรกิจสามารถใช้ได้ นี่คือขั้นตอนที่คุณสามารถทำได้

เริ่มจากต้นทุนของคุณ

คำนวณให้ชัดเจนว่าต้องใช้อะไรบ้างในการสร้างและส่งมอบสินค้าของคุณ ทั้งวัสดุ แรงงาน การสนับสนุน การจัดส่ง และค่าใช้จ่ายอื่นๆ สิ่งเหล่านี้จะช่วยให้คุณมีข้อมูลพื้นฐานว่าราคาขั้นต่ำที่คุณสามารถเรียกเก็บได้โดยไม่ขาดทุนจะอยู่ที่เท่าใด

ตรวจสอบว่าราคาของคุณครอบคลุมต้นทุนเหล่านี้ได้อย่างสบายๆ เมื่อเทียบกับราคาจริง ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังเสนอการสมัครสมาชิก อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าแต่ละรายชำระค่าใช้จ่ายในการซื้อและใช้บริการตามระยะเวลาที่กำหนด

ทำความเข้าใจว่ามีคุณค่าแค่ไหนสำหรับลูกค้า

สินค้าของคุณมอบคุณค่าอะไรให้กับลูกค้า สินค้าของคุณช่วยลูกค้าทำอะไรได้บ้าง แก้ไขปัญหาอะไรได้บ้าง ประหยัดเวลาหรือเงินได้มากแค่ไหน

พูดคุยกับลูกค้าและสังเกตสิ่งที่ลูกค้าเลือก สินค้าที่ประหยัดเงินได้ปีละ 10,000 ดอลลาร์อาจมีราคาเพียง 2,000 ดอลลาร์ การกำหนดราคาตามมูลค่าจะได้ผลดีที่สุดเมื่อคุณได้ศึกษาและทำความเข้าใจว่าสินค้าของคุณตอบโจทย์ชีวิตหรือขั้นตอนการทำงานของลูกค้าหรือไม่

ศึกษาสถานการณ์การแข่งขัน

ลูกค้ามักคาดหวังราคาจากสิ่งอื่นๆ ที่มีอยู่ ลองดูราคาของสินค้าที่คล้ายกันในพื้นที่ของคุณ แล้วตั้งคำถามดังนี้

• คุณพยายามที่จะลดราคา จับคู่ หรือเรียกเก็บเงินเพิ่มหรือไม่

• หากตั้งราคาสูงกว่า อะไรทำให้รู้สึกว่าราคานั้นสมเหตุสมผล

• หากตั้งราคาต่ำกว่า แสดงว่าคุ้มค่าหรือมีข้อกังขาหรือไม่

ราคาของคู่แข่งจะช่วยให้ราคาของคุณอยู่ในกลุ่ม แต่ไม่ควรใช้กำหนดการตัดสินใจ

ปรับราคาให้สอดคล้องกับเป้าหมายทางธุรกิจ

ตอนนี้คุณกำลังพยายามทำอะไรให้ธุรกิจของคุณสำเร็จบ้าง หากหวังว่าจะเติบโตอย่างรวดเร็ว การกำหนดราคาที่ต่ำลงหรือรูปแบบฟรีเมียมอาจเป็นทางเลือกที่เหมาะต่อการเพิ่มยอดขาย หากคุณเน้นที่ผลกำไร ลองกำหนดราคาที่สูงขึ้นเพื่อรักษาอัตรากำไร ถึงแม้ว่านั่นจะหมายถึงการนำไปใช้งานที่ช้าลงก็ตาม

ราคาของคุณควรจะช่วยเสริมกลยุทธ์ที่คุณกำลังดำเนินการอยู่ และกลยุทธ์นั้นอาจเปลี่ยนแปลงไปเมื่อธุรกิจของคุณเติบโต

เลือกรูปแบบการตั้งราคาที่สมเหตุสมผล

วิธีการเรียกเก็บเงินนั้นเป็นสิ่งสำคัญ ในระบบซอฟต์แวร์แบบบริการ (SaaS) ลูกค้ามักคาดหวังการเรียกเก็บเงินตามการใช้งานหรือการสมัครสมาชิกแบบขั้นบันได สำหรับสินค้าที่จับต้องได้ การตั้งราคาแบบครั้งเดียวจึงสมเหตุสมผล ซึ่งอาจรวมถึงส่วนลดตามปริมาณด้วย โดยทั่วไปบริการต่างๆ จะคิดเงินเป็นรายชั่วโมง ตามโปรเจ็กต์ หรือตามสัญญาจ้าง

รูปแบบการกำหนดราคาควรเป็นไปตามความคาดหวังของลูกค้าสำหรับหมวดหมู่ของคุณ และเหมาะสมกับกระแสเงินสด โครงสร้างกำไร และแผนการเติบโต

ใช้การคำนวณ

การกำหนดราคาที่ดูเหมาะสมในตอนแรกอาจทำให้กำไรน้อยลงได้เมื่อเอาต้นทุนการสนับสนุน โครงสร้างพื้นฐาน หรือพฤติกรรมการลดราคามาคำนวณด้วย โดยก่อนเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใดๆ คุณควรคำนวณตัวเลขดูก่อนว่า

• อัตรากำไรของคุณมากพอสำหรับการเข้าซื้อกิจการ การดำเนินงาน และการเติบโตหรือไม่

• หากปริมาณหรือการใช้งานของลูกค้าเปลี่ยนแปลง ราคาจะยังคงสมเหตุสมผลอยู่หรือไม่

• ค่าบริการสูงพอที่จะลงทุนกับผลิตภัณฑ์อีกครั้งหรือไม่

กลยุทธ์หลักในการกำหนดราคาสินค้ามีอะไรบ้าง

ไม่มีวิธีกำหนดราคาสินค้าที่ "ถูกต้อง" แบบตายตัว แต่มีกลยุทธ์ที่ได้รับการพิสูจน์แล้วซึ่งธุรกิจต่างๆ มักยึดถือและนำมาผสมผสานเข้าด้วยกัน กลยุทธ์ที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจนั้นขึ้นอยู่กับเป้าหมาย ความพร้อมของสินค้า และสภาวะตลาด

นี่คือรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของกลยุทธ์แต่ละอย่าง เระยะเวลาเห็นผล และมีข้อดีข้อเสียอย่างไรบ้าง

ต้นทุนบวกกำไร

นี่เป็นรูปแบบที่ง่ายที่สุด โดยนำต้นทุนทั้งหมดในการผลิตและส่งมอบสินค้ามาบวกกับส่วนต่างกำไรคงที่เข้าไปด้วย วิธีนี้มักพบในธุรกิจค้าปลีกและการผลิต ซึ่งโดยทั่วไปแล้วจะมีการกำหนดกำไรขั้นต้นแบบมาตรฐาน ตัวอย่างเช่น หากสินค้าของคุณมีต้นทุนการผลิต 35 ดอลลาร์ และคุณต้องการกำไรขั้นต้นที่ 100% ราคาสินค้าของคุณก็จะเป็น 70 ดอลลาร์

ต้นทุนบวกกำไรเป็นวิธีที่คาดการณ์ได้ คำนวณได้ง่าย และการันตีว่าคุณจะครอบคลุมต้นทุนได้ ตราบใดที่ยอดขายยังทรงตัว แต่วิธีต้นทุนบวกกำไรไม่ได้คำนึงถึงความต้องการของลูกค้าและบริบททางการแข่งขัน คุณอาจตั้งราคาต่ำเกินไป (หากลูกค้ายินดีจ่ายแพงกว่า) หรือตั้งราคาสูงเกินไป (หากคู่แข่งให้คุณค่าที่ดีกว่าในราคาที่ถูกกว่า)

กลยุทธ์นี้จะได้ผลดีที่สุดในกรณีที่

• คุณอยู่ในกลุ่มที่คำนึงถึงต้นทุนและมีการคาดการณ์อัตรากำไรที่กำหนดไว้

• ต้นทุนของคุณมีความเสถียรและคาดเดาได้

• คุณต้องกำหนดราคาที่ชัดเจนตามหน่วยการจัดเก็บสินค้า (SKU) หรือสินค้าคงคลัง

ราคาที่แข่งขันได้

วิธีนี้จะกำหนดราคาตามราคาที่คู่แข่งเรียกเก็บ โดยคุณสามารถตั้งให้สูงกว่า ต่ำกว่า หรือเทียบเท่าตลาดได้ ขึ้นอยู่กับว่าคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณได้รับการรับรู้อย่างไร หากคนอื่นคิดราคา 100 ดอลลาร์ คุณอาจตั้งราคา 95 ดอลลาร์เพื่อดึงดูดลูกค้า หรือ 120 ดอลลาร์หากต้องการนำเสนอสิ่งที่ดึงดูดใจมากกว่า

กลยุทธ์นี้อาจช่วยให้คุณยึดมั่นในความคาดหวังของลูกค้า แต่อาจทำให้คุณมองข้ามคุณค่าของตัวเองไป การแข่งขันแค่ในด้านราคาอาจกลายเป็นการแข่งขันเพื่อแย่งชิงส่วนแบ่งตลาด

กลยุทธ์นี้จะได้ผลดีที่สุดในกรณีที่

• คุณอยู่ในกลุ่มที่มีการแข่งขันสูงและมีการกำหนดมาตรฐานราคาที่ชัดเจน

• ลูกค้าเปรียบเทียบราคาสินค้ากันมาก

• คุณต้องอยู่ภายในขอบเขตราคาที่กำหนดเพื่อให้ยังสามารถแข่งขันได้

การตั้งราคาสูง

การตั้งราคาสูงหมายถึงการเปิดตัวด้วยราคาที่สูงเพื่อดึงดูดกลุ่มลูกค้าที่เริ่มใช้สินค้าในช่วงแรก จากนั้นจึงค่อยๆ ลดราคาลงเพื่อเข้าถึงกลุ่มตลาดที่กว้างขึ้น ซึ่งจะเริ่มด้วยการขายให้กับลูกค้าที่ยินดีจ่ายแพงกว่าเพื่อที่จะได้ใช้สินค้าในช่วงแรกหรือเพื่อนวัตกรรมใหม่ๆ จากนั้นจึงลดราคาเมื่อความต้องการลดลงหรือเมื่อการแข่งขันสูงขึ้นเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่ให้ความสำคัญกับราคามากขึ้น

กลยุทธ์นี้ช่วยเพิ่มรายได้จากลูกค้าที่ให้ความสำคัญกับสินค้ามากที่สุดในช่วงเริ่มต้น นอกจากนี้ยังเป็นวิธีที่ช่วยคืนทุนการวิจัยและพัฒนาสินค้าได้อย่างรวดเร็ว และสามารถสร้างจุดยืนในตลาดระดับสูงได้ แต่หากมูลค่าที่ลูกค้ารับรู้ยังไม่มากพอ ก็อาจทำให้ลูกค้าในช่วงแรกเกิดความลังเลได้ ทำให้กลยุทธ์นี้อาจดึงดูดให้คู่แข่งหันมาใช้ทางเลือกที่ราคาถูกกว่า นอกจากนี้ การลดราคาในตอนหลังอาจทำให้ลูกค้าประจำไม่พอใจหรือสร้างความเสียหายให้กับแบรนด์ได้หากดูเหมือนเป็นการถูกหลอกให้ซื้อ

กลยุทธ์นี้จะได้ผลดีที่สุดในกรณีที่

• คุณกำลังเปิดตัวสิ่งใหม่ มีความพิเศษ หรือยากที่จะเลียนแบบ

• คุณรู้ว่ามีคนกลุ่มหนึ่งที่ยินดีจ่ายแพงกว่าเพื่อเป็นผู้บุกเบิก

• คุณวางแผนที่จะลดราคาอย่างเป็นระบบเมื่อเวลาผ่านไป (ไม่ใช่โดยบังเอิญ)

การตั้งราคาต่ำ

กลยุทธ์นี้เป็นการเข้าสู่ตลาดด้วยราคาต่ำเพื่อดึงดูดความสนใจและสร้างฐานลูกค้าอย่างรวดเร็ว จากนั้นจึงขึ้นราคาเมื่อได้รับความนิยมมากขึ้น ราคาที่ต่ำนี้เป็นเครื่องมือในการดึงดูดลูกค้า และเมื่อผู้ใช้ติดใจหรือสินค้าคุณเข้ามาแทนคู่แข่ง คุณก็เปลี่ยนมาใช้ราคาที่ทำกำไรได้มากกว่า

กลยุทธ์นี้ช่วยลดอุปสรรคในการเข้าสู่ตลาด เร่งการนำไปใช้ และอาจทำให้ผู้เล่นเดิมรู้สึกไม่มั่นคง ซึ่งอาจมีประสิทธิภาพมากในธุรกิจที่มูลค่าของสินค้าหรือบริการเพิ่มขึ้นเมื่อมีคนใช้มากขึ้น หรือเมื่อการขยายธุรกิจเป็นข้อได้เปรียบหลัก แต่กลยุทธ์นี้อาจทำให้คุณสูญเสียเงินสดตั้งแต่เนิ่นๆ และหากคุณไม่มีแผนที่จะขึ้นราคาหรือเพิ่มอัตรากำไร คุณอาจติดอยู่ในภาวะที่ได้กำไรน้อย โดยลูกค้าอาจต่อต้านการขึ้นราคาในภายหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากลูกค้ามองว่าราคาเดิมนั้นคือราคาตาม "ปกติ"

กลยุทธ์นี้จะได้ผลดีที่สุดในกรณีที่

• คุณกำลังเข้าสู่ตลาดที่มีการแข่งขันสูงหรือตลาดที่เติบโตเต็มที่แล้วและต้องการขึ้นมาโดดเด่น

• สินค้าของคุณมีมูลค่าสูงขึ้นตามการใช้งานที่เพิ่มขึ้น (เช่น มาร์เก็ตเพลส, SaaS)

• คุณมีกลยุทธ์ที่ชัดเจนที่จะสร้างรายได้หลังการเติบโต

การตั้งราคาตามคุณค่า

กลยุทธ์นี้จะกำหนดราคาสินค้าตามมูลค่าที่ลูกค้าได้รับ ไม่ใช่ต้นทุนการผลิต คุณกำหนดผลลัพธ์ที่สินค้าของคุณสร้าง และกำหนดราคาตามสัดส่วนของผลลัพธ์เหล่านั้น ตัวอย่างเช่น หากสินค้าของคุณช่วยให้บริษัทประหยัดเงินได้ปีละ 50,000 ดอลลาร์ การตั้งราคา 10,000 ดอลลาร์ต่อปีอาจเป็นทางเลือกที่ดี

การตั้งราคาตามคุณค่าจะช่วยปรับราคาให้สอดคล้องกับประโยชน์ที่ลูกค้าจะได้รับ และเปิดโอกาสให้ได้กำไรขั้นต้นสูงขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับสินค้าที่ประหยัดเวลา ลดความเสี่ยง หรือสร้างผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ได้อย่างเป็นรูปธรรม แต่การกำหนดราคาต้องอาศัยความเข้าใจอย่างลึกซึ้งถึงความต้องการของลูกค้าและการเล่าเรื่องที่ชัดเจน หากคุณไม่สามารถแสดงคุณค่าได้อย่างชัดเจน ลูกค้าอาจคิดว่าราคาของคุณสูงเกินไป และมูลค่าที่รับรู้อาจแตกต่างกันอย่างมากในแต่ละกลุ่มลูกค้า ซึ่งหมายความว่าราคาของคุณอาจต้องปรับเปลี่ยนไปตามกรณีการใช้งาน

กลยุทธ์นี้จะได้ผลดีที่สุดในกรณีที่

• สินค้าของคุณช่วยแก้ปัญหาที่มีมูลค่าสูงหรือสร้างผลลัพธ์ที่ชัดเจน

• คุณมีความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้าหรือมีรูปแบบการขายในเชิงให้คำปรึกษา

• คุณกำหนดเป้าหมายไปที่ผู้ซื้อที่ใส่ใจผลลัพธ์มากกว่างบประมาณ

แต่ละกลยุทธ์ล้วนมีข้อดีข้อเสีย สิ่งสำคัญคือวิธีที่การตั้งราคาของคุณจะช่วยยกระดับตำแหน่งทางการตลาด บริษัทที่ประสบความสำเร็จหลายแห่งยินดีที่จะทบทวนกลยุทธ์การตั้งราคาเมื่อสินค้ามีความสมบูรณ์มากขึ้น มีฐานลูกค้ามากขึ้น หรือเมื่อตลาดมีการเปลี่ยนแปลง

จะปรับราคาสินค้าอย่างไรให้ได้ผล

การปรับราคาไม่ใช่เรื่องง่าย รายงานปี 2023 เกี่ยวกับบริษัท SaaS ที่ทำธุรกิจแบบ B2B พบว่าสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดบางประการของการไม่ปรับราคาคือการขาดความมั่นใจและความกลัวที่จะสูญเสียลูกค้า การตัดสินใจกำหนดราคาที่ดีที่สุดเริ่มต้นจากรากฐานที่มั่นคง จากนั้นจึงพัฒนาผ่านการทดสอบ พฤติกรรมของลูกค้า และการเปลี่ยนแปลงของตลาด นี่คือวิธีการปรับราคาเมื่อธุรกิจเติบโต

เปิดตัวด้วยความตั้งใจ แต่ยังคงเปิดรับสิ่งใหม่ๆ

ตั้งราคาเริ่มต้นโดยพิจารณาจากโครงสร้างต้นทุน คุณค่าที่เสนอ และบริบทการแข่งขัน ถือว่าราคานี้เป็นสมมติฐานการทำงาน

เมื่อนำไปใช้จริงแล้ว ให้ติดตามอย่างใกล้ชิด

• อัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินสอดคล้องกับความคาดหวังหรือไม่

• พนักงานขายจะปิดการขายด้วยราคานั้นหรือให้ส่วนลดเยอะมาก

• ลูกค้าให้ข้อเสนอแนะที่ชัดเจน (เชิงบวกหรือเชิงลบ) หรือไม่

ราคาแรกของคุณอาจจะไม่ใช่ราคาที่ดีที่สุด

ทดสอบและปรับปรุง

ใช้พฤติกรรมที่เกิดขึ้นจริงในการปรับปรุงการตั้งราคาดังนี้

• ทำการทดสอบ A/B กับราคาที่แตกต่างกันในกลุ่ม ตลาด หรือส่วนต่างๆ

• ลองใช้โครงสร้างแพ็กเกจแตกต่างกัน (เช่น แบบเป็นชุดกับแบบรายการเดียว)

• เสนอส่วนลดหรือการทดลองใช้ และดูว่าการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินและอัตราการรักษาลูกค้าเปลี่ยนแปลงไปอย่างไรบ้าง

• ทดลองใช้กลยุทธ์การชำระเงิน (รายเดือนเทียบกับรายปี) หรือการรวมยอดการชำระเงิน

ติดตามดูผลที่จะเกิดขึ้นกับอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงิน อัตราการรักษาลูกค้า ปริมาณข้อเสนอเฉลี่ย และอัตราการเลิกใช้บริการ หากตัวเลือกที่มีราคาสูงมีประสิทธิภาพเท่าๆ กัน นั่นคือสัญญาณบ่งบอก หากการปรับแต่งเล็กน้อยจะช่วยเพิ่มอัตราการใช้งานได้ก็ให้บันทึกเอาไว้ เพื่อเป็นแนวทางในการนำมาใช้

เทคนิคการตั้งราคาขั้นสูงที่สามารถใช้ได้มีอะไรบ้าง

เมื่อคุณเข้าใจพื้นฐานแล้ว การกำหนดราคาจะเน้นไปที่การกำหนดพฤติกรรมมากขึ้น เช่น การกระตุ้นความต้องการ การปรับแต่งข้อเสนอ และการเพิ่มมูลค่าสูงสุด เทคนิคขั้นสูงเหล่านี้เป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพและใช้งานได้จริง ซึ่งจะช่วยให้คุณตัดสินใจได้อย่างชาญฉลาดมากขึ้นเมื่อธุรกิจเติบโต

นี่คือเทคนิคการกำหนดราคาขั้นสูงที่ทีมที่มีประสบการณ์อาจนำมาใช้

ค่าบริการแบบไดนามิก

นี่คือการกำหนดราคาที่เปลี่ยนแปลงไปตามปัจจัยแบบเรียลไทม์ เช่น ความต้องการ สินค้าคงคลัง การเคลื่อนไหวของคู่แข่ง ช่วงเวลาของวัน และอื่นๆ การกำหนดราคาแบบนี้มักพบเห็นได้ทั่วไปในสายการบิน บริการเรียกรถ และการขายแบบแฟลชเซลล์บนอีคอมเมิร์ซ บริษัทขนาดเล็กก็สามารถปรับราคาแบบไดนามิกหรือกึ่งแบบไดนามิกได้ด้วยเครื่องมือที่เหมาะสม (เช่น ตามฤดูกาล ในช่วงที่มีสินค้าคงคลังสูง หรือตามการใช้งานที่เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว)

เทคนิคการกำหนดราคาแบบนี้สามารถช่วยเพิ่มรายได้เมื่อความต้องการสูง ระบายสินค้าในคลังเมื่อความต้องการต่ำ และช่วยให้ธุรกิจของคุณสามารถแข่งขันได้ในหมวดหมู่สินค้าที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว แต่ลูกค้าจะสังเกตเห็นการเปลี่ยนแปลงของราคา และหากไม่มีรูปแบบที่ชัดเจน การกำหนดราคาแบบไดนามิกอาจดูไม่แน่นอนหรือไม่ยุติธรรม ความโปร่งใสช่วยได้: การกำหนดราคานอกช่วงเวลาเร่งด่วนหรือข้อเสนอแบบจำกัดเวลาจะดูน่าพึงพอใจมากขึ้นเมื่อมีเหตุผลที่ชัดเจน

การตั้งราคาตามหลักจิตวิทยา

การเปลี่ยนแปลงเล็กๆ น้อยๆ อาจส่งผลต่อการรับรู้มูลค่าของลูกค้าได้ ถึงแม้ตัวเลขจะไม่มากนักก็ตาม

นี่คือเทคนิคบางอย่างที่สามารถใช้ได้

• ราคาที่ลงท้ายด้วยเลข 9: ราคา 49 ดอลลาร์ จาก 50 ดอลลาร์ นี่เป็นวิธีง่ายๆ แต่ได้ผลจริง

• ราคาหลอก: แสดงตัวเลือกที่มีราคาสูงก่อนเพื่อให้ราคาสินค้าระดับถัดไปดูสมเหตุสมผลมากขึ้น

• ราคาล่อตาล่อใจ: เจตนาแสดงตัวเลือกที่ไม่น่าดึงดูดใจเพื่อดึงดูดลูกค้าให้ไปเลือกสิ่งที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณอาจตั้งราคาป๊อปคอร์นถุงเล็ก 4 ดอลลาร์ ถุงกลาง 7.50 ดอลลาร์ และถุงใหญ่ 8 ดอลลาร์

• _การขายเป็นชุด: _ รวมสินค้าหลายตัวเป็นชุดเดียวเพื่อเพิ่มมูลค่าที่รับรู้ (เช่น รวมซอฟต์แวร์เข้ากับกระบวนการเริ่มต้นใช้งานและการสนับสนุน)

• ราคาตามความเร่งด่วน: ใช้ข้อเสนอจำกัดเวลา การบ่งชี้ว่ามีสินค้าในคลังน้อย และแท็ก "ยอดนิยม" เพื่อเป็นแนวทางในการตัดสินใจ

พิจารณาผลิตภัณฑ์ของคุณอย่างรอบคอบด้วยเทคนิคเหล่านี้ ซึ่งจะใช้ได้ดีที่สุดเมื่อแสดงถึงคุณค่าจริง

การกำหนดราคาแบบแบ่งระดับและแบบเฉพาะบุคคล

ลูกค้าแต่ละรายมักจะให้คุณค่ากับสินค้าของคุณแตกต่างกัน การกำหนดราคาที่สะท้อนถึงความแตกต่างเหล่านี้ ไม่ว่าจะในระดับกลุ่มหรือรายบุคคล มักจะมีประสิทธิภาพมากกว่า

ตัวอย่างเช่น

• ส่วนลดตามปริมาณสําหรับผู้ซื้อเป็นจำนวนมาก

• แพ็กเกจตามระดับสําหรับผู้ใช้แบบชั่วคราวเทียบกับผู้ใช้แบบประจำ

• ราคาแบบกำหนดเองสำหรับข้อตกลงขององค์กร

• การเปลี่ยนแปลงราคาสำหรับนักเรียน องค์กรไม่แสวงหากำไร หรือตามภูมิภาค

• โปรโมชั่นที่กำหนดเป้าหมายตามรูปแบบการใช้งานหรือความเสี่ยงในการยกเลิกบริการ

โปรดทราบว่าความแตกต่างของราคาอาจก่อให้เกิดการต่อต้านหากรู้สึกว่าไม่ยุติธรรม ควรมีความโปร่งใสในเรื่องของสิทธิ์หรือความแตกต่างของมูลค่าในแต่ละระดับ เครื่องมืออย่าง Stripe Billing สามารถช่วยให้เรื่องนี้ง่ายขึ้นได้ เครื่องมือประเภทนี้ช่วยให้คุณจัดการแพ็กเกจ คูปอง และค่าบริการตามการใช้งานได้โดยไม่ต้องตั้งค่าด้วยตนเองอย่างยากลำบาก

การวางตำแหน่งระดับพรีเมียมและการกำหนดราคาที่เสริมมูลค่า

บางครั้ง การตัดสินใจที่ถูกต้องคือการขึ้นราคา การตั้งราคาแบบพรีเมียมจะได้ผลก็ต่อเมื่อผลิตภัณฑ์ของคุณให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่า ประสบการณ์ที่ดีกว่า หรือแบรนด์ที่ดีกว่า

ตัวอย่างเช่น

• ผลิตภัณฑ์ที่มีการออกแบบล้ำสมัยพร้อมประสบการณ์ผู้ใช้ (UX) ที่ยอดเยี่ยม

• ประสบการณ์เริ่มต้นใช้งานเหนือระดับ

• ชุดคุณสมบัติหรือการรับประกันประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้น

ลูกค้าของคุณต้องเข้าใจเหตุผลว่าทำไมต้องตั้งราคาสูงกว่า ทำให้พวกเขารู้สึกถึงคุณค่าของคุณในทุกการโต้ตอบ หากตั้งราคาแบบพรีเมียมอย่างเหมาะสม จะช่วยเสริมสร้างสถานะทางการตลาดได้