สาธารณรัฐเช็กใช้การผสมผสานระหว่างวิธีการชำระเงินแบบดั้งเดิมและทางเลือกดิจิทัล แม้ว่าการโอนเงินผ่านธนาคารจะยังคงเป็นที่นิยม แต่การชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์และอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็กำลังได้รับกระแสนิยม ในปี 2023 กว่า 72% ของผู้ใช้อินเทอร์เน็ตชาวเช็กซื้อของออนไลน์ ซึ่งเพิ่มขึ้นอย่างมากจากประมาณ 32% ในปี 2015 การเพิ่มขึ้นนี้ช่วยขับเคลื่อนการเปลี่ยนผ่านไปสู่ธุรกรรมอิเล็กทรอนิกส์

ประเทศในยุโรปกลางแห่งนี้ยังได้พัฒนากฎระเบียบทางการเงินให้สอดคล้องกับมาตรฐานยุโรป โดยเป็นไปตามกฎระเบียบว่าด้วยการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวของข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) รวมถึงแนวทางที่กำหนดไว้สำหรับธุรกรรมดิจิทัลสะท้อนถึงความสมดุลระหว่างแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดระดับโลกและลักษณะเฉพาะของภูมิภาค ทำให้ภาคการเงินของเช็ก รวมถึงสถาบันการธนาคารแบบดั้งเดิม ตลอดจนผู้ให้บริการทางการเงินเฉพาะทางมีความหลากหลายเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่แตกต่างกัน

ด้านล่างนี้ เราจะสำรวจความซับซ้อนของการชำระเงินของเช็ก บริการทางการเงิน และปัจจัยที่กำหนดรูปแบบการชำระเงิน รวมถึง

• การรองรับความต้องการการชำระเงินในท้องถิ่น
  
• การมุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามข้อกำหนด
  
• การรักษาความปลอดภัยที่เป็นส่วนสำคัญของการดำเนินการ
  

สถานะของตลาด

บัตรเครดิตใช้กันอย่างแพร่หลายในสาธารณรัฐเช็ก อย่างไรก็ตาม ผู้อยู่อาศัยกลับชอบบัตรเดบิตมากกว่าบัตรเครดิตเป็นอย่างมาก จากข้อมูลของธนาคารแห่งชาติของเช็ก (ČNB) มีบัตรเดบิตหมุนเวียน 14.6 ล้านใบ ในปี 2024 เทียบกับบัตรเครดิตที่มีเพียง 1.2 ล้านใบ

ČNB ทำหน้าที่เป็นหน่วยงานกลางที่กำกับดูแลนโยบายการเงินและเสถียรภาพทางการเงินในประเทศ ČNB ยังทำงานร่วมกับกระทรวงการคลังเพื่อกำหนดนโยบายการคลังและเศรษฐกิจ กฎระเบียบทางการเงินที่ได้รับอิทธิพลอย่างมากจากมาตรฐานของสหภาพยุโรป โดยเฉพาะอย่างยิ่งเขตพื้นที่เพื่อการชำระเงินในยุโรป (SEPA) และ GDPR

วิธีการชำระเงิน

สาธารณรัฐเช็กใช้วิธีการชำระเงินแบบผสมผสาน ตั้งแต่การโอนเงินผ่านธนาคารและบัตรเดบิต ไปจนถึงการชำระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ และนี่คือวิธีการชำระเงินที่ได้รับความนิยมมากที่สุด

การใช้งานในปัจจุบัน

แม้ว่าเงินสดจะยังคงใช้กันอย่างแพร่หลาย แต่ตัวเลือกการชำระเงินดิจิทัลก็ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้น รายงานปี 2024 พบว่าสามในสี่ของประชากรเช็กเลือกใช้การชำระเงินแบบไร้สัมผัส ความแพร่หลายของแอปธนาคารบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ และการใช้งานคุณสมบัติต่างๆ เช่น โซลูชันการชำระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่และการชำระเงินผ่านรหัส QR เป็นข้อพิสูจน์เพิ่มเติมของการเปลี่ยนแปลงนี้ การชำระเงินแบบไร้สัมผัสที่เพิ่มขึ้นในสาธารณรัฐเช็กสอดคล้องกับแนวโน้มทั่วโลกที่มุ่งไปสู่วิธีการทำธุรกรรมที่รวดเร็วและปลอดภัยยิ่งขึ้น ประชากรเช็กเปิดรับเทคโนโลยีการสื่อสารระยะใกล้ (NFC) อย่างกระตือรือร้น โดยในปี 2022 ประมาณ 98% ของบัตรทั้งหมดที่หมุนเวียนอยู่เป็นแบบไร้สัมผัส

การชำระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่มักใช้ในธุรกรรมค้าปลีกขนาดเล็ก การรับประทานอาหาร และการแลกเปลี่ยนทางการเงินอย่างไม่เป็นทางการระหว่างเพื่อนและครอบครัว แม้ว่าจะมีการยอมรับการทำธุรกรรมขนาดใหญ่ด้วยกระเป๋าเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่เพิ่มมากขึ้น แต่การใช้จ่ายจำนวนมากก็มักจะจ่ายผ่านวิธีการชำระเงินทั่วไป

โซลูชันในท้องถิ่นยังประสบความสำเร็จในวงกว้าง Twisto ที่เป็นแอปชำระเงินบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ของเช็ก ที่ขึ้นชื่อในเรื่องของอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายและการผสานการทำงานกับธนาคารของเช็กหลายแห่ง นอกเหนือจากการชำระเงินแล้ว แอปยังอำนวยความสะดวกในการโอนเงินระหว่างบุคคลและการแชร์บิล รวมถึงยังมีตัวเลือกสำหรับการชำระเงินและการหักเงินในภายหลังด้วย

วิธีการชำระเงินแบบ B2C ยอดนิยมในสาธารณรัฐเช็ก

• การหักบัญชีอัตโนมัติ
  
• การโอนเงินผ่านธนาคาร (เช่น PayU)
  
• กระเป๋าเงินดิจิทัล (เช่น Paysera)
  

วิธีการชำระเงินแบบ B2B ยอดนิยมในสาธารณรัฐเช็ก

• บัตรเครดิต
  
• การโอนเงินผ่านธนาคาร
  
• กระเป๋าเงินดิจิทัล
  

แนวโน้มที่กำลังเกิดขึ้น

หน่วยงานกำกับดูแลของเช็กได้ดำเนินโปรแกรมเพื่อส่งเสริมการชำระเงินดิจิทัลมากกว่าเงินสด ในช่วงปลายปี 2023 ČNB เปิดตัวโปรแกรมที่อนุญาตให้บุคคลชำระเงินด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของผู้รับเท่านั้น เพื่อให้การทำธุรกรรมเหล่านี้ง่ายยิ่งขึ้น

ความง่ายและความยากในการเข้าสู่ตลาด

หากวางแผนที่จะเข้าสู่ตลาดการชำระเงินของประเทศเช็ก คุณควรทราบเกี่ยวกับปัจจัยต่างๆ เช่น นโยบายภาษีของประเทศและกฎสำหรับการดึงเงินคืนและการโต้แย้งการชำระเงิน โดยรายละเอียดมีดังนี้

ภาษี

โดยทั่วไป สาธารณรัฐเช็กจะเรียกเก็บภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) ในอัตรามาตรฐาน 21% สำหรับสินค้าและบริการส่วนใหญ่ โดยมีอัตราที่ต่ำกว่าสำหรับอาหาร หนังสือ ยา และสินค้าอื่นๆ ลูกค้ารู้สึกถึงผลกระทบของภาษีมูลค่าเพิ่มในใบเรียกเก็บเงินทันที แต่ความรับผิดชอบในการจัดเก็บภาษีนี้และนำส่งไปให้รัฐนั้นตกอยู่กับธุรกิจ การไม่จัดเก็บหรือนำส่งภาษีมูลค่าเพิ่มอย่างถูกต้องอาจนำไปสู่ค่าปรับที่รุนแรงและความยุ่งยากทางกฎหมาย

การดึงเงินคืนและการโต้แย้งการชำระเงิน

จุดยืนของสาธารณรัฐเช็กเกี่ยวกับการดึงเงินคืนและการโต้แย้งการชำระเงินนั้นสอดคล้องกับแนวโน้มในยุโรปส่วนใหญ่ที่สนับสนุนการคุ้มครองผู้บริโภค แต่ก็ยังให้ความสำคัญกับประเทศชาติของตัวเอง ดังนั้น ธุรกิจที่ดำเนินกิจการในสาธารณรัฐเช็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่คุ้นเคยกับขั้นตอนการดึงเงินคืนที่แตกต่างกัน ควรปฏิบัติตามมาตรฐานในประเทศอย่างใกล้ชิดและมีความยืดหยุ่นเมื่อกฎระเบียบมีการเปลี่ยนแปลง

ในฐานะสมาชิกของสหภาพยุโรป สาธารณรัฐเช็กจึงต้องปฏิบัติตาม Payment Services Directive (PSD2) ฉบับแก้ไข คำสั่งนี้มุ่งเน้นไปที่การตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA) ซึ่งส่งผลโดยตรงต่อการดึงเงินคืนและการโต้แย้งการชำระเงิน เมื่อธุรกรรมดำเนินการผ่านกระบวนการตรวจสอบที่เข้มงวด คุณก็จะตรวจสอบความถูกต้องของการชำระเงินเหล่านี้ได้ง่ายขึ้นและลดโอกาสในการดึงเงินคืนให้น้อยลงด้วย

กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของสาธารณรัฐเช็กปกป้องลูกค้าจากการปฏิบัติทางการค้าที่ไม่เป็นธรรม และนำกฎหมายที่เกี่ยวข้องของสหภาพยุโรปมาใช้เป็นกฎหมายภายในประเทศ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะเข้าข้างลูกค้าในกรณีที่มีการทำธุรกรรมโดยไม่ได้รับอนุญาต โดยให้บริษัทต่างๆ รับผิดชอบในการตรวจสอบความถูกต้องตามกฎหมายของธุรกรรม

จากการเป็นส่วนหนึ่งของ SEPA ทำให้สาธารณรัฐเช็กต้องปฏิบัติตามกฎที่เกี่ยวข้องกับการดึงเงินคืนการหักบัญชีอัตโนมัติ ลูกค้าสามารถขอคืนเงินสำหรับธุรกรรมการหักบัญชีอัตโนมัติใดก็ได้ภายใน 8 สัปดาห์ ทำให้เป็นกฎระเบียบที่สำคัญสำหรับธุรกิจที่ต้องทราบ

การชำระเงินระหว่างประเทศ

แม้ว่าจะไม่ได้อยู่ในยูโรโซน แต่สาธารณรัฐเช็กก็ปฏิบัติตามกฎระเบียบทางการเงินของยุโรปในฐานะประเทศสมาชิกสหภาพยุโรป โดย SEPA จะอำนวยความสะดวกในการชำระเงินข้ามพรมแดนเพื่อการทำธุรกรรมที่ราบรื่นขึ้นระหว่างประเทศในสหภาพยุโรป นอกจากนี้ GDPR จะกำหนดมาตรฐานที่เข้มงวดสำหรับการคุ้มครองข้อมูลและความเป็นส่วนตัวสำหรับบริษัทและสถาบันการเงินของเช็ก

• การแปลงสกุลเงิน
  นักท่องเที่ยวมักแปลงสกุลเงินในประเทศของตนเป็น Czech koruna (CZK) ที่ธนาคารท้องถิ่น ตู้แลกเงิน หรือตู้ถอนเงินอัตโนมัติ (ATM) ธุรกิจที่ดำเนินกิจการในสาธารณรัฐเช็ก โดยเฉพาะอย่างยิ่งธุรกิจที่ให้บริการนักท่องเที่ยวหรือลูกค้าต่างชาติมักจะรวมความสามารถหลายสกุลเงินไว้ในระบบการชำระเงินของตนอัตราแลกเปลี่ยนสกุลเงินจะถูกกำหนด ณ จุดที่ทำธุรกรรม และโดยทั่วไปจะมีค่าธรรมเนียม 1%-3% ที่เรียกเก็บจากลูกค้าหรือธุรกิจอาจรับภาระไว้เอง

• หุ้นส่วนทางการค้าและผลกระทบจากการชำระเงิน
  เยอรมนียังคงเป็นหนึ่งในคู่ค้ารายใหญ่ที่สุดของสาธารณรัฐเช็ก เนื่องจากมีความใกล้ชิดทางภูมิศาสตร์และความสัมพันธ์ทางเศรษฐกิจที่ลึกซึ้ง ความสัมพันธ์ทางการค้าที่แน่นแฟ้นนี้หมายความว่าระบบการชำระเงินของทั้งสองประเทศได้ปรับตัวเพื่ออำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมข้ามพรมแดนอย่างราบรื่น ในทำนองเดียวกัน ความร่วมมือกับประเทศต่างๆ เช่น สโลวาเกีย จีน และโปแลนด์ก็มีอิทธิพลต่อการกำหนดรูปแบบการชำระเงิน อัตราการนำมาใช้ และการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานในระบบการเงินของเช็ก

• ธุรกรรมข้ามพรมแดน
  สาธารณรัฐเช็กมีปริมาณธุรกรรมข้ามพรมแดนที่เพิ่มขึ้น ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงต้องเผชิญกับความท้าทายที่เกี่ยวข้องกับอัตราแลกเปลี่ยนและกฎระเบียบที่แตกต่างกันข้ามพรมแดน สิ่งเหล่านี้อาจพบได้บ่อยโดยเฉพาะอย่างยิ่งกับธุรกรรมนอก SEPA

• GDPR
  GDPR ได้กำหนดข้อกำหนดในการปฏิบัติตามที่เข้มงวดสำหรับบริษัทที่ดำเนินธุรกิจภายในประเทศสมาชิก รวมถึงสาธารณรัฐเช็ก การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้อาจส่งผลให้ได้รับบทลงโทษที่ร้ายแรง ดังนั้น ธุรกิจจึงต้องทุ่มเททรัพยากรให้กับการกำกับดูแลข้อมูล โดยเฉพาะอย่างยิ่งในภาคส่วนที่มีความอ่อนไหว เช่น การชำระเงิน

ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

สาธารณรัฐเช็กได้รายงานว่ามีการโจมตีทางไซเบอร์ที่มุ่งเป้าไปที่สถาบันการเงินที่เพิ่มขึ้น ภัยคุกคามด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์เหล่านี้ก่อให้เกิดความเสี่ยงต่อทรัพย์สินของธุรกิจ และสร้างความกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลและความน่าเชื่อถือของช่องทางการชำระเงินดิจิทัลในหมู่ลูกค้าชาวเช็ก นี่คือข้อควรพิจารณาด้านความปลอดภัยบางประการ

• กฎหมายคุ้มครองข้อมูล
  สาธารณรัฐเช็กปฏิบัติตาม GDPR อย่างเคร่งครัด ความมุ่งมั่นนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลของผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรปจะได้รับการรวบรวม ประมวลผล และที่จัดเก็บไว้ด้วยความระมัดระวังขั้นสูงสุด และให้สิทธิ์แก่บุคคลในการควบคุมข้อมูลของตนเอง สำนักงานคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นหน่วยงานกำกับดูแลในสาธารณรัฐเช็ก ที่คอยตรวจสอบการปฏิบัติตาม GDPR และกำหนดค่าปรับให้กับหน่วยงานที่ไม่ยอมปฏิบัติตาม

• การกำกับดูแลของธนาคารแห่งชาติ
  ČNB เป็นหน่วยงานกลางที่ดูแลการทำงานและความซื่อสัตย์ของภาคการเงินของประเทศ กำหนดกฎและมาตรฐานสำหรับสถาบันการชำระเงินเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการชำระเงินที่มั่นคงและปลอดภัย

• ความพยายามในการต่อต้านการฟอกเงิน (AML)
  สาธารณรัฐเช็กมีมาตรการที่เข้มงวดในการต่อต้านการฟอกเงินและป้องกันการจัดหาเงินทุนให้กับกลุ่มก่อการร้าย ความพยายามเหล่านี้เป็นไปตามคำสั่ง AML ของสหภาพยุโรปและสถาบันการเงินนำไปปรับใช้อย่างเข้มงวด

• การนำการชำระเงินแบบไร้สัมผัสมาใช้
  ระบบการชำระเงินแบบไร้สัมผัส เช่น เทคโนโลยี NFC กลายเป็นสิ่งที่พบได้ทั่วไปในสาธารณรัฐเช็ก เทอร์มินัลการชำระเงินส่วนใหญ่ในประเทศกรองรับธุรกรรมแบบไร้สัมผัส ซึ่งช่วยเร่งความเร็วขั้นตอนการชำระเงินและเพิ่มความปลอดภัยอีกหนึ่งชั้น

ปัจจัยหลักที่ช่วยให้ประสบความสำเร็จ

ระบบการชำระเงินของสาธารณรัฐเช็กก่อให้เกิดความท้าทาย แต่อุปสรรคเหล่านี้ให้ข้อมูลเชิงลึกอันมีค่าแก่ธุรกิจและผู้มีส่วนเกี่ยวข้องเกี่ยวกับวิธีการประสบความสำเร็จในตลาดนี้ โดยรายละเอียดมีดังนี้

• ความลังเลที่จะใช้เทคโนโลยีใหม่ๆ
  การใช้การชำระเงินผ่านมือถือมีการเติบโตที่ชะลอตัวลงในสาธารณรัฐเช็ก ถึงกระนั้น การชำระเงินผ่านอุปกรณ์เคลื่อนที่ก็คิดเป็นหนึ่งในสามของธุรกรรมบัตรทั้งหมดในปี 2023 อัตราการนำมาใช้ที่ชะลอตัวหมายความว่าธุรกิจควรสนับสนุนระบบการชำระเงินที่แตกต่างหลากหลายมากขึ้น

• ธุรกรรมข้ามพรมแดนในสหภาพยุโรป
  สาธารณรัฐเช็กเชื่อมโยงกับเพื่อนบ้านในยุโรปผ่านกฎระเบียบ SEPA โดยที่ SEPA ช่วยลดความยุ่งยากในการโอนเงินผ่านธนาคารในสกุลเงินยูโร ทำให้การทำธุรกรรมข้ามพรมแดนง่ายขึ้นสำหรับทั้งธุรกิจและลูกค้าภายในเขตยูโร

ประเด็นสำคัญ

รูปแบบการชำระเงินของสาธารณรัฐเช็กนำเสนอการผสมผสานระหว่างความต้องการแบบดั้งเดิมและแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่ การตระหนักถึงความแตกต่างของตลาดนี้และการปรับแต่งประสบการณ์การชำระเงินให้เหมาะสมเป็นเครื่องมือสำหรับธุรกิจที่ต้องการปรับปรุงทั้งความพึงพอใจของลูกค้าและอัตราความสำเร็จในการทำธุรกรรม และนี่คือเคล็ดลับสำคัญของเราในการเข้าสู่ตลาดนี้

รองรับความต้องการการชำระเงินในท้องถิ่น

• รับการชำระเงินแบบไร้สัมผัส
  การชำระเงินแบบไร้สัมผัสในสาธารณรัฐเช็กกำลังพุ่งสูงขึ้น โดยลูกค้าส่วนใหญ่ใช้การชำระเงินนี้กันอย่างแพร่หลาย การนำเทอร์มินัลแบบไร้สัมผัสมาใช้จึงเป็นการรองรับวิธีการยอดนิยมนี้และดึงดูดผู้อยู่อาศัยที่เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีซึ่งมองหาตัวเลือกการชำระเงินที่รวดเร็ว

• รองรับตัวเลือกหลายสกุลเงิน
  แม้ว่าประเทศจะเป็นสมาชิกของสหภาพยุโรป แต่ก็ไม่ได้ใช้เงินยูโร โดยสกุลเงินอย่างเป็นทางการคือ CZK การอนุญาตให้ชำระเงินทั้งในสกุลเงิน CZK และยูโรนั้นสะดวกสำหรับผู้อยู่อาศัยในท้องถิ่นและนักท่องเที่ยวจำนวนมากที่มาเยือนประเทศ

• ผสานการทำงานกับวิธีการชำระเงินท้องถิ่น
  สาธารณรัฐเช็กใช้ระบบการชำระเงินในประเทศและระหว่างประเทศที่ผสมผสานกัน ตัวอย่างเช่น GoPay เป็นเกตเวย์การชำระเงินในท้องถิ่นที่ได้รับความนิยม ในขณะที่ยักษ์ใหญ่ระดับนานาชาติอย่าง Mastercard และ Visa ก็ได้รับการยอมรับอย่างกว้างขวางเช่นกัน ระบบเหล่านี้ร่วมมือกันเพื่อเสริมสร้างมาตรการรักษาความปลอดภัยและช่วยให้ทำธุรกรรมข้ามพรมแดนได้ง่ายขึ้น

มุ่งเน้นไปที่การปฏิบัติตามข้อกำหนด

• ทราบบทบาทของ GDPR
  GDPR กำกับดูแลวิธีการจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้โดยผู้ให้บริการชำระเงิน การไม่ปฏิบัติตามอาจส่งผลให้ต้องจ่ายค่าปรับจำนวนมาก

• __ ปฏิบัติตาม PSD2__
  เช่นเดียวกับประเทศสมาชิกสหภาพยุโรปอื่นๆ สาธารณรัฐได้เช็กนำ PSD2 มาใช้ คำสั่งนี้กำหนดให้ใช้การตรวจสอบสิทธิ์ลูกค้าแบบรัดกุม (SCA) ในการทำธุรกรรมดิจิทัล ซึ่งมักหมายถึงการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัย

• ศึกษากฎระเบียบท้องถิ่น
  ปฏิบัติตามกฎระเบียบของทั้งสหภาพยุโรปและชุดกฎของสาธารณรัฐเช็กที่กำกับดูแลธุรกรรมดิจิทัลและการคุ้มครองข้อมูล การรักษาระบบการชำระเงินให้สอดคล้องกับกฎเหล่านี้สามารถสร้างความไว้วางใจและช่วยให้ธุรกิจของคุณไม่ต้องจ่ายค่าปรับ

ทำให้การรักษาความปลอดภัยเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินการ

• ปรับใช้โปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง
  เหตุการณ์ทางไซเบอร์ล่าสุดที่พุ่งเป้าไปที่ภาคการเงินของเช็ก ตอกย้ำถึงความจำเป็นของมาตรการรักษาความปลอดภัยระดับสูง การรวมฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ปัจจัยและวิธีการเข้ารหัสขั้นสูงช่วยเพิ่มความมั่นใจของลูกค้าในระหว่างการทำธุรกรรมได้

• ทราบบทบาทของผู้ให้บริการชำระเงินภายนอก
  ผู้ให้บริการโซลูชันการชำระเงินอย่าง Stripe ดำเนินกิจการในสาธารณรัฐเช็ก โดยการดำเนินการมักจะรวมถึงมาตรการรักษาความปลอดภัยขั้นสูง เช่น อัลกอริทึมแมชชีนเลิร์นนิง เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย

• __ ปฏิบัติตามมาตรฐานความมั่นคงแห่งชาติ __
  นอกเหนือจากมาตรฐานระดับนานาชาติแล้ว สาธารณรัฐเช็กยังได้กำหนดโปรโตคอลการรักษาความปลอดภัยแห่งชาติของตนเองอีกด้วย ซึ่งรวมถึงการนำ BankID ของสมาคมธนาคารแห่งประเทศเช็กมาใช้ที่จะช่วยมอบความปลอดภัยในการระบุตัวตนทางออนไลน์ให้กับผู้ใช้