Konbini-betalingen zijn al een populaire betaling in Japan voordat het internet op grote schaal werd gebruikt. Volgens de 2023Enquête over trends in communicatiegebruik uitgevoerd door het ministerie van Binnenlandse Zaken en Communicatie, Konbini-betalingen zijn de derde meest gebruikte betaling-methode bij het online kopen van producten, na creditcards en elektronisch geld.

Met Konbini-betalingen bestellen klanten goederen online en betalen ze in gemakswinkels. Dit is populair bij klanten van alle leeftijden in Japan, maar er zijn kosten aan verbonden. Bij het overwegen van de vaststelling vanKonbini betalingen, is het belangrijk voor bedrijven om de kosten structuur en de impact ervan op klanten, bedrijfskosten en totale winst volledig te begrijpen.

In dit artikel leggen we de Konbini-betaling en -ontvangst kosten uit. We kijken ook naar de voor- en nadelen van het gebruik van Konbini-betalingen, evenals belangrijke punten om te overwegen.

Wat staat er in dit artikel?

• Welke kosten zijn verbonden aan Konbini-betalingen?
  
• Hoe werken Konbini-betalingen?
  
• Wie betaalt de Konbini-betalingskosten?
  
• De Konbini-betalingskosten bij grote supermarkten
  
• Een blik op het Konbini-betalingsproces
  
• Voordelen van Konbini-betalingen
  
• Nadelen van Konbini-betalingen
  
• Waar moet je op letten bij het implementeren van Konbini-betalingen
  
• Een bureau kiezen om Konbini-betalingen te verwerken
  
• Hoe Konbini-betalingen ondernemingen in Japan kunnen helpen om uit te breiden
  

Welke kosten zijn verbonden aan Konbini-betalingen?

Voor e-commercebedrijven die zich richten op de Japanse markt, is het aanbieden van Konbini-betalingen praktisch een noodzaak. De bijbehorende kosten kunnen echter een punt van zorg zijn. Er zijn twee hoofdtypen Konbini-betalingskosten die bedrijven moeten kennen: ontvangstkosten en betalingskosten.

De ontvangst kosten wordt in rekening gebracht bij de onderneming. Hoewel het technisch mogelijk is om rechtstreeks met elke supermarktketen te contracteren, maakt de administratieve last deze aanpak vrij onpraktisch. In plaats daarvan maken de meeste bedrijven gebruik van een betalingsverwerkingsbureau of ontvangende agent service die meerdere Konbini-betaling systemen ondersteunt. De exacte ontvangstkosten variëren afhankelijk van het bureau, dus het is belangrijk om verschillende diensten te vergelijken en degene te kiezen die het beste past bij de behoeften van uw onderneming.

Betalingskosten worden in rekening gebracht wanneer de klant een Konbini-betaling voltooit. Sommige e-commercebedrijven dekken deze kosten namens de klant, maar dit is geen vereiste. Bedrijven kunnen zelf beslissen of ze de kosten op zich nemen of doorberekenen aan de klant. De beste aanpak hangt af van het evenwicht tussen de tevredenheid van de klant en de totale kostenlast.

Hoe werken Konbini-betalingen?

Er zijn twee belangrijke betaalmethoden voor Konbini-betalingen: de betalingsbewijsmethode en de betalingsnummermethode. Elk heeft zijn eigen kenmerken en kosten.

De methode van het betalingsbewijs

Bij deze methode brengt de klant een papier meebetaling slip naar de servicebalie van de buurtwinkel en maakt daar de betaling. Deze methode wordt al vele jaren gebruikt voor de betaling van bestelling per post, energierekeningen en belastingen. Daarom is het zeer bekend bij een breed scala aan mensen in Japan. Hoewel de methode voor betalingen erg handig is voor klanten, vereist het wel extra administratieve processen voor het afdrukken en verzenden van betalingsbonnen. Voor e-commercesites is het belangrijk om voorzichtig te zijn bij het gebruik van betalingsbewijzen voor betaling na levering, omdat deze het risico op niet-betaling kunnen vergroten.

De onderneming betaalt een kosten voor de methode van de betaling. Dit kosten varieert afhankelijk van het type en de groeien van het onderneming en betaling plan van het verwerkingsbureau. Als ruwe richtlijn bedragen de kosten per transactie ongeveer ¥ 150- ¥ 500, hoewel de initiële en maandelijkse kosten kunnen variëren van ¥ 0 tot tienduizenden yen.

De betalingsnummermethode

De betalingsnummermethode is een papierloze Konbini-betaalmethode die vaak wordt gebruikt voor online aankopen. Een klant kan in een supermarkt betalen met het bestelling nummer dat is uitgegeven toen hij online een bestelling plaatste. Ze kunnen ook een barcode gebruiken die op hun smartphone wordt weergegeven. In tegenstelling tot de methode voor betalingen kunnen betalingsnummers eenvoudig opnieuw worden uitgegeven en is er minimaal papierwerk - beide zijn belangrijke voordelen voor bedrijven. Als klanten echter niet bekend zijn met online procedures of het gebruik van betalingsterminals in gemakswinkels, kunnen ze het procedure een uitdaging vinden en halverwege afzien van hun aankoop.

De onderneming kosten met deze methode variëren woonachtig afhankelijk van factoren zoals het type en de grootte van de onderneming, het plan dat is geselecteerd met het betaling verwerkingsbureau en het totale geïnde bedrag. Als algemene richtlijn variëren de transactiekosten van ongeveer ¥ 120 - ¥ 500 per betaling; initiële opstartkosten variëren van ¥ 0 - ¥ 50.000; en maandelijkse kosten variëren van ¥ 0 - ¥ 15.000.

De specifieke kosten van de betalingsstrook en het betalingsnummer zijn afhankelijk van het betalingsverwerkingsbureau en de supermarktketen. Het is belangrijk voor bedrijven om de gedetailleerde kosten structuren te controleren voordat ze Konbini-betalingen implementeren.

Wie betaalt de Konbini-betalingskosten?

De onderneming beslist of de Konbini-betaling kosten door de onderneming of klant wordt betaald. Als de onderneming de kosten betaalt, betaalt de klant deze niet.

Op e-commerce sites is het gebruikelijk dat de onderneming de Konbini-betaling kosten dekt, dus sommige klanten denken misschien dat de Konbini-betaling kosten altijd door de onderneming wordt betaald. Als uw onderneming de klant de Konbini-betaling kosten in rekening brengt, zorg er dan voor dat u dit duidelijk op een zichtbare plaats vermeldt om misleiding van uw klanten te voorkomen.

De Konbini-betalingskosten bij grote gemakswinkels

Grote merken van gemakswinkels hebben hun eigen Konbini-betalingen. Hieronder staan enkele populaire voorbeelden in Japan.

Voor betalingen van ¥ 50.000 of meer rekent 7-Eleven iets minder dan FamilyMart, Lawson, Ministop en Seicomart. Er zijn uitzonderingen voor bepaalde overschrijven en sommige van de hier vermelde kosten zijn mogelijk niet van toepassing. Daarom is het belangrijk om rechtstreeks bij elke supermarkt te informeren naar de meest nauwkeurige, actuele informatie.

Vanaf maart 2025 zijn de tarieven als volgt:

Een blik op het Konbini-betalingsproces

Hier is een algemeen stapsgewijs overzicht van het Konbini-betalingsproces:

• De klant kiest Konbini-betaling als betaalmethode bij het doen van een aankoop.
  
• De onderneming geeft een betalingsbewijs of -nummer af en stuurt dit naar de klant.
  
• De klant gaat naar de aangewezen supermarkt en betaalt aan de kassa of een speciale terminal.
  
• De winkel verwerkt de betaling.
  
• De onderneming bevestigt dat het geld is ontvangen en levert het product of de dienst.
  
• Het agentschap stelt de onderneming op de hoogte van de bevestiging van de betaling.
  
• De betaling die door het agentschap op de betalingsdatum wordt geïnd, wordt op de rekening van de onderneming gestort.
  

Voordelen van Konbini-betalingen

Konbini-betalingen kunnen worden gebruikt door klanten die geen creditcard hebben. Wanneer een klant een prepaid-betaalmethode gebruikt, kan dit het risico op niet-betaling verminderen. Hier zijn enkele andere voordelen van het gebruik van Konbini-betalingen:

Verbeterd vertrouwen

Bij het winkelen op een nieuwe e-commerce-site kunnen sommige klanten aarzelen om een aankoop te doen vanwege veiligheidsoverwegingen. Bij Konbini-betalingen heeft de samenwerking van het onderneming met een grote keten de neiging om de geloofwaardigheid en betrouwbaarheid van de site te verbeteren. Omdat de klant geen betaalkaart hoeft te gebruiken, kan hij met een gerust hart aankopen doen.

Groter scala aan klanten

Konbini-betalingen zijn ook geschikt voor klanten die zich zorgen maken over de veiligheid en die hun creditcardgegevens niet online willen invoeren of voor klanten die geen creditcard hebben.

Eenvoudiger boekhouden

Konbini-betalingen verminderen de administratieve lasten voor de onderneming aanzienlijk omdat het bureau de betalingsgegevens beheert en het betalingsbeheer automatiseert.

Nadelen van Konbini-betalingen

Ondanks hun voordelen hebben Konbini-betalingen ook enkele nadelen:

Betalingstermijnen

Wanneer een klant een product bestelt, neemt Konbini een betalingstermijn op. Als de klant niet binnen deze termijn betaalt, wordt de bestelling automatisch geannuleerd. Geannuleerde bestellingen kunnen leiden tot klachten van klanten of slechte recensies, wat de reputatie van nieuwe bedrijven kan schaden. Omdat deze negatieve beoordelingen zich kunnen verspreiden, moeten bedrijven voorzichtig zijn met het beheren van betalingsdeadlines

Betalingslimiet

Konbini-betalingen hebben een bovengrens van ¥ 300,000. Winkels die met dure producten omgaan, moeten hun klanten de mogelijkheid bieden om verschillende betaalmethoden te kiezen.

Verschillende betalingsprocedures

De betaling procedure is voor elke gemakswinkel anders. Sommige gemakswinkels laten klanten bijvoorbeeld betalen nadat ze de betaalterminal hebben gebruikt om een ticket of voucher uit te geven. Andere winkels vereisen dat de klant eenvoudig de streepjescode scant om de betaling te voltooien. Omdat betaalmethoden niet gestandaardiseerd zijn, kunnen sommige klanten het procedure ingewikkeld vinden.

Waar moet je op letten bij het implementeren van Konbini-betalingen

Bij het implementeren van Konbini-betalingen is het belangrijk om transparant te zijn over de bijbehorende kosten. Maak in voorschot duidelijk of de kosten door de onderneming of door de klant wordt betaald.

Verduidelijk wie de vergoeding betaalt

De prijsconcurrentie op e-commercesites neemt toe en klanten hebben de neiging om goedkope producten te kiezen. Als de onderneming de Konbini kosten betaalt, kan dit het gevoel van waarde voor de klant benadrukken, waardoor de drempel voor hen om de aankoop te doen wordt verlaagd. Aan de andere kant kunnen deze kosten de winst van een onderneming onder druk zetten. Overweeg het saldo van de kostenlast in vergelijking met andere betaalmethoden voordat u een beslissing neemt.

Controleer of er wijzigingen in de tarieven zijn

De kosten voor Konbini-betalingen kunnen variëren, afhankelijk van de voorwaarden van het contract met de betalingsverwerker. De kosten kunnen bijvoorbeeld variëren, afhankelijk van het betalingsbedrag en de frequentie van de transacties. Daarom is het belangrijk om de details bij het onderneming te verifiëren en het optimale plan te kiezen voordat u dit type betaling implementeert.

Houd rekening met de kosten van kleine betalingen

Houd bij het implementeren van een Konbini-betalingssysteem rekening met de kosten van kleine betalingen. Als klanten meerdere kleine aankopen doen, stijgt het percentage van de kosten. Bedrijven kunnen deze kosten laag houden door een minimaal aankoopbedrag in te stellen om Konbini-betalingen te gebruiken. Bedrijven kunnen de kostenlast van vergoedingen voor goedkope aankopen verminderen, waardoor de efficiëntie wordt verbeterd.

Een bureau kiezen om Konbini-betalingen te verwerken

Bij het implementeren van Konbini-betalingen is het gebruikelijk om samen te werken met een betalingsverwerkingsbureau. Elk bureau is echter anders wat betreft partnerschappen met gemakswinkels en vergoedingen. Veiligheid en gebruiksgemak zijn ook belangrijke factoren om rekening mee te houden bij het kiezen van een bureau.

Overweeg een breed scala aan opties, zodat je het betalingsverwerkingsbureau kunt kiezen dat het meest geschikt is voor je onderneming.

Kosten

De kosten van het gebruik van de diensten van een betalingsverwerker, zoals initiële kosten en maandelijkse kosten, zijn belangrijk om te overwegen. Bedrijven die veel transacties procedure, kunnen de kosten mogelijk laag houden door te kiezen voor een betalingsverwerkingsbureau dat lage kosten per transactie biedt, zelfs als dit betekent dat ze een maandelijkse kosten moeten betalen.

Aan de andere kant, als uw onderneming veel transacties van kleine waarde verwerkt, kan het beter zijn om een betalingsverwerkingsbureau in te schakelen dat een vaste kosten heeft of een lagere kosten in rekening brengt. Vergelijk de kosten die in rekening worden gebracht door verschillende Konbini-betalingsverwerkers en kies de service die het beste bij uw onderneming past.

Betaalmethoden

Voor Konbini-betalingen variëren de beschikbare gemakswinkels en betaalmethoden, afhankelijk van het betalingsverwerkingsbureau. Controleer of de betaling compatibel is met grote landelijke ketens en of de betaling gebruikmaakt van betalingsbewijzen, overschrijvingsnummers of streepjescodes. Kies de methode die voor uw klanten het gemakkelijkst te gebruiken is.

Beveiliging

Omdat betaling gegevens betrekking hebben op de verwerking van persoonlijke gegevens, is veiligheid uiterst belangrijk. Voor Konbini-betalingen wordt informatie met betrekking tot de betaling via meerdere systemen doorgegeven. Daarom is het belangrijk om maatregelen te nemen om ongeoorloofde toegang en informatielekken te voorkomen. Om een betrouwbaar en veilig bureau te vinden, moet u kijken naar bureaus die voldoen aan de Payment Card Industry Data Security Standard (PCI DSS). Het is ook belangrijk om een service te kiezen die gebruikmaakt van encryptietechnologie en een fraudedetectiesysteem.

Gebruiksgemak

Controleer of de betaalmethoden van het bureau kunnen worden geïntegreerd met het bestaande platform van uw onderneming. U moet ook overwegen of het beheerscherm intuïtief en gebruiksvriendelijk is.

Hoe Konbini-betalingen ondernemingen in Japan kunnen helpen om uit te breiden

Konbini-betalingen zijn een populaire betaling en zullen dat waarschijnlijk ook blijven vanwege hun aantrekkingskracht op een breed scala aan klanten. Het gebruik van een Konbini-betalingssysteem dat compatibel is met het huidige platform van uw onderneming, waarbij rekening wordt gehouden met factoren zoals kosten, implementatiekosten en beveiliging, kan u helpen uw onderneming te laten groeien.

Stripe Payments biedt een verscheidenheid aan betaalmethoden die zijn geoptimaliseerd voor de Japanse markt, waaronder Konbini-betalingen. Stripe staat algemeen bekend om zijn hoge beveiligingsniveau en ondergaat jaarlijks strenge audits door een onafhankelijke PCI-gekwalificeerde beveiligingsbeoordelaar. Stripe voldoet aan allesPCI DSS-vereisten. Een betalingssysteem dat gebruik maakt vanStripe's aanmeldformulier programmeerinterface (API) is niet alleen zeer flexibel en gemakkelijk te gebruiken voor ontwikkelaars, maar het biedt ook een veilige omgeving.

Voor bedrijven die een eenvoudig en flexibel betalingssysteem willen en tegelijkertijd prioriteit willen geven aan beveiliging, kan Stripe een aantrekkelijke optie zijn. Als uw onderneming overweegt Konbini-betalingen te implementeren, afrekenen Stripe Konbini betaalpagina en Stripeprijzen en kosten.