Untuk kenyamanan Anda, kami telah menyediakan terjemahan halaman ini di bawah ini. Terjemahan ini hanya untuk tujuan informasi, dan versi definitif halaman ini adalah versi bahasa Inggris. |
Terakhir diperbarui: [16 Januari] 2024
Kebijakan Privasi ini termasuk informasi penting tentang data pribadi anda dan kami menghimbau anda untuk membacanya dengan cermat.
Selamat datang
Kami menyediakan infrastruktur finansial untuk internet. Perorangan dan bisnis dari segala ukuran menggunakan teknologi dan layanan kami untuk memfasilitasi pembelian, menerima pembayaran, mengirim payout, dan mengelola bisnis online.
Kebijakan Privasi ("Kebijakan") ini menjelaskan Data Pribadi yang kami kumpulkan, cara menggunakannya dan berbagi, serta detail tentang cara Anda dapat menghubungi kami untuk mengajukan pertanyaan terkait privasi. Selain itu, Kebijakan ini menguraikan hak-hak Anda sebagai subjek data dan pilihan yang Anda miliki, termasuk hak untuk menolak penggunaan Data Pribadi Anda oleh kami. Untuk informasi lebih jauh tentang praktik privasi kami, termasuk Pemberitahuan Tambahan di AS, lihatlah di Pusat Privasi.
Dalam Kebijakan ini, "Stripe", atau "kami" merujuk pada entitas Stripe yang bertanggung jawab atas pengumpulan, penggunaan, dan penanganan Data Pribadi, seperti yang dijelaskan dalam dokumen ini. Tergantung yurisdiksi Anda, entitas Stripe tertentu yang bertanggung jawab atas Data Pribadi Anda mungkin saja berbeda-beda. Pelajari Selengkapnya.
"Data Pribadi" merujuk pada informasi yang dikaitkan dengan perorangan yang telah diidentifikasi atau dapat diidentifikasi, yang dapat termasuk data yang Anda berikan kepada kami, dan kami kumpulkan tentang Anda selama interaksi Anda dengan Layanan kami (seperti informasi perangkat, alamat IP, dan lain-lain).
"Layanan" merujuk pada produk dan layanan yang disediakan oleh Stripe berdasarkan Perjanjian Layanan Stripe dan Ketentuan Layanan Konsumen Stripe. Hal ini dapat termasuk perangkat dan aplikasi yang disediakan oleh Stripe. "Layanan Bisnis" kami adalah layanan yang kami sediakan untuk entitas ("Pengguna Bisnis") yang secara langsung dan tidak langsung memberikan Data Pribadi "Pelanggan Akhir" kepada kami sehubungan dengan operasi dan aktivitas bisnis mereka sendiri. "Layanan Pengguna Akhir" kami adalah layanan yang disediakan Stripe secara langsung kepada perorangan untuk penggunaan pribadi mereka. "Situs" merujuk pada Stripe.com, Link.com, serta situs web, aplikasi, dan layanan online Stripe lainnya. Secara kolektif, kami menyebut Situs, Layanan Bisnis, dan Layanan Pengguna Akhir sebagai "Layanan".
"Mitra Finansial" adalah lembaga finansial, bank, dan mitra lain, seperti pengakuisisi metode pembayaran, penyedia payout, dan jaringan kartu yang bermitra dengan kami untuk menyediakan Layanan.
Tergantung konteksnya, "Anda" dapat berarti Pelanggan Akhir, Pengguna Akhir, Perwakilan, atau Pengunjung:
- Bila Anda menggunakan Layanan Pengguna Akhir untuk penggunaan pribadi, seperti saat mendaftar Link, kami menyebut Anda sebagai "Pengguna Akhir".
- Bila Anda berbisnis dengan, atau terlibat dalam transaksi dengan Pengguna Bisnis, seperti membeli sepasang sepatu dari Pengguna Bisnis yang menggunakan Stripe Checkout untuk pemrosesan pembayaran, tetapi tidak secara langsung bertransaksi dengan Stripe, kami menyebut Anda sebagai "Pelanggan Akhir".
- Bila Anda bertindak atas nama Pengguna Bisnis yang ada atau calon Pengguna Bisnis—mungkin sebagai pendiri perusahaan, administrator akun untuk Pengguna Bisnis, atau penerima kartu kredit karyawan dari Pengguna Bisnis melalui Stripe Issuing—kami mengategorikan Anda sebagai "Perwakilan".
- Bila Anda berinteraksi dengan Stripe dengan mengunjungi Situs tanpa masuk ke akun Stripe, atau bila interaksi Anda dengan Stripe tidak melibatkan Anda sebagai Pengguna Akhir, Pelanggan Akhir, atau Perwakilan, Anda dianggap sebagai "Pengunjung". Misalnya, Anda adalah Pengunjung ketika mengirim pesan ke Stripe untuk meminta informasi selengkapnya tentang Layanan kami.
Dalam Kebijakan ini, "Data Transaksi" merujuk pada data yang dikumpulkan dan digunakan oleh Stripe untuk memfasilitasi transaksi yang Anda minta. Beberapa Data Transaksi adalah Data Pribadi dan mungkin termasuk: nama, alamat email, nomor kontak, alamat tagihan dan pengiriman, informasi metode pembayaran (seperti nomor kartu kredit atau debit, detail rekening bank, atau gambar kartu pembayaran yang Anda pilih), detail merchant dan lokasi, jumlah dan tanggal pembelian, serta dalam beberapa kasus, informasi tentang apa yang dibeli.
Bergantung pada aktivitasnya, Stripe berperan sebagai "pengawas data" dan/atau "pemroses data" (atau "penyedia layanan") berdasarkan aktivitas tersebut. Untuk detail selengkapnya tentang peran kami, entitas Stripe tertentu yang bertanggung jawab berdasarkan Kebijakan ini, dan dasar hukum dalam memproses Data Pribadi Anda, kunjungilah Pusat Privasi kami.
- Data Pribadi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya serta berbagi
- Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi
- Dasar hukum untuk memproses Data Pribadi
- Hak dan pilihan Anda
- Keamanan dan Retensi
- Transfer data internasional
- Pembaruan dan notifikasi
- Ketetapan spesifik yurisdiksi
- Hubungi kami
- Pemberitahuan Privasi Konsumen di AS
1. Data Pribadi yang kami kumpulkan dan cara kami menggunakannya serta berbagi
Pengumpulan dan penggunaan Data Pribadi oleh kami berbeda-beda berdasarkan apakah Anda adalah Pengguna Akhir, Pelanggan Akhir, Perwakilan, atau Pengunjung, dan Layanan spesifik yang digunakan. Misalnya, jika Anda adalah pemilik tunggal yang ingin menggunakan Layanan Bisnis kami, kami mungkin akan mengumpulkan Data Pribadi Anda untuk onboarding bisnis Anda; di saat yang sama, Anda mungkin juga menjadi Pelanggan Akhir jika membeli barang dari Pengguna Bisnis lain yang menggunakan Layanan kami untuk pemrosesan pembayaran. Anda mungkin menjadi Pengguna Akhir jika menggunakan Layanan Pengguna Akhir kami, seperti Link, untuk transaksi itu.
1.1 Pengguna Akhir
Kami menyediakan Layanan Pengguna Akhir ketika menyediakan Layanan secara langsung kepada Anda untuk penggunaan pribadi (misalnya, Link). Detail tambahan mengenai pengumpulan, penggunaan, dan berbagi Data Pribadi Pengguna Akhir, termasuk dasar hukum yang menjadi sandaran kami untuk memproses data tersebut, dapat ditemukan di Pusat Privasi kami.
a. Data Pribadi yang kami kumpulkan tentang Pengguna Akhir
Menggunakan Link atau Menghubungkan rekening bank Anda. Stripe menawarkan layanan yang disebut "Link", yang memungkinkan Anda menyimpan metode pembayaran pada Stripe agar dapat digunakan secara praktis di seluruh Pengguna Bisnis kami. Bila mendaftar Link, Anda setuju untuk menyimpan Data Pribadi (seperti nama, informasi kontak, detail metode pembayaran) pada Stripe. Hal ini akan memungkinkan pengalaman pembelian yang lebih efisien saat menggunakan Link di masa mendatang. Jika memilih untuk membayar dengan Link, kami juga akan mengumpulkan Data Transaksi yang dikaitkan dengan transaksi Anda. Pelajari Selengkapnya.
Jika Anda memutuskan untuk berbagi informasi rekening bank (termasuk untuk melakukan pembayaran menggunakan rekening bank Anda melalui Link) dengan kami, Stripe akan mengumpulkan dan memproses informasi rekening Anda secara berkala (seperti informasi pemilik rekening bank, saldo rekening, nomor dan detail rekening, transaksi rekening, dan, dalam beberapa kasus, informasi masuk). Anda dapat meminta kami untuk menghentikan pengumpulan data tersebut kapan saja. Pelajari Selengkapnya.
Anda juga dapat memilih untuk menyimpan dokumen identitas (seperti SIM) menggunakan Link dan berbagi dokumen yang disimpan dengan Pengguna Bisnis lain di masa mendatang.
Membayar Stripe. Bila Anda membeli barang atau layanan secara langsung dari Stripe, kami akan menerima Data Transaksi Anda. Misalnya, saat Anda melakukan pembayaran ke Stripe Climate, kami akan mengumpulkan informasi tentang transaksi tersebut, serta detail kontak dan metode pembayaran Anda.
Layanan Verifikasi/Identitas. Kami menawarkan layanan verifikasi identitas yang mengotomatiskan perbandingan dokumen identitas (seperti SIM) dengan gambar Anda (seperti swafoto). Secara terpisah Anda dapat mengizinkan kami menggunakan data biometrik Anda untuk menyempurnakan teknologi verifikasi kami, dengan opsi untuk mencabut persetujuan Anda kapan saja. Pelajari Selengkapnya.
Selengkapnya. Untuk informasi lebih jauh tentang tipe Data Pribadi lainnya yang mungkin kami kumpulkan tentang Pengguna Akhir, termasuk tentang aktivitas online dan interaksi Anda dengan Layanan Pengguna Akhir kami, lihatlah bagian Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi di bawah ini.
b. Cara kami menggunakan dan berbagi Data Pribadi Pengguna Akhir
Layanan. Kami menggunakan dan berbagi Data Pribadi Anda untuk menyediakan Layanan Pengguna Akhir kepada Anda, yang mencakup dukungan, personalisasi (seperti preferensi bahasa dan pilihan pengaturan), dan komunikasi tentang Layanan Pengguna Akhir kami (seperti mengomunikasikan pembaruan Kebijakan dan informasi tentang Layanan kami). Misalnya, Stripe mungkin akan menggunakan cookie dan teknologi serupa atau data yang Anda berikan kepada Pengguna Bisnis kami (seperti saat Anda memasukkan alamat email di situs web Pengguna Bisnis) untuk mengenali dan membantu Anda menggunakan Link saat mengunjungi situs web Pengguna Bisnis kami. Pelajari selengkapnya tentang cara kami menggunakan cookie dan teknologi serupa di Cookie Policy Stripe.
Pengguna Bisnis kami. Ketika Anda menggunakan Link untuk melakukan pembayaran, kami akan berbagi Data Transaksi Anda dengan Pengguna Bisnis yang Anda pilih untuk berbisnis. Pelajari Selengkapnya. Lebih jauh, saat Anda memilih untuk menghubungkan rekening bank dengan Stripe, Anda juga dapat mengarahkan Stripe untuk berbagi informasi rekening dengan Pengguna Bisnis yang berbisnis dengan Anda. Perhatikan, para Pengguna Bisnis memiliki kebijakan privasi mereka sendiri, yang akan menjelaskan cara mereka menggunakan informasi yang dibagikan kepada mereka.
Transaksi. Bila Anda menggunakan Link untuk melakukan pembayaran, kami akan menggunakan Data Pribadi Anda (seperti nama, informasi kontak, detail metode pembayaran) yang tersimpan pada kami untuk menyelesaikan transaksi pada Pengguna Bisnis Stripe. Kami menyediakan data tersebut kepada Pengguna Bisnis dan pengguna lainnya yang berbisnis dengan Anda serta memprosesnya sebagai Pemroses Data untuk Pengguna Bisnis tersebut, sebagaimana diperinci di Bagian 1.2 Kebijakan ini.
Deteksi Penipuan dan Pencegahan Kerugian. Kami menggunakan Data Pribadi Anda yang dikumpulkan di seluruh Layanan kami (seperti Stripe Radar) untuk mendeteksi penipuan dan mencegah kerugian finansial bagi Anda, kami, dan Pengguna Bisnis serta Mitra Finansial kami, termasuk mendeteksi pembelian yang tidak sah. Kami dapat memberikan Data Pribadi tentang Anda (termasuk percobaan transaksi Anda) kepada Pengguna Bisnis dan Mitra Finansial yang menggunakan Layanan Bisnis kami yang terkait pencegahan penipuan, sehingga mereka dapat menilai risiko penipuan atau kerugian yang dikaitkan dengan transaksi tersebut. Pelajari selengkapnya tentang cara kami menggunakan teknologi untuk menilai risiko penipuan yang dikaitkan dengan percobaan transaksi dan informasi yang kami bagikan kepada Pengguna Bisnis dan Mitra Finansial di sini dan di sini.
Iklan. Kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk menilai kelayakan Anda, dan menawarkan Layanan Pengguna Akhir lainnya atau mempromosikan Layanan Pengguna Akhir yang sudah ada. Jika diizinkan oleh hukum (termasuk dengan persetujuan Anda jika diperlukan), kami menggunakan dan berbagi Data Pribadi Pengguna Akhir dengan pihak lain sehingga kami dapat memasarkan Layanan Pengguna Akhir kepada Anda, termasuk melalui iklan berbasis minat. Kami tidak mentransfer Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan imbalan pembayaran, tetapi kami dapat memberikan data Anda kepada mitra pihak ketiga, seperti mitra periklanan, penyedia analitik, dan jaringan sosial, yang membantu kami mengiklankan Layanan kepada Anda. Pelajari selengkapnya.
Selengkapnya. Untuk informasi lebih jauh tentang cara tambahan yang mungkin kami gunakan untuk menggunakan dan berbagi Data Pribadi Pengguna Akhir, lihatlah bagian Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi di bawah ini.
1.2 Pelanggan Akhir
Stripe menyediakan berbagai Layanan Bisnis kepada Pengguna Bisnis, yang meliputi pemrosesan pembayaran checkout di tempat atau online atau pemrosesan payout untuk Pengguna Bisnis itu. Saat bertindak sebagai penyedia layanan—yang juga disebut sebagai pemroses data—untuk Pengguna Bisnis, kami memproses Data Pribadi Pelanggan Akhir sesuai dengan perjanjian kami dengan Pengguna Bisnis dan instruksi yang sah dari Pengguna Bisnis. Hal ini terjadi, misalnya, saat kami memproses pembayaran untuk Pengguna Bisnis karena Anda membeli produk dari mereka, atau saat Pengguna Bisnis meminta kami mengirimkan dana kepada Anda.
Pengguna Bisnis bertanggung jawab memastikan bahwa hak privasi Pelanggan Akhir mereka dihormati, termasuk mendapatkan persetujuan yang sesuai dan mengungkapkan pengumpulan dan penggunaan data mereka sendiri yang terkait dengan produk dan layanan mereka. Jika Anda adalah Pelanggan Akhir, lihatlah kebijakan privasi Pengguna Bisnis yang berbisnis dengan Anda untuk mengetahui praktik, pilihan, dan pengawasan privasinya.
Kami menyediakan informasi yang lebih komprehensif tentang pengumpulan, penggunaan, dan berbagi Data Pribadi Pelanggan Akhir di Pusat Privasi, termasuk dasar hukum yang menjadi sandaran kami untuk memproses Data Pribadi Anda.
a. Data Pribadi yang kami kumpulkan tentang Pelanggan Akhir
Data Transaksi. Jika Anda adalah Pelanggan Akhir yang melakukan pembayaran kepada, menerima pengembalian dana dari, memulai pembelian atau donasi, atau bertransaksi dengan Pengguna Bisnis kami, baik di tempat maupun online, kami akan menerima Data Transaksi Anda. Kami juga mungkin menerima riwayat transaksi Anda pada Pengguna Bisnis. Pelajari Selengkapnya. Kami mungkin mengumpulkan informasi yang diketikkan ke dalam formulir checkout, sekalipun Anda memilih untuk tidak menyelesaikan formulir atau bertransaksi dengan Pengguna Bisnis. Pelajari Selengkapnya. Pengguna Bisnis yang menggunakan Layanan Terminal Stripe untuk menyediakan barang atau layanannya kepada Pelanggan Akhir dapat menggunakan Layanan Terminal untuk mengumpulkan Data Pribadi Pelanggan Akhir (seperti nama, email, nomor telepon, alamat, tanda tangan, atau usia Anda) sesuai dengan kebijakan privasinya sendiri.
Informasi Identitas/Verifikasi. Stripe menyediakan Layanan verifikasi dan pencegahan penipuan yang dapat digunakan oleh Pengguna Bisnis kami untuk memverifikasi Data Pribadi tentang Anda, seperti otorisasi Anda untuk menggunakan metode pembayaran tertentu. Selama proses tersebut, Anda akan diminta berbagi Data Pribadi tertentu kepada kami (seperti KTP dan swafoto untuk verifikasi biometrik, Data Pribadi yang Anda masukkan, atau Data Pribadi yang dapat dilihat dari metode pembayaran fisik, seperti gambar kartu kredit). Untuk memproteksi dari penipuan dan menentukan apakah seseorang mencoba menyamar sebagai Anda, kami dapat memverifikasi silang data ini dengan informasi tentang Anda yang kami kumpulkan dari Pengguna Bisnis, Mitra Finansial, afiliasi bisnis, layanan verifikasi identitas, sumber yang tersedia untuk umum, dan penyedia layanan dan sumber pihak ketiga lainnya. Pelajari Selengkapnya.
Selengkapnya. Untuk informasi lebih jauh tentang tipe Data Pribadi lainnya yang mungkin kami kumpulkan tentang Pelanggan Akhir, termasuk tentang aktivitas online Anda, lihatlah bagian Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi di bawah ini.
b. Cara kami menggunakan dan berbagi Data Pribadi Pelanggan Akhir
Untuk menyediakan Layanan Bisnis kami kepada Pengguna Bisnis, kami menggunakan dan berbagi Data Pribadi Pelanggan Akhir dengan mereka. Jika diizinkan, kami juga menggunakan Data Pribadi Pelanggan Akhir untuk keperluan Stripe sendiri, seperti menyempurnakan keamanan, meningkatkan dan menawarkan Layanan Bisnis kami, serta mencegah penipuan, kehilangan, dan kerugian lainnya, seperti yang dijelaskan lebih jauh di bawah ini.
Pemrosesan pembayaran dan akuntansi. Kami menggunakan Data Transaksi Anda untuk menyediakan Layanan Bisnis yang terkait dengan Pembayaran kepada Pengguna Bisnis, termasuk pemrosesan transaksi pembayaran online, penghitungan pajak penjualan, penanganan invoice dan tagihan, serta membantu mereka menentukan pendapatan, melunasi tagihan, dan menjalankan tugas akuntansi. Pelajari Selengkapnya. Kami juga dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan Bisnis kami.
Selama transaksi pembayaran, Data Pribadi Anda dibagikan dengan berbagai entitas sehubungan dengan transaksi Anda. Sebagai penyedia layanan atau pemroses data, kami berbagi Data Pribadi untuk memungkinkan transaksi sesuai arahan Pengguna Bisnis. Misalnya, bila Anda memilih metode pembayaran untuk transaksi, baik berupa kartu kredit, kartu debit, Beli Sekarang Bayar Nanti, atau debit langsung, penyedia metode pembayaran Anda mungkin akan menerima Data Transaksi dari transaksi yang difasilitasi oleh Stripe. Pengguna Bisnis yang Anda pilih untuk berbisnis juga menerima Data Transaksi dan dapat berbagi data tersebut dengan pihak lain. Tinjaulah kebijakan privasi mereka untuk informasi selengkapnya tentang cara mereka menggunakan dan berbagi Data Pribadi Anda.
Layanan finansial. Pengguna Bisnis tertentu memanfaatkan Layanan kami untuk menawarkan layanan finansial kepada Anda melalui Stripe atau Mitra Finansial kami. Misalnya, Pengguna Bisnis dapat menerbitkan produk kartu yang dapat digunakan untuk membeli barang dan layanan. Kartu tersebut dapat menggunakan brand Stripe, mitra bank, dan/atau Pengguna Bisnis. Selain Data Transaksi yang mungkin kami hasilkan atau terima saat kartu ini digunakan untuk pembelian, kami juga mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyediakan dan mengelola produk ini, termasuk membantu Pengguna Bisnis kami dalam mencegah penyalahgunaan kartu. Tinjaulah kebijakan privasi Pengguna Bisnis dan, jika berlaku, mitra bank kami yang terkait dengan layanan finansial (dengan brand yang dapat ditampilkan pada kartu) untuk informasi selengkapnya.
Layanan Verifikasi/Identitas. Kami menggunakan Data Pribadi tentang identitas Anda, termasuk informasi yang diberikan oleh Anda dan penyedia layanan kami, untuk melakukan layanan verifikasi bagi Stripe atau Pengguna Bisnis yang bertransaksi dengan Anda, guna mencegah penipuan dan meningkatkan keamanan. Jika Anda memberikan swafoto bersama gambar dokumen identitas Anda, kami mungkin akan menggunakan teknologi biometrik untuk membandingkan dan menghitung apakah keduanya cocok dan memverifikasi identitas Anda. Pelajari Selengkapnya.
Deteksi penipuan dan pencegahan kerugian. Kami menggunakan Data Pribadi Anda yang dikumpulkan di seluruh Layanan kami untuk mendeteksi dan mencegah kerugian bagi Anda, kami, Pengguna Bisnis, dan Mitra Finansial kami. Kami dapat menyediakan Data Pribadi Anda (termasuk percobaan transaksi) kepada Pengguna Bisnis dan Mitra Finansial yang menggunakan Layanan Bisnis terkait pencegahan penipuan kami untuk membantu mereka menilai risiko penipuan atau kerugian yang dikaitkan dengan transaksi tersebut. Pelajari selengkapnya tentang cara kami menggunakan teknologi untuk menilai risiko penipuan yang dikaitkan dengan percobaan transaksi dan informasi yang kami bagikan kepada Pengguna Bisnis dan Mitra Finansial di sini dan di sini.
Pengguna Bisnis kami (dan pihak ketiga yang diotorisasi). Kami berbagi Data Pribadi Pelanggan Akhir dengan Pengguna Bisnis masing-masing dan pihak yang secara langsung diotorisasi oleh Pengguna Bisnis untuk menerima data tersebut. Berikut ini adalah contoh umum dari berbagi tersebut:
- Bila Pengguna Bisnis menginstruksikan Stripe untuk memberikan akses kepada Pengguna Bisnis lain ke akun Stripe, termasuk data yang terkait dengan Pelanggan Akhir, melalui Stripe Connect.
- Berbagi informasi yang telah Anda berikan kepada kami dengan Pengguna Bisnis sehingga kami dapat mengirimkan pembayaran kepada Anda atas nama Pengguna Bisnis tersebut.
- Berbagi informasi, dokumen, atau gambar yang diberikan oleh Pelanggan Akhir dengan Pengguna Bisnis bila Pengguna Bisnis menggunakan Stripe Identity, Layanan verifikasi identitas kami, untuk memverifikasi identitas Pelanggan Akhir.
Pengguna Bisnis yang Anda pilih untuk berbisnis dapat berbagi Data Pribadi Anda lebih jauh dengan pihak ketiga (seperti penyedia layanan pihak ketiga tambahan selain Stripe). Tinjaulah kebijakan privasi Pengguna Bisnis untuk informasi selengkapnya.
Iklan dari Pengguna Bisnis. Jika Anda memprakarsai proses pembelian pada Pengguna Bisnis, Pengguna Bisnis akan menerima Data Pribadi Anda dari kami sehubungan dengan penyediaan Layanan kami meskipun Anda tidak menyelesaikan pembelian. Pengguna Bisnis dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk memasarkan dan mengiklankan produk atau layanan mereka, sesuai ketentuan kebijakan privasi mereka. Tinjau kebijakan privasi Pengguna Bisnis untuk informasi selengkapnya, termasuk hak-hak Anda untuk menghentikan penggunaan Data Pribadi bagi keperluan pemasaran.
Selengkapnya. Untuk informasi lebih jauh tentang cara tambahan yang dapat kami gunakan untuk menggunakan dan berbagi Data Pribadi Pelanggan Akhir, lihatlah bagian Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi di bawah ini.
1.3 Perwakilan
Kami mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi Perwakilan Pengguna Bisnis (misalnya, pemilik bisnis) untuk menyediakan Layanan Bisnis. Untuk informasi selengkapnya tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi dari Perwakilan, serta dasar hukum yang menjadi sandaran kami untuk memproses Data Pribadi tersebut, kunjungilah Pusat Privasi kami.
a. Data Pribadi yang kami kumpulkan tentang Perwakilan
Pendaftaran dan informasi kontak. Bila Anda mendaftar akun Stripe untuk Pengguna Bisnis (termasuk pendirian Bisnis), kami akan mengumpulkan nama dan kredensial masuk Anda. Jika Anda mendaftar atau menghadiri acara yang diselenggarakan oleh Stripe atau mendaftar untuk menerima komunikasi Stripe, kami akan mengumpulkan data pendaftaran dan profil Anda. Sebagai Perwakilan, kami mungkin akan mengumpulkan Data Pribadi Anda dari pihak ketiga, termasuk penyedia data, untuk mengiklankan, memasarkan, dan berkomunikasi dengan Anda sebagaimana diperinci lebih jauh di bagian Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi di bawah ini. Kami juga dapat menautkan lokasi dengan Anda untuk menyesuaikan Layanan atau informasi secara efektif dengan kebutuhan Anda. Pelajari Selengkapnya.
Informasi Identifikasi. Sebagai Pengguna Bisnis saat ini atau calon Pengguna Bisnis, pemilik Pengguna Bisnis, atau pemegang saham, pejabat, atau direktur Pengguna Bisnis, kami memerlukan detail kontak Anda, seperti nama, alamat pos, nomor telepon, dan alamat email, untuk memenuhi persyaratan Mitra Finansial dan peraturan kami, memverifikasi identitas Anda, serta mencegah aktivitas penipuan dan kerugian pada platform Stripe. Kami mengumpulkan Data Pribadi Anda, seperti kepentingan kepemilikan pada Pengguna Bisnis, tanggal lahir, dokumen identitas yang dikeluarkan pemerintah, dan pengidentifikasi terkait, serta riwayat penipuan atau penyalahgunaan, secara langsung dari Anda dan/atau dari pihak ketiga, seperti lembaga kredit, dan melalui Layanan yang kami sediakan. Pelajari Selengkapnya. Anda juga dapat memilih untuk memberikan informasi rekening bank kepada kami.
Selengkapnya. Untuk informasi lebih jauh tentang tipe Data Pribadi lainnya yang mungkin kami kumpulkan tentang Perwakilan, termasuk aktivitas online Anda, lihatlah bagian Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi di bawah ini.
b. Cara kami menggunakan dan berbagi Data Pribadi Perwakilan
Kami biasanya menggunakan Data Pribadi Perwakilan untuk menyediakan Layanan Bisnis kepada Pengguna Bisnis yang bersangkutan. Cara kami menggunakan dan berbagi data ini dijelaskan lebih jauh di bawah ini.
Layanan Bisnis. Kami menggunakan dan berbagi Data Pribadi Perwakilan dengan Pengguna Bisnis untuk menyediakan Layanan yang diminta oleh Anda atau Pengguna Bisnis yang Anda wakili.
Dalam beberapa kasus, kami mungkin harus menyerahkan Data Pribadi Anda kepada entitas pemerintah untuk menyediakan Layanan Bisnis kami, bagi keperluan, seperti pendirian bisnis, atau menghitung dan membayar pajak penjualan yang berlaku. Untuk Layanan Bisnis kami yang terkait dengan pajak, kami mungkin akan menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyampaikan pajak atas nama Pengguna Bisnis yang Anda wakili. Untuk Layanan pendirian bisnis Atlas, kami dapat menggunakan Data Pribadi Anda untuk menyerahkan formulir ke IRS atas nama Anda dan menyampaikan dokumen ke otoritas pemerintah lainnya, seperti anggaran dasar rumah tangga di negara bagian tempat Anda mendirikan bisnis.
Kami berbagi Data Pribadi Perwakilan dengan pihak-pihak yang secara khusus diotorisasi oleh Pengguna Bisnis yang bersangkutan, seperti Mitra Finansial yang melayani produk finansial, atau aplikasi atau layanan pihak ketiga yang dipilih oleh Pengguna Bisnis untuk digunakan bersama Layanan Bisnis kami. Berikut ini adalah contoh umum dari berbagi tersebut:
- Penyedia metode pembayaran, seperti Visa atau WeChat Pay, memerlukan informasi tentang Pengguna Bisnis dan Perwakilan yang menerima metode pembayaran mereka. Informasi ini biasanya diperlukan selama proses onboarding atau untuk memproses transaksi bagi Pengguna Bisnis ini. Pelajari Selengkapnya.
- Pengguna Bisnis dapat mengizinkan Stripe untuk berbagi Data Pribadi Anda dengan Pengguna Bisnis lainnya untuk memfasilitasi penyediaan Layanan melalui Stripe Connect.
Penggunaan Data Pribadi oleh pihak ketiga yang diotorisasi oleh Pengguna Bisnis tunduk pada kebijakan privasi pihak ketiga tersebut.
Jika Anda adalah Pengguna Bisnis yang telah memilih nama yang menyertakan Data Pribadi (misalnya, kepemilikan tunggal atau nama keluarga dalam nama perusahaan), kami akan menggunakan dan berbagi informasi tersebut untuk penyediaan Layanan kami dengan cara yang sama seperti yang kami lakukan pada nama perusahaan. Hal ini mungkin termasuk, misalnya, menampilkannya di resi dan keterangan pengenal transaksi lainnya.
Deteksi penipuan dan pencegahan kerugian. Kami menggunakan Data Pribadi Perwakilan untuk mengidentifikasi dan mengelola risiko apakah Layanan Bisnis kami mungkin digunakan untuk aktivitas penipuan yang menyebabkan kerugian bagi Stripe, Pengguna Akhir, Pelanggan Akhir, Pengguna Bisnis, Mitra Finansial, dan lainnya. Kami juga menggunakan informasi tentang Anda yang diperoleh dari pihak ketiga seperti lembaga kredit dan dari Layanan kami untuk mengatasi risiko tersebut, termasuk untuk mengidentifikasi pola penyalahgunaan dan memantau pelanggaran ketentuan layanan. Stripe dapat berbagi Data Pribadi Perwakilan dengan Pengguna Bisnis, Mitra Finansial kami, dan penyedia layanan pihak ketiga untuk memverifikasi informasi yang Anda berikan dan mengidentifikasi indikator risiko. Pelajari Selengkapnya. Kami juga menggunakan dan berbagi Data Pribadi Perwakilan untuk melakukan uji tuntas, termasuk melakukan penyaringan antipencucian uang dan sanksi berdasarkan hukum yang berlaku.
Iklan. Jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami menggunakan dan berbagi Data Pribadi Perwakilan dengan pihak ketiga agar dapat mengiklankan dan memasarkan Layanan kami. Sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk persyaratan persetujuan, kami dapat beriklan melalui iklan berbasis minat dan melacak efektivitas iklan tersebut. Lihat Cookie Policy kami. Kami tidak mentransfer Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan imbalan pembayaran. Namun, kami dapat memberikan data Anda kepada mitra pihak ketiga, seperti mitra periklanan, penyedia analitik, dan jaringan sosial, yang membantu kami mengiklankan Layanan. Pelajari selengkapnya. Kami juga mungkin menggunakan Data Pribadi Anda, termasuk aktivitas akun Stripe Anda, untuk mengevaluasi kelayakan Anda dan menawarkan Layanan Bisnis kepada Anda atau mempromosikan Layanan Bisnis yang ada. Pelajari selengkapnya.
Selengkapnya. Untuk informasi selengkapnya tentang cara tambahan yang mungkin kami gunakan untuk menggunakan dan berbagi Data Pribadi Perwakilan, lihatlah bagian Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi di bawah ini.
1.4 Pengunjung
Kami mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi Pengunjung. Detail selengkapnya tentang cara kami mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi Pengunjung, serta dasar hukum yang menjadi sandaran kami untuk memproses Data Pribadi tersebut, dapat ditemukan di Pusat Privasi kami.
a. Data Pribadi yang kami kumpulkan tentang Pengunjung
Saat Anda menjelajahi Situs kami, kami akan menerima Data Pribadi Anda, baik yang diberikan secara langsung oleh Anda maupun yang dikumpulkan melalui penggunaan cookie dan teknologi serupa. Lihat Cookie Policy untuk informasi selengkapnya. Jika Anda memilih untuk mengisi formulir di Situs atau situs web pihak ketiga tempat iklan kami ditampilkan (seperti LinkedIn atau Facebook), kami akan mengumpulkan informasi yang Anda sertakan dalam formulir tersebut. Mungkin termasuk informasi kontak Anda dan informasi lainnya yang berkaitan dengan pertanyaan Anda tentang Layanan kami. Kami juga dapat mengaitkan lokasi dengan kunjungan Anda. Pelajari Selengkapnya.
Selengkapnya. Detail lebih jauh tentang tipe Data Pribadi lainnya yang mungkin kami kumpulkan dari Pengunjung, termasuk aktivitas online Anda, dapat ditemukan di bagian Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi di bawah ini.
b. Cara kami menggunakan dan berbagi Data Pribadi Pengunjung
Personalisasi. Kami menggunakan data yang dikumpulkan dari cookie dan teknologi serupa tentang Anda untuk mengukur interaksi pengguna dengan konten di Situs, meningkatkan relevansi dan navigasi, menyesuaikan pengalaman pengguna Anda (seperti preferensi bahasa dan konten khusus wilayah), dan menata konten tentang Stripe dan Layanan kami yang disesuaikan untuk Anda. Misalnya, karena tidak semua Layanan tersedia secara global, kami mungkin akan menyesuaikan tanggapan berdasarkan wilayah Anda.
Iklan. Jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami menggunakan dan berbagi Data Pribadi Pengunjung dengan pihak ketiga agar dapat mengiklankan dan memasarkan Layanan kami. Sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk persyaratan persetujuan, kami dapat beriklan melalui iklan berbasis minat dan melacak efektivitas iklan tersebut. Lihat Cookie Policy kami. Kami tidak mentransfer Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan imbalan pembayaran. Namun, kami dapat memberikan data Anda kepada mitra pihak ketiga, seperti mitra periklanan, penyedia analitik, dan jaringan sosial, yang membantu kami mengiklankan Layanan. Pelajari selengkapnya.
Interaksi. Saat Anda berinteraksi dengan Situs kami, kami akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan tentang dan melalui perangkat Anda untuk memberikan kesempatan interaksi lebih jauh, seperti diskusi tentang Layanan atau interaksi dengan chatbot, untuk menjawab pertanyaan Anda.
Selengkapnya. Untuk informasi lebih jauh tentang cara tambahan yang mungkin kami gunakan untuk menggunakan dan berbagi Data Pribadi Pengunjung, lihatlah bagian Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi di bawah ini.
2. Cara kami lainnya dalam mengumpulkan, menggunakan, dan berbagi Data Pribadi
Selain cara yang dijelaskan di atas, kami juga memproses Data Pribadi Anda sebagai berikut:
a. Pengumpulan Data Pribadi
Aktivitas Online. Bergantung pada Layanan yang digunakan dan cara implementasi Layanan Bisnis kami oleh Pengguna Bisnis, kami mungkin akan mengumpulkan informasi yang terkait dengan:
- Perangkat dan browser yang Anda gunakan di seluruh Situs kami serta situs web, aplikasi, dan layanan online pihak ketiga ("Situs Pihak Ketiga").
Data penggunaan yang dikaitkan dengan perangkat dan browser itu serta interaksi Anda dengan Layanan kami, termasuk elemen data, seperti alamat IP, plug-in, preferensi bahasa, waktu yang dihabiskan di Situs dan Situs Pihak Ketiga, halaman yang dikunjungi, tautan yang diklik, metode pembayaran yang digunakan, dan halaman yang mengarahkan Anda ke Situs kami dan Situs Pihak Ketiga. Kami juga mengumpulkan indikator aktivitas, seperti indikator aktivitas mouse, untuk membantu kami mendeteksi penipuan. Pelajari Selengkapnya. Lihat juga Cookie Policy kami.
Informasi Interaksi dan Komunikasi. Kami juga mengumpulkan informasi yang Anda pilih untuk dibagikan kepada kami melalui berbagai saluran, seperti tiket dukungan, email, atau media sosial. Jika Anda menanggapi email atau survei dari Stripe, kami akan mengumpulkan alamat email, nama, dan data lainnya yang Anda pilih untuk disertakan dalam email atau tanggapan. Jika Anda menghubungi kami melalui telepon, kami akan mengumpulkan nomor telepon Anda dan informasi lainnya yang mungkin Anda berikan selama panggilan berlangsung. Selain itu, kami mengumpulkan data interaksi Anda, seperti pendaftaran untuk, kehadiran di, atau melihat acara Stripe, serta interaksi lainnya dengan personel Stripe.
Forum dan Grup Diskusi. Jika Situs kami mengizinkan posting konten, kami akan mengumpulkan Data Pribadi yang Anda berikan sehubungan dengan posting tersebut.
b. Penggunaan Data Pribadi.
Selain penggunaan Data Pribadi yang dijelaskan di atas, kami menggunakan Data Pribadi dengan cara yang tercantum di bawah ini:
Meningkatkan dan Mengembangkan Layanan kami. Kami menggunakan analitik di Situs untuk membantu kami memahami penggunaan Anda atas Situs dan Layanan kami dan mendiagnosis masalah teknis. Tinjaulah Cookie Policy untuk mempelajari selengkapnya tentang cara Anda dapat mengontrol penggunaan cookie dan analitik pihak ketiga. Kami juga mengumpulkan dan memproses Data Pribadi melalui beragam Layanan, apakah Anda sebagai Pengguna Akhir, Pelanggan Akhir, Perwakilan, atau Pengunjung, untuk meningkatkan Layanan kami, mengembangkan Layanan baru, dan mendukung upaya kami membuat Layanan lebih relevan dan berguna bagi Anda. Pelajari Selengkapnya.
Komunikasi. Kami menggunakan informasi kontak yang kami miliki tentang Anda untuk menyediakan Layanan, yang mungkin melibatkan pengiriman kode melalui SMS untuk autentikasi Anda. Pelajari Selengkapnya. Jika Anda adalah Pengguna Akhir, Perwakilan, atau Pengunjung, kami dapat berkomunikasi dengan Anda menggunakan informasi kontak yang kami miliki tentang Anda untuk memberikan informasi tentang Layanan kami dan layanan afiliasi kami, mengundang Anda untuk berpartisipasi dalam acara, survei, atau riset pengguna kami, atau berkomunikasi dengan Anda untuk keperluan pemasaran, sesuai dengan hukum yang berlaku, termasuk persyaratan persetujuan atau penolakan untuk ikut serta. Misalnya, saat memberikan informasi kontak Anda kepada kami atau saat kami mengumpulkan detail kontak bisnis Anda melalui partisipasi di pameran dagang atau acara lainnya, kami mungkin menggunakan data ini untuk menindaklanjuti dengan Anda terkait suatu acara, memberikan informasi yang diminta tentang Layanan kami, dan menyertakan Anda dalam kampanye informasi pemasaran kami. Jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami dapat merekam panggilan telepon kami dengan Anda untuk menyediakan Layanan kami, mematuhi kewajiban hukum kami, melakukan penelitian dan penjaminan kualitas, serta untuk keperluan pelatihan.
Media Sosial dan Promosi. Jika Anda memilih menyerahkan Data Pribadi untuk terlibat dalam penawaran, program, atau promosi, kami akan menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan untuk mengelola penawaran, program, atau promosi. Kami juga menggunakan Data Pribadi yang Anda berikan, bersama Data Pribadi yang Anda sediakan di platform media sosial, untuk keperluan pemasaran, kecuali jika kami tidak diizinkan melakukannya.
Pencegahan Penipuan dan Keamanan. Kami mengumpulkan dan menggunakan Data Pribadi untuk membantu kami mengidentifikasi dan mengelola aktivitas yang dapat menipu atau membahayakan seluruh Layanan kami, mengaktifkan Layanan Bisnis pendeteksi penipuan, dan mengamankan Layanan dan transaksi kami dari akses, penggunaan, perubahan, atau penyalahgunaan Data Pribadi, informasi, dan dana yang tidak sah. Sebagai bagian dari upaya pencegahan penipuan, deteksi, pemantauan keamanan, dan kepatuhan untuk Stripe dan Pengguna Bisnisnya, kami mengumpulkan informasi dari pihak ketiga (seperti lembaga kredit) dan melalui Layanan yang kami tawarkan. Dalam beberapa kasus, kami juga mungkin mengumpulkan informasi tentang Anda secara langsung dari Anda, atau dari Pengguna Bisnis, Mitra Finansial, dan pihak ketiga lainnya untuk keperluan yang sama. Lebih jauh, untuk memproteksi Layanan, kami mungkin akan menerima detail, seperti alamat IP dan data identifikasi lainnya tentang potensi ancaman keamanan dari pihak ketiga. Pelajari Selengkapnya. Informasi tersebut membantu kami memverifikasi identitas, melakukan pemeriksaan kredit jika diizinkan secara hukum, dan mencegah penipuan. Selain itu, kami mungkin saja menggunakan teknologi untuk mengevaluasi potensi risiko penipuan yang terkait dengan perorangan yang berusaha mendapatkan Layanan Bisnis kami atau yang timbul dari upaya transaksi oleh Nasabah Akhir atau Pengguna Akhir dengan Pengguna Bisnis atau Mitra Finansial kami.
Kepatuhan pada Kewajiban Hukum. Kami menggunakan Data Pribadi untuk memenuhi kewajiban kontraktual dan hukum kami yang terkait dengan antipencucian uang, hukum Kenali Pelanggan Anda ("KYC"), aktivitas antiterorisme, melindungi pelanggan yang rentan, kontrol ekspor, dan larangan berbisnis dengan orang yang dibatasi atau di bidang bisnis tertentu, di antara kewajiban hukum lainnya. Misalnya, kami mungkin memantau pola transaksi dan isyarat online lainnya serta menggunakan wawasan tersebut untuk mengidentifikasi penipuan, pencucian uang, dan aktivitas berbahaya lainnya yang dapat memengaruhi Stripe, Mitra Finansial, Pengguna Akhir, Pengguna Bisnis, dan pihak lainnya. Pelajari Selengkapnya. Memastikan keselamatan, keamanan, dan kepatuhan untuk Layanan merupakan prioritas utama kami, dan mengumpulkan serta menggunakan Data Pribadi sangatlah penting pada upaya ini.
Anak di bawah umur. Layanan kami tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah umur 13 tahun, dan kami meminta agar mereka tidak memberikan Data Pribadi untuk mendapatkan Layanan secara langsung dari Stripe. Di negara tertentu, kami mungkin mengenakan batas umur yang lebih tinggi sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
c. Berbagi Data Pribadi.
Selain berbagi Data Pribadi yang dijelaskan di atas, kami berbagi Data Pribadi dengan cara yang tercantum di bawah ini:
Afiliasi Stripe. Kami berbagi Data Pribadi dengan entitas afiliasi Stripe lainnya untuk keperluan yang diidentifikasi dalam Kebijakan ini.
Penyedia Layanan atau Pemroses. Untuk menyediakan, mengomunikasikan, memasarkan, dan mengiklankan Layanan, kami bergantung pada penyedia layanan. Penyedia ini menawarkan layanan penting mulai dari penyediaan infrastruktur cloud, melakukan analitik untuk menilai kecepatan, ketepatan, dan/atau keamanan Layanan kami, memverifikasi identitas, hingga menyediakan layanan pelanggan dan fungsi audit. Kami mengotorisasi penyedia layanan ini untuk menggunakan atau mengungkapkan Data Pribadi yang kami sediakan kepada mereka untuk menjalankan layanan atas nama kami dan mematuhi kewajiban hukum yang relevan. Kami memberikan mandat kepada penyedia layanan ini untuk berkomitmen secara kontraktual guna memastikan keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi yang mereka proses atas nama kami. Mayoritas penyedia layanan kami berbasis di Uni Eropa, Amerika Serikat, dan India. Pelajari Selengkapnya.
Mitra Finansial. Kami berbagi Data Pribadi dengan Mitra Finansial tertentu untuk menyediakan Layanan kepada Pengguna Bisnis yang mencari Layanan tersebut serta menawarkan Layanan tertentu bersama dengan Mitra Finansial tersebut. Misalnya, kami berbagi Data Pribadi tertentu tentang Perwakilan, seperti data pembayaran pinjaman dan informasi kontak, dengan investor institusional yang membeli atau menyediakan kredit berjaminan melalui pinjaman Modal yang kami berikan kepada Pengguna Bisnis yang dikaitkan dengan mereka.
Pihak Lain dengan Persetujuan. Dalam beberapa situasi, kami mungkin tidak menawarkan layanan, tetapi merujuk Anda ke pihak lain (seperti perusahaan layanan profesional yang bermitra dengan kami untuk memberikan Layanan Atlas). Dalam hal ini, kami akan mengungkapkan identitas pihak ketiga dan informasi yang akan dibagikan kepada mereka, dan meminta persetujuan Anda untuk berbagi informasi tersebut.
Transaksi Korporat. Jika kami melakukan atau bermaksud melakukan transaksi yang mengubah struktur bisnis kami, seperti reorganisasi, merger, penjualan, usaha patungan, penugasan, pengalihan, perubahan pengawasan, atau disposisi lainnya atas seluruh atau sebagian bisnis, aset, atau saham kami, kami mungkin akan berbagi Data Pribadi dengan pihak ketiga sehubungan dengan transaksi tersebut. Entitas lain yang membeli kami atau bagian dari bisnis kami akan memiliki hak untuk terus menggunakan Data Pribadi Anda, tetapi tunduk pada ketentuan Kebijakan ini.
Kepatuhan dan Pencegahan Kerugian. Kami berbagi Data Pribadi jika kami yakin bahwa hal tersebut diperlukan untuk mematuhi hukum yang berlaku; untuk mematuhi aturan yang diberlakukan oleh Mitra Finansial sehubungan dengan penggunaan metode pembayaran mereka; menegakkan hak-hak kontraktual kami; mengamankan dan memproteksi Layanan, hak, privasi, keamanan, dan properti Stripe, Anda, dan pihak lainnya, termasuk terhadap aktivitas jahat atau penipuan; dan untuk menanggapi permintaan hukum yang sah dari pengadilan, lembaga penegak hukum, badan pengatur, serta otoritas publik dan pemerintah lainnya, yang mungkin mencakup pihak berwenang di luar negara tempat tinggal Anda.
3. Dasar hukum untuk memproses Data Pribadi
Untuk keperluan Peraturan Proteksi Data Umum dan hukum proteksi data lainnya yang berlaku, kami bersandar pada sejumlah dasar hukum untuk memproses Data Pribadi Anda. Pelajari Selengkapnya. Untuk beberapa yurisdiksi, mungkin ada dasar hukum tambahan, yang diuraikan di bagian Ketetapan Spesifik Yurisdiksi di bawah ini.
a. Hubungan Bisnis Kontraktual dan Prakontraktual. Kami memproses Data Pribadi untuk menjalin hubungan bisnis dengan calon Pengguna Bisnis dan Pengguna Akhir serta memenuhi kewajiban kontraktual kami dengan mereka. Aktivitas pemrosesan ini meliputi:
- Pembuatan dan pengelolaan akun Stripe dan kredensial akun Stripe, termasuk penilaian aplikasi untuk memprakarsai atau memperluas penggunaan Layanan kami;
- Pembuatan dan manajemen akun Stripe Checkout;
- Aktivitas akuntansi, audit, dan tagihan; serta
- Pemrosesan pembayaran dan aktivitas terkait, yang meliputi deteksi penipuan, pencegahan kerugian, optimalisasi transaksi, komunikasi tentang pembayaran tersebut, dan aktivitas layanan pelanggan terkait.
b. Kepatuhan Hukum. Kami memproses Data Pribadi untuk memverifikasi identitas perorangan dan entitas guna mematuhi kewajiban terkait pemantauan, pencegahan, dan deteksi penipuan, hukum yang terkait dengan identifikasi dan pelaporan aktivitas terlarang dan ilegal, seperti yang tercantum dalam peraturan Antipencucian Uang ("AML") dan Kenali Nasabah Anda ("KYC"), serta kewajiban pelaporan finansial. Misalnya, kami mungkin diharuskan mencatat dan memverifikasi identitas Pengguna Bisnis guna mematuhi peraturan yang dirancang untuk mencegah pencucian uang, penipuan, dan kejahatan finansial. Semua kewajiban hukum ini mungkin mengharuskan kami melaporkan kepatuhan kepada pihak ketiga dan tunduk pada audit verifikasi pihak ketiga.
c. Kepentingan yang Sah. Jika diizinkan oleh hukum yang berlaku, kami bersandar pada kepentingan bisnis kami yang sah untuk memproses Data Pribadi Anda. Daftar berikut ini memberikan contoh keperluan bisnis yang menjadi kepentingan sah kami dalam memproses data Anda:
- Deteksi, pemantauan, serta pencegahan penipuan dan transaksi pembayaran yang tidak sah;
- Mitigasi kerugian finansial, klaim, pertanggungjawaban, atau kerugian lainnya pada Pelanggan Akhir, Pengguna Akhir, Pengguna Bisnis, Mitra Finansial, dan Stripe;
- Penentuan kelayakan dan penawaran Layanan Stripe baru (Pelajari Selengkapnya);
- Tanggapan terhadap pertanyaan, pengiriman pemberitahuan Layanan, dan penyediaan dukungan pelanggan;
- Promosi, analisis, modifikasi, dan peningkatan Layanan, sistem, dan alat bantu kami, serta pengembangan produk dan layanan baru, termasuk menyempurnakan keandalan Layanan;
- Pengelolaan, pengoperasian, dan peningkatan kinerja Situs dan Layanan kami, dengan memahami efektivitasnya dan mengoptimalkan aset digital kami;
- Analisis dan iklan Layanan kami, dan peningkatan terkait;
- Analisis agregat dan pengembangan kecerdasan bisnis yang memungkinkan kami mengoperasikan, memproteksi, membuat keputusan berdasarkan informasi, dan melaporkan kinerja bisnis kami;
- Berbagi Data Pribadi dengan penyedia layanan pihak ketiga yang menawarkan layanan atas nama kami dan mitra bisnis yang membantu kami dalam mengoperasikan dan meningkatkan bisnis kami (Pelajari Selengkapnya);
- Pengaktifan keamanan jaringan dan informasi di seluruh Stripe dan Layanan kami; dan
- Berbagi Data Pribadi di antara afiliasi kami.
d. Persetujuan. Kami dapat bersandar pada persetujuan atau izin eksplisit untuk mengumpulkan dan memproses Data Pribadi terkait interaksi kami dengan Anda dan penyediaan Layanan kami seperti Link, Financial Connections, Atlas, dan Identity. Bila kami memproses Data Pribadi Anda berdasarkan persetujuan, Anda berhak menarik persetujuan kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan yang dilakukan berdasarkan persetujuan tersebut sebelum penarikannya.
e. Kepentingan Umum yang Mendasar. Kami dapat memproses kategori khusus Data Pribadi, sebagaimana didefinisikan oleh GDPR, jika pemrosesan tersebut diperlukan untuk alasan kepentingan umum yang mendasar dan sesuai dengan hukum yang berlaku, seperti saat kami melakukan pemeriksaan terhadap orang yang memiliki pengaruh politik. Kami juga dapat memproses Data Pribadi yang terkait dengan hukuman pidana dan pelanggaran bila pemrosesan tersebut diizinkan oleh hukum yang berlaku, seperti saat kami melakukan penyaringan sanksi untuk mematuhi kewajiban AML dan KYC.
4. Hak dan pilihan Anda
Bergantung pada lokasi Anda dan tunduk pada hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki pilihan terkait pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Data Pribadi:
a. Menghentikan penerimaan komunikasi elektronik dari kami
Jika Anda ingin berhenti menerima email terkait pemasaran dari kami, Anda dapat memilih untuk berhenti dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan yang disertakan dalam email tersebut atau seperti yang dijelaskan di sini. Kami akan mencoba memproses permintaan Anda secepat mungkin. Namun demikian, penting untuk diperhatikan bahwa meskipun Anda memilih untuk tidak menerima email terkait pemasaran dari kami, kami tetap memiliki hak untuk berkomunikasi dengan Anda tentang Layanan yang Anda terima (seperti dukungan dan pemberitahuan hukum yang penting) dan Pengguna Bisnis kami masih dapat mengirimi Anda pesan atau memerintahkan kami untuk mengirimi Anda pesan atas nama mereka.
b. Hak proteksi data Anda
Bergantung pada lokasi Anda dan tunduk pada hukum yang berlaku, Anda mungkin memiliki hak-hak berikut ini terkait Data Pribadi yang kami awasi tentang Anda:
- Hak untuk meminta konfirmasi apakah Stripe memproses Data Pribadi yang dikaitkan dengan Anda, dan jika ya, meminta akses ke Data Pribadi itu (Pelajari Selengkapnya);
- Hak untuk meminta Stripe membetulkan atau memperbarui Data Pribadi Anda jika tidak akurat, tidak lengkap, atau kedaluwarsa;
- Hak untuk meminta Stripe menghapus Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu sebagaimana ditentukan oleh hukum (Pelajari Selengkapnya);
- Hak untuk meminta Stripe membatasi penggunaan Data Pribadi Anda dalam keadaan tertentu, seperti ketika Stripe mempertimbangkan permintaan lain yang Anda ajukan (misalnya, permintaan agar Stripe memperbarui Data Pribadi Anda);
- Hak untuk meminta kami mengekspor Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda ke perusahaan lain, asalkan secara teknis memungkinkan;
- Hak untuk menarik persetujuan jika Data Pribadi Anda sedang diproses berdasarkan persetujuan Anda sebelumnya;
- Hak untuk menolak pemrosesan Data Pribadi Anda jika kami memproses data Anda berdasarkan kepentingan sah kami; kecuali jika ada alasan sah yang kuat atau pemrosesan diperlukan untuk alasan hukum, kami akan berhenti memproses Data Pribadi Anda setelah menerima keberatan Anda (Pelajari Selengkapnya);
- Hak untuk tidak didiskriminasikan karena menggunakan hak-hak ini; dan
- Hak untuk mengajukan banding atas keputusan Stripe yang berkaitan dengan hak-hak ini dengan menghubungi Petugas Proteksi Data ("DPO") Stripe di dpo@stripe.com.
Anda mungkin memiliki hak tambahan, tergantung hukum yang berlaku, atas Data Pribadi Anda. Misalnya, lihat bagian ketetapan spesifik yurisdiksi di Amerika Serikat di bawah ini.
c. Proses untuk menggunakan hak proteksi data Anda
Untuk menggunakan hak proteksi data Anda, kunjungi Pusat Privasi kami atau hubungi kami, seperti yang diuraikan di bawah ini.
5. Keamanan dan Retensi
Kami melakukan upaya sewajarnya untuk menyediakan tingkat keamanan yang sesuai dengan risiko yang menyangkut pemrosesan Data Pribadi Anda. Kami memiliki langkah-langkah organisasi, teknis, dan administratif yang dirancang untuk memproteksi Data Pribadi yang tercakup dalam Kebijakan ini dari akses tidak sah, penghancuran, kehilangan, perubahan, atau penyalahgunaan. Pelajari Selengkapnya. Sayangnya, tidak ada transmisi data atau sistem penyimpanan yang dijamin aman 100%.
Kami mendorong Anda untuk membantu kami memproteksi Data Pribadi Anda. Jika memiliki akun Stripe, Anda dapat melakukannya dengan menggunakan kata sandi yang kuat, melindungi kata sandi dari penggunaan yang tidak sah, dan menghindari penggunaan kredensial masuk yang sama dengan yang Anda gunakan untuk layanan atau akun lain untuk akun Stripe Anda. Jika mencurigai bahwa interaksi Anda dengan kami tidak lagi aman (misalnya, Anda yakin bahwa keamanan akun Stripe telah dibobol), segera hubungi kami.
Kami mempertahankan Data Pribadi Anda selama kami menyediakan Layanan kepada Anda atau Pengguna Bisnis kami, atau selama jangka waktu yang kami perkirakan secara wajar untuk terus menyediakan Layanan. Bahkan setelah kami berhenti menyediakan Layanan secara langsung kepada Anda atau Pengguna Bisnis yang berbisnis dengan Anda, dan bahkan setelah Anda menutup akun Stripe atau menyelesaikan transaksi dengan Pengguna Bisnis, kami dapat terus mempertahankan Data Pribadi Anda:
- Mematuhi kewajiban hukum dan peraturan kami;
- Memungkinkan aktivitas pemantauan, deteksi, dan pencegahan penipuan; dan
- Mematuhi kewajiban pajak, akuntansi, dan pelaporan finansial kami, termasuk bila retensi tersebut diharuskan oleh perjanjian kontrak kami dengan Mitra Finansial (dan bila penyimpanan data dimandatkan oleh metode pembayaran yang Anda gunakan).
Jika kami menyimpan Data Pribadi Anda, kami melakukannya sesuai dengan jangka waktu pembatasan dan kewajiban penyimpanan catatan yang diberlakukan oleh hukum yang berlaku. Pelajari Selengkapnya.
6. Transfer Data Internasional
Sebagai bisnis global, kadang-kadang kami perlu mentransfer Data Pribadi Anda ke negara selain negara Anda, termasuk Amerika Serikat. Negara-negara ini mungkin memiliki peraturan proteksi data yang berbeda dengan peraturan di negara Anda. Saat mentransfer data lintas negara, kami mengambil berbagai tindakan untuk mematuhi hukum proteksi data yang berlaku sehubungan dengan transfer tersebut. Dalam situasi tertentu, kami mungkin diharuskan mengungkapkan Data Pribadi untuk menanggapi permintaan resmi dari pejabat, seperti otoritas penegakan hukum atau keamanan. Pelajari Selengkapnya.
Jika Anda berada di Wilayah Ekonomi Eropa ("EEA"), Inggris ("UK"), atau Swiss, lihatlah Pusat Privasi kami untuk detail tambahan. Bila mekanisme transfer data diamanatkan oleh hukum yang berlaku, kami akan menggunakan salah satu atau beberapa hal berikut ini:
- Transfer ke negara atau penerima tertentu yang diakui memiliki tingkat proteksi memadai untuk Data Pribadi berdasarkan hukum yang berlaku.
- Klausul Kontraktual Standar Uni Eropa yang disetujui oleh Komisi Eropa dan Adendum Transfer Data Internasional Inggris yang dikeluarkan oleh Kantor Komisioner Informasi. Anda dapat memperoleh salinan Klausul Kontrak Standar yang relevan. Pelajari Selengkapnya.
- Metode lainnya yang sah dan tersedia bagi kami berdasarkan hukum yang berlaku.
Stripe, Inc. mematuhi Kerangka Kerja Privasi Data UE-AS ("EU-US Data Privacy Framework" atau "EU-US DPF"), Ekstensi Inggris untuk EU-US DPF, dan Kerangka Kerja Privasi Data Swiss-AS sebagaimana ditetapkan oleh Departemen Perdagangan AS dan sebagaimana berlaku. Pelajari Selengkapnya.
7. Pembaruan dan notifikasi
Dari waktu ke waktu kami dapat mengubah Kebijakan ini untuk mencerminkan layanan-layanan baru, perubahan-perubahan dalam praktik-praktik privasi kami, atau undang-undang yang relevan. Keterangan “Terakhir diperbarui” di bagian atas Kebijakan ini menunjukkan kapan Kebijakan ini terakhir kali direvisi. Segala perubahan berlaku setelah kami memposting Kebijakan yang direvisi pada Layanan atau memberikan pemberitahuan pembaruan sebagaimana disyaratkan oleh hukum.
Kami dapat memberikan Anda dengan pengungkapan-pengungkapan dan peringatan-peringatan mengenai Kebijakan atau Data Pribadi yang dikumpulkan dengan mempostingnya di situs web kami dan, jika Anda adalah Pengguna Akhir atau Perwakilan, dengan menghubungi Anda melalui Dashboard Stripe, alamat email dan/atau alamat fisik yang dicantumkan dalam akun Stripe Anda.
8. Ketetapan spesifik yurisdiksi
- Australia. Jika Anda adalah penduduk Australia dan tidak puas dengan penanganan keluhan yang Anda laporkan berdasarkan Kebijakan ini, Anda dapat mempertimbangkan untuk menghubungi Office of the Australian Information Commissioner.
- Brasil. Anda dapat menggunakan hak-hak Anda dengan menghubungi DPO kami di dpo@stripe.com. Penduduk Brasil, yang tunduk pada Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD"), memiliki hak-hak yang ditetapkan dalam Pasal 18 LGPD.
- Kanada. Dalam Kebijakan ini, "hukum yang berlaku" mencakup Federal Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), Personal Information Protection Act, SBC 2003 c 63, di British Columbia, Personal Information Protection Act, SA 2003 c P-6.5, di Alberta, dan Act Respecting the Protection of Personal Information in the Private Sector, CQLR c P-39-1 (Quebec Private Sector Act), di Quebec. "Data Pribadi" termasuk "informasi pribadi" sebagaimana didefinisikan dalam hukum itu.
- Quebec. Chief Privacy Officer Stripe bertanggung jawab atas informasi pribadi berdasarkan Undang-Undang Sektor Swasta Quebec. Anda dapat menghubungi mereka melalui email di privacy@stripe.com. Bila kami mengumpulkan Data Pribadi dari penduduk Quebec, kami mungkin akan mentransfer data tersebut ke pusat data di Amerika Serikat. Penyedia layanan yang kami gunakan untuk memproses Data Pribadi mungkin juga berlokasi di luar Quebec.
- Anda berhak meminta akses ke atau pembetulan Data Pribadi yang kami miliki tentang Anda atau menarik persetujuan yang diberikan untuk pemrosesan Data Pribadi tersebut. Anda dapat menggunakan hak tersebut dengan menghubungi Chief Privacy Officer Stripe di privacy@stripe.com. Jika Anda adalah Pelanggan Akhir, Anda harus menghubungi Pengguna Bisnis yang bertransaksi dengan Anda untuk menggunakan hak Anda.
- EEA dan Inggris. Anda dapat menggunakan hak-hak Anda dengan menghubungi DPO kami di dpo@stripe.com. Jika Anda adalah penduduk EEA atau jika Stripe Payments Europe Limited diidentifikasi sebagai pengawas data, dan Anda yakin bahwa pemrosesan informasi Anda bertentangan dengan General Data Protection Regulation (GDPR), Anda dapat mengajukan pertanyaan atau keluhan kepada Irish Data Protection Commission. Jika Anda adalah penduduk Inggris, serahkan pertanyaan atau masalah Anda ke UK Information Commissioner’s Office. Bila Data Pribadi digunakan untuk aktivitas finansial yang diatur di Eropa, Stripe Payments Europe Limited dan entitas lokal Stripe yang diatur akan dianggap sebagai pengawas bersama. Pelajari Selengkapnya. Anda juga memiliki hak tambahan menurut DPF UE-AS dan Ekstensi Inggris untuk DPF UE-AS. Pelajari Selengkapnya.
- India. Dalam Kebijakan ini, "hukum yang berlaku" mencakup Digital Personal Data Protection Act (DPDPA) setelah DPDPA diberlakukan. Lebih jauh, istilah "pengawas data" mencakup "fidusier data", dan istilah "subjek data" yang mencakup "prinsipal data", keduanya didefinisikan dalam DPDPA.
- Dalam beberapa kasus, dan sebagaimana diizinkan oleh DPDPA, kami dapat menyandarkan pada "penggunaan yang sah" sebagai dasar hukum. Misalnya, kami melakukannya bila Anda secara sukarela memberikan Data Pribadi kepada kami. "Pengelola Persetujuan" sebagaimana didefinisikan dalam DPDPA dapat mengajukan permintaan untuk mencabut atau memberikan persetujuan dengan menggunakan metode yang dijelaskan di bagian Hubungi Kami di bawah ini, atau sebagaimana tercantum dalam paragraf berikut, atau melalui cara lain yang disediakan oleh Stripe di masa mendatang. Kami dapat meminta bukti otorisasi dan identitas sebelum memproses permintaan tersebut.
- Dalam kasus tertentu, Anda mungkin diminta menyetujui pengumpulan dan pemrosesan nomor Aadhaar oleh Stripe India Private Limited dan/atau mitra verifikasi pihak ketiganya. Keperluan pengumpulan ini adalah untuk memfasilitasi proses verifikasi identifikasi, seperti yang disyaratkan oleh hukum yang berlaku. Detail Aadhaar yang Anda berikan murni bersifat sukarela, dan Anda dapat memberikan dokumen identifikasi lain yang mungkin diterima oleh kami dari waktu ke waktu. Anda tidak akan ditolak oleh layanan hanya karena tidak menyerahkan detail Aadhaar.
- Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan mengenai pemrosesan Data Pribadi Anda di India, atau jika Anda ingin menerima Kebijakan ini atau berkomunikasi dengan kami tentang privasi dalam salah satu bahasa resmi India, hubungilah Nodal and Grievance Officer kami. Pelajari Selengkapnya. Atau, Anda dapat menghubungi DPO kami di dpo@stripe.com. Jika kami tidak dapat menangani keluhan atau pengaduan Anda, Anda berhak melaporkan masalah ini kepada Data Protection Board of India.
- Indonesia. Dalam Kebijakan ini, "hukum yang berlaku" mencakup Undang-Undang No. 11 Tahun 2008 sebagaimana telah diubah dengan Undang-Undang No. 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik, Peraturan Pemerintah No. 71 Tahun 2019 tentang Penyelenggaraan Sistem dan Transaksi Elektronik, dan Peraturan Menteri Komunikasi dan Informatika No. 20 Tahun 2016 tentang Perlindungan Data Pribadi dalam Sistem Elektronik, dan mulai September 2024, Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi ("UU PDP"). Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Kebijakan ini, hubungilah DPO kami di dpo@stripe.com.
- Jepang. Dalam Kebijakan ini, "hukum yang berlaku" mencakup Act on the Protection of Personal Information (APPI). Bila kami mentransfer Data Pribadi subjek data di Jepang ke yurisdiksi yang tidak diakui sebagai 'memadai' oleh Komisi Proteksi Informasi Pribadi, kami akan membuat perjanjian tertulis dengan pihak ketiga yang berada di luar Jepang. Perjanjian tertulis ini memberikan hak dan kewajiban yang setara dengan yang diatur dalam Undang-Undang Jepang atas Proteksi Informasi Pribadi. Untuk informasi selengkapnya mengenai cara kami memastikan bahwa pihak ketiga memproteksi data Anda dan tempat data Anda berada, lihatlah di atas atau hubungi kami, seperti yang dijelaskan di bawah ini. Untuk keterangan sistem dan kerangka kerja asing yang dapat memengaruhi penerapan tindakan yang setara oleh pihak ketiga, lihat di sini.
- Dalam beberapa kasus, dan sebagaimana diizinkan oleh APPI, kami dapat menyandarkan pada "kepentingan umum" sebagai dasar hukum, seperti deteksi penipuan dan pencegahan kerugian.
- Malaysia. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Kebijakan ini, hubungilah DPO kami di dpo@stripe.com.
- Singapura. Dalam Kebijakan ini, "hukum yang berlaku" mencakup Personal Data Protection Act 2012 (PDPA) (No. 26 tahun 2012) sebagaimana telah diubah dari waktu ke waktu. Dalam beberapa kasus, dan sebagaimana diizinkan oleh PDPA, kami dapat menyandarkan pada "persetujuan yang dianggap" sebagai dasar hukum. Misalnya, kami melakukannya bila Anda secara sukarela memberikan data pribadi kepada kami.
- Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Kebijakan ini, hubungilah DPO kami di dpo@stripe.com.
- Swiss. Dalam Kebijakan ini, "hukum yang berlaku" mencakup Swiss Federal Act on Data Protection (FADP), sebagaimana telah direvisi. Untuk menggunakan hak-hak Anda berdasarkan FADP, hubungilah DPO kami di dpo@stripe.com. Anda mungkin juga memiliki hak tambahan berdasarkan Kerangka Kerja Privasi Data Swiss-AS bila berlaku. Pelajari Selengkapnya.
- Thailand. Dalam Kebijakan ini, "hukum yang berlaku" mencakup Personal Data Protection Act 2019 (PDPA). Jika kami bersandar pada dasar hukum tertentu (seperti "kewajiban hukum" atau "keharusan kontrak" dan Anda tidak memberikan Data Pribadi kepada kami, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan kepada Anda secara sah. Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Kebijakan ini, hubungilah DPO kami di dpo@stripe.com.
- Amerika Serikat. Jika Anda adalah konsumen yang berada di Amerika Serikat ("AS"), kami memproses informasi pribadi sesuai dengan hukum privasi AS, termasuk California Consumer Privacy Act ("CCPA"), Colorado Privacy Act, Connecticut Act Concerning Personal Data Privacy and Online Monitoring, Florida Digital Bill of Rights, Montana Consumer Data Privacy Act, Oregon Consumer Privacy Act, Texas Data Privacy and Security Act, Utah Consumer Privacy Act, dan Virginia Consumer Data Protection Act. Untuk detail spesifik, lihatlah di sini. Stripe menggunakan cookie, termasuk cookie iklan, sebagaimana dijelaskan dalam Cookie Policy kami.
- Hak dan Pilihan Anda. Sebagai konsumen di AS dan tunduk pada batasan tertentu berdasarkan hukum privasi AS, Anda mungkin memiliki pilihan terkait penggunaan dan pengungkapan Data Pribadi Anda oleh kami (pelajari selengkapnya tentang metrik hak subjek data). Selain hak-hak di atas, hak-hak lainnya antara lain:
- Menggunakan hak untuk mengetahui: Anda berhak meminta informasi tambahan tentang kategori informasi pribadi yang dikumpulkan, dijual, diungkapkan, atau dibagikan; keperluan mengumpulkan, menjual, atau berbagi informasi pribadi ini; kategori sumber informasi pribadi; dan kategori pihak ketiga pada siapa kami mengungkapkan atau berbagi informasi pribadi ini.
- Menggunakan hak untuk tidak ikut serta dalam penjualan atau berbagi: Kami tidak mentransfer data pribadi Anda kepada pihak ketiga dengan imbalan pembayaran. Namun, sebagaimana disebutkan di atas, kami dapat memberikan data kepada mitra pihak ketiga, seperti mitra periklanan, penyedia analitik, dan jaringan sosial, yang membantu kami mengiklankan produk dan Layanan kepada Anda. Karena pihak ketiga ini mungkin menggunakan data yang disediakan Stripe untuk keperluan mereka sendiri, penyediaan data oleh Stripe kepada pihak-pihak ini dapat dianggap sebagai "penjualan" atau "berbagi" data sebagaimana istilah tersebut didefinisikan dalam CCPA dan hukum privasi AS yang berlaku. Anda dapat memilih untuk tidak menerima iklan bertarget dan "penjualan" atau "berbagi" data terkait di sini.
- Menggunakan hak untuk membatasi penggunaan atau berbagi Informasi Pribadi yang Sensitif: Kami tidak menjual atau berbagi Informasi Pribadi Sensitif sebagaimana didefinisikan oleh hukum privasi AS dan belum pernah melakukannya dalam 12 bulan terakhir. Pelajari selengkapnya tentang pengumpulan dan penggunaan Informasi Pribadi Sensitif kami selama 12 bulan terakhir di sini.
- Untuk menyerahkan permintaan untuk menggunakan suatu hak yang dijelaskan di atas, hubungilah kami menggunakan metode yang dijelaskan di bagian Hubungi Kami di bawah ini. Perhatikan, hak-hak berdasarkan beberapa hukum negara bagian AS tidak berlaku pada Data Pribadi yang kami kumpulkan, proses, dan ungkapkan bila Anda bertindak sebagai konsumen untuk mendapatkan produk atau layanan finansial dari Stripe bagi keperluan perorangan atau rumah tangga. Undang-undang federal Gramm-Leach Bliley mungkin mengatur cara Stripe berbagi dan memproteksi data itu. Lihat Pemberitahuan Privasi Konsumen AS di bawah ini untuk informasi selengkapnya.
- Kami akan memverifikasi permintaan dengan meminta Anda mengirimkannya dari alamat email yang dikaitkan dengan akun Anda atau meminta Anda memberikan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi identitas Anda, termasuk nama, alamat, riwayat transaksi, identifikasi foto, dan informasi lainnya yang dikaitkan dengan akun Anda.
- Anda boleh menunjuk, secara tertulis atau melalui surat kuasa, agen resmi yang membuat permintaan atas nama Anda untuk menggunakan hak Anda berdasarkan CCPA. Agen Anda boleh menyerahkan permintaan atas nama Anda dengan menghubungi kami menggunakan metode yang dijelaskan di bagian Hubungi Kami di bawah ini. Kami mungkin masih mengharuskan Anda memverifikasi identitas Anda secara langsung dan mengonfirmasikan bahwa Anda telah memberikan izin kepada agen resmi untuk menyerahkan permintaan.
- Isyarat Global Privacy Control. Stripe menghormati isyarat preferensi penolakan ikut serta dalam Global Privacy Control (GPC). Pelajari Selengkapnya.
9. Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau keluhan tentang Kebijakan ini, hubungi kami. Jika Anda Pelanggan Akhir (yakni perorangan yang berbisnis atau bertransaksi dengan Pengguna Bisnis), lihatlah kebijakan privasi atau pemberitahuan Pengguna Bisnis untuk informasi mengenai praktik privasi Pengguna Bisnis, pilihan dan kontrol, atau hubungi Pengguna Bisnis secara langsung.
10. Pemberitahuan Privasi Konsumen di AS
Pemberitahuan Privasi Konsumen berikut ini berlaku bagi Anda jika Anda adalah perorangan yang tinggal di Amerika Serikat dan memperoleh layanan finansial dari Stripe terutama untuk keperluan keluarga atau rumah tangga Anda pribadi.
Terakhir diperbarui: 16 Januari 2024
FAKTA | APA YANG DILAKUKAN STRIPE DENGAN INFORMASI PRIBADI ANDA? |
Mengapa? | Perusahaan finansial memilih cara mereka berbagi informasi pribadi Anda. Hukum federal memberikan hak kepada konsumen untuk membatasi sebagian tetapi tidak semua aktivitas berbagi. Hukum federal juga mewajibkan kami memberi tahu Anda cara kami mengumpulkan, berbagi, dan memproteksi informasi pribadi Anda. Bacalah pemberitahuan ini dengan saksama untuk memahami apa yang kami lakukan. |
Apa? | Jenis informasi pribadi yang kami kumpulkan dan bagikan bergantung pada produk atau layanan yang Anda dapatkan pada kami. Informasi ini dapat mencakup: Nomor Jaminan Sosial Detail kontak Saldo rekening dan riwayat transaksi Informasi dan riwayat pembayaran, transaksi, dan pembelian Bila Anda tidak lagi menjadi pelanggan kami, kami akan terus berbagi informasi Anda seperti yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini. |
Bagaimana? | Semua perusahaan finansial perlu berbagi informasi pribadi pelanggan untuk menjalankan bisnis sehari-hari. Di bagian bawah ini, kami mencantumkan alasan perusahaan finansial dapat berbagi informasi pribadi pelanggan mereka; alasan Stripe memilih untuk berbagi; dan apakah Anda dapat membatasi berbagi ini. |
Alasan kami dapat berbagi informasi pribadi Anda | Apakah Stripe Berbagi? | Dapatkah Anda membatasi aktivitas berbagi ini |
Untuk keperluan bisnis kami sehari-hari, seperti memproses transaksi Anda, mengelola akun Anda, menanggapi perintah pengadilan dan investigasi hukum, atau melapor ke biro kredit | Ya | Tidak |
Untuk keperluan pemasaran kami - untuk menawarkan produk dan Layanan kami kepada Anda | Ya | Tidak |
Untuk pemasaran bersama dengan perusahaan finansial lainnya | Ya | Tidak |
Untuk keperluan bisnis sehari-hari afiliasi kami - informasi tentang transaksi dan pengalaman Anda | Ya | Tidak |
Untuk keperluan bisnis sehari-hari afiliasi kami - informasi tentang kelayakan kredit Anda | Tidak | Kami tidak berbagi |
Agar afiliasi kami dapat memasarkan kepada Anda | Tidak | Kami tidak berbagi |
Agar nonafiliasi dapat memasarkan kepada Anda jika Anda adalah pengguna Link | Ya | Ya |
Agar nonafiliasi dapat memasarkan kepada Anda jika Anda adalah pengguna Financial Connections | Tidak | Kami tidak berbagi |
Untuk membatasi aktivitas berbagi kami | Temui kami secara online di https://support.link.com Perhatikan: Jika Anda adalah pelanggan baru, kami dapat mulai berbagi informasi Anda 30 hari sejak tanggal kami mengirimkan pemberitahuan ini. Bila Anda tidak lagi menjadi pelanggan kami, kami akan terus berbagi informasi Anda seperti yang dijelaskan dalam pemberitahuan ini. Namun, Anda dapat menghubungi kami kapan saja untuk membatasi aktivitas berbagi kami. |
Ada pertanyaan? | Hubungi kami di privacy@stripe.com atau kunjungi kami di https://support.link.com |
Siapa kami | |
Siapa yang menyediakan pemberitahuan ini? | Stripe, Inc, Stripe Payments Company, dan afiliasinya yang menyediakan layanan konsumen di AS. |
Yang kami lakukan | |
Bagaimana Stripe memproteksi informasi pribadi saya? | Untuk memproteksi informasi pribadi Anda dari akses tidak sah, penghancuran, kehilangan, perubahan, atau penyalahgunaan, kami menggunakan tindakan keamanan untuk mematuhi hukum federal. Tindakan ini mencakup pengamanan komputer dan mengamankan file serta gedung. Kami memberlakukan pengawasan akses bersama dengan pemantauan berkelanjutan untuk mencegah penyalahgunaan data, dan kami mewajibkan penyedia layanan kami untuk mengambil langkah serupa untuk memproteksi informasi Anda. |
Bagaimana cara Stripe mengumpulkan informasi pribadi saya? | Kami mengumpulkan informasi pribadi Anda, misalnya, bila Anda membuka akun Link; meminta Stripe untuk memproses pembayaran barang atau layanan; memberikan informasi rekening bank kepada Stripe menggunakan Financial Connections Kami juga mengumpulkan informasi pribadi Anda dari pihak lain, seperti afiliasi atau perusahaan lain. |
Mengapa saya tidak bisa membatasi semua aktivitas berbagi? | Hukum federal memberi Anda hak untuk membatasi berbagi hanya untuk keperluan bisnis sehari-hari afiliasi — informasi tentang kelayakan kredit Anda afiliasi dari menggunakan informasi Anda untuk memasarkan kepada Anda berbagi agar nonafiliasi dapat memasarkan kepada Anda. Hukum negara bagian dan masing-masing perusahaan dapat memberi Anda hak tambahan untuk membatasi berbagi. Lihat bagian Informasi Penting Lainnya di bawah ini untuk informasi selengkapnya mengenai hak-hak Anda berdasarkan hukum negara bagian. |
Apa yang terjadi jika saya membatasi berbagi untuk akun yang saya miliki bersama orang lain? | Pilihan Anda akan berlaku untuk semua orang di akun Anda. |
Definisi | |
Afiliasi | Perusahaan yang terkait dengan kepemilikan atau pengawasan bersama. Mereka dapat berupa perusahaan finansial dan nonfinansial. Afiliasi kami meliputi perusahaan yang beroperasi di bawah nama Stripe, seperti Stripe Payments Europe, Limited dan Stripe Payments UK Ltd. |
Nonafiliasi | Perusahaan yang tidak terkait dengan kepemilikan atau pengawasan bersama. Mereka dapat berupa perusahaan finansial dan nonfinansial. Nonafiliasi yang berbagi informasi pribadi dengan kami termasuk penyedia layanan yang menjalankan layanan atau fungsi atas nama kami, Pengguna Bisnis yang Anda pilih untuk bertransaksi, mitra kami berbagi data untuk menyediakan layanan kepada Anda, dan mitra periklanan, penyedia analitik, serta jaringan sosial, yang membantu kami mengiklankan Layanan kepada Anda. |
Pemasaran Bersama | Perjanjian resmi antara perusahaan finansial nonafiliasi yang bersama-sama memasarkan produk atau layanan finansial kepada Anda. Mitra pemasaran bersama kami meliputi perusahaan finansial yang bermitra dengan kami untuk menyediakan layanan finansial kepada Anda. |
Informasi penting lainnya |
Vermont: Jika akun Anda pada kami dikaitkan dengan alamat penagihan Vermont, kami tidak akan mengungkapkan informasi tentang kelayakan kredit Anda kepada afiliasi kami dan tidak akan mengungkapkan informasi pribadi, laporan kredit, atau informasi kesehatan Anda kepada pihak ketiga yang tidak berafiliasi untuk dipasarkan kepada Anda, selain yang diizinkan oleh hukum Vermont, kecuali jika Anda mengizinkan kami melakukan pengungkapan tersebut. Untuk pemasaran bersama, kami hanya akan mengungkapkan nama, informasi kontak, dan informasi tentang transaksi Anda. Informasi tambahan mengenai kebijakan privasi kami dapat ditemukan di Kebijakan Privasi dan Pusat Privasi. California: Jika akun Anda pada kami dikaitkan dengan alamat penagihan California, kami tidak akan mengungkapkan Data Pribadi yang kami kumpulkan tentang Anda kecuali sejauh yang diizinkan berdasarkan hukum California. Misalnya, kami dapat mengungkapkan Data Pribadi Anda sebagaimana diperlukan untuk memproses transaksi atau menyediakan produk dan layanan yang Anda minta, sesuai instruksi Anda, sebagaimana diperlukan untuk pengawasan risiko institusi, dan untuk melindungi dari penipuan, pencurian identitas, dan transaksi yang tidak sah. |
Untuk informasi tambahan tentang praktik privasi kami, kunjungilah Pusat Privasi Stripe.