Desafio

Ronald Ding e Ed Goode cofundaram a Shadeform, um marketplace de nuvem de GPU que conecta desenvolvedores com dezenas de provedores, para ajudar a atender à crescente demanda por GPUs que podem alimentar o uso de IA na próxima geração. A empresa de São Francisco torna simples para os desenvolvedores filtrar os recursos de GPU por especificações, hardware, preço e disponibilidade, permitindo que os usuários comparem rapidamente as opções e criem a computação em segundos.

Os fundadores da Shadeform sabiam que precisariam de uma maneira de agilizar o faturamento e os pagamentos para usuários que fazem transações em vários provedores. Como uma pequena Startup, a Shadeform precisava de uma solução que fosse rápida de implementar e não desviasse os recursos da construção do seu produto principal.

"Percebemos muito cedo que precisávamos centralizar o faturamento para ser um verdadeiro marketplace", disse Ding. "Simplesmente não existia a possibilidade de propor que os nossos clientes usassem os nossos serviços para depois ter que recorrer a diversos provedores para gerenciar seu faturamento em diferentes lugares."

À medida que crescia, a Shadeform queria fornecer mais flexibilidade na forma como os usuários podiam pagar. Como o ACH só funciona com contas bancárias nos EUA, o ACH não era uma opção viável para usuários de alto volume na Europa e na Ásia. Os cartões de crédito geralmente significavam de transações limitadas, altas taxas de processamento e possíveis recusas. Os clientes começaram a solicitar um recurso de pagamentos com criptomoeda, mas a Shadeform hesitou devido a complexidade de aceitar e gerenciar criptomoedas em uma carteira ou converter criptomoedas em fiduciário para pagar provedores.

Solução

Algumas semanas depois que a Shadeform lançou seu marketplace de nuvem de GPU, a empresa integrou oStripe Payments para que os clientes pudessem fazer transações diretamente com o Shadeform em vez de pagar cada provedor de nuvem de GPU separadamente.

A Shadeform usou o StripePacote de Otimização de Checkout para criar rapidamente uma experiência de checkout rápida, flexível e segura usando uma combinação deCheckout para clientes de autoatendimento, umaPágina de fatura hospedada ePayment Links para seus clientes maiores. Isso permitiu a empresa a aceitar pagamentos sem precisar criar sua própria experiência de checkout ou gerenciar dados de pagamentos dos clientes. Ao habilitar oAdaptive Pricing, a Shadeform pode recolher todos os pagamentos em dólares americanos, permitindo que os clientes vejam os preços e paguem em sua moeda local. A Shadeform também adotou oLink, uma carteira criada pela Stripe, que preenche automaticamente as informações de pagamento dos clientes para criar uma experiência de checkout rápida, fácil e segura.

A Shadeform usa a Stripe para oferecer uma experiência de pagamento flexível projetada para atender às necessidades de diferentes tipos de usuários. Os usuários de autoatendimento normalmente financiam uma carteira pré-paga na Shadeform por meio da Stripe, que a Shadeform então reduz com base no uso. Isso permite que os clientes alternem rapidamente entre provedores de GPU na Shadeform sem precisar configurar e financiar novas contas com cada parceiro.

Enquanto seus primeiros usuários incluíam amadores e startups que podiam facilmente recarregar créditos, a Shadeform rapidamente começou a atrair a atenção de empresas que queriam crescer os volumes de produção sem precisar constantemente recarregar os créditos. Para atender organizações maiores com gastos mais previsíveis que preferem ser faturadas mensalmente, bem como clientes que estão comprando meses de acesso à GPU, a Shadeform acrescentou oStripe Invoicing para gerar e gerenciar faturas que são enviadas automaticamente no final de cada ciclo de faturamento. Isso ajudou a empresa a remover um ponto de atrito importante que ajudou a desbloquear maiores gastos com GPU de clientes corporativos.

Para atender a demanda dos clientes por um método de pagamento com criptomoedas, em 2025 a Shadeform começou a aceitar pagamento em USDC, uma stablecoin projetada para manter um valor de 1:1 com o dólar americano. A empresa pôde começar a aceitar USDC imediatamente, ativando-a como uma opção de pagamento no Payments. A Stripe converte as moedas automaticamente e deposita fundos em dólares americanos diretamente na conta bancária da Shadeform, eliminando a necessidade de gerenciar carteiras, trocas e transferências. As transações de stablecoin são mais baratas de processar do que os pagamentos com cartão de crédito internacional, economizando taxas para a empresa, e como as transações de stablecoin são finais, elas não apresentam o risco de contestações ou estornos.

A Shadeform usa oStripe Radar para detectar e se proteger contra transações fraudulentas. O Radar gera uma pontuação de risco para cada transação, e qualquer transação que exceda o limite de risco da empresa é bloqueada automaticamente, protegendo a Shadeform e seus parceiros de nuvem de GPU de agentes mal-intencionados que usam cartões de crédito roubados para acessar a computação.

Além disso, a Shadeform sabia desde o início que precisava de uma maneira confiável de impedir que as pessoas usassem cartões de crédito roubados para comprar GPUs.

Resultados

A Shadeform implementa Stripe em dois dias

A Shadeform implementou o Payments logo após o lançamento, necessitando de apenas um engenheiro e dois dias para o desenvolvimento. Como resultado, a empresa manteve seu ímpeto desde o lançamento, neutralizando uma possível fonte de atrito para seus usuários.

"A Stripe tinha algumas das melhores APIs que pudemos encontrar e a melhor documentação", disse Ding. "Colocar a plataforma em pleno funcionamento com pagamentos de autoatendimento de ponta a ponta em dois dias não era algo que poderíamos ter feito com qualquer outra plataforma de processamento de pagamentos."

Aceitar stablecoins aumenta a receita da Shadeform em 10%

A Shadeform começou a aceitar USDC simplesmente ativando a stablecoin e o método cripto pagamento em Payments, economizando as semanas que levaria para configurar sua própria carteira-cripto e integrá-la em fluxos de processamento de pagamento.

Desde que começou a aceitar pagamentos em USDC, a Shadeform tornou-se uma opção viável para grandes clientes na Europa e na Ásia que não podiam usar o ACH ou lutavam com limitações de cartão internacional, levando a um aumento de receita de 10% após a implementação. Os pagamentos de stablecoin agora contam quase 20% do volume de pagamentos da Shadeform.

"Aceitar cripto permite que nossos clientes pré-pagos adicionem mais fundos à sua carteira em uma única transação, o que reduz as complexidades para eles", disse Ding. "E com a Stripe gerenciando todo o processamento e conversão para moeda fiduciária, isso também minimiza a complexidade para nós."

Shadeform reduz as taxas de processamento em 66% para transações usando stablecoins

A Shadeform paga 1,5% para aceitar stablecoins em transações, em comparação com 4,5% para cartões de crédito internacionais. Com a maioria de seus pagamentos de stablecoin provenientes de clientes no exterior, a Shadeform economiza cerca de 66% quando os clientes pagam usando sua criptomoeda.

"Sendo um marketplace de alto volume e baixa margem, o tanto que economizamos em taxas de processamento é muito importante para nossos resultados", disse Ding.

Link processa 70% das transações

70% das transações da Shadeform agora são processadas usando o Link, permitindo que os clientes concluam as compras mais rapidamente, sem a necessidade de inserir novamente os detalhes do pagamento.

Shadeform usa Radar para eliminar fraudes

Embora fraudes tenha sido um problema quando a empresa foi lançada, a Shadeform eliminou praticamente todas as fraudes desde a implementação do Radar, sem incidentes relatados nos últimos nove meses.

"Somos avessos ao risco quando se trata de administrar nossos empresa", disse Ding. "Stripe Radar nos permitiu eliminar quase completamente fraude nos últimos dois anos. Faz muito tempo que não temos incidentes de fraude."