Japans inhemska marknad fortsätter att uppvisa en stagnerande tillväxt på grund av landets sjunkande födelsetal och åldrande befolkning. Utländsk försäljning och distribution har dock fått ökad uppmärksamhet som ett sätt att motverka detta problem. Japanska produkter är särskilt uppskattade för sin kvalitet och säkerhet, och efterfrågan på dem via utländska onlinebutiker ökar för varje år.

I den här artikeln går vi igenom välkända marknader samt några rekommenderade e-handelsplattformar och webbutiker för japanska företag som är intresserade av att börja sälja utomlands.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är utlandsförsäljning?
  
• Anledningar till att försäljning utomlands väcker uppmärksamhet i Japan
  
• Målmarknader och regioner för försäljning utomlands
  
• Hur man startar försäljning utomlands från Japan
  
• Populära utländska e-handelsplatser
  
• E-handelsplattformar som låter dig skapa en onlinebutik och sälja utomlands
  
• Att tänka på vid utlandsförsäljning
  
• Strategi- och systemutveckling för försäljning utomlands
  

Vad är utlandsförsäljning?

”Utlandsförsäljning” är ett generellt begrepp som används för olika typer av verksamheter samt sätt på vilka japanska företag tillhandahåller sina produkter och tjänster till marknader utanför Japan. Detta inkluderar både renodlad export och affärsmodeller såsom lokal produktion, franchising och licensiering. Det finns en mängd olika transaktionsmetoder som ingår i utlandsförsäljning, från offlineförsäljning i fysiska butiker till online-transaktioner via internet (dvs.gränsöverskridande e-handel).

Utländska försäljningskanaler är också mångsidiga och kan omfatta direktförsäljning till vanliga kunder, grossistförsäljning till lokala återförsäljare, indirekt försäljning via distributörer och licensiering till specifika regioner. Lämplig metoden bör väljas utifrån företagets storlek och mål.

Anledningar till att försäljningen utomlands väcker uppmärksamhet i Japan

Varför väcker försäljningen utomlands så stor uppmärksamhet i Japan just nu? De största faktorerna är förändringar i den ekonomiska och sociala strukturen.

Svag tillväxt på den japanska hemmamarknaden

Sedan mitten av 1980-talet har Japans födelsetal stadigt minskat. Som ett resultat av detta har antalet inhemska kunder minskat och den totala marknadstillväxten har avtagit. Detta har blivit ett allvarligt samhällsproblem.

Företag som strävar efter hållbar tillväxt måste nu fokusera på utländska marknader som har bättre tillväxtpotential.

Ökad efterfrågan utomlands

Till skillnad från Japan har medelklassen i Kina och Sydostasien vuxit betydligt under de senaste åren, och köpkraften har ökat kraftigt.

Samtidigt har kunderna i dessa regioner utvecklat en hög uppfattning om japanska produkter på grund av produkternas kvalitet och tillförlitlighet. Det har därför funnits en stark efterfrågan på att Japan ska exportera varor till dessa regioner.

Dessutom växer Mellanöstern som exportdestination för Japan och är en marknad som utländska företag inte bör bortse från.

Förbättrad priskonkurrenskraft tack vare den svaga yenen

Den svaga yenen är en viktig faktor för att öka priskonkurrenskraften för japanska produkter på utländska marknader. För kunder som köper i utländsk valuta framstår japanska produkter som relativt billiga, vilket ökar kundernas köpvilja.

Dessutom kan valutakursvinster vara en betydande möjlighet för företag att öka sina vinster. Om ditt företag till exempel tillverkar eller köper produkter i japanska yen men sedan säljer dem i utländsk valuta, blir försäljningsbeloppet efter valutakonvertering desto högre ju mer yenen försvagas, vilket i slutändan leder till ökade vinster.

Målmarknader och regioner för försäljning utomlands

Japanska företag som är intresserade av försäljning utomlands måste fundera på vilka länder och regioner de ska rikta in sig på.

Låt oss titta på de länder som är mest lovande för utlandsförsäljning enligt exportdata för räkenskapsåret 2024. Dessa är de regioner som förväntas bidra till tillväxt i framtiden.

USA

Enligt finansministeriets handelsstatistik var USA Japans största exportdestination under räkenskapsåret 2024, med en export på drygt 21 biljoner yen. USA är en av Japans största handelspartners, och dess enorma marknadsstorlek och totala ekonomiska tillväxt har historiskt sett stöttat den japanska exporten.

De viktigaste varorna som Japan exporterar till USA är bilar, maskiner och elektroniska komponenter. Särskilt bilindustrin står för en stor del av Japans export till USA, där högkvalitativa japanska bilar generellt sett är mycket uppskattade på den amerikanska marknaden. Maskiner och elektroniska komponenter spelar också en viktig roll för att stödja lokala industrier och teknisk innovation.

Finansministeriets uppgifter för räkenskapsåret 2024 visade en stadig tillväxttakt på 5,1 % jämfört med räkenskapsåret 2023, vilket understryker det historiskt starka ekonomiska förhållandet mellan Japan och USA och den höga konkurrenskraften hos japanska produkter.

Kina

När man tittar på Japans exportvolym för räkenskapsåret 2024 hamnade Kina på andra plats efter USA, med ett uppskattat exportvärde på nästan 19 biljoner yen. Det förväntas att Kina, som är en enorm marknad, kommer att fortsätta att vara en viktig aktör för Japan även i framtiden. Ett brett utbud av japanska produkter är mycket populära bland kinesiska kunder, inklusive kosmetika, kläder, dagligvaror, digitala produkter, livsmedel och hushållsapparater – allt tack vare deras kvalitet och varumärkeskraft.

Den kinesiska marknaden är attraktiv inte bara för sin enorma storlek utan också för sin tillväxtpotential. Den uppvisade en stabil tillväxttakt på 6,2 % från räkenskapsåret 2023 till räkenskapsåret 2024, och marknadsförutsättningarna för japanska produkter förväntas förbli gynnsamma även i framtiden.

Att gå in på den kinesiska marknaden innebär dock också en rad utmaningar, såsom komplexa regler, affärsseder och hård konkurrens. För att övervinna dessa problem är det viktigt för företagen att skaffa sig en djupare förståelse för den lokala kulturen och kundernas behov, samt att utveckla lämpliga marknadsföringsstrategier.

Föreningen av sydostasiatiska nationer (ASEAN)

Under de senaste åren har exporten från Japan till stora ASEAN-länder – såsom Thailand, Singapore, Vietnam, Malaysia och Indonesien – ökat betydligt, och dessa länder har blivit en viktig del av den japanska ekonomin. Enligt finansministeriets handelsstatistik uppgick exporten till alla ASEAN-länder till drygt 15 biljoner yen under räkenskapsåret 2024. Detta utgör en stor andel av Japans totala export, vilket visar att ASEAN-marknaden är extremt viktig för japanska företags globala strategi.

Singapore upprätthöll en hög tillväxttakt på 14,2 % från räkenskapsåret 2023 till räkenskapsåret 2024 och leder Japans exportökning i ASEAN-regionen. Singapore har en avancerad logistikinfrastruktur och starka finansiella funktioner och fungerar också som en port till ASEAN-regionen. Som ett resultat blir landet allt viktigare både som en egen marknad och som en knutpunkt för återexport till grannländer.

ASEAN-länderna ses som en av Japans mest lovande exportmarknader tack vare en kombination av faktorer, bland annat ekonomisk tillväxt, en stadigt växande medelklass, en stor andel yngre kunder och framsteg inom regional integration. Det förväntas att det ekonomiska samarbetet mellan Japan och ASEAN-länderna kommer att fördjupas och att ömsesidigt fördelaktiga relationer kommer att fortsätta utvecklas i framtiden.

Mellanöstern

Mellanöstern håller på att etablera sig som en viktig exportmarknad för Japan. Även om de absoluta exportsiffrorna fortfarande är låga jämfört med stora handelspartner som USA och Kina, uppgick exporten till Mellanöstern som helhet till över 4 biljoner yen under räkenskapsåret 2024, vilket tyder på en enorm potential.

Särskilt anmärkningsvärt är tillväxttakten för exportvärdet under räkenskapsåret 2024 jämfört med räkenskapsåret 2023. Förenade Arabemiraten (UAE) ledde expansionen av exporten till Mellanöstern med en häpnadsväckande tillväxttakt på 31,4 % jämfört med föregående år. Efter UAE uppvisade Qatar den näst högsta tillväxttakten med 25,8 %. Dessutom noterade Oman en tillväxttakt på 19,0 %, och det finns tecken på att landet avser att stärka sina ekonomiska band med Japan i samband med att de diversifierar sin ekonomi.

Förutom USA, Kina, ASEAN-länderna och Mellanöstern exporterar Japan en betydande mängd varor till Sydkorea, Taiwan, Hongkong, Tyskland, Indien, Australien, Mexiko och Nederländerna. Detta illustrerar mångfalden av potentiella målmarknader för försäljning utomlands.

Hur man startar försäljning utomlands från Japan

Hur kan man sälja japanska produkter utomlands? Låt oss titta på några vanliga metoder.

En intern global e-handelsplats

Denna metod innebär att man skapar en flerspråkig e-handelsplats baserad i Japan och säljer direkt till privatpersoner utomlands. Det är relativt enkelt att skapa en webbplats med hjälp av plattformar som Shopify.

En utländsk marknadsplats

Denna metod innebär att man säljer produkter till lokala kunder genom att öppna butiker på utländska e-handelsmarknadsplatser som Amazon, Tmall, Shopee och Lazada. I många fall tillhandahåller plattformarna tjänster för kundanskaffning, betalning och leverans, vilket gör det enkelt att starta sin utländska försäljning.

Proxy-inköp och vidarebefordringstjänster

Med tjänster som Buyee, FROM JAPAN och tenso.com kan företag sälja till utländska kunder utan att göra sina befintliga e-handelsplatser kompatibla för internationell handel. Det är relativt enkelt att införa detta system och det kan göras med mycket låga initiala investeringar.

Öppna lokala butiker eller e-handelsplatser

Detta är en heltäckande strategi för expansion utomlands. Den innebär att man etablerar ett aktiebolag utomlands och öppnar butiker som drivs i mållandet eller e-handelsplatser baserade där. Produkter som är anpassade till lokala kulturer och språk kan utvecklas, vilket gör det möjligt att skapa varumärken som är djupt rotade i lokalsamhällena.

Grossistdistribution

Detta är när produkter säljs via lokala återförsäljare och distributörer. Det finns till exempel japanska företag som har ingått samarbete med Costco för att sälja sina produkter i deras fysiska butiker och onlinebutiker.

Franchising

Denna metod innebär att man tillhandahåller licenser till lokala utländska företag och låter dem utveckla butiker under ditt företags varumärke. Den används ofta inom livsmedels- och dryckesindustrin samt inom skönhetsindustrin. Detta möjliggör varumärkesexpansion samtidigt som risken med att öppna nya butiker minimeras.

Utländska utställningar och mässor

Denna försäljningsmetod innebär att man ställer ut produkter på mässor som hålls i regioner som USA, Kina och Sydostasien som ett sätt att etablera kontakt med kunder. Japans externa handelsorganisation (JETRO) erbjuder stöd till företag som deltar i mässor och affärsmöten, så det är en bra idé att dra nytta av denna tjänst.

Var och en av dessa försäljningsmetoder har sina egna fördelar och nackdelar. Överväg noggrant varje metod och välj den försäljningsmetod som passar din affärsmodell.

Populära utländska e-handelsplatser

Om du vill sälja produkter utomlands är det viktigt att veta vilka e-handelsplatser som är populära. Ett bra första steg kan vara att välja en webbutik som erbjuder populära tjänster eller använda en plattform som anses vara standard bland utländska kunder.

Här är några av de mest rekommenderade webbplatserna.

Amazon

Amazons attraktionskraft ligger i dess överväldigande förmåga att locka kunder; det gör det möjligt för alla företag att nå en global publik genom att helt enkelt öppna en butik.

Dessutom minskar Amazons logistiktjänst, känd som Fulfillment by Amazon (FBA), avsevärt de logistiska problem som är förknippade med försäljning utomlands. Med FBA hanterar Amazon alla steg i försäljningen, inklusive produktlagring, förpackning, frakt och till och med kundtjänst. Detta gör att företag kan fokusera på sina försäljningsstrategier utan att behöva oroa sig för komplicerade internationella logistikarrangemang eller efterleva regler som kan skilja sig åt från land till land. Genom att använda FBA kan alla företag snabbt och tillförlitligt leverera produkter till sina kunder över hela världen, vilket resulterar i ökad kundnöjdhet.

Eftersom Amazon erbjuder flerspråkig support och en rad olika betalningsmetoder skapas en miljö där utländska kunder kan handla med trygghet.

eBay

eBay är en marknadsplats online som är mycket populär över hela världen, delvis tack vare de många nischprodukter som finns tillgängliga på webbplatsen. Eftersom det finns återförsäljare från länder över hela världen finns det unika produkter på eBay som inte går att hitta på andra webbplatser, såsom Amazon.

Abonnemangsplaner för både privatpersoner och företag finns tillgängliga på eBay, och de kan väljas utifrån storleken på ditt företag och din försäljningsstrategi. Vissa alternativ har inga initiala kostnader, vilket gör denna plattform enkel att använda både för enskilda företagare och privatpersoner som vill börja sälja utomlands som en bisyssla.

Shopee

Shopee har en överväldigande marknadsandel i den snabbt växande regionen Sydostasien. Företaget erbjuder leveranstjänster till Singapore, Taiwan, Thailand, Malaysia, Filippinerna, Vietnam och Brasilien.

Det finns inga initiala eller löpande kostnader, så företag kan starta gränsöverskridande e-handelsförsäljning utan risk. För dem som provar på försäljning utomlands för första gången är denna kostnadsfördel sannolikt betydande.

Så länge du uppfyller leverantörskraven—oavsett om du är en enskild säljare eller äger ett företag—kan du använda Shopee för att öppna en butik. Du behöver inte ha ett företagsnummer eller vara registrerad som företag. Shopee är därför ett utmärkt alternativ för privatpersoner som letar efter ett enkelt sätt att börja sälja utomlands eller för företag som vill testa marknaden i liten skala innan de expanderar sin verksamhet.

Tmall Global

Tmall Global är en e-handelsplattform som skapades 2014 av Alibaba Group. Den gör det möjligt för utländska företag att komma in på den kinesiska marknaden utan att behöva skapa ett kinesiskt dotterbolag eller ha en försäljningslicens för Kina. Utländska företag kan slutföra order- och leveranshantering inom landet och välja mellan två leveransmetoder till kinesiska kunder: direktleverans eller leverans från tullfri zon, där den senare är lämplig för populära produkter.

Genom att använda leverans via tullfri zon kan ett företag lagra produkter lokalt i ett lager tills det tar emot en beställning och sedan skicka beställningen från det lagret. På så sätt behöver beställningen inte gå igenom tullförfaranden. Detta är idealiskt för produkter som förväntas skickas snabbt.

Lazada

Lazada är en stor marknadsplats för e-handel som riktar sig till Indonesien, Malaysia, Filippinerna, Singapore, Thailand och Vietnam, och den drivs också av Alibaba Group. Du kan sälja dina produkter till dessa sex länder från Japan, genom att helt enkelt öppna ett globalt konto.

De rekommenderade försäljningskategorierna på Lazada är skönhet, hälsa, leksaker, spel, klockor, solglasögon och elektroniska apparater.

E-handelsplattformar som låter dig skapa en onlinebutik och sälja utomlands

Låt oss ta en titt på flera användarvänliga plattformar för företag som vill bygga onlinebutiker för att sälja utomlands.

Shopify

Shopify stöder flera språk och valutor, vilket gör det till en idealisk plattform för gränsöverskridande e-handelsförsäljning. Shopify har ett brett utbud av appar som kan integreras och erbjuder tjänster som leverans, översättning och försäljning via sociala medier. Detta innebär en hög grad av flexibilitet. Med omfattande stöd för japanska är Shopify lätt att använda för en bred grupp användare, från nybörjare till experter.

Makeshop

Företag kan sälja sina produkter till utländska kunder genom att använda Makeshop för att skapa en e-handelsplats. Processen för utländska beställningar, från mottagande av beställning till leverans, är nästan identisk med inhemska beställningar, vilket gör implementeringen både enkel och mindre kostsam. Efter att en beställning har mottagits köper ett japanskt företag som heter Zig-Zag produkten å ditt företags vägnar och hanterar leveransen. Det är dock viktigt att notera att e-handelsplatsen i sig inte har någon funktion för översättning av innehåll.

BASE

BASE är en tjänst som gör det enkelt att starta en webbutik, även för dem som tidigare har tyckt att det har varit svårt av skäl som kostnad, tidsbrist eller brist på nödvändig teknik. Vem som helst kan skapa en webbutik med BASE:s lättimplementerade funktioner för betalning, attraktiva designteman, verktyg för analys av transaktioner och andra funktioner som är nödvändiga för att driva en webbutik.

Eftersom BASE är så enkelt att använda kan personer som arbetar med produktplanering, produktion och tillverkning hantera försäljningen utöver att skapa själva produkterna.

Dessutom kan du använda appen Overseas Sales Agency för att delegera hanteringen av dina utländska beställningar till en agent. Med appen kan du sälja dina produkter utan att behöva redigera HTML eller lägga till taggar. Du behöver inte skapa utländska förpackningar eller fastställa internationella fraktkostnader eller leveransalternativ, eftersom du endast ansvarar för inrikesfrakt inom Japan. Eftersom agenten hanterar frågor om beställningar och leveranser kan även personer som inte har goda kunskaper i engelska sälja utomlands utan bekymmer.

Att tänka på vid försäljning utomlands

Det finns flera saker att tänka på när man säljer utomlands som skiljer sig från försäljning på hemmamarknaden. Här är de viktigaste övervägandena.

Import- och exportbestämmelser samt lokala lagar

Beroende på land kan reglerna för livsmedel, läkemedel, kosmetika och elektriska apparater vara strängare. Till exempel kan det krävas ingrediensetiketter, varningsetiketter och säkerhetscertifieringar (t.ex. produktsäkerhetscertifiering för elektriska apparater och material (PSE) eller CE-märkning. Det är viktigt att förbereda handelsdokument såsom fakturor och ursprungsintyg på rätt sätt.

Beroende på produkterna och försäljningsmetoden kan återförsäljning utomlands utsätta ditt företag för nya regler eller risker. Kontrollera noggrant innan du bestämmer dig för att sälja och se till att du inte bryter mot några lokala lagar.

Tullavgifter och skatter

Varje land har olika tullavgifter och skattesatser för mervärdesskatt (moms), och i vissa fall kan dessa vara kundens ansvar. Genom att visa priser med tydligt angivna tullavgifter, skatter och lokala fraktkostnader kan du bidra till att minska osäkerheten bland kunderna. Många länder inkluderar skatter när de anger priser, så det är viktigt att vara uppmärksam på den prissättning som är vanlig på den lokala marknaden och inte anta att den är densamma som i Japan.

StripeConnect stöder mer än 135 valutor och 40 betalningsmetoder. Med Connect kan köp från olika regioner över hela världen genomföras. Med stöd för omsättningsskatt, moms och konsumtionsskatt i över 100 länder kan du smidigt behandla betalningar online, via utfärdade fakturor eller i en fysisk butik.

Språkliga och kulturella skillnader

Det är viktigt att komma ihåg att för stor tillit till AI-översättningar kan leda till många problem, bland annat ofullständiga eller olämpliga produktbeskrivningar. Ta kläder som exempel: storlekarna i Japan skiljer sig från storlekarna utomlands. En t-shirt i storleken medium i Japan kan anses vara storleken small utanför Japan. Se till att alltid använda formuleringar och termer som är lämpliga för kundernas kulturella bakgrund.

Problem med frakt och återbetalningar

Vid leveranser till utlandet är det större risk att vissa problem uppstår, till exempel att paket inte kommer fram på grund av interna infrastrukturproblem i det land du försöker leverera till. Det innebär att det är viktigt att integrera spårbara leveransmetoder och fastställa en tydlig återbetalningspolicy.

Flerspråkig kundtjänst över olika tidszoner

Det är viktigt att svara på förfrågningar från utländska användare på deras lokala språk. På grund av tidsskillnader kan det vara svårt för personalen i Japan att ge support i realtid. Det är därför nödvändigt att införa chattbottar och automatiska svar via e-post – och att hitta kreativa sätt att använda dem.

Strategi och utvecklare av system för försäljning utomlands

För att lyckas sälja dina produkter utomlands måste du ha en grundlig förståelse för skillnaderna mellan försäljning utomlands och försäljning på hemmamarknaden.

Många administrativa faktorer spelar in vid försäljning utomlands, såsom val av distributionskanaler, uppbyggnad av en e-handelsplattform, och hantering av lokal logistik och betalningsmetoder. I synnerhet kräver utländska onlinebutiker en operativ struktur som kan klara av kontoutbetalningar i många olika valutor, hantera skatter och erbjuda kundsupport som är tillgänglig i flera tidszoner.

Eftersom det krävs så mycket förberedelser för att expandera utomlands är det inte alltid lätt. Men med noggranna förberedelser och rätt val av webbplats eller plattform kan det skapas möjligheter till betydande försäljningstillväxt. Om du planerar att expandera din verksamhet bör du först se till att välja en försäljningsmetod som passar ditt företags produkt och målmarknad. Därefter kan du gradvis etablera logistik-, betalnings- och supportsystem. Det är de första stegen mot hållbar försäljning utomlands.