Geautomatiseerde betalingen, ook wel automatische betalingen genoemd, zijn financiële regelingen waarbij betalingen op overeengekomen datums of met een bepaalde interval automatisch worden overgeschreven van de rekening van de betaler naar de rekening van de begunstigde. Met geautomatiseerde betalingen is het niet meer nodig om telkens handmatig in te grijpen als een betaling is verschuldigd. Dergelijke betalingen zijn populair voor terugkerende rekeningen of abonnementen, waarbij het bedrag en de frequentie van betalingen doorgaans vooraf worden bepaald.

Ondernemingen maken vaak gebruik van geautomatiseerde betaalsystemen om de financiële transacties te vereenvoudigen en de administratieve lasten in verband met betalingsverwerking te verminderen. Volgens een rapport uit 2024 heeft bijna 44% van de middelgrote ondernemingen een of twee crediteuren- of debiteurentaken geautomatiseerd, terwijl 15% er drie of meer heeft geautomatiseerd en 5% volledig is geautomatiseerd. Geautomatiseerde betaalsystemen maken tijdige betalingen mogelijk, creëren een stabiele en voorspelbare cashflow en kunnen ook bijdragen aan het onderhouden van goede relaties met leveranciers en het verbeteren van de kredietwaardigheid van de onderneming. Voor de betaler kunnen geautomatiseerde betalingen gemak en gemoedsrust bieden, omdat het niet meer nodig is om voor elke facturatiecyclus afzonderlijke transacties te onthouden en uit te voeren.

Hieronder bespreken we wat je onderneming moet weten over automatische betalingen. Je leest hoe het werkt en hoe je de juiste betaaldienstverlener kiest, en ook gaan we in op veelvoorkomende misvattingen.

Wat staat er in dit artikel?

• Hoe werken geautomatiseerde betalingen?
  
• Soorten geautomatiseerde betaaldiensten
  
• Voordelen van geautomatiseerde betalingen
  
• Veelvoorkomende misvattingen over geautomatiseerde betalingen
  
• Geautomatiseerde betalingen instellen voor je onderneming
  
• Hoe kies je een dienstverlener voor geautomatiseerde betalingen?
  
• Beveiligingsmaatregelen voor geautomatiseerde betalingen
  
• De toekomst van geautomatiseerde betalingen
  

Hoe werken geautomatiseerde betalingen?

Geautomatiseerde betalingen brengen een digitale link tot stand tussen het betaalsysteem van een onderneming en de bankrekeningen of creditcards van de klant. Het geld wordt met regelmatige tussenpozen automatisch overgemaakt, zodat betalingen op tijd worden ontvangen zonder dat er handmatige invoer nodig is.

Hieronder beschrijven we het proces in vogelvlucht:

• Autorisatie. De klant moet toestemming geven voor automatische afschrijving en moet zijn of haar bankrekening- of creditcardgegevens verstrekken om de transactie te voltooien.

• Planning. Nadat autorisatie is verkregen, stelt de onderneming het overeengekomen betaalschema op.

• Betaling initiëren. Op de geplande betaaldatum initieert het geautomatiseerde betaalsysteem een aanvraag om het opgegeven bedrag over te schrijven van de rekening van de klant naar de rekening van de onderneming. Dit verloopt meestal via een tussenpersoon, zoals een bank of een betalingsverwerker.

• Transactie verwerken. De betalingsverwerker verifieert de details van de aangevraagde transactie, controleert of er voldoende saldo op de rekening van de klant staat en verwerkt vervolgens de betaling. Het geld wordt overgeschreven van de rekening van de klant naar de rekening van de onderneming. Een bankoverschrijving kan door een netwerk worden geleid zoals Nacha voor ACH-betalingen. Een creditcardbetaling wordt verwerkt via een creditcardnetwerk.

• Bevestiging en reconciliatie. Nadat de betaling is verwerkt, ontvangen de onderneming en de klant een bevestiging. De onderneming moet vervolgens de ontvangen betaling reconciliëren in de debiteurenadministratie.

• Mislukte betalingen. Als een betaling mislukt (bijvoorbeeld vanwege ontoereikend saldo of verlopen betaalgegevens), kan het systeem de onderneming en de klant hiervan op de hoogte stellen. De onderneming kan stappen ondernemen om het probleem op te lossen, bijvoorbeeld door de klant te vragen om bijgewerkte betaalgegevens.

Voor de onderneming is het voordeel van geautomatiseerde betalingen dat er minder handmatig werk hoeft te worden verricht om achter betalingen aan te gaan. Ook neemt de vertraging bij de ontvangst van geld af en wordt de inkomstenstroom beter voorspelbaar. Voor de klant is het voordeel van geautomatiseerde betalingen dat het gemakkelijk is en dat gegarandeerd op tijd wordt betaald, zodat kosten voor te late betaling of onderbreking van de service worden voorkomen.

Soorten geautomatiseerde betaaldiensten

Geautomatiseerde betaaldiensten zijn er in verschillende vormen, die elk aansluiten op andere behoeften en scenario's voor ondernemingen en klanten. Hieronder vind je een overzicht van een aantal veelvoorkomende soorten geautomatiseerde betaaldiensten:

• Automatische incasso. Met deze dienst kunnen ondernemingen geld opnemen van de bankrekening van klanten. Deze dienst wordt veel gebruikt voor terugkerende betalingen, zoals abonnementen of maandelijkse facturen. In de VS worden automatische incasso's gewoonlijk uitgevoerd via ACH-overschrijvingen.

• Terugkerende creditcardbetalingen. Ondernemingen kunnen instellen dat automatisch geld wordt afgeschreven van de creditcard van een klant voor doorlopende diensten of abonnementen. Deze methode is populair vanwege het gebruiksgemak, maar brengt doorgaans hogere transactiekosten met zich mee dan automatische incasso.

• Elektronische overschrijving (EFT). Deze categorie omvat verschillende soorten digitale geldoverschrijvingen, waaronder automatische incasso's, bankoverschrijvingen en online factuurbetalingen. EFT's kunnen worden gebruikt voor eenmalige en voor terugkerende betalingen.

• Digitale wallets. Ook diensten zoals PayPal, Apple Pay en Google Pay kunnen terugkerende betalingen verwerken. Deze methode biedt een vereenvoudigde betalingsverwerking en verbeterde beveiligingsfuncties.

• Doorlopende opdrachten. Net als automatische incasso's zijn doorlopende opdrachten instructies die de klant aan zijn bank geeft om met regelmatige tussenpozen een vast bedrag aan een onderneming te betalen. Anders dan bij automatische incasso's staan het bedrag en het schema vast en kunnen ze niet door de begunstigde worden gewijzigd.

• Online betaalgateways. Deze platforms integreren met de website of applicatie van een onderneming en kunnen geautomatiseerde betalingen verwerken via methoden als creditcards, bankoverschrijvingen en digitale wallets.

• Bankoverschrijvingen. Voor internationale transacties of grote B2B-betalingen (Business-to-Business) maken ondernemingen vaak gebruik van geautomatiseerde bankoverschrijvingen.

• Sms-betalingen. Sommige ondernemingen gebruiken geautomatiseerde sms-betaalsystemen, waarbij klanten betalingen via sms kunnen autoriseren. Deze methode is vooral handig voor microtransacties of voor klanten die de voorkeur geven aan oplossingen voor mobiel betalen.

Voordelen van geautomatiseerde betalingen

• Financiële optimalisatie. Geautomatiseerde betalingen hebben een positief effect op het werkkapitaal en het liquiditeitsbeheer. Door een voorspelbare instroom van betalingen kunnen ondernemingen hun investeringsstrategieën voor de korte termijn verbeteren, waardoor inactieve cash afneemt en het rendement op beschikbaar kapitaal toeneemt.

• Slimme toewijzing van resources. Door afname van handmatige taken voor betalingsverwerking komen waardevolle resources vrij die de onderneming kan inzetten voor belangrijke initiatieven zoals innovatie, klantenwerving en marktuitbreiding.

• Datagestuurde inzichten Geautomatiseerde betaalsystemen genereren een schat aan gegevens over het betaalgedrag en de voorkeuren van klanten. Door deze gegevens te analyseren krijgen ondernemingen inzicht in markttrends, customer lifecycle value en mogelijke verbeterpunten van de service of kansen voor het aanbod van nieuwe producten.

• Operationele veerkracht. Door betalingen te automatiseren komen er minder menselijke fouten voor en neemt de operationele veerkracht van de onderneming toe. Geautomatiseerde systemen kunnen repetitieve taken nauwkeuriger uitvoeren en dat resulteert in afname van het risico op fouten die kunnen leiden tot financieel verlies of reputatieschade.

• Compliance en beveiliging. Geautomatiseerde betaalsystemen zijn zodanig ontworpen dat wordt voldaan aan verschillende wettelijke normen en beveiligingsprotocollen. Dit helpt ondernemingen bij het verminderen van de compliancebelasting en het verbeteren van de beveiliging van de betalingsverwerking, waardoor risico's in verband met datalekken en fraude worden beperkt.

• Klantenbinding en -werving. Opties voor geautomatiseerd betalen kunnen helpen bij het behouden en werven van klanten. Voor veel klanten zijn het gemak en de betrouwbaarheid van betaalprocessen doorslaggevende factoren bij hun beslissing om een dienst te blijven gebruiken of om de voorkeur te geven aan een bepaalde aanbieder.

• Wereldwijd bereik en toegankelijkheid. Ondernemingen die naar internationale markten uitbreiden, krijgen te maken met ingewikkelde aspecten, zoals het omgaan met verschillende valuta en betalingsvoorschriften. Processen voor geautomatiseerde betalingen helpen bij de aanpak van die aspecten.

Veelvoorkomende misvattingen over geautomatiseerde betalingen

Misvatting: geautomatiseerde betalingen zijn niet veilig.

• Realiteit: geautomatiseerde betalingen zijn vaak veiliger dan traditionele betaalmethoden. Ze maken gebruik van beveiligingsmaatregelen zoals encryptie, tokenisatie en compliance met standaarden zoals de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS) om bescherming te bieden tegen fraude en inbreuken.
  

Misvatting: het instellen van geautomatiseerde betalingen is veel te ingewikkeld.

• Realiteit: hoewel de installatie in het begin misschien wat inspanning vereist, is het niet ingewikkeld, vooral niet met platforms zoals Stripe. Deze services bieden stapsgewijze begeleiding en zodra de installatie is voltooid, wordt het beheer van doorlopende betalingen met het systeem een stuk eenvoudiger.
  

Misvatting: met geautomatiseerde betalingen verlies je de controle over je financiën.

• Realiteit: dit is een zorg die vaak wordt genoemd, maar in werkelijkheid houden ondernemingen en klanten zelf de controle over geautomatiseerde betalingen. Ze kunnen parameters instellen, meldingen ontvangen en betalingen aanpassen of annuleren als dat nodig is.
  

Misvatting: geautomatiseerde betalingen zijn alleen geschikt voor grote ondernemingen.

• Realiteit: geautomatiseerde betalingen zijn flexibel en bieden voordelen voor ondernemingen van alle soorten en maten. Doordat de administratieve lasten afnemen, zijn geautomatiseerde betalingen zelfs voor kleine ondernemingen een slimme keuze.
  

Misvatting: klanten zijn huiverig om over te stappen op geautomatiseerde betalingen.

• Realiteit: hoewel sommige klanten misschien bedenkingen hebben, zijn er heel wat mensen blij met het gemak en de betrouwbaarheid van geautomatiseerde betalingen. Transparante communicatie over de beveiliging en voordelen van geautomatiseerde betalingen kan de acceptatiegraad verhogen.
  

Misvatting: geautomatiseerde betalingen leiden tot meer fouten.

• Realiteit: geautomatiseerde betalingen kunnen de kans op fouten verkleinen, met name fouten die verband houden met handmatige verwerking, zoals fouten bij het invoeren van gegevens.
  

Misvatting: problemen met geautomatiseerde betalingen zijn lastig op te lossen.

• Realiteit: zoals bij elk systeem kunnen er problemen optreden, maar geautomatiseerde betaalplatforms bieden vaak sterke support. Het digitale karakter van deze transacties maakt het ook gemakkelijker om afwijkingen of problemen aan te pakken.
  

Misvatting: geautomatiseerde betalingen zijn onpersoonlijk.

• Realiteit: sommige ondernemingen maken zich zorgen dat het automatiseren van betalingen de interactie met de klant minder persoonlijk maakt. Maar feit is dat door automatisering resources vrijkomen zodat ondernemingen zich meer kunnen concentreren op persoonlijke service en betrokkenheid bij de klant.
  

Geautomatiseerde betalingen instellen voor je onderneming

Het instellen van geautomatiseerde betalingen voor je onderneming bestaat uit een aantal stappen. Deze variëren afhankelijk van de betaaldienstverlener waarmee je samenwerkt. Hieronder beschrijven we in detail hoe je geautomatiseerde betalingen instelt met Stripe.

Een account maken

• Meld je aan voor een-Stripe account door je bedrijfsgegevens te verstrekken, je identiteit te verifiëren en je bankrekeninggegevens in te voeren voor overschrijvingen.

• Kijk rond op het dashboard van Stripe om vertrouwd te raken met de functies en instellingen.

Stripe integreren met je onderneming

• Bepaal een integratiemethode. Stripe biedt een groot aantal verschillende opties, waaronder kant-en-klare afrekenpagina's, facturatieoplossingen en aanpasbare API's (Application Programming Interfaces) voor een integratie op maat.

• Als je weinig technologische kennis in huis hebt, overweeg dan de kant-en-klare oplossingen van Stripe te gebruiken of een ontwikkelaar of een Stripe-integratiepartner in de arm te nemen.

De API van Stripe implementeren voor geautomatiseerde betalingen

• Gebruik de API-bibliotheken van Stripe (beschikbaar in meerdere programmeertalen) om geautomatiseerde betalingen in je website of app te integreren.

• Stel voor terugkerende betalingen Stripe Billing in. Maak producten en tarieven op je Stripe-dashboard en gebruik de API om abonnementen voor je klanten te maken.

Het betaalproces testen

• Gebruik de testomgeving van Stripe om transacties te simuleren en te controleren of de betaalflow werkt zoals verwacht.

• Test verschillende scenario's, waaronder geslaagde betalingen, mislukte betaalpogingen en opzeggingen van abonnementen van klanten, om te controleren of je systeem deze gevallen op de juiste manier afhandelt.

Live gaan

• Zodra je vertrouwen hebt dat je instellingen kloppen, schakel je over van de testmodus van Stripe naar de livemodus.

• Voer een paar echte transacties uit om te bevestigen dat alles correct werkt in de live-omgeving.

Monitoren en bijwerken

• Controleer regelmatig transacties en betalingen via het Stripe-dashboard.

• Blijf op de hoogte van wijzigingen in de API van Stripe of nieuwe functies die je onderneming ten goede kunnen komen.

Communicatie met de klant

• Informeer je klanten over het nieuwe betaalsysteem, leg uit hoe het werkt en wat de voordelen ervan zijn.

• Geef klanten instructies over het beheer van hun betaalmethoden en abonnementen.

Hoe kies je een dienstverlener voor geautomatiseerde betalingen?

Voor het kiezen van een dienstverlener voor geautomatiseerde betalingen moet je diepgaand inzicht hebben in de behoeften van je onderneming, de complexiteit van het betaallandschap en de volgorde van je bedrijfsvoering. Hieronder zetten we in het kort op een rijtje waarmee je rekening moet houden bij het selecteren van een dienstverlener voor geautomatiseerde betalingen:

• Integratiemogelijkheden. Zoek een betaaldienstverlener met API's die eenvoudig in je systemen kunnen worden geïntegreerd, of het nu gaat om CRM-instellingen (Customer Relationship Management), boekhoudsoftware of je e-commerceplatform. Het doel is om ervoor te zorgen dat het proces voor betalingen geen op zichzelf staand mechanisme is, maar een geïntegreerd onderdeel van je zakelijke workflow.

• Wereldwijd bereik en ondersteuning van valuta. Als je onderneming internationaal actief is of plannen heeft om uit te breiden, kijk dan naar een betaaldienstverlener die een groot aantal verschillende valuta en betaalmethoden ondersteunt die populair zijn in je doelmarkt. De mogelijkheid om lokale betaalmethoden te verwerken kan van grote invloed zijn op je marktpenetratie en klanttevredenheid.

• Geavanceerde fraudedetectie en risicobeheer. Naast elementaire beveiligingsmaatregelen moet de juiste betaaldienstverlener tools bieden voor geavanceerde fraudedetectie die gebruikmaken van machine-learning en realtime analyses om potentiële bedreigingen te identificeren en te beperken en je transacties en klantgegevens te beveiligen.

• Betaalervaring op maat. De mogelijkheid om betaalgateways en processen naar eigen inzicht vorm te geven, kan je merkervaring verbeteren. Zoek naar dienstverleners die flexibel zijn bij het creëren van een gebruikersinterface waarin de esthetische waarden van je merk en de gewenste gebruikerservaringen worden weerspiegeld.

• Schaalbaarheid en betrouwbaarheid. Je betaalsysteem moet met je onderneming kunnen meegroeien. Evalueer de infrastructuur en staat van dienst van de aanbieder voor wat betreft het verwerken van grote transactievolumes. De aanbieder moet in staat zijn om de groei van je onderneming bij te benen zonder dat dit ten koste gaat van de prestaties of uptime.

• Compliance en beveiligingsnormen. Ga na of de dienstverlener de compliancenormen van de branche naleeft, zoals de PCI DSS, de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) van de Europese Unie en alle andere relevante regelgeving in je branche. Dit beschermt je onderneming tegen juridische en financiële risico's en versterkt het vertrouwen bij je klanten.

• Gegevensinzichten en -analyses. Een betaaldienstverlener met krachtige analyse- en rapportagetools kan waardevolle inzichten bieden in verkooptrends, klantgedrag en betalingsefficiëntie. Met behulp van deze gegevens kun je zakelijke beslissingen beter onderbouwen en je betaalprocessen verbeteren.

• Kosteneffectiviteit en transparantie van tarieven. Hoewel kosten niet de enige doorslaggevende factor zouden moeten zijn, is het wel belangrijk om inzicht te hebben in de tariefstructuur. Kijk of de tarieven transparant zijn en ga na in hoeverre de kosten aansluiten bij de geboden functies en meerwaarde.

• Deskundige ondersteuning en community. Toegang tot deskundige ondersteuning is essentieel, vooral wanneer je te maken hebt met complexe betalingsproblemen. Een betaaldienstverlener met een sterke community of omgeving kan aanvullende resources, plug-ins en integraties bieden om je betaalmogelijkheden te optimaliseren.

• Toekomstbestendigheid. De branche voor betalingen is voortdurend in ontwikkeling. Kies dus voor een betaaldienstverlener die proactief werkt aan de integratie van nieuwe technologieën (zoals valuta of mobiele betalingen) waarmee je onderneming een voortrekkersrol kan vervullen voor wat betreft innovaties op het gebied van betalingen.

Beveiligingsmaatregelen voor geautomatiseerde betalingen

De beveiligingsmaatregelen bij de verwerking van geautomatiseerde betalingen bepalen of er veilig met gevoelige financiële gegevens wordt omgegaan. Hieronder vind je een overzicht van de beveiligingsmaatregelen van geautomatiseerde betaalsystemen:

• Encryptie. Encryptie zet gegevens om in een veilige indeling die onleesbaar is voor onbevoegde gebruikers. Bij de verwerking van een betaling worden gevoelige gegevens zoals creditcardnummers versleuteld, waardoor het voor hackers uitermate moeilijk wordt om deze gegevens tijdens de overdracht te onderscheppen en te ontcijferen.

• Tokenisatie. Tokenisatie vervangt gevoelige elementen in gegevens zoals creditcardnummers door niet-gevoelige equivalenten, ook wel tokens genoemd, die geen exploiteerbare waarde hebben. Als de gegevens worden onderschept, is het token nutteloos zonder de sleutel om het te decoderen.

• Secure Sockets Layer (SSL) en Transport Layer Security (TLS). SSL en TLS zijn standaard beveiligingstechnologieën die een versleutelde verbinding tot stand brengen tussen een webserver en een browser, waardoor de gegevens die tussen de webserver en browsers worden uitgewisseld, worden beveiligd.

• Naleving van PCI DSS. PCI DSS is een reeks voorschriften die bepalen hoe ondernemingen die creditcardgegevens verwerken, opslaan of verzenden, een veilige omgeving moeten garanderen. Compliance is verplicht.

• Fraudedetectie en -beheer. Geautomatiseerde betaalsystemen bevatten vaak geavanceerde tools die transacties in realtime controleren op signalen van fraude. Deze systemen kunnen ongebruikelijke activiteiten signaleren, zoals een abnormaal grote transactie of een plotselinge verandering in het koopgedrag van een gebruiker, en vervolgens aanzetten tot verdere beoordeling of onmiddellijke actie.

• Authenticatie en autorisatie. Deze processen verifiëren dat de persoon die een transactie initieert of toegang heeft tot informatie, is wie hij of zij beweert te zijn. Tweefactorauthenticatie (2FA) voegt bijvoorbeeld een beveiligingslaag toe door gebruikers te verplichten twee authenticatiefactoren op te geven om zichzelf te verifiëren.

• Regelmatige beveiligingsaudits. Voortdurende monitoring en regelmatige audits van betaalsystemen helpen potentiële beveiligingsproblemen te identificeren en weg te nemen, waardoor de integriteit van de infrastructuur voor betalingsverwerking behouden blijft.

De toekomst van geautomatiseerde betalingen

De toekomst van geautomatiseerde betalingen staat in het teken van technologische vooruitgang, veranderende verwachtingen van klanten en een dynamische ontwikkeling van wet- en regelgeving. De volgende aspecten gaan een rol spelen in de technologie voor geautomatiseerde betalingen:

• Kunstmatige intelligentie (AI) en machine-learning. AI en machine-learning zorgen voor verdere optimalisatie van mechanismen voor geautomatiseerde betalingen. Denk aan slimmere systemen voor fraudedetectie die in de loop van de tijd leren en zich aanpassen, waardoor het aantal vals-positieven wordt verminderd en nieuwe fraudepatronen worden opgespoord. AI kan betaalervaringen ook personaliseren door op basis van gebruikersgedrag aanbevelingen te doen of betaalopties op maat te bieden.

• Blockchain en cryptovaluta. Blockchaintechnologie belooft een revolutie teweeg te brengen in geautomatiseerde betalingen met verbeterde beveiliging, transparantie en lagere kosten, vooral voor internationale transacties. Naarmate cryptovaluta steeds meer wordt geaccepteerd, zullen steeds meer ondernemingen opties voor betalen met cryptovaluta integreren, gezien de vraag naar lagere kosten, snellere verrekening en hogere privacyniveaus.

• Biometrische authenticatie. Biometrische verificatiemethoden zoals het scannen van vingerafdrukken, gezichtsherkenning en stemauthenticatie zullen steeds vaker voorkomen bij het verifiëren van transacties. Dit kan fraude drastisch verminderen en betalingen eenvoudiger maken.

• Contactloos en mobiel betalen. De opkomst van contactloze betalingen, mogelijk gemaakt door NFC-technologie (near-field communication), zet door. Digitale wallets en draagbare apparaten zullen steeds vaker worden gebruikt om te betalen en een groter aandeel in de markt voor geautomatiseerde betalingen innemen.

• Het Internet of Things (IoT) en convergentie van betalingen. Dankzij IoT zijn steeds meer apparaten in staat om betalingen te initiëren en te verwerken. Stel je eens voor dat je auto zelf voor zijn brandstof betaalt of dat je koelkast boodschappen bestelt en afrekent. Deze convergentie opent de weg naar nieuwe opties voor geautomatiseerde betalingen die rechtstreeks in het dagelijks leven zijn geïntegreerd.

• Spraakgestuurde betalingen. Met de opkomst van slimme speakers en spraakgestuurde apparaten komen spraakgestuurde betalingen binnen bereik. Dit kan de manier waarop klanten online shoppen veranderen omdat voor transacties het uitspreken van een opdracht voldoende is.

• Voortdurend veranderende wet- en regelgeving. Naarmate technologieën voor betalingen zich verder ontwikkelen, zal wet- en regelgeving volgen om nieuwe risico's aan te pakken en klanten te beschermen. Je moet bijvoorbeeld denken aan strengere wet- en regelgeving op het gebied van privacy, beveiliging en toestemming van klanten, waardoor betaaldienstverleners noodgedwongen strengere compliancemaatregelen moeten nemen.

• Platformonafhankelijke integratie van betalingen. Toekomstige betaalsystemen zullen waarschijnlijk meer samenhangende platformonafhankelijke integraties hebben, waardoor gebruikers gemakkelijk kunnen schakelen tussen apparaten en betaalmethoden zonder dat dit ten koste gaat van de beveiliging of de gebruikerservaring.

• Slimme contracten. Dankzij het gebruik van slimme contracten in blockchainnetwerken worden de voorwaarden van een overeenkomst automatisch bepaald en afgedwongen op basis van vooraf gedefinieerde regels, waardoor er minder tussenpersonen nodig zijn en de transactiekosten dalen. Dit kan met vooral voor B2B-transacties ingrijpende gevolgen hebben.

• Omgevingsgerichte betaalervaringen. Betaaldienstverleners zullen steeds vaker omgevingen opzetten waarin niet alleen transacties kunnen worden uitgevoerd maar ook verschillende financiële diensten beschikbaar zijn, zoals leningen, verzekeringen en beleggingsopties, die allemaal toegankelijk zijn via één platform.

Vooruitkijkend is het duidelijk dat technologie voor geautomatiseerde betalingen steeds meer zal worden geïntegreerd in ons dagelijks leven. Ondernemingen en klanten moeten zich aanpassen aan die veranderingen en openstaan voor de nieuwe technologieën en de kansen die ze met zich meebrengen. Ontdek de oplossingen van Stripe voor geautomatiseerde betalingen voor ondernemingen.