Tariefmodellen op basis van gebruik lijken van buitenaf gezien simpel. Maar het kiezen van dit tariefmodel is slechts de eerste stap en brengt beslissingen met zich mee over factureerbare eenheden, gestaffelde tarieven en hoe je rekening houdt met variabiliteit. Deze keuzes kunnen enorme gevolgen hebben voor omzet, flexibiliteit en klanttevredenheid, en de juiste aanpak verschilt per branche, type koper en kostenstructuur.

Hieronder bespreken we 10 praktijkvoorbeelden van op gebruik gebaseerde tarieven in de technologiesector voor AI, applicatieprogrammeerinterfaces (API's), infrastructuur en automatisering.

Hoogtepunten

• De factureerbare eenheid die een bedrijf kiest, zoals tokens, taken of gigabyte-seconden (GB-seconden), is net zo bepalend voor de klantervaring als de prijs zelf.

• API- en infrastructuurproducten werken goed met pure pay-as-you-go (PAYG)-modellen, terwijl automatiserings- en dataproducten vaker gebruikmaken van abonnementen met een maximum of hybride modellen met een vast verbruik.

• AI-bedrijven gebruiken vaak tarieven per token met voorspelbaarheidsvoordelen, die klanten belonen die hun gebruik kunnen voorspellen of sturen.

Wat zijn enkele voorbeelden van pay-as-you-go- en facturatie naar gebruik-tarieven in 2026?

Hieronder staan echte gebruiksgebaseerde en PAYG-tariefmodellen die worden gebruikt door bedrijven die software-as-a-service (SaaS), AI-tools, API's, automatisering en infrastructuur aanbieden. Elke casestudy legt uit waarvoor het product kosten in rekening brengt, hoe het omgaat met variabiliteit en hoe de tarieven aan klanten worden gepresenteerd.

OpenAI API

• Factureerbare eenheid: gefactureerd per token. Input- en output-tokens worden apart geprijsd, met verschillende tarieven per modelniveau (bijv. GPT-4o, o1, o3-mini).

• Pakketten: PAYG, zonder minimumuitgaven. Batch-API-aanroepen krijgen korting. Enterpriseklanten kunnen onderhandelen over afspraken voor vast gebruik. Tarieflimieten zorgen voor een indirecte gestaffelde niveaustructuur.

• Klantbeleving: een onderzoeker die korte prompts verstuurt, betaalt bijna niets. Een productie-app die op grote schaal lange documenten verwerkt, kan de kosten snel zien oplopen. De scheiding tussen input- en output-tokens biedt een manier om de uitgaven nauwkeurig af te stemmen. Betalingen worden afgehandeld door Stripe.

Anthropic Claude API

• Factureerbare eenheid: gefactureerd per batch van een miljoen tokens, met aparte tarieven voor input en output. Prompt-caching (d.w.z. het opslaan van herhaalde context) is goedkoper, wat klanten beloont die hun aanroepen zo structureren dat ze bestaande context hergebruiken.

• Pakketten: PAYG op API-niveau, zonder minimum. De klantabonnementen van Claude bieden daarnaast vaste tarieven voor gebruikers die geen developers zijn.

• Klantervaring: dankzij de prompt-caching kunnen klanten die hun prompts zorgvuldig ontwerpen geld besparen. Betalingen worden afgehandeld door Stripe.

Twilio

• Factureerbare eenheid: kan worden gefactureerd per verzonden of ontvangen bericht, per minuut spraak of per toegewezen telefoonnummer. Elk communicatietype heeft zijn eigen tariefkaart.

• Pakketten: PAYG, zonder maandelijks minimum, en volumekortingen die automatisch van toepassing zijn bij bepaalde drempels. Er zijn volumetarieven voor vast gebruik beschikbaar voor accounts met hoge uitgaven.

• Klantbeleving: de kosten zijn voorspelbaar. Een start-up die 500 sms-verificaties per maand verstuurt, betaalt veel minder dan een logistiek bedrijf dat miljoenen bezorgmeldingen per week verstuurt. Maar het bijhouden van de totale uitgaven kan ingewikkeld zijn vanwege de multidimensionale tariefkaart, waarbij de prijs varieert per berichttype, land van bestemming en provider. Betalingen worden afgehandeld door Stripe.

Datadog

• Factureerbare eenheid: elke productlijn heeft zijn eigen factureerbare eenheid, zoals het aantal hosts dat per uur wordt gemonitord, het aantal ingelezen aangepaste statistieken, het aantal geïndexeerde gigabytes aan logs of het aantal geanalyseerde traces voor applicatieprestatiemonitoring (APM).

• Pakketten: hybride, waarbij de meeste middelgrote en enterpriseklanten kiezen voor jaarlijkse vaste contracten. Er zijn on-demand tarieven beschikbaar, maar die zijn hoog in vergelijking met de vaste tarieven. Er zijn veel productbundels beschikbaar (bijv. “Infrastructuur + APM + Logs”).

• Klantervaring: klanten verbinden zich meestal aan een bepaald aantal hosts en betalen vervolgens voor eventuele overschrijdingen. Door de structuur met meerdere producten kan één klant vijf of zes afzonderlijke gebruiksmeter tegelijk laten draaien. Betalingen worden afgehandeld door Stripe.

Amazon Web Services (AWS) Lambda

• Factureerbare eenheid: gefactureerd op basis van het aantal verzoeken plus de duur, gemeten in GB-seconden (toegewezen geheugen vermenigvuldigd met de uitvoeringstijd).

• Pakketten: een permanent gratis niveau dekt de eerste miljoen verzoeken en 400.000 GB-seconden per maand van een klant. Daarbovenop geldt PAYG zonder minimum of abonnement.

• Klantbeleving: klanten betalen alleen als er iets draait, dus de kosten komen overeen met het gebruik. Een API-eindpunt met veel verkeer kan tijdens piekuren meer kosten genereren en 's nachts bijna geen kosten. Door de geheugentoewijzing te verfijnen, kun je de kosten verlagen.

Snowflake

• Factureerbare eenheid: gefactureerd per credit (een computing-abstractie die overeenkomt met de grootte van het virtuele warehouse en de looptijd). Opslag heeft aparte tarieven, per terabyte per maand.

• Pakketten: PAYG zonder minimum. Klanten kopen credits meestal vooraf in met korting (jaarlijks of voor meerdere jaren). Warehouses worden gepauzeerd wanneer ze inactief zijn dankzij automatische opschortingsfuncties, waardoor het gebruik variabel is.

• Klantervaring: twee klanten met identieke datavolumes kunnen aanzienlijk verschillende rekeningen krijgen, afhankelijk van hoe ze queries plannen en de grootte van hun warehouses bepalen. Klanten moeten de credit-abstractie begrijpen om de uitgaven goed te kunnen interpreteren. Betalingen worden afgehandeld door Stripe.

Zapier

• Factureerbare eenheid: gefactureerd per taak. Elke actie die een “Zap” voltooit telt als één taak.

• Pakketten: gestaffelde abonnementen, met maandelijkse taaklimieten. Bij overschrijding wordt de automatisering gepauzeerd of krijg je een upgrade-melding. Een gratis pakket biedt beperkte taken.

• Klantbeleving: omdat klanten een takenbudget kopen in plaats van per taak te betalen, kunnen intensieve gebruikers hun maandelijkse budget sneller opmaken dan verwacht.

Replicate

• Factureerbare eenheid: wordt per seconde rekenkracht gefactureerd. De tarieven per seconde zijn afhankelijk van het specifieke hardware-niveau (bijv. CPU, T4 GPU, A100) dat door het model wordt gebruikt.

• Pakketten: PAYG zonder abonnement of minimum. Gebruikers kunnen modellen in de cache opslaan om de cold-start-latentie te verminderen, wat de wachttijd verkort maar de facturatie-eenheid niet verandert.

• Klantbeleving: de gestaffelde tarieven voor hardware geven developers een concreet beeld van de kosten, omdat ze in feite een specifieke machine huren. Betalingen worden afgehandeld door Stripe.

Segment

• Factureerbare eenheid: gefactureerd op basis van maandelijkse getelde gebruikers (MTU's), unieke gebruikers van wie de gebeurtenissen in een bepaalde maand via het platform lopen.

• Pakketten: gestaffelde abonnementen op basis van MTU-bandbreedtes. Het gratis niveau is beperkt tot 1.000 MTU's. Betaalde abonnementen schalen mee met het gebruikersvolume, terwijl grote implementaties gebruikmaken van aangepaste zakelijke contracten. Jaarlijkse facturatie is standaard bij schaalgrootte.

• Klantbeleving: het MTU-model betekent dat een B2C-app met miljoenen incidentele gebruikers (van wie velen slechts een handvol gebeurtenissen genereren) een hoger MTU-aantal kan bereiken dan een B2B-app met meer totale gebeurtenissen maar minder unieke gebruikers. De definitie van de eenheid leidt tot enkele contra-intuïtieve resultaten, afhankelijk van het type klant.

Make

• Factureerbare eenheid: gefactureerd per bewerking. Elke uitvoering van een module binnen een scenario telt als één bewerking.

• Pakketten: klanten betalen voor gestaffelde maandabonnementen met limieten voor het aantal bewerkingen. Ongebruikte bewerkingen worden niet overgedragen.

• Klantervaring: de prijsstelling per bewerking van Make maakt kostenmodellering complexer. Een developer die complexe automatiseringssystemen voor meerdere vestigingen bouwt, moet vanaf het begin het totale aantal bewerkingen voorspellen om de kosten te kunnen inschatten.

Hoe verhouden factureerbare eenheden en pakketstrategieën zich tot elkaar in verschillende sectoren?

Hieronder vind je een tabel die de bovenstaande voorbeelden uitsplitst voor een betere vergelijking. Hierin staan de belangrijkste afnemer, de factureerbare eenheid en de pakketten van elk product, evenals de strategieën voor voorspelbaarheid.

Wat zeggen deze voorbeelden over wie voor pay-as-you-go kiest?

Uit de bovenstaande voorbeelden komen een paar patronen naar voren. Producten binnen dezelfde sector hanteren vaak vergelijkbare methoden voor op gebruik gebaseerde tarieven.

API- en infrastructuurproducten werken goed met PAYG

OpenAI, Anthropic, Twilio, AWS Lambda en Replicate gebruiken allemaal PAYG als standaard. Elk biedt een product dat werkt in duidelijk telbare eenheden (bijv. tokens, verzoeken, seconden), heeft een klantenbestand met sterk uiteenlopende gebruiksbehoeften en kan goed omgaan met variabele kosten. Als de factureerbare eenheid makkelijk te definiëren is en het gebruik echt onvoorspelbaar is, is PAYG de logische keuze.

Producten voor variabele automatiseringsworkloads zijn verdeeld tussen PAYG en abonnementen met een maximum

Zapier en Make brengen beide kosten in rekening voor uitvoeringen, maar verkopen maandelijkse tegoeden in plaats van puur PAYG te gebruiken. Dit weerspiegelt waarschijnlijk hun kopersprofielen. Operationele teams en niet-technische gebruikers geven de voorkeur aan een voorspelbaar maandelijks bedrag, zelfs als dat wat verspilling betekent.

Data- en monitoringproducten neigen naar hybride modellen

Datadog en Snowflake staan beide variabel gebruik toe, maar sturen klanten naar vaste afspraken. Deze producten zijn diep in de infrastructuur ingebed en het gebruik groeit meestal in de loop van de tijd in plaats van onvoorspelbare pieken te vertonen. Klanten profiteren ook van de planning die een vast contract vereist.

Wat zijn enkele voorbeelden van prijsmodellen op basis van gebruik bij verschillende AI-bedrijven?

AI-producten zijn grotendeels uitgekomen op een herkenbare reeks tarieven. In onze voorbeelden zie je dit duidelijk terug bij OpenAI, Anthropic en Replicate.

Tarieven per token zijn de dominante eenheid voor taalmodellen

Taalmodellen berekenen de tarieven voor input- en output-tokens meestal apart. Dit weerspiegelt een reëel kostenverschil aan de kant van de aanbieder en geeft kopers een concreet optimalisatiedoel. Deze splitsing betekent ook dat technisch onderlegde klanten vaak kosten kunnen besparen door simpelweg hun prompts te herstructureren.

Hardware-niveaus introduceren een tweede prijsdimensie voor inferentie

Bij Replicate bepaalt de hardware die een klant gebruikt expliciet het tarief per seconde. OpenAI en Anthropic drukken hetzelfde idee anders uit: ze gebruiken modelselectie (bijv. GPT-4o vs. o3-mini, Claude 3 Opus vs. Claude 3 Haiku) om de rekenintensiteit in evenwicht te brengen.

Er ontstaan voorspelbaarheidsmechanismen rond gebruiksmodellen

Anthropic’s prompt-caching, OpenAI’s kortingen op batch-API’s en de zakelijke verbintenisstructuren bij beide bedrijven zorgen allemaal voor meer voorspelbaarheid in de kosten, zonder over te stappen op een vast abonnementsmodel voor facturatie. Tarieven op basis van gebruik blijven bestaan, maar klanten die hun gebruik kunnen voorspellen of sturen, worden daarvoor beloond.

Premium-modelniveaus lijken op functieniveaus in traditionele SaaS

Bij conventionele SaaS betaal je meer voor geavanceerde functies. Bij AI-API-tarieven betaal je meer voor een krachtiger (of sneller) model. Dit biedt een natuurlijk upgradepad waarvoor geen aparte productpakketten nodig zijn.

De snelste manier om op gebruik gebaseerde tarieven te begrijpen, is door verschillende studies te doen. De producten die in dit artikel worden genoemd, illustreren het brede scala aan mogelijke strategieën. Hetzelfde onderliggende concept leidt tot tarieven per token, creditsystemen, MTU-bandbreedtes, operationele vergoedingen en GB-per-seconde-berekeningen. Het hangt allemaal af van wat het product doet en wie het koopt.

Tegelijkertijd kan de eenheid die een bedrijf kiest (en hoe het die eenheid verpakt in staffels, limieten en verplichtingen) je veel vertellen over zijn klantenbestand en kostenstructuur. Als je genoeg voorbeelden bestudeert, begin je de logica te zien die zelfs achter de meest ongebruikelijke tariefkaarten schuilgaat.

Hoe Stripe Billing je kan helpen

Met Stripe Billing kun je klanten factureren en beheren zoals jij dat wilt, van eenvoudige terugkerende facturatie tot facturatie naar gebruik en contracten die tijdens de verkoop zijn onderhandeld. Begin binnen enkele minuten met het ontvangen van terugkerende betalingen wereldwijd, zonder dat je daarvoor code nodig hebt, of bouw een aangepaste integratie met behulp van de API.

Stripe Billing kan je helpen:

• Flexibele prijzen aan te bieden: sneller reageren op de vraag van gebruikers met flexibele tariefmodellen, waaronder op gebruik gebaseerde, gestaffelde, flat-fee plus overage, en meer. Ondersteuning voor coupons, gratis proefperiodes, evenredige verdeling en add-ons is ingebouwd.

• Wereldwijd uit te breiden: verhoog de conversie door de betaalmethoden aan te bieden die klanten het liefst gebruiken. Stripe ondersteunt meer dan 100 lokale betaalmethoden en meer dan 130 valuta's.

• Je omzet te verhogen en klantverloop te verminderen: verbeter je omzet en verminder onvrijwillig klantverloop met Smart Retries en geautomatiseerde herstelworkflows. Met de hersteltools van Stripe hebben gebruikers in 2024 meer dan $ 6,5 miljard aan omzet teruggewonnen.

• Je efficiëntie te verhogen: gebruik de modulaire tools van Stripe voor belastingen, omzetrapportage en gegevens om meerdere omzetsystemen te consolideren tot één systeem. Eenvoudige integratie met software van derden.

Lees meer over Stripe Billing of ga vandaag nog aan de slag.