ตัวอย่างค่าบริการแบบจ่ายตามการใช้จริงและตามการใช้งาน: ความแตกต่างระหว่างทั้งสองแบบ

Billing
Billing

Stripe Billing เสริมศักยภาพให้กับทุกรูปแบบค่าบริการ ไม่ว่าจะเป็นแบบเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า แบบแบ่งระดับราคา หรือแบบผสมผสาน เพื่อให้คุณบริหารจัดการลูกค้าได้ในแบบที่ต้องการ

ดูข้อมูลเพิ่มเติม 
  1. บทแนะนำ
  2. ตัวอย่างค่าบริการแบบจ่ายตามการใช้จริงและตามการใช้งานในปี 2026 มีอะไรบ้าง
    1. OpenAI API
    2. Anthropic Claude API
    3. Twilio
    4. Datadog
    5. Amazon Web Services (AWS) Lambda
    6. Snowflake
    7. Zapier
    8. Replicate
    9. Segment
    10. Make
  3. หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้และกลยุทธ์การจัดแพ็กเกจแตกต่างกันอย่างไรในแต่ละอุตสาหกรรม
  4. ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นอะไรบ้างเกี่ยวกับผู้ที่เลือกใช้รูปแบบการจ่ายตามการใช้จริง
    1. ผลิตภัณฑ์ API และโครงสร้างพื้นฐานเหมาะกับ PAYG
    2. ผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติที่มีปริมาณงานผันแปรมักแบ่งรูปแบบการคิดค่าบริการออกเป็น PAYG และการชำระเงินตามรอบบิลแบบจำกัดการใช้งาน
    3. ผลิตภัณฑ์ข้อมูลและการตรวจสอบมุ่งไปสู่รูปแบบไฮบริด
  5. รูปแบบค่าบริการตามการใช้งานของบริษัท AI ต่างๆ มีอะไรบ้าง
    1. ค่าบริการต่อโทเค็นคือหน่วยหลักสำหรับโมเดลภาษา
    2. ระดับฮาร์ดแวร์ทำให้เกิดมิติค่าบริการอีกมิติหนึ่งสำหรับการอนุมาน
    3. กลไกการคาดการณ์กำลังปรากฏขึ้นรอบๆ โมเดลการใช้งาน
    4. โมเดลระดับพรีเมียมมีความคล้ายคลึงกับระดับฟีเจอร์ใน SaaS แบบดั้งเดิม
  6. Stripe Billing ช่วยอะไรได้บ้าง

ค่าบริการตามการใช้งานอาจดูเรียบง่ายเมื่อมองแบบผิวเผิน แต่การตัดสินใจเลือกโมเดลค่าบริการนี้เป็นเพียงขั้นตอนแรก และยังต้องตัดสินใจเกี่ยวกับหน่วยที่เรียกเก็บเงินได้ โครงสร้างระดับ และวิธีรับมือกับความผันแปร ตัวเลือกเหล่านี้ส่งผลอย่างมากต่อรายรับ ความยืดหยุ่น และความพึงพอใจของลูกค้า และแนวทางที่เหมาะสมก็แตกต่างกันไปตามอุตสาหกรรม ประเภทผู้ซื้อ และโครงสร้างต้นทุน

ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายตัวอย่างจริง 10 ตัวอย่างของค่าบริการตามการใช้งานในอุตสาหกรรมเทคโนโลยีสำหรับ AI, อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API), โครงสร้างพื้นฐาน และระบบอัตโนมัติ

ไฮไลต์

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้ที่บริษัทเลือก เช่น โทเค็น งาน หรือ กิกะไบต์-วินาที ส่งผลต่อประสบการณ์ของลูกค้าพอๆ กับราคาเอง

  • ผลิตภัณฑ์ API และโครงสร้างพื้นฐานเหมาะกับโมเดลที่มีการจ่ายตามการใช้จริง (PAYG) อย่างเดียว ในขณะที่ผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติและข้อมูลมักใช้การชำระเงินตามรอบบิลแบบจำกัดการใช้งานหรือโมเดลที่มีสัญญาผูกพันแบบไฮบริด

  • บริษัท AI มักใช้ค่าบริการแบบต่อโทเค็นพร้อมกลไกการคาดการณ์ ซึ่งเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าที่สามารถคาดการณ์หรือควบคุมการใช้งานของตนเองได้

ตัวอย่างค่าบริการแบบจ่ายตามการใช้จริงและตามการใช้งานในปี 2026 มีอะไรบ้าง

ด้านล่างนี้คือโมเดลค่าบริการตามการใช้งานและ PAYG ที่ใช้งานจริงโดยบริษัทที่ให้บริการระบบซอฟต์แวร์ (SaaS), เครื่องมือ AI, API, ระบบอัตโนมัติ และโครงสร้างพื้นฐาน แต่ละกรณีศึกษาจะอธิบายว่าผลิตภัณฑ์นั้นคิดค่าบริการจากอะไร จัดการกับความผันแปรของการใช้งานอย่างไร และรูปแบบค่าบริการนั้นปรากฏต่อลูกค้าอย่างไร

OpenAI API

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้: เรียกเก็บเงินตามโทเค็น โทเค็นอินพุตและเอาต์พุตมีค่าบริการแยกกัน โดยมีอัตราที่แตกต่างกันในแต่ละระดับของโมเดล (เช่น GPT-4o, o1, o3-mini)

  • การจัดแพ็กเกจ: PAYG โดยไม่มียอดใช้จ่ายขั้นต่ำ การเรียกใช้ API แบบกลุ่มจะได้รับส่วนลด ลูกค้าแบบองค์กรจะเจรจาข้อตกลงการใช้งานตามสัญญาผูกพัน ขีดจำกัดอัตราจะทำให้เกิดโครงสร้างระดับทางอ้อม

  • ประสบการณ์ของลูกค้า: นักวิจัยที่ส่งพรอมต์สั้นๆ แทบไม่ต้องจ่ายอะไรเลย แต่แอปสำหรับการใช้งานจริงที่ประมวลผลเอกสารยาวๆ ในปริมาณมากอาจมีต้นทุนเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว การแยกโทเค็นอินพุตและเอาต์พุตช่วยให้สามารถควบคุมค่าใช้จ่ายได้อย่างละเอียด โดยระบบนี้มีการใช้ Payments ซึ่งให้บริการโดย Stripe

Anthropic Claude API

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้: เรียกเก็บเงินตามกลุ่มโทเค็นจำนวนหนึ่งล้านรายการ โดยมีอัตราสำหรับอินพุตและเอาต์พุตแยกกัน การแคชพรอมต์ (กล่าวคือ การจัดเก็บบริบทที่ซ้ำกัน) มีค่าบริการถูกกว่า ซึ่งให้ความคุ้มค่าแก่ลูกค้าที่จัดโครงสร้างการเรียกใช้งานเพื่อนำบริบทที่มีอยู่กลับมาใช้ใหม่

  • การจัดแพ็กเกจ: PAYG ในระดับ API โดยไม่มีขั้นต่ำ แพ็กเกจของลูกค้า Claude มีการชำระเงินตามรอบบิลในอัตราคงที่เพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่นักพัฒนา

  • ประสบการณ์ของลูกค้า: ด้วยกลไกการแคชพรอมต์ ลูกค้าที่ออกแบบพรอมต์อย่างรอบคอบจะประหยัดเงินได้ โดยระบบนี้มีการใช้ Payments ซึ่งให้บริการโดย Stripe

Twilio

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้: จะเรียกเก็บเงินต่อข้อความที่ส่งหรือรับ ตามระยะเวลาการโทรเป็นนาที หรือต่อหมายเลขโทรศัพท์ที่จัดสรรไว้ โดยการสื่อสารแต่ละประเภทมีตารางอัตราของตนเอง

  • การจัดแพ็กเกจ: PAYG โดยไม่มีขั้นต่ำรายเดือนและมีส่วนลดตามปริมาณ ซึ่งจะมีผลโดยอัตโนมัติเมื่อถึงเกณฑ์ที่กำหนด โดยมีการเสนอค่าบริการตามปริมาณแบบมีสัญญาผูกพันสำหรับบัญชีที่มีการใช้จ่ายสูง

  • ประสบการณ์ของลูกค้า: ค่าใช้จ่ายจะเปลี่ยนแปลงไปตามสัดส่วนที่คาดการณ์ได้ สตาร์ทอัพที่ส่งข้อความ SMS ยืนยัน 500 ข้อความต่อเดือนจะจ่ายน้อยกว่าบริษัทโลจิสติกส์ที่ส่งการแจ้งเตือนการจัดส่งหลายล้านครั้งต่อสัปดาห์อย่างมาก แต่การติดตามการใช้จ่ายโดยรวมอาจซับซ้อนเนื่องจากมีตารางอัตราค่าบริการแบบหลายมิติ ซึ่งราคาจะแตกต่างกันไปตามประเภทข้อความ ประเทศปลายทาง และผู้ให้บริการขนส่ง โดยระบบนี้มีการใช้ Payments ซึ่งให้บริการโดย Stripe

Datadog

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้: กลุ่มผลิตภัณฑ์แต่ละกลุ่มมีหน่วยที่เรียกเก็บเงินได้เป็นของตัวเอง เช่น โฮสต์ที่ได้รับการตรวจสอบต่อชั่วโมง เมตริกแบบกำหนดเองที่นำเข้า กิกะไบต์ของบันทึกที่มีการจัดทำดัชนี หรือจำนวนเส้นทางการตรวจสอบประสิทธิภาพแอปพลิเคชัน (APM) ที่วิเคราะห์

  • การจัดแพ็กเกจ: รูปแบบไฮบริด โดยลูกค้าในตลาดระดับกลางและลูกค้าแบบองค์กรส่วนใหญ่จะเลือกสัญญาผูกพันรายปี มีอัตราค่าบริการตามความต้องการ แต่ราคาจะสูงกว่าเมื่อเทียบกับราคาแบบมีสัญญาผูกพัน มีชุดผลิตภัณฑ์ให้เลือกมากมาย (เช่น "โครงสร้างพื้นฐาน + APM + บันทึก")

  • ประสบการณ์ของลูกค้า: โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าจะตกลงจำนวนโฮสต์ไว้ล่วงหน้า จากนั้นจะจ่ายสำหรับส่วนที่เกิน โครงสร้างแบบหลายผลิตภัณฑ์หมายความว่าลูกค้าหนึ่งรายอาจมีมาตรวัดการใช้งานแยกต่างหาก 5 หรือ 6 ตัวที่ทำงานพร้อมกัน โดยระบบนี้มีการใช้ Payments ซึ่งให้บริการโดย Stripe

Amazon Web Services (AWS) Lambda

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้: เรียกเก็บเงินตามจำนวนคำขอรวมกับระยะเวลา ซึ่งวัดเป็นกิกะไบต์-วินาที (หน่วยความจำที่จัดสรรคูณด้วยเวลาดำเนินการ)

  • การจัดแพ็กเกจ: ระดับฟรีแบบถาวรจะครอบคลุมคำขอหนึ่งล้านรายการแรกและ 400,000 กิกะไบต์-วินาทีต่อเดือนของลูกค้า หลังจากนั้นจะเป็น PAYG โดยไม่มีขั้นต่ำหรือการชำระเงินตามรอบบิล

  • ประสบการณ์ของลูกค้า: ลูกค้าจะจ่ายเงินก็ต่อเมื่อมีการใช้งานเท่านั้น ดังนั้นค่าใช้จ่ายจึงสอดคล้องกับการใช้งาน ปลายทาง API ที่มีการเข้าใช้งานจำนวนมากอาจทำให้เกิดค่าใช้จ่ายมากขึ้นในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้งานสูงสุดและแทบไม่มีค่าใช้จ่ายในตอนกลางคืน การปรับปรุงการจัดสรรหน่วยความจำจะช่วยลดต้นทุนได้

Snowflake

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงิน: เรียกเก็บเงินตามเครดิต ((แนวคิดเชิงนามธรรมด้านการประมวลผลที่เชื่อมโยงกับขนาดคลังข้อมูลเสมือนและรันไทม์) พื้นที่เก็บข้อมูลมีค่าบริการแยกต่างหาก โดยคิดเป็นรายเทราไบต์ต่อเดือน

  • การจัดแพ็กเกจ: PAYG โดยไม่มีขั้นต่ำ โดยทั่วไปแล้ว ลูกค้าจะซื้อเครดิตล่วงหน้าในราคาส่วนลด (รายปีหรือหลายปี) คลังข้อมูลจะหยุดชั่วคราวเมื่อไม่มีการใช้งานด้วยฟีเจอร์การระงับอัตโนมัติ ซึ่งทำให้การใช้งานมีความผันแปร

  • ประสบการณ์ของลูกค้า: ลูกค้า 2 รายที่มีปริมาณข้อมูลเท่ากันอาจมีการเรียกเก็บเงินแตกต่างกันมาก ขึ้นอยู่กับวิธีการกำหนดเวลาการสืบค้นและขนาดคลังข้อมูลของตน ลูกค้าจำเป็นต้องเข้าใจแนวคิดเรื่องเครดิต เพื่อให้สามารถตีความค่าใช้จ่ายได้อย่างถูกต้อง โดยระบบนี้มีการใช้ Payments ซึ่งให้บริการโดย Stripe

Zapier

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้: เรียกเก็บเงินตามงาน แต่ละการทำงานที่ "Zap" ทำเสร็จจะนับเป็นหนึ่งงาน

  • การจัดแพ็กเกจ: แพ็กเกจการชำระเงินตามรอบบิลแบบแบ่งระดับโดยมีขีดจำกัดของงานรายเดือน การใช้งานเกินขีดจำกัดจะหยุดระบบอัตโนมัติชั่วคราวหรือเปิดใช้งานพรอมต์เพื่ออัปเกรด ระดับฟรีจะให้ใช้งานได้ในจำนวนจำกัด

  • ประสบการณ์ของลูกค้า: เนื่องจากลูกค้าซื้อโควตางานแทนที่จะจ่ายในอัตราต่องาน ผู้ใช้ที่ใช้งานหนักอาจใช้โควตารายเดือนหมดเร็วกว่าที่คาดไว้

Replicate

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้: เรียกเก็บเงินต่อวินาทีของเวลาประมวลผล อัตราต่อวินาทีจะขึ้นอยู่กับระดับฮาร์ดแวร์เฉพาะ (เช่น CPU, T4 GPU, A100) ที่โมเดลใช้งาน

  • การจัดแพ็กเกจ: PAYG โดยไม่มีการชำระเงินตามรอบบิลหรือขั้นต่ำ ผู้ใช้จะแคชโมเดลเพื่อลดความหน่วงเวลาตอนเริ่มต้นระบบ ซึ่งจะร่นเวลารอแต่จะไม่เปลี่ยนหน่วยการเรียกเก็บเงิน

  • ประสบการณ์ของลูกค้า: ค่าบริการในระดับฮาร์ดแวร์ช่วยให้นักพัฒนามีวิธีที่ชัดเจนในการพิจารณาต้นทุน เนื่องจากโดยพื้นฐานแล้วพวกเขากำลังเช่าเครื่องใดเครื่องหนึ่งอยู่ โดยระบบนี้มีการใช้ Payments ซึ่งให้บริการโดย Stripe

Segment

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้: เรียกเก็บเงินตามผู้ใช้ที่ติดตามรายเดือน (MTU) ซึ่งเป็นผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันที่มีกิจกรรมเกิดขึ้นบนแพลตฟอร์มในเดือนนั้นๆ

  • การจัดแพ็กเกจ: แพ็กเกจแบบแบ่งระดับตามช่วง MTU ระดับฟรีจำกัดที่ 1,000 MTU แพ็กเกจแบบชำระเงินจะปรับขนาดตามปริมาณผู้ใช้ ในขณะที่การใช้งานขนาดใหญ่จะใช้สัญญาองค์กรแบบกำหนดเอง การเรียกเก็บเงินรายปีเป็นมาตรฐานสำหรับการใช้งานขนาดใหญ่

  • ประสบการณ์ของลูกค้า: โมเดล MTU หมายความว่าแอป B2C ที่มีผู้ใช้ทั่วไปหลายล้านคน (ซึ่งหลายคนสร้างเหตุการณ์เพียงไม่กี่รายการ) อาจมีจำนวน MTU สูงกว่าแอป B2B ที่มีเหตุการณ์รวมมากกว่าแต่มีผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันน้อยกว่า คำจำกัดความของหน่วยดังกล่าวอาจสร้างผลลัพธ์ที่ขัดกับความรู้สึกอยู่บ้าง โดยขึ้นอยู่กับประเภทของลูกค้า

Make

  • หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้: เรียกเก็บเงินตามการดำเนินการ การเรียกทำงานโมดูลแต่ละครั้งในสถานการณ์จำลองจะนับเป็นการดำเนินการหนึ่งครั้ง

  • การจัดแพ็กเกจ: ลูกค้าจ่ายสำหรับแพ็กเกจรายเดือนแบบแบ่งระดับที่มีขีดจำกัดการดำเนินการ โดยจำนวนการดำเนินการที่ไม่ได้ใช้จะไม่ทบไปยังรอบถัดไป

  • ประสบการณ์ของลูกค้า: ค่าบริการต่อการดำเนินการของ Make ทำให้การจำลองต้นทุนซับซ้อนยิ่งขึ้น นักพัฒนาที่สร้างระบบอัตโนมัติแบบหลายสาขาที่ซับซ้อนต้องคาดการณ์จำนวนการดำเนินการโดยรวมตั้งแต่ต้นเพื่อประเมินต้นทุน

หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้และกลยุทธ์การจัดแพ็กเกจแตกต่างกันอย่างไรในแต่ละอุตสาหกรรม

ด้านล่างเป็นตารางที่แยกย่อยตัวอย่างข้างต้นเพื่อให้เปรียบเทียบได้ง่ายขึ้น โดยแสดงถึงผู้ซื้อหลัก หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้ และการจัดแพ็กเกจของแต่ละผลิตภัณฑ์ รวมถึงกลยุทธ์ด้านความสามารถในการคาดการณ์

บริษัท
อุตสาหกรรม
ผู้ซื้อหลัก
หน่วยที่เรียกเก็บเงินได้
การจัดแพ็กเกจ
ความสามารถในการคาดการณ์
OpenAI API AI หรือ LLM นักพัฒนาหรือทีมผลิตภัณฑ์ โทเค็น (อินพุต + เอาต์พุต) PAYG ส่วนลดแบบกลุ่ม สัญญาผูกพันสำหรับองค์กร
Anthropic AI หรือ LLM นักพัฒนาหรือทีมผลิตภัณฑ์ โทเค็น + โทเค็นที่แคช PAYG ส่วนลดการแคชพรอมต์
Twilio Communications API นักพัฒนาหรือฝ่ายปฏิบัติการ ต่อข้อความหรือต่อนาที PAYG + ระดับปริมาณ ส่วนลดตามปริมาณอัตโนมัติ
Datadog การตรวจสอบโครงสร้างพื้นฐาน DevOps หรือฝ่ายวิศวกรรม โฮสต์ เมตริก บันทึก และเส้นทาง รูปแบบไฮบริด (สัญญาผูกพัน + ส่วนเกิน) สัญญาผูกพันรายปี ชุดผลิตภัณฑ์
AWS Lambda การประมวลผลแบบไร้เซิร์ฟเวอร์ นักพัฒนาหรือฝ่ายโครงสร้างพื้นฐาน คำขอ + กิกะไบต์-วินาที PAYG ระดับฟรีถาวร
Snowflake คลังข้อมูล ทีมข้อมูลหรือทีมวิเคราะห์ เครดิต + พื้นที่เก็บข้อมูล TB PAYG + เครดิตที่ซื้อล่วงหน้า การระงับอัตโนมัติ การซื้อเครดิตล่วงหน้า
Zapier ระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ ฝ่ายปฏิบัติการหรือผู้ใช้ที่ไม่ใช่สายเทคนิค งาน (การดำเนินการทั้งหมด) การชำระเงินตามรอบบิลแบบจำกัดการใช้งาน โควตางานรายเดือน
Replicate การอนุมานของ AI นักพัฒนาหรือผู้สร้าง AI วินาทีการประมวลผลตามฮาร์ดแวร์ PAYG อย่างเดียว การแคชโมเดล (ความหน่วง)
Segment ข้อมูลลูกค้า ฝ่ายการเติบโตหรือฝ่ายวิศวกรรม MTU แบ่งระดับตามช่วง MTU สัญญารายปีในปริมาณมาก
Make ระบบอัตโนมัติสำหรับเวิร์กโฟลว์ นักพัฒนาหรือผู้ใช้ฝ่ายปฏิบัติการขั้นสูง การดำเนินการ (ต่อโมดูล) การชำระเงินตามรอบบิลแบบจำกัดการใช้งาน โควตาการดำเนินการรายเดือน

ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นอะไรบ้างเกี่ยวกับผู้ที่เลือกใช้รูปแบบการจ่ายตามการใช้จริง

มีรูปแบบบางอย่างที่ปรากฏในตัวอย่างข้างต้น กล่าวคือ ผลิตภัณฑ์ในอุตสาหกรรมเดียวกันมักมีวิธีการกำหนดค่าบริการแบบตามการใช้งานที่คล้ายคลึงกัน

ผลิตภัณฑ์ API และโครงสร้างพื้นฐานเหมาะกับ PAYG

OpenAI, Anthropic, Twilio, AWS Lambda และ Replicate ล้วนใช้ PAYG เป็นค่าเริ่มต้น แต่ละรายมีผลิตภัณฑ์ที่ทำงานในหน่วยที่นับได้ชัดเจน (เช่น โทเค็น คำขอ วินาที) มีฐานลูกค้าที่มีความต้องการใช้งานหลากหลาย และยอมรับต้นทุนที่ผันแปรได้ เมื่อหน่วยที่เรียกเก็บเงินได้กำหนดได้ง่ายและการใช้งานคาดการณ์ไม่ได้จริงๆ PAYG จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสมที่สุด

ผลิตภัณฑ์ระบบอัตโนมัติที่มีปริมาณงานผันแปรมักแบ่งรูปแบบการคิดค่าบริการออกเป็น PAYG และการชำระเงินตามรอบบิลแบบจำกัดการใช้งาน

ทั้ง Zapier และ Make เรียกเก็บเงินสำหรับการรันงาน แต่ขายโควตารายเดือนแทนที่จะใช้ PAYG เพียงอย่างเดียว ซึ่งอาจสะท้อนถึงโปรไฟล์ผู้ซื้อ ทีมปฏิบัติการและผู้ใช้ที่ไม่ใช่สายเทคนิคชอบรายการค่าใช้จ่ายรายเดือนที่คาดการณ์ได้ แม้ว่าอาจต้องสิ้นเปลืองบ้างก็ตาม

ผลิตภัณฑ์ข้อมูลและการตรวจสอบมุ่งไปสู่รูปแบบไฮบริด

ทั้ง Datadog และ Snowflake รองรับการใช้งานที่ผันแปร แต่ก็นำลูกค้าไปสู่ข้อตกลงแบบผูกพันด้วย ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ฝังลึกอยู่ในโครงสร้างพื้นฐาน และการใช้งานมักเติบโตขึ้นตามเวลาแทนที่จะพุ่งสูงขึ้นอย่างคาดการณ์ไม่ได้ ลูกค้ายังได้รับประโยชน์จากการวางแผนที่สัญญาแบบผูกพันดังกล่าวกำหนดไว้ด้วย

รูปแบบค่าบริการตามการใช้งานของบริษัท AI ต่างๆ มีอะไรบ้าง

ผลิตภัณฑ์ AI ส่วนใหญ่ได้พัฒนาไปในทิศทางเดียวกันจนเกิดเป็นรูปแบบการจัดแพ็กเกจที่จำได้ง่าย ซึ่งจะเห็นได้ชัดเจนจากตัวอย่างของ OpenAI, Anthropic และ Replicate

ค่าบริการต่อโทเค็นคือหน่วยหลักสำหรับโมเดลภาษา

โมเดลภาษามักกำหนดราคาโทเค็นอินพุตและเอาต์พุตแยกกัน ซึ่งสะท้อนถึงความแตกต่างของต้นทุนที่แท้จริงในฝั่งผู้ให้บริการ และช่วยให้ผู้ซื้อมีเป้าหมายในการปรับประสิทธิภาพที่ชัดเจน นอกจากนี้ การแยกดังกล่าวยังหมายความว่าลูกค้าที่มีความเชี่ยวชาญทางเทคนิคมักลดต้นทุนได้ด้วยการปรับโครงสร้างพรอมต์

ระดับฮาร์ดแวร์ทำให้เกิดมิติค่าบริการอีกมิติหนึ่งสำหรับการอนุมาน

สำหรับ Replicate ฮาร์ดแวร์ที่ลูกค้าใช้จะกำหนดอัตราต่อวินาทีอย่างชัดเจน ส่วน OpenAI และ Anthropic นำเสนอแนวคิดเดียวกันในรูปแบบที่ต่างออกไป โดยใช้การเลือกโมเดล (เช่น GPT-4o กับ o3-mini หรือ Claude 3 Opus กับ Claude 3 Haiku) เพื่อปรับสมดุลความเข้มข้นในการประมวลผล

กลไกการคาดการณ์กำลังปรากฏขึ้นรอบๆ โมเดลการใช้งาน

การแคชพรอมต์ของ Anthropic, ส่วนลด API แบบกลุ่มของ OpenAI และโครงสร้างสัญญาผูกพันสำหรับองค์กรของทั้งสองบริษัทล้วนเพิ่มความสามารถในการคาดการณ์ต้นทุนโดยไม่ต้องเปลี่ยนไปใช้โมเดลการชำระเงินตามรอบบิลแบบคงที่ ค่าบริการตามการใช้งานยังคงอยู่ แต่ลูกค้าที่คาดการณ์หรือปรับรูปแบบการใช้งานได้จะได้รับประโยชน์จากสิ่งนี้

โมเดลระดับพรีเมียมมีความคล้ายคลึงกับระดับฟีเจอร์ใน SaaS แบบดั้งเดิม

ใน SaaS แบบดั้งเดิม คุณจ่ายมากขึ้นสำหรับฟีเจอร์ขั้นสูง แต่สำหรับการกำหนดราคา AI API คุณจะจ่ายมากขึ้นสำหรับโมเดลที่มีความสามารถสูงกว่า (หรือเร็วกว่า) ซึ่งเป็นเส้นทางอัปเกรดที่เป็นธรรมชาติโดยไม่ต้องจัดแพ็กเกจผลิตภัณฑ์แยกต่างหาก

วิธีที่เร็วที่สุดในการทำความเข้าใจค่าบริการตามการใช้งานคือการศึกษาตัวอย่างต่างๆ ผลิตภัณฑ์ที่กล่าวถึงในบทความนี้แสดงให้เห็นถึงหลากหลายกลยุทธ์ที่อาจนำมาใช้ได้ แนวคิดพื้นฐานเดียวกันนี้ก่อให้เกิดรูปแบบค่าบริการต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นอัตราต่อโทเค็น, ระบบเครดิต, ช่วง MTU, สิทธิ์ในการใช้งาน และการคำนวณแบบกิกะไบต์-วินาที ทั้งหมดขึ้นอยู่กับว่าผลิตภัณฑ์นั้นทำอะไรและใครเป็นผู้ซื้อ

ในขณะเดียวกัน หน่วยที่บริษัทเลือกใช้ (รวมถึงวิธีที่นำหน่วยนั้นมาจัดเป็นระดับราคา ขีดจำกัด และรูปแบบสัญญาผูกพัน) บอกได้มากเกี่ยวกับฐานลูกค้าและโครงสร้างต้นทุน เมื่อศึกษาตัวอย่างเพียงพอ คุณจะเริ่มเห็นตรรกะที่อยู่เบื้องหลังตารางอัตราที่ดูแปลกประหลาดที่สุดด้วยซ้ำ

Stripe Billing ช่วยอะไรได้บ้าง

Stripe Billing ช่วยให้คุณเรียกเก็บเงินและบริหารจัดการลูกค้าได้ตามที่คุณต้องการ ตั้งแต่การเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าง่ายๆ ไปจนถึงการเรียกเก็บเงินตามการใช้งานและสัญญาที่ตกลงกันทางการขาย เริ่มรับชำระเงินแบบตามแบบแผนล่วงหน้าจากทั่วโลกได้ภายในไม่กี่นาที โดยไม่ต้องเขียนโค้ด หรือใช้วิธีสร้างการผสานการทำงานแบบกำหนดเองโดยใช้ API

Stripe Billing ช่วยคุณทำสิ่งต่อไปนี้ได้

  • เสนอการตั้งราคาที่ยืดหยุ่น: ตอบสนองต่อความต้องการของผู้ใช้ได้เร็วขึ้นด้วยโมเดลการตั้งราคาที่ยืดหยุ่น ซึ่งมีทั้งแบบตามการใช้งาน แบ่งระดับ ค่าธรรมเนียมคงที่บวกค่าธรรมเนียมส่วนเกิน และอีกมากมาย ทั้งยังรองรับคูปอง การทดลองใช้งานฟรี การแบ่งชำระตามสัดส่วน และส่วนเสริมอีกด้วย

  • ขยายไปทั่วโลก: เพิ่มอัตราการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงินด้วยการเสนอวิธีการชำระเงินที่ลูกค้าต้องการ นอกจากนี้ Stripe ยังรองรับวิธีการชำระเงินในแต่ละประเทศมากกว่า 100 วิธีและกว่า 130 สกุลเงิน

  • เพิ่มรายรับและลดอัตราการเลิกใช้บริการ: ให้คุณเก็บรายรับได้มากขึ้นและลดการเลิกใช้บริการโดยไม่สมัครใจด้วย Smart Retries และระบบอัตโนมัติสำหรับกระบวนการกู้คืน เครื่องมือการกู้คืนของ Stripe ช่วยให้ผู้ใช้สามารถกู้คืนรายรับกว่า 6.5 พันล้านดอลลาร์ได้ในปี 2024\

  • เพิ่มประสิทธิภาพ: ใช้เครื่องมือภาษี รายงานรายรับ และเครื่องมือข้อมูลแบบโมดูลาร์ของ Stripe เพื่อรวมระบบรายรับหลายระบบให้เป็นหนึ่งเดียว พร้อมผสานการทำงานกับซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นได้อย่างง่ายดาย

ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Stripe Billing หรือเริ่มใช้งานเลยวันนี้

เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ

บทความอื่นๆ

  • เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง โปรดลองอีกครั้งหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากพร้อมเริ่มใช้งานแล้ว

สร้างบัญชีและเริ่มรับการชำระเงินโดยไม่ต้องทำสัญญาหรือระบุรายละเอียดเกี่ยวกับธนาคาร หรือติดต่อเราเพื่อสร้างแพ็กเกจที่ออกแบบเองสำหรับธุรกิจของคุณ
Billing

Billing

เรียกเก็บและรักษารายรับได้มากขึ้น ใช้วิธีอัตโนมัติกับขั้นตอนการจัดการรายรับ ตลอดจนรับการชำระเงินได้ทั่วโลก

Stripe Docs เกี่ยวกับ Billing

สร้างและจัดการการชำระเงินตามรอบบิล ติดตามการใช้งาน และออกใบแจ้งหนี้