Mindbody déploie Stripe en plein boom du conditionnement physique numérique
La pandémie de coronavirus a fait exploser la popularité de l'activité physique en ligne : d'après Mindbody, en juin, 70 % des sportifs utilisant ses services avaient recours à des vidéos préenregistrées, contre seulement 17 % en 2019. Par ailleurs, 71 % suivaient les cours en ligne organisés en direct chaque semaine, contre 7 % en 2019. Même après la réouverture des salles de sport, 46 % des personnes interrogées par Mindbody affirment vouloir intégrer les cours virtuels à leur routine sportive.
Alors que l'iPhone dans le salon a remplacé le studio de yoga, Mindbody a accru ses investissements dans les technologies destinées à rendre son expérience numérique à la fois plus pratique et plus accessible. C'est la raison pour laquelle Mindbody a choisi de déployer Stripe au Canada et en Europe afin de doper le taux de conversion des services en ligne de sa clientèle confrontée à une hausse considérable de la demande de cours en ligne dans toutes les disciplines, du Pilates à la méditation guidée.
Mindbody propose des expériences de conditionnement physique hybrides avec Stripe Terminal en Amérique du Nord
Face à l'essor des séances d'entraînement virtuelles, Mindbody investit pour répondre aux attentes des sportifs qui voudront à l'avenir une expérience de conditionnement physique hybride à laquelle ils peuvent participer où qu'ils se trouvent, que ce soit chez eux ou en salle. Cette tendance n'a rien de nouveau : de nombreuses grandes marques proposaient déjà des cours filmés qu'elles diffusaient en direct dans le monde entier. La pandémie de coronavirus a toutefois considérablement accéléré les choses et les accros du conditionnement physique ont rapidement intégré des entraînements virtuels à leur routine.
Pour préparer le futur de cet enseignement sportif hybride et aider sa clientèle à proposer une expérience omnicanal, Mindbody a déployé Stripe Terminal pour permettre aux salles de sport américaines et canadiennes, mais aussi bientôt à d'autres marchés, d'accepter des paiements physiques. Les salles de sport peuvent ainsi configurer facilement des lecteurs de cartes EMV modernes et aider leurs membres à payer leurs achats en toute simplicité. La plateforme unifiée de Stripe prend en charge tous les scénarios, du paiement des collations et boissons saines achetées directement sur place aux abonnements et produits payés en ligne. Les entreprises qui font appel à Mindbody peuvent ainsi fidéliser leur clientèle et personnaliser leur expérience hybride.
Stripe aide Mindbody à faire évoluer le monde du conditionnement physique
Alors que de plus en plus de personnes sont en télétravail et sont en quête d'activités physiques hybrides, les entreprises s'adaptent en proposant de nouveaux modèles économiques. Mindbody investit dans la technologie pour favoriser l'entrepreneuriat dans le monde du conditionnement physique et du bien-être, un secteur en pleine évolution. En intégrant Stripe Connect, la plateforme simplifie l'expérience d'inscription de nouvelles entreprises cherchant à la rejoindre et permet aux nouveaux entrepreneurs de se lancer plus facilement dans cette aventure.
Avec Stripe, nous sommes épaulés par un partenaire technologique présent dans le monde entier qui nous permet d'accompagner l'ensemble de notre clientèle, des studios de yoga du Canada aux instructeurs de boxe du Royaume-Uni, et de continuer à nous développer et à évoluer dans le nouveau monde du bien-être.