Utmaning

Den explosiva tillväxten inom AI har skapat en växande arbetskategori: träning av AI-modeller, vilket innebär att man skriver testpromptar och granskar svaren för att se till att de är korrekta. Handshake, en karriärplattform baserad i San Francisco som grundades 2014, sitter i skärningspunkten mellan universitet och arbetsgivare och har tillbringat över ett decennium med att förbereda nästa generation för arbetsmarknaden. När AI började omdefiniera arbetsmarknaden agerade Handshake snabbt: i januari 2025 lanserade de Handshake AI, som erbjuder experter inom mänsklig modellvalidering och tekniksystem för spetsutveckling av AI. Plattformen kopplar samman högutbildade, högkvalificerade personer med arbete som främjar utvecklingen av grundläggande modeller, vilket ger experter ett sätt att tjäna pengar på sina kunskaper och bygga upp viktiga AI-färdigheter.

När aktiviteten på plattformen Handshake AI tog fart siktade företaget in sig på att förbättra upplevelsen för tränare från början till slut, från registrering till utbetalning. Handshake AI:s ursprungliga process för utbetalningar dirigerade om potentiella tränare till en tredjepartswebbplats för att slutföra onboardingsteg som att verifiera identitet, fylla i skatteformulär och e-signera långa digitala kontrakt. Dessa tidskrävande steg ledde till att 60 % av de sökande hoppade av innan processen var klar. Systemet gjorde det också svårt för Handshake AI att göra utbetalningar enligt ett regelbundet och förutsägbart schema.

”Bristen på integration i vår kärnprodukt skapade en mycket osammanhängande användarupplevelse”, sa Brendan O’Connell, produktansvarig på Handshake AI.

Handshake AI bestämde sig för att hitta en ny utbetalningsleverantör och prioriterade en enklare registrerings- och informationsinsamlingsprocess för att öka konverteringarna, ta bort friktion och fortsätta att tillhandahålla en smidig onboardingupplevelse. Företaget behövde också en partner med global räckvidd, stöd för flera valutor för att möjliggöra företagets expansion över hela världen och ett pålitligt sätt att schemalägga återkommande utbetalningar så att tränare visste när de kunde förvänta sig att få betalt.

Lösning

I december 2025 valde Handshake AI Stripe för att tillhandahålla infrastrukturen för sitt nya utbetalningssystem.

Företaget använde Stripe Global Payouts – ett enklare, snabbare och billigare sätt för företag att skicka pengar till en rad mottagare över hela världen – för att bygga in en säker, intuitiv utbetalningsupplevelse i sin plattform. Istället för en lång onboarding erbjuder Global Payouts värdbaserad informationsinsamling som låter användarna dela med sig av personliga och ekonomiska uppgifter och välja en önskad utbetalningsmetod och valuta med bara några klick.

För att påskynda insamlingen av information förlitar sig Global Payouts på Stripe Financial Connections. Det gör att låta tränare kan ansluta sitt bankkonto för utbetalningar med bara några få klick via bankinloggning, istället för att skriva in sina kontouppgifter manuellt. Handshake AI valde också att aktivera Link, en e-plånbok byggd av Stripe, som ett sätt för tränare att automatiskt fylla i sina bankkontouppgifter för utbetalningar med hjälp av autentiseringsuppgifter som redan sparats i Link-nätverket. När tränare är registrerade hanterar Global Payouts automatiskt valutaväxling och gränsöverskridande efterlevnad för utbetalningar.

Handshake AI bytte också till Stripe Treasury för att hantera och centralisera backend för sitt utbetalningssystem. Företaget sätter in medel på sitt Treasury-konto och betalar sedan ut intäkter till varje tränare genom Global Payouts. Det flexibla tillvägagångssättet låter Handshake AI göra utbetalningar varje onsdag, samtidigt som dessa utbetalningar hålls åtskilda från andra delar av företaget.

Resultat

Handshake AI ökar slutförandegraden för registreringar till 95 %

Genom att förenkla registreringsprocessen och införa automatisk verifiering av bankkonton med Global Payouts förbättrade Handshake AI mottagarens resultat vid registreringen. Idag slutför 95 % av de sökande processen, vilket är en ökning från cirka 60 % i slutförandegrad med företagets tidigare leverantör.

Handshake AI växer exponentiellt sedan lanseringen av Global Payouts

Handshake AI skalade snabbt upp sitt nya utbetalningssystem och distribuerade miljontals dollar inom fyra månader efter bytet till Stripe. Företaget fortsätter att växa snabbt. De behandlar nu över 10 miljoner USD i veckoutbetalningar och ger sin arbetsstyrka för AI-träning ett pålitligt och konsekvent betalningsschema.

”Vår användarbas bryr sig om betalningarnas noggrannhet och hastighet, och flexibiliteten att få betalt i den valuta som är rimlig för dem”, säger Rahul Mody, Engineering Manager på Handshake AI. ”Global Payouts uppfyller alla dessa krav.”

Expansion till nya marknader som effektiviserats genom Stripes globala räckvidd

AI-labb är i allt högre grad ute efter att lokalisera modellens prestanda runt om i världen – och Handshake AI tillhandahåller nätverket av domänexperter för att göra det möjligt. Global Payouts ger automatiskt stöd för valutaväxling och gränsöverskridande efterlevnad, vilket gör det enkelt för Handshake AI att tillgodose dessa behov. Teamet kan nu enkelt lägga till ett nytt land och börja göra utbetalningar där.