Si cobras uno de los aproximadamente 2160 millones de pagos que se realizan cada año a través de el adeudo directo SEPA de la Zona Única de Pagos en Euros en los Países Bajos, necesitas un identificador de cobrador (también conocido como identificador del acreedor). Se trata de un identificador único que indica al sistema bancario europeo el destino del pago. Acompaña a las transacciones de débito, aparece en los extractos bancarios de los clientes y desempeña una función fundamental en la forma en que los bancos procesan, verifican y protegen las transacciones.

A continuación, explicaremos qué es un ID incassant, cómo funciona y por qué es importante.

Esto es lo que encontrarás en este artículo

• ¿Qué es un ID incassant?
  
• ¿Quién emite los ID incassants en los Países Bajos?
  
• ¿Por qué es importante un ID incassant para los pagos con adeudo directo SEPA?
  
• ¿Cómo puedes buscar o verificar un ID incassant?
  
• ¿Cómo es un ID incassant?
  
• ¿Cómo puede ayudarte Stripe Payments?
  

¿Qué es un ID incassant?

Un ID incassant (llamado «identificador del solicitante» en español) es tu identidad oficial como acreedor de adeudo directo SEPA. Es una cadena única de caracteres que le dice al sistema bancario quién está autorizado a extraer fondos de las cuentas de los clientes. El ID incassant es lo que le da legitimidad a tus adeudos SEPA. Muestra al sistema y a tus clientes que eres un actor real y autorizado.

Cada pago adeudo directo SEPA incluye un ID incassant bancario para que los clientes y los bancos puedan reconocer, rastrear y autorizar un pago. La combinación de tu ID incassant bancario y la referencia de la orden de domiciliación bancaria SEPA del cliente, un número único que identifica su autorización para continuar, crea una huella única para cada adeudo. Ambos aparecen en los extractos bancarios para que las transacciones sean transparentes y rastreables.

¿Quién emite los ID incassants en los Países Bajos?

Puedes obtener un ID incassant firmando un acuerdo de adeudo directo con tu banco.

Ese acuerdo, conocido en neerlandés como incassocontract, autoriza a tu empresa a iniciar adeudos. Una vez que se aprueba, tu banco emite el ID incassant.

El ID incassant está vinculado a tu entidad jurídica. Incluye tu número de registro de la Cámara de comercio neerlandesa (KVK), «Kamer van Koophandel» en neerlandés, lo que lo vincula específicamente a tu empresa.

Si estás usando un proveedor de servicios de pago externo, es posible que inicialmente operes con su ID incassant. Siempre puedes cambiar a tu propio ID incassant más adelante para tener más control y visibilidad.

¿Por qué es importante un ID incassant para los pagos con adeudo directo SEPA?

Adeudo directo SEPA funciona porque todos los miembros del sistema (bancos, empresas y clientes) pueden saber claramente quién solicita un pago.

Esto es lo que hace tu ID incassant.

Identifica a la empresa detrás del adeudo

Cada vez que cobras un pago con adeudo directo SEPA, tu ID incassant viaja con la transacción. El banco del cliente lo utiliza para reconocer a la parte que inició el cobro y (si es necesario) filtrarlo, permitirlo o bloquearlo. Los clientes ven tu ID incassant en los extractos de su cuenta, generalmente junto con el nombre de tu empresa y la referencia de la orden de domiciliación. Eso les da visibilidad completa de quién les cobró y a qué acuerdo está vinculado el pago.

Da soporte a la protección al cliente

La SEPA se basa en una sólida protección del cliente. Los clientes tienen derecho a disputar cualquier adeudo autorizado en un plazo de ocho semanas, sin necesidad de justificación. El plazo se extiende a 13 meses para los adeudos no autorizados. Los bancos confían en el ID incassant para dirigir las reclamaciones, hacer cumplir los contracargos y hacer que sea la parte correcta la que rinda cuentas.

Se conecta con la orden de domiciliación

Cada pago con adeudo directo SEPA debe estar respaldado por una orden de domiciliación, un acuerdo entre tú y tu cliente que te permite extraer fondos de su cuenta. El ID incassant aparece directamente en esa orden de domiciliación. Cuando el banco del cliente recibe más tarde un adeudo, compara el ID en el archivo de pago con el que aparece en la orden de domiciliación. Si no coinciden, el banco rechaza el pago.

¿Cómo puedes buscar o verificar un ID incassant?

Si tu empresa utiliza el adeudo directo SEPA, tu ID incassant debe estar registrado en tu banco. También aparece en tu contrato SEPA y puede estar integrado en documentos de onboarding o dashboards, si trabajas con un proveedor de servicios de pago.

Pero si necesitas rastrear uno (tuyo o de otra persona), existen algunas opciones fiables.

A continuación, te explicamos cómo encontrar tu propio ID incassant:

• Empieza por tu banco: tu banco debería haberte emitido un ID incassant.

• Utiliza una búsqueda establecida en KVK: las empresas neerlandesas pueden utilizar la herramienta SEPAtool para recuperar sus ID, o incassant ID opzoeken, utilizando sus números KVK. Esto funciona porque los ID incassant neerlandesen incrustan tu número KVK en las posiciones 8-15 del código.

A continuación, te explicamos cómo verificar el ID incassant de otra persona:

• Utiliza el número KVK en el ID: si ves un ID incassant neerlandés, puedes extraer el KVK de ocho dígitos y buscarlo en el registro oficial de la empresa.

• Pregúntale a tu banco: los bancos tiene formas internas de vincular el ID incassant con los nombres de las empresas. Si aceptar pagos es algo desconocido para ti, tu banco puede decirte quién está detrás.

Los bancos, proveedores de servicios de pagos (PSP) y los clientes confían en esta visibilidad para gestionar listas blancas, detectar fraudes y validar órdenes de domiciliación.

¿Cómo es un ID incassant?

El ID incassant neerlandés tiene 19 caracteres y una estructura fija. Este es el formato básico: NLkkZZxxxxxxxxxssss.

• NL: código de país de los Países Bajos

• kk: dígitos de comprobación, calculados mediante el algoritmo de la Organización Internacional de Normalización (ISO) 7064 Mod 97-10

• ZZZ: código de la empresa acreedora (si no se usa el código, se rellena con «ZZZ»)

• xxxxxxx: tu número KVK

• ssss: código numérico emitido o acordado por el PSP acreedor

Por ejemplo, en el ID de demandante NL92ZZZ123456780001, sabemos que representa a una empresa neerlandesa con 92 dígitos de control, un código de empresa predeterminado, un KVK de 12345678 y la secuencia 0001.

En muchos casos, verás ZZZ como código de empresa predeterminado.

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