挑战

AlloDons 于 2018 年推出，其目标很简单：为慈善组织提供一种更便捷的方式来收集和管理支持者的捐款。该公司创建了一个在线平台，为每个非营利组织提供可定制的筹款页面，并由一家总部位于法国的大型银行提供支付服务。

在正式推出该平台之前，AlloDons 与几家当地非营利组织进行了测试，但很快发现该银行的支付系统存在问题。即使在支付交易额很低的情况下，该系统也不够稳定，并导致一系列支付失败。该公司意识到，需要采用一种经过验证的支付技术，以处理来自庞大捐赠者群体的支付规模，并优化支付接受率。

作为一家新的支付服务商，AlloDons 还希望寻找一位合作伙伴，其技术能够支持平台的其他重要功能，例如帮助非营利组织快速入驻、提供详细的捐赠者信息视图以便记录管理和未来开展筹款推广、简化向捐赠者发送税务收据的流程，以及提供每笔捐款的费用和支出明细。

为了帮助非营利组织最大限度地获得捐款，AlloDons 希望确保平台支持多种支付方式、货币和付款模式，包括定期捐款和一次性付款

解决方案

AlloDons 在 2018 年向广大受众推出其平台后不久，便转而使用 Stripe。由于众多大型且成熟的组织都依赖 Stripe，AlloDons 相信 Stripe 具备服务其不断扩大的非营利组织网络所需的能力和基础设施。AlloDons 的创始人兼首席执行官 Avi Farhi 表示：“我们告诉自己，‘我们必须放眼长远，像大型企业一样行事。’”

AlloDons 集成了 Stripe Connect，使该企业能够将一流的支付技术嵌入其平台，并创建自己的支付服务，以帮助非盈利组织轻松收取捐款并获取资金。非盈利组织可以在 AlloDons 上创建筹款页面，然后在其自己的网站或通过社交媒体分享该页面的链接以收集捐款。在平台上完成支付后，Connect 会帮助 AlloDons 自动控制资金流向，包括处理支付、指定每笔交易的服务费用，并在三个工作日内将剩余资金分配给非盈利组织。

从每个非营利组织的 Connect 子账户收集的数据，帮助 AlloDons 管理用户的各项记录，包括生成完整的捐赠者名单和捐款金额列表，以及自动生成税务收据的系统。这些税务收据对于法国捐赠者来说非常重要，他们可以从慈善捐赠中获得可观的税收优惠。当捐赠者通过 AlloDons 平台进行捐赠时，Stripe 提供的支付信息会自动触发 AlloDons 生成税务收据，并立即发送给捐赠者。

AlloDons 还利用 Connect 简化通常较为复杂的新非营利组织入驻流程。当非营利组织在 AlloDons 上注册时，系统会引导其填写由 Stripe 提供支持的集成表单，用于验证身份、收集银行和税务信息，并确保符合监管合规要求。自动化入驻流程无需 AlloDons 进行人工操作，因此能够快速激活新用户。在许多情况下，这些非营利组织可在注册当天开始接收捐款。

Stripe 的结账优化套件使 AlloDons 能够改进其结账流程，并为捐赠者提供更多支付选项。结账优化套件包括 Stripe Checkout，这是一种可由非营利组织直接嵌入其网站的预构建支付表单。Checkout 使用户能够轻松提供多种支付选项，包括信用卡以及 Apple Pay、PayPal 和 Google Pay 等数字钱包。

通过结账优化套件，AlloDons 还可以使用 Stripe Adaptive Pricing，让捐赠者能够使用当地货币（例如欧元、美元和以色列新谢克尔）付款，并自动完成货币兑换。结账优化套件还提供对 Link 的支持。Link 是 Stripe 构建的钱包，可为捐赠者提供更快捷的结账体验。

AlloDons 还为非营利组织提供 Stripe Billing，帮助其更灵活地管理捐款接收方式，并支持定期捐款。这对于使用 AlloDons 的非营利组织至关重要，因为捐赠者通常更愿意进行金额较小的月度捐款，而不是一次性捐赠较大金额。这些定期捐款也让非营利组织受益，有助于稳定支付收入流，为其持续运营提供支持。

成果

一周内通过 Connect 推出支付服务

Connect 的快速实施流程使 AlloDons 能够立即启动非营利组织入驻流程，并帮助这些用户更快开始接收其亟需的支持者捐款。

Stripe 工具助力捐款额增长高达 30%

近年来，随着 AlloDons 推出结账优化套件等工具，使用该平台的 1,500 多家非营利组织的捐款额增长了 10% 至 30%。最近，AlloDons 平台上的捐款额实现了 18% 的同比增长。2025 年 3 月，该公司的月捐款额达到 700 万欧元的新里程碑。

通过 Billing 实现每月 35,000 笔经常性捐款

实施 Billing 后，捐赠者设置和调整定期捐款的流程得到简化。定期捐款流程的优化使捐赠者转化为月度订阅的转化率提升了超过 15%，同时降低了流失率，目前，90% 的捐赠者每年都会续捐。