从电子商务商店到订阅业务,再到平台和交易市场,大多数行业的企业都需要以安全的方式接受和处理付款,以确保出色的客户体验。要找到应对这一挑战的有效解决方案并非易事,但有一种方法可以实现这一目标:集成支付。
集成支付越来越受企业青睐,因为它们可以实现无缝交易和简化的流程。根据美国零售联合会 2022 年的一项研究,63% 的客户更喜欢使用集成支付,例如 Apple Pay 和 Google Pay。此外,FIS 的一份报告发现,到 2025 年,全球电子商务市场预计将达到 8.3 万亿美元,2021 年到 2025 年的复合年增长率为 12.5%。
集成支付的兴起有很多充分的理由。首先,集成支付为客户购物和企业处理付款提供了便捷、安全的方式。集成支付无需让客户手动输入支付信息,减少了出错的机会并提高了交易速度。集成支付为企业提供有价值的数据和洞见,使他们能够更好地了解客户并改进销售工作。
下文介绍了集成支付及其改变客户购物方式的潜力以及企业处理支付的方式,企业需要了解这些信息。
目录
- 什么是集成支付?
- 集成支付的优势
- 对企业的好处
- 对客户的好处
- 对企业的好处
- 集成支付的替代方案
- 如何使用 Stripe 设置集成支付
何为集成支付?
集成支付指企业的销售终端 (POS) 系统与支付处理器相连接。这种连接可实现库存与销售数据的实时更新,有助于企业提高效率并减少错误。
将支付处理功能集成到现有软件或平台(如网站或移动应用)中,即表示用户无需离开当前平台,也无需切换至其他应用或网站即可完成交易。集成支付采用一站式解决方案,与手动支付处理、托管支付网关或独立支付处理软件相比,可节省大量时间。
集成支付为企业与客户带来的好处
以下概述了集成支付为企业及其客户带来的主要好处。
对企业的好处
集成支付可为企业提供多项优势,其中包括:
提高安全性: 集成支付解决方案专为保障安全而设计,能够保护客户的敏感信息,如信用卡号与个人信息等,可降低数据泄露与欺诈的风险。
提升效率:集成支付通过自动化任务与减少人工输入需求,简化了交易流程,为企业提供了强大的支付功能,同时降低了成本。
增加收入:通过使支付流程更加便捷高效,企业可减少交易放弃率,从而增加收入。这对于电子商务企业尤为重要,因为若支付流程简单且安全,客户更有可能完成购买。
优化数据管理:集成支付解决方案可为企业提供有关客户行为与支付趋势的宝贵数据与见解,同时改进交易跟踪和报告。企业可利用这些信息优化业务环节,并更高效地管理财务信息。
实时更新库存:集成支付能够实时更新库存与销售数据,这是企业日常运营中的关键信息。过去,保持这些数据的实时更新需要耗费大量时间和精力。
对客户的好处
集成支付还能提升客户体验。集成支付为客户带来的好处包括:
- 提高了便利性: 客户可直接通过公司网站或移动应用完成购买,无需跳转到单独的支付页面。
- 支付方式灵活多样:客户可使用多种支付方式,包括信用卡、借记卡和数字钱包等。
- 提高安全性: 敏感的支付信息在公司安全系统内进行加密与处理,而非通过外部支付网关,降低了信息泄露风险。
- 信息获取便捷: 客户可轻松获取详细的收据与购买历史记录,便于追踪支出和制定预算。
如何开启集成支付之旅
开启集成支付之旅需遵循几个战略性步骤,以确保该系统契合企业需求并高效运行。
1.评估现有软件_
审视现有软件,如销售终端 (POS) 系统或电子商务平台,并确定其是否支持一体化商务 模式。许多现代平台允许通过简单的插件连接支付服务提供商。
2. 选择支付服务提供商
寻找一家定价透明、提供可靠客户支持且重视安全的提供商。综合考虑希望接受的支付类型,并确保该提供商支持所有这些类型。
3.开始集成应用
实际的集成流程可能涉及安装插件、通过应用程序编程接口 (API) 进行连接,或与软件供应商或 IT 团队合作配置连接。
4.全面测试_
在正式上线前,在沙盒环境中测试系统,确认向客户提供的各种支付方式,相关交易都能得到正确处理。
5. 团队培训
对团队进行新系统使用培训,并在上线后密切监控其性能。员工应能尽早发现任何问题。
一切准备就绪后,即可正式启用集成支付了。
如何通过 Stripe 设置集成支付
Stripe 为企业提供了一个完整且针对增长优化的支付平台,集商户账户、支付网关和支付处理功能于一体。Stripe 的一系列 API 与软件解决方案可帮助企业实现全球范围内的支付与资金流转,同时打造无缝的客户体验并获取更多收入。此外,所有这些灵活的集成选项均符合 PCI 合规标准。
若要通过 Stripe 设置集成支付,请按照以下步骤操作:
- 注册 Stripe 账户。这是一个快速流程,需要提供某些个人与企业信息,及一个有效的银行账户与政府颁发的身份证件。
- 账户设置完成后,登录管理平台并导航至开发人员部分。将在开发人员部分找到 API 密钥,这些密钥将用于通过 Stripe 的 API 对账户进行身份验证。
- 将 Stripe API 集成到网站或移动应用中。这通常需要在结账页面添加一些代码,这些代码将与 Stripe 的 API 进行通信以处理支付。
- 通过网站或移动应用进行测试支付,以检验集成效果。
- 一旦确认一切运行正常,即可在管理平台中切换开关启用实时支付功能,或联系 Stripe 团队寻求协助。
为简化集成流程,Stripe 为多种编程语言提供了各种库与软件开发工具包 (SDK)。如需了解更多信息,及了解 Stripe 如何满足特定的集成支付需求,请从此处开始了解 。
本文中的内容仅供一般信息和教育目的,不应被解释为法律或税务建议。Stripe 不保证或担保文章中信息的准确性、完整性、充分性或时效性。您应该寻求在您的司法管辖区获得执业许可的合格律师或会计师的建议,以就您的特定情况提供建议。