移动支付将成为常态。据估计,2025 年全球将有 45 亿消费者使用数字钱包,而 2024 年有 1.118 亿美国智能手机用户使用非接触式移动支付。预计到 2027 年,美国非接触式移动支付的总交易额将达到 1 万亿美元\。
这种转变为企业创造了更多与客户互动并适应其交易偏好的机会。各行各业的专业人士(包括独立企业、自由顾问、健身教练和家庭服务提供者)都在转向移动支付,为客户提供更轻松、更便捷的交易体验。对于能够大规模实现线下付款的平台企业来说,接受移动支付可以提高运营效率,从而为其利润带来指数级收益。
了解如何在手机上接受付款——并立即开始——对于在当今快节奏、数字化优先的环境中保持竞争力至关重要。企业可以使用移动支付应用,将手机变成销售点 (POS),实现非接触式闪付,直接通过近场通信 (NFC) 技术在设备上支付,或连接小型读卡器进行芯片/刷卡支付。您还可以发送支付链接或生成二维码供客户扫描。这里有一份简短指南,帮助您评估选择并开始使用。
本文内容
- 您可以使用手机接受信用卡付款吗?
- 如何在手机上接受客户付款
- 使用时间对比:SoftPOS、读卡器、虚拟终端与二维码
- 哪些类型的企业需要通过手机接受付款?
- 使用手机接受付款需要多少费用?
- 通过手机接受付款的好处
- Stripe Payments 如何提供帮助
您可以使用手机接受信用卡付款吗?
可以的,您可以使用手机接受信用卡付款。Stripe 等移动支付服务为企业提供这种功能。这类平台通常配有功能全面的应用,可处理交易流程,还能辅助完成开具客户收据、追踪销售等附加工作。
该系统的一个重要部分是读卡器,它会与您的手机配对,允许您接受交易。读卡器也可以与实体销售点终端一起使用或作为其组件。
此读卡器支持多种灵活的支付处理方式:您可刷卡、插卡或是轻触闪付(仅限支持非接触式支付功能的信用卡)。
当您的手机没有连接实体读卡器时,许多应用都可以使用您手机的 NFC 技术,使您能够接受来自银行卡和数字钱包的非接触式付款。
如何在手机上接受客户付款
在手机上接受信用卡付款可以通过多种方式实现。客户可以亲自轻触银行卡,或者在远程支付或无银行卡时输入卡信息,或在手机上使用基于应用的销售点界面进行付款。下面我们将解释如何接受客户的移动支付,分为两类:线下和远程付款。
使用手机的线下支付方式:
Stripe Reader
Stripe Reader 是 Stripe 的标志性读卡器,您可以直接将其连接到手机上,打造移动销售点体验。Stripe 还提供其他读卡器选项,例如台式读卡器和带 PIN 码的多通道读卡器。其运作机制如下:
- 从 Stripe 网站订购 Stripe Reader。
- 收到读卡器后,通过蓝牙将其连接到您的手机。
- 打开 Stripe 应用并按照说明设置读卡器。
- 当客户准备好付款时,在应用中输入付款金额,随后将银行卡在读卡器上刷卡、插卡或闪付即可。
- 付款将通过 Stripe 处理,资金通常会在几个工作日内存入您的银行账户。
Stripe Reader 兼容 iOS 和 Android 设备,支持 EMV 芯片卡、NFC 技术和数字钱包。它仅适用于美国地区。如需进一步了解如何开始使用 Stripe Reader 以启用手机上的线下付款功能,请点击此处。
基于二维码的支付
二维码允许客户在自己的设备上付款。具体操作方法如下:
- 下载 Stripe 应用。
- 创建 Stripe 账户。
- 导航至 Stripe 的二维码生成功能。
- 输入您的付款信息,点击“生成”以创建代码。
- 通过手机扫描新代码进行测试。
- 当客户扫描二维码时,他们将被重定向到您选择的支付流程或 URL。
Stripe 二维码兼容 iOS 和 Android。想进一步了解二维码支付,请点击此处。
Tap to Pay
Stripe 的 Tap to Pay on iPhone 和 Android 是 SoftPOS 的一个版本。它允许企业使用 NFC 直接在手机上接受非接触式支付,无需任何额外硬件。使用方法如下:
- 确保您的设备兼容 Tap to Pay 功能。如需兼容,设备需要是 iPhone XS 或更新版本,或者 Android 13 或更新版本。用户必须拥有最新的操作系统,且需连接 WiFi 或移动数据网络方可处理付款。
- 客户可以通过将其银行卡或支持 Apple Pay 的设备靠近 iPhone 顶部来付款。
- Tap to Pay on iPhone 将自动处理付款。
如需进一步了解 Stripe 的 Tap to Pay,请点击此处。
使用手机的远程支付方式:
Payment Links
Payment Links 对于想要远程接受付款的企业来说是一个方便的选择。它允许企业在几分钟内创建一个完整的支付页面,而无需任何编码。企业可以将支付链接直接发送给客户,只需点击几下即可完成交易。以下是该过程的运作机制:
- 在 Stripe 管理平台中,您可以为特定产品或服务创建支付链接。
- 您将收到一个 URL,您可以通过短信或电子邮件将其发送给客户。
- 客户点击链接并直接从他们的手机或其他设备付款。他们可以输入其卡信息或使用数字钱包,例如 Apple Pay 或 Google Pay。
如需进一步了解 Stripe 的 Payment Links,请点击此处。
移动网站或应用
客户还可以使用其手机(如果您在同一地点,也可以使用您的手机)直接在针对移动设备优化的网站上或通过企业的应用进行支付。以下是所涉步骤的概览:
- 确保您的网站或应用已设置为接受移动支付。如果您使用 Stripe 线上接受付款,那么您就已经具备了所需的功能。如果您刚刚起步,Stripe 提供了易于使用的 API 和 SDK,供您的开发人员将 Stripe 的支付处理功能集成到您的网站或应用中。
- 客户选择其想要的产品或服务并将其添加到购物车,然后继续结账。
- 结账时,客户可以输入其卡信息或选择数字钱包选项来完成购买。
这些方法适用于不同的业务模式和客户偏好。无论您是想在手机上启用支付以简化客户交易,还是将移动支付功能纳入全面的全球支付体系,Stripe 的可定制支付解决方案套件都是不错的起点。要根据企业当前和未来的需求开始制定最佳方案,可点击此处联系我们。
使用时间对比:SoftPOS、读卡器、虚拟终端与二维码
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支付方式 |
最佳适用对象 |
理想的商业情境 |
优势 |
潜在局限 |
|---|---|---|---|---|
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SoftPOS(Tap to Pay on iPhone/手机即终端) |
希望接受无需额外硬件的非接触式付款的企业 |
移动服务企业、个体经营者、流动商户、活动 |
无需硬件,设置快速,客户体验现代化 |
需要兼容设备;仅支持非接触式支付(不支持芯片卡插入或刷卡) |
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移动读卡器(例如,Stripe Reader) |
Businesses needing to accept all major card types (swipe, chip, tap) |
零售门店、咖啡馆、餐车、交易量稳定的商户 |
支持最广泛的银行卡类型;可靠;为客户提供熟悉的用户体验 |
需要购买并携带硬件;需要蓝牙配对 |
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Virtual Terminal / Mobile POS (keyed entry) |
无需出示银行卡即可收款的企业 |
电话订单、预付款、远程计费、预约服务 |
即使客户不在附近,也能正常工作;无需硬件 |
Higher processing fees (card-not-present); slower checkout |
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二维码支付(客户扫描付款) |
需要无接触结账、或是需要便捷通用选项的企业 |
集市摊位、快闪店、餐饮门店、需收取小费的行业、低接触业务工作流程 |
无需硬件;兼容任何智能手机;员工操作简单 |
Customer must use their own device; may feel less seamless vs. card tap |
Which types of businesses need to accept payments on a phone?
Accepting payments on a phone offers flexibility and mobility for a wide range of businesses and professionals. Here are several common use cases in which mobile payments offer notable advantages:
Pop-up stores and market vendors businesses often operate in temporary or unconventional locations, such as outdoor markets and event spaces, where it might be impractical to use traditional payment processing equipment. Taking payments on a phone allows these businesses to process transactions wherever they operate.
Food trucks and street vendors are another group that can thrive with mobile payments, given their small physical spaces and mobile locations. A mobile-payment system simplifies the payment process and enables these businesses to accept card or digital-wallet payments in any location.
Consultants and freelancers often work remotely or meet clients at various locations, making traditional payment methods less convenient. The ability to take payments on a phone empowers these individuals to take control of their billing and receive payments instantly for their services, without relying on invoicing and bank transfers.
Home service providers—such as plumbers, electricians, and personal trainers—perform their services at client homes or other offsite locations. Accepting payments on a phone allows home service providers to complete transactions swiftly, reducing the time spent on billing.
Transportation services, such as ride-hailing apps and private taxis, can create a simple cashless experience for both the driver and passenger by integrating phone-based payments into their systems. This allows them to keep pace with customer preference for contactless payments.
使用手机接受付款需要多少费用?
使用手机接受付款的费用可能会因您选择的提供商、您处理的交易量以及交易类型(线下、线上或通过手机)而有很大差异。以下是与主流移动支付服务商相关的一些典型成本:
设置费:许多移动支付服务商在为您开设账户或提供与手机连接的读卡器时不收取预付费。但一些提供商会提供更先进的设备,需要额外付费。
交易费:交易费基于每次销售额的百分比。
无卡 (CNP) 交易费:无卡交易又称“手动输入卡号交易”,是指无需通过读卡器或终端读取实体银行卡、远程完成的交易。若您需要手动输入银行卡号,而非刷卡、插芯片或是使用非接触式支付方式,由于欺诈风险更高,此类交易的费用通常也会更高。
月费:虽然许多提供商按交易收费,但有些提供商使用月费模式。这可能每月花费 20 至 100 美元或更多。收取月费的提供商通常提供附加功能,例如高级分析、库存管理和客户忠诚度计划。Stripe 不收取月费。
拒付费用:如果客户对收款提出异议,导致拒付,提供商可能会向企业收取费用——单次费用通常在 15 至 25 美元。
每个提供商的定价结构都不同,费用可能会发生变化。在选择提供商之前,请务必广泛地查看定价详细信息。虽然与移动支付服务商协商费率可能具有挑战性,但这并非不可能。特别是,交易量大的企业可能有一些谈判空间,具体取决于提供商。
通过手机接受付款的好处
通过手机接受付款为希望简化交易和创建灵活支付设置的企业带来了诸多优势。以下是接受信用卡支付的一些好处:
随时随地接受付款:移动支付系统允许企业随时随地接受付款。它们通常需要比传统销售点系统更便宜的硬件,有些提供商甚至会为新客户提供免费读卡器。这种灵活性和实惠性对于没有固定地点的企业尤其有价值,比如街头小贩、自由职业者和家庭服务提供者。
更快获得付款:通过移动设备处理的支付通常结算迅速,有时在一个工作日内完成。这可以改善企业的现金流,尤其是与传统的纸质支票方式相比,纸质支票可能需要数天才能清算。
提供更顺畅的结账体验:相较于现金支付,许多消费者更青睐银行卡及数字钱包支付的便捷性。提供包含移动支付在内的多种支付方式,能够打造符合用户需求的支付体验,助力提升客户复购率。
提升运营效率:通过与企业的其他系统和基础设施集成,移动支付系统可以简化运营。它们还能自动更新库存和销售记录,减少人工录入数据和错误的可能性。许多移动支付系统内置分析功能。企业可以利用这些数据追踪销售趋势、识别畅销产品以及更好地了解客户,从而制定商业策略。
保护客户数据:虽然没有任何系统能免于安全威胁,但移动支付服务商通常提供强有力的安全措施来保护银行卡信息,包括加密和令牌化。
非接触式交易:通过手机接受付款,意味着可通过启用的银行卡和数字钱包接受非接触式 NFC 付款。Stripe 的 Tap to Pay on iPhone 等软件允许企业使用自身手机,无需额外硬件设备,即可线下接受付款与处理交易。
整合移动支付可以为企业和客户提供许多优势。但是,企业在选择支付系统时应评估其特定需求、客户偏好和潜在投资回报。
如何在手机上接受客户付款
在手机上接受客户付款可以通过多种方式进行。下面我们将介绍如何接受客户的移动支付,分为两类支付:当面支付和远程支付。
使用手机的线下付款方式
Stripe 读卡器 M2
Stripe Reader M2 是 Stripe 标志性读卡器,可直接连接到手机上。它支持磁条刷卡、芯片插卡,以及卡片或设备轻触式非接触支付,完成银行卡支付。以下为其运作机制:
- 从 Stripe 网站订购 Stripe 读卡器。
- 收到读卡器后,通过蓝牙将其连接到手机。
- 打开 Stripe 应用并按照说明设置读卡器。
- 当客户准备好付款时,在应用中输入付款金额,然后在读卡器上刷卡、插入或轻点他们的卡。
- 付款将通过 Stripe 处理,资金通常会在几个工作日内存入您的银行账户。
要了解如何开始使用 Stripe Reader M2 在手机上启用线下付款的更多信息,请点击此处。
Tap to Pay on iPhone
Stripe 的 Tap to Pay on iPhone 允许商家直接在 iPhone 上接受非接触式支付,无需任何额外硬件。以下是其使用方式:
- 确保您的设备与 Apple 的 Tap to Pay 功能兼容。
- 客户可以通过将他们的卡或支持 Apple Pay 的设备靠近 iPhone 顶部来付款。
- Tap to Pay on iPhone 将自动处理付款。
要了解有关 Stripe 的 Tap to Pay on iPhone 的更多信息,请点击此处。
使用手机的远程支付方式
Payment Links
Payment Links 对于想要远程接受付款的商家来说是一个方便的选择。它允许商家在几分钟内创建一个完整的支付页面,而无需任何编码。商家可以将支付链接直接发送给客户,只需点击几下即可完成交易。以下是该过程的运作方式:
- 在 Stripe 管理平台中,您可以为特定产品或服务创建支付链接。
- 您将收到一个 URL,您可以通过短信或电子邮件将其发送给客户。
- 客户点击链接并直接从他们的手机或其他设备付款。他们可以输入其银行卡信息或使用数字钱包,例如 Apple Pay 或 Google Pay。
想了解更多关于 Stripe 的 Payment Links 的信息,请点击此处。
移动网站或应用
客户还可以使用他们的手机(如果您在同一地点,也可以使用您的手机)直接在针对移动设备优化的网站上或通过企业的应用进行支付。以下是所涉步骤的概览:
- 确保您的网站或应用已设置为接受移动支付。如果您使用 Stripe 线上接受付款,那么您就已经具备了所需的功能。如果您刚刚起步,Stripe 提供了易于使用的 API 和 SDK,供您的开发人员将 Stripe 的支付处理功能集成到您的网站或应用中。
- 客户选择他们想要的产品或服务并将其添加到购物车,然后他们继续结账。
- 在结账时,客户可以输入他们的银行卡信息或选择数字钱包选项来完成购买。
这些方法中的每一种都有其自身的优点,适用于不同的业务模式和客户偏好。在决定哪种方法最适合您时,请考虑您的具体需求。对于许多企业来说,要满足每个用例、销售渠道和受众群体,就需要实施一套支付解决方案,这些解决方案协同工作以创建多功能支付系统。
无论您是想在手机上启用支付以简化客户交易,还是将移动支付功能作为全面的全球支付方法的一部分,Stripe 的可定制支付解决方案套件都是一个不错的起点。要开始根据您企业当前和未来的需求制定理想的方法,请点击此处与我们联系。
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