เมื่อชำระเงินออนไลน์หรือสมัครสมาชิกในประเทศญี่ปุ่น คุณอาจถูกเรียกเก็บเงินจำนวนเล็กน้อย เช่น 1 เยนหรือ 10 เยน ก่อนที่จะมีการเรียกเก็บเงินเต็มจำนวน การดำเนินการนี้เรียกว่าการอนุมัติวงเงิน 1 เยน (มักเรียกสั้นๆ ว่า การอนุมัติ 1 เยน) และใช้เพื่อดูว่าบัตรเครดิตนั้นถูกต้องหรือไม่ การทดสอบนี้ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินกระบวนการที่ยืนยันว่าบัตรได้รับการรับรองและตรวจสอบวงเงินที่มีในบัตรได้
แม้ว่าระบบการอนุมัติ 1 เยนจะถูกออกแบบมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถูกกฎหมาย แต่บางครั้งก็ถูกนำไปใช้อย่างผิดวัตถุประสงค์เพื่อการฉ้อโกง ตัวอย่างเช่น มีการใช้การอนุมัติ 1 เยนเพื่อตรวจสอบว่าข้อมูลจากบัตรที่ขโมยมานั้นสามารถใช้งานได้หรือไม่ หรือเพื่อเตรียมทำการชำระเงินที่เป็นเท็จ ด้วยเหตุนี้องค์กรต่าง ๆ จึงต้องใช้การอนุมัติ 1 เยนอย่างถูกต้องและใช้มาตรการเพื่อบล็อกธุรกรรมที่น่าสงสัย
ในบทความนี้ เราจะตรวจสอบรายละเอียดของการตั้งค่าการอนุมัติ 1 เยน ความเสี่ยงของการฉ้อโกง และมาตรการตอบโต้ที่ธุรกิจต่างๆ ต้องนําไปใช้
บทความนี้ให้ข้อมูลอะไรบ้าง
- การอนุมัติ 1 เยนคืออะไร
- วิธีการดําเนินการอนุมัติ 1 เยน
- จะได้รับเงินคืนจากการอนุมัติ 1 เยนเมื่อใด
- การอนุมัติ 1 เยนจะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดได้อย่างไร
- คุณจะป้องกันการฉ้อโกงด้วยการอนุมัติ 1 เยนได้อย่างไร
- คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอนุมัติ 1 เยน
- สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับการฉ้อโกงด้วยการอนุมัติ 1 เยน
การอนุมัติ 1 เยนคืออะไร
การอนุมัติวงเงิน 1 เยนคือกระบวนการยืนยันความถูกต้องของบัตรเครดิตที่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมเล็กน้อยก่อนจะเรียกเก็บเงินเต็มจํานวน แม้ว่าเราจะเรียกกระบวนการนี้ว่าการอนุมัติ 1 เยน แต่ผู้ขายในญี่ปุ่นอาจเรียกเก็บเงินเพิ่มเล็กน้อย โดยจำนวนทั่วไปคือ 10 เยน 50 เยน และ 100 เยน การอนุมัติ 1 เยนมีไว้เพื่อตรวจสอบว่าบัตรนั้นถูกใช้โดยการฉ้อโกงหรือถูกขโมยหรือไม่ รวมถึงเพื่อการยืนยันหมายเลขบัตร วันหมดอายุ และวงเงินเครดิต รวมถึงรายละเอียดอื่นๆ
หากจัดการอย่างถูกต้อง ธุรกิจต่างๆ สามารถใช้การอนุมัติ 1 เยนเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในการป้อนข้อมูลสำหรับการซื้อของออนไลน์ และเพื่อให้แน่ใจว่าการเรียกเก็บเงินจะดำเนินไปอย่างราบรื่น ซึ่งกระบวนการนี้ยังมีประโยชน์ในการรักษาวงเงินเครดิตในกรณีที่จะมีการกําหนดยอดการเรียกเก็บเงินจริงในภายหลัง เช่น เมื่อจองโรงแรมหรือเช่ารถ
โดยปกติแล้ว ค่าธรรมเนียมจะถูกยกเลิกทันที ดังนั้นจึงไม่มีการเรียกเก็บเงินจริงใดๆ
วิธีการดําเนินการอนุมัติ 1 เยน
การอนุมัติ 1 เยนสําหรับบัตรเครดิตเป็นวิธียืนยันที่ดําเนินการระหว่างการเรียกเก็บเงิน การอนุมัติวงเงินมี 2 ประเภทคือ การอนุมัติวงเงินอัตโนมัติและแบบดำเนินการด้วยตนเอง มาดูรายละเอียดว่าจะใช้การอนุมัติวงเงินด้วยตนเองหรืออัตโนมัติเมื่อใด
การอนุมัติวงเงินอัตโนมัติ
API (อินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน) การประมวลผลการชําระเงินบางรายการจะดำเนินการนี้ตามค่าเริ่มต้น โดยอาจเกิดขึ้นเมื่อลูกค้าป้อนรายละเอียดบัตรบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหรือสรุปการซื้อ การอนุมัติวงเงินอัตโนมัติเหมาะสําหรับการเรียกเก็บเงินต่อเนื่องหรือบริการชําระเงินตามรอบบิล
การอนุมัติวงเงินด้วยตัวเอง
พนักงานสามารถดําเนินการอนุมัติ 1 เยนด้วยตนเองได้ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าในร้านค้าจริง การอนุมัติวงเงินด้วยตัวเองยังเหมาะสําหรับธุรกรรมที่อาจยกเลิกได้ เช่น การจองโรงแรมหรือการจองบัตรโดยสารที่ดําเนินการผ่านศูนย์บริการทางโทรศัพท์
จะได้รับเงินคืนจากการอนุมัติ 1 เยนเมื่อใด
การชําระเงินมักจะถูกยกเลิกทันทีหลังจากยืนยันบัตร ปกติแล้วจะไม่ปรากฏในใบแจ้งยอดของเจ้าของบัตร แต่จะแสดงชั่วคราวในบางกรณีซึ่งพบได้ไม่บ่อย ผู้ซื้ออาจรู้สึกไม่สบายใจ แน่นอนว่าเป็นเช่นนั้น เกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่พวกเขาจำไม่ได้ แม้ว่าจะเป็นเพียง 1 เยนก็ตาม บริษัทผู้ออกบัตรแต่ละรายมีวิธีจัดการสถานการณ์นี้ด้วยตัวเอง แต่หากธุรกิจเข้าใจการอนุมัติ 1 เยน ความกลัวและความกังวลของลูกค้าจะบรรเทาลงได้
การอนุมัติ 1 เยนจะถูกนำไปใช้ในทางที่ผิดได้อย่างไร
แบรนด์หลักๆ จากต่างประเทศบางแบรนด์ เช่น Visa ไม่อนุญาตให้ใช้ธุรกรรมการอนุมัติ 1 เยน มาดูตัวอย่างการใช้ประโยชน์จากกฎนี้เพื่อดำเนินการซื้อสินค้าอย่างไม่ซื่อสัตย์
ในปี 2023 มีรายงานว่ากลุ่มชาวต่างชาติใช้ระบบการอนุมัติ 1 เยนเพื่อโกงปั๊มน้ํามันญี่ปุ่นเป็นผลิตภัณฑ์ 90 ล้านชิ้น มิจฉาชีพใช้บัตรเดบิตจากธนาคารศรีลังกาที่ปั๊มน้ํามันและซื้อสินค้าที่มีมูลค่าสูง เช่น ยางรถยนต์ บัตรผ่านการอนุมัติ 1 เยน ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถซื้อสินค้าเหล่านี้ได้โดยแทบไม่มีปัญหา
กลุ่มคน 8 คนนี้ใช้บัตรเดบิตโดยผลัดกันเวียนไปที่ปั๊มเพื่อซื้อยางรถยนต์ เมื่อมีการซื้อเพิ่มมากขึ้น ร้านค้าจะตรวจสอบกับผู้ให้บริการระบบการชำระเงินเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีปัญหาใดๆ หากดำเนินการต่อไป ณ เวลานั้น พวกเขาได้รับแจ้งว่าตราบใดที่ระบบอนุมัติ ก็ไม่เป็นอะไร และเนื่องจากปั๊มน้ำมันได้รับเงินอย่างถูกต้อง ธุรกรรมจึงดําเนินต่อไป ในขณะเดียวกันก็ผ่านการตรวจสอบการอนุมัติ 1 เยน
6 เดือนต่อมา ธนาคารศรีลังกาเรียกร้องคืนเงินจากบริษัทบัตรเครดิตที่เป็นตัวกลางในกระบวนการชำระเงินทันที เนื่องจากการอนุมัติ 1 เยนสำหรับการซื้อสินค้าในร้านค้านั้นละเมิดกฎของแบรนด์ระดับนานาชาติ เช่น Visa ผู้ให้บริการไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากต้องตกลงปรับเงินคืนและต้องสูญเสียเงินจำนวนมหาศาลถึง 90 ล้านเยน
คุณจะป้องกันการฉ้อโกงด้วยการอนุมัติ 1 เยนได้อย่างไร
องค์กรต่างๆ สามารถใช้มาตรการป้องกันการใช้การอนุมัติ 1 เยนในทางทุจริตได้ ดังนี้
ปฏิบัติตามกฏกติกาของบัตรต่างประเทศ
เมื่อเราพิจารณาตัวอย่างของกิจกรรมฉ้อโกงที่กล่าวไว้ข้างต้น จะเห็นว่าการที่ร้านค้าละเมิดกฎจะถูกใช้เป็นข้ออ้างในการเรียกร้องคืนเงินอย่างโจ่งแจ้ง
พิจารณากรณีของปั๊มน้ำมันที่กล่าวถึงข้างต้น ผู้ขายละเมิดกฎของบัตรเครดิตระหว่างประเทศ นี่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญที่ธุรกิจต้องเข้าใจนโยบายเหล่านี้อย่างถูกต้อง ควรตรวจสอบและทําความเข้าใจหลักเกณฑ์ของ Visa, Mastercard และ American Express อย่างชัดเจนเกี่ยวกับการดึงเงินคืนและการตรวจอนุมัติ 1 เยน
กําหนดขีดจํากัดสําหรับการอนุมัติวงเงินมูลค่าน้อย
นำระบบที่บล็อคคำขอโดยอัตโนมัติมาใช้เมื่อมีการอนุมัติวงเงินมูลค่าเล็กน้อยจำนวนหลายครั้งเกินไป เช่น 1 เยน เกิดขึ้นติดต่อกันอย่างรวดเร็ว และตรวจติดตามการอนุมัติเหล่านั้นตามความเหมาะสม
ต้องใช้รหัสความปลอดภัย
คุณสามารถลดความเสี่ยงให้เหลือน้อยที่สุดโดยกําหนดให้ผู้ใช้ป้อนรหัสรักษาความปลอดภัย 3 หรือ 4 หลักของบัตร
ใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกง
Stripe Radar เป็นหนึ่งในเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการป้องกันการใช้การอนุมัติ 1 เยนที่ผิดกฎหมาย Radar คือระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ใช้แมชชีนเลิร์นนิงเพื่อศึกษาและวิเคราะห์รูปแบบที่น่าสงสัยโดยใช้ข้อมูลที่ครอบคลุม หากการอนุมัติ 1 เยนดูน่าสงสัย Radar จะพิจารณาว่าธุรกรรมนั้นไม่ปกติและบล็อกธุรกิจกรรมดังกล่าว นอกจากนี้ Radar ยังผสานการทํางานกับ 3D Secure ซึ่งช่วยให้ยืนยันตัวตนเพิ่มเติมเพื่อใช้ในกิจกรรมที่น่าสงสัย
คําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการอนุมัติ 1 เยน
อะไรที่ทำให้การอนุมัติวงเงินถูกปฏิเสธ (ข้อผิดพลาดในการอนุมัติ)?
การปฏิเสธอาจเกิดขึ้นได้ด้วยเหตุผลหลายประการ
ในด้านของธุรกิจ:
- กฎการป้องกันการฉ้อโกง
- ปัญหาในการการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 3D Secure
- ปัญหาในการตั้งค่าบริการชําระเงิน
ในด้านของบริษัทบัตรเครดิต:
- ความเสี่ยงด้านการฉ้อโกง
- ข้อจํากัดในการใช้บัตร
ด้านของเจ้าของบัตร:
- บัตรเครดิตหมดอายุ
- บัตรใช้เกินวงเงิน
- ใบเรียกเก็บเงินที่ล่าช้า
- เกิดข้อผิดพลาดในการป้อนหมายเลขบัตร
- เกิดข้อผิดพลาดในการป้อนรหัส PIN
เหตุใดจึงไม่มีการคืนเงินสำหรับการอนุมัติ 1 เยน
หากธุรกิจเกิดความล่าช้าในการประมวลผลการคืนเงิน ผู้ใช้ก็จะประสบกับความล่าช้าเช่นกัน
ยิ่งไปกว่านั้น หากเกิดข้อผิดพลาดของระบบในกระบวนการยกเลิก และระบบไม่ได้ส่งข้อมูลการขายไปยังบริษัทบัตรเครดิต การคืนเงิน 1 เยนอาจต้องใช้เวลาสักพักกว่าจะเข้าบัญชีของเจ้าของบัตร
ฉันจะทราบเมื่อใดว่าขั้นตอนการอนุมัติสิ้นสุดแล้ว
วัตถุประสงค์ของการอนุมัติ 1 เยนคือการยืนยันว่าสามารถชําระเงินได้ ในกรณีส่วนใหญ่ เมื่อบัตรได้รับการยืนยันความถูกต้องตามกฎหมายแล้ว การอนุมัติวงเงินจะถูกยกเลิกทันที หรือจะคืนเงินทันที อย่างไรก็ตาม กําหนดเวลาการคืนเงินจะแตกต่างกันไปตามบริษัทผู้ออกบัตรแต่ละราย ดังนั้นคุณจึงควรตรวจสอบก่อน
สิ่งที่ต้องรู้เกี่ยวกับการฉ้อโกงด้วยการอนุมัติ 1 เยน
การอนุมัติ 1 เยนถือเป็นวิธีหนึ่งในการป้องกันการใช้บัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตอย่างผิดกฎหมาย แต่ก็สามารถถูกนำไปใช้อย่างผิดวิธีได้เช่นกัน ด้วยเหตุนี้ ธุรกิจจึงต้องตรวจสอบการอนุมัติที่น่าสงสัยและใช้ระบบตรวจจับการฉ้อโกงอย่างรัดกุม นอกจากนี้ จะต้องเข้าใจกฎของบริษัทบัตรเครดิตต่างๆ ด้วย การตั้งค่าขั้นตอนและเกณฑ์การอนุมัติที่เหมาะสมจะช่วยลดความเสี่ยงของกิจกรรมที่เป็นการฉ้อโกงได้อย่างมาก
องค์กรต่างๆ ยังต้องพิจารณาใช้ 3D Secure และการปรับใช้นโยบายเพื่อตรวจจับรูปแบบที่ผิดปกติเพื่อปรับปรุงความปลอดภัยของธุรกรรม ตรวจสอบว่าฟังก์ชันป้องกันการฉ้อโกงของบริการประมวลผลการชําระเงินมีการจัดโครงสร้างอย่างเหมาะสม และข้อมูลของลูกค้าจะได้รับการจัดการอย่างรอบคอบเช่นกัน ธุรกิจจะต้องเฝ้าระวังและตระหนักถึงวิธีป้องกันและมาตรการป้องกันล่าสุดอยู่เสมอเพื่อรักษาสภาพแวดล้อมการชําระเงินที่ปลอดภัย
เนื้อหาในบทความนี้มีไว้เพื่อให้ข้อมูลทั่วไปและมีจุดประสงค์เพื่อการศึกษาเท่านั้น ไม่ควรใช้เป็นคําแนะนําทางกฎหมายหรือภาษี Stripe ไม่รับประกันหรือรับประกันความถูกต้อง ความสมบูรณ์ ความไม่เพียงพอ หรือความเป็นปัจจุบันของข้อมูลในบทความ คุณควรขอคําแนะนําจากทนายความที่มีอํานาจหรือนักบัญชีที่ได้รับใบอนุญาตให้ประกอบกิจการในเขตอํานาจศาลเพื่อรับคําแนะนําที่ตรงกับสถานการณ์ของคุณ