Cuando realizas pagos por Internet o te das de alta en un servicio de suscripción en Japón, es posible que se te facture una pequeña cantidad, como 1 o 10 ¥, antes de que se efectúe el cargo completo. Esto se conoce como autorización de 1 ¥ (a menudo abreviado como aut. de ¥1 o «¥1 auth») y se utiliza para ver si la tarjeta de crédito es válida o no. Esta prueba permite a las empresas ejecutar procesos que confirman que la tarjeta está certificada, así como revisar el límite disponible en la tarjeta.

Aunque el sistema de autorización de 1 ¥ está pensado para fines legítimos, a veces se utiliza de forma indebida con el fin de cometer fraude. Por ejemplo, la autorización de 1 ¥ se utiliza a veces para comprobar si los datos de una tarjeta robada pueden utilizarse o para preparar un pago falso. Por esta razón, las organizaciones deben utilizar correctamente el proceso de autorización de 1 ¥ y tomar medidas para bloquear las transacciones sospechosas.

En este artículo, analizaremos los detalles de la configuración de la autorización de 1 ¥, los riesgos de fraude y las contramedidas que deben implementar las empresas.

¿De qué trata este artículo?

• ¿Qué es la autorización de 1 yen?
  
• Cómo realizar una autorización de 1 yen
  
• ¿Cuándo se devuelve la autorización de 1 ¥?
  
• ¿Cómo se puede hacer un mal uso de la autorización de 1 ¥?
  
• ¿Cómo se puede evitar el fraude de autorización de 1 ¥?
  
• Preguntas frecuentes sobre la autorización de 1 ¥
  
• Lo que hay que saber sobre el fraude de autorización de 1 ¥
  

¿Qué es una autorización de 1 ¥?

La autorización de 1 ¥ es el proceso de confirmar la validez de una tarjeta de crédito que emite una pequeña comisión antes de cobrar el coste total. Aunque nos referimos a ella como «¥1 auth», los proveedores japoneses pueden cobrar un poco más, siendo 10 ¥, 50 ¥ y 100 ¥ los métodos de autorización más comunes. La autorización de 1 yen se realiza para comprobar si la tarjeta se ha usado de forma fraudulenta o ha sido robada, así como para verificar el número de tarjeta, la fecha de caducidad y el límite de crédito, entre otros datos.

Cuando se gestionan correctamente, las empresas pueden usar la autorización de 1 ¥ para evitar errores de introducción de datos en las compras por Internet y garantizar que la facturación se realice sin problemas. Este proceso también es útil para asegurar líneas de crédito en los casos en los que el importe real de la factura se determinará más adelante, como al hacer una reserva de hotel o alquiler de autos.

Por lo general, la tarifa se cancela de inmediato, por lo que rara vez hay una facturación real.

Cómo se realiza una autorización de 1 ¥

La autorización de 1 ¥ para una tarjeta de crédito es un método de confirmación que se realiza durante la facturación. Hay dos tipos: autorización automática y manual. Veamos los detalles cuando se utiliza una autorización manual o automática.

Autorización automática

Algunas API (interfaces de programación de aplicaciones) de procesamiento de pagos realizan esta función de forma predeterminada. Esto puede suceder cuando los clientes introducen los datos de su tarjeta en un sitio de comercio electrónico o finalizan una compra. La autorización automática es adecuada para los cargos en curso o los servicios de suscripción.

Autorización manual

El personal también puede realizar una autorización manual de 1 ¥ cuando un cliente compra algo en una tienda física. La autorización manual también es adecuada para transacciones que podrían cancelarse, como reservas de hotel o de billetes realizadas con un centro de llamadas.

¿Cuándo se devuelve la autorización de 1 ¥?

En general, el pago se cancela inmediatamente después de que se ha verificado la tarjeta. No suele aparecer en el extracto bancario del titular de la tarjeta, pero aparecerá de forma temporal en casos excepcionales. Los compradores podrían sentirse incómodos, naturalmente, por un cargo que no recuerdan, aunque solo sea de 1 yen. Cada emisor tiene su propia manera de gestionar esta situación, pero si la empresa entiende claramente la autorización de 1 ¥, se pueden aliviar los temores y las preocupaciones del cliente.

¿Cómo se puede hacer un mal uso de la autorización de 1 ¥?

Algunas marcas internacionales importantes, como Visa, no permiten transacciones de autorización de 1 yen. Veamos un ejemplo en el que se ha aprovechado esta regla para realizar compras deshonestas.

En 2023, se informó de que un grupo de extranjeros utilizó el sistema de autorización de 1 yen para estafar a las gasolineras japonesas con productos por valor de 90 millones de yenes. Los estafadores emplearon una tarjeta de débito de un banco de Sri Lanka para visitar gasolineras y comprar artículos caros como neumáticos. La tarjeta pasó la autorización de 1 ¥, por lo que pudieron realizar estas compras sin problemas.

Este grupo de ocho personas utilizó esta tarjeta de débito y visitó una gasolinera en repetidas ocasiones con un miembro diferente cada vez para comprar neumáticos. A medida que se realizaban más compras, la tienda consultaba con el proveedor del sistema de pago para asegurarse de que no habría ningún problema si continuaban. En ese momento, se les dijo que mientras pasara por el sistema, estaba bien. Y debido a que la estación de servicio estaba recibiendo el dinero correctamente, las transacciones continuaron, todo ello mientras aprobaban el cheque de autorización de 1 ¥.

Seis meses después, el banco de Sri Lanka exigió repentinamente un reembolso a la compañía de tarjetas de crédito que mediaba en el proceso de pago porque la autorización de ¥ 1 para las compras en la tienda vulneraba las reglas de marcas internacionales como Visa. El proveedor no tuvo más remedio que aceptar la revocación e incurrió en una enorme pérdida de 90 millones de yenes.

¿Cómo se puede evitar el fraude de autorización de 1 ¥?

Las organizaciones pueden tomar las siguientes contramedidas para evitar el uso fraudulento de la autorización de 1 ¥:

Cumplir las reglas de las tarjetas internacionales

Cuando observamos el ejemplo de la actividad fraudulenta mencionada anteriormente, la vulneración de las reglas por parte de la tienda se utiliza como pretexto para exigir descaradamente un reembolso.

Recuerda el caso de la gasolinera antes mencionado: el vendedor vulneró las reglas de las tarjetas internacionales. Esto demuestra lo importante que es que las empresas entiendan estas políticas con precisión. Asegúrate de verificar y comprender completamente las pautas de Visa, Mastercard y American Express para contracargos y autorización de 1 ¥.

Establecer límites para las autorizaciones de bajo importe

Introduce un sistema que bloquee automáticamente las solicitudes cuando se produzcan demasiadas autorizaciones de poco valor, como 1 ¥, de forma sucesiva y rápida, y supervisa esos permisos en consecuencia.

Exigir un código de seguridad

Puedes minimizar el riesgo haciendo que sea obligatorio que los usuarios introduzcan el código de seguridad de tres o cuatro dígitos de su tarjeta.

Utilizar un sistema de detección de fraude

Stripe Radar es una de las herramientas más eficaces para prevenir la autorización ilícita de 1 ¥. Radar es un sistema de detección de fraude que utiliza machine learning para estudiar y analizar patrones sospechosos a partir de una gran cantidad de datos. Si una autorización de 1 ¥ parece dudosa, Radar determinará que la transacción es anormal y la bloqueará. Radar también se integra con 3D Secure, lo que permite una verificación de identidad adicional para actividades sospechosas.

Preguntas frecuentes sobre la autorización de 1 ¥

¿Cuáles son las causas de que se rechace una autorización (error de autorización)?

Una denegación puede ocurrir por diversas razones.

Por el lado de la empresa:

• Reglas de prevención de fraude
  
• Problemas con la autenticación mediante 3D Secure
  
• Problemas con la configuración del servicio de pago
  

Del lado de la compañía de tarjetas de crédito:

• Riesgo de fraude
  
• Restricciones de uso de tarjetas
  

Para el titular de la tarjeta:

• La tarjeta de crédito ha caducado
  
• La tarjeta supera el límite de crédito
  
• Facturas atrasadas
  
• Error al introducir el número de tarjeta
  
• Error al introducir el código PIN
  

¿Por qué no se reembolsa la autorización de 1 ¥?

Si la empresa se retrasa en procesar el reembolso, el usuario también experimentará una demora.
Además, si hay un error del sistema en el proceso de cancelación y la información de ventas no llega a la empresa de la tarjeta de crédito, la devolución de 1 ¥ podría tardar un poco en llegar a la cuenta del titular de la tarjeta.

¿Cuándo sabré que el proceso de autorización ha terminado?

La finalidad de una autorización de 1 ¥ es verificar que se puede realizar un pago. En la mayoría de los casos, una vez que se confirma la legitimidad de la tarjeta, la autorización se cancela de inmediato o el dinero se restablece de inmediato. Sin embargo, el plazo de los reembolsos varía de un emisor a otro, por lo que es una buena idea verificar primero.

Lo que las empresas deben saber acerca del fraude de autorización de 1 ¥

La autorización de 1 ¥ es una forma de evitar el uso ilegítimo de tarjetas de crédito o débito, pero también puede utilizarse de manera indebida. Por este motivo, es fundamental que las empresas supervisen las autorizaciones sospechosas y utilicen de forma activa sistemas de detección del fraude. Además, deben comprender las reglas de varias compañías de tarjetas de crédito. Si las empresas establecen los pasos y criterios de aprobación adecuados, podrán reducir en gran medida el riesgo de actividad fraudulenta.

Las organizaciones también deben considerar el uso de 3D Secure y la implementación de políticas para detectar patrones irregulares para mejorar la seguridad de las transacciones. También es importante garantizar que las capacidades de prevención de fraude del servicio de procesamiento de pagos estén estructuradas adecuadamente y que los datos de los clientes se gestionen con cuidado. Para mantener un entorno de pago seguro, las empresas deben estar atentas y conocer los métodos de defensa y las contramedidas más recientes.