ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณจะไม่มีวันสร้างระบบการชำระเงินที่กระจัดกระจายและเชื่อมโยงกัน แต่สามารถเกิดขึ้นได้เองตามธรรมชาติเมื่อเวลาผ่านไป คุณเริ่มต้นด้วยเครื่องมือหนึ่งสำหรับการชำระเงิน จากนั้นคุณจึงเพิ่มการออกใบแจ้งหนี้ ในภายหลัง คุณจะต้องมีการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า ตรรกะการเรียกเก็บเงินตามรอบบิล การป้องกันการฉ้อโกง และการรายงานทางการเงิน ทันใดนั้น ทีมของคุณก็ต้องจัดการหลายแดชบอร์ดและประสานข้อมูลด้วยตนเองเพียงเพื่อตอบคำถามง่ายๆ เกี่ยวกับการชำระเงินที่เข้ามา
ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินเป็นระบบรวมที่ทำให้การจัดการทุกด้านของกระบวนการชำระเงินในธุรกิจของคุณง่ายยิ่งขึ้น ด้านล่างนี้ เราจะอธิบายว่าชุดเครื่องมือด้านการชําระเงินทํางานอย่างไร และจะเลือกชุดเครื่องมือที่เหมาะกับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง
- ชุดเครื่องมือด้านการชําระเงินคืออะไร
- ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินแบบบริการเต็มรูปแบบควรมีฟังก์ชันอะไรบ้าง
- คุณจะเลือกชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินที่เหมาะสมกับความต้องการทางธุรกิจของคุณได้อย่างไร
- เหตุใดการผสานการทำงานระหว่างการเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน และการรายงานจึงมีความสำคัญ
ชุดเครื่องมือด้านการชําระเงินคืออะไร
ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินคือชุดเครื่องมือที่เชื่อมต่อกันซึ่งออกแบบมาเพื่อช่วยให้ธุรกิจต่างๆ จัดการวิธีการรับและติดตามการชำระเงิน ตั้งแต่ช่วงเวลาที่ลูกค้าทำการซื้อสินค้าจนถึงช่วงเวลาที่รายรับปรากฏในรายงานทางการเงิน
ชุดไม่ใช่ฟีเจอร์ใดฟีเจอร์หนึ่ง เป็นส่วนต่างๆ ของขั้นตอนการชำระเงิน เช่น การชำระเงิน การออกใบแจ้งหนี้ การชำระเงินตามรอบบิล การรายงาน ซึ่งทำงานร่วมกันเป็นระบบรวม
วิธีการทำงานของชุดเครื่องมือด้านการชําระเงิน
วิธีการทำงานของชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินทีละขั้นตอนมีดังนี้
- คุณเก็บการชำระเงินผ่านการชำระเงินออนไลน์
- ธุรกรรมนั้นจะซิงค์กับระบบการออกใบแจ้งหนี้และการรายงานของคุณโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลรายรับของคุณจะได้รับการอัปเดตแบบเรียลไทม์โดยที่คุณไม่จำเป็นต้องกระทบยอดข้ามแพลตฟอร์ม
- หากเป็นการเรียกเก็บเงินซ้ำ ระบบจะจัดเก็บวิธีการชำระเงินของลูกค้าไว้เพื่อเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติในครั้งต่อไป
ทั้งหมดนี้ได้รับการจัดการผ่านโครงสร้างพื้นฐานเดียวกัน คุณไม่จำเป็นต้องคัดลอกข้อมูลระหว่างระบบหรือสร้างขั้นตอนการทำงานใหม่สำหรับแต่ละเครื่องมือ
เมื่อคุณต้องการชุดเครื่องมือด้านการชําระเงิน
หากคุณเรียกเก็บการรับชำระเงินเพียงครั้งเดียว เกตเวย์การชำระเงินแบบง่ายๆ อาจเพียงพอ แต่เมื่อโมเดลธุรกิจของคุณขยายตัว ความซับซ้อนในการชำระเงินก็ขยายตัวตามไปด้วย ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินมักจะจำเป็นเมื่อคุณ
- เริ่มเสนอการชำระเงินตามรอบบิลหรือการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน
- ส่งใบแจ้งหนี้ให้กับลูกค้าที่ชำระเงินหลังจากส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการแล้ว
- ขายข้ามพรมแดนและต้องการรับวิธีการชำระเงินในท้องถิ่น
- ต้องการวิธีที่เชื่อถือได้ในการจัดการคืนเงิน การดึงเงินคืน และการรายงานภาษี
ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินช่วยให้คุณมีโครงสร้างพื้นฐานในการจัดการชิ้นส่วนทั้งหมดเหล่านี้ในที่เดียว
ฟีเจอร์ชุดเครื่องมือด้านการชําระเงินทั่วไป
ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินจะมีฟีเจอร์ที่เป็นประโยชน์หลายอย่าง โดยทั่วไปแล้ว จะช่วยให้คุณทําสิ่งต่อไปนี้ได้
- รับการชำระเงินแบบครั้งเดียวและการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า
- สร้างใบแจ้งหนี้และลิงก์ชำระเงิน
- จัดการการชำระเงินตามรอบบิลและบัญชีลูกค้า
- จัดการการโต้แย้งการชําระเงินและการคืนเงิน
- ตรวจติดตามข้อมูลธุรกรรมแบบเรียลไทม์
- กระทบยอดการชำระเงินกับเงินฝากธนาคาร
- ให้แหล่งรายรับที่แท้จริงเพียงหนึ่งเดียวแก่คุณ
ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินแบบบริการเต็มรูปแบบควรมีฟังก์ชันอะไรบ้าง
ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินจะเป็นประโยชน์ก็ต่อเมื่อมีโซลูชันที่ให้มาด้วย อย่างน้อยที่สุด ก็ควรจะจัดการกับกลไกของการได้รับเงิน แต่ชุดเครื่องมือที่สมบูรณ์นั้นไปไกลกว่านั้น โดยเชื่อมต่อระบบต่างๆ ทั่วทั้งธุรกิจของคุณเพื่อให้ทั้งขั้นตอนการชำระเงินทำงานได้ดี รวมถึง การชำระเงิน การเรียกเก็บเงินการชำระเงินตามรอบบิล การออกใบแจ้งหนี้ การรายงาน และอื่นๆ อีกมากมาย
ชุดเครื่องมือที่ครบครันจะสามารถดำเนินการสิ่งต่อไปนี้ได้
ยอมรับวิธีการชําระเงินที่หลากหลาย
ชุดเครื่องมือบริการเต็มรูปแบบจะรองรับหลากหลายตัวเลือกการชำระเงิน ได้แก่
- บัตรเครดิตและบัตรเดบิต
- กระเป๋าเงินดิจิทัล (เช่น Apple Pay, Google Pay)
- การหักบัญชีอัตโนมัติ (เช่น สำนักหักบัญชีอัตโนมัติ [ACH], เขตพื้นที่เพื่อการชำระเงินในยุโรป [SEPA])
- ซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL) หรือแพ็กเกจผ่อนชําระ
นอกจากนี้ยังควรมีการระบุตำแหน่งอย่างชาญฉลาด โดยเพิ่มวิธีการชำระเงินที่ต้องการตามตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า ยิ่งคุณสามารถมอบความยืดหยุ่นให้กับลูกค้าของตนเองได้มากขึ้นเมื่อมีการชำระเงิน ก็จะยิ่งดี
จัดการวงจรการทำงานเต็มรูปแบบของธุรกรรม
ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินที่ดีควรครอบคลุมขั้นตอนการทำธุรกรรมทั้งหมด รวมถึง
- การอนุมัติและการหักยอดการชำระเงิน
- การกําหนดเส้นทางเงินทุนไปยังบัญชีธนาคารของคุณ
- การจัดการคืนเงินและการโต้แย้งการชําระเงิน
- การแปลงเป็นโทเค็นและการจัดเก็บข้อมูลประจําตัวของการชําระเงินอย่างปลอดภัย
มอบตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่นและใช้งานง่ายกับนักพัฒนา
ประสบการณ์การชำระเงินของคุณส่งผลโดยตรงต่อการเปลี่ยนเป็นผู้ใช้แบบชำระเงิน ค้นหาชุดเครื่องมือที่ช่วยให้คุณทําสิ่งต่อไปนี้ได้
- ผสานการชำระเงินเข้ากับเว็บไซต์หรือแอปของคุณด้วยอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมใบสมัครใช้งาน (API) หรือชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ (SDK)
- ใช้การชําระเงินในระบบเมื่อคุณไม่ต้องการสร้างตั้งแต่ต้น
- ปรับแต่งการกําหนดรูปแบบให้เหมาะกับแบรนด์ของคุณ
- ปรับตัวให้เข้ากับอุปกรณ์เคลื่อนที่หรือเดสก์ท็อปโดยอัตโนมัติ
- ให้ลูกค้าที่กลับมาใช้บริการชำระเงินได้เร็วขึ้นด้วยวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้
รองรับการชำระเงินตามรอบบิลการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้า และโมเดลตามการใช้งาน
หากคุณเรียกเก็บเงินลูกค้าตามกำหนดเวลา ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินจะต้องรองรับรายการต่อไปนี้
- แพ็กเกจแบบคงที่ ตามระดับ หรือการเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน
- การทดลองใช้ฟรี โปรโมชัน และส่วนเสริม
- การเรียกเก็บเงินแบบแบ่งชำระตามสัดส่วนสำหรับการเปลี่ยนแปลงกลางรอบ
- การลองชำระเงินซ้ำอัตโนมัติสำหรับการชำระเงินที่ล้มเหลวด้วยตรรกะอัจฉริยะและการแจ้งเตือน
- พอร์ทัลลูกค้าสำหรับจัดการการชำระเงินตามรอบบิลและวิธีการชำระเงิน
รายรับจากการชำระเงินตามรอบบิลอาจจัดการได้ยาก เครื่องมือเรียกเก็บเงินที่ผสานการทำงานกับชุดเครื่องมือด้านการชำระเงิน จะช่วยให้คุณขยายธุรกิจได้โดยไม่ต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานที่กำหนดเองทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงการชำระเงินของคุณ
ส่งใบแจ้งหนี้และเก็บการชำระเงิน
การชำระเงินบางรายการจะเกิดขึ้นผ่านทางเว็บไซต์ ชุดโปรแกรมที่มีฟีเจอร์ครบครันจะต้องทำให้คุณส่งใบแจ้งหนี้พร้อมลิงก์ชำระเงินแบบฝังไว้ด้วย ค้นหา
- ใบแจ้งหนี้ที่ปรับแต่งได้พร้อมบรรทัดรายการแยกเป็นรายการและการสร้างแบรนด์
- การรองรับใบแจ้งหนี้แบบแผนล่วงหน้าหรือแบบผ่อนชำระ
- ปุ่มชำระเงินที่ผสานรวมในตัวเพื่อให้ลูกค้าสามารถชำระเงินได้ทันที
- การแจ้งเตือนอัตโนมัติสําหรับการชําระเงินที่เลยกําหนดชําระ
- การชําระเงินบางส่วนและการจัดการใบลดหนี้
เมื่อการออกใบแจ้งหนี้ผูกเข้ากับระบบการชำระเงินที่ครอบคลุมยิ่งขึ้น ทุกอย่างก็จะเชื่อมต่อกันอยู่เสมอ
ให้การรายงานและการมองเห็นข้อมูลทางการเงินแบบเรียลไทม์
ชุดเครื่องมือด้านการชําระเงินของคุณควรจะเป็นแหล่งที่มาของข้อมูลเชิงลึก โดยคาดหวังว่าจะมีรายการต่อไปนี้เป็นอย่างน้อย
- แดชบอร์ดธุรกรรมแบบเรียลไทม์
- รายละเอียดของรายรับตามผลิตภัณฑ์ ลูกค้า หรือช่องทาง
- เมตริกการชำระเงินตามรอบบิล
- ข้อมูลที่ส่งออกได้สําหรับการทําบัญชีหรือการคาดการณ์
- การกระทบยอดกับเงินฝากธนาคารและระบบการทำบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพ
เมื่อการรายงานถูกสร้างขึ้นในระบบเดียวกับที่ประมวลผลการชำระเงิน คุณจะได้รับคำตอบที่รวดเร็วขึ้นและจุดบอดน้อยลง
ปกป้องธุรกิจของคุณจากการฉ้อโกง
การป้องกันการฉ้อโกงควรเป็นส่วนหนึ่งของระบบ โดยควรจะมีฟีเจอร์ต่างๆ เช่น
- การให้คะแนนความเสี่ยงและการตรวจจับรูปแบบในตัว
- การรองรับ 3D Secure
- โมเดล AI ที่ได้รับการฝึกจากข้อมูลทั่วทั้งเครือข่าย
- กฎที่กำหนดเองได้
แนวทางผสานการทำงานในการป้องกันการฉ้อโกงสามารถช่วยคุณประหยัดเงินในระยะยาว และช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงผลบวกลวงในการซื้อที่ถูกต้องตามกฎหมายได้
ทํางานได้ดีกับระบบที่คุณมีอยู่
ไม่มีระบบการชำระเงินใดที่ดำเนินการเพียงอย่างเดียว ชุดโปรแกรมของคุณควรมีรายการดังต่อไปนี้
- API และ Webhook ที่มีการบันทึกข้อมูลอย่างดี
- การผสานการทํางานที่สร้างไว้ล่วงหน้ากับแพลตฟอร์มการจัดการความสัมพันธ์ลูกค้า (CRM), การวางแผนทรัพยากรองค์กร (ERP) และบัญชี
- เครื่องมือนักพัฒนาที่ออกแบบมาสําหรับภาษาเขียนโปรแกรมที่คุณใช้
- สภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์สําหรับการทดสอบ
- การรองรับแพลตฟอร์มหรือโมเดลมาร์เก็ตเพลส หากเกี่ยวข้อง
ชุดโปรแกรมที่เหมาะสมควรเสียบเข้ากับสแต็กของคุณโดยไม่ต้องสร้างงานเพิ่มเติมให้กับทีมวิศวกรของคุณ
คุณจะเลือกชุดเครื่องมือด้านการชําระเงินที่เหมาะสมสําหรับธุรกิจของคุณได้อย่างไร
ชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินที่ดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณขึ้นอยู่กับวิธีการดำเนินงานของคุณในปัจจุบัน และทิศทางในอนาคตของคุณ การเลือกให้ดีหมายถึงการทำความเข้าใจถึงสิ่งที่คุณต้องการ และถามคำถามที่ถูกต้องขณะประเมินตัวเลือกของตนเอง
เริ่มต้นด้วยภาพที่ชัดเจนเกี่ยวกับกรณีการใช้งานการชําระเงินของคุณ
ให้วางแผนวิธีที่ธุรกิจของคุณจะได้รับเงินก่อนเปรียบเทียบฟีเจอร์ ลองพิจารณาดูว่าคุณกำลังดำเนินการสิ่งใดต่อไปนี้
- กำลังขายสินค้าที่จับต้องได้ทางออนไลน์
- กำลังเสนอการชำระเงินตามรอบบิลตามแบบแผนล่วงหน้า
- กำลังส่งใบแจ้งหนี้แบบใช้ครั้งเดียวสําหรับบริการ
- กำลังเรียกเก็บเงินตามการใช้งานหรือตามเป้าหมายสำคัญของโครงการ
- กำลังขยายไปสู่ประเทศหรือสกุลเงินใหม่ๆ
ขั้นตอนการชําระเงินของคุณอาจครอบคลุมมากกว่าหนึ่งรายการเหล่านี้ ดังนั้นโปรดระบุให้ชัดเจน เป้าหมายคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดโปรแกรมที่คุณเลือกรองรับทุกสถานการณ์ที่คุณสนใจในปัจจุบัน และสถานการณ์ที่คุณคาดว่าจะเพิ่มในอนาคตอันใกล้นี้
ตรวจสอบว่าชุดฟีเจอร์ตรงกับลําดับความสําคัญจริงของคุณหรือไม่
อย่าเสียสมาธิไปกับความสามารถพิเศษที่คุณจะไม่เคยใช้หรือแทบไม่เคยใช้ มุ่งเน้นว่า
- ชุดโปรแกรมรองรับประเภทการชำระเงินหลักที่ธุรกิจของคุณต้องใช้
- ครอบคลุมช่องทางทั้งหมดที่คุณใช้ (เช่น การชำระเงินผ่านเว็บ การออกใบแจ้งหนี้ มาร์เก็ตเพลส)
- ฟีเจอร์การรายงานมีความลึกเพียงพอสําหรับทีมการเงินของคุณ
- ทําให้การทํางานของทีมง่ายขึ้นหรือซับซ้อนยิ่งขึ้น
แพลตฟอร์มที่ดำเนินการสิ่งสำคัญ 5 อย่างได้ดีจะมีคุณค่ามากกว่าแพลตฟอร์มที่ดำเนินการสิ่งต่างๆ 10 อย่างได้ปานกลาง
ประเมินว่าเหมาะกับสแต็กเทคโนโลยีและทีมของคุณอย่างไร
ไม่ว่าระบบจะเปี่ยมประสิทธิภาพเพียงใด ก็จะไม่ค่อยมีประโยชน์มากนัก หากนำไปใช้ได้ยากหรือจัดการได้ยาก ประเมิน
- ประสบการณ์นักพัฒนา: API ได้รับการบันทึกอย่างดีหรือไม่ มีไลบรารีไคลเอ็นต์ในภาษาที่ทีมของคุณใช้หรือไม่ การผสานการทํางานมีขอบเขตและคาดการณ์ได้หรือไม่
- ความสะดวกในการตั้งค่า: มีการผสานการทํางานที่สร้างไว้ล่วงหน้าหรือตัวเลือกแบบเขียนโค้ดเพียงเล็กน้อยหรือไม่ หากคุณไม่มีวิศวกรภายใน
- ความสามารถในการใช้งาน: ทีมการเงินและการปฏิบัติการของคุณสามารถใช้แดชบอร์ดได้โดยไม่ต้องมีการฝึกอบรมอย่างครอบคลุมหรือไม่
- __ การสนับสนุน:__ มีการตอบสนองและสนับสนุนจากมนุษย์เมื่อมีบางอย่างเสียหายหรือไม่
ชุดเครื่องมือด้านการชําระเงินที่ดีที่สุดคือชุดที่ทีมของคุณจะใช้งานจริง
คิดให้ไกลกว่าปริมาณปัจจุบันของคุณ
ความต้องการของคุณอาจเปลี่ยนแปลงไปตามกาลเวลา ชุดโปรแกรมที่คุณเลือกควรสร้างขึ้นเพื่อขยายธุรกิจให้กับคุณ ค้นหา
- การรองรับวิธีการชําระเงินและสกุลเงินเพิ่มเติม
- ความสามารถในการเพิ่มโมเดลการเรียกเก็บเงินใหม่ๆ (เช่น การชำระเงินตามรอบบิล การตั้งราคาตามการใช้งาน การชำระเงินจากหลายฝ่าย)
- ความสามารถในการจัดการปริมาณการใช้งานสูงและภาระสูงสุดโดยไม่ระยะเวลาหยุดทํางาน
- แผนงานที่แสดงให้เห็นว่าผู้ให้บริการกำลังลงทุนในนวัตกรรมระยะยาว
คุณต้องการโครงสร้างพื้นฐานที่สามารถสร้างได้ ไม่ใช่สิ่งที่คุณจะเติบโตจนเกินกำลังภายในหนึ่งหรือสองปี
ทําความเข้าใจวิธีการทํางานของการตั้งราคา
คุณอาจพบรายการบางอย่างต่อไปนี้ผสมผสานกัน
- ค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรม
- ค่าธรรมเนียมแพลตฟอร์มรายเดือน
- การเรียกเก็บเงินส่วนเสริมสําหรับฟีเจอร์เฉพาะ (เช่น การออกใบแจ้งหนี้ การรายงานขั้นสูง)
- ค่าธรรมเนียมการแปลงสกุลเงิน
สอบถามผู้ให้บริการชุดเครื่องมือด้านการชําระเงินเกี่ยวกับตัวอย่างในสถานการณ์จริงที่ตามปริมาณและการผสมผสานการชำระเงินปัจจุบันของคุณ ค่าธรรมเนียมธุรกรรมที่สูงขึ้นเล็กน้อยอาจคุ้มค่า หากชุดเครื่องมือด้านการชำระเงินช่วยให้ทีมงานของคุณประหยัดเวลาหลายชั่วโมงในแต่ละสัปดาห์หรือป้องกันการสูญเสียรายรับ
ให้ความสำคัญกับความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด และการครอบคลุมความเสี่ยง
ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนดถือเป็นข้อกังวลสำคัญเมื่อต้องดำเนินการชำระเงิน สอบถามผู้ให้บริการระบบชําระเงิน
- สอดคล้องกับมาตรฐานการรักษาความปลอดภัยข้อมูลสำหรับอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (PCI DSS) หรือไม่
- รองรับขั้นตอนการตรวจสอบสิทธิ์ เช่น 3D Secure หรือไม่ ในกรณีที่จำเป็น
- มีเครื่องมืออะไรบ้างที่สร้างขึ้นในตัวเพื่อจัดการการดึงเงินคืนและการฉ้อโกง
- ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนจะถูกจัดเก็บไว้อย่างไร
คุณต้องการทราบว่าโครงสร้างพื้นฐานที่จัดการเงินของลูกค้าได้รับการทดสอบและสร้างมาเพื่อพัฒนาตามระเบียบข้อบังคับที่เปลี่ยนแปลงไป
ประเมินความน่าเชื่อถือในระยะยาวและการสนับสนุน
สุดท้ายนี้ ให้ดูประวัติเส้นทางของผู้ให้บริการ
- ระยะเวลาให้บริการในอดีตคืออะไร มีหน้าสถานะสาธารณะหรือไม่
- จัดการกับการหยุดให้บริการหรือการหยุดชะงักอย่างไร
- เสนอการสนับสนุนประเภทใดบ้าง เช่น แชทสด อีเมล หรือตัวแทนเฉพาะ
- สามารถแชร์ข้อมูลอ้างอิงหรือกรณีศึกษาจากธุรกิจที่คล้ายคลึงกับของคุณได้หรือไม่
หากเกิดบางอย่างผิดพลาดกับการชำระเงิน ก็จะส่งผลกระทบต่อรายรับ ลูกค้า และการดำเนินงานของคุณ คุณต้องการผู้ให้บริการที่ให้ความสําคัญกับความรับผิดชอบดังกล่าวอย่างจริงจัง
เหตุใดการผสานการทำงานระหว่างการเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน และการรายงานจึงมีความสำคัญ
เมื่อเครื่องมือการชำระเงินของคุณทำงานแบบแยกส่วน คุณจะต้องใช้เวลาจำนวนมากในการเชื่อมโยงจุดต่างๆ ด้วยตนเอง การผสานการทำงานระหว่างชิ้นส่วนหลักต่างๆ เช่น การเรียกเก็บเงิน การชำระเงิน และการรายงาน จะช่วยเปลี่ยนระบบการรับชำระเงินของคุณจากชุดเครื่องมือให้กลายเป็นระบบเดียวที่มีความสอดคล้องกัน
ต่อไปนี้คือเหตุผลที่มีความสำคัญ
ช่วยขจัดไซโลและงานซ้ำซาก
ระบบที่ยกเลิกการเชื่อมต่อมักหมายถึง
- การส่งออกข้อมูลจากแพลตฟอร์มการชำระเงินของคุณไปยังเครื่องมือออกใบแจ้งหนี้ของคุณ
- การจับคู่การชำระเงินกับใบแจ้งหนี้ด้วยตนเอง
- การคัดลอกและวางข้อมูลลูกค้าระหว่างระบบ
- การสร้างตรรกะเดียวกันใหม่ (เช่น ส่วนลด กฎภาษี) ในหลายๆ ที่
ระบบผสานการทำงานจะจัดการการส่งมอบเหล่านี้โดยอัตโนมัติ เมื่อมีการชำระเงินเข้ามา ระบบจะแสดงทันทีในทุกจุดที่จำเป็น โดยจะทำเครื่องหมายว่าชำระแล้ว บันทึกลงในแดชบอร์ด และกระทบยอดกับบันทึกของคุณ
ช่วยให้คุณเห็นภาพรวมรายรับแบบเรียลไทม์อย่างครบถ้วน
การชำระเงินแบบผสานการทำงานหมายถึงแหล่งข้อมูลความจริงเพียงแหล่งเดียว คุณไม่จำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลประสิทธิภาพทางการเงินจากแดชบอร์ดต่างๆ แต่คุณสามารถ
- ติดตามรายรับทั้งหมดในที่เดียว
- ดูวงจรชีวิตของลูกค้าทั้งหมด ตั้งแต่ใบแจ้งหนี้ไปจนถึงการชำระเงินและการต่ออายุ
- เข้าใจรายละเอียดรายรับในช่องทาง ผลิตภัณฑ์ หรือตลาด
- ตรวจจับความผิดปกติหรือปัญหาได้อย่างรวดเร็ว
สร้างทัศนวิสัยในลักษณะนี้ทำได้ยากหากระบบยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว
สร้างประสบการณ์ที่ดีกว่าให้กับลูกค้าของคุณ
เมื่อระบบการชำระเงินของคุณทำงานร่วมกัน ลูกค้าก็จะได้รับประสบการณ์ที่ดีขึ้นด้วยเช่นกัน
- บัตรที่บันทึกไว้ตอนการชำระเงินสามารถนำมาใช้ซ้ำสำหรับการชำระเงินในอนาคตได้
- ประวัติการชำระเงินสอดคล้องกันในทุกช่องทาง
- รายรับ และการแจ้งเตือนใบแจ้งหนี้มีรูปแบบเดียวกัน
- ลูกค้าสามารถจัดการวิธีการชำระเงินหรือดาวน์โหลดใบแจ้งหนี้เก่าจากที่แห่งเดียวได้
เมื่อโครงสร้างพื้นฐานของคุณสอดคล้องกัน การโต้ตอบกับลูกค้าของคุณก็จะสอดคล้องกันด้วย
ทําให้การดําเนินงานของคุณง่ายขึ้น
ผู้ขายหลายราย การผสานการทำงาน และแดชบอร์ดสร้างค่าใช้จ่ายทั่วไป คุณกําลังจัดการ
- การเข้าสู่ระบบและขั้นตอนการทำงานแยกกัน
- ช่องทางการสนับสนุนหลายช่องทาง
- จุดล้มเหลวมากขึ้นเมื่อสิ่งต่างๆ ผิดพลาด
- ความท้าทายเพิ่มเติมระหว่างการตรวจสอบหรือการตรวจสอบทางการเงิน
ชุดผสานการทำงานช่วยลดค่าใช้จ่ายของคุณ ทีมการเงิน ทีมปฏิบัติการ และทีมวิศวกรรมของคุณทั้งหมดทำงานจากระบบเดียวกัน โดยมีบริบทร่วมกันและมีส่วนประกอบที่เคลื่อนไหวน้อยกว่า ระบบผสานการทำงานนั้นง่ายต่อการบำรุงรักษาและขยายธุรกิจได้ดีขึ้นเมื่อคุณเติบโต
ช่วยให้คุณดําเนินการได้เร็วขึ้น
โครงสร้างพื้นฐานแบบผสานการทำงานทำให้ปรับตัวได้ง่ายกว่า ไม่ว่าคุณจะเปิดตัวโมเดลค่าบริการใหม่ เพิ่มแผนการชำระเงินตามรอบบิล ขยายไปสู่ตลาดใหม่ หรือตอบสนองต่อกฎระเบียบหรือพฤติกรรมของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงไป
เมื่อระบบทั้งหมดของคุณทำงานร่วมกัน คุณไม่จำเป็นต้องสร้างโครงสร้างพื้นฐานใหม่ทุกครั้งที่ทำการเปลี่ยนแปลง โซลูชันการชำระเงินแบบบริการครบวงจรช่วยให้คุณทดสอบ จัดส่ง และขยายธุรกิจได้รวดเร็วยิ่งขึ้น โดยมีความเสี่ยงน้อยลง Stripe Payments เสนอการชำระเงินทั่วโลกแบบครบวงจร และสามารถทํางานร่วมกับธุรกิจของคุณได้ไม่ว่าจะมีขนาดใดก็ตาม
เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ