Ultimamente, l'interesse per le lezioni online che consentono agli studenti di acquisire conoscenze e competenze da casa è in crescita. I potenziali studenti online potrebbero desiderare di imparare qualcosa di nuovo, ma faticano a trovare il tempo per farlo o a recarsi in aula. Le lezioni online permettono loro di integrare le lezioni nella vita quotidiana in modo relativamente semplice, senza essere vincolati dalla località o dall'orario.

Di conseguenza, sono molte le attività che stanno avviando l'insegnamento online. Per iniziare, le attività decidono il formato e i contenuti delle lezioni, quindi completano gli altri preparativi, come la configurazione dei sistemi di ripresa e i pagamenti.

In questo articolo spieghiamo perché le lezioni online stanno attirando l'attenzione e illustriamo i preparativi necessari per offrirle, i metodi di pagamento da implementare e alcuni consigli per avere successo.

Punti salienti

• Le lezioni online eliminano la necessità di spostarsi verso un'aula e consentono di risparmiare tempo. Hanno acquisito popolarità durante la pandemia di COVID-19 e sono rimaste popolari.
  
• Per offrire lezioni online, decidi se utilizzare lo streaming dal vivo o lo streaming on demand, quindi procurati le attrezzature necessarie, come gli strumenti per lo streaming, i sistemi di prenotazione, le fotocamere e i microfoni.
  
• I pagamenti con carta di credito, i pagamenti tramite dispositivo mobile e i bonifici bancari sono i metodi di pagamento preferiti per le lezioni online.
  
• Per garantire il successo delle lezioni online, è importante prepararsi testando le attrezzature, fare delle prove, condividere video didattici con gli studenti e predisponendo un sistema di pagamento fluido e intuitivo.
  
• Stripe Payment Links offre una soluzione semplice senza codice che ti permette di creare un sistema di pagamento altamente sicuro.
  

Perché le lezioni online hanno attirato l'attenzione in Giappone

In passato, le lezioni in presenza erano lo standard per l'insegnamento. Nel 2020, la pandemia di COVID-19 ha spinto il governo giapponese a emettere ordinanze di emergenza che imponevano di restare a casa. Di conseguenza, molte attività che gestivano corsi in aula, come le scuole di lingue, hanno iniziato a offrire lezioni online.

Da allora, le lezioni online si sono diffuse sempre di più e continuano ad attirare l'attenzione come forma di apprendimento altamente flessibile. Di seguito vengono illustrate alcune ragioni per cui le lezioni online sono rimaste popolari in Giappone.

Utilizzo efficace del tempo

Con le lezioni online, gli studenti non devono spostarsi verso aule o studi, come farebbero per le lezioni in presenza. Risparmiano quindi il tempo degli spostamenti. Inoltre, molte lezioni sono disponibili on demand e non sono limitate a orari prestabiliti. Questo può aiutare gli studenti a sfruttare al meglio il tempo libero, inserendo le lezioni nei propri impegni.

Tutto, dalla registrazione alla prenotazione, dal pagamento alla cancellazione, può essere gestito online, senza alcuna telefonata. Gli studenti possono completare la procedura senza tener conto degli impegni dell'altro. In questo modo, le lezioni online sono un metodo di apprendimento che le persone occupate possono facilmente integrare nella propria vita.

Imparare ovunque

Le lezioni online consentono di studiare in Giappone e in qualsiasi parte del mondo con una connessione internet. Se lo studente dispone di una connessione internet, può continuare ad acquisire conoscenze e competenze anche se vive all'estero o è in viaggio lontano da casa. Gli studenti possono anche partecipare a lezioni online di organizzazioni estere pur trovandosi in Giappone.

Riascoltare le lezioni

Con la maggior parte delle lezioni online, gli studenti possono guardare i contenuti tutte le volte che desiderano. Possono quindi studiare nel modo più adatto a loro e nel tempo libero. Questo include la partecipazione in tempo reale, la revisione dei punti importanti o il ripasso degli argomenti più complessi.

Preparativi per offrire lezioni online

Quali preparativi sono necessari per avviare un'attività di insegnamento online? Ci sono tre aspetti specifici da definire prima di creare le lezioni.

Scegliere il formato delle lezioni

Decidi se il corso sarà trasmesso in diretta o offerto on demand. Con le lezioni in streaming dal vivo puoi rispondere immediatamente alle domande e facilitare le discussioni tra gli studenti. Tuttavia, a seconda dell'orario della sessione, alcuni studenti potrebbero non riuscire a partecipare a causa di altri impegni contemporanei. Potresti avere meno partecipanti del previsto.

Lo streaming on demand, invece, consente agli studenti di imparare in qualsiasi momento, indipendentemente dai propri impegni. Questo formato è quindi più accessibile per chi è impegnato con il lavoro, la cura dei bambini e le faccende domestiche. Tuttavia, non è possibile interagire in tempo reale con gli studenti, ad esempio tramite sessioni di domande e risposte e discussioni, come avviene con gli streaming dal vivo.

Scegliere i contenuti delle lezioni e il pubblico di destinazione

Considera gli argomenti che vuoi insegnare. Pensa a quali competenze, esperienze o abilità puoi offrire per supportare i tuoi studenti.

Una volta decisi i contenuti che vuoi insegnare, determina il tuo pubblico di destinazione, inclusa la fascia d'età e il livello di competenza. Poiché il ritmo e i contenuti delle lezioni variano in base al livello di esperienza, valuta la possibilità di preparare lezioni personalizzate per ogni livello.

Definire i prezzi

Definisci i prezzi dopo aver deciso il formato e i contenuti delle lezioni, tenendo conto delle tariffe di mercato e del tempo impiegato. Potresti offrire la prima lezione gratuitamente a chi inizia. In genere i prezzi aumentano parallelamente al livello di competenza richiesto.

È importante ricordare che gestire un'attività di insegnamento online comporta dei costi per la creazione dei contenuti e il marketing. Pertanto, è fondamentale analizzare le spese e gli obiettivi di vendita al momento di stabilire i prezzi.

Strumenti e materiali necessari per le lezioni online

Per condurre lezioni online, avrai bisogno di strumenti e attrezzature di vario tipo.

Strumenti e sistemi di streaming

Tra gli strumenti e i sistemi utili per lo streaming vi sono gli strumenti per le videoconferenze, come Zoom e Google Meet, oltre a sistemi di e-learning progettati specificamente per la didattica.

Le aziende aggiungono frequentemente nuove funzionalità agli strumenti e ai sistemi esistenti e creano costantemente nuovi strumenti. Invece di utilizzare sempre lo stesso strumento, puoi provare diverse opzioni. Questo può aiutarti a trovare quello che si adatta meglio al formato delle tue lezioni, alle tue esigenze e alle tue preferenze.

Tieni presente che, se prevedi di trasmettere in streaming dal vivo le tue lezioni online, è importante utilizzare uno strumento che includa una funzione di registrazione. Questo può aiutarti ad attrarre potenziali clienti che non possono partecipare agli streaming dal vivo ma vogliono guardare le lezioni in seguito.

Attrezzatura per le riprese

Per filmare le tue lezioni, devi procurarti le seguenti attrezzature:

• Fotocamera (ad esempio, un computer o uno smartphone dotato di fotocamera)
  
• Supporto per la fotocamera (ad esempio, supporto per il laptop o treppiede per lo smartphone)
  
• Microfono
  
• Illuminazione
  
• Connessione di rete (ad esempio, Wi-Fi)
  

Sistemi di prenotazione e contatto

È anche importante configurare un sistema di prenotazione che accetti le prenotazioni e le cancellazioni delle lezioni in qualsiasi momento. Valuta la possibilità di scegliere un modello che includa le seguenti funzionalità, oltre alle funzioni di prenotazione:

• Funzione di tracciamento degli studenti con quote delle lezioni non pagate
  
• Promemoria automatici tramite email per i pagamenti scaduti
  
• Funzione di email collettive per notifiche di massa, ad esempio per le modifiche del calendario
  

Se le funzioni necessarie per gestire un'attività di lezioni online vengono consolidate in un unico sistema, è più facile e gestire attività come pianificazione, pagamenti e comunicazioni.

L'approccio basato su link è il metodo più comune per la realizzazione di un sistema di prenotazione. Spieghiamo dettagliatamente questo approccio di seguito.

Metodi di pagamento consigliati per le lezioni online

Gli studenti non possono pagare in contanti le lezioni online come può avvenire per le lezioni in presenza. Pertanto, gli studenti pagano le quote principalmente utilizzando metodi di pagamento online. Di seguito illustriamo i tre metodi di pagamento più comuni per le lezioni online.

Pagamenti con carta di credito

I pagamenti con carta di credito sono il metodo di pagamento più diffuso in Giappone. Molti clienti usano le carte di credito online e nei negozi fisici per accumulare punti fedeltà.

Secondo il Ministero degli Affari Interni e delle Comunicazioni, le carte di credito rappresentano circa l'80% di tutti i pagamenti effettuati sui siti di e-commerce in Giappone. Questo dimostra l'elevata richiesta di questo metodo di pagamento. È quindi importante che le attività di insegnamento online diano priorità ai pagamenti con carta di credito.

Pagamenti da dispositivo mobile

I pagamenti tramite dispositivo mobile sono transazioni effettuate con dispositivi mobili come smartphone e tablet. Vengono talvolta chiamati "pagamenti da smartphone". Il numero di clienti che utilizzano questo metodo di pagamento è cresciuto rapidamente negli ultimi anni grazie alla sua comodità. Quando un cliente effettua un pagamento da un dispositivo mobile, l'importo viene addebitato sul conto bancario o sulla carta di credito collegata al servizio di pagamento.

Esempi di servizi di pagamento tramite dispositivo mobile includono PayPay e Rakuten Pay. Questi servizi si caratterizzano per la loro ampia gamma di applicazioni, online e offline.

Bonifici bancari

I bonifici bancari possono essere utili per i clienti che non hanno carte di credito o non hanno familiarità con i pagamenti tramite dispositivo mobile. Questo può aiutare l'attività di insegnamento online a raggiungere un pubblico più ampio.

Il principale vantaggio dei bonifici bancari è che le quote delle lezioni vengono accreditate direttamente sul conto del titolare dell'attività, realizzando un ciclo di pagamento più breve. Tuttavia, se lo studente non utilizza l'online banking, il trasferimento può richiedere del tempo. Esiste anche il rischio che il pagamento non arrivi.

Procedura di base per gestire un'attività di insegnamento online　　

Dopo aver predisposto le lezioni e completato i preparativi, come il sistema di prenotazione, è importante definire una procedura per promuovere le lezioni e attrarre i partecipanti. Di seguito viene illustrata la procedura di base per gestire un'attività di insegnamento online.

Pubblicizzare e attirare gli studenti

Prima di tutto, assicurati che i potenziali clienti siano a conoscenza delle tue lezioni online. Utilizza diversi metodi per promuovere il tuo corso e attrarre gli studenti. Puoi pubblicare post sui social media, organizzare webinar gratuiti e inviare campagne di marketing tramite email a chi partecipa ai webinar.

L'utilizzo della pubblicità a pagamento, come Google Ads o Facebook Ads, può aiutarti a raggiungere gli studenti potenzialmente interessati alle tue lezioni. Tieni però presente che i costi pubblicitari possono accumularsi. La pubblicità su giornali gratuiti e i volantini sono un altro approccio efficace.

Nella fase di pubblicizzazione e acquisizione degli studenti, fornisci informazioni chiare e comprensibili sui seguenti punti:

• Contenuto delle lezioni
  
• Date e orari
  
• Tariffe
  
• Metodi di iscrizione e di pagamento
  
• Scadenze per l'iscrizione
  
• Strumenti di streaming
  
• Informazioni di contatto (ad esempio, numero di telefono, indirizzo email, account sui social media)
  

Inviare informazioni sul corso e link per i partecipanti

Invia un'email di conferma ai partecipanti alla lezione. Includi nell'email i dettagli della lezione, come i link alle lezioni, le password e le note importanti. Inoltre, inviare un'email di promemoria il giorno prima della lezione può aiutare a evitare che gli studenti la perdano.

Verificare le attrezzature

Se l'illuminazione è troppo scarsa o l'audio si interrompe, gli studenti potrebbero avere difficoltà a guardare il video e a mantenere la concentrazione. Verifica la fotocamera, l'illuminazione e il microfono prima della sessione dal vivo. Poiché non è possibile registrare di nuovo uno streaming dal vivo, è importante effettuare in anticipo una prova.

Verifica la connessione di tutte le attrezzature e controlla gli angoli e il posizionamento di fotocamere e luci. Chiedi ad amici, familiari o studenti di aiutarti nei test di fotocamere e audio. Possono dirti come appare il tutto dal punto di vista del pubblico.

A volte la connessione internet potrebbe rallentare o interrompersi mentre stai tenendo una lezione. Disporre di un sistema e delle risorse per gestire questo tipo di problema è importante. Questo ti consentirà di rispondere con calma, anche in caso di problemi imprevisti.

Effettuare un follow-up dopo le lezioni

Al termine della lezione, è importante rispondere alle domande degli studenti. Utilizza i feedback ricevuti per migliorare il materiale didattico e i contenuti futuri. Un follow-up adeguato può contribuire a migliorare la soddisfazione e la motivazione degli studenti, incoraggiandoli a continuare il corso.

Inoltre, raccogliere informazioni sui risultati concreti, come il modo in cui le competenze e le conoscenze acquisite attraverso le lezioni contribuiscono a migliorare la qualità della vita o ad aumentare il reddito, può servire anche come indicatore di valutazione.

Fattori chiave per il successo delle attività di insegnamento online

Per migliorare la qualità delle tue lezioni online puoi adottare alcuni semplici accorgimenti. Ecco alcuni azioni che puoi eseguire per contribuire al successo della tua attività di insegnamento online.

Prova le lezioni

Provare la presentazione delle tue lezioni online è un fattore chiave per il successo. Affronta la prova come se stessi svolgendo effettivamente la lezione. Rivedi i contenuti della lezione e assicurati di esporre chiaramente tutti i punti importanti. Presta particolare attenzione alla qualità e alla velocità dell'eloquio. Più prove ti aiuteranno a far sì che la lezione reale si svolga senza problemi.

Mantieni semplici i contenuti

Quando seguono le lezioni online e vi assistono attraverso uno schermo, gli studenti tendono a perdere la concentrazione più facilmente rispetto alle lezioni in presenza. Per questo motivo devi rendere più brevi e più concise le lezioni online rispetto a quelle in presenza. Parla con una voce calma e chiara, facile da ascoltare.

È importante aiutare gli studenti ad approfondire la comprensione senza sommergerli di informazioni. Per garantire che la lezione scorra senza problemi, concentrati sui punti chiave del giorno e pianifica delle lezioni di approfondimento per il materiale restante.

Inoltre, le lezioni streaming dal vivo devono prevedere brevi pause e sessioni di domande e risposte. Questo permette agli studenti di riprendere fiato, ricaricarsi mentalmente e ritrovare la concentrazione.

Condividi tutorial video

Alcuni studenti potrebbero non avere dimestichezza con la tecnologia, per altri potrebbe essere la loro prima lezione online. Per garantire che tutti possano partecipare comodamente, distribuisci in anticipo un manuale di istruzioni per evitare che si verifichino problemi nel giorno della sessione dal vivo.

Le istruzioni possono includere spiegazioni video di facile comprensione relative alla connessione, all'accesso e all'utilizzo del sistema, insieme alle impostazioni del microfono e della fotocamera. Possono anche includere punti importanti da tenere a mente durante la lezione.

Potrebbero verificarsi problemi che non è possibile risolvere semplicemente leggendo il manuale. È quindi importante creare un canale di assistenza a cui i partecipanti possano rivolgersi in qualsiasi momento.

Crea un sistema di pagamento semplificato con pagamenti basati su link

I processi di prenotazione e pagamento devono essere semplici. Se sono complicati, i potenziali clienti potrebbero rivolgersi alla concorrenza, anche se erano inizialmente interessati alle tue lezioni.

Quando adotti i pagamenti online sul sito ufficiale della tua azienda, integra un sistema di prenotazione intuitivo per garantire un'esperienza di pagamento semplice. Quando i liberi professionisti implementano i pagamenti online, gli agenti di pagamento come Stripe possono semplificare le attività legate ai pagamenti.

Un metodo per implementare i servizi di pagamento forniti dagli agenti di pagamento è tramite i pagamenti basati su link (reindirizzamento a una pagina). Nello specifico, si tratta di integrare un pulsante di prenotazione o acquisto nel tuo sito ufficiale. Quando un potenziale studente fa clic sul pulsante, viene reindirizzato a una schermata di pagamento gestita dall'agente di pagamento, dove completa la transazione.

In altre parole, i potenziali studenti possono selezionare i metodi di pagamento, come carte di credito, bonifici bancari o pagamenti Konbini, nella schermata di pagamento e pagare la quota della lezione seguendo le istruzioni a video.

Uno dei vantaggi di un sistema di pagamento basato su link è evitare la realizzazione interna di una pagina di pagamento. Questo può far risparmiare tempo e denaro. Inoltre, l'agente di pagamento archivia e gestisce le informazioni dei clienti, contribuendo a ridurre il rischio di violazioni dei dati nel tuo sito web. I sistemi di pagamento basati su link offrono un valore significativo in termini di sicurezza e di costi.

Inoltre, le piattaforme basate su link supportano lezioni singole e corsi in abbonamento. I servizi disponibili variano a seconda dell'agente di pagamento utilizzato. Assicurati di verificare in anticipo i dettagli del servizio di ciascun agente di pagamento.

In che modo Stripe Payment Links può essere d'aiuto

Stripe Payment Links è una soluzione no-code che consente di creare e condividere rapidamente pagine dei pagamenti sicure online.

Payment Links può esserti d'aiuto per:

• Ricevere i pagamenti più velocemente: condividi link di pagamento personalizzati con i clienti e accetta pagamenti una tantum o ricorrenti all'istante, senza fatturazione o integrazioni complesse.

• Migliorare la conversione: aumenta i tassi di conversione dei pagamenti grazie a un design ottimizzato per i dispositivi mobili e a un'esperienza di checkout semplificata.

• Risparmiare tempo: crea, personalizza e condividi facilmente le pagine dei pagamenti tramite la Dashboard Stripe, con una codifica minima.

• Espanderti globalmente: accetta pagamenti da clienti in tutto il mondo, con Adaptive Pricing che localizza i prezzi in oltre 135 valute e offre metodi di pagamento locali pronti all'uso.

• Accedere ad altri prodotti Stripe: integra Payment Links con altri prodotti Stripe, come Stripe Billing, Stripe Radar e Stripe Tax, per aggiungere ulteriori funzionalità di pagamento.

• Mantenere il controllo: personalizza l'aspetto delle tue pagine dei pagamenti in modo che rispecchino il tuo brand e traccia tutte le tue attività di pagamento in un unico posto.

Scopri di più su come Payment Links semplifica l'accettazione di pagamenti online oppure inizia oggi stesso.