Att ge dricks med bankkort har förändrats avsevärt i Frankrike under senare år. Traditionellt var dricks med bankkort mindre fördelaktigt för anställda som interagerar med kunder (t.ex. servitörer, concierger, frisörer) eftersom dricksen var tvungen att rapporteras och beskattas. Digital dricks blev dock skattebefriad 2022 och omfattas nu av samma regler som dricks i kontanter.

För yrkesverksamma inom tjänstebranschen (t.ex. anställda på kaféer, hotell och restauranger) löser denna förändring tre problem. Det ökar andelen anställda som stannar kvar i branscher som står inför rekryteringsutmaningar och ökar intäkten tack vare en skattebestämmelse som gäller till och med 2028. Denna förändring hjälper även företag att möta förväntningarna hos en kundbas som nu använder kontanter mindre frekvent för köp.

I denna artikel tar vi upp hur det fungerar att ge dricks med bankkort, inklusive det relaterade juridiska ramverket, fördelarna och begränsningarna.

Viktiga slutsatser

• Att ge dricks med bankkort gör det möjligt för kunder att lämna frivillig dricks vid betalning via en elektronisk terminal (EPT), QR-kod (Quick-Response) eller mobilapp.
  
• De franska bestämmelserna om dricks med bankkort innefattar artikel L3244-1 i arbetslagen, vilken kräver att all dricks betalas ut i sin helhet till utåtriktad personal, och 2022 års finanslag, vilken har anpassat reglerna för dricks med bankkort till de som gäller för dricks med kontanter.
  
• Skattebefrielsen gäller endast för anställda som tjänar mindre än 1,6 gånger minimilönen, exklusive anställda utan lön och dricks som automatiskt inkluderas i fakturor.
  
• Företag måste aktivera dricks med bankkort på sina terminaler, konfigurera de föreslagna alternativen, isolera de inkasserade beloppen för bokföring och organisera distributionen av dricks till personalen genom en särskild process.
  
• Att ge dricks med bankkort erbjuder flera fördelar, inklusive ett ökat antal tillfällen där dricks ges, användning som ett verktyg för att rekrytera och behålla personal i branscher som upplever svårigheter, förbättrad ekonomisk spårning för bokföring och en smidigare, kontantfri kundupplevelse.
  

Vad är dricks via bankkort?

Dricks via bankkort gör det möjligt för kunder att lägga till extra belopp på räkningar för att tacka den personal som betjänade dem. Dricks är alltid valfritt och är en frivillig gåva för att uttrycka uppskattning för erhållna tjänster.

Traditionellt lämnades dricks kontant, men har gradvis blivit digital och accepteras nu vid kort- eller mobilbetalningar. I Frankrike och andra europeiska länder inklusive Tyskland är det nu möjligt att dricksa med bankkort i barer, kaféer, restauranger, hotell, privata transporttjänster och, mer generellt, i företag utrustade med elektroniska betalningsterminaler.

Denna övergång till digital dricks är populär bland franska kunder. År 2021 svarade 68 % av respondenterna att de uppskattade bekvämligheten med digital dricks, vilket gör att de kan lämna valfritt belopp utan besväret att ha kontanter. Dessutom erkände 40 % att möjligheten att lämna en digital dricks uppmuntrade dem att vara mer generösa i framtiden.

Denna trend återspeglas också i antalet transaktioner som inkluderar digital dricks. Enligt en intern studie baserad på data från 1 500 restauranger i Frankrike steg andelen transaktioner som inkluderade digital dricks i genomsnitt från 4,19 % 2023 till 9,54 % 2025 – en ökning med över 127 %.

Vilken lagstiftning gäller för dricks med bankkort i Frankrike?

Två huvudsakliga rättsliga ramverk reglerar dricks med bankkort i Frankrike. Artikel L3244-1 i arbetslagen fastställer regler för att fördela och dela ut dricks, och 2022 års finanslag befriar digital dricks från skattskyldighet.

Artikel L3244-1 i arbetslagen anger att i företagsanläggningar med dricks måste alla belopp som samlas in för service eller som frivilligt erbjuds av kunder betalas i sin helhet till kundinriktad personal. Arbetsgivare får inte behålla en del av eller alla dessa belopp.

2022 års finanslag befriar dricks via bankkort från skattskyldighet. Före 2022 var endast kontant dricks skattebefriad. Dricks som betalades med kort och ingick som en del av ett företags intäkter var automatiskt föremål för sociala avgifter och inkomstskatt. För att åtgärda denna obalans – som hade blivit betungande när kortbetalningar blev normen – fastställde artikel 5 i 2022 års finanslag att dricks via bankkort är skattebefriad. Med denna skattebefriade status stöder den franska regeringen också rekrytering inom besöksnäringen, som står inför en arbetskraftsbrist.

Obs: Endast dricks som kunder frivilligt lämnar till kundinriktad personal är skattebefriad. Detta gäller också bara när personalens löner inte överstiger 1,6 gånger minimilönen. För icke-avlönade anställda och avlönade anställda som tjänar mer än 1,6 gånger minimilönen behandlas digital dricks som en kompletterande inkomst. Dessa anställda måste deklarera dricks för inkomstskatteändamål, och dricksen är föremål för sociala avgifter och källskatt. Belopp som automatiskt inkluderas i räkningar som presenteras för kunder – även kända som "serviceavgifter" – är inte heller skattebefriade.

Ursprungligen planerad för 2022–2023 har åtgärden förlängts flera gånger. För närvarande har den förlängts till och med den 31 december 2028.

Så fungerar dricks med bankkort

Kunder ger dricks med bankkort vid betalningstidpunkten. Terminalen eller den digitala betalningslösningen erbjuder kunden alternativet att lägga till ett extra dricksbelopp (t.ex. förinställda alternativ, procentsatser eller anpassade belopp). Dricksbeloppet identifieras sedan separat och delas ut till personalen.

Kunder och dricks med bankkort

Kunder kan ge dricks med bankkort med hjälp av följande betalningsmetoder:

• EPT:er
  Moderna terminaler inkluderar vanligtvis ett alternativ för att ge dricks. Efter att det huvudsakliga köpbeloppet visas kan kunderna välja det digitala dricksbeloppet. Beroende på terminalen kan dricks inkluderas i det totala beloppet eller registreras på en separat rad. I båda fallen, när en transaktion har godkänts, sker endast en debitering från kundens konto. Detta är fallet för Stripe Terminal, som kan ta emot dricks före eller efter auktorisering av betalningen.
  
• Snabbsvarskoder (QR)
  Kunder kan även skanna QR-koder som finns på bordet, fakturan, klistermärket eller displaystället. Sedan kan de besöka en webbplats, ange önskat dricksbelopp och betala på några sekunder, via Apple Pay, Google Pay eller ett bankkort.
  
• Betalning med mobilapp
  Vissa appar gör det möjligt att ge dricks med bankkort direkt i deras gränssnitt.
  

Företag och dricks med bankkort

För en innehavare av ett företag eller en restaurang innebär integrering av dricks med bankkort flera steg:

• Aktivering av funktion: Företaget kan aktivera dricksfunktionen på terminalen eller visa en QR-kod.
  
• Konfiguration av alternativ: Företaget kan välja de format för digital dricks som erbjuds kunden, inklusive förinställda belopp, procentsatser av fakturan (t.ex. 5 %, 10 % eller 15 %), anpassade belopp eller transaktionsavrundning.
  
• Inkassering och bokföring: För att efterleva arbetslagen måste dricksen, när den har inkasserats, isoleras från företagets intäkter för bokföringsändamål. Arbetsgivaren måste kunna motivera inkassering och distribution av dricks till anställda med hjälp av en särskild process.
  
• Distribution till personal: Beroende på den process som används kan arbetsgivaren dela ut dricks individuellt eller kollektivt.
  

Fördelar med dricks via bankkort

Dricks via bankkort erbjuder företag flera fördelar. Till exempel är det en modern betalningsmetod och kan bidra till att motivera och behålla anställda. Dricks via bankkort drar också nytta av gynnsam skattestatus till och med 2028. För företag i branscher som upplever svårigheter är det ett viktigt sätt att motivera och behålla anställda utan att behöva göra en betydande investering.

De viktigaste fördelarna med digital dricks är följande:

• Ökat antal dricks
  Borttagandet av det huvudsakliga hindret för kontant dricks – brist på kontanter – gör att företag kan anpassa sig till nya betalningsmetoder. Detta gör det möjligt för anställda att tjäna mer dricks, vilket kan ge ett betydande tillskott till deras inkomster.
  
• Betydande skatte- och sociala fördelar
  För anställda som tjänar mindre än 1,6 gånger minimilönen är dricks via bankkort helt befriad från inkomstskatt och sociala avgifter. Arbetsgivaren sparar på alla arbetsgivaravgifter, inklusive sociala avgifter och andra lönebaserade skatter och avgifter.
  
• Verktyg för rekrytering och bibehållande
  I branscher med hög personalomsättning och svårigheter att attrahera ny personal är utsikten till skattefri extrainkomst ett konkret incitament för att rekrytera och behålla kvalificerad personal.
  
• Säkerhet
  Dricks via bankkort drar nytta av samma säkerhetsnivåer som alla kortbetalningar, inklusive kryptering, tokenisering och 3D Secure-autentisering.
  
• Spårbarhet och transparens
  Till skillnad från kontanter är digital dricks spårbar via kundkvitton, bokföring av enskilda dricksposter och anställdas synlighet av de intjänade beloppen. Denna transparens kan bygga förtroende hos personal och kunder. Personalen har insyn i den dricks de tjänar, och kunderna vet vem som får deras dricks.
  
• Förbättrad kundupplevelse
  Det har blivit enklare att lägga till dricks eftersom kunden inte behöver leta efter kontanter eller runda av en räknings totalsumma.
  
• Förenklad bokföring
  Det finns lösningar tillgängliga i dag som gör det möjligt att automatiskt isolera dricks från företagsrelaterade intäkter. Detta förenklar efterlevnad av lagkrav och interna bokföringsrutiner – utan att orsaka en administrativ börda.
  

Nackdelar med dricks via bankkort

Trots sina fördelar är dricks via bankkort inte en perfekt lösning. Den har bara antagits i vissa regioner och typer av anläggningar, och dess gynnsamma skattestatus är villkorad och föremål för periodisk revision. Det finns också några tekniska och kulturella problem som fortfarande hindrar en bredare användning.

De viktigaste nackdelarna med dricks via bankkort är följande:

• Provisioner och avgifter
  Provisioner tillämpas på vissa digitala drickslösningar. Detta kan avsevärt minska dricksbeloppet, särskilt när dricksen är blygsam.
  
• Tillfällig skattebefrielse
  Skattebefrielsen har förlängts till 2028. Men om den inte förlängs förbi det datumet kan antagandet av dricks via bankkort sakta ner.
  
• Psykologisk press på kunden
  En betalningsterminal som föreslår 10 %, 15 % eller 20 % dricks framför servitören kan orsaka obehag hos kunden eller ses som påträngande. Detta kan leda till att kunder avvisar systematiska krav på dricks.
  
• Minimilönegräns med vissa undantag
  Anställda som tjänar mer än 1,6 gånger minimilönen (t.ex. chefer, erfarna linjekockar och viss personal på lyxhotell) drar inte nytta av skattebefrielsen. Detta skulle kunna skapa ojämlikheter inom teamen.
  
• Komplex fördelning
  När dricks slås ihop måste arbetsgivaren definiera tydliga fördelningsregler (t.ex. enligt antal arbetade timmar, anställningstid eller innehavd befattning eller lika fördelning), föra register och motivera fördelningsbeslut. Att hantera fördelning av dricks kan vara tidskrävande utan en definierad process.
  
• Krav på skattedeklaration
  Oavsett om den är befriad eller inte måste anställda deklarera dricks.
  

Så kan Stripe hjälpa dig

Stripe Terminal gör det möjligt för företag att öka intäkterna med enhetliga betalningar i fysiska kanaler och onlinekanaler. Det stöder nya sätt att betala, enkel hårdvarulogistik, global täckning och hundratals POS- och handelsintegrationer för att utforma din perfekta betalningsstack.

Stripe driver unified commerce för varumärken som Hertz, URBN, Lands' End, Shopify, Lightspeed och Mindbody.

Stripe Terminal kan hjälpa dig att:

• Bedriva enhetlig handel: Hantera betalningar online och i fysisk miljö på en global plattform med enhetlig betalningsdata.

• Expandera globalt: Skala upp till 24 länder med en enda uppsättning integrationer och populära betalningsmetoder.

• Integrera på ditt sätt: Utveckla din egen anpassade POS-app eller anslut till din befintliga teknikstack med hjälp av tredjepartsintegrationer av POS-system och handel.

• Förenkla hårdvarulogistiken: Beställ, hantera och övervaka kortterminaler som stöds av Stripe på ett enkelt sätt, var de än är.

Läs mer om Stripe Terminal, eller börja idag.