Utmaning

Teamet av entreprenörer som startade Berlin-baserade Planet Wild ville stödja innovativa miljöorganisationer genom att samla in medel för återförvildningsprojekt, som att återinföra utrotningshotade arter i naturen, skydda skogar och rensa upp i vattendrag. Teamets mål var att bygga en agil insamlingsplattform för att snabbt få pengar i händerna på miljöorganisationer.

Från början gjorde grundarna videoberättande centralt för sin kommunikation. Varje uppdrag får sin egen film på Planet Wilds YouTube-kanal, som nu har 540 000 prenumeranter, och vissa når hela 3 miljoner. För att nå fler människor samarbetar Planet Wild med en utvald grupp YouTube-kreatörer som delar deras vision för pedagogiskt innehåll som förklarar hur naturen fungerar och visar att smarta miljölösningar är möjliga.

Startup-företaget siktade på att sponsra ett återställningsuppdrag per månad, vilket innebar att släppa en ny video varje månad. ”Vi behövde en säker inkomstström från medlemmar för att få igång allt, inklusive att skicka team för att filma på plats och samarbeta med kreatörer för att öka medlemsförvärven”, säger Jonas Brandau, Planet Wilds medgrundare och delade VD.

Efter råd om att engångsdonationer inte är en hållbar ekonomisk grund byggde Planet Wild-teamet sin verksamhet på en medlemskapsmodell. Detta krävde ett robust system för återkommande fakturering som erbjöd flexibilitet att introducera flera abonnemangsnivåer och testa nya prissättningsmodeller för att bedöma hur tilltalande de var. Företaget behövde också stöd för en rad betalningsmetoder och valutor för att attrahera en global medlemsbas, tillsammans med verktyg för att maximera auktoriseringsfrekvensen och återvinna misslyckade betalningar. För att stärka sin marknadsföringsstrategi behövde Planet Wild också hantera kostnader i flera valutor, från uppdragspartners runt om i världen till sina kreatörssamarbeten.

Med sin meritlista av att driva framgångsrika startups tidigare visste Planet Wilds grundare att framgångsrik drift av plattformen skulle kräva robusta rapporteringsfunktioner som gav transparens i företagets ekonomi för tydlighet i beslutsfattandet. Företaget prioriterade också kraftfulla och lättanvända verktyg för att automatisera fakturering och betalningsintegrationer, så att dess teknikteam kunde fokusera på att förfina plattformen istället för att kämpa med tidskrävande uppgifter.

Lösning

Planet Wilds grundare valde Stripe Billing för att snabbt och enkelt skapa ett avancerat abonnemangssystem. Med hjälp av Billings flexibla logik övergick Planet Wild från ett fast pris för var och en av sina tre medlemsnivåer – Starter, Hero och Legend – till flera förinställda bidragsbelopp och ett anpassat belopp inom varje nivå. Varje nivå avgör hur Planet Wild uppmärksammar medlemmarnas stöd, medan beloppet avgör hur mycket medlemmarna bidrar till organisationens uppdrag.

Genom att använda inbäddningsbara UI-element via Stripe Checkout skapade och testade Planet Wild-teamet olika konfigurationer av sin kassasida, till exempel att ändra vilka medlemskapsalternativ som skulle visas och lyfta fram det årliga alternativet. Via Checkout aktiverade Planet Wild kreditkort, Apple Pay, Google Pay, PayPal och 10 lokala betalningsmetoder. Dessa lokala metoder inkluderar BLIK i Polen; SEPA-autogiro, som Planet Wild för närvarande testar i Tyskland, Österrike och Schweiz; iDEAL/Wero i Nederländerna; den Italien-baserade e-plånboken Satispay och Bizum, en ledande mobil betalningsmetod i Spanien. Planet Wild implementerade också Link, Stripes konsumentnätverk. Innan de rullar ut nya lokala betalningsmetoder testar Planet Wild deras effekt på konverteringsgraden med hjälp av Checkout.

Att behandla medlemsbidrag på Stripe Payments, som erbjuder 99,999 % historisk upptid, säkerställde att Planet Wilds plattform skulle stödja de ökningar av nya medlemskap som kunde uppstå när en av företagets videor blev viral. För att ytterligare stödja sina betalningsframgångar och återvinna misslyckade betalningar implementerade Planet Wild Stripe Authorization Boost, ett paket med AI-drivna acceptansoptimeringar som inkluderar kortuppdaterare, som automatiskt uppdaterar uppgifter för utgångna kort; Adaptive Acceptance, som använder AI för att identifiera och försöka igen vid felaktiga avvisanden; och nätverkstokens, som ersätter ett korts primära kontonummer med en unik, säker identifierare. Via Billing använder företaget också Smart Retries, vilket ökar intäktsåtervinningen genom att identifiera den optimala dagen och tiden för att försöka igen med en betalning som nekats på grund av otillräckliga medel.

Planet Wild aktiverade också Stripes funktioner för avräkning i flera valutor för att behålla de amerikanska dollar som de samlar in för sina dollarkostnader, såsom uppdrag med partners som arbetar i dollar och sina kreatörssamarbeten i USA. På så sätt undviker de att växla dollar från medlemmar till euro, bara för att senare växla tillbaka dem till dollar.

Planet Wild-teamet använder Stripe Dashboard för att spåra sina finansiella data och centralisera rapporteringen. På senare tid började Planet Wilds ingenjörer använda Stripes färdigheter för AI-agenter för att ge detaljerade instruktioner till AI-agenter som teamet använder för att automatisera företagets integrationer med Stripes API:er.

Resultat

Planet Wild ökar sin ARR med 115 % med Stripe och finansierar uppdrag med 20 gånger mer pengar än vid lanseringen

Med en ARR som har vuxit stadigt sedan lanseringen och ökat med 115 % jämfört med föregående år under 2025, har Planet Wild mångdubblat sin finansiering per uppdrag. Från cirka 10 000 EUR för sina första uppdrag 2023 finansierar Planet Wilds community nu varje månatligt uppdrag med vanligtvis 100 000 EUR till 200 000 EUR, och med ett rekord på 372 000 EUR för ett regnskogsskyddsuppdrag i Brasilien 2025.

”Varje månad finansierar våra medlemmar ett nytt uppdrag, och deras pengar måste komma fram pålitligt, i deras valuta och med den betalningsmetod de litar på. Stripe tar hand om det, så att vårt lilla ingenjörsteam kan arbeta med produkten istället för med infrastrukturen”, säger Andreas Pursian, Planet Wilds medgrundare och tekniska chef.

68 % av besökarna i Planet Wilds kassa blir medlemmar

Två av tre personer som öppnar en Planet Wild-kassasida blir medlemmar. Planet Wild-teamet tillskriver denna konverteringsgrad delvis till Checkouts flexibilitet när det gäller att visa priser och betalningsmetoder.

Nästan hälften av Planet Wilds medlemmar betalar årsvis, vilket stärker den finansiella stabiliteten

Ungefär 46 % av medlemmarna väljer att betala årsvis för Planet Wilds medlemskap, vilket gör det möjligt för företaget att tjäna en robust procentandel av sina intäkter i förskott och fastställa en tidslinje på nio till tolv månader för att ordentligt granska, finansiera och dokumentera uppdrag.

Planet Wild återvinner mer än 60 % av misslyckade betalningar med Stripes optimeringar

Planet Wild har en betalningsåtervinningsgrad på över 60 %, vilket uppnåtts med hjälp av Stripes automatiserade verktyg för betalningsoptimering och återvinning, inklusive Authorization Boost och Smart Retries.

Att finansiera uppdrag och kreatörssamarbeten i amerikanska dollar kostar mindre med Stripes utbetalningar i flera valutor

Som ett europeiskt företag som tjänar nästan hälften av sin inkomst i amerikanska dollar skulle Planet Wild betala växlingsavgifter två gånger om varje dollar växlades till euro och sedan tillbaka till dollar för kostnader i USA. Med Stripes avräkning i flera valutor behåller Planet Wild de amerikanska dollar som de behöver för uppdrag med partners som arbetar i dollar och för sina kreatörssamarbeten, resten växlar de.

Beslutsfattandet är enklare för Planet Wild med Stripe Dashboard

Planet Wild-teamet använder Stripe Dashboard för dagliga beslut, som att kontrollera hur en ny uppdragslansering eller kreatörsvideo påverkar registreringar och betalningar. För långsiktig optimering synkroniserar de sina Stripe-data om intäkter, kundbortfall och andra mätvärden via API:et till sitt eget datalager, där de analyserar A/B-tester och beslutar om marknadsföringsutgifter och andra affärsprioriteringar. ”Att extrahera all den informationen med Stripes öppna och väldokumenterade API:er är en stor fördel, särskilt för ett litet team som vårt”, säger Pursian.

Ingenjörer sparar veckor av arbete med Stripes AI-färdigheter för agenter

Att söka igenom Stripe-dokumentationen efter uppgraderingar och korrigeringar går mycket snabbare för Planet Wild med hjälp av Stripe-tillhandahållna instruktioner för agenter. ”Med AI-färdigheter som definierar hur vi automatiserar ändringar i vår backend-infrastruktur tar det som tidigare tog två veckor med en eller två ingenjörer nu en eller två dagar med en enda person”, säger Pursian.