Desafío

Ronald Ding y Ed Goode cofundaron Shadeform, un marketplace de GPU en la nube que conecta a desarrolladores con recursos de cálculo de docenas de proveedores, para ayudar a cubrir la demanda creciente de GPU que puede impulsar casos de uso de IA de última generación. La empresa, con sede en San Francisco, ofrece un servicio por el que filtra recursos de GPU en función de las especificaciones, hardware, precio y disponibilidad para los desarrolladores, lo que permite a los usuarios comparar rápidamente las opciones y poner en marcha la computación en cuestión de segundos.

Los fundadores de Shadeform sabían que iban a necesitar una forma de agilizar la facturación y los pagos de los usuarios que realizan transacciones con varios proveedores. Shadeform, una pequeña startup, necesitaba una solución que fuera rápida de implantar y que no ocupase el tiempo de los recursos de ingeniería para que estos se pudieran dedicar a la construcción de la solución principal.

«Enseguida nos dimos cuenta de que necesitábamos centralizar la facturación para ser un auténtico marketplace», dijo Ding. «Simplemente era impensable que alguien quisiera trabajar con nosotros para después tener que pasar por un montón de proveedores, en distintas ubicaciones, para gestionar la facturación».

Shadeform, a medida que iba escalando, quería ofrecer más flexibilidad en la forma en que los usuarios podían pagar. Dado que ACH solo funciona con cuentas bancarias de EE. UU., no era una opción viable para usuarios de gran volumen en Europa y Asia. Las tarjetas de crédito, con frecuencia, limitaban el volumen de las transacciones, acarreaban altas comisiones en el proceso y existía la posibilidad de que se rechazasen pagos. Los clientes empezaron a pedir que se pudiese pagar utilizando criptomonedas, pero Shadeform dudaba debido a las preocupaciones relativas a la complejidad de aceptar y gestionar criptomonedas en un monedero o convertir criptomonedas en dinero fiduciario para pagar a los proveedores.

Solución

Unas semanas después de que Shadeform lanzara su marketplace en la nube de GPU, la empresa integró Stripe Payments para que los clientes pudieran realizar transacciones directamente con Shadeform en lugar de pagar por separado a cada proveedor en la nube de GPU.

Shadeform utilizó Optimized Checkout Suite de Stripe para crear rápidamente una experiencia de proceso de compra rápida, flexible y segura utilizando una combinación del proceso de compra para clientes de autoservicio y una página de facturas alojadas junto con Payment Links para sus clientes más grandes. Esto permitió a la empresa aceptar pagos sin tener que construir su propia experiencia de proceso de compra ni gestionar los datos de pago de los clientes. Al habilitar Adaptive Pricing, Shadeform puede cobrar todos los pagos en USD al tiempo que permite a los clientes ver los precios y pagar en sus divisas locales. Shadeform también comenzó a utilizar Link, un monedero diseñado por Stripe, que rellena automáticamente la información de pago de los clientes para crear una experiencia de pago rápida, fácil y segura.

Shadeform utiliza Stripe para ofrecer una experiencia de pago flexible, diseñada para satisfacer las necesidades de diferentes tipos de usuarios. Los usuarios de autoservicio suelen utilizar un monedero de prepago en Shadeform a través de Stripe, del que Shadeform extrae fondos en función del consumo. Esto permite a los clientes cambiar rápidamente entre proveedores de GPU en Shadeform sin tener que crear y añadir fondos a nuevas cuentas para cada socio.

Aunque entre sus primeros usuarios se encontraban aficionados y startups que podían recargar créditos fácilmente, Shadeform empezó a atraer rápidamente la atención de empresas que querían escalar los volúmenes de producción sin tener que recargar el crédito constantemente. Para dar servicio a organizaciones más grandes con gastos más predecibles que prefieren que se les facture mensualmente, así como a clientes que compran por adelantado meses de acceso a la GPU, Shadeform añadió Stripe Invoicing para generar y gestionar las facturas que se envían automáticamente al final de cada ciclo de facturación. Esto ayudó a la empresa a eliminar un punto de fricción clave que contribuyó a desbloquear un mayor gasto en GPU por parte de los clientes que son empresas.

Para satisfacer la demanda de los clientes de poder pagar con criptomonedas, en 2025 Shadeform comenzó a aceptar pagos en USDC, una stablecoin diseñada para mantener un valor 1:1 con el USD. La empresa pudo comenzar inmediatamente a aceptar USDC al habilitarla como opción de pago en Payments. Stripe convierte la divisa de forma automática y deposita los fondos en USD directamente en la cuenta bancaria de Shadeform, con ello se elimina la necesidad de gestionar monederos, cambios de divisa y transferencias. Las transacciones con stablecoin son menos costosas de procesar que los pagos con tarjeta de crédito internacional, lo que ahorra comisiones a la empresa. Y como las transacciones con stablecoin son definitivas, no conllevan el riesgo de disputas o contracargos.

Shadeform utiliza Stripe Radar para detectar y protegerse de transacciones fraudulentas. Radar genera una puntuación de riesgo para cada transacción, y cualquier transacción que supere el umbral de riesgo de la empresa se bloquea automáticamente, protegiendo a Shadeform y a sus socios de la nube de GPU de los malos actores que utilizan tarjetas de crédito robadas para acceder a la computación.

Además, Shadeform descubrió muy pronto que necesitaba una forma fiable de evitar que la gente utilizara tarjetas de crédito robadas para comprar GPU.

Resultados

Shadeform implementa Stripe en dos días

Shadeform implementó Payments poco después de su lanzamiento, con el trabajo de tan solo un solo ingeniero y dos días de tiempo de desarrollo. Como resultado, la empresa mantuvo su impulso desde el lanzamiento al tiempo que eliminaba una fuente de fricción para sus usuarios.

«Stripe tenía algunas de las mejores API que pudimos encontrar y la mejor documentación», dijo Ding. «Poner la plataforma a pleno rendimiento con pagos de autoservicio de extremo a extremo en dos días no era algo que hubiéramos podido hacer con ninguna otra plataforma de procesamiento de pagos».

Aceptar stablecoins aumenta los ingresos en un 10 %

Shadeform comenzó a aceptar USDC con tan solo activar el método de pago con stablecoin y criptomonedas en Payments, con ello le ahorró a la empresa las semanas que habría tardado en crear su propio monedero de criptomonedas e integrarlo en los flujos de trabajo de procesamiento de pagos.

Desde que habilitó los pagos con USDC, Shadeform se convirtió en una opción viable para clientes de gran volumen en Europa y Asia que no podían utilizar ACH o que se tenían que enfrentar a las limitaciones de las tarjetas internacionales, lo que llevó a un aumento de los ingresos del 10 % tras la implementación. Los pagos con Stablecoin suponen en estos momentos casi el 20 % del volumen de pagos en Shadeform.

«Aceptar criptomonedas permite a nuestros clientes de prepago añadir más fondos a su monedero en una sola transacción, lo que reduce la complejidad para ellos», dijo Ding. «Y con Stripe gestionando todo el proceso y la conversión a dinero fiduciario, también se minimiza la complejidad para nosotros».

Shadeform reduce las comisiones del procesamiento en un 66 % para las transacciones con stablecoins

Shadeform paga una comisión del 1,5 % por aceptar stablecoins en sus transacciones, frente al 4,5 % de las tarjetas de crédito internacionales. Dado que la mayoría de sus pagos en stablecoin proceden de clientes del extranjero, Shadeform ahorra alrededor de un 66 % cuando los clientes pagan con stablecoin.

«Como marketplace de gran volumen y escaso margen, ahorrar tanto en las comisiones de procesamiento es de gran importancia para nuestro balance final», dijo Ding.

Link procesa el 70 % de las transacciones

El 70 % de las transacciones de Shadeform se procesan en la actualidad utilizando Link, lo que permite a los clientes completar sus compras más rápidamente sin necesidad de volver a introducir los datos de pago.

Shadeform utiliza Radar para eliminar el fraude

Aunque el fraude era un problema al que la empresa se enfrentaba cuando se puso en marcha, Shadeform ha eliminado prácticamente todos los casos de fraude desde la implantación de Radar, sin que se haya registrado ningún incidente en los últimos nueve meses.

«Somos contrarios a los riesgos cuando se trata de gestionar nuestra empresa», afirmó Ding. «Stripe Radar nos ha permitido eliminar casi por completo el fraude en los dos últimos años. No hemos tenido ningún incidente a este respecto en mucho tiempo».