Het unieke machtigingskenmerk (UMR) is een verplicht identificatienummer dat een betalende klant koppelt aan een incassant, meestal een bedrijf, voor een automatisch incassomandaat binnen SEPA (Single Euro Payments Area). De UMR-code verifieert niet alleen een SEPA-incasso-autorisatie, maar zorgt ook voor de veiligheid en traceerbaarheid van dit soort transacties.

In dit artikel wordt uitgelegd hoe Frankrijk unieke machtigingskenmerken toekent voor automatische incasso's, wat het belang is van het UMR-nummer en waar je het kunt vinden om incasso's veilig te autoriseren.

Wat staat er in dit artikel?

• Wat is het unieke machtigingskenmerk?
  
• Wat is het doel van een UMR?
  
• Wanneer moet een UMR-code worden verzonden?
  
• Waar vind je een UMR?
  
• Accepteer meer betalingen met Stripe Payments
  

Wat is het unieke machtigingskenmerk?

Het unieke machtigingskenmerk, of UMR, is een uniek nummer dat een SEPA-incassomandaat tussen een incassant (een bedrijf) en een betaler (een klant) identificeert. De incassant wijst de UMR-code toe aan de betaler bij het verstrekken van de incasso-autorisatie.

Het unieke machtigingskenmerk moet vóór de eerste incasso op het mandaat staan, samen met de SEPA-incassant-ID, IBAN, BIC en de contactgegevens van de incassant en de betaler. Elke UMR is specifiek voor één SEPA-overschrijving die door de facturerende partij wordt uitgegeven, en geen twee mandaten hebben dezelfde code.

Wat is het UMR-formaat?

Een UMR bevat maximaal 35 alfanumerieke tekens in het Latijnse alfabet:

• Hoofdletters van het alfabet (A–Z)
  
• Cijfers (0–9)
  
• Bepaalde speciale tekens (bijv. /-?:@.’+)
  
• Het gebruik van spaties wordt afgeraden, omdat dit kan leiden tot afwijzing door een bank
  

De incassant bepaalt welk unieke machtigingskenmerk wordt gebruikt, en deze komt vaak overeen met een contract- of klantreferentie. Het Franse Comité voor Bankorganisatie en Standaardisatie (CFONB) raadt aan om geen persoonsgegevens te gebruiken die als gevoelig kunnen worden beschouwd in het UMR-nummer. Deze informatie kan worden gebruikt voor fraude of identiteitsdiefstal en omvat bankrekeninggegevens, paspoortnummers, betaalkaartnummers, enz.

Voorbeeld van een uniek machtigingskenmerk: AB01012025.12345678900

Wat is het doel van een UMR?

Een uniek machtigingskenmerk maakt het mogelijk om een SEPA-incassomandaat duidelijk te herkennen en garandeert dat elke uitgevoerde (eenmalige of terugkerende) transactie is geautoriseerd en overeenkomt met een bepaald mandaat. Dit zorgt ervoor dat afschrijvingen tussen incassanten en betalers veilig en traceerbaar zijn.

Het UMR zorgt ook voor:

• De unieke en specifieke identificatie van elk geautoriseerd incassomandaat binnen de SEPA-zone, vooral wanneer het samenwerkt met een SEPA-incassantenidentificatie — een combinatie die helpt bij het oplossen van geweigerde betalingen op te lossen en voorkomt dat autorisaties door elkaar worden gehaald.
  
• De veiligheid van banktransacties is gegarandeerd omdat elke transactie legitiem is en door de betaler is geautoriseerd. Dit maakt het moeilijker om valse autorisaties te creëren.
  
• Verbeterd debetbeheer. De UMR maakt het mogelijk om een machtiging snel te identificeren en informatie te corrigeren, of aflossing te vergemakkelijken in geval van een fout.
  
• Het volgen van alle gerelateerde afschrijvingen die binnen het banksysteem worden uitgevoerd met dezelfde code.
  

Met het unieke machtigingskenmerk kan de klant ook op elk moment een einddatum toepassen op de debetautorisatie, op voorwaarde dat hij de incassant hiervan op de hoogte stelt (per aangetekende brief met ontvangstbevestiging) en het UMR-nummer van de financiële instelling vermeldt.

Wanneer moet een UMR-code worden verzonden?

De incassant is verplicht om de UMR-code vóór de eerste geplande incasso naar de betaler te sturen. Dit gebeurt meestal wanneer de SEPA-incassomachtiging wordt ondertekend of wanneer de eerste SEPA-voorafgaande kennisgeving plaatsvindt. Een betaler die het UMR-nummer niet heeft ontvangen, moet de incassant vragen om dit zo snel mogelijk te verkrijgen.

De incassant verstrekt ook een uniek machtigingskenmerk in andere gevallen:

• Voor elke kennisgeving van een terugkerende betaling
  
• Wanneer debetinstructies worden doorgegeven aan de bank van de betaler
  
• Wanneer een mandaat wordt gewijzigd, verlengd of geannuleerd
  
• Wanneer er een geschil of bezwaar is
  

Opmerking: Wanneer een UMR wordt afgegeven, moet deze voldoen aan de voorschriften inzake vertrouwelijkheid en bescherming van persoonsgegevens om fraude te voorkomen.

Waar vind je een UMR?

Een UMR staat op verschillende documenten, zoals:

• Geautoriseerde incassomachtigingen
  
• De bankafschriften van de betalende klant (binnen hun platform voor online bankieren)
  
• Kennisgevingen van SEPA-incasso's
  
• De facturen van de incassant
  
• De bankdocumenten van de incassant
  

Accepteer meer betalingen met Stripe Payments

Stripe Payments biedt een uniforme wereldwijde betaaldienst. Het helpt allerlei soorten bedrijven, van start-ups tot internationale ondernemingen, om online, fysiek en wereldwijd betalingen te ontvangen.

Stripe Payments kan je helpen met:

• Je betalingservaring te optimaliseren: creëer een makkelijke klantervaring en bespaar duizenden uren aan codering met kant-en-klare betalingsinterfaces. Je krijgt toegang tot meer dan 125 betaalmethoden en tot Link, een door Stripe ontworpen wallet.
  
• Sneller toegang te krijgen tot nieuwe markten: krijg toegang tot klanten over de hele wereld en vereenvoudig en verlaag de kosten van transacties in meerdere valuta's met grensoverschrijdende betalingsopties die beschikbaar zijn in 195 landen en meer dan 135 valuta's.
  
• Online en fysieke betalingen samen te voegen: creëer een uniforme winkelervaring, zowel online als fysiek, om interacties te personaliseren, klantloyaliteit te belonen en de omzet te verhogen.
  
• Je betalingsprestaties te verbeteren: verhoog je omzet met een reeks op maat gemaakte, eenvoudig te configureren betalingstools, waaronder fraudebeschermingstools zonder code en geavanceerde functies om autorisatiepercentages te verbeteren.
  
• Je efficiëntie te verhogen, met een flexibel, betrouwbaar platform: laat je onderneming groeien op een platform dat is ontworpen om met je mee te evolueren, met een historische uptime van 99,999% en een ongeëvenaarde betrouwbaarheid binnen de sector.
  

Ontdek hoe Stripe Payments je kan helpen je online en fysieke betalingen te optimaliseren en meld je vandaag nog aan.