Verkopen vanuit Spanje aan China

Payments
Payments

Ontvang over de hele wereld online en fysieke betalingen met een betaaloplossing die past bij elke onderneming, van veelbelovende start-ups tot multinationals.

Meer informatie 
  1. Inleiding
  2. Kernpunten
  3. Waarom verkopen aan China vanuit Spanje
    1. Merkreputatie
    2. Grote vraag
    3. Eliminatie van dubbele belastingheffing
    4. Vereenvoudigde regelgeving voor markttoegang
  4. Online platforms voor verkopen aan China vanuit Spanje
    1. Alibaba
    2. JD.com
    3. Pinduoduo
    4. Douyin
    5. Online winkels:
  5. Vereisten om vanuit Spanje aan China te verkopen
    1. Fysieke aanwezigheid of lokale partners voor B2B-activiteiten
    2. Kwaliteitsnormen
    3. Specifieke regelgeving
    4. Chinese belasting
  6. Spaanse btw op verkopen naar China vanuit Spanje beheren
    1. B2B-transacties
    2. B2C-transacties
  7. Chinese btw op verkopen vanuit Spanje aan China beheren
    1. B2B-transacties
    2. B2C-transacties
  8. Verkoop naar China factureren vanuit Spanje
  9. Veelvoorkomende fouten bij verkopen aan China vanuit Spanje
    1. Juridische verklaringen op facturen
    2. Aanvullende documentatie
    3. Verkoopverklaringen
  10. Tips voor verkopen aan China vanuit Spanje
    1. Vraag op de Chinese markt
    2. Levering via ophaalpunten
    3. Klantbeoordelingen
    4. Verzendgewicht
    5. Populaire betaalmethoden en lokale valuta
    6. Risico op retourzendingen
  11. Veelgestelde vragen over verkopen vanuit Spanje aan China

In februari 2026 exporteerde Spanje voor meer dan € 656 miljoen aan goederen naar China, wat 2,1% van de totale exportwaarde van het land in die maand vertegenwoordigt, volgens het Monthly Foreign Trade Report gepubliceerd door het ministerie van Economie, Handel en Onderneming. In feite is de Chinese markt een van de grootste importeurs van mineralen, medicijnen en plastic producten die in Spanje worden geproduceerd.

Verkopen van diensten vormen ook een aanzienlijk onderdeel van de verkopen van Spanje aan China. In 2024 exporteerde Spanje diensten naar China ter waarde van meer dan € 1,6 miljard, volgens het Spaans Instituut voor Buitenlandse Handel (España Exportación e Inversiones, of ICEX).

Of ze nu producten of diensten exporteren, Spaanse ondernemingen moeten aan specifieke regelgevende vereisten voldoen. De soorten geëxporteerde goederen bepalen ook hoe belasting toegevoegde waarde (btw) voor deze transacties wordt verwerkt. In dit artikel leggen we uit hoe je vanuit Spanje aan China verkoopt, evenals hoe je de btw en facturering beheert.

Kernpunten

  • Veel platforms faciliteren verkopen aan China vanuit Spanje, zoals Alibaba en Pinduoduo. Ondernemingen kunnen ook via hun eigen onlinewinkels verkopen.
  • Het model voor grensoverschrijdende e-commerce is het gunstigst voor Spaanse B2C-ondernemingen, omdat er geen fysieke aanwezigheid in China is vereist en ze logistieke en administratieve taken kunnen delegeren.
  • Verkopen aan China zijn onderworpen aan belastingen (zoals de belasting toegevoegde waarde (btw) en consumptiebelasting (CT)) die variëren afhankelijk van het soort verkochte goederen en het logistieke model.
  • De meeste exporttransacties worden op Chinees grondgebied belast. Als algemene regel moeten ondernemingen facturen zonder Spaanse btw uitgeven. Houd er echter rekening mee welke transacties aan Spaanse btw zijn onderworpen, zelfs als het hoofdkantoor van de klant in China is gevestigd.

Waarom verkopen aan China vanuit Spanje

In april 2026 hebben Spanje en China drie economische overeenkomsten ondertekend. In een daarvan is vastgelegd hoe Spaanse producten en diensten meer aanwezigheid op Chinees grondgebied krijgen. Dit biedt een impuls voor exporterende ondernemingen, maar er zijn nog andere dwingende redenen om in deze sterk concurrerende markt te verkopen. Hieronder bespreken we de belangrijkste redenen.

Merkreputatie

Het Koninklijk Besluit 998/2012 bevorderde het 'Merk Spanje' en verbeterde hierdoor de perceptie van Spaanse producten en diensten in het buitenland. Tegen 2014 steeg de Spaanse export naar China jaar op jaar met 4,2%. Sindsdien is deze opwaartse trend constant gebleven, zoals blijkt uit de datarepository Spanje en China in cijfers van de Spain-China Council Foundation (Fundación Consejo España China).

Grote vraag

Volgens gegevens uit Spanje en China in cijfers was China in 2025 de op tien na grootste importeur van Spaanse producten. De grote vraag van Chinese klanten richt zich op artikelen van internationaal erkende kwaliteit, zoals cosmeticaproducten, wijn en olijfolie.

De omvang van de markt speelt ook een sleutelrol. Vanaf 2018 is de middenklasse van China (ongeveer 25% van de totale bevolking) gelijk aan de bevolking van Europa en bijna het dubbele van de Amerikaanse middenklasse.

Eliminatie van dubbele belastingheffing

In 2021 is het verdrag ter voorkoming van dubbele belastingheffing in werking getreden. Deze belastingovereenkomst garandeert dat winsten uit verkopen aan China in Spanje worden belast, zolang ze niet in een Chinese vaste inrichting worden gemaakt. Met andere woorden, als transacties met Chinese klanten vanuit Spanje plaatsvinden, betalen Spaanse entiteiten alleen de directe belastingen die in Spanje van toepassing zijn. Dit omvat inkomstenbelasting (IRPF) voor zelfstandigen en de vennootschapsbelasting (IS) voor ondernemingen.

Vereenvoudigde regelgeving voor markttoegang

Huidige regelgeving vermindert toetredingsdrempels voor Spaanse ondernemingen die gebruikmaken van grensoverschrijdende e-commerce. Met dit model verkopen ondernemingen aan China zonder tarieven te betalen of daar een onderneming op te richten. Als alternatief elimineert de samenwerking met een Chinese distributeur de noodzaak om aan verschillende vereisten te voldoen.

Deze eenvoudigere route naar de Chinese markt is zeer gunstig voor Spaanse ondernemingen, vooral op het gebied van logistiek en administratie. Wanneer producten naar magazijnen in een vrijhandelszone worden verzonden, zorgt een lokale agent voor transport en opslag van goederen, douaneprocedures, e-commercebeheer, klantenservice en meer.

Sinds 2019 past China echter limieten toe op aankopen door particulieren: ¥ 5000 (ongeveer € 635) per transactie of ¥ 26.000 (iets meer dan € 3300) per jaar.

Online platforms voor verkopen aan China vanuit Spanje

Bij het verkopen aan China vanuit Spanje is de eenvoudigste en meest directe manier om grensoverschrijdende e-commerce uit te voeren via online platforms. Hieronder bespreken we de populairste platforms.

Alibaba

Deze B2B-marktplaats verbindt Chinese en Spaanse ondernemingen om groot- en kleinhandel te faciliteren. De geavanceerde technologische infrastructuur staat garant voor veiligheid in alle operaties, van betalingen aan leveranciers tot het traceren van zendingen beheerd door Alibaba Logistics.

In 2024 genereerden Spaanse ondernemingen € 895 miljoen aan inkomsten uit transacties op de Chinese markt die via Alibaba werden beheerd, volgens ICEX-gegevens.

JD.com

Dit B2C-platform biedt authentieke producten aan in zijn catalogus, waardoor het de voorkeur geniet van Chinese klanten die namaakartikelen proberen te vermijden. Het is het op een na grootste online platform in China qua marktaandeel, volgens gegevens verzameld door de China Business Guide. Hierdoor kan het ultramoderne logistieke infrastructuur met levering op dezelfde dag aanbieden.

Pinduoduo

Dit is het op twee na grootste online platform in China volgens marktaandeel. Pinduoduo richt zich op social commerce. Het succes ligt in het aanbieden van kortingen die toenemen op basis van het aantal klanten dat een specifiek product koopt.

Douyin

Volgens de China Business Guide is Douyin (de Chinese versie van TikTok) het snelstgroeiende live commerce-platform in het land. Dit is voornamelijk te danken aan de uitzonderlijke prestaties van het algoritme, dat producten aanbeveelt op basis van klantgedrag op het platform.

Online winkels:

Het hebben van een online winkel is een van de meest effectieve manieren om online te verkopen aan China vanuit Spanje. Eigen websites zijn niet onderhevig aan externe beperkingen. Ondernemingen kunnen bijvoorbeeld meerdere betaalmethoden voor grensoverschrijdende betalingen accepteren.

Een van de online verkoopplatforms in Spanje is PrestaShop, dat verschillende modules heeft die ondernemingen kunnen integreren om transacties met Chinese klanten te faciliteren. Met de module AliExpress kunnen ondernemingen bijvoorbeeld dropshipping-transacties automatiseren.

Vereisten om vanuit Spanje aan China te verkopen

Hoewel de vereisten voor export vanuit Spanje gelijk blijven, hanteert elk land van bestemming eigen regels. Hieronder analyseren we aan welke voorwaarden ondernemingen moeten voldoen om vanuit Spanje aan China te verkopen.

Fysieke aanwezigheid of lokale partners voor B2B-activiteiten

Als de activiteiten van een onderneming in China gericht zijn op verkoop aan groothandelaren onder het traditionele B2B-model (in China 'algemene handel' genoemd), hoeft de onderneming niet per se fysiek in het land aanwezig te zijn. Dit geldt zolang de onderneming verkoopt aan een lokale distributeur of importeur met de vereiste douanelicenties.

Het opzetten van een onderneming of kantoor in China is alleen verplicht als de onderneming wil optreden als de geregistreerde importeur en de goederen rechtstreeks op de lokale markt wil brengen.

Kwaliteitsnormen

Wanneer Spaanse ondernemingen producten op de Chinese markt verkopen, moeten ze voldoen aan de geldende lokale kwaliteitsnormen. Voor consumentengoederen en technologische producten is bijvoorbeeld de CCC-certificering (China Compulsory Certificate) vereist. Landbouw- en voedingsproducten moeten voldoen aan de nationale normen van de Volksrepubliek China (GB-normen) voor de branche.

Specifieke regelgeving

Afhankelijk van de producten die in China worden verkocht, moeten Spaanse ondernemingen voldoen aan specifieke regels, zoals de regels voor verpakking en etikettering. Wanneer er bijvoorbeeld vanuit Spanje vleesproducten in China worden verkocht, moet de buitenverpakking informatie in het Chinees en Engels bevatten, zoals het gewicht en de productiedatum.

Chinese belasting

Het verdrag ter voorkoming van dubbele belasting ontslaat Spaanse ondernemingen niet van de verplichting om Chinese douanerechten af te handelen. Hoewel de klant het proces afhandelt, is het belangrijk om op de hoogte te zijn van de geldende belastingtarieven. Deze variëren afhankelijk van het gebruikte transportsysteem:

  • Vrijhandelszone: Goederen die vanuit Spanje worden verzonden, worden opgeslagen in douane-entrepots in China. De producten worden lokaal gedistribueerd wanneer klanten een bestelling plaatsen.
  • Rechtstreekse levering: Zodra de transacties zijn voltooid, verzenden ondernemingen de goederen rechtstreeks vanuit Spanje via een internationale koeriersdienst naar klanten in China.
  • Algemene handel: Deze categorie is van toepassing op B2B-transacties of wanneer individuele klanten de wettelijke limieten van de grensoverschrijdende regeling overschrijden (dat wil zeggen ¥ 5000 per bestelling of ¥ 26.000 per jaar).

Dit zijn de belastingen die in elk geval van toepassing zijn:

Geconsolideerde belasting op grensoverschrijdende e-commerce

Deze belasting is van toepassing op zendingen naar vrijhandelszones en de verkoop van diensten. Binnen dit systeem bedraagt het importtarief 0% en is er een korting van 30% van toepassing op de volgende belastingen:

  • Btw: Onder de grensoverschrijdende e-commerceregeling betaalt de importeur slechts 9,1% voor deze indirecte belasting (d.w.z. 70% van de algemene btw van 13%).
  • Verbruiksbelasting (Consumption tax - CT): Deze belasting is van toepassing op een aantal producten waarvoor strengere regelgeving geldt, zoals luxe cosmetica en alcoholische dranken.

Postbelasting

Deze belasting is van toepassing op rechtstreekse leveringen en individuele zendingen voor persoonlijk gebruik. De transactie is vrijgesteld als het resulterende belastingbedrag gelijk is aan of lager is dan ¥ 50. Is het bedrag echter hoger, dan moet deze belasting worden betaald tegen een tarief dat afhankelijk is van het soort goederen.

Btw

Deze belasting is van toepassing op algemene handelstransacties. De actuele tarieven zijn 13%, 9%, 6%, 3% en 0%. De belasting van 3% is verlaagd naar 1% tot december 2027.

Spaanse btw op verkopen naar China vanuit Spanje beheren

De toevoeging van Spaanse btw op facturen naar China vanuit Spanje hangt van veel factoren af. Denk aan het soort verkoop (d.w.z. goederen of diensten), de plaats van de transactie en de status van de ontvanger als onderneming of particulier. Hieronder bespreken we elk scenario.

B2B-transacties

In veel gevallen is het niet nodig om Spaanse btw op te nemen op facturen die vanuit Spanje worden uitgegeven aan Chinese zakelijke klanten. De toepassing van deze belasting varieert, afhankelijk van of de onderneming producten of diensten verkoopt.

Verkoop van producten aan Chinese ondernemingen

De verkoop van producten aan Chinese ondernemingen is vrijgesteld van Spaanse btw, op voorwaarde dat aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • De goederen worden vanuit Spanje verkocht.
  • De goederen worden naar China vervoerd.
  • De onderneming beschikt over de benodigde documentatie om aan te tonen en te bewijzen aan de Spaanse Belastingdienst (AEAT) dat deze transacties export vormen. Een voorbeeld van dergelijke documentatie is het Enig Document (ED). Dit document heeft een douanefunctie en bepaalt de toepasselijke belastingen en tarieven.

Verkoop van diensten aan Chinese ondernemingen

Over het algemeen is de verkoop van diensten aan Chinese ondernemingen niet onderworpen aan Spaanse btw, omdat de diensten volgens de regelgeving in het land van de klant plaatsvinden. Daarom is het niet nodig om Spaanse btw op facturen op te nemen.

Transacties zijn echter onderworpen aan Spaanse btw wanneer de dienst fysiek in Spanje wordt geleverd of gebruikt, ongeacht of het hoofdkantoor van de klant zich in China bevindt. Dit is van toepassing op diensten met betrekking tot onroerend goed, toegang tot evenementen, voedseldiensten, kortlopende autoverhuur en passagiersvervoer.

Hieronder vind je een overzicht van de toepassing van btw en de toevoeging van aanvullende informatie op facturen aan Chinese zakelijke klanten.

Klant

Transactie

Spaanse btw

Opmerkingen

B2B

Producten die naar China zijn verzonden

Vrijgestelde transactie

B2B

Algemene diensten

Beschouwd als gebruikt in China; transacties niet onderworpen aan Spaanse btw

B2B

Diensten die geacht worden in Spanje te worden gebruikt

Voorbeelden van deze uitzonderingen zijn onroerend goed, toegang tot evenementen, voedingsmiddelendiensten, kortdurende verhuur van voertuigen, passagiersvervoer, enz.

B2C-transacties

Net als bij B2B-facturen zijn er belangrijke nuances waar ondernemingen rekening mee moeten houden bij het factureren van B2C-transacties.

Verkoop van fysieke producten aan Chinese particulieren

Wanneer de ontvanger van een factuur voor de verkoop van fysieke producten een Chinese particulier is, zijn de regels van toepassing alsof ze een onderneming zijn. Het is niet nodig om Spaanse btw op te nemen, op voorwaarde dat het fysieke product de EU verlaat. In dergelijke gevallen moet op de factuur duidelijk worden vermeld wat de redenen zijn voor de vrijstelling van btw, en moet het ED worden bewaard.

Verkoop van diensten aan Chinese particulieren

  • Niet-elektronische diensten
    Deze omvatten doorgaans Spaanse btw omdat de meeste niet-elektronische B2C-diensten worden belast in het gebied waar ze worden geleverd. Bepaalde diensten worden echter geacht in China te worden uitgevoerd, zelfs als de onderneming ze vanuit Spanje levert. Dit is vastgesteld in Artikel 69.2 in de btw-wet. Deze diensten omvatten adviesdiensten, consultancy en vertalingen. In dergelijke gevallen bevatten facturen die aan Chinese particulieren worden uitgegeven geen Spaanse btw, omdat ze als transacties zonder btw worden beschouwd.
  • Elektronische diensten
    Voor digitale diensten (zoals online training of software) wordt de transactie in China belast. Daarom moet de onderneming de factuur zonder Spaanse btw uitgeven. Voor belastingdoeleinden wordt de levering van elektronische diensten geacht plaats te vinden in het land van de klant. Zelfs als een onderneming niet fysiek aanwezig is in China, is de transactie onderworpen aan de daar geldende belastingen.

Hieronder vind je een overzicht van de btw en aanvullende verplichte informatie op facturen voor B2C-transacties in China vanuit Spanje.

Klant

Transactie

Spaanse btw

Opmerkingen

B2C

Producten die naar China zijn verzonden

Vrijgestelde transactie

B2C

Niet-elektronische diensten

Uitzonderingen zijn diensten die geacht worden in China te zijn uitgevoerd (bijv. adviesdiensten, consultancy en vertalingen).

B2C

Elektronische diensten

Beschouwd als verbruikt in China; niet onderworpen aan Spaanse btw

Chinese btw op verkopen vanuit Spanje aan China beheren

Voor goederen en diensten die via de douane in China worden ingevoerd en die worden beschouwd als verbruikt binnen het land, is Chinese btw verschuldigd. Hieronder beschrijven we elk Scenario.

B2B-transacties

Verkoop van producten aan Chinese ondernemingen

De Chinese btw op producten (doorgaans 13%) wordt door de zakelijke klant of lokale agent afgehandeld bij de Chinese douane. Deze is daarom niet inbegrepen in de facturen die vanuit Spanje worden uitgegeven. De Spaanse onderneming moet als leverancier echter een vervoersdocument (zoals een vrachtbrief) en een goederenverzekering bijvoegen, zodat de importerende partij de douaneaangifte kan afhandelen.

Verkoop van diensten aan Chinese ondernemingen

Als de zakelijke klant de dienst in China gebruikt, is de transactie onderworpen aan Chinese btw van 6%. Deze wordt niet opgenomen in de Spaanse factuur. Meestal treden Chinese ondernemingen op als incassoagent en trekken ze het belastingbedrag van het totale factuurbedrag af om dit aan de belastingdienst (State Taxation Administration) te betalen.

B2C-transacties

Verkoop van fysieke producten aan particulieren in China

Omdat deze transacties worden belast op het moment dat de goederen de Chinese grens passeren, is de douaneagent verantwoordelijk voor de afhandeling van belastingen. Dit betekent dat de Spaanse factuur geen Chinese btw van 13% of enig verlaagd tarief bevat dat van toepassing is op de verkochte goederen.

Verkoop van diensten aan particulieren in China

  • Niet-elektronische diensten
    Volgens de Chinese btw-wet die in januari 2026 van kracht wordt, worden niet-elektronische diensten die aan een Chinese particulier worden geleverd, geacht in China te zijn verbruikt. Daarom is de levering van een niet-elektronische dienst onderworpen aan Chinese btw, die voor diensten doorgaans 6% bedraagt.
  • Elektronische diensten
    Deze transacties worden in China belast, zelfs als de onderneming daar niet fysiek gevestigd is. De regelgeving is onduidelijk over welke van de twee partijen de btw van 6% moet inhouden en betalen: de particulier of de onderneming. Ook is niet duidelijk of een onderneming wettelijk een lokale vertegenwoordiger kan aanwijzen om de afrekening van de btw te regelen. Gezien deze onduidelijkheid in de regelgeving is het belangrijk om een belastingadviseur te raadplegen die gespecialiseerd is in Chinese belastingheffing, voordat dit soort diensten wordt aangeboden.

Klant

Transactie

Belast met Chinese btw

Vermelding van Chinese btw op de Spaanse factuur

Opmerkingen

B2B

Producten

Voeg transportdocumenten toe aan de Spaanse factuur; tarieven variëren.

B2B

Diensten

Deze hebben een typisch tarief van 6%.

B2C

Producten

De tarieven variëren afhankelijk van de verzonden goederen.

B2C

Niet-elektronische diensten

Deze hebben een standaardtarief van 6%.

B2C

Elektronische diensten

Deze hebben een typisch tarief van 6%. De formulering van de wet creëert echter onzekerheid over wie deze moet betalen en of deze op de Spaanse factuur moet worden vermeld.

Verkoop naar China factureren vanuit Spanje

In Spanje bestaat het juridische kader voor factureringsverplichtingen uit verschillende voorschriften. Een daarvan is Koninklijk Besluit 1619/2012, dat specificeert dat de verplichte factureringsinformatie op facturen gericht aan Chinese klanten vrijwel identiek is aan de informatie op elke andere zakelijke factuur:

  • Datum
  • Nummer of reeks
  • Gegevens van de uitgever en klant
  • Beschrijving en bedrag
  • Belastinggrondslag
  • Btw-tarief
  • Belastingbedrag
  • Totaalbedrag

Daarnaast moeten ondernemingen een juridische verklaring op de factuur opnemen die uitlegt waarom de transactie geen btw bevat:

  • Voor transacties zonder btw: 'Transactie zonder btw conform Artikel 69 van Wet 37/1992.'
  • Voor btw-vrijgestelde transacties: “export vrijgesteld van btw overeenkomstig artikel 21 van Wet 37/1992.”

Verder is het raadzaam om informatie op te nemen die belangrijk is voor douanebeheer, hoewel dit niet verplicht is, volgens de Gids voor procedures en documenten voor export. Deze informatie omvat de code van het geharmoniseerde systeem (GS-code), betalingsvoorwaarden, transportmiddel en internationale handelsvoorwaarden (Incoterms).

Veelvoorkomende fouten bij verkopen aan China vanuit Spanje

Spaanse ondernemingen verwerken een groot volume aan transacties met Chinese klanten. In januari en februari 2026 verkocht Spanje voor meer dan € 1,2 miljard aan goederen aan China, volgens het Monthly Foreign Trade Report. Bij het voorbereiden van facturen voor deze activiteiten komen sommige fouten bijzonder vaak voor. Hieronder bespreken we de meest frequente.

Juridische verklaringen op facturen

Soms nemen ondernemingen die producten of diensten aan China verkopen de juridische verklaring niet op in hun facturen, zoals hierboven besproken. Deze verklaring is verplicht wanneer deze transacties zijn vrijgesteld van btw of niet-btw-transacties zijn.

Aanvullende documentatie

Sommige verkopen aan China vereisen meer dan een factuur. Dit is het geval bij leveringen van goederen. Deze facturen moeten een document bevatten dat het vertrek uit de EU bewijst. Een van de meest voorkomende vormen van documentatie is de vrachtbrief, die een beschrijving van de goederen, de datum, ophaal- en afleverhaven en gegevens over de verkoper, koper en het schip moet bevatten.

Verkoopverklaringen

Verkopen aan China van welke aard dan ook moeten worden opgenomen in kwartaalaangiften btw. Specifiek moeten ondernemingen de volgende twee vakken invullen op Formulier 303:

  • vak 60: btw-vrijgestelde verkopen aan China
  • vak 120: niet-btw-verkopen aan China

Tips voor verkopen aan China vanuit Spanje

Om de verkoopresultaten in China te verbeteren, is het belangrijk om rekening te houden met de voorkeuren van Chinese klanten. In sommige opzichten verschillen deze voorkeuren aanzienlijk van die van Spaanse klanten. Hieronder geven we tips die ondernemingen helpen zich aan te passen aan consumententrends in China.

Vraag op de Chinese markt

Bepaalde producten zijn populairder onder Chinese klanten. In 2025 behoorden elektrische apparaten, sieraden en brillen tot de categorieën met het hoogste importvolume, volgens ICEX. Daarnaast zal er waarschijnlijk vraag zijn naar digitale producten. In de eerste helft van 2025 waren er 958 miljoen digitale klanten in China.

Levering via ophaalpunten

Ophaalpunten zijn erg populair in China. Slimme kluisjes en vestigingen die ophaaldiensten aanbieden, verwerken meer dan de helft van de leveringen die op Chinees grondgebied plaatsvinden. Het inschakelen van deze bezorgopties kan dus conversie verhogen, en ze zijn vaak goedkoper dan thuisbezorging.

Klantbeoordelingen

Chinese klanten raadplegen vaak beoordelingen voordat ze een aankoop doen. Volgens het China Youth Consumption Trends Report 2024 besteedt meer dan 28% van de jongeren tijd aan het lezen van beoordelingen voordat ze een aankoop doen. Ondernemingen die beoordelingen weergeven die door andere klanten zijn gepubliceerd, wekken vertrouwen en laten klanten zien dat producten aan de verwachtingen voldoen.

Verzendgewicht

Als een onderneming fysieke producten verkoopt, is verzending naar China een aanzienlijke kostenpost die toeneemt naarmate het gewicht toeneemt. Het is dus de moeite waard om stappen te ondernemen om het verzendgewicht te verlagen. Een effectieve strategie is om fysieke instructiehandleidingen te vervangen door QR-codes die naar digitale content linken.

Dit is vooral handig bij gebruik van diensten zoals FedEx. Voor 'Zone C', die China omvat, biedt FedEx een vast tarief tot 10 kg of 25 kg en geldt er een toeslag voor elke extra kilogram.

Populaire betaalmethoden en lokale valuta

WeChat Pay en Alipay zijn goed voor ongeveer 90% van de mobiele betalingen in China, volgens een ICEX-rapport.

Met Stripe Payments kun je deze en andere populaire Chinese betaalmethoden accepteren, zoals China UnionPay, een netwerk met bijna 9 miljard kaarten in omloop. Het aanbieden van deze betaalopties is de sleutel tot het verbeteren van de winkelervaring van de Chinese klant en dus tot het verhogen van de conversie.

Om de winkelervaring verder te verbeteren, is het belangrijk om prijzen om te rekenen naar de lokale valuta. Met Stripe kun je betalingen in yuan accepteren en geld in euro's ontvangen, wat boekhoudkundig beheer vereenvoudigt en klantautorisatie verbetert.

Risico op retourzendingen

Als een onderneming het model voor grensoverschrijdende e-commerce niet hanteert en de producten vanuit Spanje verzendt, zijn de kosten voor retourzendingen hoog. Dit is vooral verontrustend in een land als China, waar productretouren veel voorkomen. In het geval van damesmode worden retourzendingen aangemoedigd door de overdreven flexibele beleidsregels van retailers, volgens ICEX.

Om deze situatie te voorkomen, kunnen ondernemingen verschillende maatregelen nemen. Ze kunnen bijvoorbeeld gedetailleerde foto's en beschrijvingen toevoegen, zodat Chinese klanten duidelijk weten wat ze zullen ontvangen.

Veelgestelde vragen over verkopen vanuit Spanje aan China

De inhoud van dit artikel is uitsluitend bedoeld voor algemene informatieve en educatieve doeleinden en mag niet worden opgevat als juridisch of fiscaal advies. Stripe verklaart of garandeert niet dat de informatie in dit artikel nauwkeurig, volledig, adequaat of actueel is. Voor aanbevelingen voor jouw specifieke situatie moet je het advies inwinnen van een bekwame, in je rechtsgebied bevoegde advocaat of accountant.

Meer artikelen

  • Er is iets misgegaan. Probeer het opnieuw of neem contact op met support.

Klaar om aan de slag te gaan?

Maak een account en begin direct met het ontvangen van betalingen. Contracten of bankgegevens zijn niet vereist. Je kunt ook contact met ons opnemen om een pakket op maat voor je onderneming samen te stellen.
Payments

Payments

Ontvang over de hele wereld online en fysieke betalingen met een betaaloplossing die past bij elke onderneming.

Documentatie voor Payments

Vind een whitepaper over de integratie van de betaal-API's van Stripe.