Empresas de mídia e entretenimento geram receita de muitas maneiras. A previsão é que o setor global de entretenimento e mídia gere US$ 3,5 trilhões em receita em 2029 a partir de diversas fontes. Uma determinada empresa pode oferecer assinaturas, acordos de publicidade, eventos pay-per-view, downloads digitais, contratos de licenciamento e comissões de plataforma. Com tantas entradas diferentes, é importante ter um bom domínio do reconhecimento de receitas, que determina quando cada um desses tipos de receita é ganho.

O reconhecimento de receitas em mídia e entretenimento envolve sincronizar a receita reportada com a entrega de acesso, conteúdo e serviços. A seguir, explicamos como o reconhecimento de receitas para empresas de mídia funciona em assinaturas, licenciamento, publicidade e modelos de marketplace, bem como como as equipes financeiras podem garantir relatórios precisos e em conformidade.

O que este artigo aborda?

• O que é reconhecimento de receitas em mídia e entretenimento?
  
• Como o reconhecimento de receitas segundo ASC 606 e IFRS 15 funciona para empresas de mídia?
  
• Como assinaturas, pay-per-view e compras digitais são reconhecidos?
  
• Como empresas de mídia devem contabilizar pacotes, avaliações gratuitas e preços promocionais?
  
• Quando a receita de publicidade ou de marketplace deve ser reportada em termos brutos versus líquidos?
  
• Como reembolsos, créditos e estornos afetam a receita reconhecida?
  
• Como as equipes financeiras de empresas de mídia podem simplificar o reconhecimento de receitas?
  
• Como o Stripe Payments pode ajudar
  

O que é reconhecimento de receitas em mídia e entretenimento?

O reconhecimento de receitas em mídia e entretenimento é o processo de determinar quando uma empresa efetivamente ganhou seu dinheiro. Decidir quando o dinheiro é ganho normalmente envolve saber qual tipo de modelo está sendo usado.

Modelos baseados em acesso, como assinaturas, associações e níveis de streaming, normalmente geram receita reconhecida ao longo do período de acesso. Modelos baseados em transação, como eventos pay-per-view e compras digitais, normalmente são reconhecidos na entrega ou na disponibilização. Acordos de licenciamento muitas vezes ficam em algum ponto intermediário e dependem dos termos do contrato e de a licença conceder acesso contínuo ou um direito de uso único.

Como o reconhecimento de receitas segundo ASC 606 e IFRS 15 funciona para empresas de mídia?

Dois padrões, Accounting Standards Codification (ASC) 606 e International Financial Reporting Standard (IFRS) 15, estabelecem regras globais sobre como a receita é registrada. Empresas de mídia podem seguir estas etapas para reconhecer receita corretamente:

• Identifique o contrato com um cliente: O reconhecimento de receitas começa com um contrato juridicamente executável e com a probabilidade de que a empresa recolha o pagamento.

• Identifique as obrigações de desempenho: Uma obrigação de desempenho é um acordo para entregar um bem ou serviço. Em mídia, esse bem ou serviço pode ser acesso contínuo a uma plataforma de streaming, um download digital único, um evento transmitido ao vivo, uma licença de conteúdo ou outra coisa. Acordos agrupados podem conter várias obrigações, que devem ser avaliadas separadamente.

• Determine o preço da transação: O preço da transação é o valor total que a empresa espera receber. Isso pode incluir valores fixos e variáveis. Descontos, preços promocionais, tarifas baseadas em uso, participações em receita e reembolsos potenciais afetam essa quantia.

• Aloque o preço da transação: O preço da transação deve ser alocado entre as obrigações de desempenho do contrato. Se um contrato contiver várias obrigações, aloque o preço total com base nos preços de venda independentes relativos para garantir que cada obrigação carregue uma parcela apropriada da receita.

• Reconheça a receita à medida que as obrigações forem cumpridas: A receita é registrada ao longo do tempo ou em um momento específico. O acesso por assinatura geralmente é reconhecido ao longo do período do serviço, enquanto uma venda única de conteúdo é reconhecida quando o cliente obtém controle sobre o conteúdo.

Como assinaturas, pay-per-view e compras digitais são reconhecidos?

Os cronogramas de reconhecimento de receitas variam entre os diferentes tipos de compra. Do ponto de vista contábil, a distinção importante aqui é se o cliente recebe valor ao longo do tempo ou de uma só vez.

Estes são alguns exemplos de diferentes tipos de receita e como eles devem ser tratados:

• Receita de assinatura: Quando clientes pagam por acesso contínuo, como streaming mensal ou assinaturas digitais, a receita é reconhecida em partes ao longo do período da assinatura. Se um cliente pagar antecipadamente por um ano, o dinheiro é inicialmente registrado como receita diferida e reconhecido gradualmente à medida que cada mês de acesso é fornecido. Qualquer parcela pré-paga e não utilizada permanece diferida ou se torna reembolsável de acordo com os termos do contrato.

• Eventos pay-per-view: Em eventos únicos, como transmissões esportivas ao vivo e shows, a receita é reconhecida quando o evento é transmitido e o cliente obtém acesso. Pagamentos antecipados coletados antes do evento permanecem diferidos até que o evento seja entregue e a obrigação de desempenho seja cumprida.

• Aluguéis por tempo limitado: Se um cliente compra um aluguel de streaming de 48 horas, a receita normalmente é reconhecida quando o período de aluguel começa e o acesso é concedido.

• Arquivos digitais: Quando um cliente compra um arquivo digital, como um filme, jogo ou e-book, a receita é reconhecida no momento em que o cliente obtém controle, normalmente no download ou no acesso.

• Licenças de propriedade intelectual: Se uma licença concede ao comprador o direito de usar um conteúdo existente sem envolvimento contínuo, a receita costuma ser reconhecida em um momento específico. Se a licença fornece acesso contínuo ou exige suporte ou atualizações contínuos, a receita pode ser reconhecida ao longo do tempo.

Como empresas de mídia devem contabilizar pacotes, avaliações gratuitas e preços promocionais?

As estratégias de crescimento em mídia geralmente giram em torno de empacotamento e preço. Táticas como pacotes, avaliações gratuitas e preços promocionais mudam a forma como a receita é contabilizada.

Veja como o reconhecimento funciona para diferentes tipos de pacote:

• Serviços agrupados: Quando vários bens ou serviços distintos são vendidos em conjunto, por exemplo streaming mais música, internet mais acesso a conteúdo, cada componente geralmente é avaliado como uma obrigação de desempenho separada. O preço total do contrato é alocado com base nos preços de venda independentes relativos para que cada obrigação carregue sua parcela proporcional da receita. Se um pacote é vendido com desconto, esse desconto geralmente deve ser alocado entre todas as obrigações distintas, a menos que haja evidências que sustentem uma alocação diferente.

• Ofertas integradas: Se os serviços forem altamente interdependentes, eles podem ser tratados coletivamente como uma única obrigação de desempenho. Na prática, no entanto, muitos pacotes de mídia contêm elementos distintos que exigem alocação.

• Avaliações gratuitas: Se um cliente puder abandonar uma avaliação gratuita sem pagar, não há garantia de renda desse cliente. O reconhecimento de receitas não começa até que o cliente se converta em um acordo pago.

• Meses gratuitos dentro de contratos com compromisso: Se um contrato incluir um mês “gratuito” como parte de um período pago mais longo, o preço total da transação será distribuído por todo o período de serviço, e o mês gratuito passa efetivamente a ser um ajuste de preço.

• Descontos promocionais: Preços introdutórios reduzidos diminuem o preço da transação e a receita reconhecida durante esses períodos com desconto.

• Direitos materiais e incentivos: Ofertas como renovações futuras com desconto e conteúdo bônus podem criar obrigações de desempenho adicionais se fornecerem direitos que o cliente não receberia de outra forma. Uma parte do preço deve ser alocada a esses direitos e reconhecida quando forem exercidos.

Quando a receita de publicidade ou de marketplace deve ser reportada em termos brutos versus líquidos?​​

Se a empresa controla o bem ou serviço antes de transferi-lo ao cliente, ela é a principal e reporta a receita em termos brutos. Se, em vez disso, a empresa é remunerada para organizar a transação, ela é um agente e reporta a receita em termos líquidos. Indicadores úteis aqui incluem se a empresa tem responsabilidade primária pelo cumprimento do contrato, poder de definir preços, risco de estoque ou assunção de risco de crédito.

• Reporte de receita como principal: Quando uma empresa controla inventário publicitário ou conteúdo antes da entrega, como ao vender espaço publicitário em sua própria plataforma, ela está atuando como principal. Registra o valor total pago pelo anunciante como receita bruta. Pagamentos feitos a parceiros ou criadores de conteúdo são registrados separadamente como despesas.

• Reporte de receita como agente: Se o papel da empresa se limitar a facilitar uma transação entre um comprador e um terceiro, como ao conectar anunciantes a editores, a empresa registra apenas sua tarifa ou comissão como receita e a reporta em termos líquidos.

Marketplaces digitais, plataformas de distribuição de aplicativos e agregadores de conteúdo devem avaliar cada fluxo de receita separadamente. Em alguns acordos, a plataforma pode atuar como principal; em outros, pode funcionar como agente.

Como reembolsos, créditos e estornos afetam a receita reconhecida?

Às vezes, transações são revertidas. Empresas de mídia devem contabilizar essa realidade incorporando reembolsos, créditos de serviço e pagamentos contestados ao reconhecimento de receitas.

Tenha em mente o seguinte:

• Direitos de reembolso: Se clientes tiverem direito a reembolso, por exemplo em caso de cancelamento de assinatura, devolução digital ou falha no serviço, a receita deve refletir apenas o valor que a empresa espera reter. Empresas são obrigadas a estimar reembolsos esperados e registrar um passivo de reembolso para valores reversíveis.

• Ajustes de receita diferida: Quando uma assinatura paga antecipadamente é cancelada no meio do período e um reembolso é emitido, qualquer receita diferida restante vinculada ao serviço não utilizado deve ser revertida. A receita é reconhecida apenas pela parte do serviço que foi efetivamente entregue.

• Créditos ao cliente: Créditos de serviço emitidos por indisponibilidades ou como gesto de boa vontade reduzem o preço da transação do contrato e são tratados como redução de receita.

• Créditos promocionais para uso futuro: Se os créditos se aplicarem a serviços futuros, o preço da transação do contrato em andamento deve ser ajustado de acordo, junto com a receita reconhecida.

• Estornos e contestações de pagamento: Quando um pagamento é revertido por um banco ou bandeira de cartão, a receita anteriormente reconhecida vinculada àquela transação precisa ser revertida. A empresa só pode reconhecer receita sobre valores que, ao final, efetivamente recolhe.

Como as equipes financeiras de empresas de mídia podem simplificar o reconhecimento de receitas?

Quando sistemas de faturamento, plataformas de publicidade e contratos de licenciamento estão separados, o reconhecimento de receitas se torna difícil. Reunir esses fluxos em uma única estrutura ajuda a simplificar os processos.

Estas são algumas opções:

• Centralize dados de contrato e faturamento: Faturamento de assinaturas, vendas de publicidade e contratos de licenciamento podem alimentar um único mecanismo de receita. Uma camada de dados unificada pode reduzir o trabalho de reconciliação e evitar tratamento inconsistente entre linhas de negócio.

• Automatize alocação e cronogramas: Um software de reconhecimento de receitas pode alocar automaticamente preços de transação entre obrigações de desempenho e gerar cronogramas de receita diferida.

• Integre reembolsos e ajustes em tempo real: Os sistemas devem atualizar automaticamente a receita reconhecida e a receita diferida sempre que forem afetadas por reembolsos, créditos ou contestações. Isso mantém os relatórios financeiros alinhados aos eventos reais.

• Mantenha documentação pronta para auditoria: O reconhecimento de receitas exige julgamento, especialmente em relação a estimativas e avaliações de controle. Sistemas e processos devem preservar trilhas de auditoria para decisões de alocação, estimativas de reembolso e modificações contratuais.

• Use ferramentas especializadas: Provedores de pagamento como a Stripe podem dar suporte a fluxos de trabalho de reconhecimento de receitas. Essas ferramentas atualizam cronogramas de receita à medida que as transações ocorrem para reduzir a carga sobre as equipes financeiras.

Como a Stripe Payments pode ajudar

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