การเปลี่ยน (Replacement) คือฟังก์ชันที่จะอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตที่หมดอายุโดยอัตโนมัติ

หากเว็บไซต์ EC ไม่รองรับการเปลี่ยน ลูกค้าจะต้องป้อนรายละเอียดของบัตรใหม่เพื่อทําการซื้อ อย่างไรก็ตาม หากเว็บไซต์ EC รองรับการเปลี่ยน เว็บไซต์จะอัปเดตข้อมูลบัตรโดยอัตโนมัติ ดังนั้นลูกค้าจึงไม่ต้องลงทะเบียนข้อมูลบัตรซ้ําในแต่ละเว็บไซต์ที่ชอปปิง

บทความนี้จะอธิบายข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับฟังก์ชันการเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องกับบัตรเครดิต

บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง

• ฟังก์ชันการเปลี่ยนคืออะไร
  
• ข้อดีของการเปลี่ยน
  
• ป้องกันการออกใบแจ้งหนี้ตามจํานวนที่ยังไม่ได้ชําระหรือไม่ได้เรียกเก็บ
  

What is the replacement function?

Businesses use the term “replacement” in many situations, including bookkeeping, accounting, and real estate. The meaning of “replacement” differs depending on how an entity uses it, but most businesses would typically consider replacement as a method of updating information, similar to the “replacement method” or “replacement system” used in accounting.

As indicated, credit card replacement is a processing function that lets businesses deal with expired credit cards. Typically, for credit cards whose systems are connected between the payment processing company used by the business and the credit card issuer, the replacement function automatically updates the card information to the latest version after confirming the validity of the card with the issuer.

In other words, by using the replacement function an agency provides, a business can automatically update credit card information to the latest version without having to ask the customer to reregister their new card; that makes it possible to continue charging without any problems with sales, such as payments canceled without notice.

Replacement is usually performed for customers who will be charged or who are receiving a service and not for customers who have canceled their EC site or subscription service.

ประโยชน์ของการเปลี่ยน

การใช้ฟังก์ชันเปลี่ยนบัตรจะทําให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์การชําระเงินที่ดีขึ้นและเพิ่มความสะดวกสบายให้ธุรกิจ

ข้อดีสําหรับเจ้าของธุรกิจ

สําหรับผู้ให้บริการเว็บไซต์ EC หากข้อผิดพลาดในการชําระเงินเกิดขึ้นเนื่องจากข้อมูลบัตรเครดิตของลูกค้าหมดอายุ จะมีความเสี่ยงที่ผู้ให้บริการจะไม่สามารถเรียกเก็บเงินดังกล่าวได้ และผลกําไรจะลดลง

อย่างไรก็ตาม หากฟังก์ชันการประมวลผลการเปลี่ยนบัตรใหม่ช่วยให้ลูกค้าชําระเงินได้โดยไม่เกิดความล่าช้าจากข้อมูลบัตรที่อัปเดต คุณสามารถหลีกเลี่ยงการค้างชำระหรือขาดชําระ ให้บริการต่อไป และหลีกเลี่ยงผลกระทบในทางลบที่มีต่อรายได้

นอกจากนี้ยังหลีกเลี่ยงการต้องสื่อสารกับลูกค้าเกี่ยวกับการอัปเดตข้อมูลบัตรและการจัดการข้อมูลดังกล่าว

บทบาทของบริการเปลี่ยนในการชําระเงินตามรอบบิล

การเปลี่ยนบัตรใหม่มีบทบาทสําคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อลูกค้าต้องชําระเงินอย่างต่อเนื่อง เช่น บริการสมัครสมาชิกสําหรับร้านค้าออนไลน์และการจัดส่งตามปกติอื่นๆ

ตัวอย่างเช่น เมื่อลูกค้าใช้การชําระเงินอัตโนมัติ เช่น บริการชําระเงินตามรอบบิลที่พวกเขาลงทะเบียนเพื่อรับผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งเป็นรายเดือนหรือสตรีมมิงเนื้อหา หากบัตรเครดิตของลูกค้าหมดอายุ หรือหากลูกค้าต้องอัปเดตข้อมูลบัตรเพราะการโจรกรรมหรือสูญหาย อาจเกิดข้อผิดพลาดในการชําระเงินได้ ในกรณีเหล่านี้ หากธุรกิจมีฟังก์ชันเปลี่ยนบัตรใหม่ ระบบจะอัปเดตข้อมูลบัตร รวมถึงหมายเลขบัตร ดังนั้นการชําระเงินของคุณจะไม่หยุดชะงักและใช้บริการต่อไปได้

สิทธิประโยชน์ของลูกค้า

หากลูกค้าสามารถชำระเงินได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ ก็สามารถใช้บริการสมัครสมาชิกต่อไปได้โดยไม่หยุดชะงัก เช่นเดียวกับผลประโยชน์สำหรับธุรกิจ

ข้อดีที่สําคัญอีกอย่างของการเปลี่ยนบัตรคือช่วยให้ลูกค้าไม่ต้องลงทะเบียนรายละเอียดบัตรเครดิตใหม่

การป้องกันการออกใบแจ้งหนี้จํานวนเงินที่ยังไม่ได้ชําระหรือยอดเงินที่ไม่ได้เรียกเก็บ

หากไม่มีฟังก์ชันการเปลี่ยนธุรกิจอย่างผู้ให้บริการเว็บไซต์ EC จะต้องเรียกเก็บเงินจากลูกค้าที่มีบัตรเครดิตหมดอายุต่อไป อย่างไรก็ตาม การใช้ฟังก์ชันการเปลี่ยนของบริการตัวแทนชำระเงิน ธุรกิจสามารถลดภาระงานที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตสำหรับลูกค้าที่บัตรเครดิตหมดอายุได้

นอกจากนี้ ธุรกิจยังสามารถผสานฟังก์ชันการเรียกเก็บการขายและมาตรการตอบโต้ต่างๆ รวมถึงฟังก์ชันการแจ้งเตือนอัตโนมัติสําหรับบัตรที่หมดอายุแล้ว และฟังก์ชันการลองเรียกเก็บเงินซ้ําสําหรับการชําระเงินได้ด้วย

ฟังก์ชันการเปลี่ยนซึ่งรักษาความต่อเนื่องของการชำระเงิน ช่วยเพิ่มความสะดวกในการชำระเงิน (ด้านลูกค้า) และการเรียกเก็บเงิน (ด้านธุรกิจ) ในการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตและการดำเนินงานของไซต์ EC ดังนั้นการเปลี่ยนบัตรใหม่จึงจะยังคงเปลี่ยนแปลงไปเรื่อยๆ โดยมุ่งเน้นไปที่การปรับปรุงความปลอดภัยและทําให้การดําเนินงานง่ายขึ้น และจะพร้อมให้บริการในสถานการณ์ทางธุรกิจมากขึ้น

Stripe Payments จะจัดการฟังก์ชันและบริการที่เกี่ยวข้องกับการชำระเงินที่หลากหลาย รวมถึงการยอมรับการชำระเงิน การประมวลผลข้อมูล และการจัดการรายได้ และตอบสนองความต้องการด้านการชำระเงินทั้งหมดบนแพลตฟอร์มเดียว นอกจากฟังก์ชันการเปลี่ยนแล้ว Stripe ยังใช้ระบบการแปลงเป็นโทเค็นสําหรับข้อมูลการชําระเงินโดยใช้โทเค็นเครือข่ายด้วย ไม่ว่าลูกค้าจะอัปเดตข้อมูลการชําระเงินหรือไม่ก็ตาม การชําระเงินจะสําเร็จหรือไม่ก็ตาม