ตามคำตัดสินของศาลในปี 2025 ทั้ง Apple และ Google ได้อัปเดตนโยบาย App Store ของตนสำหรับนักพัฒนาในสหรัฐอเมริกา ซึ่งทำให้เกิดวิธีใหม่ๆ ในการประมวลผลการชำระเงินนอกเหนือจากระบบการซื้อในแอปแบบดั้งเดิม บน iOS นั้น ปัจจุบัน Apple อนุญาตให้นักพัฒนาลิงก์จากแอปของตนไปยังเว็บไซต์ภายนอกเพื่อขายสินค้าและบริการดิจิทัลได้ ซึ่งเปิดโอกาสสู่ประสบการณ์การชำระเงินบนเว็บที่อาจลดค่าธรรมเนียมการซื้อได้ถึง 90% ให้ความยืดหยุ่นในการตั้งราคาและโปรโมชันมากขึ้น รองรับวิธีการชำระเงินเพิ่มเติม และช่วยให้ธุรกิจมีความสัมพันธ์กับลูกค้าได้โดยตรงยิ่งขึ้น บน Android นโยบาย Play Store ที่อัปเดตของ Google จะอนุญาตให้นักพัฒนาลิงก์ออกไปยังการชำระเงินบนเว็บ หรือประมวลผลการชำระเงินภายในแอปของตนโดยตรงได้โดยใช้ Payment Sheet แบบเนทีฟของ Stripe ซึ่งทำให้ iOS และ Android มีเส้นทางการผสานการทำงานที่แตกต่างกันดังที่คู่มือนี้ครอบคลุมไว้

แม้สถานการณ์ทางกฎหมายจะยังคงเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ โดยเฉพาะคำตัดสินของศาลอุทธรณ์ในเดือนธันวาคม 2025 ที่เปิดโอกาสให้ Apple อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการซื้อที่เสร็จสมบูรณ์ผ่านลิงก์ภายนอกได้ในท้ายที่สุด โดยยังไม่มีการกำหนดจำนวนเงิน แต่นักพัฒนาจำนวนมากก็เริ่มเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็วแล้วเพื่อใช้ประโยชน์จากตัวเลือกใหม่เหล่านี้ ขณะเดียวกันก็คอยติดตามการอัปเดตเพิ่มเติมอยู่เรื่อยๆ

เพื่อใช้ประโยชน์จากโอกาสนี้ นักพัฒนาแอปบอกเราว่าตนกำลังสำรวจวิธีเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินบนเว็บสำหรับแอป iOS อย่างรวดเร็ว พร้อมกับการรักษาคอนเวอร์ชันของลูกค้า แม้ว่าจะมีการเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าออกไปนอกแอปก็ตาม

Stripe ช่วยได้ Stripe เป็นชุดผลิตภัณฑ์ทางการเงินและการชำระเงินที่ผสานการทำงานอย่างเต็มรูปแบบ ซึ่งช่วยให้คุณจัดการวงจรการสร้างรายรับทั้งหมดได้ในที่เดียว คุณจะประมวลผลการชำระเงิน สร้างขั้นตอนการชำระเงินบนเว็บที่ปรับแต่งได้ เปิดตัวรูปแบบการตั้งราคาใหม่ๆ ทำให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษีทั่วโลกเป็นแบบอัตโนมัติ และเข้าถึงรายงานแบบรวมได้

ในช่วงปีที่ผ่านมา Stripe ได้ช่วยให้แอปหลายสิบแอปเริ่มประมวลผลการชำระเงินภายนอก โดยหลายแอปรายงานว่าประหยัดค่าธรรมเนียมการประมวลผลการชำระเงินได้เป็นตัวเลข 2 หลัก ในคู่มือนี้ เราได้กลั่นกรองสิ่งที่เราได้เรียนรู้มาเพื่อช่วยคุณสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นระหว่างแอปกับเว็บของคุณ แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้จะช่วยคุณในเรื่องต่อไปนี้

• เปลี่ยนเส้นทางการซื้อจากในแอปไปยังเว็บด้วยวิธีที่สอดคล้องตามข้อกำหนด
  
• สร้างประสบการณ์ของผู้ใช้ที่สม่ำเสมอเมื่อมีการเปลี่ยนเส้นทางระหว่างแอปกับเว็บของคุณ
  
• สร้างการชำระเงินที่มีคอนเวอร์ชันสูง
  
• ทดสอบว่ากลยุทธ์ใดทำงานได้ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ
  
• จัดการกิจกรรมหลังการซื้อ เช่น ภาษี การคืนเงิน และการโต้แย้งการชำระเงิน
  

นอกจากนี้เรายังจะครอบคลุมถึงวิธีที่ Stripe Checkout สำหรับการชำระเงินแบบ App-to-Web รวมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดที่เน้นไว้ในคู่มือนี้

หมายเหตุ: แอปที่ขายสินค้าและบริการที่จับต้องได้ (อีคอมเมิร์ซ การจัดส่ง แอปอาหารและเครื่องดื่ม ฯลฯ) จะใช้ระบบการชำระเงินของบุคคลที่สามใดก็ได้ในแอปของตน หากต้องการประมวลผลการชำระเงินด้วย Stripe โปรดดูโซลูชันการชำระเงินในแอปของเรา

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการสร้างการชำระเงินผ่านเว็บที่มีประสิทธิภาพ

เมื่อสร้างประสบการณ์การชำระเงินผ่านเว็บสำหรับการชำระเงินในแอปของคุณ สิ่งสำคัญคือการสร้างความสมดุลระหว่างคอนเวอร์ชัน ประสบการณ์ของผู้ใช้ และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของแพลตฟอร์ม แนวทางที่เหมาะสมจะขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังสร้างแอปสำหรับ iOS หรือ Android เนื่องจากขั้นตอนการชำระเงินที่พร้อมใช้งานสำหรับทั้งสองแพลตฟอร์มมีความแตกต่างกันแล้วในปัจจุบัน

เปลี่ยนเส้นทางการชำระเงินจากในแอปไปยังเว็บอย่างถูกต้องตามข้อกำหนด

• สำหรับแอป iOS นักพัฒนาควรส่งลูกค้าจากแอปไปยังเบราว์เซอร์ภายนอกเพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ การใช้ WebView ในแอปสำหรับขั้นตอนนี้มีแนวโน้มที่จะไม่ผ่านการตรวจสอบจาก App Store ดังนั้นการเปลี่ยนเส้นทางไปยังเบราว์เซอร์เริ่มต้นของลูกค้าจึงเป็นทางเลือกที่ปลอดภัยกว่าในการรักษาการปฏิบัติตามข้อกำหนด
  
• ยืนยันว่ามีการเผยแพร่แอปของคุณผ่านหน้าร้านค้าของ Apple ในสหรัฐอเมริกาหรือไม่ ปัจจุบันหลักเกณฑ์ที่อัปเดตของ Apple มีผลบังคับใช้กับแอปที่ดาวน์โหลดจาก "หน้าร้านค้าในสหรัฐอเมริกา" เท่านั้น ดังนั้นให้ใช้ พร็อพเพอร์ตี้ "Storefront" ของ StoreKit เพื่อดูว่าหน้าร้านค้าใดที่มีผลกับแอปของคุณ หากมีการเผยแพร่แอปผ่านหน้าร้านค้าอื่น สิทธิ์เหล่านี้อาจไม่สามารถใช้งานได้
  

นักพัฒนา Android: เลือกเส้นทางการผสานการทำงานที่เหมาะกับแอปของคุณ

การเปลี่ยนแปลงนโยบายของ Google Play ทำให้นักพัฒนา Android มีความยืดหยุ่นมากกว่า iOS โดยตั้งแต่เดือนตุลาคม 2025 นักพัฒนาในสหรัฐอเมริกามีตัวเลือกหลัก 2 รายการ ดังนี้

• ตัวเลือกที่ 1: การชำระเงินในแอปแบบเนทีฟ
  นี่เป็นแนวทางที่เราแนะนำสำหรับแอป Android ส่วนใหญ่ คุณสามารถผสานการทำงานหน้าการชำระเงินในแอปของ Stripe เข้ากับแอปของคุณได้โดยตรง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าดำเนินการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ได้โดยไม่ต้องออกจากแอปหรือเปิดเบราว์เซอร์ โดยทั่วไปแนวทางนี้จะมอบประสบการณ์ของผู้ใช้ที่ดีที่สุดและรองรับวิธีการชำระเงินของ Stripe อย่างกระเป๋าเงินดิจิทัลและ Link ซึ่งเป็นกระเป๋าเงินดิจิทัลที่สร้างโดย Stripe

• ตัวเลือกที่ 2: การเปลี่ยนเส้นทางเพื่อการชำระเงินผ่านเว็บ
  คุณยังสามารถเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าไปยังหน้าการชำระเงินผ่านเว็บแบบกำหนดเองหรือที่ Stripe โฮสต์ให้ได้อีกด้วย ตัวเลือกนี้จะใช้งานได้ดีหากคุณต้องการรักษาโค้ดเบสของการชำระเงินให้เป็นแบบเดียวกันทั้งบน iOS และ Android เพื่อรองรับขั้นตอนของโปรโมชันที่มีการปรับแต่งมากขึ้น หรือใช้ Stripe Managed Payments เป็นผู้ค้าที่บันทึกข้อมูลของคุณ

แตกต่างจาก iOS ตรงที่ Android สามารถรองรับขั้นตอนการชำระเงินใน WebView ภายในแอปได้ ซึ่งอาจเป็นประโยชน์สำหรับขั้นตอนของรหัสโปรโมชันหรือประสบการณ์การใช้งาน Managed Payments บางอย่าง อย่างไรก็ตาม นักพัฒนาที่เผยแพร่แอปผ่าน Google Play และใช้ลิงก์การชำระเงินภายนอกจะต้องลงทะเบียนในโปรแกรมลิงก์เนื้อหาภายนอกของ Google โปรดตรวจสอบหน้าโยบาย Play Console ของ Google สำหรับข้อกำหนดและกำหนดเวลาล่าสุด

ใช้โซลูชันที่สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อให้การปฏิบัติตามข้อกำหนดเป็นเรื่องง่าย

นอกเหนือจากการปฏิบัติตามกฎแพลตฟอร์มของ Apple และ Google แล้ว ขั้นตอนการชำระเงินของคุณยังต้องเป็นไปตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การธนาคาร และเครือข่ายบัตรที่ครอบคลุมยิ่งขึ้นอีกด้วย ซึ่งอาจรวมถึงภาระผูกพันด้านความปลอดภัย เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนดของ PCI ข้อบังคับด้านความเป็นส่วนตัว เช่น GDPR และ CCPA ตลอดจนการเปิดเผยข้อมูลลูกค้าที่ธนาคารและเครือข่ายบัตรกำหนด

การใช้โซลูชันการชำระเงินที่สร้างไว้ล่วงหน้าสามารถช่วยให้กระบวนการนี้ง่ายขึ้น ผู้ให้บริการชำระเงินของคุณควรช่วยคุณจัดการข้อกำหนดเหล่านั้นไปพร้อมๆ กับการให้ความยืดหยุ่นแก่คุณในการสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ทั้งสอดคล้องกับข้อกำหนดและได้รับการปรับให้เหมาะสมกับคอนเวอร์ชัน

สร้างประสบการณ์ของผู้ใช้ที่สอดคล้องกันเมื่อเปลี่ยนเส้นทางระหว่างแอปกับเว็บของคุณ

• ให้การเลือกสินค้าอยู่ในแอปของคุณ: ให้ลูกค้าเลือกสินค้าในแอป จากนั้นเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บเพื่อดำเนินการชำระเงินให้เสร็จสมบูรณ์เท่านั้น วิธีนี้จะรักษาประสบการณ์ในแอปที่คุ้นเคย และหลีกเลี่ยงการส่งลูกค้าผ่านรถเข็นบนเว็บแบบเดิมซึ่งอาจส่งผลเสียต่อคอนเวอร์ชัน
  
• เปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บเฉพาะในเวลาที่ชำระเงินเท่านั้น: การจำกัดการเปลี่ยนเส้นทางไว้เฉพาะขั้นตอนสุดท้ายจะช่วยให้ขั้นตอนการชำระเงินของคุณมีความสอดคล้องกันและช่วยลดความซับซ้อนของการทดสอบที่คุณอาจต้องการดำเนินการบนหน้าการชำระเงินของคุณ เนื่องจากคุณจะเปลี่ยนขั้นตอนเพียงส่วนเดียวเท่านั้น
  
• รักษาการรับรองความถูกต้องไว้ในระหว่างที่มีการเปลี่ยนเส้นทาง: หากลูกค้าเข้าสู่ระบบบนแอปของคุณอยู่ ลูกค้าควรจะอยู่ในระบบต่อไปเมื่อไปยังหน้าการชำระเงินผ่านเว็บ เพื่อให้ได้รับประสบการณ์ที่ราบรื่น ให้ใช้งานบริการรับรองความถูกต้องของบุคคลที่สาม เช่น การเข้าสู่ระบบด้วย Apple หรือ การรับรองความถูกต้องของ Firebase ซึ่งจะสร้างโทเค็นที่มีอายุการใช้งานสั้นที่แอปของคุณสามารถส่งผ่านพารามิเตอร์ URL ได้ หากไม่มีขั้นตอนนี้ การขอให้ลูกค้าเข้าสู่ระบบบนเว็บอีกครั้งจะสร้างความยุ่งยากโดยไม่จำเป็น
  
• นำลูกค้ากลับไปยังแอปของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากการชำระเงิน: ใช้ ลิงก์สากล เพื่อนำลูกค้ากลับไปยังแอปของคุณเมื่อการชำระเงินเสร็จสมบูรณ์ ลิงก์สากลจะทำงานได้ดีที่สุดบน Safari ส่วนบน Chrome ลิงก์เหล่านี้จะเปิดในเบราว์เซอร์แทนที่จะส่งลูกค้ากลับไปยังแอปโดยอัตโนมัติ เพื่อให้เส้นทางการกลับมีความน่าเชื่อถือมากขึ้น ให้ใส่ปุ่มที่ชัดเจนในหน้าแรกหลังการชำระเงินซึ่งจะมีลิงก์ในระดับลึกที่นำกลับไปยังแอปของคุณ นอกจากนี้ ให้ระบุผลลัพธ์การชำระเงินไว้ในลิงก์สำหรับนำทางกลับเสมอ เพื่อให้แอปของคุณสามารถแสดงสถานะสำเร็จหรือล้มเหลวที่เหมาะสมได้
  
• ทำให้การเปลี่ยนเส้นทางดูเป็นความตั้งใจ: ลูกค้าอาจประหลาดใจเมื่อแอปของคุณเปลี่ยนเส้นทางไปยังเบราว์เซอร์แทนที่จะเปิด Apple Pay ในแอป เพื่อลดความสับสน ให้พิจารณาเพิ่มไอคอนหรือข้อความแจ้งการเปลี่ยนเส้นทางในแอปของคุณก่อนที่จะส่งต่อ และวางโลโก้แอป ชื่อ และรูปภาพผลิตภัณฑ์บนหน้าการชำระเงินผ่านเว็บให้เห็นอย่างโดดเด่น ความต่อเนื่องทางภาพจะช่วยทำให้ลูกค้ามั่นใจว่าพวกเขายังคงดำเนินการซื้อรายการเดิมอยู่
  

ผู้ใช้ที่เลือกใช้การชำระเงินภายนอกในระยะแรกพบผลลัพธ์ที่แตกต่างกันอย่างมาก และในหลายกรณีความแตกต่างนั้นมาจากคุณภาพของประสบการณ์การเปลี่ยนเส้นทาง การใช้งานที่มีความยุ่งยากที่ไม่จำเป็น เช่น หน้าจอยืนยันเพิ่มเติม การไม่มี Apple Pay หรือแบบฟอร์มการชำระเงินที่ล้าสมัย มักจะมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์ ในทางตรงกันข้าม การชำระเงินแบบแอปไปยังเว็บที่สร้างขึ้นมาอย่างดีสามารถเทียบเท่าหรือเกินกว่าคอนเวอร์ชันในแอปสำหรับลูกค้าที่มีความตั้งใจสูงได้

สร้างการชำระเงินที่มีคอนเวอร์ชันสูง

เมื่อลูกค้าเข้าสู่เว็บ ประสบการณ์การชำระเงินควรให้ความรู้สึกคุ้นเคย รวดเร็ว และได้รับการปรับให้เหมาะสมกับคอนเวอร์ชัน

• ออกแบบการชำระเงินผ่านเว็บของคุณให้รู้สึกกลมกลืนกับแอปของคุณ: แทนที่จะออกแบบหน้าเว็บที่ตอบสนองได้พร้อมกับแบบฟอร์มเว็บทั่วไป ให้สร้างหน้าเว็บที่มีรูปลักษณ์สอดคล้องกับประสบการณ์แอปของคุณ โดยสามารถจับคู่สีพื้นหลัง แบบอักษร และสี CTA ของแอปคุณให้เข้ากันได้
  
• นำเสนอ Apple Pay เป็นหลักในการชำระเงินผ่านเว็บ: ลูกค้าคุ้นเคยกับการชำระเงินด้วย Apple Pay ในแอปของคุณ ดังนั้นควรเน้นวิธีการชำระเงินดังกล่าวให้โดดเด่นบนเว็บเพื่อช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชัน
  
• แสดงวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้และที่นิยมบนการชำระเงินผ่านเว็บ: ข้อดีอย่างหนึ่งของการชำระเงินผ่านเว็บคือความสามารถในการเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่หลากหลายยิ่งขึ้น หากลูกค้าไม่ใช้ Apple Pay การแสดงวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ เช่น บัตรที่มีข้อมูลอยู่แล้ว และตัวเลือกยอดนิยมอื่นๆ อย่าง Cash App Pay, Link หรือซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง จะสามารถช่วยปรับปรุงอัตราคอนเวอร์ชันได้
  
• พิจารณาการสร้างสำหรับแนวนอนบนเว็บ: หากแอปของคุณรองรับการแสดงผลแนวนอน ให้ช่วยรักษาประสบการณ์ที่สอดคล้องกันของลูกค้าโดยตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าการชำระเงินผ่านเว็บของคุณสามารถรองรับแนวนอนได้
  
• ใส่รหัสโปรโมชันและข้อเสนอขายเพิ่มเติมบนเว็บ: แม้ว่าลูกค้าจะเลือกสินค้าของตนในแอปของคุณ แต่การชำระเงินผ่านเว็บก็เป็นพื้นที่ที่ยอดเยี่ยมในการนำเสนอมูลค่าเพิ่มเติม การเปลี่ยนเส้นทางไปยังเว็บจะช่วยให้คุณสามารถให้ลูกค้าป้อนรหัสโปรโมชันหรืออัปเกรดเป็นระดับการสมัครใช้บริการที่สูงขึ้นในระหว่างการชำระเงินได้แล้ว การปรับปรุงเล็กๆ น้อยๆ เหล่านี้สามารถเพิ่มคอนเวอร์ชันและมูลค่าคำสั่งซื้อเฉลี่ยได้
  
• ทำให้มูลค่าของการชำระเงินผ่านเว็บมีความชัดเจน: หากค่าสินค้า/ค่าบริการบนเว็บของคุณแตกต่างจากในแอป ให้ระบุการประหยัดค่าใช้จ่ายอย่างชัดเจนในข้อความปุ่มและบนหน้าการชำระเงิน ในทางปฏิบัติ การส่งข้อความแสดงมูลค่าที่เฉพาะเจาะจง เช่น "ประหยัด 25% บนเว็บ" มักจะทำงานได้ดีกว่าข้อความทั่วไปอย่าง "ซื้อบนเว็บไซต์ของเรา" แสดงราคาสุดท้ายเป็นสกุลเงินท้องถิ่นของลูกค้าและแสดงการเปรียบเทียบกับราคาในแอปในกรณีที่ได้รับอนุญาต ความโปร่งใสของราคาจะสร้างความไว้วางใจและช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชัน
  

หมายเหตุสำหรับนักพัฒนา Android ที่ใช้ขั้นตอนการชำระเงินในแอปแบบเนทีฟของ Stripe: หากคุณกำลังผสานการทำงาน Payment Element ในแอปของ Stripe ลงในแอป Android ของคุณโดยตรง คำแนะนำในการเปลี่ยนเส้นทางเบราว์เซอร์ในส่วนนี้จะไม่มีผลบังคับใช้ ในกรณีดังกล่าว ให้ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับคู่มือการผสานการทำงานในแอปของคุณแทน

แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการออกแบบ: เค้าโครงปุ่มและการออกแบบการชำระเงิน

การย้ายการชำระเงินไปที่เว็บจะช่วยลดค่าธรรมเนียมได้ แต่คอนเวอร์ชันจะขึ้นอยู่กับความราบรื่นในการแนะนำลูกค้าจากแอปไปยังการชำระเงิน ส่วนนี้ครอบคลุมวิธีการออกแบบปุ่มในแอปที่ใช้เริ่มต้นขั้นตอน หน้าจอการเปลี่ยนผ่านก่อนเปลี่ยนเส้นทาง และหน้าการชำระเงินบนเว็บ รวมถึงเค้าโครงและหลักการที่จะช่วยลดอุปสรรคและปกป้องคอนเวอร์ชัน

การเลือกเค้าโครงปุ่ม

วิธีนำเสนอตัวเลือกในการชำระเงินบนเว็บขึ้นอยู่กับกลยุทธ์การตั้งราคาของคุณ และการชำระเงินบนเว็บนั้นเป็นเส้นทางการซื้อเพียงทางเดียว หรือเป็นหนึ่งในตัวเลือกที่อยู่ควบคู่กับการซื้อในแอป ในทางปฏิบัติ เค้าโครง 3 แบบต่อไปนี้มักจะทำงานได้ดี

เค้าโครง 1: การชำระเงินบนเว็บเป็น Call to Action หลัก

เหมาะที่สุดสำหรับแอปที่ย้ายไปใช้การชำระเงินบนเว็บทั้งหมดสำหรับลูกค้าในสหรัฐอเมริกา วางปุ่ม CTA ที่โดดเด่นในเพย์วอลล์หรือหน้าจอการตั้งราคาของคุณ ซึ่งระบุจุดหมายปลายทางและราคาอย่างชัดเจน ข้อความบนปุ่มที่มีประสิทธิภาพจะรวมถึงวลีต่างๆ เช่น "สมัครใช้บริการที่ [yourdomain.com]" หรือ "รับ Premium ในราคา 7.99 ดอลลาร์สหรัฐ/เดือน" หลีกเลี่ยงป้ายกำกับที่ไม่ชัดเจน เช่น "ตัวเลือกเพิ่มเติม" หรือ "ดำเนินการต่อ" ซึ่งไม่ได้กำหนดความคาดหวังที่ชัดเจนว่าลูกค้าจะต้องออกจากแอปเพื่อชำระเงินให้เสร็จสิ้น

เค้าโครง 2: การชำระเงินบนเว็บควบคู่ไปกับการซื้อในแอป

เหมาะที่สุดสำหรับแอปที่ต้องการเสนอทั้งการชำระเงินบนเว็บและการซื้อในแอปแบบเนทีฟ คุณนำเสนอการชำระเงินบนเว็บเป็นตัวเลือกรองใต้ปุ่ม IAP แบบเนทีฟได้ หรือกำหนดน้ำหนักการมองเห็นให้ทั้ง 2 ตัวเลือกเท่าๆ กัน หากวิธีดังกล่าวเหมาะกับกลยุทธ์การตั้งราคาของคุณมากกว่า ไม่ว่าจะเป็นกรณีใด ให้เริ่มต้นด้วยผลลัพธ์ของลูกค้า ภาษาที่ตรงไปตรงมาอย่าง "ซื้อเลย" มักจะทำงานได้ดีกว่าวลีทางเทคนิคอย่าง "ตัวเลือกการซื้อภายนอก"

เค้าโครง 3: การชำระเงินบนเว็บในฐานะเส้นทางการอัปเกรด

เหมาะที่สุดสำหรับแอปที่ต้องการเสนอแพ็กเกจรายปีหรือพรีเมียมบนเว็บ ขณะเดียวกันก็รักษาแพ็กเกจรายเดือนไว้ให้ซื้อในแอปได้ นำเสนอแพ็กเกจรายปีหรือแบบมีส่วนลดเป็นตัวเลือกบนเว็บ เค้าโครงนี้มักจะทำงานได้ดีเนื่องจากเป็นการยึดเส้นทางการชำระเงินบนเว็บเข้ากับความแตกต่างด้านคุณค่าที่ชัดเจน แทนที่จะเพียงแค่ขอให้ลูกค้าเลือกระหว่างวิธีการชำระเงิน 2 วิธี

เค้าโครงตัวอย่าง:

การออกแบบหน้าการชำระเงินบนเว็บ

เมื่อลูกค้าอยู่ในเบราว์เซอร์ เป้าหมายคือการช่วยให้ลูกค้าสั่งซื้อให้เสร็จสมบูรณ์โดยเร็วที่สุด ลูกค้าบนอุปกรณ์เคลื่อนที่จะใช้หน้าจอขนาดเล็กลงและอยู่ในบริบทใหม่ ประสบการณ์การชำระเงินจึงควรให้ความสำคัญกับความรวดเร็ว ความชัดเจน และความน่าเชื่อถือ หลักการ 5 ข้อต่อไปนี้จะช่วยให้พฤติกรรมการชำระเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ดียิ่งขึ้นอย่างสม่ำเสมอ:

• แสดงกระเป๋าเงินเป็นอันดับแรก: บนอุปกรณ์เคลื่อนที่ ปุ่มกระเป๋าเงินที่วางอยู่เหนือแบบฟอร์มบัตรมักจะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าเลย์เอาต์ที่แสดงแบบฟอร์มขึ้นก่อน ลูกค้าที่เพิ่งสลับออกจากแอปแบบเนทีฟจะคาดหวังประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วด้วยการแตะเพียงครั้งเดียว
  
• แสดงแบรนด์ของคุณ: ใส่โลโก้แอปและภาพผลิตภัณฑ์ของคุณไว้ที่ด้านบนสุดของหน้าการชำระเงิน ลูกค้าควรรู้สึกเหมือนยังอยู่ในระบบนิเวศของคุณ ไม่ใช่ในหน้าชำระเงินทั่วไป
  
• กรอกข้อมูลที่คุณทราบไว้ล่วงหน้า: หากลูกค้ายืนยันตัวตนในแอปของคุณแล้ว ให้ส่งต่อที่อยู่อีเมลไปยังเซสชันการชำระเงินหากเป็นไปได้ การนำช่องข้อมูลที่ต้องระบุออกแม้เพียงช่องเดียวก็อาจช่วยเพิ่มอัตราการทำรายการสำเร็จได้อย่างเห็นได้ชัด
  
• แสดงสรุปการสั่งซื้อให้เห็นชัดเจน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผลิตภัณฑ์ ราคา และรอบการเรียกเก็บเงินแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนใกล้กับแบบฟอร์มการชำระเงิน เพื่อให้ลูกค้ายืนยันสิ่งที่ต้องการซื้อได้อย่างรวดเร็ว
  
• กำหนดเส้นทางการกลับไปที่แอปให้ชัดเจน: หลังจากชำระเงินสำเร็จ ควรเปลี่ยนเส้นทางลูกค้ากลับไปที่แอปของคุณโดยอัตโนมัติ
  

การวัดผล Funnel: ให้ติดตามอัตราการคลิกผ่านและอัตราคอนเวอร์ชันแยกกัน อัตราการคลิกผ่านจะวัดจำนวนลูกค้าที่แตะจากเพย์วอลล์ไปยังลิงก์การชำระเงิน ในขณะที่อัตราคอนเวอร์ชันการชำระเงินจะวัดจำนวนลูกค้าที่ชำระเงินจนเสร็จสมบูรณ์หลังจากหน้าการชำระเงินโหลดขึ้นมา อัตราการคลิกผ่านที่ต่ำมักจะชี้ให้เห็นถึงปัญหาเกี่ยวกับการจัดวางตำแหน่งปุ่ม หรือข้อความที่ต้องได้รับการปรับปรุง อัตราคอนเวอร์ชันการชำระเงินที่ต่ำมักจะบ่งบอกว่าประสบการณ์การชำระเงินบนเว็บเองนั้นจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุง ปัญหาเหล่านี้มีความแตกต่างกันและมักจะต้องใช้วิธีแก้ไขที่ต่างกัน

ทดสอบว่ากลยุทธ์ใดให้ผลลัพธ์ดีที่สุดสำหรับลูกค้าของคุณ

• ทดสอบกับลูกค้ารายใหม่ก่อน: เริ่มต้นด้วยการทำ A/B Testing สำหรับการชำระเงินบนเว็บกับลูกค้ารายใหม่ โดยเปลี่ยนเส้นทางลูกค้าบางส่วนไปยังหน้าเว็บภายนอก พร้อมกับติดตามตัวชี้วัดทางธุรกิจที่สำคัญ เมื่อคุณพึงพอใจกับประสิทธิภาพแล้ว อาจพิจารณาเชิญชวนให้ลูกค้าเดิมมาซื้อสินค้าบนเว็บ
  
• เลือกกลยุทธ์การชำระเงินที่เหมาะสม: ด้วยหลักเกณฑ์ที่อัปเดตของ Apple คุณจะไม่จำเป็นต้องนำเสนอระบบ IAP ของ Apple อีกต่อไป นักพัฒนาแอปประสบความสำเร็จจากการใช้กลยุทธ์ต่างๆ ดังนี้
  
  • นำเสนอทั้ง IAP และการชำระเงินบนเว็บ: นักพัฒนาแอปบางรายนำเสนอทั้งสองตัวเลือก โดยในบางครั้งก็ให้ส่วนลดสำหรับการเลือกใช้งานบนเว็บเพื่อส่งเสริมการทำธุรกรรมที่คุ้มค่า
    
  • การชำระเงินบนเว็บเท่านั้น: นักพัฒนาแอปรายอื่นนำ IAP ออกทั้งหมดและรับชำระเงินผ่านเว็บเท่านั้น เพื่อประหยัดค่าธรรมเนียมให้ได้มากที่สุด
    
• วางแผนสำหรับการสมัครใช้บริการที่มีอยู่: Apple ไม่อนุญาตให้ส่งออกข้อมูลการชำระเงินของ IAP คุณจึงไม่สามารถย้ายข้อมูลการสมัครใช้บริการที่ใช้งานอยู่ไปยังผู้ให้บริการบุคคลที่สามอย่าง Stripe ได้โดยอัตโนมัติ หากต้องการให้ลูกค้าเปลี่ยนมาใช้งาน อาจพิจารณาแจ้งให้ลูกค้าสมัครใช้บริการอีกครั้งผ่านหน้าการชำระเงินบนเว็บหลังจากที่การสมัครใช้บริการภายในแอปปัจจุบันสิ้นสุดลง แทนที่จะเสนอตัวเลือกการต่ออายุภายในแอป
  

สำหรับนักพัฒนาแอป Android ยังมีรูปแบบไฮบริดซึ่งเป็นทางเลือกที่ 3 ด้วย: ผสานการทำงานขององค์ประกอบการชำระเงินภายในแอปของ Stripe เพื่อเป็นเส้นทางการชำระเงินหลัก และเก็บ Google Play Billing ไว้เป็นฟีเจอร์สำรองสำหรับลูกค้าที่ต้องการใช้งาน แนวทางนี้จะช่วยให้ลูกค้า Android ได้รับประสบการณ์ใช้งาน Stripe แบบเนทีฟที่ราบรื่น อีกทั้งยังรักษาความยืดหยุ่นในระหว่างช่วงเปลี่ยนผ่านอีกด้วย

เมื่อทำการทดสอบ ควรให้ความสำคัญกับกลุ่มลูกค้าที่มีความตั้งใจซื้อสูงในการเปิดตัวระยะแรก เช่น ลูกค้าที่ซื้อแพ็กเกจรายปี ลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ และลูกค้าที่เริ่มขั้นตอนการซื้อแล้ว การชำระเงินบนเว็บมักจะให้ผลลัพธ์ที่แข่งขันได้ดีที่สุดสำหรับลูกค้ากลุ่มเหล่านี้เมื่อเทียบกับการซื้อภายในแอป และการประหยัดค่าธรรมเนียมต่อธุรกรรมก็มักจะส่งผลดีต่อกลุ่มนี้อย่างเห็นได้ชัด

จัดการเส้นทางลูกค้าหลังการซื้อ

• เสนอการจัดการการสมัครใช้บริการบนเว็บ: หากคุณขายการสมัครใช้บริการ ควรให้ลูกค้ามีช่องทางในการจัดการนอกแอป แนวทางที่พบได้ทั่วไปคือการแสดงระดับการสมัครใช้บริการปัจจุบันของลูกค้าในแอปและใส่ปุ่มที่ลิงก์ไปยังพอร์ทัลการจัดการการสมัครใช้บริการบนเว็บ ตามหลักการแล้ว พอร์ทัลดังกล่าวควรเปิดให้ลูกค้าอัปเดตวิธีการชำระเงิน ยกเลิกการสมัครใช้บริการ หรืออัปเกรดเป็นแพ็กเกจอื่นได้ ซึ่งจะช่วยยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าและยังลดคำร้องขอการสนับสนุนอีกด้วย หากคุณใช้องค์ประกอบการชำระเงินภายในแอปของ Stripe โดยตรงในแอป Android การจัดการการสมัครใช้บริการหลังการซื้อจะทำงานคล้ายกับการสมัครใช้บริการบนเว็บแบบดั้งเดิมมากกว่า โดยคุณจะจัดการวงจรการสมัครใช้บริการทั้งหมดผ่าน Stripe Billing และพอร์ทัลลูกค้าของ Stripe ได้
  
• เตรียมพร้อมสำหรับภาษี การโต้แย้งการชำระเงิน และการคืนเงิน: เมื่อใช้ระบบ IAP ของ Apple ทาง Apple จะเป็นร้านค้าผู้รับผิดชอบหลักซึ่งทำหน้าที่จัดการเรื่องภาษี การคืนเงิน และการโต้แย้งการชำระเงิน เมื่อคุณเปลี่ยนมาเป็นการชำระเงินบนเว็บ ธุรกิจของคุณจะกลายเป็นร้านค้าผู้รับผิดชอบหลักและรับผิดชอบหน้าที่เหล่านี้แทน หรือคุณอาจใช้ผู้ให้บริการชำระเงินที่ทำหน้าที่เป็นร้านค้าผู้รับผิดชอบหลักให้ธุรกิจของคุณได้เช่นกัน ให้มองหาผู้ให้บริการชำระเงินที่จะจัดการเรื่องต่อไปนี้แทนคุณได้
  
  • การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษีทั่วโลก: คำนวณ เรียกเก็บ และนำส่งภาษีอย่างถูกต้องในหลายๆ เขตอำนาจศาล
    
  • การจัดการการฉ้อโกง: นำระบบมาใช้เพื่อตรวจจับและป้องกันธุรกรรมที่ฉ้อโกง
    
  • การแก้ไขปัญหาการโต้แย้งการชำระเงิน: ตอบสนองและจัดการกับการโต้แย้งการชำระเงินของลูกค้าและการดึงเงินคืน
    
  • ความรับผิดชอบทางการเงิน: รับผิดชอบด้านกฎหมายและการเงินสำหรับทุกธุรกรรม
    
  • การสนับสนุนลูกค้า: จัดการคำถามเกี่ยวกับการชำระเงินและคำขอคืนเงิน
    

หากบริษัทของคุณจัดการการชำระเงินบนเว็บอยู่แล้ว คุณอาจมีระบบเหล่านี้อยู่ หากไม่ใช่ คุณควรใช้โซลูชันอย่าง Stripe Managed Payments ซึ่งจะทำหน้าที่เป็นผู้ค้าในระเบียน

Stripe จะช่วยให้คุณได้เปรียบจากโอกาสนี้อย่างไร

การนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดเหล่านี้มาใช้อาจเป็นเรื่องที่ยุ่งยาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการเปลี่ยนโครงสร้างพื้นฐานที่ครอบคลุมซึ่ง Apple วางเอาไว้ให้ก่อนหน้านี้ Stripe มีโซลูชันแบบองค์รวมที่ช่วยให้คุณเปลี่ยนไปใช้การชำระเงินบนเว็บได้อย่างรวดเร็วและมั่นใจ

• Stripe Checkout สำหรับการชำระเงินแบบ App-to-Web: หน้าการชำระเงินที่สร้างไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้สูงซึ่งออกแบบมาเพื่อรับการชำระเงินแบบ App-to-Web
  
• Stripe Managed Payments: โซลูชัน Merchant of Record ของเราใช้ Link เพื่อจัดการความซับซ้อนทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินการในฐานะ Merchant of Record โดย Stripe จะจัดการความซับซ้อนเบื้องหลัง เช่น การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษีทั่วโลก การจัดการการโต้แย้งการชำระเงิน การป้องกันการฉ้อโกง และการสนับสนุนลูกค้าให้กับคุณ ซึ่งช่วยรักษาความเรียบง่ายในการดำเนินงานตามที่คุณคุ้นเคย
  
• Stripe Billing: จัดการและเรียกเก็บเงินลูกค้าด้วยวิธีใดก็ได้ที่คุณต้องการ Stripe รองรับการเรียกเก็บเงินตามรอบบิล การเรียกเก็บเงินตามการใช้งาน และสัญญาที่เจรจาตกลงไว้ เพื่อทำให้เวิร์กโฟลว์การจัดการรายรับของคุณเป็นแบบอัตโนมัติ นอกจากนี้ Stripe ยังรองรับการจัดการการสมัครใช้บริการทางออนไลน์ด้วยพอร์ทัลลูกค้าเฉพาะอีกด้วย
  

รายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับโซลูชันแต่ละแบบมีดังต่อไปนี้

Stripe Checkout สำหรับการชำระเงินระหว่างแอปและเว็บไซต์

ด้วย Checkout คุณจะสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ราบรื่นและเชื่อถือได้ซึ่งให้ความรู้สึกเหมือนใช้งานแบบเนทีฟในแอป พร้อมกับมีความยืดหยุ่น การควบคุม และความครอบคลุมของวิธีการชำระเงินบนเว็บมากขึ้น Stripe Checkout สำหรับการชำระเงินแบบ App-to-Web เป็นหน้าการชำระเงินที่สร้างไว้ล่วงหน้าและปรับแต่งได้สูง ซึ่งออกแบบมาสำหรับแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์เคลื่อนที่โดยเฉพาะ ซึ่งจะช่วยให้คุณนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดไปใช้งานได้ทันที และจัดการกับแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดหลายข้อที่ครอบคลุมอยู่ในคู่มือนี้

Stripe Checkout มี UI ที่ปรับให้เหมาะกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ซึ่งออกแบบมาเพื่อลูกค้าแอปโดยเฉพาะ พร้อมด้วยการตรวจสอบสิทธิ์ที่ปลอดภัยและการจัดการการเปลี่ยนเส้นทาง เพื่อรับรองว่าขั้นตอนจากแอปของคุณไปยังเว็บจะเป็นไปอย่างราบรื่น นอกจากนี้ยังมีการสนับสนุนในตัวสำหรับรหัสโปรโมชันและการอัปเกรดการสมัครใช้บริการ ซึ่งช่วยให้มีตัวเลือกการซื้อที่ยืดหยุ่นและเป็นมิตรกับคอนเวอร์ชันมากขึ้น

การสนับสนุนสำหรับวิธีการชำระเงินทั่วโลกกว่า 75 วิธี รวมถึง Apple Pay, Link และ Cash App Pay ช่วยให้ Checkout ตอบโจทย์ความต้องการของลูกค้าในแต่ละภูมิภาค โดยลูกค้าที่กลับมาใช้บริการจะได้รับความสะดวกจากวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ ซึ่งช่วยให้การชำระเงินรวดเร็วขึ้น และเพิ่มอัตราการกลับมาซื้อซ้ำ

Stripe Checkout ยังช่วยในด้านความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และการปฏิบัติตามข้อกำหนดของเครือข่ายทั่วโลก ตลอดจนจัดการสถานะรถเข็น การตรวจสอบสิทธิ์ และการเปลี่ยนเส้นทางโดยอัตโนมัติ โซลูชันนี้รองรับรูปแบบการเรียกเก็บเงินทั้งแบบครั้งเดียวและตามการสมัครใช้บริการ อีกทั้งยังมาพร้อมกับพอร์ทัลการเรียกเก็บเงินที่สร้างไว้ล่วงหน้า ซึ่งช่วยให้ลูกค้าจัดการการสมัครใช้บริการของตนบนเว็บได้

ทั้งหมดนี้ได้รับการสนับสนุนจากกลไกการเรียกเก็บเงินและภาษีอันทรงประสิทธิภาพของ Stripe ซึ่งช่วยให้คุณปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษีทั่วโลกและการเรียกเก็บเงินตามแบบแผนล่วงหน้าที่เชื่อถือได้และพร้อมใช้งานได้ การใช้ Checkout จะช่วยให้คุณเริ่มรับชำระเงินผ่านเว็บได้ภายในไม่กี่วัน แถมยังไม่ต้องสร้างทุกอย่างใหม่ตั้งแต่ต้นอีกด้วย

Stripe Managed Payments

การขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัล เช่น SaaS, ซอฟต์แวร์, เนื้อหา หรือการดาวน์โหลดผ่านการชำระเงินบนเว็บช่วยไม่เพียงแค่เพิ่มความยืดหยุ่นและการควบคุมที่มากขึ้น แต่ยังรวมถึงความรับผิดชอบใหม่ๆ ที่ก่อนหน้านี้จัดการโดย Apple เช่น ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษีและการสนับสนุนลูกค้า

Stripe Managed Payments คือโซลูชัน Merchant of Record ที่จัดการความซับซ้อนเหล่านี้ให้กับคุณ คุณจึงลดความซับซ้อนในการดำเนินงานได้พร้อมกับขยายการเข้าถึงให้กว้างขึ้น

ผู้ค้าในระเบียน คือ นิติบุคคลที่รับผิดชอบในการขายผลิตภัณฑ์ให้กับลูกค้า โดย Stripe จะกลายเป็นผู้ค้าในระเบียนแทนคุณเมื่อคุณใช้ Managed Payments และมีหน้าที่รับผิดชอบหลักในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการขายแบบดิจิทัล ซึ่งประกอบด้วย

• การปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านภาษีทั่วโลก (ภาษีมูลค่าเพิ่ม, GST, ภาษีการขาย) รวมถึงการคำนวณ การเรียกเก็บเงิน และการนำส่งภาษี
  
• การป้องกันการฉ้อโกงและการจัดการความเสี่ยง
  
• การจัดการการโต้แย้งการชำระเงินและการดึงเงินคืน
  
• การสนับสนุนลูกค้าและการจัดการการสมัครใช้บริการ
  

Stripe Managed Payments รองรับลูกค้าของคุณด้วยพอร์ทัลลูกค้าที่มีแบรนด์ Link หากลูกค้าใช้ Link พวกเขาจะดูประวัติการซื้อ จัดการวิธีการชำระเงิน และอัปเดตหรือยกเลิกการสมัครใช้บริการได้ นอกจากนี้ Managed Payments ยังรวมการสนับสนุนลูกค้าระดับธุรกรรมผ่าน Link ด้วย Stripe ช่วยให้คุณรักษาความเรียบง่ายในการดำเนินงานที่มีให้ผ่านการซื้อในแอปไว้ได้ผ่านการจัดการงานที่ซับซ้อนเหล่านี้ พร้อมมอบความยืดหยุ่นและการควบคุมการชำระเงินบนเว็บให้กับคุณ

สำหรับธุรกิจที่ต้องการลดภาระในการดำเนินงานในการขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลทั่วโลก Managed Payments คือวิธีที่รวดเร็วที่สุด ซึ่งช่วยให้คุณเข้าสู่ตลาดได้อย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องสร้างระบบหลังบ้านที่ซับซ้อน ในขณะเดียวกันก็มอบประสบการณ์การชำระเงินจากแอปไปยังเว็บที่ราบรื่น พร้อมด้วยการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับระเบียบข้อบังคับด้านภาษีทั่วโลกในตัวจะช่วยให้คุณมุ่งขยายการเติบโตของธุรกิจได้ โดยไม่ต้องเป็นผู้ค้าในระเบียบเอง

Stripe Billing

ตอนนี้คุณสามารถรับชำระเงินผ่านเว็บไซต์ภายนอกได้แล้ว Stripe Billing จะช่วยให้คุณปรับแต่งโมเดลค่าบริการ เช่น การชำระเงินตามรอบบิล, ตามการใช้งาน, จ่ายเท่าที่ใช้ หรือการเรียกเก็บเงินแบบครั้งเดียว ได้ง่ายขึ้นและเข้ากับความต้องการทางธุรกิจของคุณ

หากคุณไม่ได้ใช้ Managed Payments แต่ใช้ Billing ลูกค้าจะจัดการการสมัครใช้บริการบนเว็บได้อย่างง่ายดายโดยใช้พอร์ทัลลูกค้าของ Stripe พอร์ทัลนี้ช่วยให้ลูกค้าจัดการรายละเอียดการชำระเงิน ดูใบแจ้งหนี้ และอัปเดตการสมัครใช้บริการได้ด้วยตนเองในที่เดียวอย่างสะดวกสบาย หากคุณใช้ Managed Payments ประสบการณ์การจัดการการสมัครใช้บริการที่ครอบคลุมจะรวมเป็นส่วนหนึ่งของบริการโดยอัตโนมัติ

นอกจากนี้คุณยังมอบอัตราค่าบริการเบื้องต้นแบบมีส่วนลดให้กับลูกค้าได้ เพื่อให้ลูกค้าได้ลองใช้ผลิตภัณฑ์โดยไม่ต้องจ่ายราคาเต็ม หรือคุณอาจให้ส่วนลดแก่ผู้สมัครใช้บริการหากอัปเกรดจากแพ็กเกจรายเดือนเป็นรายปี Stripe Billing ยังช่วยให้คุณเพิ่มรายรับสูงสุดและลดการเลิกใช้งานด้วย Smart Retries ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์การกู้คืนอีกด้วย เครื่องมือการกู้คืนของ Stripe ช่วยให้ธุรกิจกู้คืนการชำระเงินที่ล้มเหลวได้ถึง 8.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในปี 2025

ประโยชน์ในด้านอื่นๆ ของการใช้ Stripe

ชำระเงินได้อย่างรวดเร็วด้วย Link

Link ช่วยให้คุณรักษาประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วและราบรื่นได้ด้วยการป้อนข้อมูลการชำระเงินของลูกค้าโดยอัตโนมัติ ซึ่งช่วยให้ลูกค้าชำระเงินได้ในไม่กี่วินาที อันที่จริงแล้ว ลูกค้าที่ใช้ Link จะชำระเงินได้เร็วกว่าลูกค้าที่ไม่ได้ใช้ถึง 3 เท่า

ลดต้นทุนการดำเนินการด้วย Instant Bank Payments

นอกจากการชำระเงินที่รวดเร็วขึ้นแล้ว คุณยังประหยัดค่าใช้จ่ายในการประมวลผลการชำระเงินด้วย Instant Bank Payments ผ่าน Link ได้อีกด้วย Instant Bank Payments จะช่วยให้ลูกค้าชำระเงินด้วย Link และชำระผ่านบัญชีธนาคารในสหรัฐอเมริกาได้ในไม่กี่คลิก จากนั้นระบบจะยืนยันการชำระเงินทันที และชำระเงินภายใน 2 วันทำการ เช่นเดียวกับการชำระเงินด้วยบัตร โดย Stripe จะรับประกันความเสี่ยงจากการคืนเงินที่เริ่มต้นโดยธนาคาร

โอนเงินเข้าบัญชีธนาคารหรือบัตรเดบิตของคุณได้ทันที

การเข้าถึงเงินสดเป็นความท้าทายสำหรับทุกธุรกิจ แต่จะเป็นเรื่องยากโดยเฉพาะกับนักพัฒนาแอปที่ต้องรออย่างน้อย 30 วันจึงจะเข้าถึงผลกำไรของตนเองได้ การขาดกระแสเงินสดนี้อาจจำกัดความสามารถในการขยายธุรกิจแอปของคุณ ทำให้ลงทุนในแคมเปญการตลาดหรือฟีเจอร์ใหม่ๆ ได้ยากขึ้น Instant Payouts ของ Stripe ช่วยแก้ปัญหาความท้าทายนี้โดยเปิดให้คุณโอนเงินทุนไปยังบัตรเดบิตหรือบัญชีธนาคารที่มีสิทธิ์ได้ภายในไม่กี่นาทีหลังจากทำธุรกรรม คุณจะขอรับการเบิกจ่ายทันทีได้ทุกวันและทุกเวลา รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดนักขัตฤกษ์ และโดยปกติแล้วเงินทุนจะเข้าบัญชีธนาคารที่เชื่อมโยงไว้ภายใน 30 นาที

หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมว่า Stripe จะช่วยคุณสร้างระบบชำระเงินบนเว็บได้อย่างไร โปรดอ่านคู่มือหรือติดต่อทีมฝ่ายขายของเรา หากต้องการเริ่มรับชำระเงินทันที โปรดลงทะเบียนใช้บัญชี