Las empresas alemanas disponen de varias formas de cobrar las deudas pendientes y reforzar su liquidez. Además de recurrir a la vía judicial o al factoring, también pueden iniciar procedimientos judiciales de reclamación del pago. En este artículo te explicamos qué son los procedimientos judiciales de reclamación de deudas, cuándo tienen sentido y cómo funcionan. También te explicamos qué derechos tienen los deudores y qué riesgos existen para las empresas que inician procedimientos judiciales de reclamación del pago.

Esto es lo que encontrarás en este artículo

• ¿Cuál es el procedimiento judicial de reclamación del pago?
  
• Cómo funciona el procedimiento judicial de reclamación del pago
  
• Derechos y plazos del deudor
  
• Casos de uso y riesgos
  

¿Cuál es el procedimiento judicial de reclamación del pago?

El procedimiento judicial de reclamación del pago es un proceso judicial regulado legalmente para hacer valer las reclamaciones monetarias pendientes. Las empresas en Alemania lo utilizan para cobrar de forma rápida y asequible los pagos pendientes de clientes y socios comerciales. Los acreedores pueden obtener una orden de pago que insta al deudor a pagar sin tener que pasar por el costoso y largo proceso de presentar una demanda. Si el deudor no responde, el siguiente paso es que el acreedor solicite una orden de ejecución, que proporciona una base para la ejecución forzosa.

El procedimiento judicial de reclamación del pago está en gran medida automatizado, sin procedimientos orales ni práctica de la prueba. En ocasiones, el tribunal comprueba la corrección formal de la solicitud, pero no la validez de la reclamación. Tampoco es necesario contar con asistencia letrada en el procedimiento de reclamación de deudas. Esto convierte al procedimiento en una forma eficaz para que los acreedores hagan valer sus reclamaciones sin incurrir en costosos gastos legales y judiciales.

Otra ventaja del procedimiento de requerimiento judicial es que evita que la reclamación prescriba. Tan pronto como se presenta una solicitud de orden de pago y se notifica al deudor, se suspende el plazo de prescripción establecido en el artículo 204.1.3 del BGB (Código Civil alemán). Por lo tanto, los procedimientos de reclamación judicial son una opción especialmente adecuada cuando una reclamación está a punto de prescribir y no queda tiempo suficiente para interponer una demanda. Estas ventajas hacen que los procedimientos de reclamación del pago judiciales sean especialmente atractivos para las pequeñas y medianas empresas que buscan una forma eficaz de evitar la falta de liquidez.

Procedimiento judicial de reclamación del pago frente a la reclamación del pago estándar

El procedimiento judicial de reclamación del pago difiere significativamente de la reclamación del pago estándar. La reclamación del pago estándar (es decir, una solicitud de pago por escrito) suele ser el primer paso que da una empresa cuando hay una deuda pendiente. Su objetivo principal es recordar al deudor el pago pendiente. Aunque constituye una orden formal de pago, no es una orden judicial y, por lo tanto, no tiene implicaciones legales directas.

Para no ejercer una presión innecesaria sobre la relación con el cliente, es recomendable reaccionar ante un pago pendiente utilizando primero el procedimiento de reclamación del pago estándar. Solo se debe considerar la posibilidad de iniciar un procedimiento de reclamación legal si el deudor no responde a varios recordatorios de pago.

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Cómo funciona el procedimiento judicial de reclamación del pago

A continuación, puedes ver cómo funcionan los procedimientos judiciales habituales de reclamación del pago. El proceso específico depende enormemente de cómo responda el deudor a la orden de pago.

Prepara tu solicitud

El primer paso en los procedimientos de reclamación del pago judicial es solicitar una orden de pago. La orden de pago es un documento oficial que indica al deudor que debe pagar. Puedes solicitar una orden de pago al tribunal competente ya sea en línea o por escrito.

• Solicitud por escrito: necesitarás un formulario oficial, que puedes conseguir en papelerías o tiendas de material de oficina. Normalmente puedes comprar el formulario por separado o en paquetes de 5 o 10 por unos pocos euros. Las agencias de cobro de deudas y los abogados no pueden usar formularios escritos; deben presentar la solicitud por Internet.

• Solicitud por Internet: puedes solicitar una orden de pago por Internet a través de la página web de los tribunales de reclamación del pago. El sistema te guiará paso a paso por el formulario. Una vez que lo hayas rellenado, imprímelo, fírmalo y envíalo al tribunal correspondiente.

Qué incluir en tu solicitud

Cuando solicites una orden de pago, debes comenzar por proporcionar el nombre, la dirección y los datos de contacto de tu empresa como demandante. También debes proporcionar información sobre el deudor. Asegúrate de que los nombres que proporciones sean correctos y estén completos. Los nombres de las empresas deben compararse con el Registro Mercantil alemán o el registro de empresas de la ciudad, ciudad o municipio correspondiente. Los errores en la información del deudor pueden retrasar el proceso o, en el peor de los casos, anular la solicitud.

También debes indicar el importe exacto de la reclamación. Esto incluye el importe adeudado, más los intereses devengados y cualquier reclamación accesoria que puedas tener. Por último, indica la fecha de vencimiento de la reclamación, es decir, la fecha en la que vencía originalmente el pago o en la que surgió la reclamación.

Enviar la solicitud

Envía tu formulario de solicitud al tribunal correspondiente. Solo se requerirán pruebas, como documentación adicional, si se inician procedimientos judiciales. Por regla general, el tribunal central de reclamación del pago de tu estado federado tiene jurisdicción sobre tu solicitud. La única excepción son las reclamaciones relacionadas con el empleo, que son competencia de los tribunales laborales.

Servicio de la orden de pago

Una vez que el tribunal haya revisado tu solicitud, emitirá una orden de pago, que enviará por correo al deudor. Como demandante, el tribunal te notificará simultáneamente que se ha notificado la orden de pago.

Posibles respuestas a la orden de pago

Una vez que se ha notificado la orden de pago, el deudor puede liquidar la deuda o presentar un recurso. Si no hace ninguna de las dos cosas, el tribunal puede emitir una orden de ejecución. Para obtenerla, como acreedor, debes presentar la solicitud correspondiente en un plazo de seis meses. Puedes utilizar una orden de ejecución para iniciar la ejecución forzosa y, a continuación, remitir el asunto a un agente judicial designado por el tribunal. Este agente tiene la facultad de adoptar diversas medidas de ejecución para cobrar su reclamación. Estas medidas pueden incluir el embargo de cuentas, el embargo de salarios o la designación de embargos sobre otros activos del deudor. Si se cumplen los requisitos legales, como disponer de una orden de registro firmada por un juez, el agente judicial designado por el tribunal puede entrar en el domicilio del deudor para embargar los bienes que puedan utilizarse para saldar su deuda.

Si no se puede localizar al deudor o si ha cambiado de domicilio, la orden de ejecución puede notificarse públicamente. Por ejemplo, puede publicarse en un sistema de información judicial en línea o en el propio juzgado.

Derechos y plazos del deudor

Si, tras la notificación de la orden de pago, el deudor liquida su deuda, el procedimiento concluye. Sin embargo, también tiene la opción de presentar un recurso en un plazo de dos semanas. Para ello, debe notificar al tribunal qué parte de la reclamación recurre. Si presenta un recurso antes de que expire el plazo de dos semanas, la orden de pago quedará suspendida. El procedimiento pasa entonces al tribunal competente y el procedimiento de reclamación del pago se convierte en un proceso judicial. El acreedor debe fundamentar su reclamación y perseguir su demanda a través de un procedimiento judicial.

Además del derecho de apelación, los deudores también tienen la opción de liquidar su deuda en cuotas o acordar un aplazamiento. Para ello, deben demostrar que actualmente no pueden pagar el importe total adeudado. Sin embargo, estas opciones deben acordarse directamente con el acreedor o sus representantes.

Los deudores pueden impugnar una orden de ejecución presentando una acción de oposición a la ejecución. Si esta acción tiene éxito, la ejecución forzosa se limita o se suspende, y la orden de ejecución se revoca. Entre los motivos habituales para interponer una acción de este tipo se encuentran, por ejemplo, que la deuda ya haya sido saldada o anulada. Un aplazamiento aprobado o una compensación por contrademandas del deudor también pueden constituir motivos para este tipo de acción.

Casos de uso y riesgos

Las pequeñas y medianas empresas alemanas que se enfrentan a retrasos en los pagos recurren especialmente al procedimiento judicial de reclamación del pago. Puede tratarse de facturas pendientes de clientes o socios comerciales que no han pagado un producto o servicio a pesar de los repetidos recordatorios. El procedimiento de reclamación también puede utilizarse para cobrar pagos recurrentes, como los alquileres pendientes. Las cantidades en cuestión suelen ser insignificantes. Mientras que las grandes sumas pueden justificar una acción legal y los costes asociados, las cantidades más pequeñas pueden recuperarse con un esfuerzo mínimo mediante un procedimiento de reclamación.

El procedimiento judicial de reclamación del pago tiene una tasa de éxito especialmente alta cuando las reclamaciones son incontestables y el deudor no tiene ninguna defensa legítima contra el pago. Este es el caso, por ejemplo, de los contratos de compraventa en los que se ha acordado un precio fijo y unas condiciones de pago claras.

Riesgos implicados en el procedimiento judicial de reclamación del pago

A pesar de sus ventajas, el procedimiento judicial de reclamación del pago también conlleva riesgos que las empresas deben tener en cuenta. Entre ellos se incluyen los costes del propio procedimiento de reclamación. Aunque estos procedimientos suelen ser menos costosos que los juicios, pueden generar gastos judiciales y legales, además de los costes de cualquier ejecución forzosa. Además, en caso de apelación, el procedimiento de reclamación podría convertirse en un juicio, lo que generaría más costes. Si los deudores son insolventes, el procedimiento de reclamación no dará lugar al pago. Cuando esto ocurre, la empresa asume los costes del procedimiento judicial de reclamación sin reembolso alguno.

Tampoco deben subestimarse los posibles riesgos para la reputación. Las empresas que inician repetidamente procedimientos legales de reclamación del pago u ordenan medidas coercitivas contra clientes o socios corren el riesgo de dañar sus relaciones comerciales. En primer lugar, debes pensar en soluciones alternativas, especialmente cuando se trata de clientes o socios de larga duración. En tales casos, se debe dar preferencia a los planes de cuotas o a los acuerdos particulares frente a los procedimientos de reclamación del pago.