De Taiwanese grensoverschrijdende e-commercemarkt: wat bedrijven in Japan moeten weten

Checkout
Checkout

Stripe Checkout is een kant-en-klare betaalpagina, geoptimaliseerd voor conversie. Integreer Checkout in je website of stuur klanten door naar Stripe om eenvoudig en veilig eenmalige en terugkerende betalingen te ontvangen.

Meer informatie 
  1. Inleiding
  2. Hoe ziet de Taiwanese e-commerce markt eruit?
    1. Belangrijke gegevens over de Taiwanese e-commercemarkt
    2. Kenmerken van de Taiwanese e-commerce markt
    3. E-commerce winkelcentra in Taiwan
  3. Welke marketingstrategieën moeten Japanse bedrijven gebruiken voor grensoverschrijdende e-commerce in Taiwan?
    1. Sociale media en live handel
    2. Uitsluitend Japanse producten
  4. Hoe kunnen grensoverschrijdende e-commercebedrijven uitbreiden naar Taiwan?
    1. Bouw een e-commerce site
    2. Maak een winkel op een e-commerce winkelcentrum
  5. Welke betaalmethoden moet je gebruiken voor grensoverschrijdende e-commerce in Taiwan?
  6. Wat je moet weten over grensoverschrijdende e-commerce in Taiwan
    1. Douanerechten
    2. EZ WAY
    3. Abonnementsdiensten
    4. Retour- en ruil beleid
    5. Lokale regelgeving
  7. Aanpassen aan Taiwanese trends en cultuur voor grensoverschrijdende e-commerce

Grensoverschrijdende handel is het proces waarbij producten van het ene land worden verkocht aan klanten in een ander land. Deze praktijk heeft op wereldschaal de aandacht groeien. In Japan gebruiken veel bedrijven grensoverschrijdende e-commerce als een middel om uit te breiden naar nieuwe markten en Japanse merken te promoten bij klanten in het buitenland. Nu het inkomend toerisme in Japan toeneemt, kunnen Japanse producten een groter klantenbestand krijgen, wat kansen creëert voor e-commercebedrijven in Japan.

De VS en China zijn beide prominent aanweziggrensoverschrijdende e-commerce markten waarvan Japanse bedrijven economisch hebben geprofiteerd. Binnen Azië is er ook een groeiende belangstelling voor grensoverschrijdende e-commerce met Taiwan, Zuid-Korea en Thailand.

Omdat de twee landen dicht bij elkaar liggen, is Taiwan een belangrijke handelspartner voor Japan voor export en import. In dit artikel geven we de belangrijkste informatie die bedrijven in Japan moeten weten over grensoverschrijdende e-commerce met Taiwan, zoals marktgroei, betaalmethoden die worden gebruikt in Taiwanese e-commerce en meer.

Wat staat er in dit artikel?

  • Hoe ziet de Taiwanese e-commerce markt eruit?
  • Welke marketingstrategieën moeten Japanse bedrijven gebruiken voor grensoverschrijdende e-commerce in Taiwan?
  • Hoe kunnen grensoverschrijdende e-commercebedrijven uitbreiden naar Taiwan?
  • Welke betaalmethoden moet je gebruiken voor grensoverschrijdende e-commerce in Taiwan?
  • Wat je moet weten over grensoverschrijdende e-commerce in Taiwan
  • Aanpassen aan Taiwanese trends en cultuur voor grensoverschrijdende e-commerce

Hoe ziet de Taiwanese e-commerce markt eruit?

Hier zijn enkele belangrijke gegevenspunten met betrekking tot grensoverschrijdende e-commerce in het Taiwan:

Belangrijke gegevens over de Taiwanese e-commercemarkt

  • Population: Ongeveer 23,42 miljoen mensen, per eind 2023
  • Valuta: Nieuwe Taiwanese dollar, vaak de "Taiwanese dollar" genoemd en met het symbool NT$  
  • Online omzet voor het gehele detailhandel branche:NT$ 653,3 miljard in 2024
  • Annual groeipercentage van de online detailhandel verkoop: 2,65% in 2024, vergeleken met het voorgaande jaar
  • _Smartphone eigenaarschap onder mensen van 16-64 jaar: _ 94,9%, vanaf januari 2024
  • Percentage van mensen die "gewoon" zijn mobiel shoppers:92% van alle klanten

In Taiwan is het bezit van een smartphone vrij gebruikelijk en zijn mobiele apparaten overal verkrijgbaar. Een aanzienlijk aantal klanten gebruikt smartphones en andere mobiele apparaten om te winkelene-commerce winkelcentra, waardoor mobiel apparaten een onmisbaar onderdeel zijn van de dagelijkse boodschappen. De verspreiding van mobiele apparaten heeft dus een rol gespeeld bij het verbeteren van de e-commercemarkt van Taiwan.

Kenmerken van de Taiwanese e-commerce markt

Grote alleenstaande bevolking

In Taiwan is ongeveer de helft van de mensen op of boven het huwbare ouderdom ongehuwd. Dit grote aantal ongehuwde mensen draagt bij aan de winkelactiviteit, waaronder grensoverschrijdende e-commerce.

Taiwanese vrouwen bijvoorbeeld, die over het algemeen een sterk gevoel van onafhankelijkheid hebben, zijn vaak bereid om producten uit binnen- of buitenland te kopen. Zij zien deze aankopen als investeringen op zich. Ongehuwde mensen in Taiwan spannen zich actief in om producten te kopen die passen bij hun levensstijl en behoeften, ongeacht het land van herkomst van de producten.

Vertrouwen in Japanse goederen

Volgens een onderzoek uitgevoerd door de Japan-Taiwan Exchange Association, ongeveer 60% van de Taiwanese respondenten noemde Japan als hun 'favoriete land'. Deze sterke affiniteit komt ook tot uiting in het gedrag van klanten, waardoor de vraag naar Japanse producten in Taiwan wordt aangewakkerd. Vanwege de nauwe diplomatieke en culturele banden tussen de twee landen stellen Taiwanese klanten vaak een hoog niveau van vertrouwen in Japanse producten en delen ze een gemeenschappelijke perceptie dat ze betrouwbaar en van hoge kwaliteit zijn.

Wat betreft inkomend toerisme is Taiwan een van de belangrijkste bronnen van toeristen van Azië naar Japan. Veel van deze bezoekers worden terugkerende klanten en kopen Japanse goederen via grensoverschrijdende e-commerce na thuiskomst. Populaire productcategorieën onder Taiwanese toeristen zijn cosmetica, etenswaren, huishoudelijke apparaten, anime-merchandise en modeproducten, die allemaal vaak opnieuw online worden gekocht.

Taiwanese klanten erkennen de sterke merkreputatie en de consistente kwaliteit van Japanse producten, waardoor de grensoverschrijdende e-commercemarkt relatief gemakkelijk te betreden is.

Wijdverbreide betalingen in gemakswinkels

Net zoals de cultuur van gemakswinkels diep verankerd is in het dagelijks leven in Japan, zijn gemakswinkels ook een belangrijk onderdeel van het leven in Taiwan. Taiwan heeft een hoge "gemakswinkeldichtheid", die het aantal gemakswinkels per landeenheid meet. Het heeft een vergelijkbare dichtheid als landen als Japan en Zuid-Korea.

In Taiwan is het gebruikelijk dat alle volwassenen in een huishouden werken, wat vaak betekent dat er overdag niemand thuis is om leveringen in ontvangst te nemen. Als gevolg hiervan is het standaard om online aankopen op te halen bij gemakswinkels. Vergelijkbaar met het populaire Japanse betaling systeem voor gemakswinkels, maakt Taiwan ook veel gebruik van een systeem waarmee mensen betalingen kunnen doen bij gemakswinkels.

Gebruik van sociale media

De meest populaire sociale media platforms die in Taiwan worden gebruikt zijn:

  • YouTube:
  • Facebook
  • LINE
  • Instagram

Deze worden ook veel gebruikt in Japan. Daarom kunnen Japanse bedrijven voor het grootste deel dezelfde verkoopmethoden en marketingstrategieën gebruiken die ze in Japan gebruiken voor grensoverschrijdende e-commerce met Taiwan.

In Taiwan kan het gebruik van sociale media om informatie over Japanse merken en producten te verspreiden helpen de koopmotivatie van klanten te vergroten. Het is vrij eenvoudig voor een Japans onderneming om aan de slag te gaan met grensoverschrijdende e-commerce in Taiwan in vergelijking met andere markten zoals China of de VS.

E-commerce winkelcentra in Taiwan

Dit zijn de vier meest populaire e-commerce winkelcentra in Taiwan:

Shopee

Shopee is het populairste e-commerce winkelcentrum in Taiwan. Het platform komt uit Singapore, maar is de grootste winkelsite in Taiwan, met een productassortiment dat ongeëvenaard is in voorwaarden van het volume van de gedistribueerde goederen.

Bij het gebruik van deze site voor grensoverschrijdende e-commerce hebben bedrijven geen Taiwanese zakelijke status nodig, dus Japanse bedrijven kunnen relatief gemakkelijk een winkel openen. Shopee heeft echter veel gevallen gehad van namaakgoederen die op het platform werden verkocht en de site heeft de reputatie onbetrouwbaar te zijn. Bedrijven die overwegen Shopee te gebruiken om uit te breiden naar Taiwan, moeten zich bewust zijn van deze risico's.

momo

Een ander belangrijk e-commerceplatform in Taiwan is momo. Tijdens de COVID-19-pandemie breidde momo zijn logistieke netwerk aanzienlijk uit door het aantal magazijnen uit te breiden. Dit hielp bij het aantrekken van een groot aantal nieuwe klanten. De momo-app heeft een gebruiksvriendelijk ontwerp, waar klanten van genieten vanwege het gemak.

Daarnaast heeft momo een speciale sectie voor geverifieerde authentieke producten, die klanten kan verzekeren dat ze geen namaakgoederen kopen, zoals elektronica, huishoudelijke artikelen en cosmetica. Bekende Japanse merken kunnen baat hebben bij het openen van een winkel op momo. Het is echter belangrijk op te merken dat het werken op momo een geregistreerde bedrijfsaanwezigheid in Taiwan vereist.

PChome

PChome staat bekend om zijn 24-uurs bezorgservice en biedt een ruime keuze aan huishoudelijke apparaten en elektronische apparaten. Hun prijzen zijn vaak betaalbaarder dan die in fysieke winkels of mail-bestelling diensten. Net als bij momo vereist PChome ook dat bedrijven Taiwanese zakelijke status hebben om grensoverschrijdende e-commerce aan te gaan.

Yahoo! Shopping

Net als in Japan is Yahoo! Shopping populair bij allerlei soorten klanten in Taiwan. De Taiwanese versie is vergelijkbaar met de Japanse versie: het zijn zowel e-commerce winkelcentra als veilingsites. Deze gelijkenis maakt Yahoo! Shopping een geschikte optie voor Japanse bedrijven die grensoverschrijdende e-commerce met Taiwan willen aangaan. De voorwaarden voor het gebruik van de site als onderneming verschillen echter van geval tot geval. Het is belangrijk om van tevoren te controleren of Yahoo! Shopping vereist dat een onderneming de Status van een bedrijf in Taiwan heeft.

De Taiwanese versie van Yahoo! is gelieerd aan Yahoo! Auctions, dat wordt beheerd door Yahoo! Japan. Daarom kunnen klanten in Taiwan artikelen die op Yahoo! Auctions zijn gekocht, rechtstreeks naar hen laten verzenden. Het platform ondersteunt ook browsen en zoeken in traditioneel Chinees, de geschreven taal die in Taiwan wordt gebruikt. Dit maakt het voor lokale klanten gemakkelijker om items te vinden en te kopen die niet direct beschikbaar zijn in Taiwan, zoals games, officiële anime-merchandise en andere Japanse goederen.

Welke marketingstrategieën moeten Japanse bedrijven gebruiken voor grensoverschrijdende e-commerce in Taiwan?

Sociale media en live handel

In Taiwan geven veel klanten er de voorkeur aan om producten en diensten te onderzoeken via sociale media voordat ze een aankoop doen. Dit geldt vooral voor jongere generaties voor wie sociale netwerken deel uitmaken van het dagelijks leven. Als gevolg hiervan speelt digitale marketing op populaire platforms in Taiwan, zoals LINE, Facebook, Instagram en YouTube, een belangrijke rol bij het bereiken van deze doelgroep.

Vooral Facebook valt op tussen de anderen. Het wordt zo veel gebruikt door bedrijven in Taiwan dat veel bedrijven voornamelijk vertrouwen op Facebook-pagina's in plaats van hun eigen websites te onderhouden. Voor elke onderneming die grensoverschrijdende e-commerce van Japan naar Taiwan overweegt, wordt het ten zeerste aanbevolen om een officiële Facebook-pagina op te zetten. Aangezien deze sociale media-platforms populair zijn in zowel Japan als Taiwan, kunnen bedrijven hun bestaande sociale media-expertise van de Japanse markt gebruiken bij het bouwen van een strategie voor Taiwan.

Andere social media-strategie-opties voor een lanceringsplan zijn onder meer samenwerking met lokale Taiwanese influencers om productinformatie te helpen verspreiden enLive handel evenementen om te communiceren met klanten in Taiwan.

Uitsluitend Japanse producten

In Taiwan staan Japanse producten, waaronder huishoudelijke apparaten, goed aangeschreven en zijn ze populair bij klanten. Er is echter meer vraag van klanten naar producten die niet direct beschikbaar zijn in Taiwan. Het aanbieden van producten die in Japan moeten worden gekocht, kan de verkoop verhogen. Dit betekent dat producten moeten voldoen aan kwaliteitsnormen die typisch zijn voor Japanse goederen en uitsluitend beschikbaar moeten zijn via grensoverschrijdende e-commerce.

Vanwege de prevalentie van namaakproducten zijn Taiwanese klanten vaak eerder geneigd om te kopen bij betrouwbare en betrouwbare verkopers. Daarom moeten Japanse bedrijven die producten aan Taiwanese klanten verkopen via grensoverschrijdende e-commerce sterk benadrukken dat de producten echt zijn. Door Japanse producten te verkopen die Taiwanese klanten tevreden stellen, kan ook het vertrouwen van de klant in Japanse bedrijven als geheel verbeteren.

Hoe kunnen grensoverschrijdende e-commercebedrijven uitbreiden naar Taiwan?

Er zijn veel manieren om aan de slag met grensoverschrijdende e-commerce. In dit gedeelte bekijken we de belangrijkste methoden die bedrijven moeten kennen om grensoverschrijdende e-commerce van Japan tot Taiwan na te streven.

Bouw een e-commerce site

Met deze methode zet de onderneming een eigen e-commerce site op en gebruikt deze. De site kan volledig worden aangepast, waardoor het gemakkelijk is om het unieke merk en de stijl van een onderneming weer te geven. Bij het bouwen van een e-commerce site hebben bedrijven twee opties. Ze kunnen hun eigen server en domein voorbereiden en gebruik maken van eene-commerce platform, zoals een aanmeldformulier dienstverlener, leverancier (ASP), als het onderliggende infrastructuursysteem. Ze kunnen ook hun eigen e-commerce site op maat bouwen.

Het is belangrijk om te onthouden dat het bouwen van een e-commerce site een aanzienlijke investering vooraf vereist en veel tijd in beslag kan nemen. Zorgvuldig cashflowbeheer en realistische tijdlijnen zijn belangrijk voor het succes van het project.

Wanneer je je richt op Taiwanese klanten via grensoverschrijdende e-commerce, is het belangrijk om een site te maken die goed gelokaliseerd is voor de Taiwanese markt. Dit omvat het vertalen van content naar traditioneel Chinees en het aanpakken van culturele nuances. Het is essentieel om personeel aan te nemen dat zowel Chinees (d.w.z. de officiële taal) als het Taiwanese dialect vloeiend spreekt. Bovendien moeten bedrijven mogelijk voorraadbeheersystemen implementeren, of het nu gaat om het beheren van voorraden in Japan of het opzetten van een magazijn in Taiwan. In sommige gevallen kan samenwerking met experts die het lokale e-commercelandschap begrijpen ook een waardevolle stap naar succes zijn.

Maak een winkel op een e-commerce winkelcentrum

Een manier om producten in Taiwan te verkopen, is door een winkel te openen in een e-commerce winkelcentrum in Japan dat grensoverschrijdende e-commerce naar Taiwan ondersteunt, zoals Rakuten of Yahoo! Auctions. Als alternatief kunnen bedrijven winkels rechtstreeks openen op grote Taiwanese e-commerceplatforms, zoals Shopee of momo. Deze platforms zijn bekend en worden veel gebruikt door Taiwanese klanten, waardoor het gemakkelijker wordt om klanten aan te trekken en naamsbekendheid op te bouwen. Daarnaast ondersteun je lokale betaalmethoden en bieden ze verbeterde bezorgsystemen, wat het vertrouwen en gemak van de klant kan vergroten.

Het gebruik van een gevestigd e-commerceplatform kan de initiële kosten verlagen en een snellere lancering mogelijk maken in vergelijking met het bouwen van een aangepaste site. Het is echter belangrijk op te merken dat elk platform verkoopcommissies en andere kosten in rekening brengt. Omdat elke marktplaats zijn eigen vereisten en voorwaarden heeft voor het opzetten van een winkel, moeten bedrijven de tijd nemen om het platform te onderzoeken en te selecteren dat het beste aan hun behoeften voldoet.

Welke betaalmethoden moet je gebruiken voor grensoverschrijdende e-commerce in Taiwan?

In Taiwan vordert de digitalisering van betalingen gestaag dankzij de samenwerking tussen fintech-bedrijven en de overheid. Zoals eerder vermeld, bezitten veel mensen een smartphone en geven veel klanten er de voorkeur aan om met hun mobiele apparaten te winkelen.

Hieronder staan de belangrijkste betaalmethoden die in Taiwan worden gebruikt. Onder hen zijn betalingen in gemakswinkels (d.w.z. Konbini) bijzonder populair, ondersteund door het uitgebreide netwerk van gemakswinkels van het land.

  • Visa of Mastercard
  • LINE Pay
  • JKOPay
  • Betaling in buurtwinkel

Bij het verkopen van producten aan Taiwan via grensoverschrijdende e-commerce is het belangrijk dat betaalmethoden veel worden gebruikt door Taiwanese klanten. Voor een Japanse onderneming die van plan is grensoverschrijdende e-commerce met Taiwan aan te gaan, is het een goed idee om deze betaalmethoden, inclusief creditcardbetalingen, te kunnen aanbieden.

Wat je moet weten over grensoverschrijdende e-commerce in Taiwan

Hier zijn enkele belangrijke punten waarmee bedrijven in Japan rekening moeten houden voordat ze grensoverschrijdende e-commerce met Taiwan aangaan.

Douanerechten

Bij het importeren of exporteren van goederen over de grens, grensoverschrijdende e-commerce bedrijven zijn onderworpen aan douanerechten. Het volgen van de juiste procedures bij het exporteren van producten van Japan naar Taiwan kan bedrijven helpen bij het afhandelen van douanerechten die op het moment van invoer zijn gemaakt. Bedrijven moeten controleren welke documenten en vergunningen nodig zijn voor inklaring, zodat ze zich dienovereenkomstig kunnen voorbereiden.

Taiwan categoriseert de tarieven in detail, met tarieven die variëren per item en land van herkomst. Een nuttige bron voor het controleren van de toepasselijke tarieftarieven isWereldtarief, samengesteld en verstrekt door de Japan External Trade Organization (JETRO).

Volgens JETRO is invoer van kleine waarde met een transactie waarde van NT $ 2,000 of minder vrijgesteld van douanerechten. Deze Vrijstelling is echter niet van toepassing op herhaaldelijk verzonden artikelen, zoals meer dan twee keer binnen 30 dagen of meer dan 6 keer binnen 6 maanden.

Over het algemeen zijn de rechten de verantwoordelijkheid van de koper. Dit betekent dat heffingen die worden toegepast op grensoverschrijdende aankopen de totale kosten voor de klant verhogen. Het is belangrijk om producten aan te bieden die de prijs rechtvaardigen, zodat klanten de waarde van aankoop via grensoverschrijdende e-commerce kunnen zien.

In sommige gevallen is de verkoper verantwoordelijk voor het betalen van invoerrechten. Om misverstanden te voorkomen, is het belangrijk om op een e-commercesite aan te geven wie verantwoordelijk is voor het betalen van toepasselijke rechten, de koper of de verkoper.

EZ WAY

Een veelgebruikte methode voor het verzenden van goederen in grensoverschrijdende e-commerce is via particuliere internationale koeriersdiensten, vaak eenvoudigweg 'koeriers' genoemd. Deze diensten komen in aanmerking voor vereenvoudigde douane-inklaring in Taiwan, maar ze vereisen dat ontvangers hun identiteit verifiëren met behulp van de EZ WAY-app. EZ WAY is een app voor identiteitsverificatie die wordt aangeboden door het Taiwanese ministerie van Financiën. Het werd ingevoerd om de douaneprocedures te vereenvoudigen en ervoor te zorgen dat geïmporteerde goederen vlot en legaal door de douane gaan.

In het verleden zijn er veel gevallen geweest van klanten die goederen onder valse namen importeerden, de identiteit van iemand anders gebruikten om douanerechten te ontwijken, of zendingen splitsten om onder de belastingvrije drempel te blijven. De EZ WAY-app is ontwikkeld om deze problemen aan te pakken door een klant een gemakkelijke en veilige manier te bieden om zijn identiteit te authenticeren.

Het is belangrijk op te merken dat deze vereiste voor identiteitsverificatie alleen van toepassing is op particuliere koerierszendingen die gebruikmaken van vereenvoudigde inklaring voor kleine pakketten. Diensten zoals Express Mail Service (EMS) en standaard internationale post worden niet beïnvloed en zullen de bestaande douaneprocedures blijven volgen.

Als de koper de vereiste verklaring en identiteitsverificatie niet voltooit via de EZ WAY-app, kan de zending worden geretourneerd door de douane van Taiwan. Daarom moeten verkopers ervoor zorgen dat klanten duidelijk worden geïnformeerd over de noodzaak om het procedure te voltooien om hun bestellingen met succes te ontvangen.

Abonnementsdiensten

In Japan, abonnementen voor goederen, zoals eten, drinken en schoonheidsproducten, zijn wijdverbreid geworden. In Taiwan is dit niet het geval. Als een klant onbedoeld een abonnement kiest op een e-commercesite, kan hij in de war raken en een klacht indienen als hij onverwachts een product ontvangt of automatisch in rekening wordt gebracht. Als de klant vermoedt dat zijn betaalkaart frauduleus wordt gebruikt, kan hij deze bovendien annuleren.

Hoewel aankopen op basis van een abonnement het voordeel bieden van continue inkomsten, is het belangrijk om rekening te houden met lokale ondernemingen en gewoonten van de klant. In Taiwan zijn inkoopdiensten op basis van een abonnement nog niet goed ingeburgerd. Daarom is het belangrijk om de volgende twee punten duidelijk uit te leggen op een e-commerce site:

  • Een abonnement betekent dat er regelmatig producten worden geleverd.
  • Wanneer elke reguliere zending wordt gedaan, worden de kosten automatisch in rekening gebracht op de betaalkaart van de klant.

Retour- en ruil beleid

In zowel Taiwan als Japan hebben klanten het recht om artikelen te retourneren en een terugbetalen te ontvangen als ze binnen zeven dagen na ontvangst van een online gekocht product van gedachten veranderen.

Taiwanese klanten voelen zich echter over het algemeen meer op hun gemak bij het retourneren dan hun Japanse tegenhangers. Daarom is het belangrijk voor bedrijven om hun retour- en ruilbeleid van tevoren duidelijk uiteen te zetten en een vereenvoudigde procedure op te zetten voor het afhandelen van vragen en verzoeken van klanten. Het opzetten van een systeem dat de volgende belangrijke punten effectief beheert, is belangrijk voor het behoud van de tevredenheid en het vertrouwen van de klant:

  • Zet een speciale pagina op voor vlotte retourzendingen en ruilverzoeken.
  • Zorg ervoor dat de klant beschikbaar is in de lokale taal, zodat de communicatie duidelijk is.
  • Stel verschillende voorwaarden in (bijvoorbeeld of de klant al dan niet de verzendkosten betaalt) voor elk product en elke situatie.

Lokale regelgeving

Bedrijven die van plan zijn grensoverschrijdende e-commerce met Taiwan uit te voeren, moeten de kopie op productetiketten en ander materiaal overwegen. Er zijn twee belangrijke voorschriften om in gedachten te houden: deWet op farmaceutische zaken en deWet op eerlijke handel.

De Wet op farmaceutische zaken regelt de verkoop van cosmetica, gezondheidsapparatuur, geneesmiddelen en gezondheidsvoeding, zoals supplementen. Bedrijven moeten bekend zijn met deze wet, aangezien deze claims over de behandeling of genezing van ziekten, misleidende uitdrukkingen zoals medisch advies of overdreven claims over werkzaamheid verbiedt. Bedrijven die niet voldoen aan de Wet Farmaceutische Zaken zullen worden berispt voor deze illegale acties.

De Fair Trade Act verbiedt bedrijven om zich in te laten met valse of misleidende reclame of buitensporige beloningen aan te bieden bij de verkoop van producten of diensten.

Kwesties die verband houden met deze daden worden vaak gerapporteerd in de Taiwanese media. Kritiek krijgen in de media voor betrokkenheid bij een schandaal kan het merkimago van een onderneming schaden, waardoor het vertrouwen van de klant verliest. Japanse bedrijven moeten voorzichtig zijn bij het uitvoeren van grensoverschrijdende e-commerce voor de Taiwanese markt.

Bedrijven kunnen ook experts raadplegen voor advies over productetikettering en -formulering om ervoor te zorgen dat ze compliance houden met het juridische landschap van Taiwan.

In dit artikel hebben we de grensoverschrijdende e-commercemarkt in Taiwan verkend en de belangrijkste overwegingen belicht voor Japanse bedrijven die naar succes streven, waaronder marktomvang, unieke kenmerken en belangrijke logistieke en operationele punten.

Naast onderneming hebben Taiwan en Japan sterke culturele banden. Taiwan behoort consequent tot de top van Aziatische landen voor inkomende reizen naar Japan en toont een hoge mate van interesse in Japanse merken en producten. Deze culturele connecties creëren een gunstige omgeving voor grensoverschrijdende e-commerce en helpen de vraag van Taiwanese klanten te stimuleren.

Om te slagen in grensoverschrijdende e-commerce gericht op Taiwan, is het belangrijk om het lokale e-commercelandschap te begrijpen. Dit omvat het herkennen van de voorkeuren en koopgewoonten van Taiwanese klanten, met name de digital native generatie, en het effectief promoten van unieke Japanse producten. Het aanbieden van bekende en vertrouwde betalingsopties is de sleutel tot het leveren van een positieve klant ervaring. Naast het ondersteunen van creditcards, moeten bedrijven ook zorgen voor compatibiliteit met andere veelgebruikte lokale betaalmethoden om aan de verwachtingen van de klant te voldoen.

Stripe biedt een breed scala aan functies om de efficiënte werking van betalingsdiensten te support, waaronder de introductie vancashloos betalingen zoals krediet kaartbetalingen, informatieverwerking en inkomstenbeheer. BijvoorbeeldStripe Checkout ondersteunt meer dan 30 talen en meer dan 135 valuta's en kan worden gebruikt om de betaling pagina's van grensoverschrijdende e-commerce sites te verfijnen en te vereenvoudigen. Dit maakt het ook mogelijk om klanten een vlotte en prettige betaling te bieden, wat op zijn beurt leidt tot een verhoging van het voltooiingspercentage van de aankoop.

De inhoud van dit artikel is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als juridisch of fiscaal advies. Stripe verklaart of garandeert niet dat de informatie in dit artikel nauwkeurig, volledig, adequaat of actueel is. Voor aanbevelingen voor jouw specifieke situatie moet je het advies inwinnen van een bekwame, in je rechtsgebied bevoegde advocaat of accountant.

Klaar om aan de slag te gaan?

Maak een account en begin direct met het ontvangen van betalingen. Contracten of bankgegevens zijn niet vereist. Je kunt ook contact met ons opnemen om een pakket op maat voor je onderneming samen te stellen.
Checkout

Checkout

Integreer Checkout op je website of stuur klanten door naar een online pagina van Stripe om eenvoudig en veilig eenmalige betalingen of abonnementsbetalingen te ontvangen.

Documentatie voor Checkout

Maak met weinig code een betaalformulier en integreer het op je site of laat het door Stripe hosten.