การคิดราคาตามปริมาณคือกลยุทธ์การกําหนดราคาที่ราคาต่อหน่วยจะลดลงเมื่อปริมาณการซื้อเพิ่มขึ้น แนวทางปฏิบัตินี้ซึ่งจูงใจให้ลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์ในปริมาณมากนี้ขึ้นพบได้ทั่วไปในตลาดค้าส่งและค้าปลีก กลยุทธ์ให้ประโยชน์กับผู้ขายด้วยการเพิ่มปริมาณการขายและช่วยลูกค้าประหยัดเงินเมื่อซื้อเป็นจํานวนมาก

ตัวอย่างเช่น ลองนึกภาพว่าลูกค้าต้องการซื้อสกรู หากซื้อกล่องขนาด 100 ตัว อาจจะต้องจ่ายในราคา 10 เซ็นต์ต่อสกรูหนึ่งตัว แต่ถ้าตัดสินใจสกรู 1,000 ตัวในคราวเดียว ธุรกิจอาจเรียกเก็บเงินเพียง 8 เซ็นต์ต่อสกรูหนึ่งตัว ซึ่งลูกค้าจะได้รับข้อเสนอที่ดีขึ้นเมื่อซื้อมากขึ้น การศึกษาแสดงให้เห็นว่าการคิดค่าบริการแบบนี้ได้ผลเพราะส่วนลดทุกประเภทสามารถกระตุ้นยอดขายได้ โดยรายงานปี 2021 พบว่า ผู้ซื้อ 37% บอกว่าข้อความโปรโมตคูปองหรือส่วนลดช่วยเพิ่มโอกาสที่ตนจะซื้อจากแบรนด์นั้นๆ

โมเดลค่าบริการประเภทนี้เรียกว่า "การคิดราคาตามปริมาณ" "การลดราคาตามปริมาณ" "การลดราคาตามจํานวน" และ "การคิดราคาตามจํานวน" โดยคำเหล่านี้ไม่แตกต่างกันนักในแง่ความหมาย ทุกคำอธิบายถึงแนวคิดการให้ราคาต่อหน่วยลดลงตามปริมาณที่ซื้อ โดยมีเป้าหมายเพื่อกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อในปริมาณมากด้วยการเสนอราคาที่ดีขึ้นเมื่อลูกค้าซื้อ

ด้านล่างเราจะอธิบายสิ่งที่คุณควรทราบเกี่ยวกับการคิดราคาตามปริมาณ ใครบ้างที่ใช้วิธีนี้และเพราะเหตุใด ประโยชน์และข้อเสียที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงวิธีปรับใช้โมเดลราคาตามปริมาณเชิงกลยุทธ์สําหรับธุรกิจของคุณ

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• ประเภทของการคิดราคาตามปริมาณ
  
• ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ใช้การคิดราคาตามปริมาณ
  
• ประโยชน์ของการคิดราคาตามปริมาณ
  
• ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นของการคิดราคาตามปริมาณ
  
• แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการคิดราคาตามปริมาณ
  

ประเภทของการคิดราคาตามปริมาณ

การคิดราคาตามปริมาณมีประโยชน์กับทั้งผู้ขายและผู้ซื้อ ผู้ขายสามารถระบายสินค้าหรืออาจขายสินค้าในสต็อกได้ทั้งหมด ในขณะที่ผู้ซื้อก็ได้รับราคาต่อหน่วยที่ดีขึ้น ต่อไปนี้คือสรุปการคิดราคาตามปริมาณประเภทต่างๆ

• ค่าบริการแบบแบ่งระดับ
  สำหรับโมเดลนี้ ราคาต่อหน่วยจะลดลงเมื่อถึงระดับปริมาณที่กำหนดไว้ ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์อาจมีราคา 10 ดอลลาร์สหรัฐต่อหน่วยสำหรับหน่วยที่ 1 ถึง 100 แต่สำหรับหน่วยที่ 101 ถึง 200 หน่วย ราคาอาจลดลงเป็น 9 ดอลลาร์สหรัฐต่อหน่วย ซึ่งจะกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อมากขึ้นจนถึงระดับถัดไปเพื่อให้ได้ราคาที่ดีกว่า

• ราคาตามช่วงปริมาณ
  เช่นเดียวกับค่าบริการแบบแบ่งระดับ การคิดราคาตามช่วงปริมาณจะกำหนดราคาสำหรับแต่ละช่วงปริมาณไว้ ทั้งนี้ ราคาสำหรับทั้งคำสั่งซื้อจะคิดตามอัตราที่ตรงกับช่วงปริมาณที่สั่งซื้อ ตัวอย่างเช่น การซื้อ 150 หน่วยในช่วงปริมาณ 100 ถึง 200 หน่วย อาจหมายถึงราคาทั้งคำสั่งซื้อจะคิดในอัตราที่อยู่ในช่วงที่ต่ำลง

• ค่าบริการตามปริมาณสะสม
  การคิดราคาประเภทนี้เป็นการให้รางวัลกับลูกค้าที่ซื้อซ้ำ โดยจะให้ส่วนลดในระยะเวลาหนึ่งตามที่กำหนด เช่น 1 ไตรมาสหรือปี และขึ้นอยู่กับมูลค่าการซื้อรวมของลูกค้า หากมูลค่าการซื้อรวมของลูกค้าในช่วงเวลาหนึ่งถึงจํานวนที่กำหนด ลูกค้าก็จะได้รับส่วนลด

• ค่าบริการแบบแพ็กเกจหรือรวมชุด
  การคิดราคาแบบนี้ธุรกิจจะให้ส่วนลดเมื่อลูกค้าซื้อผลิตภัณฑ์หลายๆ อย่างรวมกัน ซึ่งเป็นวิธีการกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อสินค้าเพิ่มโดยให้ข้อเสนอที่ดีกว่าในกรณีที่ซื้อผลิตภัณฑ์เป็นชุดแทนที่จะซื้อแยกเป็นรายการ

• ค่าบริการเหมือนกันทุกหน่วย
  สำหรับวิธีการที่ตรงไปตรงมานี้ เมื่อผู้ซื้อซื้อถึงปริมาณตามเกณฑ์ที่กําหนดไว้ ราคาลดจะใช้กับสินค้าทั้งหมด รวมถึงหน่วยที่ต่ำกว่าเกณฑ์ด้วย ตัวอย่างเช่น หากเกณฑ์คือ 100 หน่วยที่ราคา 8 ดอลลาร์สหรัฐต่อหน่วย และลูกค้าซื้อ 150 หน่วย ก็จะคิดราคา 8 ดอลลาร์สหรัฐต่อหน่วยกับสินค้าทั้งหมด ไม่ใช่แค่หน่วยที่ 101 ถึง 150

• ค่าบริการอัตราแปรผัน
  วิธีนี้เป็นกลยุทธ์แบบยืดหยุ่นซึ่งอัตราส่วนลดจะเปลี่ยนแปลงตามปัจจัยต่างๆ เช่น ช่วงเวลาของปี ระดับสต็อก หรือทักษะการเจรจาต่อรองของผู้ซื้อ โดยมีลักษณะไม่ค่อยเป็นแบบแผนและสามารถปรับแต่งให้เหมาะกับสถานการณ์เฉพาะได้

• ค่าบริการแบบจับคู่
  วิธีนี้ช่วยให้ลูกค้ารวมซื้อผลิตภัณฑ์หลายอย่างเข้าด้วยกันเพื่อให้ถึงจํานวนที่กําหนดที่จะได้รับส่วนลด ซึ่งใช้โดยทั่วไปในธุรกิจค้าปลีกในกรณี เช่น ผู้ซื้อสามารถจับคู่ซื้อเสื้อผ้าหลายรายการเพื่อให้ได้จำนวนตามเกณฑ์ที่จะได้รับส่วนลด

ธุรกิจประเภทใดบ้างที่ใช้การคิดราคาตามปริมาณ

มีธุรกิจหลายประเภทในหลายภาคธุรกิจที่ใช้การคิดราคาตามปริมาณ กลยุทธ์นี้ใช้กันทั่วไปในอุตสาหกรรมที่มีการซื้อจํานวนมากเป็นปกติ หรือในกรณีที่ธุรกิจจะได้ประโยชน์อย่างชัดเจนจากการขายปริมาณมากอย่างรวดเร็ว ต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วน:

• ผู้จําหน่ายแบบขายส่ง
  ธุรกิจเหล่านี้ขายสินค้าในปริมาณมากให้แก่ผู้ค้าปลีก ธุรกิจอื่นๆ หรือลูกค้าอุตสาหกรรม การค้า และสถาบัน ผู้ขายส่งใช้การคิดราคาตามปริมาณเพื่อกระตุ้นให้ได้คําสั่งซื้อขนาดใหญ่ ซึ่งจะช่วยในการจัดการสินค้าคงคลังและลดต้นทุนในการจัดการ

• ผู้ผลิต
  ผู้ผลิตมักจะขายผลิตภัณฑ์ของตนในปริมาณมากให้กับผู้จัดจําหน่ายหรือขายโดยตรงให้กับผู้ค้าปลีก ส่วนลดตามปริมาณช่วยให้ผู้ผลิตรักษาระดับความต้องการผลิตภัณฑ์และเพิ่มประสิทธิภาพกระบวนการผลิตได้

• ผู้ค้าปลีก
  ธุรกิจค้าปลีก โดยเฉพาะร้านค้าปลีกขนาดใหญ่อย่างเครือธุรกิจซูเปอร์มาร์เก็ต ใช้การคิดราคาตามปริมาณเพื่อกระตุ้นให้ผู้ซื้อซื้อสินค้ามากขึ้น ตัวอย่างเช่น ข้อเสนอ "ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง" หรือส่วนลดกรณีซื้อจํานวนมาก

• บริษัทด้านซอฟต์แวร์และเทคโนโลยี
  ในบางครั้งบริษัทเหล่านี้ใช้การกําหนดราคาตามปริมาณสำหรับค่าสิทธิ์การใช้งานผลิตภัณฑ์ของตน โดยยิ่งลูกค้าซื้อใบอนุญาตให้ใช้สิทธิ์มากขึ้นก็จะมีค่าใช้จ่ายต่อใบอนุญาตลดลง ซึ่งกระตุ้นให้เกิดการขายที่มากขึ้นและการใช้ซอฟต์แวร์ในวงกว้างขึ้น

• ซัพพลายเออร์การเกษตรและผู้ผลิตอาหาร
  ธุรกิจที่ซื้อขายสินค้าการเกษตรหรืออาหารมักจะใช้การคิดราคาตามปริมาณเพื่อจัดการสินค้าคงคลังที่เน่าเสียได้ และเพื่อให้แน่ใจว่าสามารถป้อนสินค้าสู่ตลาดหรือผู้แปรรูปได้อย่างสม่ำเสมอ

• ซัพพลายเออร์ธุรกิจก่อสร้างและวัสดุก่อสร้าง
  การคิดราคาตามปริมาณเป็นเครื่องมือสําคัญสําหรับธุรกิจที่ขายวัสดุ เช่น ไม้แปรรูป เหล็ก หรือคอนกรีตในปริมาณมาก เนื่องจากโครงการก่อสร้างมักต้องใช้วัสดุเป็นจํานวนมาก

• ยาและเวชภัณฑ์
  การคิดราคาตามปริมาณใช้กันทั่วไปในการขายยาและเวชภัณฑ์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อธุรกิจทํางานกับโรงพยาบาล คลินิก หรือบริการด้านสุขภาพของรัฐบาล ซึ่งปกติแล้วจะสั่งซื้อในปริมาณมาก

• งานพิมพ์และสื่อสิ่งพิมพ์
  ธุรกิจในภาคนี้ให้ส่วนลดตามปริมาณกับลูกค้าที่สั่งพิมพ์ปริมาณมาก เนื่องจากการพิมพ์ปริมาณมากจะประหยัดกว่าเนื่องจากมีต้นทุนในการเตรียมการพิมพ์

• ซัพพลายเออร์เคมีและวัตถุดิบ
  ธุรกิจเหล่านี้ใช้การคิดราคาตามปริมาณเพื่อจัดการคําสั่งซื้อขนาดใหญ่สำหรับงานด้านอุตสาหกรรมซึ่งผู้ซื้อมักต้องใช้สินค้าจำนวนมากในกระบวนการผลิตของตน

• ผู้จำหน่ายวัสดุและอุปกรณ์สํานักงาน
  บริษัทที่จำหน่ายวัสดุหรืออุปกรณ์สํานักงานมักใช้การคิดราคาตามปริมาณเพื่อรองรับธุรกิจที่ต้องสต็อกสินค้าเหล่านี้เป็นรอบๆ เป็นประจํา

การคิดราคาตามปริมาณได้ผลเพราะทั้งผู้ซื้อและผู้ขายต่างได้ประโยชน์ ผู้ขายได้ประโยชน์เนื่องจากระบายสินค้าคงคลังได้เร็วขึ้น ซึ่งหมายถึงต้นทุนในการจัดเก็บและจัดการที่ลดลง ส่วนผู้ซื้อก็ได้ความคุ้มค่าจากเงินที่จ่ายไปมากขึ้น ธุรกิจต่างๆ ต้องติดตามดูอัตรากําไรของตนอย่างใกล้ชิดเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้กำลังเสียเงินไปกับการขายแต่ละครั้ง

ประโยชน์ของการคิดราคาตามปริมาณ

การคิดราคาตามปริมาณมีประโยชน์มากมายต่อธุรกิจ ทําให้เป็นกลยุทธ์ด้านราคาที่ได้รับความนิยมในหลากหลายอุตสาหกรรม กลยุทธ์นี้ปรับเปลี่ยนได้หลายแบบ โดยอาจเป็นส่วนลดสำหรับการซื้อในปริมาณมากแบบตรงไปตรงมา โดยที่การซื้อในปริมาณที่สูงระดับหนึ่งจะได้ราคาที่ลดลง หรืออาจมีการคิดราคาแบบแบ่งระดับซึ่งส่วนลดจะเพิ่มขึ้นตามปริมาณที่ซื้อ โครงสร้างของส่วนลดเองขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึงประเภทของผลิตภัณฑ์ เงื่อนไขของตลาด และเป้าหมายของผู้ขาย แต่ทุกกรณีเปิดโอกาสให้ได้รับประโยชน์ทางการเงินอย่างมีนัยสำคัญ

ต่อไปนี้คือประโยชน์บางส่วนที่ธุรกิจจะได้จากการใช้ส่วนลดตามปริมาณ

• ยอดขายเพิ่มขึ้น
  ธุรกิจสามารถกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อมากขึ้นได้ด้วยการเสนอขายสินค้าปริมาณมากในราคาต่อหน่วยที่ต่ำลง ยอดขายที่เพิ่มขึ้นนี้อาจทําให้รายรับโดยรวมเพิ่มขึ้นแม้ว่าอัตรากําไรต่อหน่วยจะลดลงเล็กน้อยก็ตาม

• การจัดการสินค้าคงคลังที่ดีขึ้น
  การคิดราคาตามปริมาณช่วยให้ธุรกิจจัดการสินค้าคงคลังได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น การขายสินค้าในปริมาณมากทําให้ต้นทุนการถือครองสินค้าคงคลังลดลงและลดความเสี่ยงที่จะจมอยู่กับสต็อกที่ยังไม่ได้ขาย ซึ่งเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสําหรับธุรกิจที่ซื้อขายสินค้าที่เน่าเสียได้หรือมีความอ่อนไหวด้านเวลา

• กระแสเงินสดที่ดีขึ้น
  ธุรกิจมักมีกระแสเงินสดที่ดีขึ้นเมื่อปริมาณการขายเพิ่มขึ้น การขายผลิตภัณฑ์ได้ในระยะเวลาที่สั้นลงช่วยให้มีรายรับเพิ่มขึ้นทันที ซึ่งจะทำให้สถานะการดำเนินงานของธุรกิจดีขึ้น

• ประสิทธิภาพเชิงต้นทุนในการผลิตและกระจายสินค้า
  สําหรับผู้ผลิต การขายในปริมาณมากช่วยให้ประหยัดต่อขนาด ซึ่งหมายถึงต้นทุนในการผลิตแต่ละหน่วยต่อมาจะลดลงเมื่อปริมาณการผลิตเพิ่มขึ้น ซึ่งส่งผลให้ประหยัดต้นทุนโดยรวมได้ ในทํานองเดียวกัน การจัดการคำสั่งซื้อขนาดใหญ่รายการเดียวอาจคุ้มค่ามากกว่าการจัดการกับคําสั่งซื้อขนาดเล็กจํานวนมาก

• การดึงดูดและรักษาลูกค้า
  การเสนอราคาที่ดีกว่าสําหรับการซื้อปริมาณมากสามารถดึงดูดลูกค้าที่กําลังต้องการซื้อปริมาณมาก เช่น ผู้ค้าส่งหรือผู้ค้าปลีกขนาดใหญ่ และยังช่วยเพิ่มอัตราการรักษาลูกค้า เนื่องจากผู้ซื้อมีแรงจูงใจให้ซื้อสินค้าทั้งหมดจากซัพพลายเออร์รายเดียวเพื่อให้ได้ราคาในอัตราซื้อปริมาณมาก

• ความได้เปรียบในการแข่งขัน
  การใช้กลยุทธ์การคิดราคาตามปริมาณอย่างมีประสิทธิภาพช่วยให้ธุรกิจได้เปรียบในการแข่งขันในตลาด การกําหนดราคาตามปริมาณอาจเป็นปัจจัยในการตัดสินใจสําหรับลูกค้าที่กำลังเลือกซื้อผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกันจากบริษัทอื่นๆ

• ความยืดหยุ่นท่ามกลางความผันผวนของตลาด
  การกําหนดราคาตามปริมาณช่วยให้ธุรกิจมีความยืดหยุ่นในการปรับตัวตามการเปลี่ยนแปลงของตลาดได้มากขึ้น ตัวอย่างเช่น ในช่วงที่มีความต้องการสูง ธุรกิจสามารถลดส่วนลดเพื่อรักษาผลกําไร ส่วนในช่วงที่ความต้องการลดลง ธุรกิจก็สามารถเพิ่มส่วนลดเพื่อกระตุ้นยอดขายได้

• การสร้างความสัมพันธ์ทางธุรกิจในระยะยาว
  ธุรกิจสามารถสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้ารายสําคัญได้ด้วยการให้ข้อเสนอที่น่าพึงพอใจมากขึ้นแก่ลูกค้าที่ซื้อปริมาณมาก ความสัมพันธ์อยู่บนพื้นฐานของความไว้วางใจและผลประโยชน์ร่วมกันอาจทําให้เกิดยอดขายที่มั่นคงและต่อเนื่องได้

• เจาะตลาดและการขยายตลาด
  การคิดราคาตามปริมาณอาจเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพสําหรับธุรกิจที่ต้องการเข้าสู่ตลาดใหม่หรือขยายธุรกิจในตลาดที่มีอยู่เดิม เนื่องจากทําให้สินค้าน่าสนใจสำหรับลูกค้าในวงกว้างได้มากขึ้น ซึ่งจะช่วยขยายส่วนแบ่งตลาดของธุรกิจได้

• การรวบรวมข้อมูลและข้อมูลเชิงลึก
  การขายปริมาณมากให้ข้อมูลที่มีค่าเกี่ยวกับแนวโน้มตลาดและความต้องการของลูกค้าได้ ธุรกิจต่างๆ สามารถนําข้อมูลนี้ไปใช้ประกอบการตัดสินใจเกี่ยวกับการพัฒนาผลิตภัณฑ์ กลยุทธ์การตลาด และโมเดลการคิดราคาในอนาคต

ข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นของการคิดราคาตามปริมาณ

แม้การกําหนดราคาตามปริมาณจะมีข้อดีหลายประการ แต่ก็ยังอาจมีข้อเสียด้วย การกําหนดราคาตามปริมาณสามารถส่งเสริมการเติบโตและขยายฐานลูกค้าของธุรกิจได้ แต่ธุรกิจก็ต้องคอยจับตาอัตราผลกําไรอยู่เสมอ แนวทางที่วางแผนอย่างรอบคอบและได้รับการจัดการอย่างดีเป็นกุญแจสําคัญในการลดความเสี่ยงเหล่านี้ และปกป้องความยั่งยืนในระยะยาวของกลยุทธ์การกําหนดราคา

ต่อไปนี้คือข้อเสียที่อาจเกิดขึ้นซึ่งควรรับทราบไว้:

• ผลกําไรที่ลดลง
  ข้อเสียที่เห็นได้ทันทีคืออัตรากำไรที่ลดลง การขายสินค้าในราคาต่อหน่วยที่ต่ำลงหมายถึงผลกำไรต่อหน่วยจากการขายที่ลดลง ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียกำไรโดยรวมหากไม่ได้จัดการอย่างรอบคอบ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปริมาณการขายที่เพิ่มขึ้นไม่สามารถชดเชยอัตรากำไรที่ลดลง

• ความเสี่ยงจากการพึ่งพิงลูกค้ารายหลักมากเกินไป
  หากยอดขายจำนวนมากมาจากลูกค้าเพียงบางรายที่ซื้อปริมาณมาก ก็มีความเสี่ยงที่ธุรกิจจะพึ่งพิงยอดขายจากลูกค้าเหล่านี้มากเกินไป หากลูกค้าหลักเหล่านี้ลดจํานวนคําสั่งซื้อหรือเปลี่ยนไปใช้คู่แข่ง ก็อาจส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณเป็นอย่างมาก

• แรงกดดันต่อสินค้าคงคลังและห่วงโซ่อุปทาน
  การให้ส่วนลดตามปริมาณอาจทําให้มีคําสั่งซื้อจํานวนมาก ซึ่งอาจทําให้สินค้าคงคลังและห่วงโซ่อุปทานของธุรกิจตึงตัวได้ หากบริษัทไม่ได้เตรียมพร้อมจัดการกับคําสั่งซื้อจํานวนมากอย่างมีประสิทธิภาพ อาจทําให้ส่งมอบสินค้าล่าช้า มีสินค้าค้างส่ง และทำให้ลูกค้าไม่พอใจ

• มูลค่าที่รับรู้ลดลง
  มีความเสี่ยงที่ลูกค้าอาจรู้สึกว่าผลิตภัณฑ์มีคุณภาพลดลงเนื่องจากราคาที่ต่ำลง โดยเฉพาะในตลาดที่ราคาเป็นตัวแทนของคุณภาพ

• มีโอกาสที่จะขายไม่ได้กำไร
  หากการคิดค่าบริการตามปริมาณมีการจัดโครงสร้างไม่ถูกต้อง ธุรกิจอาจขายสินค้าในราคาขาดทุน ซึ่งมีโอกาสเกิดได้มากขึ้นหากคํานวณต้นทุนไม่ถูกต้อง หรือหากเงื่อนไขของตลาดมีการเปลี่ยนแปลงโดยไม่คาดคิด

• ความซับซ้อนในโครงสร้างค่าบริการ
  การใช้กลยุทธ์การกําหนดราคาตามปริมาณอาจเพิ่มความซับซ้อนให้กับโครงสร้างราคาและต้องใช้ระบบที่ทันสมัยในการจัดการการคิดค่าบริการและการเรียกเก็บเงินจากลูกค้า นอกจากนั้นยังอาจทำให้ลูกค้าสับสนได้หากธุรกิจไม่ได้สื่อสารข้อมูลอย่างชัดเจน

• ความเสี่ยงจากตลาดอิ่มตัว
  การกระตุ้นให้เกิดการซื้อปริมาณมากอาจทําให้ธุรกิจทำให้ตลาดอิ่มตัวโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่งนำไปสู่ความต้องการที่ลดลงในอนาคต จุดนี้เป็นข้อกังวลอย่างยิ่งสำหรับผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการใช้งานยาวนานหรือการหมุนเวียนที่ช้า

• ความคาดหวังของลูกค้าและอํานาจในการต่อรอง
  ลูกค้าที่คุ้นเคยกับส่วนลดตามปริมาณการซื้ออาจคาดหวังส่วนลดแบบเดิมหรือส่วนลดจากการซื้อขายมากขึ้นในอนาคต ซึ่งอาจกดดันอัตรากําไรได้ และผู้ซื้อรายใหญ่อาจใช้กําลังซื้อของตนเพื่อต่อรองขอราคาที่ต่ำลงอีก

• การจัดการกระแสเงินสด
  แม้ว่าการขายปริมาณมากจะช่วยเพิ่มความคล่องตัวของกระแสเงินสดได้ แต่ก็มีความเสี่ยงที่จะต้องผูกเงินสดจำนวนมากกับสต็อกสินค้าปริมาณมาก ซึ่งอาจทําให้เกิดปัญหาได้หากขายไม่ได้ตามที่คาดหมาย

• ผลกระทบต่อภาพลักษณ์ของแบรนด์
  สําหรับบางแบรนด์ โดยเฉพาะแบรนด์ระดับหรูหรา การลดราคาอาจลดคุณค่าที่รับรู้และความพิเศษของแบรนด์ลง

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการคิดราคาตามปริมาณ

การนําวิธีคิดราคาตามปริมาณมาใช้ต้องอาศัยการคิดเชิงกลยุทธ์เพื่อให้มั่นใจว่าจะเป็นประโยชน์ต่อธุรกิจโดยไม่กระทบต่อผลกําไรหรือตําแหน่งทางการตลาด ต่อไปนี้คือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสําหรับธุรกิจที่กำลังพิจารณาใช้การกําหนดราคาตามปริมาณ หรือธุรกิจที่กำลังอยู่ระหว่างการดําเนินการดังกล่าว

• โมเดลการคิดราคาที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูล
  พัฒนาโมเดลการคิดราคาโดยอ้างอิงการค้นคว้าวิจัยตลาดอย่างละเอียด การวิเคราะห์ต้นทุน และข้อมูลอุปสงค์ของลูกค้า ใช้การวิเคราะห์ขั้นสูงเพื่อทําความเข้าใจความยืดหยุ่นของราคา พฤติกรรมการซื้อของลูกค้า และเกณฑ์การทํากําไร ควรใช้ข้อมูลนี้เป็นแนวทางในการจัดโครงสร้างระดับราคาและส่วนลด

• กลยุทธ์การกำหนดราคาตามกลุ่มลูกค้า
  รับรู้ว่าลูกค้าทุกรายอาจไม่ได้มีความต้องการหรือการรับรู้คุณค่าที่เหมือนกัน และให้ปรับแต่งโมเดลการคิดราคาให้เหมาะกับลูกค้ากลุ่มต่างๆ การแบ่งกลุ่มลูกค้าจะช่วยให้คุณจัดทำข้อตกลงราคาตามปริมาณที่กำหนดเองให้สอดคล้องกับลักษณะเฉพาะและรูปแบบการซื้อของลูกค้ากลุ่มต่างๆ

• ฟังก์ชันการคิดค่าบริการแบบไดนามิก
  ใช้กลไกการกําหนดราคาแบบไดนามิกที่ปรับราคาได้แบบเรียลไทม์ตามเงื่อนไขของตลาด ระดับสินค้าคงคลัง และความผันผวนของความต้องการ ส่วนนี้ต้องใช้ซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อน แต่จะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการกําหนดราคาได้เป็นอย่างมาก

• การสื่อสารที่ชัดเจนและความโปร่งใส
  สื่อสารโครงสร้างราคาที่ออกแบบเองให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจน หลีกเลี่ยงการใช้คำศัพท์เฉพาะหรือคำศัพท์ที่ซับซ้อนและสร้างความสับสน ความโปร่งใสสร้างความเชื่อมั่นและสามารถส่งเสริมความสัมพันธ์ลูกค้าในระยะยาว

• ระบบปรับราคาอัตโนมัติ
  สําหรับการทางขายดิจิทัล ให้วางระบบที่อัปเดตราคาอัตโนมัติตามปริมาณที่ลูกค้าเลือก วิธีนี้จะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของผู้ใช้และป้องกันข้อผิดพลาดในการปรับค่าบริการด้วยตัวเอง

• การปกป้องอัตรากําไร
  จัดทำมาตรการป้องกันเพื่อรับประกันว่าราคาที่ลดราคาจะไม่ส่งผลเสียต่ออัตรากําไร โดยตั้งค่าเกณฑ์ขั้นต่ำสําหรับส่วนลดและคอยติดตามข้อมูลการขายเพื่อตรวจสอบความสามารถในการทำกำไร

• การจัดการสินค้าคงคลังและห่วงโซ่อุปทานที่ปรับขนาดได้
  เตรียมระบบการจัดการสินค้าคงคลังและห่วงโซ่อุปทานของคุณให้พร้อมรับมือกับความผันผวนของขนาดคําสั่งซื้อ โดยอาจต้องลงทุนในโซลูชันลอจิสติกส์ที่ปรับขนาดได้ หรือการพัฒนาความสัมพันธ์ที่กับซัพพลายเออร์ให้แน่นแฟ้นยิ่งขึ้น

• การตรวจสอบและปรับปรุงเป็นประจํา
  ตรวจสอบกลยุทธ์การกําหนดราคาตามปริมาณเป็นประจําเพื่อให้แน่ใจว่ายังคงใช้ได้และมีประสิทธิภาพ เตรียมพร้อมที่จะปรับระดับราคา ส่วนลด และเงื่อนไขตามเงื่อนไขตลาด โครงสร้างต้นทุน และความคิดเห็นของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป

• การผสานการทํางานกับระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า
  ผสานกลยุทธ์การกําหนดราคาตามปริมาณกับระบบการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM) การผสานการทํางานจะทำให้สามารถมอบข้อเสนอที่เหมาะกับลูกค้าแต่ละรายโดยอ้างอิงจากประวัติการซื้อและความต้องการของลูกค้า ซึ่งจะช่วยปรับปรุงประสบการณ์ของลูกค้าโดยรวม

• การปฏิบัติตามข้อกําหนดทางกฎหมายและจริยธรรม
  ยืนยันว่ากลยุทธ์การกำหนดราคาของคุณเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด รวมถึงที่เกี่ยวกับแนวปฏิบัติเกี่ยวกับการต่อต้านการแข่งขันที่ไม่เป็นธรรและการเลือกปฏิบัติเกี่ยวกับราคา นอกจากนี้ควรใช้ข้อควรพิจารณาด้านจริยธรรมเป็นแนวทางในการตัดสินใจด้านการกำหนดราคาด้วย

• การวัดผลกระทบและประสิทธิภาพการทํางาน
  ใช้ตัวชี้วัดผลการดำเนินงานหลัก (KPI) มาใช้เพื่อวัดความสําเร็จของกลยุทธ์การกําหนดราคาตามปริมาณ ซึ่งอาจรวมถึงตัวชี้วัด เช่น การเติบโตของยอดขาย อัตราการหาลูกค้าใหม่และอัตราการรักษาลูกค้า รวมถึงความสามารถในการทํากําไรโดยรวม

• ให้ความรู้แก่ฝ่ายขายและฝ่ายบริการลูกค้า
  ฝึกอบรมบุคลากรฝ่ายขายและเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าเกี่ยวกับรายละเอียดของกลยุทธ์การกําหนดราคาตามปริมาณ บุคลากรควรสามารถอธิบายประโยชน์และเงื่อนไขให้ลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและจัดการกับการเจรจาอย่างมืออาชีพ

• รักษาสมดุลระหว่างผลประโยชน์ระยะสั้นกับเป้าหมายระยะยาว
  ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลยุทธ์การกําหนดราคาตามปริมาณสอดคล้องกับเป้าหมายระยะยาวของธุรกิจ หลีกเลี่ยงส่วนลดที่มากเกินไปซึ่งอาจช่วยเพิ่มยอดขายในระยะสั้น แต่สร้างความเสียหายให้แบรนด์หรือความสามารถในการทํากําไรในระยะยาว

• ความยืดหยุ่นและการตอบสนอง
  คงความยืดหยุ่นและพร้อมปรับกลยุทธ์การกําหนดราคาเพื่อรับมือกับคู่แข่งรายใหม่ๆ ความต้องการของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลง หรือการเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ

การยึดมั่นในแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้จะช่วยให้ธุรกิจนํากลยุทธ์การกําหนดราคาแบบปริมาณมาใช้เพื่อเพิ่มยอดขายและส่วนแบ่งทางการตลาดได้ พร้อมๆ กับการรักษาความสามารถในการทํากําไรและส่งเสริมการเติบโตอย่างยั่งยืน