ACH 支付,即自动清算所支付,是利用基于美国的 ACH 网络在银行账户之间转移资金的电子支付。ACH 网络由 Nacha 管理,在 2023 年处理了近 315 亿笔支付。ACH 支付用于直接存款、账单支付(如公用事业账单、抵押贷款、贷款)、企业对企业 (B2B) 交易以及社会保障福利和退税等政府交易。
本指南将介绍 ACH 支付的工作原理、处理所需时间,以及企业如何提高 ACH 支付的速度并降低成本。
本文内容
- ACH 转账与电汇的比较
- 如何使用 ACH 支付?
- ACH 支付处理的运作机制
- ACH 支付处理需要多长时间?
- ACH 支付的费用是多少?
- 企业使用 ACH 转账的优势
- ACH 支付给企业带来的挑战
- ACH 支付处理的最佳实践
ACH 转账与电汇的比较
ACH 转账和电汇是两种不同的电子汇款方法。它们在功能、处理速度和费用上各不相同。
速度
ACH 转账比电汇慢,通常需要1-3个工作日才能完成。电汇转账通常在当天甚至几分钟内完成。
成本
ACH 转账通常是免费或费用很低,而电汇费用则比较高。
安全性
ACH 转账被认为更安全,因为其验证流程更严格,而且在出现错误时有可能撤销。电汇转账几乎无法撤回,因此如果汇款人或银行输入错误的账户信息,风险会更大。
国际支付
虽然 ACH 网络位于美国,但企业和个人也可以通过当地等效的 ACH 系统向其他国家付款,包括加拿大、澳大利亚和英国。不过,电汇是国际转账更常见的选择,因为用户可以使用电汇往全球任何国家汇款。
频率
ACH 转账可用于经常性付款,而电汇通常用于一次性交易。
如何使用 ACH 支付?
ACH 支付对于许多不同类型的企业都是一种经济高效的支付方式。它简化了支付操作,支持全球向电子化和无纸化环境的转变。以下介绍了企业如何使用 ACH 支付进行收付款。
收款: 企业可使用 ACH 支付收取发票款项、服务费或经常性订阅费。与信用卡处理相比,ACH 支付的成本较低,通常也更容易管理,特别是对于经常性账单。
工资直接存入: 雇主使用 ACH 转账将工资、薪金、奖金和报销款支付到员工的银行账户,简化了薪资发放流程,并免去了纸质支票的使用。
向供应商和承包商付款: 企业可以通过 ACH 向供应商和销售商付款。
税款支付: 企业可以使用 ACH 支付州税和联邦税。
公司内部转账: 对于拥有多个部门或实体的企业来说,ACH 支付是公司间内部转账的重要工具。
租金收取与支付: 物业管理公司和房地产公司使用 ACH 收取和支付租金,从而最大限度地减少了支票和现金处理。
公用事业和服务账单: 企业可以使用 ACH 支付公用事业、互联网和电话服务等日常运营费用,实现流程自动化,避免基本服务中断。
ACH 支付处理的运作机制
以下是 ACH 支付处理的运作机制。
支付发起: 发起人通过提供其银行账号、路径号码和交易金额来授权 ACH 交易。发起人指定是 ACH 贷记(资金存入)还是 ACH 借记(资金提取)。
支付创建: 发起存款金融机构(ODFI)基于发起方的指示创建 ACH 支付。
批量处理: 发起存款金融机构将类似的 ACH 交易归入批次,以便高效处理。
路由与分类: ACH 运营机构基于目标银行(接收存款金融机构,或 RDFI)对交易进行分类,并将相应批次引向指定机构。
处理:接收存款金融机构从 ACH 运营商处收到 ACH 交易文件后验证账户信息并执行交易,将交易记入收款人账户,或从付款人账户扣款。
结算: 资金在发起存款金融机构和接收存款金融机构之间流转,通常在 1-3 个工作日内完成。通常,交易完成后会通知发起方和收款人。
退回: 资金不足或账户信息错误等问题可能导致支付退回,即接收存款金融机构将资金退回给发起存款金融机构。
ACH 支付处理需要多长时间?
ACH 转账通常需要 1-3 个工作日才能完成,但具体时间可能取决于几个因素。
转账类型: ACH 贷记(资金存入)和借记(资金提取)之间有细微差别,借记通常处理速度快于贷记。
发起时间: ACH 支付会全天分批处理。当天晚些时候发起的转账可能不会被列入最早的批次,从而使处理时间线增加一天。建议在工作日早些时候发起转账,以确保进入最早批次。
发起日期: ACH 支付不会在周末或节假日处理,在这些日期发起的支付要到下一个工作日才开始处理。
当日 ACH: 有些金融机构提供当日 ACH 处理,但需支付额外费用。对于紧急支付,这是一个不错的选择。
支付退回: 错误或资金不足会导致支付退回,从而延长处理时间。发起人应在开始转账前核实所有账户信息(如路径号码、账号)。
ACH 支付的费用是多少?
许多银行为个人用户提供免费或低成本的 ACH 转账,特别是用于支付账单或同一银行账户间的转账。ACH 支付费用通常比信用卡或借记卡的手续费低得多,但 ACH 支付的具体费用因以下因素而异。
交易类型(借记与贷记): ACH 借记(资金划出)的费用有时略高于 ACH 贷记(资金划入)。
支付处理商:每个支付处理商或金融机构都设定了自己的费用结构。这可能是每笔交易的固定费用、交易金额的百分比、月费或这些费用类型的组合。处理大量 ACH 交易的企业或许可以与支付处理商协商较低的费率。
当日 ACH: 当日 ACH 转账通常费用较高。
企业使用 ACH 转账的优势
ACH 支付为企业带来了诸多优势,其中包括:
成本效益: ACH 转账的费用通常低于信用卡交易和电汇,是一种具有成本效益的选择,特别是对于交易量大的企业。
高效: 企业可以通过 ACH 自动进行经常性付款。这节省了时间,降低了人工出错的风险,并减轻了与支付处理相关的管理负担。
可预测性: ACH 交易按固定计划,为企业创造可预测的现金流,便于财务规划。
安全: ACH 支付被认为比传统支票更安全,因为传统支票支付容易受到欺诈手段(如伪造和盗窃)的影响。ACH 转账的电子化特性限制了敏感银行信息暴露,进一步降低了欺诈风险。
比支票快: 尽管不如某些电子支付方式快捷,但 ACH 交易通常比支票处理更快。
减少文书工作: ACH 无需开具、邮寄和处理支票,从而简化了会计流程,支持环境可持续发展目标。
包容性: ACH 支付几乎可用于任何银行账户,包括那些不符合信用卡或借记卡交易条件的账户。这种包含性使企业能够覆盖更广泛的客户群。
可扩展性: 随着企业的发展,ACH 提供了可扩展解决方案,可以处理越来越多的交易,而不会相应增加成本或复杂性。
ACH 支付给企业带来的挑战
ACH 支付也难逃欺诈和其他安全风险。以下是 ACH 支付的一些主要安全特点和潜在漏洞。
授权: ACH 规则要求发起人必须获得客户对交易的明确授权。这保护了客户,但也要求企业维护准确的记录和管理授权文件。
数据保护: 处理 ACH 支付时,企业必须遵从美国的《金融服务业现代化法》 (Gramm-Leach-Bliley Act) 等法规,该法案授权金融机构保护客户数据的安全性和保密性。
欺诈风险: ACH 欺诈可能通过网络钓鱼等手段发生,欺诈者会诱骗企业或个人提供敏感的银行账户信息。企业必须对员工进行有关此类风险的教育,并实施严格的内部控制。
冲正规则: ACH 支付在某些情况下可以被冲正,如交易处理错误或未经授权。虽然这对消费者来说是一种安全保障,但如果管理不当,会给企业带来收入损失风险。
ACH 支付处理的最佳实践
要充分利用 ACH 转账的优势,企业应优先考虑身份验证、欺诈检测以及客户培训。以下是一些 ACH 支付处理的最佳实践。
尽职调查与身份验证
高级身份验证: 实施分层身份验证协议,特别是在启动 ACH 交易时。可以考虑为移动或在线平台提供生物识别验证(如指纹或面部识别)。
客户验证: 使用美国财政部海外资产控制办公室 (OFAC)列表及反洗钱 (AML) 检查等工具,防止欺诈交易并规避监管处罚。
风险管理与欺诈检测
行为分析: 利用机器学习和行为分析来监控账户活动,检测偏离正常模式的异常情况,这些异常情况可能预示着欺诈。
交易限额: 根据客户历史数据、交易情境和风险状况设置动态交易限额,在操作灵活性和风险控制之间取得平衡。
批处理安排
智能批处理: 优化 ACH 批处理的时间,使其与企业的业务周期、现金流需求以及主要客户和销售商的结算期保持一致。
实时监控: 实施能够实时监控 ACH 支付处理状态的系统,以便对交易失败或拒付做出快速响应。
合规和审计准备
自动合规更新: 使用合规软件,根据 ACH 网络的监管变化自动更新系统。
定期审计: 定期对您的 ACH 流程进行内部和第三方审计,以确保遵守美国国家自动清算协会 (NACHA) 规则和其他监管合规要求,同时识别防欺诈和合规策略的改进空间。
数据安全和隐私
数据加密: 对传输和储存的所有数据使用先进加密方法,包括符合或超过行业标准的较新加密算法。
隐私设计: 在 ACH 系统设计中集成隐私保护措施,确保在整个交易流程中保护客户数据,并仅根据角色权限访问。
客户培训与支持
积极主动的培训客户: 制定全面的培训计划,让客户了解 ACH 交易的安全性、常见的欺诈情境以及他们可以采取的预防措施。
ACH 查询支持: 为客户支持团队提供专项培训,以应对高级 ACH 查询。
战略合作伙伴关系
与银行和金融科技公司合作: 与银行和金融科技公司合作,运用它们的技术和专业知识,特别是在欺诈检测、风险管理和监管合规等领域。
参与行业论坛: 参与讨论 ACH 法规和趋势的论坛和委员会,把握行业发展动向并影响政策制定。
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