För ledare med förhoppning om att få företaget att växa – särskilt företag på eller nära storföretagsnivå – finns det en punkt där utveckling och tillägg av nya intäktsflöden blir oundvikligt i syfte att förbli agilt och konkurrenskraftigt på marknaden. När du väl har uppnått ett läge där företagets kärnprodukter passar bra på marknaden står du inför ett vägskäl, där båda vägarna löper parallellt: fortsätta finslipa och expandera den ursprungliga planen för produkterna och tjänsterna, och leta efter genomförbara möjligheter att lansera nya verksamheter och tjänster.

Denna aspekt av verksamhetsutveckling har ett kreativt element: Att skapa nya intäktsflöden kräver att du föreställer dig en mängd olika riktningar för företaget, analyserar vilken riktning som ur strategiskt perspektiv är bäst för ditt företags unika behov och kontinuerligt testar dessa antaganden och beslut. I den här artikeln hittar du en översikt över ett strategiskt tillvägagångssätt för intäktsflöden för storföretag, inklusive idéer för att generera en rad olika typer av intäktsflöden och strategier som hjälper dig att identifiera och investera i de som är bäst lämpade för ditt företag.

Vad innehåller den här artikeln?

• Vad är intäktsflöden?
  
• Fördelar med att skapa nya intäktsflöden
  
• Kreativa processer för att hitta nya intäktsflöden
  
• Strategier för att skapa nya intäktsflöden
  
  • Integrera finansiella tjänster
    
  • Utforska möjliga nya affärsmodeller
    
  • Skapa en faktureringsstrategi för att stödja nya intäktsflöden
    
  • Överväg att bli en marknadsplats eller plattform
    
  • Expandera till nya marknader
    
  • Skapa en global betalningsinfrastruktur
    

Vad är intäktsflöden?

För vissa företag skapar varje tillgång de säljer ett enda intäktsflöde, men detta är inte alltid fallet. En tillgång kan användas för att skapa flera intäktsflöden. Om ditt företag till exempel säljer programvara kan du både sälja direkt till enskilda konsumenter och erbjuda en märkeslös version för företag. Ett intäktsflöde är inte vad företaget säljer utan snarare hur man tjänar pengar. Det finns ingen gräns för hur många intäktsflöden ditt företag kan ha – och att hitta sätt att diversifiera intäktsflödena är högsta prioritet för många företag med planer på tillväxt.

Fördelar med att skapa nya intäktsflöden

Att fokusera på strategin för företagets intäktsflöden handlar om mer än att bara generera eller öka intäkterna – det handlar också om risk. Att ha ett enda intäktsflöde som presterar bra är i sig inte något problem, med att vara beroende av ett enda intäktsflöde utgör en risk på lång sikt. Om omsättningen i det enskilda intäktsflödet sjunker har du inga alternativ att falla tillbaka på. Man kan jämföra det med att investera: Diversifiering anses i allmänhet vara säkrare och mer hållbart än att investera i endast en typ av aktier.

När man utvecklar en plan för att öka företagets tillväxt är det bra att tänka på diversifieringsmöjligheter för företagets produkter. Med ett gediget produktutbud – och därmed pålitliga intäktsflöden – har man flera olika vägar till hållbar tillväxt, även om ett enskilt intäktsflöde minskar eller påverkas negativt på annat sätt. Att diversifiera intäktsflödena hjälper till att skydda företaget i osäkra ekonomiska tider som i en lågkonjunktur, särskilt om ett av intäktsflödena är kontracykliskt.

Kreativa processer för att hitta nya intäktsflöden

Att skapa nya intäktsflöden är en kreativ process som kräver att man tar ett steg tillbaka från den dagliga verksamheten och betraktar företaget ur ett fågelperspektiv. Brainstorming är ett bra första steg i processen: det ger idéer utan begränsningar för vad som är möjligt och inte möjligt. Börja med målsättningen att överväga en rad olika alternativ för företaget.

För beslutsfattare på storföretag kan det hjälpa att gå tillbaka till grunderna och försöka tänka som en småföretagare: Om jag skulle starta det här företaget idag, vilka nya affärsmöjligheter skulle jag utnyttja baserat på marknadens storlek och produktens positionering på marknaden? United States Small Business Administration (SBA) tillhandahåller ett antal praktiska resurser på engelska i den riktningen, inklusive guidade frågor att tänka på när man försöker definiera och förstå marknaden. Dessa resurser är också användbara för företag utanför USA. Även om dessa frågor har sammanställts av SBA, vars fokus är att hjälpa småföretag, är tankeövningar kring nya intäktsflöden en utmärkt möjlighet för större företag att gå tillbaka till grunderna. Dessa frågor erbjuder ett tillfälle att fokusera på de marknader som är tillgängliga för företaget och vilka intäktsflöden som kan vara mest meningsfulla att driva vidare. Exempel på frågor man kan ställa:

• Efterfrågan: Finns det ett behov för produkten eller tjänsten?
  
• Marknadens storlek: Hur många skulle vara intresserade av produkten?
  
• Ekonomiska indikatorer: Vad är inkomstintervallet och sysselsättningsgraden?
  
• Plats: Var bor företagets kunder och var kan man nå dem?
  
• Marknadens mättnad: Hur många liknande alternativ finns redan tillgängliga för konsumenter?
  
• Prissättning: Vad betalar potentiella kunder för dessa befintliga alternativ?
  

Frågor som dessa är användbara utgångspunkter för att bedöma en specifik marknad samt lönsamheten för ett visst intäktsflöde för företaget.

Lika viktigt för att bedöma potentiella tillväxtområden är att förstå de alternativ som redan finns baserat på de tillgångar man för närvarande har. Det finns många olika intäktsflöden som man kan överväga, inklusive abonnemang, licensiering, produktförsäljning, tjänster eller konsulttjänster, förmedlararvoden, användningsavgifter, reklam och leasing eller uthyrning.

Strategier för att skapa nya intäktsflöden

Här beskriver vi strategier man kan överväga för att generera nya intäktsflöden och öka företagets tillväxt.

Integrera finansiella tjänster

Ett alltmer populärt alternativ när det gäller att hitta nya intäktsflöden är inbäddade finansiella tjänster. Under de senaste åren har en stor ökning av verktyg som erbjuder molnbaserade banktjänster (banking-as-a-service, BaaS) gjort det möjligt för företag av alla slag att erbjuda tjänster som traditionellt sett endast banker erbjudit, som att utfärda kort, erbjuda penningkonton eller direkt erbjuda lån. Dessa tjänster utgör inte bara ett sätt att expandera verksamheten med relativt lite operativa omkostnader, utan de ger också en möjlighet att tjäna pengar på den ekonomiska aktiviteten på plattformen.

Det finns en mängd olika finansiella tjänster som man kan erbjuda. Ta till exempel att utfärda kort. Genom att använda en lösning som Stripe Issuing kan ditt företag snabbt lansera och driva ett kommersiellt kortprogram. Varje gång en kortinnehavare gör ett köp med ett kort som utfärdats genom ditt kortprogram kan du tjäna pengar genom att behålla en del av intäkterna från interchange-avgifter (en kostnad som varje korttransaktion har). Den här guiden går djupare in på hur företag kan generera intäkter genom att utfärda kort.

Detsamma gäller när ditt företag erbjuder lån. Många företag har behov av finansiering, och genom att erbjuda konkurrenskraftiga lån kan du öppna upp ditt företag för en ny kundkrets. Verktyg som Stripe Capital gör den processen enkel eftersom du kan erbjuda ett komplett låneprogram genom en enda integration. För marknadsplatser och plattformar gör Stripe Treasurys API det enkelt att integrera finansiella tjänster med en enda integration.

I takt med att verktygen för molnbaserade banktjänster utvecklas är ett sätt att hålla ett öga på potentiella nya intäktsflöden för företaget att överväga vilka verktyg som kan vara rätt för er. Skräddarsydd support från Stripes svit med storföretagslösningar kan hjälpa företaget att få tillgång till och optimera alla tillgängliga intäktsflöden och driva kontinuerlig tillväxt. Du hittar mer information här.

Utforska möjliga nya affärsmodeller

En viktig faktor att tänka på när man skapar nya intäktsflöden är företagets affärsmodell. Frågor du kan ställa:

• Vad är den huvudsakliga affärsmodellen i dagsläget?
  
• Vilka andra modeller skulle man kunna överväga?
  
• Skulle dessa nya affärsmodeller ersätta den befintliga modellen eller komplettera den?
  

Utöver att bara sälja en produkt finns det en mängd olika modeller som kan tillgodose företagets behov. Abonnemang har till exempel blivit ett vanligt sätt för företag av alla storlekar att optimera intäkterna och tänja på gränserna för vad som är möjligt för deras verksamhet. Den här modellen har blivit särskilt populär bland SaaS-företag (molnbaserade mjukvarutjänster), som förlitar sig på abonnemang som en av sina viktigaste intäktsflöden. Dock är det inte bara SaaS-företag som upptäckt de betydande fördelarna med abonnemangsmodeller. De attraktiva ekonomiska aspekterna – abonnemang är ofta mer tillförlitliga och ger företag bättre möjligheter att förutse kassaflödet – har fått företag i alla branscher att undersöka hur de skulle kunna skapa en välfungerande abonnemangsmodell.

Andra affärsmodeller att överväga är:

• Direkt till konsument
  
• Marknadsplats
  
• Plattform
  
• Närstående bolag
  

Naturligtvis kan inte alla företag enkelt expandera till alla typer av affärsmodeller. Men det lönar sig att inte utesluta något i den här övningen. Börja med att tänka på de kärnprodukter och tjänster du tillhandahåller och föreställ dig hur de skulle kunna fungera i ett nytt kontext inom olika affärsmodeller. Vilka fungerar och vilka gör det helt klart inte? Vilka gör att du kan nå nya marknadssegment? Att etablera en ny affärsmodell är nästan alltid ett stort åtagande, men för företag som vill skapa nya intäktsflöden kan det vara ett verkningsfullt steg i en lönsam ny riktning.

Skapa en faktureringsstrategi för att stödja nya intäktsflöden

Om du bestämmer dig för att en expansion till en annan affärsmodell är rätt väg för ditt företag finns det en mängd olika verktyg som kan hjälpa dig att göra övergången så smidig och snabb som möjligt.

Programvara för abonnemangsbetalningar kan till exempel hjälpa till att göra installation, drift och långsiktigt underhåll av ett abonnemangssystem relativt enkel. Stripe Billing är en heltäckande lösning som använder ett API för integrering med webbplatser, appar och CRM-system. Företag kan konfigurera ett betalningssystem för abonnemang på bara några minuter – även med de komplexa krav som ställs på ett företag med global verksamhet.

Stripes programvara innehåller också en rad andra produkter som fakturering, betalningslänkar och intäktsrapporter. Produkten tar ett helhetsgrepp på abonnemang, vilket sparar tekniska resurser och driftskostnader förknippade med att integrera och underhålla olika system och verktyg.

Överväg att bli en marknadsplats eller plattform

Det finns en rad verktyg som stödjer en optimerad betalningsinfrastruktur, som Stripe Connect – infrastruktur för penningöverföringar som är utformad för att hjälpa dig att hantera onboarding av användare och komplexa betalningsflöden. Connect är utformat för att integrera betalningar i programvaruplattformar, vilket gör det perfekt för storföretag. Det gör det också möjligt för dig att byta affärsmodell till att bli en marknadsplats om du bestämmer dig för att möjliggöra transaktioner mellan företag eller tjänsteleverantörer och deras kunder.

Expandera till nya marknader

Att skapa nya intäktsflöden för ett företag innebär ibland inte att man gör något nytt, utan snarare att man gör det man redan är bra på men på en ny plats. Att expandera till nya marknader är en spännande möjlighet som medför unika utmaningar och möjligheter – det är utan tvekan ett område att överväga när man försöker diversifiera intäktsflöden. Några frågor för att komma igång:

• Var är företaget för närvarande verksamt? Vem når du där?
  
• Vilka marknadssegment når du inte? Finns det marknadssegment med behov och användningsfall som är identiska med de som du för närvarande tillgodoser? Vad är det som för närvarande hindrar dig från att nå dessa kunder?
  
• Till vilka geografiska områden skulle det vara logiskt för företaget att expandera? Vilka hinder – logistiska eller relaterade till marknadspositionering – hindrar dig för närvarande från att bedriva verksamhet där?
  
• Var är den direkta konkurrensen som störst? Var är den som minst? På vilken av de platser där du för närvarande inte är verksam skulle företaget kunna erbjuda en tydligt differentierad lösning på ett befintligt behov?
  

När du har fått svar på dessa frågor kan du försöka finna svar på följande:

• Inom vilka områden har företaget möjlighet och intresse att expandera?
  
• Hur ser vägen för denna expansion ut på kort och medellång sikt?
  

Skapa en global betalningsinfrastruktur

En faktor som kan ha betydande påverkan på vissa marknader – och antingen kan underlätta eller blockera tillgången till dessa – är betalningsmetoder. Oavsett om man hanterar valutor, kreditkort eller finansieringsalternativ är ett av de mest effektiva verktygen som företaget kan använda för att öka intäkterna att erbjuda ett gediget utbud av betalningsmetoder.

Genom att kombinera specifika konsumentpreferenser med ett brett utbud av betalningsmetoder kan du identifiera marknader runt om i världen som du kanske inte visste att du missade. I Storbritannien till exempel föredrar 50 procent av konsumenterna kort, medan 47 procent av kunder i Malaysia föredrar bankdebiteringar och överföringar och endast 25 procent föredrar kort, enligt en undersökning från Stripe. En grundlig förståelse av dessa preferenser följt av en anpassning av företaget därefter kan hjälpa företaget att hitta hittills outnyttjade marknader.

Och även om det är fördelaktigt att ta emot flera olika betalningsmetoder är det ännu viktigare att se till att man accepterar alla relevanta betalningsmetoder på företagets nyckelmarknader. Du behöver förmodligen inte acceptera alla betalsätt, men man bör förstå hur de viktigaste kundsegmenten föredrar att betala och se till att man kan ta emot dessa betalningsmetoder.

Stripe erbjuder ett brett utbud av produkter som kan hjälpa till i detta avseende. Med verktyg som optimerar kassaupplevelsen och hjälper ditt företag att erbjuda finansieringsalternativ samt ett stort utbud av valutor, kort eller bankalternativ, kan ditt företag relativt enkelt utöka sin totala målmarknad och utnyttja nya intäktsflöden – utan stora kostnader för verksamheten. Du kan läsa mer om dessa alternativ här.