Payments Konbini es un método de pago popular en Japón desde antes del uso generalizado de Internet. Según la Encuesta de tendencias de consumo de comunicaciones realizada por el Ministerio de Asuntos Internos y Comunicaciones en 2023, Payments Konbini es el tercer método de pago más utilizado al comprar productos en línea, después de las tarjetas de crédito y el dinero electrónico.

Con Konbini Payments, los clientes pedidos productos por Internet y los pagan en tiendas multiservicio. Esto es popular entre los clientes de todas las edades en Japón, pero hay comisiones asociadas. Al considerar la adopción de Konbini payments, es importante que las empresas entiendan completamente la estructura de comisiones y su impacto en los clientes, los costes operativos y el beneficio general.

En este artículo, explicamos las comisiones de pago con Konbini y cobro. También analizamos las ventajas y desventajas de adoptar Payments Konbini, así como los puntos importantes a tener en cuenta.

Esto es lo que encontrarás en este artículo:

• ¿Qué comisiones están asociadas con los pagos con Konbini?
  
• ¿Cómo funcionan los pagos con Konbini?
  
• ¿Quién paga las comisiones de pago con Konbini?
  
• Las comisiones de pago con Konbini en las principales tiendas de conveniencia.
  
• Una mirada al proceso de pago con Konbini.
  
• Ventajas de los pagos con Konbini.
  
• Desventajas de los pagos con Konbini.
  
• Qué tener en cuenta al implementar pagos con Konbini.
  
• Elegir una agencia para procesar pagos con Konbini.
  
• Cómo los pagos con Konbini pueden ayudar a las empresas en Japón a expandirse.
  

¿Qué comisiones están asociadas a los pagos con Konbini?

Para las empresas de e-commerce dirigidas al mercado japonés, ofrecer pagos Konbini es prácticamente una necesidad. Sin embargo, las tarifas asociadas pueden ser una preocupación. Hay dos tipos principales de tarifas de pago con Konbini que las empresas deben conocer: tarifas de cobro y tarifas de pago.

El cobro comisión se carga al empresa. Si bien es técnicamente posible contratar directamente con cada cadena de tiendas de conveniencia, la carga administrativa hace que este enfoque sea bastante poco práctico. En cambio, la mayoría de las empresas utilizan una agencia de procesamiento de pagos oservicio de agente receptor que admite múltiples sistemas de pago con Konbini. Las tarifas exactas de cobro varían según la agencia, por lo que es importante comparar diferentes servicios y elegir el que mejor se adapte a las necesidades de su empresa.

Las tarifas de pago se incurren cuando el cliente completa un pago con Konbini. Algunas empresas de e-commerce cubren esta comisión en nombre del cliente, pero esto no es un requisito. Las empresas pueden decidir si absorben el costo por sí mismas o lo transfieren al cliente. El mejor enfoque depende de equilibrar la satisfacción del cliente con la carga general de costos.

¿Cómo funcionan los pagos con Konbini?

Hay dos métodos de pago clave para los pagos de Konbini: el método del comprobante de pago y el método del número de pago. Cada uno tiene sus propias características y tarifas.

El método de resguardo de pago

Con este método, el cliente trae un papelpago deslizamiento al mostrador de servicio de la tienda de conveniencia y hace el pago allí. Este método se ha utilizado durante muchos años para el pago de compras por correo, facturas pedido de servicios públicos e impuestos. Por lo tanto, es muy familiar para una amplia gama de personas en Japón. Si bien el método del comprobante de pago es muy conveniente para los clientes, requiere procesos administrativos adicionales de impresión y envío de recibos de pago. Para los sitios de e-commerce, es importante tener cuidado al usar recibos de pago para el pago posterior a la entrega porque pueden aumentar el riesgo de falta de pago.

La empresa paga una comisión por el método del comprobante de pago. Esta comisión varía en función del tipo y la escala del plan de la empresa y de la agencia de procesamiento de pagos. Como guía aproximada, la comisión por transacción es de aproximadamente 150-500 yenes, aunque las comisiones iniciales y mensuales pueden oscilar entre 0 y decenas de miles de yenes.

El método del número de pago

El método del número de pago es un método de pago con Konbini sin papel que se utiliza a menudo para las compras en línea. Un cliente puede pagar en una tienda de conveniencia utilizando el número de pedido emitido cuando realizó un pedido en línea. También pueden usar un código de barras que se muestra en su teléfono inteligente. A diferencia del método del comprobante de pago, los números de pago se pueden volver a emitir fácilmente y hay un papeleo mínimo, ambos son ventajas significativas para las empresas. Sin embargo, si los clientes no están familiarizados con los procedimientos en línea o con la forma de utilizar los terminales de pago de las tiendas de conveniencia, podrían encontrar el proceso difícil y abandonar su compra a mitad de camino.

Las tarifas de la empresa con este método varían en establecido de factores como el tipo y el tamaño de la empresa, el plan seleccionado con la agencia de procesamiento de pagos y el monto total recaudado. Como pauta general, las tarifas de transacción oscilan entre aproximadamente ¥ 120 y ¥ 500 por pago; las tarifas de configuración inicial oscilan entre ¥ 0 y ¥ 50,000; y las tarifas mensuales oscilan entre ¥ 0 y ¥ 15,000.

Los costos específicos de los métodos de comprobante de pago y número de pago dependen de la agencia de procesamiento de pagos y la cadena de tiendas de conveniencia. Es importante que las empresas revisen las estructuras de comisiones detalladas antes de implementar los pagos de Konbini.

¿Quién paga las comisiones de pago con Konbini?

El empresa decide si el pago con Konbini comisión lo paga el empresa o cliente. Si la empresa paga la comisión, el cliente no la paga.

En e-commerce sitios, es común que el empresa cubra el pago con Konbini comisión, por lo que algunos clientes pueden creer que el pago con Konbini comisión siempre lo paga el empresa. Si su empresa cobra el cliente el pago con Konbini comisión, asegúrese de indicarlo claramente en un lugar visible para evitar engañar a sus clientes.

Las comisiones de pago con Konbini en las principales tiendas de conveniencia

Las principales marcas de tiendas de conveniencia tienen sus propias tarifas de pago con Konbini. A continuación se muestran algunos ejemplos populares en Japón.

Para pagos de ¥ 50,000 o más, 7-Eleven cobra un poco menos que FamilyMart, Lawson, Ministop y Seicomart. Hay excepciones para ciertos comprobantes de transferencia, y es posible que algunas de las tarifas enumeradas aquí no sean aplicables. Como tal, es importante consultar directamente con cada tienda de conveniencia para obtener la información más precisa y actualizada.

A partir de marzo de 2025, las comisiones son las siguientes:

Un vistazo al proceso de pago con Konbini

Aquí hay un desglose general, paso a paso, del proceso de pago con Konbini:

• El cliente selecciona el pago con Konbini como su método de pago al realizar una compra.
  
• La empresa emite un recibo de pago o número y se lo envía al cliente.
  
• El cliente va a la tienda de conveniencia designada y paga en la caja o en un terminal especial.
  
• La tienda procesa el pago.
  
• La empresa confirma que el dinero ha sido recibido y proporciona el producto o servicio.
  
• La agencia notifica a la empresa la confirmación del pago.
  
• El pago recaudado por la agencia en la fecha de pago se deposita en la cuenta de la empresa.
  

Ventajas de los pagos con Konbini

Los pagos de Konbini pueden ser utilizados por clientes que no tienen tarjetas de crédito. Cuando un cliente utiliza un método de pago prepago, puede reducir el riesgo de falta de pago. Estos son algunos otros beneficios de usar pagos de Konbini:

Mayor confianza

Al comprar en un nuevo sitio de e-commerce, algunos clientes pueden dudar en realizar una compra debido a problemas de seguridad. Con los pagos de Konbini, la asociación de la empresa con una cadena importante tiende a mejorar la credibilidad y confiabilidad del sitio. Dado que el cliente no tiene que usar una tarjeta de crédito, puede realizar compras con tranquilidad.

Mayor variedad de clientes

Los pagos con Konbini también son adecuados para clientes que están preocupados por la seguridad y quieren evitar introducir los datos de su tarjeta de crédito en línea o para clientes que no tienen tarjetas de crédito.

Contabilidad más fácil

Los pagos con Konbini reducen en gran medida la carga administrativa sobre la empresa porque la agencia gestiona los datos de pago y automatiza la gestión de pagos.

Desventajas de los pagos con Konbini

A pesar de sus ventajas, los pagos con Konbini también tienen algunas desventajas:

Plazos de pago

Cuando un cliente pide un producto, Konbini incluye una fecha límite de pago. Si el cliente no paga dentro de este período, el pedido se cancela automáticamente. Los pedidos cancelados pueden generar quejas de los clientes o malas críticas, lo que puede dañar la reputación de las nuevas empresas. Debido a que estas críticas negativas pueden extenderse, las empresas deben tener cuidado con la gestión de los plazos de pago.

Límite de pago

Los pagos de Konbini tienen un límite máximo de ¥ 300,000. Las tiendas que manejan productos caros deben permitir a sus clientes elegir diferentes métodos de pago.

Procedimientos de pago variables

El pago procesar es diferente para cada tienda de conveniencia. Por ejemplo, algunas tiendas de conveniencia hacen que los clientes paguen después de usar la terminal para emitir un boleto o un vale. Otras tiendas requieren que el cliente simplemente escanee el código de barras para completar el pago. Dado que los métodos de pago no están estandarizados, algunos clientes podrían encontrar el procesar complicado.

Qué tener en cuenta al implementar pagos con Konbini

Al implementar los pagos de Konbini, es importante ser transparente sobre sus tarifas asociadas. Deje en claro de adelantado si la comisión será pagada por la empresa o por el cliente.

Aclara quién paga la comisión

La competencia de precios se está intensificando en los sitios de e-commerce, y los clientes tienden a elegir productos baratos. Si la empresa paga la comisión de Konbini, esto puede enfatizar el sentido de valor para el cliente, reduciendo la barrera para que realice la compra. Por otro lado, este costo puede ejercer presión sobre las ganancias de una empresa. Considere el equilibrio de la carga de costos en comparación con otros métodos de pago antes de tomar una decisión.

Verifica los cambios en las comisiones

Las tarifas de los pagos de Konbini pueden variar según los condiciones del contrato con el procesador de pagos. Por ejemplo, las tarifas pueden variar según el monto del pago y la frecuencia de las transacciones. Por lo tanto, es importante verificar los detalles con la empresa y elegir el plan óptimo antes de implementar este tipo de pago.

Considera el coste de los pagos de bajo valor

Al implementar un sistema de pago con Konbini, considere el costo de los pagos de pequeño valor. Si los clientes realizan varias compras pequeñas, el porcentaje de la comisión aumentará. Las empresas pueden mantener bajos estos costos estableciendo un monto mínimo de compra para usar los pagos de Konbini. Las empresas pueden reducir la carga de costos de las tarifas en compras económicas, lo que permite una mayor eficiencia.

Elegir una agencia para procesar pagos con Konbini

Al implementar los pagos de Konbini, es común trabajar con una agencia de procesamiento de pagos. Sin embargo, cada agencia es diferente en cuanto a asociaciones con tiendas de conveniencia y tarifas. La seguridad y la facilidad de uso también son factores importantes a considerar al elegir una agencia.

Considera una amplia variedad de opciones para que puedas elegir la agencia de procesamiento de pagos que mejor se adapte a tu negocio.

Coste

Es importante tener en cuenta el costo de utilizar los servicios de un procesador de pagos, como los costos iniciales y las tarifas mensuales. Las empresas que procesan muchas transacciones podrían mantener bajos los costos eligiendo una agencia de procesamiento de pagos que ofrezca tarifas bajas por transacción, incluso si eso significa pagar una comisión mensual.

Por otro lado, si su empresa procesa muchas transacciones de pequeño valor, podría ser mejor utilizar una agencia de procesamiento de pagos que tenga una comisión fija o cobre una comisión más baja. Compara las tarifas que cobran los diferentes procesadores de pago con Konbini y elige el servicio que mejor se adapte a tu empresa.

Métodos de pago

Para los pagos de Konbini, las tiendas de conveniencia y los métodos de pago disponibles varían según la agencia de procesamiento de pagos. Verifique si el método de pago es compatible con las principales cadenas nacionales y si el método de pago utiliza comprobantes de pago, números de remesas o códigos de barras. Elija el método que sea más fácil de usar para sus clientes.

Seguridad

Debido a que los datos de pago implican el manejo de la información personal de los clientes, la seguridad es extremadamente importante. Para los pagos de Konbini, la información relacionada con el pago se transmite a través de múltiples sistemas. Por lo tanto, es importante utilizar medidas para evitar el acceso no autorizado y las fugas de información. Para encontrar una agencia confiable y segura, busque las que cumplan con el Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). También es importante elegir un servicio que utilice tecnología de cifrado y un sistema de detección de fraude.

Facilidad de uso

Verifique si los métodos de pago de la agencia se pueden integrar con la plataforma existente de su empresa. También debe considerar si la pantalla de administración es intuitiva y fácil de usar.

Cómo los pagos con Konbini pueden ayudar a las empresas en Japón a expandirse

Los pagos de Konbini son un método de pago popular y es probable que sigan siéndolo debido a su atractivo para una amplia gama de clientes. Adoptar un sistema de pago con Konbini que sea compatible con la plataforma actual de su empresa, teniendo en cuenta factores como las tarifas, los costos de implementación y la seguridad, puede ayudarlo a hacer crecer su empresa.

Stripe Payments ofrece una variedad de métodos de pago optimizadas para el mercado japonés, incluidos los pagos Konbini. Stripe es ampliamente conocido por su alto nivel de seguridad, y se somete a rigurosas auditorías anuales por parte de un evaluador de seguridad independiente calificado por PCI. Stripe cumple con todosrequisitos de PCI DSS. Un sistema de pago que utilizaStripe interfaz de programación solicitud de acceso (API) no solo es muy flexible y fácil de usar para los desarrolladores, sino que también proporciona un entorno seguro.

Para las empresas que desean un sistema de pago simple y flexible y, al mismo tiempo, priorizar la seguridad, Stripe puede ser una opción atractiva. Si su empresa está considerando implementar pagos Konbini, pagar Stripe Konbini página de pagos y Stripeprecios y tarifas.