B2B 交易市场是商家相互买卖的数字平台。互动通过共享的基础设施进行，该基础设施负责处理发布、支付和监管合规。到 2033 年，英国 B2B 电子商务市场整体预计将以每年 22.9% 的速度增长，B2B 交易市场正在重塑制造、批发、建筑、酒店和专业服务领域的采购流程。它们将过去通过电话和纸质目录进行的交易拉到平台上，为客户提供价格透明度，并让卖方获得他们无法单独触达的需求。

在下文中，我们将讨论什么是 B2B 交易市场、它们运行的支付模型，以及支付层必须处理哪些内容才能保持多供应商平台合规且正常运作。

要点

• B2B 交易市场在一个地方托管多个卖方，并为客户提供单一的界面来进行搜索、比较和购买，同时平台负责管理支付。

• 随着数字平台取代传统的采购关系和手动流程，英国的建筑、批发和酒店采购正出现显著变化。

• B2B 交易市场中的支付层涉及多方资金流动、卖方验证和税务逻辑，需要专门构建的基础设施。

什么是 B2B 交易市场？

B2B 交易市场是一个数字平台，商家通过该平台进行企业间买卖，只需一个接入点即可实现。共享的基础设施托管了许多卖方，同时为客户提供了跨所有卖方的一致体验。

B2B 电商平台如何运作？

B2B 交易市场通过处理买卖双方都无需自行构建的基础设施，将客户和卖方关联起来。

以下是各个组件：

• 产品发布与发现： 卖方注册、上传列表，并可供大量活跃的客户搜索，而无需建立自己的获客渠道。

• 订单管理： 平台负责处理客户和卖方之间的交易层。它在一个地方集中跟踪订单、确认信息和履行状态。

• 支付： 客户通常通过平台支付，而不是直接向每个卖方支付。平台负责管理每笔交易的多方资金流动。

• 卖方验证： 在卖方进行交易之前，平台必须确认他们的真实身份。在英国，这意味着在适用情况下必须遵守《2017 年反洗钱条例》（Money Laundering Regulations 2017）。

• 增值税 (VAT) 处理： 增值税规则适用于每笔应税交易，包括建筑等行业的国内反向征收，在这些行业中，增值税会计责任转移至服务的接收方。

• 履行物流： 有些平台将业务扩展到实体履行，不过许多平台将这部分留给卖方，并专注于交易层。

B2B 交易市场如何塑造英国商务？

英国拥有庞大的数字采购环境，而 B2B 交易市场正在加速这一正在进行的转变。

以下是受影响的主要行业：

• 制造与批发： 服务于制造商和分销商的平台正在缩短工厂级定价与最终客户之间的距离。位于中部地区的一家中型制造商现在无需专门的销售团队即可触达整个英国的客户。

• 建筑： 建筑行业计划 (CIS) 增加了一层 B2B 平台在该行业必须考虑的合规要求。建筑服务的国内反向征收将增值税会计责任转移至接收方，这意味着平台不能对所有交易一视同仁。

• 酒店采购： 过去，酒店、餐饮集团和餐饮企业通常通过与分销商的直接关系进行采购。数字采购平台正将这些支出转移到线上，实现整合订购、价格透明以及更快的重复订购周期。

• 专业服务： 法律、会计和设施管理等商业服务平台尚处于早期发展阶段，但正在不断增长。这种交易模型通常是基于服务的，而不是基于产品的，这在合同、里程碑付款和托管方面产生了不同的要求。

英国有哪些类型的 B2B 交易市场在运营？

B2B 交易市场的类型可以从两个维度划分：产品的广度以及买卖双方的结构。对于客户和卖方而言，每种类型都有不同的优势。

• 垂直交易市场： 这些专注于单一行业（例如，建筑商、餐饮服务批发、药品分销）。它们注重深度而非广度，以通用平台无法做到的方式整合了特定行业的监管合规、术语和定价逻辑，例如分级折扣、批量定价和信用账户。

• 水平交易市场： 这些跨越多个行业。设施经理可能会使用同一个平台从不同的供应商处采购清洁用品、IT 设备和办公家具。广度才是价值主张，而不是行业深度。

• 本地交易市场： 专注于英国的平台集中于国内供应链，这简化了增值税处理和物流。对于不需要开展跨境业务的客户和卖方来说，这是一个优势。

• 全球交易市场： 跨境平台引入了进口关税、不同的增值税制度、货币转换以及脱欧后向欧盟销售的监管合规要求。这并不是避免国际影响力的理由，但它需要从一开始就为此构建专门的支付和监管合规基础设施。

• 多对多交易市场： 多个卖方和客户通过共享平台进行交易。这是人们通常想象的模型，也是英国 B2B 平台中的常见结构。

• 一对多交易市场： 单个大型供应商使用交易市场风格的平台来管理结构化的客户网络，并具有一致的定价、信贷条款和订购工作流。拥有经销商网络的制造企业通常以这种方式运营。

B2B 交易市场使用哪些收入模型？

交易市场如何赚钱会影响其结构、吸引的对象及其可持续性。许多英国 B2B 平台采用以下三种模型之一：

• 基于订阅： 卖方支付经常性费用以访问平台。这为交易市场提供了可预测的收入，并为卖方提供了可预测的成本。当访问的价值显而易见时，这非常有效：拥有庞大活跃客户群的批发平台可以证明订阅的合理性，因为卖方知道需求存在。风险在于，如果销量较低的卖方没有看到足够的交易来抵消费用，他们就会流失。

• 基于佣金： 平台从每笔交易中抽取一定比例的费用。这将其收入与卖方的成功联系起来，并创造了提高交易量的动力。这对刚起步的卖方来说阻力较小，因为没有预付成本，只有在有收入时才需要付费。复杂性在于支付基础设施。每笔交易都必须干净利落地自动在卖方和平台之间拆分。

• 发布费用： 无论产品或服务是否转化，卖方都需要为发布它们支付费用。这种模型更多地出现在采购目录和招标平台中，而不是交易市场中。它提供了基线收入，但没有将收入与结果联系起来，这可能会导致激励机制错位。

B2B 市场对英国企业有哪些好处？

B2B 市场的价值因您是客户还是卖方而异，但双方都能从中获益。

以下是在这些市场中开展业务的一些好处：

• 快速的支付周期： 许多 B2B 平台提供货到付款或短期内支付。

• 获取更多数据： 通过平台进行交易会生成有关销售内容、销售对象和销售量的数据。这对于库存规划、定价决策以及确定哪些客户值得投资非常有用。

• 集中采购： 客户通过一个平台从多个供应商处采购，可减少管理开销。需要处理的账单更少，需要管理的供应商关系更少，并且可以在一处追踪支出。

• 价格透明度与比较： 客户可以看到竞争报价，而无需为每次采购运行完整的招标流程。

• 信贷与支付灵活性： 一些平台为企业提供商业信用、延期支付或先买后付 (BNPL)。这为采购团队提供了直接供应商关系并不总是能够提供的工具。

支付在 B2B 交易市场中是如何运作的？

B2B 交易市场中的支付在结构上与单供应商商店不同。当客户下单并由多个卖方履行时，平台收到一笔付款，并将相应的金额引向正确的卖方，同时扣除其费用。这涉及合规和技术要求，而标准支付集成无法涵盖这些要求。

在英国，促进第三方之间支付的平台需要仔细考虑其监管立场。根据不同的模型，交易市场可能充当支付中介，这可能会带来英国《2017 年支付服务条例》（Payment Services Regulations 2017）规定的义务。许多平台通过受监管的支付基础设施进行引向，而不是自行扣留资金，从而避免承担这些义务。

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