ระบบการชำระเงินของอาร์เจนตินาได้รับอิทธิพลมาจากทั้งเงื่อนไขทางเศรษฐกิจในประเทศและแนวโน้มในระดับสากล ความไม่แน่นอนทางเศรษฐกิจในอดีตได้ผลักดันให้ต้องพึ่งพาเงินสด แต่อาร์เจนตินามีการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่หลายอย่างในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา ปริมาณธุรกรรมอีคอมเมิร์ซมีมูลค่าสูงถึง 33 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2024 และคาดว่าจะสูงถึง 50 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2027 ซึ่งบ่งชี้ว่าประเทศกำลังเคลื่อนไปสู่การทำธุรกรรมดิจิทัลมากขึ้นอย่างแข็งขัน

อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนแปลงเหล่านี้มาพร้อมกับความท้าทายเช่นเดียวกัน ความผันผวนของสกุลเงินเปโซอาร์เจนตินา (ARS) ส่งผลให้จำเป็นต้องมีวิธีการแก้ปัญหาใหม่ๆ และมีส่วนทำให้วิธีการชำระเงินทางเลือกได้รับความนิยมมากขึ้น ซึ่งรวมถึงกระเป๋าเงินดิจิทัลในท้องถิ่นอย่าง Mercado Pago และ Ualá วิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมเหล่านี้ช่วยลดช่องว่างระหว่างระบบธนาคารแบบดั้งเดิมกับความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของประชากรอายุน้อยที่อาศัยในเมืองมากกว่า ความสัมพันธ์อันแน่นแฟ้นของประเทศกับคู่ค้ารายต่างๆ เช่น บราซิล จีน และสหรัฐอเมริกายิ่งเน้นย้ำความสำคัญของธุรกรรมข้ามพรมแดนที่ต้องดำเนินการได้ง่าย ซึ่งช่วยยกระดับตำแหน่งของอาร์เจนตินาในแวดวงการชำระเงินระดับสากล

ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายเกี่ยวกับปัจจัยขับเคลื่อนที่มีอิทธิพลต่อการชำระเงินในอาร์เจนตินา พร้อมกับข้อควรรู้เกี่ยวกับการเข้าสู่ตลาดแห่งนี้ ได้แก่

• การดำเนินงานอย่างมีกลยุทธ์ด้วยวิธีการชำระเงินในท้องถิ่น
  
• การทำความเข้าใจความผันผวนของสกุลเงินและระเบียบข้อบังคับ
  
• การให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
  

สถานะของตลาด

Banco Central de la República Argentina (BCRA) ซึ่งเป็นธนาคารกลางของประเทศมีบทบาทสำคัญในการกำหนดนโยบายการเงินและควบคุมสถาบันการเงินของประเทศ โดยที่ Comisión Nacional de Valores เป็นผู้กำกับดูแลตลาดหลักทรัพย์

แม้ว่าจะมีการใช้เงินสดกันอย่างแพร่หลายในกลุ่มประชากร แต่ธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ก็กำลังได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ ตัวอย่างเช่น Ualá ให้บริการบัตรที่เชื่อมโยงกับแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพื่อรวมฟังก์ชันของบัตรจากธนาคารแบบดั้งเดิมเข้ากับความยืดหยุ่นของกระเป๋าเงินดิจิทัล ซึ่งในปี 2024 Ualá ได้ให้บริการลูกค้ามากกว่า 9 ล้านรายตั้งแต่เปิดตัวในปี 2017

บัตรเครดิตก็มีการใช้งานอย่างแพร่หลายในอาร์เจนตินาเช่นกัน การยอมรับอย่างแพร่หลายนี้เป็นผลมาจากอัตราการใช้อินเทอร์เน็ตในระดับสูงของประเทศ ซึ่งเกิน 89% ในปี 2023 และคาดว่าจะเกิน 95% ในปี 2025 การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตในจำนวนที่มากขึ้นยังสนับสนุนการเติบโตของอีคอมเมิร์ซอีกด้วย และชาวอาร์เจนตินาก็มักจะใช้บัตรเครดิตเพื่อชำระค่าสินค้าออนไลน์

นอกจากนี้ ชาวอาร์เจนตินายังมีความชื่นชอบการชำระเงินแบบไร้สัมผัสมากขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในเมืองต่างๆ ที่มีโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีรองรับความก้าวหน้าดังกล่าว ชาวอาร์เจนตินาจำนวนมากยังใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัสผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลบนสมาร์ทโฟนของตนอีกด้วย

วิธีการชำระเงิน

แม้ว่าอาร์เจนตินาจะมีการใช้เงินสดในการทำธุรกรรมหลายอย่างมายาวนาน แต่เทคโนโลยีก็เริ่มปรับเปลี่ยนแนวทางการชำระเงินของประเทศ ต่อไปนี้คือข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในอาร์เจนตินา

การใช้งานในปัจจุบัน

บริการธนาคารบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และธุรกรรมออนไลน์กำลังเป็นที่นิยม ในปี 2023 กระเป๋าเงินดิจิทัลมีการดำเนินธุรกรรมมากกว่า 100 ล้านรายการต่อเดือน นอกจากนี้ กระเป๋าเงินดิจิทัลอย่าง Mercado Pago ยังเจาะตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพโดยการให้บริการวิธีง่ายๆ ให้ผู้ใช้สามารถชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงิน เติมเครดิต และแม้แต่ลงทุนได้

การผ่อนชำระด้วยบัตรบัตรเครดิต (เรียกว่า "Cuota") ก็เป็นที่นิยมเช่นกัน โดยมี 77% ของครัวเรือนที่ใช้วิธีนี้ในปี 2019 ซึ่งในขณะที่ชาวอาร์เจนตินาหันมาสนใจความสะดวกสบายและความสามารถในการตรวจสอบย้อนกลับของธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์กันมากขึ้น การใช้เงินสดก็ยังคงมีความแข็งแกร่ง โดยที่ 27% ของธุรกรรมผ่านระบบบันทึกการขายเป็นการดำเนินการด้วยเงินสดในปี 2024 ประชากรจำนวนมากนิยมใช้เงินสดมากกว่าเนื่องจากไม่ไว้วางใจในระบบธนาคาร ซึ่งเป็นผลมาจากวิกฤตเศรษฐกิจในอดีตและความกังวลด้านความเป็นส่วนตัว ลูกค้ามักจะรู้สึกว่าตนมีความควบคุมมากขึ้นเมื่อใช้สกุลเงินที่จับต้องได้จริง

รัฐบาลและหน่วยงานกำกับดูแลของอาร์เจนตินาได้ดำเนินการปรับปรุงโครงสร้างพื้นฐานด้านการชำระเงินของประเทศให้ทันสมัย โดยที่ BCRA ได้ส่งเสริมโซลูชันบริการธนาคารดิจิทัลเพื่อเข้าถึงประชากรที่ไม่สามารถเข้าถึงบริการธนาคารหรือเข้าถึงได้อย่างไม่เพียงพอ นอกจากนี้ หน่วยงานกำกับดูแลยังเริ่มใช้การจำกัดในการถอนเงินสดและสิ่งจูงใจในการชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์เพื่อส่งเสริมให้เลิกใช้เงินสด ทว่าอัตราเงินเฟ้อและปัจจัยขับเคลื่อนทางเศรษฐกิจอื่นๆ ส่งผลให้ต้องมีการควบคุมสกุลเงินต่างประเทศอย่างเข้มงวด ซึ่งทำให้ต้องพึ่งพาสินทรัพย์ที่จับต้องได้ รวมถึงเงินสด

วิธีการชำระเงินแบบ B2C ที่ได้รับความนิยมในอาร์เจนตินา

• เงินสด
  
• บัตรเครดิต
  
• บัตรเดบิต
  
• กระเป๋าเงินดิจิทัล (เช่น Mercado Pago)
  

วิธีการชำระเงินแบบ B2B ที่ได้รับความนิยมในอาร์เจนตินา

• บัตรเครดิต
  
• กระเป๋าเงินดิจิทัล
  
• การโอนเงินผ่านธนาคาร
  

แนวโน้มที่กำลังเกิดขึ้น

คาดการณ์ว่ากระเป๋าเงินดิจิทัลคาดว่าจะได้รับส่วนแบ่งตลาดในปริมาณที่ใหญ่ขึ้นด้านอีคอมเมิร์ซมากกว่าบัตรเครดิตในปี 2027 โดยคิดเป็น 59% สำหรับกระเป๋าเงิน เทียบกับ 25% สำหรับบัตรเครดิต

Mercado Pago ซึ่งเป็นบริษัทสาขาของ Mercado Libre ที่เป็นยักษ์ใหญ่ด้านอีคอมเมิร์ซเป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการชำระเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ที่ได้รับการยอมรับมากที่สุดในอาร์เจนตินา โดยเป็นมากกว่ากระเป๋าเงินดิจิทัลเนื่องจากได้พัฒนาเป็นเครื่องมือทางการเงินที่ครอบคลุมทุกด้านที่มีตัวเลือกสำหรับการลงทุน การชำระเงินตามใบเรียกเก็บเงิน และการเติมเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ Ualá เป็นผู้เล่นรายสำคัญอีกรายหนึ่ง แพลตฟอร์มเหล่านี้มีการนำไปใช้งานอย่างมาก ซึ่งสร้างขึ้นมาโดยคำนึงถึงความนิยมและพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้คนในท้องถิ่น

ความง่ายและความยากในการเข้าสู่ตลาด

การเข้าสู่ตลาดการชำระเงินของอาร์เจนตินามีความท้าทายหลายประการ ต่อไปนี้คือรายละเอียดเกี่ยวกับความท้าทายบางส่วน

ภาษี

ลูกค้าและธุรกิจได้รับผลกระทบจากภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) อัตราภาษีมูลค่าเพิ่มมาตรฐานในอาร์เจนตินาอยู่ที่ 21.0% แต่อาจเป็น 10.5% หรือ 27.0% ขึ้นอยู่กับสินค้าหรือบริการ แม้ว่าลูกค้าจะเป็นผู้จ่ายภาษีนี้โดยตรงจากการซื้อของตน แต่ธุรกิจต่างๆ จะต้องเก็บและนำส่งภาษีให้แก่รัฐบาล การจัดทำเอกสารที่เหมาะสมและการนำส่งภาษีอย่างทันท่วงทีเป็นสิ่งสำคัญ เนื่องจากการดำเนินการที่ไม่ถูกต้องอาจนำไปสู่บทลงโทษได้

การดึงเงินคืนและการโต้แย้งการชำระเงิน

BCRA กำหนดกฎและระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการดึงเงินคืนและการโต้แย้งการชำระเงิน โดยกำหนดกรอบเวลาไว้ ซึ่งมักจะสั้นกว่าในประเทศอื่นๆ เพื่อให้ลูกค้าระบุธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเมื่อระบุธุรกรรมหนึ่งๆ แล้ว สถาบันการเงินจะต้องตรวจสอบและแก้ไขปัญหา การตรวจสอบเหล่านี้มีแนวโน้มที่จะเอื้อประโยชน์ต่อลูกค้า เว้นแต่ธุรกิจจะสามารถให้หลักฐานที่แน่ชัดได้ว่าธุรกรรมนั้นถูกต้อง

นอกจากนี้ อาร์เจนตินายังมีกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เข้มงวด ซึ่งเน้นคุ้มครองสิทธิ์ของลูกค้า ในการโต้แย้งการชำระเงิน คณะกรรมการทั่วไปในการคุ้มครองผู้บริโภคกำกับดูแลการโต้แย้งการชำระเงินและตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกค้าได้รับการปฏิบัติอย่างเป็นธรรม ธุรกิจในอาร์เจนตินามักจะดำเนินงานอย่างใกล้ชิดกับผู้ประมวลผลการชำระเงินและธนาคารเพื่อเก็บบันทึกธุรกรรมโดยละเอียดในกรณีที่มีการดึงเงินคืน

การชำระเงินระหว่างประเทศ

ตลาดการชำระเงินของอาร์เจนตินามีลักษณะเฉพาะ แต่ก็มีส่วนที่ทับซ้อนกับตลาดโลกผ่านความร่วมมือทางการค้า เทคโนโลยีทางการเงิน และความพยายามดำเนินการด้านระเบียบข้อบังคับ ต่อไปนี้เป็นข้อควรทราบเกี่ยวกับการชำระเงินระหว่างประเทศในอาร์เจนตินา

• การแปลงสกุลเงิน
  BCRA กำกับดูแลการแปลงสกุลเงินและกำหนดอัตราแลกเปลี่ยนอย่างเป็นทางการ ซึ่งอาจส่งผลให้ระหว่างอัตราแลกเปลี่ยนอย่างเป็นทางการและอัตราแลกเปลี่ยน "จริง" หรือที่เรียกว่าอัตราแลกเปลี่ยน "นอกระบบธนาคาร" หรือ "Blue Dollar" ไม่เท่ากัน การหาวิธีเลี่ยงอัตราแลกเปลี่ยนอย่างเป็นทางการเป็นเรื่องที่พบได้บ่อยและถูกกฎหมาย นักท่องเที่ยวมักจะโอนเงินให้ตนเองเพื่อใช้จากอัตราแลกเปลี่ยนนอกระบบธนาคาร ซึ่งมักจะเป็นอัตราครึ่งหนึ่งจากอัตราแลกเปลี่ยนอย่างเป็นทางการ ระบบสองชั้นนี้อาจก่อให้เกิดความท้าทายให้กับธุรกิจที่ทำธุรกรรมในสกุลเงินต่างประเทศ ชาวอาร์เจนตินาจำนวนมากติดตามอัตราแลกเปลี่ยนอย่างใกล้ชิด แพลตฟอร์มออนไลน์ แอป และหนังสือพิมพ์มักจะให้ข้อมูลอัปเดตเกี่ยวกับทั้งอัตราแลกเปลี่ยนอย่างเป็นทางการและอัตราแลกเปลี่ยนนอกระบบธนาคาร ความแตกต่างระหว่างอัตราเหล่านี้ยังเป็นสิ่งที่จูงใจให้มีการถือครองหรือทำธุรกรรมในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐหรือสเตเบิลคอยน์ที่ตรึงมูลค่าไว้กับดอลลาร์สหรัฐเพื่อความมั่นคง

• ธุรกรรมข้ามพรมแดน
  ธุรกิจและบุคคลที่มีส่วนร่วมในการชำระเงินระหว่างประเทศต้องเข้าใจระเบียบข้อบังคับเกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศของอาร์เจนตินา โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพิจารณาถึงอัตราเงินเฟ้อรุนแรง BCRA เป็นผู้กำหนดแนวทางในการเข้าถึงตลาดแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศอย่างสอดคล้องกับมาตรฐานสากล

• บทบาทในการควบคุมการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ
  ปัญหาทางเศรษฐกิจของอาร์เจนตินามีอิทธิพลต่อการกำหนดระเบียบข้อบังคับและการควบคุมของประเทศอย่างมาก หน่วยงานกำกับดูแลได้ใช้การควบคุมแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศเพื่อรักษาเสถียรภาพของสกุลเงินเปโซอาร์เจนตินา (ARS) ซึ่งอาจก่อให้เกิดความท้าทายเฉพาะตัวหรับธุรกิจที่ดำเนินงานในระดับสากล

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

อาร์เจนตินาตั้งเป้าที่จะสนับสนุนธุรกิจไปพร้อมกับให้ความสำคัญกับการคุ้มครองผู้บริโภค ต่อไปนี้คือวิธีที่อาร์เจนตินาจัดการประเด็นด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

• กฎหมายคุ้มครองข้อมูล
  กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวกำกับดูแลการเก็บรวบรวม การใช้งาน และการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว ระเบียบข้อบังคับนี้เริ่มใช้งานในปี 2000 โดยมุ่งเน้นไปที่สิทธิ์ของลูกค้าตามมาตรฐานของสหภาพยุโรป กฎหมายกำหนดให้องค์กรต่างๆ รวมถึงผู้ประมวลผลการชำระเงินต้องขอความยินยอมอย่างชัดแจ้งก่อนที่จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวและให้สิทธิ์แก่บุคคลในการเข้าถึง แก้ไข และลบข้อมูลของตน

• สิทธิ์และการคุ้มครองผู้บริโภค
  คณะกรรมการทั่วไปในการคุ้มครองผู้บริโภคกำกับดูแลสิทธิ์ของลูกค้าในการทำธุรกรรมทางการเงิน หน่วยงานนี้กำหนดให้หน่วยงานทางการเงินต้องดำเนินการอย่างโปร่งใส ปฏิบัติตามสิทธิ์ของลูกค้า และเสนอกลไกในการจัดการการโต้แย้งการชำระเงิน

• ข้อควรพิจารณาด้านระเบียบข้อบังคับ
  BCRA ดำเนินการในเชิงรุกในการกำกับดูแลการชำระเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ แม้ว่าหน่วยงานนี้จะส่งเสริมการทำธุรกรรมดิจิทัลเพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจ แต่หน่วยงานก็ได้กำหนดแนวทางเพื่อช่วยให้แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้องสามารถปกป้องข้อมูลและใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยอื่นๆ ได้

• การชำระเงินดิจิทัลและการชำระเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
  การเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินดิจิทัลของอาร์เจนตินานั้นเห็นได้ชัดจากการขยายตัวของโซลูชันการชำระเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่และการชำระเงินออนไลน์ แพลตฟอร์มเหล่านี้ต้องปฏิบัติตามมาตรฐานที่เข้มงวดที่กำหนดโดย BCRA เพื่อปกป้องข้อมูลและเงินของผู้ใช้

ปัจจัยหลักที่ช่วยให้ประสบความสำเร็จ

แม้ว่าจะมีโอกาสมากมายในอาร์เจนตินา แต่เงื่อนไขทางเศรษฐกิจ การเปลี่ยนแปลงด้านระเบียบข้อบังคับ และแนวโน้มเฉพาะตลาดส่งผลให้จำเป็นต้องพิจารณาอย่างรอบคอบ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียควรรับทราบข้อมูลและมีความคล่องตัวเพื่อให้ดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพในตลาดอาร์เจนตินา ต่อไปนี้คือปัจจัยสำคัญบางประการที่ควรพิจารณา

• การเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจมหภาคที่อาจเกิดขึ้นได้
  หนึ่งในความท้าทายหลักๆ ในเศรษฐกิจของอาร์เจนตินาคือประวัติศาสตร์ด้านเงินเฟ้อของประเทศ โดยมีเงินเฟ้อรายปีเกิน 100% ในเดือนกุมภาพันธ์ 2023 ซึ่งเป็นหนึ่งในอัตราที่สูงที่สุดในโลกในขณะนั้น เงื่อนไขเหล่านี้อาจส่งผลให้ขั้นตอนการชำระเงินซับซ้อน โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับธุรกรรมระหว่างประเทศ และส่งผลให้วางแผนกลยุทธ์ด้านค่าบริการได้ยาก

• ความผันผวนของสกุลเงิน
  เนื่องจากมีความผันผวนของสกุลเงินเปโซอาร์เจนตินา (ARS) จึงมักจำเป็นต้องดำเนินการปรับราคาและปรับเทียบใหม่ ธุรกิจควรมีระบบที่เอื้อต่อการแปลงสกุลเงินแบบเรียลไทม์ เพื่อให้ลูกค้าได้รับค่าบริการที่ถูกต้องและป้องกันการสูญเสียจากค่าเงินที่ลดลงอย่างรวดเร็ว

• คู่ค้ารายใหญ่ของอาร์เจนตินา
  อาร์เจนตินาร่วมมือกับประเทศเพื่อนบ้านในด้านโครงการริเริ่มทางการเงิน เช่น ตลาดร่วมลาตินอเมริกา ซึ่งรวมตลาดหุ้นของประเทศสมาชิกเข้าด้วยกัน นอกจากนี้ คู่ค้าของอาร์เจนตินายังมีอิทธิพลโดยตรงต่อตลาดการชำระเงินผ่านการทำธุรกรรมข้ามพรมแดน การแปลงสกุลเงินที่เกี่ยวข้อง และการค้า โดบบราซิลเป็นคู่ค้าหลักของอาร์เจนตินา และทั้งสองประเทศก็เป็นส่วนหนึ่งในกลุ่มตลาดร่วมอเมริกาใต้ตอนล่าง (หรือ Mercosur) ซึ่งเป็นกลุ่มตลาดที่ตั้งเป้าเพื่อลดความซับซ้อนของการค้าและการชำระเงินข้ามพรมแดนระหว่างสมาชิก

• การรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง
  การชำระเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งผ่านกระเป๋าเงินดิจิทัลกำลังขยายตัวในอาร์เจนตินา ซึ่งส่งผลให้การรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์กลายเป็นข้อกังวลหลัก การผสานการทำงานกับการเข้ารหัสและการตรวจสอบสิทธิ์ขั้นสูงช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าและลดโอกาสที่จะเกิดการโต้แย้งการชำระเงินได้

ประเด็นสำคัญ

ตลาดอาร์เจนตินาเปิดประตูไปสู่โอกาสมากมาย ต่อไปนี้คือเคล็ดลับอันดับต้นๆ ของเราในการดำเนินงานผ่านระบบการชำระเงินของอาร์เจนตินา

ใช้ประโยชน์จากวิธีการชำระเงินในท้องถิ่น

• เสนอการชำระเงินแบบผ่อนชำระ
  ในอาร์เจนตินา การผ่อนชำระด้วยบัตรบัตรเครดิต (เรียกว่า "Cuota") เป็นวิธีที่มีการใช้งานอย่างแพร่หลาย การเสนอตัวเลือกในการผ่อนชำระที่หลากหลายจะช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถรองรับพฤติกรรมการใช้จ่ายในท้องถิ่นและเพิ่มยอดขายได้

• พิจารณาผสานการทำงานกับวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมในท้องถิ่น
  วิธีการชำระเงินต่างๆ เช่น Mercado Pago และ Ualá เป็นที่นิยมอย่างมาก การผสานการทำงานกับตัวเลือกเหล่านี้จะทำให้ลูกค้าเกิดความคุ้นชินและยังเร่งการชำระเงินได้ด้วย

• อำนวยความสะดวกสำหรับธุรกรรมข้ามพรมแดน
  เนื่องจากเป็นเศรษฐกิจที่ขับเคลื่อนด้วยการส่งออก อาร์เจนตินาจึงมีความสัมพันธ์ทางการค้าที่แน่นแฟ้นกับบราซิล จีน และสหรัฐอเมริกา ธุรกิจที่ดำเนินงานกับลูกค้าต่างประเทศควรลงทุนกับเกตเวย์การชำระเงินที่อำนวยความสะดวกให้ทำธุรกรรมด้วยหลายสกุลเงินได้ง่ายๆ ขณะที่ยังคงคำนึงถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดและภาษี

ทราบถึงความซับซ้อนของสกุลเงินและสภาพแวดล้อมด้านระเบียบข้อบังคับ

• ติดตามข่าวสารด้านการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  ระเบียบข้อบังคับของอาร์เจนตินามีการเปลี่ยนแปลงอยู่บ่อยครั้ง โดยเฉพาะอย่างยิ่งในส่วนที่เกี่ยวกับการแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศและการควบคุมเงินทุน ซึ่งอาจก่อให้เกิดความท้าทายสำหรับธุรกิจที่ทำธุรกรรมข้ามพรมแดน ธุรกิจจึงจำเป็นต้องติดตามข่าวสารเกี่ยวกับระเบียบข้อบังคับเหล่านี้อยู่เสมอเพื่อให้ดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและลดความเสี่ยงที่จะเกิดการหยุดชะงักที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามข้อกำหนด

• ทราบว่าอาจเข้าถึงเกตเวย์การชำระเงินระหว่างประเทศได้อย่างจำกัด
  เนื่องด้วยการควบคุมด้านสกุลเงินและนโยบายเศรษฐกิจของอาร์เจนตินา ผู้ประมวลผลการชำระเงินทั่วโลกจำนวนมากจึงดำเนินงานได้อย่างจำกัดในประเทศ ข้อจำกัดเหล่านี้อาจขัดขวางการเติบโตของธุรกิจได้ โดยเฉพาะแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซที่ต้องการขยายธุรกิจไปทั่วโลก อีกทั้งยังจำกัดการเข้าถึงของลูกค้าต่อสินค้าและบริการระหว่างประเทศด้วยเนื่องจากวิธีการชำระเงินบางวิธีไม่เป็นที่ยอมรับในระดับสากล

• ทราบเกี่ยวกับตลาดบัตรเครดิตในท้องถิ่น
  ตลาดบัตรเครดิตของอาร์เจนตินามีความเฉพาะตัว ธุรกรรมการช้อปปิ้งออนไลน์จำนวนมากรองรับการผ่อนชำระ ซึ่งแม้ว่าจะช่วยให้ลูกค้าสามารถจัดการการเงินของตนได้เมื่ออัตราเงินเฟ้อสูง แต่ก็ทำให้เกิดความยุ่งยากสำหรับธุรกิจในแง่ของการจัดการกระแสเงินสดและการคาดการณ์รายรับ

ให้ความสำคัญกับการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการชำระเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ปลอดภัย
  การใช้วิธีการชำระเงินดิจิทัลที่เพิ่มมากขึ้นในประเทศส่งผลให้จำเป็นต้องมีเกณฑ์วิธีในการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แม้ว่าการเติบโตของ Mercado Pago หรือการชำระเงินดิจิทัลในประเทศของ BCRA เองจะบ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลง แต่ปัจจัยนี้ก็ยังส่งผลให้จำเป็นต้องมีการรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์ขั้นสูง วิธีการตรวจจับการฉ้อโกง และโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลเพื่อรองรับมาตรการเหล่านี้

• เรียนรู้เกี่ยวกับบทบาทของหน่วยงานกำกับดูแล
  หน่วยงานกำกับดูแลของอาร์เจนตินาได้กำหนดแนวทางเพื่อคุ้มครองลูกค้า โดย BCRA ได้กำหนดแนวทางการรักษาความปลอดภัยที่บังคับใช้สำหรับบริษัทที่ให้บริการชำระเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ไว้ในปี 2022

• ต่อสู้กับการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
  หน่วยข่าวกรองทางการเงินของอาร์เจนตินากำหนดมาตรฐานเพื่อต่อสู้กับการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการให้ความช่วยเหลือทางการเงินแก่ผู้ก่อการร้าย หน่วยงานนี้กำหนดให้สถาบันการเงิน รวมถึงธนาคารและผู้ประมวลผลการชำระเงิน ต้องใช้กลยุทธ์การบริหารความเสี่ยงและรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัย