課題

Ronald Ding と Ed Goode は、次世代の AI ユースケースに対応できる GPU の需要の高まりに対応するために、開発者と数十のプロバイダーのコンピューティングリソースを結びつける GPU クラウドマーケットプレイス、Shadeform を共同設立しました。サンフランシスコを拠点とするこの会社では、開発者が仕様、ハードウェア、価格、可用性で GPU リソースをフィルタリングしやすくすることで、ユーザーはオプションをすばやく比較し、わずか数秒でコンピューティングを開始できます。

Shadeform の創業者は、複数のプロバイダーで取引するユーザーの請求と決済を効率化する方法が必要であることを認識していました。小規模なスタートアップである Shadeform は、実装が迅速で、コアソリューションの構築にエンジニアリングリソースを割かせないソリューションを必要としていました。

Ding 氏は次のように述べています。「真のマーケットプレイスになるために請求処理を一元化する必要があることを、非常に早い段階で認識しました。顧客が Shadeform を使った後に、複数のプロバイダーそれぞれで請求を管理しなければならないような状況は、まったく現実的ではありませんでした」

Shadeform は事業拡大に伴い、ユーザーの決済手段をより柔軟に提供したいと考えていました。ACH はアメリカの銀行口座のみに対応しているため、ヨーロッパとアジアの大口顧客にとって実用的な選択肢ではありませんでした。クレジットカードは多くの場合、取引規模に制限があり、処理手数料が高く、決済拒否が発生するリスクがありました。顧客から仮想通貨決済の要望が高まっていましたが、Shadeform は仮想通貨ウォレットでの受け付けと管理、または法定通貨への換算という複雑さへの懸念から導入を躊躇していました。

ソリューション

Shadeform が GPU クラウドマーケットプレイスを立ち上げてから数週間後、同社は Stripe Payments を導入し、顧客が各 GPU クラウドプロバイダーに個別に決済するのではなく、Shadeform と直接取引できるようにしました。

Shadeform は、Stripe の Stripe 決済ソリューションを使用して、セルフサービス顧客には Checkout を、大規模顧客には オンライン請求書ページと Payment Links を組み合わせて使用し、柔軟で安全な決済体験を迅速に構築しました。これにより、同社は独自の決済体験を構築し、顧客の決済データを管理することなく、決済を受け付けることができました。Adaptive Pricing を有効にすることで、すべての決済をアメリカドルで回収しながら、顧客は現地通貨で価格を確認し決済することができます。また、Stripe が開発したウォレット Link も採用しました。Link は、顧客の決済情報を自動入力し、迅速で簡単な決済体験を提供する機能です。

Shadeform は Stripe を使用して、さまざまなタイプのユーザーのニーズを満たすように設計された柔軟な決済体験を提供しています。セルフサービスユーザーは通常、Stripe を介して Shadeform のプリペイドウォレットに資金を入金し、Shadeform が使用量に応じて引き出しを行います。これにより、顧客はパートナーごとに新しいアカウントを設定し資金を追加することなく、Shadeform 上で GPU プロバイダーを迅速に切り替えることができます。

初期ユーザーには、クレジットを簡単にチャージ (資金を追加) できる個人利用者やスタートアップが含まれていましたが、Shadeform はすぐに、クレジットを常にチャージすることなく本格的な拡張を求める企業の注目を集め始めました。月次請求を希望するより予測可能な支出パターンを持つ大規模組織や、数カ月分の GPU アクセスを事前購入する顧客に対応するため、Shadeform は Stripe Invoicing を導入しました。これにより、同社は各請求サイクルの終了時に自動送信される請求書を生成し管理できるようになりました。この機能により、エンタープライズ顧客の GPU 利用拡大を阻んでいた重要な摩擦要因を解消することができました。

仮想通貨決済に対する顧客需要に応えるため、2025 年に Shadeform は USDC 決済の受け付けを開始しました。USDC はアメリカドルと 1:1 の価値を維持するよう設計されたステーブルコインです。同社は、USDC を Payments の決済オプションとして有効にすることで、USDC 決済をすぐに開始できました。Stripe が通貨を自動的に換算し、収益をアメリカドルで直接 Shadeform の銀行口座に入金するため、ウォレット、取引所、送金の管理は不要です。ステーブルコイン決済は国際クレジットカード決済よりも処理コストが低く、同社は手数料を節約できます。また、ステーブルコイン決済は最終確定されるため、不審請求の申し立てやチャージバックのリスクがありません。

Shadeform は Stripe Radar を使用して、不正利用取引を検出し防止しています。Radar は各取引のリスクスコアを生成し、同社のリスク閾値を超える取引は自動的にブロックされるため、盗難クレジットカードを使用してコンピューティングリソースにアクセスしようとする不正利用者から Shadeform とその GPU クラウドパートナーを保護できます。

さらに Shadeform は、盗難クレジットカードを使用した GPU 購入を確実に防止する方法が必要であることを早期に認識していました。

成果

Shadeform: Stripe を 2 日で導入

Shadeform は、立ち上げ後すぐに Stripe Payments を導入し、わずか 1 人のエンジニアと 2 日間の開発期間で完了しました。その結果、同社は立ち上げからの勢いを維持しながら、ユーザーの摩擦要因を取り除きました。

Ding 氏は次のように述べています。「Stripe には、当社が見つけた中で最も優れた API と、最も優れたドキュメントがいくつかありました。エンドツーエンドのセルフサービス決済でプラットフォームを 2 日間で完全に稼働させることは、他の決済処理プラットフォームではできなかったことです」

ステーブルコインを受け付けることで収入が 10% 増加

Shadeform は、Payments でステーブルコインと仮想通貨の決済手段を有効にするだけで USDC の受け付けを開始し、同社独自の仮想通貨ウォレットを設定し決済処理ワークフローに統合するのにかかる時間を数週間短縮しました。

USDC 決済を有効にして以来、Shadeform は ACH を利用できない、または国際クレジットカードの制限に苦労しているヨーロッパとアジアの大口顧客にとって実用的な選択肢となり、導入後に 10% の収入増加につながりました。Shadeform の決済額の約 20% はステーブルコイン決済が占めています。

Ding 氏は次のように述べています。「仮想通貨を受け付けることで、プリペイド顧客は一度の取引でウォレットに資金を追加できるため、複雑さが軽減されます。また、Stripe がすべての処理と法定通貨への換算を管理してくれるため、当社にとっても複雑さが最小限に抑えられます」

Shadeform : ステーブルコインを使用した取引の処理手数料を 66% 削減

Shadeform は、国際クレジットカードの 4.5% に対して、ステーブルコイン決済を受け付けるために 1.5% を支払います。ステーブルコイン決済のほとんどは海外の顧客から行われるため、顧客がステーブルコインを使用して決済する場合、Shadeform は約 66% 節約できます。

Ding 氏は次のように述べています。「大量の取引と利益率の低いマーケットプレイスとして、処理手数料をそれだけ節約することは、当社の収益にとって非常に重要です」

Link は取引の 70% を処理

Shadeform の取引の 70% が Link を使用して処理されるようになり、顧客は決済情報を再入力することなく、より迅速に購入を完了できるようになりました。

Shadeform: Radar を使用して不正利用を排除

同社設立当初は不正利用が問題でしたが、Shadeform は Radar の導入以降、ほぼすべての不正利用を排除し、過去 9 カ月間に報告されたインシデントはありません。

Ding 氏は次のように述べています。「当社は事業運営においてリスク回避型です。Stripe Radar のおかげで、当社では過去 2 年間で不正利用をほぼ完全になくすことができました。不正利用事件は長い間起こっていません」