早在互联网普及之前，Konbini 支付就已成为日本流行的支付方式。根据总务省进行的 2023 年通信用量动向调查，Konbini 支付是继信用卡和电子货币之后，网上购买商品时第三大最常用的支付方式。

通过 Konbini 支付，客户可以在网上订购商品并在便利店支付货款。这种支付方式在日本受到各个账龄客户的欢迎，但需要支付相关费用。在考虑采用 Konbini 支付时，商家必须充分了解费用结构及其对客户、运营成本和整体利润的影响。

在本文中，我们将介绍 Konbini 支付和已收取费用。我们还将探讨采用 Konbini 支付的优缺点以及注意事项。

本文内容

• Konbini 支付有哪些相关费用？
  
• Konbini 支付如何运作？
  
• 谁支付 Konbini 支付的费用？
  
• 主要便利店的 Konbini 支付费用
  
• Konbini 支付流程概述
  
• Konbini 支付的优势
  
• Konbini 支付的缺点
  
• 实施 Konbini 支付时需要考虑的事项
  
• 选择处理 Konbini 支付的代理机构
  
• Konbini 支付如何帮助日本商家扩展
  

Konbini 支付有哪些相关费用？

对于面向日本市场的电商商家来说，提供 Konbini 支付几乎是必需的。但是，相关费用可能会令人担忧。商家需要了解的 Konbini 支付费用主要有两种类型：收取费用和支付费用。

催款费用已向商家收取。虽然从技术上讲，可以直接与每家连锁便利店签订合同，但行政负担使这种方法相当不切实际。相反，大多数商家会使用支持多个 Konbini 支付系统的支付处理机构或收款代理服务。具体的收取费用因代理机构而异，因此必须比较不同的服务，选择最适合商家需求的服务。

客户完成 Konbini 支付时会产生支付费用。有些电商商家会替客户承担这笔费用，但这不是必须的。商家可以决定是自己承担这笔费用，还是转嫁给客户。最佳方法取决于平衡客户满意度和总体成本负担。

Konbini 支付如何运作？

Konbini 支付主要有两种支付方式：支付单方式和支付号码方式。每种方法都有自己的特点和费用。

支付单方式

使用这种方式时，客户携带纸质付款单到便利店的服务柜台，在那里进行支付。这种支付方式多年来一直用于邮购、水电费账单和收税。因此，日本的许多人都非常熟悉这种方法。虽然支付单方式对客户来说非常方便，但确实需要打印和发送支付单的额外管理流程。对于电商网站来说，在使用付款单进行交付后付款时一定要谨慎，因为付款单可能会增加不支付的风险。

商家为支付单方式支付费用。该费用根据商家的业务类型和规模以及支付处理代理方案而有所不同。粗略计算，每笔交易的费用约为150-500 日元，不过初始费用和月费从 0 日元到数万日元不等。

支付号码方法

支付号码方式是一种无纸化的 Konbini 支付方式，常用于网上付款。客户可在便利店使用在线下单时发出的订单号付款。他们也可以使用智能手机上显示的条形码。与支付单方式不同的是，支付号码可以很容易地重新发放，而且文书工作很少--这两点对商家来说都是很大的优势。不过，如果客户不熟悉线上付款流程或如何使用便利店支付终端，他们可能会觉得流程具有验证难度，中途放弃购买。

基于商家的业务类型和规模、与支付处理机构选定的方案以及已收取的总金额等因素，采用这种方式的业务费用各不相同。一般来说，每次支付的交易费用约为 120-500 日元；初始设置费为 0-50,000 日元；月费为 0-15,000 日元。

支付单和支付号码方式的具体费用取决于支付流程机构和连锁便利店。商家在实施 Konbini 支付前，一定要审查详细的费用结构。

谁支付 Konbini 支付的费用？

商家决定由商家还是客户支付 Konbini 支付费用。如果商家支付费用，客户则不支付。

在电商网站上，商家承担 Konbini 支付费用的情况很常见，因此有些客户可能会认为 Konbini 支付费用一直都是由商家支付的。如果商家向客户收款支付 Konbini 费用，请务必在明显的地方明确说明，以免误导客户。

主要便利店的 Konbini 支付费用

各大便利店品牌都有自己的 Konbini 支付费用。以下是一些在日本很受欢迎的例子。

对于 50,000 日元或以上的支付，7-Eleven 的收费略低于 FamilyMart、Lawson、Ministop 和 Seicomart。某些转账单也有豁免，这里列出的一些费用可能并不适用。因此，重要的是要直接向每家便利店查询，以获得最准确的最新信息。

截至 2025 年 3 月，费用如下：

Konbini 支付流程概述

以下是 Konbini 支付流程的一般步骤分解：

• 客户在购买时选择 Konbini 支付作为他们的支付方式。
  
• 商家开具支付单或支付编号，并将其发送给客户。
  
• 客户前往指定的便利店，在收银台或专用终端支付。
  
• 便利店处理支付。
  
• 商家确认收到款项并提供产品或服务。
  
• 代理机构向商家通知支付确认。
  
• 代理机构在付款当天将收取的款项存入商家的账户。
  

Konbini 支付的优势

没有信用卡的客户也可以使用 Konbini 支付。当客户使用预付支付方式时，可以降低不支付的风险。以下是使用 Konbini 支付的其他一些好处：

提高信任度

在新的电商网站购物时，一些客户可能会因为安全问题而犹豫不决。有了 Konbini 支付，商家与大型连锁店的合作往往能提高网站的信誉和可信度。由于客户无需使用银行卡，他们可以放心地进行购买。

更广泛的客户群

Konbini 支付也适合那些担心安全问题、不想在线输入信用卡信息或没有信用卡的客户。

记账更轻松

Konbini 支付大大减轻了商家的管理负担，因为代理机构管理支付数据并实现支付管理自动化。

Konbini 支付的缺点

尽管 Konbini 支付有诸多优势，但也存在一些缺点：

付款期限

当客户订购产品时，Konbini 会包含一个支付期限。如果客户没有在此期限内付款，订单就会自动取消。取消订单可能会导致客户投诉或差评，从而损害新商家的声誉。因为这些负面审查可能会传播开来，所以商家必须谨慎管理支付期限。

付款限额

Konbini 支付的上限为 30 万日元。经营昂贵商品的商店必须允许客户选择不同的支付方式。

不同的支付流程

每家便利店的支付流程都不一样。例如，有些便利店让客户在使用终端发卡或付款凭单后再付款。其他商店则要求客户只需扫描条形码即可完成支付。由于支付方式没有标准化，一些客户可能会觉得流程复杂。

实施 Konbini 支付时需要考虑的事项

在实施 Konbini 支付时，必须对其相关费用保持透明。事先明确费用是由商家支付还是由客户支付。

阐明谁支付费用

电商网站的价格竞争愈演愈烈，客户倾向于选择物美价廉的产品。如果商家支付康比尼费用，可以强调客户的价值感，降低客户购买的门槛。另一方面，这笔费用也会给商家的利润带来压力。在做出决定之前，请考虑与其他支付方式相比成本负担的平衡。

查看费用变化

根据与支付处理商签订的合同条款，Konbini 支付的费用会有所不同。例如，费用会因支付金额和交易频率而异。因此，在实施这种支付类型之前，一定要与商家核实细节，选择最优方案。

考虑小额支付的成本

在实施 Konbini 支付系统时，要考虑小额支付的成本。如果客户进行多次小额消费，费用的比例就会增加。商家可以通过设定使用 Konbini 支付的最低消费金额来降低这些成本。商家可以减轻低廉消费的费用负担，从而提高效率。

选择处理 Konbini 支付的代理机构

在实施 Konbini 支付时，通常会与支付流程代理机构合作。不过，每家机构在与便利店的合作关系和费用方面都有所不同。安全性和易用性也是选择代理机构时需要考虑的重要因素。

考虑多种选项，以便选择最适合您商家的支付处理代理机构。

成本

使用支付处理商服务的费用（如初始成本和月费）是必须考虑的因素。处理大量交易的商家可能会选择一家每次交易费用较低的支付处理机构来降低成本，即使这意味着要支付月费。

另一方面，如果您的商家处理许多小额交易，那么使用固定费用或收取较低费用的支付处理机构可能会更好。比较不同的 Konbini 支付处理商收取的费用，选择最适合您商家的服务。

支付方式

对于 Konbini 支付，可用的便利店和支付方式因支付处理机构而异。请查看支付方式是否与全国主要连锁店兼容，以及支付方式是使用支付单、汇款号码还是条形码。选择客户最容易使用的方法。

安全性

由于支付数据涉及处理客户的个人信息，因此安全性极为重要。对于 Konbini 支付而言，与支付相关的信息会通过多个系统传递。因此，必须采取措施防止未经授权的访问和信息泄露。要想找到一家可靠安全的机构，请关注符合支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 的机构。选择使用加密技术和欺诈检测系统的服务也很重要。

易用性

查看代理公司的支付方式是否可以与商家现有的平台进行集成应用。您还应考虑管理屏幕是否直观易用。

Konbini 支付如何帮助日本商家扩展

Konbini 支付是一种流行的支付方式，由于其对广大客户的吸引力，这种支付方式可能会一直流行下去。采用与商家当前平台兼容的 Konbini 支付系统，同时考虑费用、实施成本和安全性等因素，可以帮助您发展业务。

Stripe Payments 提供针对日本市场优化的各种支付方式，包括 Konbini 支付。Stripe 因其高水平的安全性而广为人知，每年都要接受独立 PCI 合格安全评估师的严格审核。Stripe 符合所有PCI DSS 要求。利用 Stripe 的申请表编程接口 (API) 的支付系统不仅高度灵活，便于开发人员使用，而且还能提供一个安全的环境。

对于希望拥有一个简单灵活的支付系统，同时又将安全性放在首位的商家来说，Stripe 可能是一个很有吸引力的选择。如果商家正在考虑实施 Konbini 支付，请结账 Stripe 的 Konbini 支付页面 和 Stripe 的定价和费用。